随着我们国家不断壮大，咱们时不时会写一些实用文书，对于实用文书的撰写一般要用到规范性的语言，自己的实用类文书如何写呢？小编特地为大家精心收集和整理了“「文书示范」个人承诺书之二”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

为进一步加强全市城-管系统政风行风建设，现向社会作出如下公开承诺：

1. 严格依法行政。遵守国家法律，严格执行有关城市管理的法律、 法规和规章，规范实施执法行为、执法程序，依法办事、依法服务。

2. 严守职业道德。以为人民服务为宗旨，以管好城市、做好本职为准绳，认真办理群众诉求，有报必接，接报必处；严格落实上级部署要求，积极做好本职工作，事事有回音，件件有结果。

3. 坚持执政为民。服务群众高于一切，群众满意重于一切，严格实行首问负责制、限时办结制、社会服务承诺制等服务制度，积极落实政务公开、文明执法、便民利民措施，热情周到、耐心细致、高效务实地做好服务群众工作。

4. 坚持廉洁从政。始终做到品行端正、秉公执法、廉洁奉公，坚决杜绝玩忽职守、滥用职权、吃拿卡要、以权谋私、徇私枉法行为出现。

5. 坚持文明执法。做到举止端庄，着装整齐，用语文明，队容严整，礼貌待人，以理服人。

6.坚持高效执法。切实提高工作效率，有令即行、有禁即止，处理公务时高效快捷，做到“不卡、不推、不拖”，及时办理群众诉求，不推诿扯皮、不无故拖延。

7. 坚持“有情操作”。坚持严格执法与有情操作相结合，处理违章时，宣传教育在先、处罚在后；处理初犯时，一般不给予处罚；对老、弱、病、残、特困等弱势群体要热情帮助，在力所能及的条件下，解决实际困难。

精选阅读

【文书示范】服务承诺书之二

随着人类社会的不断发展，人们总会遇到关于实用文书的撰写，基本上实用文书都带有目的性，有没有可以参考的实用类文书呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《【文书示范】服务承诺书之二》，仅供参考，欢迎大家阅读。

现本公司向承诺办理区路弄

/购买事宜，具体内容为：

1、

2、

3、

4、

5、

6、 协助签定买卖合同； 协助办理*款手续； 协助办理过户手续； 协助办理房款交接； 协助办理交房手续。 其他：

若客户要求本公司协助办理上述手续，本公司拒绝办理，且经客

户书面催告后，本公司切未办理的，则本公司相应退还已收取的佣金。

但非本公司原因导致的未办理上述服务内容的除外。

签章：

经办人：

日期：

成交是服务的开始，我们将竭诚为您服务！

「文书示范」个人承诺书其二

按照平时学习工作的要求，我们经常需要编写一些实用文书，实用文书的格式一般都会有固定的要求，实用类文书要写哪些内容呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《「文书示范」个人承诺书其二》，但愿对您的学习工作带来帮助。

××单位电脑使用个人承诺书

根据中央、省、市、县有关电脑使用规章制度的要求，本人对使用办公电脑郑重作如下承诺：

一、上班时间不用办公电脑从事打牌、下棋、玩游戏、聊天、看电影等与工作无关的事情。

二、下班以后，不用办公电脑干个人私事。

三、严格执行安全保密文件资料，不在可联网电脑上储存涉密信息。

四、电脑不用时及时关闭。

本人若违反以上承诺，自愿接受纪检组问责及相关部门党纪政纪处理。

本承诺书一式两份，纪检组、承诺人各执一份。 本承诺书自签署之日起生效。

承诺人（签字）：

承诺时间： 年 月 日

「文书示范」产品承诺书之二

在社会不断发展的现在，我们经常需要编写一些实用文书，实用文书的格式一般都会有固定的要求，实用类文书应该从哪方面来写呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《「文书示范」产品承诺书之二》，供您参考，希望能够帮助到大家。

一、服务文化

1、服务理念

服务宗旨：急客户所急，想客户所想。

服务目的：使北科3DMA软件稳定、准确、高效的运行。

服务理念：用户的需求就是我们的需求。

2、服务承诺

高质高效、耐心热心、周密周到——直到解决问题、直到用户通过。

二、客户技术支持和服务北科软件公司成都售后服务中心设在成都市人民南路四段53号嘉云台大厦乙栋17楼A座，负责北科3DMA软件四川地区的售后服务和客户意见收集整理上报工作;北科软件公司售后服务技术人员的工作都由公司总部直接领导和考核，并接受用户的监督。北科软件公司成都售后服务中心技术人员24小时待命，采用电话、网络和现场的方式，同时有大连研发中心强大的技术支持体系作为保障，做到用户完全没有后顾之忧。

三、服务类型

1、免费培训

1)专场培训

在用户约定地点，约定时间进行，用户学员不得低于1人。

2)常规培训

培训地点：北科软件四川培训总站

成都市人民南路四段53号嘉云台大厦乙栋17楼A座

培训时间：随到随学，一般学一到三天;培训期间食宿自理。

2、免费日常服务

(1)、用户到北科公司或各地办事处的咨询;

(2)、用户通过电话的咨询;

(3)、用户通过网络的咨询。

「文书示范」离职承诺书之二

随着人们的教育水平的提升，人们总会遇到关于实用文书的撰写，掌握实用文的撰写对自己会有很大的帮助，那么如何写一份实用类文书？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“「文书示范」离职承诺书之二”，仅供参考，欢迎大家阅读。

因乙方曾经为甲方提供服务和履行职务，已经知悉甲方的商业秘密。为了明确乙方的保密义务，有效保护甲方的商业秘密，防止该商业秘密被公开披露或以任何形式泄漏，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国劳动合同法》及国务院有关部委的规定，甲、乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则签订本保密协议。

第一条 商业秘密

1、本协议所称商业秘密包括：经营信息等各项文件。乙方对此商业秘密承担保密义务。

本协议之签订可认为乙方已对甲方的商业秘密采取了合理的保密措施。

2、经营信息指有关商业活动的市场行销策略、货源情报、定价政策、不公开的财务资料、合同、交易相对人资料、客户名单等销售和经营信息。

第二条 保密义务人

1、乙方为本协议所约定的保密义务人。保密义务人是指为甲方提供相关服务而知悉甲方商业秘密的人员。

2、乙方同意为甲方利益尽最佳努力，在离职期间不从事任何不正当使用甲方商业秘密的行为。

第三条 乙方的保密义务

1、乙方对其因身份、职务、职业或技术关系而知悉的甲方商业秘密应严格保守，保证不被披露或使用，包括意外或过失。即使这些信息甚至可能是全部地由乙方本人因工作而构思或取得的。

2、在劳动合同关系终止后，乙方不得以任何形式擅自披露、使用商业秘密；不得向不承担保密义务的任何第三人披露甲方的商业秘密；不得复制或公开包含甲方商业秘密的文件或文件副本。

3、如果乙方发现商业秘密被泄露或者自己过失泄露商业秘密，应当采取有效措施防止泄密进一步扩大，并及时向甲方报告。

4、乙方应将与工作有关的资料、客户名单等交还甲方。

5、乙方在职期间，获得或制作的商业秘密（包括技术秘密和经营秘密），在劳动合同关系终止之后，乙方均承认甲方因投资、支付劳动报酬而对这些商业秘密的所有权，并且乙方应当克尽保守上述商业秘

密的义务。

第四条 保密义务的终止

1、甲方授权同意披露或使用商业秘密。

2、乙方是否在职、劳动合同是否履行完毕，均不影响其保密义务的承担。

第五条 违约责任

1、乙方违反协议中的保密义务，应承担违约责任，如有违约行为须向甲方支付违约金（人民币大写元）。

2、乙方如将商业秘密泄露给第三人或使用商业秘密使甲方遭受损失的，乙方应对甲方进行赔偿，其赔偿数额不少于由于其违反义务所给甲方带来的损失。

3、前款所述损失赔偿按照如下方式计算：

① 损失赔偿为甲方因乙方的违约或侵权行为所受到的实际经济损失。

② 甲方因调查乙方的违约或侵权行为而支付的合理费用，如律师费、公证费、取证费等，应当包含在损失赔偿额之内。

③ 因乙方的违约或侵权行为侵犯了甲方的商业秘密权利的，甲方可以选择根据本协议要求乙方承担违约责任，或者根据国家有关法律、法规要求乙方承担侵权责任。

4、因乙方恶意泄露商业秘密给甲方造成严重后果的，甲方将通过法律手段追究其侵权责任，直至追究其刑事责任。

第六条 争议的解决方法

因执行本协议而发生纠纷的，可以由双方协商解决。如协商不成，双方均可向上海当地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条 双方确认

在签署本协议前，双方已经详细审阅了协议的内容，并完全了解协议各条款的法律含义。

第八条 协议的效力和变更

1、本协议自双方签字或盖章后生效。

2、本协议的任何修改必须经过双方的书面同意。

第九条本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（盖章）：乙方（签字）：

法定代表人或委托代理人（签字）：

年 月 日年 月日

「文书示范」服务承诺书之二

随着人们的教育水平的提升，我们都会用到一些实用的文书，写好实用文对自己也是一种肯定，什么样的实用类文书比较高质量？经过搜索和整理，小编为大家呈现“「文书示范」服务承诺书之二”，但愿对您的学习工作带来帮助。

为认真贯彻总行和区分行的要求，金融行业的需求 进一步加强优质服务环境建设，转变服务观念，提高服务水平和服务质量特制定如下服务承诺书：

一、强化服务语言和服务态度

1、使用文明用语，坚持做到来有迎声，问有答声，走有送声。临柜员工在服务中用好柜员七部曲和文明用语。

2、接待客户主动热情、耐心周到。客户进门，要主动起立与客户打招呼“您好”或“请问您办理什么业务”。做到来有迎声、问有答声、去有送声，实行微笑服务。

3、接待客户做到“五个一样”：存取款一样热情；金额大小一样欢迎；主币辅币一样受理；忙时闲时一样认真；生人熟人一样对待。

二、强化服务纪律

1、严格遵守金融法律、法规和有关方针政策。保守商业秘密，贯彻为客户保密的原则。不推迟开门营业、不提前关门结帐；不擅自停止营业或缩短营业时间；按对外公布的营业时间提供满时点服务。必须在公布的营业时间前完成所有准备工作。中午交接班或吃饭，各窗口应交错进行，保证至少有一个窗口对外正常营业。

2、不准利用工作之便，为单位和个人搞交易、谋取私利；不准利用职务之便，向客户卡、拿、要、报；不准接受客户的酬金、礼品、有价证券；不准参加可能对公务执行业务有影响的宴请活动；不准在上班时间参加与业务无关的活动。

3、服务设施齐全统一。室内物品按规范统一标准制作。日历、时间正

确，利率公布规范准确。ATM、验钞仪等机具设备状况良好，能正常使用。因故障停机，必须放置（张贴或在屏幕显示）“本机故障、暂停服务”的告示。

三、强化服务监督

1、在营业大厅内摆放意见簿。

2、出现客户拥挤现象时，及时疏导；为不会使用自助机具的客户提供操作指导；柜台机器发生故障时，做好解释，争取客户理解。

3、处理好柜台服务中出现的问题和纠纷，化解矛盾、受理投诉。

4、针对客户提出的需求和建议，及时处理，以便得到妥善解决和改进。

5、便民设施（老花镜、验钞仪、书写工具）齐全，不得以柜台内柜员自用的验钞机替代便民措施。

xxx农场营业所：xxx

20xx年12月25日

「文书示范」诚信承诺书之二

由于学校的工作的严谨，人们总是会需要写一份规范的文书，实用文书是具有实用性的文章，那么如何写一份实用类文书？为满足您的需求，小编特地编辑了“「文书示范」诚信承诺书之二”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

甲方： 县（市、区） 乡（镇、办事处） 村（居、社区）

代表人：

乙方：姓名： 身份证号码：

户籍所在地： 现居住地：

根据国家计划生育有关法律法规、政策的规定及我村（居、社区）村（居）民自治章程、计划生育村规民约的规定，甲乙双方协商同意，现承诺协议如下：

一、甲方承诺的内容

1、在社会待遇、经济政策、开发扶贫、农业发展、产业结构调整、社会保障、政策扶持、项目扶持、普惠政策、提供服务等方面给予优先优惠优待。

2、及时足额兑现计划生育法定奖励和各级党委、政府制定出台的奖励扶助、少生快富、优先优惠、养老保障政策。

3、在教育、医疗、入学、就业、危房改造、新农保、低保、经营项目等方面给予优先优惠优待。

4、在项目、资金、物资、技术上给予优先优惠优待。

5、在组织分配集体资产及收益、征地补偿款时，维护计划生育家庭合法权益，向独生子女户和计划生育女儿户倾斜。

6、对生产、生活中需要办理的各种事项，符合政策的优先办理。

二、乙方承诺的内容

1、自觉遵守计划生育法律法规和规定按政策生育，在规定时间内落实相关避孕节育措施，按规定参加妇检，积极配合计划生育管理。

2、教育子女自觉遵守计划生育法律法规和规定按政策生育，在规定时间内落实相关避孕节育措施，按规定参加妇检，积极配合计划生育管理，不早婚早育和非婚生育。督促外出子女返乡签订诚信计生双向承诺书。

3、自愿接受违反计划生育法律法规和规定的处罚。

4、不违法收养孩子，不代养未落实计划生育政策家庭的孩子和不代管财产、代耕土地。

5、不做胎儿性别鉴定、不选择性别终止妊娠。

6、积极向村（居、社区）报告违反计划生育法律法规的人和事，不支持、包庇、藏匿违反计划生育法律法规的人和事。

三、违约责任

1、甲方不履行承诺的，乙方有权要求履行或向上级反映情况，提请对相关干部进行处理。

2、乙方不履行承诺的，自愿放弃有关政策的享受，接受有关部门处罚，在办理个人业务受阻时，责任自负。甲方有权按村（居）民自治章程和村规民约进行处理、有权暂停承诺内容的兑现，有权要求乙方对甲方损失进行补偿。

四、其它

本协议一式三份，甲乙双方各执一份，送乡（镇、办事处）备案一份。

甲方 乙方

法定代表人：（签章） 乙方签名（手印）：

二〇xx年 月 日