人非圣贤孰能无过，过而改之，善莫大焉。承认错误可以让我们更好的了解自己。我们都会在犯错之后写好检讨书，写检讨书可以让老师知道事情的前因后果，帮助改正错误。你有没有看过的检讨书的参考范文呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“[检讨系列] 服务态度不好自我反省之三”，相信能对大家有所帮助。
尊敬的领导：
您好！
我在和客户去沟通的过程之中，是没有沟通好，态度也不够好，导致了客户生气，说了我很多不好的话，也是影响了其他客户的正常业务办理，作为银行窗口服务的一员，我工作的态度做的很糟糕，我也是要检讨。Jt56W.com
这次也是客户很多的问题需要咨询，我却觉得这些简单的问题，怎么也要问，明明就文件上写的很清楚的，我回答的时候也是有些不厌其烦，语气不太对，也是导致了客户生气，说了我，但是我还是没有回嘴，我只是比较的懊恼，后来领导和客户解释，客户也是投诉了我，说我的服务态度不好，当时我还觉得我是没问题的，但是后来仔细的想了一下，领导也是说了我一些，让我也是清醒的认识到，可能我觉得简单的问题，但是站在客户的角度去理解，却并不一定是那么的简单，我也是需要好好的反思，多去站在客户的角度想问题，而不是自己觉得怎么样就怎么样来做工作。
银行窗口的服务工作，本来就是需要我们认真严谨的来做的，而且对待客户的服务态度也是必须要好，之前也是有培训过，我这次也是处理这方面的问题太多了一些，所以也是导致了情绪不是那么的好，而自己也是在服务之中，没有站在客户那边去想，一些问题，其实只要我解释清楚了，耐心一点，就不会出什么差错，而且我们窗口面对的是广大的客户，要是我们这边服务态度都不好，那么也是会给客户带来不好的印象，觉得我们银行工作做得不好，可能还会损失掉一些客户。并且我做窗口的工作，也是需要自己有耐心的，要学会去调整自己的情绪，而不是说遇到客户多了，自己就情绪上出问题了。
领导，错误我也是意识到了，而且也是认真的反思，以后的工作之中，服务的时候，一定会多站在客户的一个角度去想问题，遇到了事情，也是不会被自己的情绪去控制，而是客观耐心的做好工作，为客户去服务，在事情的发生之后，我也是后悔，怎么自己当时做了那么错误的决定，语气只要好一些，对待客户友善一些，完全不会被客户投诉的，领导，服务的工作，本来就是需要我们友善认真的去做的，以后窗口服务的工作，我保证不会再发生这种事情了，也是请您原谅我这次的错误，会认真改进，不再犯的。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
延伸阅读
[热搜检讨书] 服务态度不好检讨书(篇一)
一个人知道了自己的短处，能够改过自新，就是有福的。写检讨不难，难的是写检讨还不认错。不管是学校或是职场，我们都会遇到要写检讨书的时候，写检讨书是为了认清并反省自己所犯的错误，向老师表达自己改正的决心。您知道关于检讨书的书写需要注意哪些方面？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“[热搜检讨书] 服务态度不好检讨书(篇一)”，欢迎您参考，希望对您有所助益！
尊敬的老师：
您好！
我是我们餐饮店的一名经理，身为经理就要以身作则，做好一个服务热情，做事考虑周到的好榜样。而就在昨天我却犯了一个不该犯的错误，那就是在昨天接待顾客的过程中，表现的很不好，表现不好有两方面，一个是对顾客的态度不好，另一个是处理事情的方式不对。关于这两点，我在事后做了一个深刻的检讨，我知道光检讨没用，所以我在下面还会写到我的保证，我会用我对领导的保证和承诺来约束自己以后在店里的各种行为，所以请领导相信我。
昨天事情发生的经过是这样子的。
昨天店里的生意好到爆棚，但是生意越好，麻烦就越多，所以昨天有好几桌都出了问题。但是问题也都是一些小问题，无非不是菜上错了，就是菜上慢这些。但是顾客不认为，顾客认为这些都是大事，碰上个明事理的顾客还好解决，但是要是碰上个斤斤计较的她就会一直跟你胡搅蛮缠。
当然我不是说客户不对，客户说的都是对的，这也是我要反省的一个地方。只是昨天实在是太忙，这桌还没解决完，那桌就又出现了问题。再加上和我一天当值的主管都有事情请假回家了，所以我一个人人手不够，脑子在当时就已经忙晕了。所以当我在解决这桌菜没有上齐的时候，碰上隔壁桌的客户又在喊我，我就有点烦躁。顺嘴就说了一句等一下，顾客也可能听出来了我的不耐烦，就上前理论，说到凭什么就要他等，那个顾客估计也是一个急性子，我当时也没想那么多，被他那么一说，一晚上的情绪也上来了。就没好气的跟他呛了起来，两人情绪一激动场面就控制不了，弄的那一桌的顾客都很气愤，说要投诉我们，我这才意识到事情的严重性。直到领导过来才把问题解决。
我检讨我不该把我的情绪都发在顾客身上，不该在他遇到事情需要找我帮助的时候，而对他态度不好。不管事情有多忙，不管我的情绪有多遭，面对顾客，面对我的工作，我就要控制住自己的情绪，把我不好的情绪丢到一边，顾客才是最重要的。我检讨我处理事情的方式不对，我应该在我忙不赢的时候，让服务员过来帮忙处理，先安抚一下他的情绪，不管客户对不对，脾气好不好，我都要先礼让客户，一切以他们的感受为主。
我在这里也进行保证，以后绝对不会再出现这种像昨天这种对顾客态度不好的情况，我承诺我一定在以后会用我更良好的态度，用我更优秀的表现来服务顾客。我说到一定做到，所以请领导相信我。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
月度检讨书精选 服务态度不好自我反省
无心之过称为错，若是明知故犯，有意犯错便是罪恶。检讨书意味着犯错，希望我们的生活尽量减少检讨书。有检讨书的错误总是能让人的反省之意更加明确，写检讨书切记不可敷衍了事，一定要真心实意的认识自身错误。检讨书的内容具体要怎样写呢？下面是小编帮大家编辑的《月度检讨书精选 服务态度不好自我反省》，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！
尊敬的经理：
您好！
我清楚的知道作为一个服务行业的员工，最主要的就是服务态度，从我加入餐厅的第一时间，您就每天都强调我们，要我们保持良好的服务态度，可是今天我却被客人说我服务态度不好。对此我想说的是，其实这中间是另有隐情的，但也有我的错误。
事情的缘由，我觉得您不能只听客户的片面之词，我也相信在我给您说完这件事情的前言后果之后，您会为我深明大义的，今天XX包厢的客人，来我们餐厅吃饭的时候，喝了很多酒，因为我是这个包厢的服务员，所以这些我都看在眼里，他们应该是来谈事情的，但是因为事情的谈成，所以酒喝得很尽兴，所以在喝多之后，其中一个人把我叫到里面，说我们菜里面有问题，当时我就向他们证明了我们的菜没有任何问题，如果他觉得有任何问题我们可以马上给他再换一份，随后我就打算把这个菜端走要厨房给他们换一份，但是因为他们现在酒精上头，所以他直接就说我服务态度不好，其实我并没有，我承认我在和客人的交流中，是有一丝的不耐烦，随后他就要我把您叫过来，之后的事情您也就知道了，他就是一口咬定我的服务态度有问题，对菜品有问题也不管不顾，可是事实并不是这样的啊，之后，我便觉得非常的委屈，所以一气之下冲出了包厢。
等我彻底冷静下来，我仔细的想了一下，虽说这件事造成的主要原因不在我，主要是客人喝了酒的缘由，但是我还是存在一定的问题，我不应该私自就做主帮客人换菜，让他们以为我是在处理证据，加上我对这种无理取闹的客人，我不应该不耐烦，毕竟我要知道，伸手不打笑脸人这个永恒的道理，而且在服务过程中出现的任何问题，我们都应该及时找经理来处理，我只是个小小的服务员，说话也是无足轻重的，所以等我清醒冷静下来，我才意识到自己的不妥。
经过这件事情，我也得到了一定的教训，以后的日子里，我一定保持良好的心态，不管发生任何事，都维持自己的最佳的服务态度，如果遇到什么事解决不了的，也不会逞能，让自己将事情越弄越糟，我也会及时寻求别人的帮助。除了这些，我也会为今天的事情负责，我会承担起客人所消费的给餐厅所造成的经济损失，希望经理您能原谅我。
此致
敬礼！
检讨人：XXX
20xx年X月X日
[检讨书范本] 机票销售员态度不好的检讨书之三
承认错误，不仅可以赢得别人的尊敬，更可增加你的自尊。你会在犯错之后认真的进行反省吗。不同的错误需要的也是不同的检讨书，检讨书的写作属于应用写作研究的范畴。那么，你知道检讨书要怎么写呢？以下是小编为大家精心整理的“[检讨书范本] 机票销售员态度不好的检讨书之三”，欢迎您参考，希望对您有所助益！
尊敬的单位领导：
在此，我就在机票销售期间与客户发生的争执向您递交这份检讨书，以深刻反省我的错误，恳请您的原谅，并且尽我所能地认知错误、、反省错误、改正错误。
回顾本次错误，由于当天我情绪比较低落，出于一些私人原因心情比较烦躁，遇到这个客户又多番咨询问题，没有一个清晰的询问脉络，这导致我最终难以忍受，显得脾气有点火爆不耐烦。就此，我们产生了争执。
通过这次错误经历，让我懂得了一个道理：身为服务人员，必须深刻懂得行业规范，尤其是对于顾客的服务态度一定要始终如一，不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员，以自己良好的态度赢得客户认可，这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心，要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了，一来没有一个耐心工作态度，二来情绪也比较激动，对客户态度比较不好。
在领导的批评教育下，我已经醒悟了，知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意，并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点，认真弥补不足，争取达到一个良好的工作素质状况。
此致！
[检讨书借鉴] 酒店服务员态度不好检讨书(篇七)
"认错"和"示弱"是有胸怀的领袖的基本能力和特质。从犯错到避免犯错是我们人生的必经之路，所以我们通常要在犯错之后写一份检讨书，检讨书的内容包括出错问题、产生原因、改正措施或今后的打算。怎样才能将我们需要的检讨书写好呢？下面是小编为大家整理的“[检讨书借鉴] 酒店服务员态度不好检讨书(篇七)”，大家不妨来参考。希望您能喜欢！
尊敬的领导：
您好！
作为酒店服务员却存在着服务态度不好的问题无疑会带来声誉方面的损失，无论是客户的不满还是自身不好的态度都容易导致矛盾的产生，关键是我没能履行好作为酒店服务员的职责以至于在这类问题中与客户发生了冲突，但凡能够理智些都应该能够加强自控力并在酒店领导的批评中认识到问题所在，因此我在检讨自己服务态度不好的过失以外也希望能够获得酒店领导的原谅。
其实早在进入酒店进行培训的时候就让我意识到做好服务工作的重要性，尽管这需要漫长时间的积累却依旧不应该出现这类基础性的错误，更何况不称职的工作状态很容易导致在犯错过后因为些许的偏见导致更大的错误产生，若是坐视这样的结果产生又如何对得起以往服务员生涯中酒店领导的栽培。道理浅显却也要在实际的服务员工作得以运用词能够成为被领导认可的服务员，否则的话总是将领导指派的事情办砸以至于表现出服务态度不好的问题无疑是不值当的。
另外一点则是这次服务态度不好的事情无疑给同事们造成了极坏的影响，本应郑重对待却未能合理控制自身情绪以至于令客户产生不好的印象，尽管自己的出发点是好的却也不应采取这样的方式从而在服务员中树立了这么坏的典型，无论是引起他人的效仿还是酒店声誉受损都是自己不乐于见到的事情，更何况自己的内心本就感到十分忏悔又怎能在这这样的心情继续纠结下去，所以当务之急是应该清醒过来并意识到服务态度不好的错误之处以便于想办法改正。
也许未能享受到合理服务的客户不会在这件事情中轻易原谅自己却也要做出改变才行，无论是收敛这种较差的工作态度还是致力于维护酒店的形象都意味着自己的进步，毕竟当自己处理服务工作时能够估算到相应的后果自然就会保持小心谨慎的作风，毕竟服务态度不好的状况再次出现在自己身上无疑是难以挽回的损失，而且经过反复斟酌再来细心对待服务工作无疑会令自己的效率获得提升，关键是工作的质量要得到客户的认同才能够令酒店的利益不会受到损失。
这份教训对于身为酒店服务员的我来说无疑是有些难以承受的，正因为如此才要及时吸取教训以免服务态度不好的状况再次发生在自己的身上，既然因此而吃过亏就应该在平时的服务工作中认真对待并克服自身的不足。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
检讨必备: 早恋自我反省之三
人无完人，每个人都会犯错，只要改正，一切都是好的。认识到自己的错误才会避免下一次犯同样的错，大家会在犯错之后写一份检讨书，检讨书的内容包括出错问题、产生原因、改正措施或今后的打算。检讨书书要如何规范的书写呢？下面的内容是小编为大家整理的检讨必备: 早恋自我反省之三，供您参考，希望能够帮助到大家。
尊敬的老师：
你好!
我是学生xx，现在我感到非常的自责和痛苦，甚至没脸去面对您，可是这件事情终究要给您一个交代，所以，我写下了这份检讨书，还请老师在百忙之中抽空看看。
老实说，现在的我不知道从何下笔，因为这件事情，我确实给班上带来了非常不好的影响，同时身为班长，带头早恋，给班级抹黑，让老师您失望了。还记得那天下午，您看着我和xx在一起牵着手，满脸的不置信。当时我看到您，我也慌了，我知道，这意味着什么。您心里肯定想的是我是一个双面人吧，在您面前乖乖悄悄地，结果暗地里和其他班的学生早恋。
那天，您将我喊到办公室，对我进行了谈话。在您的一番苦口婆心中，我已经知道自己的错误了。其实不瞒您说，早在那天被您发现的时候，我就知道自己的错误了。
我现在回想起自己竞选班长的时候所说的誓言，和承诺，以及当时同学信任的养生，还有您肯定的目光。我的泪水总是止不住的流出来，是我辜负了你们的信任。从前我最讨厌的就是失信的人了，言而无信的人是我最讨厌的，可是现在自己却成为了这样的人。当初信誓旦旦的说要给班级带个好头，对同学们负责。现在却自己带头早恋。
何为班长，那就是一个班级除了老师以外的领头人，是同学们的扮演和标杆。而我却做出了照亮这样违规违纪的行为。老师，您说得对，想我们现在这个年龄阶段根本不懂得什么是爱，多半都是荷尔蒙作祟还有一时的冲动。
我现在回想起来，确实是这样，我们在还是一名高二的学生，心智尚未成熟，还有一年多的时间，便要踏上高三学习阶段了。上了高中就如同上了战场，不论我是高二还是高三的学生，在每一个学习阶段中都不能够松懈自己，落下知识点就如同给自己拖后腿。在高中这个年龄阶段，有什么是比学习更重要的事情呢?
亏我还是班长，竟然带头早恋，给班级带来了非常不好的风气和影响。高中这个阶段是足够影响我们一生的。高考对于我们来说是人生最重要的考试，这是一次最公平的竞争机会。而我却松懈自己，将时间浪费在早恋这件事情上，我不敢想象加入我继续这样下去会是什么样子。
老师，真的对不起，让您失望了，我知道我作为班长带头早恋，是一种严重的失职和错误。在今后的学生生活中我保证不会再放纵自己，我愿意接受所有惩罚，请老师原谅我!
此致
敬礼!
检讨人：xxx
20xx年x月x日
实用检讨: 上班睡觉自我反省之三
人非圣贤孰能无过，过而改之，善莫大焉。没有什么错误是我们不能好好反省的。有些检讨书让人看了很舒服，而有些就让人觉得不够真诚，遇到后果严重的特殊事件需要特别的检讨书，你觉得哪些检讨书是值得借鉴的呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《实用检讨: 上班睡觉自我反省之三》，供大家借鉴和使用，希望大家分享！
尊敬的领导：
您好！
我是您的员工xx，怀着无比愧疚的心情给您写下这份检讨书，我已经认识到自己所犯错误的严重性，并向您保证绝无下次。
我非常羞愧，领导费尽心机教育我们，为我们操心劳累，希望我们能成为一个知识分子，懂道德，讲文明的人！而我的态度让我现在感觉真是惭愧，竟然做出如此荒唐的行为，平时对这件事的认识不深，导致这件事的发生，在写这份检讨的同时，我真正意识到了这件事情的严重性和我的错误，违犯了单位规定，再次，我这种行为还在单位同事之间造成了极其坏的影响，破坏了单位的形象。
做为员工本应该听从领导教导，服从领导的安排，而我这种表现，给同事们带了一个坏头，不利于单位建设，领导是多么关心我们，爱护我们！而我却给领导找烦恼，添麻烦，所以我今后要遵守单位规定，听领导的话，充分领会理解领导对我的要求，并保证以后尊敬领导，希望领导给我改过自新的机会。通过这件事情我深刻的感受到对领导我这种败坏行风的行为心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感谢领导对我这次深刻的教育。
在此，我深刻的检讨自己。
领导，对不起，我绝对不会再让同样的事情第二次在我身上出现，请领导监督我。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
[合格检讨] 上班打瞌睡自我反省之三
犯错，就诚实地认错。狡辨、诿过只会害了你自己。知错就改是我们每个人都应该具备的良好品德，我们都会在犯错之后写好检讨书，写检讨书时需要注意格式一定要正式，并且最好是手写。检讨书的内容具体要怎样写呢？以下是小编收集整理的“[合格检讨] 上班打瞌睡自我反省之三”，仅供参考，大家一起来看看吧。
尊敬的领导：
您好！
对不起在这样的工作氛围之下我竟然还是会出现这样的打瞌睡现象，确实是我存在的失职，更是我没有将自己的思想都摆放在正确的位置上，而我也更是应该要对我现在的工作状态进行检讨，让自己能够明确现在所存在的问题。
从开始工作以来，我都还算是非常的认真，在之前的这么久时间，我都是没有出现任何的错误，更是一直都在自己的岗位上坚守，但是现在我竟然还会出现这样的事情，确实是我没有预料到的。也是通过这件事，让我明白自己现在的状态是不对的，更是对工作的错误对待，我相信自己也是从这些事情中慢慢明白了自身所存在的问题。这次在领导的当场批评下，我也是非常的羞愧，就觉得自己确实是存在着非常大的问题，当然我更是有非常努力的想要让我可以成长得更加的优秀，所以我非常的想要让我能够从一次的错误中就找到下一步的努力方向。
这次打瞌睡完全就是当时我对工作的松懈，更是没有真正的做好自己身为一位员工必须要做到的事情。当时我打瞌睡的行为已经严重的影响到了周围同事与领导的工作，我深感抱歉，同时也是非常的庆幸自己当时的行为能够收到领导的批评，这才让我对自己的行为与状态有一个深刻的反思，也让我完全明白自己目前所存在的问题。
接下来我确实应该要对现在的生活进行深刻的分析与检讨，更是能够真正的做好每一件事情。由于我的打瞌睡没有将自己的工作任务做好，我会尽快花时间将自己的负责的工作完成，尽量不会拖延工作的进度，也能够让公司的项目正常的进行下去。我自己也是想过了这一次的事情，我也完全的明白这次接下来我必须要投入全部的心血，让自己可以真正的达到最好的工作状态。这一次我也渐渐的明白自己确实是需要以最好的状态去完成每一项工作，同时也要让自己能够真正的做到自己最好的方面，我也非常的希望自己能够在接下来的时间中去慢慢的成长，更是希望我能够把自己所负责的工作都最高的质量完成。
我很是后悔自己在上班时候出现了打瞌睡的想象，这确实是我没有把自己的工作状态调整得最好，也是我个人存在的失误，所以我更是非常的希望自己能够在下一阶段将自己最棒的表现展现给领导，让领导能够做到真正的信任我，同时我更是坚信自己能够在下一阶段得到最好的成长。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
实用检讨: 给大自然的自我反省（本站版）之三
常言道：每个人都有错，但只有愚者才会执迷不悟。不管是在哪，写一份检讨更容易获得人的谅解。在日常的生活中，说到检讨书，大家肯定都不陌生吧，检讨书的目的是表明自己改正错误的决心，恳求对方或组织原谅。您是否正在考虑怎么样才能写好检讨书呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《实用检讨: 给大自然的自我反省（本站版）之三》，相信能对大家有所帮助。
申明：《给大自然的检讨书》的文章用意并非本站原创，xx年6月5日我已经在互联网上看到一篇《给大自然的检讨书》，由于感觉题材确实新颖不错，为此本站检讨书100分也撰布一文，文笔劣拙之处望各位见谅，用意认真之处望读者感受。
亲爱的大自然：
啊，大自然，我亲爱的大自然啊！人类在你的怀抱中孕育，你向我们提供了一切。人类生活所需的食物、能源、用料无不取自于你，你为人类提供了一切，而我们人类缺有相当大部分在伤害你。
啊，大自然，你是孕育人类的母亲。你是如此爱着我们，尽管我们不懂事，我们滥砍滥伐，我们伤害你污染你的身躯，你都没有多少惩罚我们。只是如慈爱母亲那样给我们小小惩戒，希望我们能够悔改归服于你。
啊，大自然，是你孕育出我们人类，人类永远都是你的孩子，永远应该善待你、孝敬你。
人类自文明发展以来，经常污染环境、滥砍滥伐树木、造成了严重的空气、水源、地表污染，现在人类当中的很多人已经清醒意识到了错误，恳求悔改，我们也愿意通过不断努力弥补错误。人类就是您的孩子，孩子都是一样的自私，不懂奉献。可是多谢您愿意给我们时间长大，让我们长大懂得是非对错，懂得悔改，懂得走上正确的道路。
在这里，人类要向大自然母亲说声抱歉，并且真诚愿意悔改过往的不义，今后走上一条善待自然与自然和谐共处的美好之路。
实用检讨: 打架检讨书之三
永远不要因为承认错误而感到羞耻，写检讨不难，难的是写检讨还不认错。一旦犯错我们极有可能会涉及到检讨书的撰写，检讨书的正文由三部分组成：所犯错误事实;对所犯错误的认识;改正错误的决心与措施。如何写好一份值得称赞的检讨书呢？以下是小编为大家收集的“实用检讨: 打架检讨书之三”，仅供参考，大家一起来看看吧。
尊敬的老师：
这次犯错误，我深深的谴责着自我的所作所为，经过一段时光我深刻的反醒，我对自我的错误感到追悔莫及很气自我，去触犯学校的铁律，也深刻认识到自我所犯错误的严重性，对自我所犯的错误感到了羞愧。
学校一开学就三令五申，一再强调校规校纪，提醒学生不要违反校规，可我却没有把学校和老师的话放在心上，没有重视老师说的话，没有重视学校颁布的重要事项，当成了耳旁风，这些都是不就应的。也是对老师的不尊重。就应把老师说的话紧记在心，把学校颁布的校规校纪紧急在心。
事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅仅给自我带来了麻烦，而且我这种行为给学校也造成了及其坏的影响，破坏了学校的管理制度。在同学们中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误，有可能造成别的同学的效仿，影响班级纪律性，年级纪律性，对学校的纪律也是一种破坏，而且给对自我抱有很大期望的老师，家长也是一种伤害，也是对别的同学的父母的一种不负职责。
只有真真切切认识到自我的错误，才能改正错误。任何事情都有一个过程，改正错误也有一个过程，而这份检讨将是我的一个监督，一个警钟，监督我一步一步踏踏实实地改正所犯的错误!