随着人们的生活物质水平不断提高，我们有时需要撰写一些实用文书递交给上级，对于实用文书的撰写一般要用到规范性的语言，实用类文书要写哪些内容呢？小编特地为大家精心收集和整理了“[实用文书] 产品售后承诺书精选一则”，仅供参考，大家一起来看看吧。

售后服务机构名称：xxxx电子有限公司

值班电话：xxxxxxxx

详细地点：xxx电子城

项目负责人：xxx

保修期：x年

设备保修承诺

免费质保期期限：

对于产品从购机之日起x年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，用户可以无条件更换。所有设备均须由投标方提供一年期的免费保修服务。一年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。

免费质保期期限起计方式：从验收合格之日起一年内。

免费质保期内维修人员接到维修通知后到场时间：我公司专门设立了售后维修服务部门。售后服务部门全天24小时电话服务支持，故障响应时间市内不超过2小时响应，24小时内给予解决。省内根据最快的交通工具最短的时间到达现场。2小时给予解决。用户报修后，在规定时间内不能解决问题的，提供不低于原档次的设备为买方代用。

免费质保期内承诺：

1、所有设备均须由我方提供一年期的免费保修服务。

2、一年内，用户所购货物各部件发生非人为损坏，将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。

3、免费提供设备系统升级。

4、巡查服务每月不少于1次，在巡查中结合轮巡的图像，对发现的问题按照问题处理流程及时处理，并与甲方提供的紧急联络人进行联系，保证问题处理的及时性。

免费质保期满后承诺：

1、保修期过后继续以成本价向招标方提供更换配件。

2、服务流程、反应到位时间、修复时间等与保修期内承诺一致。

售后服务联系方式：xxxxxxx

xxx市xxx有限公司

售后服务热线电话：xxxxxxx

技术培训承诺：

设备安装调试完毕后，组织设备管理、操作人员集中进行授课（包括PPT理论和实践操作方式相结合）；安排培训总的时间不少2个小时。

其他服务承诺：

中标后，本公司跟进售后服务，将会安排技术人员跟进用户的售后维修服务；免费保修期自设备验收日起计算。为了不断完善服务管理和拓展新的服务模式，本公司欢迎用户的监督和批评，我们接受招标小组对我们的监督。我们会主动回访用户以及时了解您的意见，迅速改善服务的不足之处。当服务令用户不满，可直接与我们的项目负责人联系。

承诺人：xxx

延伸阅读

「文书示范」产品质量售后承诺书精选一则

伴着社会工作的不断规范，撰写实用文书变得愈来愈频繁，一些实用的文书能够帮助我们达成自己的目标，怎样写好自己的实用类文书呢？小编特地为大家精心收集和整理了“「文书示范」产品质量售后承诺书精选一则”，仅供您在工作和学习中参考。

服务宗旨：“服务无小事”是本公司的服务宗旨，“以用户为中心”就是一切为用户着想，围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案，并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务，让用户“买得放心，用得舒心”。

为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行，我公司特针对此投标项目承诺：

1、质量保证：所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下，在其正常使用寿命期内，性能符合标书规定。

2、 提供必要的技术培训，让用户了解设备的结构及日常的基本维护。设备维修与更换：质保期内系统设备发生非人为故障，我司免费更换、维修；提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏，如需更换只收取成本费用；所有设备的备品件终身维护，只收取适当材料费用。

3、售后服务热线响应：提供7×24小时的技术支持服务，半小时内做出实质性反应，2小时到达现场与客户沟通、了解，并及时对故障设备进行维修。

4、由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备，而此类品牌设备如故障，均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格，市面并无报价，所以未提供配件供应价格清单。

5、以凭发票和保修卡要求获得以下服务：

（1）如果商品在出售之日起7日内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理，更换或退货。

（2）如果商品在出售之日起第8日至第15日内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理或更换。

（3）如果在商品三包期内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性“三包服务”细则：按照《三包规定》，符合三包规定的期限内消费者可能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，凭维修者提供的维修记录消费者可以要求免费调换同型号同规格的商品。

7、设立公司投标项目专人专线服务，提供VIP级服务。

A服务专员：__________________

B服务专线电话：__________________

手机：__________________

C投诉电话：__________________（总经理）

8、当公司的应用软件有升级版本时，将及时通知贵局，并提供相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时，我公司将及时通知用户，提供新的产品信息和解决方案

承诺人：______

日期：______年______月______日

【文书分享】 产品承诺书精选一则

在社会不断发展的现在，人们时常会需要撰写一篇实用文书，对于实用文书的撰写一般要用到规范性的语言，对于实用类文书报的撰写你是否毫无头绪呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《【文书分享】 产品承诺书精选一则》，欢迎您参考，希望对您有所助益！

致：XX公司

我司供给项目名称：XX公司监控及防盗

系统采购与施工，编号：SDFULLCSXX0127设备项目，品牌投标产品质保三年。在设备保修期内，可获得我司的免费技术支持和服务以及24小时热线技术支持;另设备过了保修期，则收取适当的维修及成本费用。

我司产品自售出日起。三个月，换机芯，不换外壳(人为烧坏、损坏等将酌情收取成本费)。如果该设备由于升级或其它原因而停产，我方保证可供给该产品的可兼容升级配套产品。

承诺方：XXX

时间：20xx年XX月XX日

[实用文书] 承诺书精选一则

按照平时学习工作的要求，我们时常会涉及到实用文书的写作，实用文书一般都有统一的规范，如何才能写好实用类文书呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“[实用文书] 承诺书精选一则”，仅供您在工作和学习中参考。

由你公司XX济南建工总承包集团有限公司陈力项目部承建的临清市人民医院医护型养老保健服务中心半护型养老公寓1#楼工程，以下内容列入质量常见问题治理计划，具体项目如下：

1、外墙保温饰面层裂缝、渗漏

2、外窗渗漏

3、有防水要求的房间地面渗漏、地漏选型及安装不规范

4、屋面渗漏

5、地下室渗漏

6、现浇钢筋混凝土楼板裂缝

7、填充墙墙面裂缝

8、楼地面面层开裂、起皮

9、卫生间局部等电位联结做法不规范

10、电气暗配管不通，管内穿线“死线”；非镀锌钢管管内壁不防腐；绝缘导管在砌体上剔槽埋设时，保护层厚度不足11、户内配电箱安装及配线不规范

12、采暖系统支管渗漏，散热设备及管道安装不规范，管道保温不到位、不严密请参照省、市住宅工程质量治理措施要求，认真编制《住宅工程质量常见问题治理方案》，经项目总监理工程师审查后，于年月日前报我单位。

施工单位项目负责人：（签字）

XX建设单位：（章）

20xx年XX月XX日

[实用文书] 诚信承诺书精选一则

由于学校的工作的严谨，人们总是会需要写一份规范的文书，实用文书是具有实用性的文章，那么如何写一份实用类文书？为满足您的需求，小编特地编辑了“[实用文书] 诚信承诺书精选一则”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

本人****（法定代表人），*********************（身份证号），现作出如下承诺：

一、本企业通过深圳市住房和建设局网填报的企业及人员信息内容是真实的。

二、本企业在截至申报之日前一年内没有发生《建筑业企业资质管理规定》（住房城乡建设部第22号令）第二十三条所规定的行为。

以上承诺如有虚假，本企业及本人愿意接受建设行政主管部门依法依规做出的处理决定。

企业法定代表人（签字）： ******（公章）

年 月 日

[实用文书] 服务承诺书精选一则

随着人类社会的不断发展，撰写实用文书变得愈来愈频繁，写实用文书能够方便大家的生活，你是否在烦恼实用类文书怎么写呢？小编特地为您收集整理“[实用文书] 服务承诺书精选一则”，仅供参考，大家一起来看看吧。

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺：

1、产品的'制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。 2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件; ①技术保养维修手册 ②安装总图③外购件说明书及制造厂家 ④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

承诺人：xxx

日期：XX年XX月XX日

[实用文书] 工作承诺书精选一则

随着人们的教育水平的提升，我们时常会涉及到实用文书的写作，对于实用文书的撰写一般要用到规范性的语言，什么样的实用类文书比较高质量？经过搜索和整理，小编为大家呈现“[实用文书] 工作承诺书精选一则”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

认真贯彻执行国家、省、市关于安全（生产）的法律、法规、政策和工作要求，积极落实安全（生产）主体责任，努力做好本单位的安全工作，减少和杜绝安全事故，并郑重承诺：

一、按规定建立学校安全管理机构，配备安全管理人员，保证安全管理机构发挥职能作用、安全管理人员履行安全管理职责，使安全工作逐步做到标准化、规范化。

二、建立健全安全责任制和各项规章制度、操作规程，并严格执行。

三、确保资金投入，提供必要的办公、通讯、交通设施，保证安全工作顺利进行。

四、深入开展对全体师生员工的安全教育和培训。通过集中讲座、安全教育“五落实”、法制课“四落实”、课外宣传、放假前和开学后集中教育等形式，广泛开展对师生的消防教育、交通安全教育、饮食卫生教育、预防传染病教育和社会治安教育等；加强对安全管理人员的培训，提高安全管理水平，组织食堂、医务、锅炉等岗位人员参加业务培训，按要求持证上岗。

五、保证新建、改建、扩建工程项目依法实行安全设施“三同时”（与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用）。

六、统一协调管理承包、承租单位安全（生产）工作，并与有关单位或个人签订专门的安全（生产）协议。

七、加强学校安全工作监督检查，鼓励师生对校内及校园周边安全隐患进行举报，及时发现和排查安全隐患。

八、落实重大危险源监控责任，对重大危险源实施有效的监测、监控和整改；对易发事故的重点部位及设施进行监测、排除隐患。

九、依法制定安全事故应急救援预案，并定期组织演练，落实各项应急措施。

十、法律法规和有关技术规范要求，设置消防安全疏散指示标志、配备消防器材，确保疏散通道畅通；要求宿舍管理人员做到“四懂四会”，能够果断、正确处理各种突发事件。

十一、实行警校共建，聘请公安、司法人员担任法制副校长，定期对师生进行安全法制教育，落实法制副校长及学校周边秩序及安全监督的“两公示一监督”制度，积极配合有关部门开展校园及周边秩序整治。

十二、增加投入改善学校食堂设施，加强食堂管理，确保学校食堂达到B级以上标准，确保不发生食物中毒事件。

十三、自觉接受各级安全监督部门和其他有关部门的监督检查，绝不弄虚作假。

十四、按要求上报安全事故，做好事故的抢险救援及事故伤亡人员的依法赔偿等善后工作。

十五、履行法律法规规定的其他安全工作职责。如违反上述承诺，接受相应的党纪、政纪处分及行政处罚，并承担相应的法律责任。