由于学校的工作的严谨，很多人都开始编写自己的实用文书了，大家所用的实用文书内容多种多样，对于实用类文书报的撰写你是否毫无头绪呢？小编为此仔细地整理了以下内容《[实用文书] 产品质量保证书壹篇》，仅供您在工作和学习中参考。

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尊敬的住户：

感谢您选购了我公司新建的商品住宅。

一、您购买的XXXXXXXXXX小区第XXXXX号楼XXXXX单元XXXXX层XXXXXXXXXX号房。由XXXXXXXXXXXXXXX开发建设。XXXXXXXXXX勘察，XXXXXXXXXXXXXXX设计，XXXXXXXXXX监理。XXXXXXXXXXXXXXX施工，以于XXXXX年XXXXX月XXXXX日经XXXXXXXXXX认证，质量等级为XXXXX。

二、我公司郑重承诺：

1、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修；

2、正常使用情况下，根据国家规定在使用年限期内终身保修。主体结构系统终身保修。装饰部分2年，屋面5年，安装2年。

3、国家对住宅工程质量保修期另有规定的，按照国家规定执行。

4、住宅保修期从开发企业将竣工验收的住宅分配之日起计算。

5、保修期内，因不可抗力的因素，或其他非开发公司原因造成的损失，我公司不承担保修责任。但可协助维修，费用由购房者承担，超过保修期，由物业公司提供有偿服务。

三、该小区由XXXXXXXX有限公司（物业分公司）从事物业管理。

四、用户报修时间，可拨打81556或267123我们实行响应服务。一般故障24小时内予以解决。

五、住户若对公司服务、质量的答复或处理有争议，可向市面上监督站申请协调，对协调意见仍有分歧时，可向山西建设工程质量监督站申请裁决；亦可直接向人民法院提起诉讼。

保证单位：XXXXXXXXXX购房人：XXXXXXXXXX

法人代表：XXXXXXXXXX

XXXXX年XXXXX月XXXXX日

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[文书推荐] 产品质量保证书.doc

随着人类社会的不断发展，人们总是会需要写一份规范的文书，大家的实用文书有着许多用途，实用类文书该怎么写？考虑到您的需要，小编特地编辑了“[文书推荐] 产品质量保证书.doc”，仅供您在工作和学习中参考。

尊敬的客户：

首先感谢您选择我们的产品！

为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全 、特作如下保证：

一、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。

二、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

三 、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

四、 供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

五 、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏 因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

六 、消费者因产品质量问题进行投诉 ，供货方应积极配合妥善解决 ，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

精选产品质量保证书

1、本投标人（是否保证）_____提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及装箱单，并向用户交付相关资料和工具。

2、（是否免费）_____送货、现场安装调试，（是否免费）_____提供货物的使用、操作培训。

3、自验收合格之日起_____（时间）内出现非用户人为原因的故障（是否同意）无条件（退货/调换）。

4、本项目的质保期限为：_____。（是否同意）_____本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。

5、（是否同意）_____免费上门服务。免费上门服务的具体期限为_____（时间）；到达服务现场时限为_____（小时）内。

6、执行三包的产品名称、范围及三包具体承诺：。

7、货物（是否保证）_____是原包装且包装完好，（是否同意）_____经用户单位现场监督，当场拆封、安装。

8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项：。

投标人（公章）：

法定代表人或其授权委托人：（此处需签字）

日期：年 月 日

[实用文书] 公司产品质量保证书一篇

随着社会的不断发展，我们都会用到一些实用的文书，对于实用文书的撰写一般要用到规范性的语言，你是否在烦恼实用类文书怎么写呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《[实用文书] 公司产品质量保证书一篇》，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

尊敬的用户：

感谢您选用xxx有限公司生产的加工玻璃产品（简称产品）我公司生产的加工玻璃产品主要有：

1、钢化玻璃（执行标准为：gb15763.2—xx）；

2、夹层玻璃（执行标准为：gb9962—19xx）；

3、中空玻璃（执行标准为：gb/t11944—xx）；

4、防火玻璃（执行标准为：gb15763.2—xx）；

制造商保证其产品按上述各项质量标准检验合格，并保证在正常的施工和所附的使用说明书所规定的维护条件下，产品自生产之日起至国标规定的保质年限内不发生标准以外的质量问题。在使用过程中应遵守我公司规定的技术工艺和操作规程，如果出现质量问题，本公司只承担执行标准以外的相应责任。如果证实确属制造商责任而出现的标准外的不合格产品，制造商将再提供同等数量的合格产品，如果产品在安装及使用过程中违反制造商的有关规定和要求，例如运输装卸安装过程中的破损，不合格仓储引起的变质，酸碱物溅落的腐蚀，硬器物的划擦伤等，产品的质量保证将失效。制造商有到现场检验被认为是不合格产品的权利。

对买方的赔偿仅限于此保证书所规定的有限的合理赔偿，制造商不承担未经其确认的不合格产品的搬运、拆卸安装、更换、再加工或者其他任何环节的费用。

制造商没有除上述之外的其他保证、说明和默许，制造商也未授权其职员、代理、批发商修改和解释此保证书。

此保证书未盖xxx有限公司章无效，涂改、复印无效。此保证书的修改和解释权属xxx有限公司。订单号：玻璃品种：数量：

xx有限公司

年 月 日

[文书推荐] 产品质量保证书篇二

在平时的生活中，我们总会递交一些实用的文书，多写实用文能提高一个人的修养，写实用类文书要注意哪些方面呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“[文书推荐] 产品质量保证书篇二”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

一、质量管理模式

质量管理体系符合标准：iso9001:20xx。

二、概述

随着市场竞争的日趋激烈和扬中市华联电器自动化工程有限公司的自身发展需要，为规范和强化企业内部管理，长期以来企业始终把质量工作放在首位。成立了专门领导班子，聘请管理上的专家和吸取国内外先进经验，在全面质量管理达标的基础上，编写了适合本企业特点又满足iso9002标准的质量手册和程序文件共40个。今年我们顺利通过了质量体系认证中心的iso9002认证复评并进行换版工作。为产品质量管理规范向国际接轨，20xx年2月份我们已经一次性通过了国家质量认证中心的“ccc”认证。

三、质量体系的实施与运行

为了保证扬中市华联电器自动化工程有限公司所建的质保体系能长期有效运行，首先在组织和人员上得以保证，管理者代表主要负责iso9002标准的实施、运行、检查、总结和考核。经过专业培训具备资格的内部质量体系审核人员，他们均分布在各个生产车间和相关的职能部门，通过培训和学习以提高他们的自身素质和业务水平，为企业质量体系运行起到了关键作用。为了切实体现扬中市华联电器自动化工程有限公司所制定的质量保证运行有效，企业成立了相应的管理系统。第一，确定了以销售部为主，按照标准要求完善合同管理、合同评审和用户服务工作及质量信息管理子系统。第二，确定了以技术部为主，按照标准完善从设计、开发、工艺技术及标准管理的子系统。第三，确定了以生产部为主，按照标准要求完善生产制造过程的计划管理、设备管理、工装管理、仓库管理和现场文明生产管理及产品、半成品、在产品的搬运、包装、交付及工位器具的管理子系统。第四，确定了以质检部为主，按照标准要求完善从计量管理、原材料检验、配套件和外协件检验到产品检验；从工装检验、工序检验到检测设备的校准管理；从对不合格品的控制和产品合格证书、资料管理及质量记录的子系统。第五，确定了以办公室为主，按照标准要求完善并建立信息管理网络及资料档案管理的子系统。第六，确定了以供应部为主，按照标准要求建立从原材料、配套件、外协件采购、选择、确定合格分承包方的控制管理的子系统。第七，确定了以管代为主，按照标准要求完善质量体系策划，建立质量体系内部审核队伍和质量教育、组织质量分析等质量管理子系统。同时依据质量手册中的职能分配，各生产车间和部门把20个要素逐级分解落实到各部门及人员，根据年度审核计划中要求，认真组织实施，除每年对体系覆盖的生产车间部门进行一次全面审核并形成审核报告外，同时还根据生产中的实际情况，不定期组织抽查审核，对审核中出现的问题找出原因，提出整改措施并逐一跟踪落实，直到问题得到彻底解决为止。

四、质量控制管理

企业设有质检部门，专门负责材料进厂、过程控制直到产品出厂的检测把关，在每个产品的每道工序中，组成了严密的质量控制网络，同时质检部具有相应的检测手段，形成了强有力的质量监督体系。为保证企业的产品质量，真正体现“质量是企业的生命”这一宗旨，我们的原则是“把住两头，严格中间”，原材料是构成产品质量的主体，它的好坏直接关系到产品质量，我们严格按iso9001标准要求对主要材料进行分承包方资格认定，并不断对分承包方和外协厂进行资格评定，在认定合格的同时，我们还与分承包方签定了质量奖赔协议，同时我们不定期组织生产、技术、质检等方面的人员对外协厂进行调查评定，从而进一步保证了原材料和外协件产品的供货质量。为了严把生产过程和产品出厂质量关，质检部门人员分布在各个产品的每道工序中，他们的职责是按图纸、工艺、标准和检验规范严格检查、记录、标识，发现不合格产品及时反馈，质检部会同生产部每月根据生产中出现的不合格品进行统计分析，召开质量分析会，并提改进措施，同时对每个产品配套有专职监督检查员，他们除对每个工序的质量监督检查外，负责每批产品在出厂前召集生产、技术、销售等部门的人员对该批产品进行抽检、鉴定、确认，通过一系列措施，有效保证了企业出厂产品的质量。

设备在出厂前，均按国家规定的电器产品出厂检测规程进行检测。保证所交付的技术材料是完整的、清楚的和正确的，并能够达到贵方所规定的设备安装、试运行、性能考核、操作和维修的要求。保证及时派遣合格的技术人员对合同设备的指导安装、试运行、性能考核、验收、操作和维修提供正确和充分的技术服务和技术培训。保证设备是用优质材料和先进工艺并严格按照设计图纸、技术要求、系统功能及国家要求和部（行业）有关标准进行制造和检验。整个制造的实施过程严格按iso9001质量体系执行，保证产品是全新的、技术先进的、质量上优越的、没有设计、材料及工艺上的缺陷。

质量第一是我企业的宗旨，为用户服务是企业应尽的责任，热忱欢迎各 新老客户对我们的产品质量保证措施提出宝贵意见，我们一定改进，更好的 为用户服务。

文书模板: 产品质量保证书.doc

随着人类社会的不断发展，人们经常会遇到实用文书的撰写，不同的实用文种类会用在不同的场合，什么样的实用类文书比较高质量？下面的内容是小编为大家整理的文书模板: 产品质量保证书.doc，仅供参考，希望能为您提供参考！

可以产品质量保证书单号：

本文件及附件包括以下：产品质量保证书，乙方给甲方的采购订单及甲方产品的详细信息质量报告及备注。

供货方（以下简称甲方）

负责人：

购买方（以下简称乙方）：

负责人：

1．按照附件中乙方提供给甲方的采购订单内的单价的情况下，甲方保证所交货物满足以上文件所要求之内容并保证产品规格、数量、质量、包装方式等等相关的内容。

2．甲方保证按照约定时间及约定方式交货给乙方，若延迟交货期12小时以上，甲方以全部货款的＿＿℅向乙方支付违约金，并赔偿乙方因甲方延迟交货造成的相关损失（包括乙方客户对乙方的索赔、罚款等）；延迟交货超过24小时的，乙方有权单方取消订单并不就此致承担任何的违约责任，甲方以全部货款的＿＿℅向乙方支付违约金，并赔偿乙方因甲方延迟交货造成的相关损失（包括乙方客户对乙方的索赔罚款等）。

3．甲方保证严格按照乙方的质量要求完成产品的生产，若所交货物不符合约定的质量要求的，乙方有权拒收全部货物，并由甲方向乙方全额返还已支付的定金及货款，并向乙方赔偿因乙方不能及时向其客户交货而造成的所有损失（包括乙方客户对乙方的索赔、罚款等）。

4．甲方已交付乙方的货物，在乙方客户公司收到货物后，质检时发现与甲方提供的样板不符的，或与约定的质量要求不符的，乙方有权向甲方退还所有货物，并由甲方向乙方退还所有货款及定金，并由甲方承担所有乙方送货的物流费用，以及因客户退货对乙方造成的所有损失（包括乙方客户对乙方的索赔、罚款等）；若乙方的客户公司仅要求更换部分质量不符合要求的产品，需甲方免费更换不符合质量的产品且承担因更换货物产生的所有费用，乙方客户因此对乙方索赔或罚款的，甲方承担全部赔偿责任。

5．甲方需在本文件附件提供产品的详细信息及质量报告，由于部分产品是无法在抽查或质检中发现质量问题的，那么需要乙方的客户公司使用甲方产品的过程中发现，因此甲方产品与本文件附件中提供的产品详细信息不相符，质量检测报告不相符，乙方的质量要求不相符的或者是出现假货，虚假质检报告等现象而对乙方客户公司造成损失的，甲方除退还乙方全部货款外，还需承担因甲方生产或销售的产品对乙方客户公司造成的全部损失，包括但不限于以下情形：因甲方产品质量问题造成的机器或机械设备的损坏，乙方客户公司延迟出货的损失，造成的人员的伤残，乙方客户对乙方的索赔、罚款等等。

6．由甲方公司负责打包的货品，需严格按照乙方的打包要求打包，不得偷工减料，如因甲方未按照乙方要求的打包方式打包的，在物流中的损坏责任由甲方承担。因此造成延迟交货的，按照第2条约定处理。

7．如果在必要的情况下，乙方公司在验货后会对货品进行封箱甲方在乙方封箱后不得私自打开货品箱，否则，一切损失由甲方承担。

8．本文件未尽事宜在附件中体现，如产生纠纷需双方协商解决，协商解决未果的，应在乙方所在地法院进行诉讼解决。 甲方公司名称：

地址：

负责人：

负责人联系方式：

对以账号：

盖章：

请在附件中附上：甲方公司营业执照，税务登记证（国税，地税），负责人身份证复印件，产品信息，产品质量报告等。

「文书分享」产品质量保证书篇一

随着我们国家不断壮大，我们都会用到一些实用的文书，基本上实用文书都带有目的性，写实用类文书要注意哪些方面呢？经过搜索和整理，小编为大家呈现“「文书分享」产品质量保证书篇一”，希望对您的工作和生活有所帮助。

为保证铝合金门窗工程的生产质量、安装质量达到部级优良标准，公司要求施工人员必须严格按照设计图纸和有关文件，以及国家颁发的施工验收规范评定标准进行施工。

1、公司建立以ISO9001国际标准质量体系为核心的全面质量管理体系，该体系主要包括：管理规定、信息反馈、组织机构、规章制度、质量检验评定、标准工作体系、质量教育、培训体制、质量策划、质量体系审核、质量改进等质量管理活动。

2公司的质量方针为“坚持标准、业主满意、信守合同、争创一流”。质量保证体系的目标是：用户至上，在满足用户要求的同时，全方位的为用户提供优质的服务。施工中尽可能地采用新技术、新材料、新方法，力争与国际接轨，工程一次验收优良率达到100%。

3进行全员、全过程的质量教育和培训，贯彻“百年大计质量第一”的思想，使全国职工树立进度服从质量，严格行使质量否决权，奖优罚劣的观念，树立预防为主、检防结合、避免通病消除隐患的观念。树立质量是生命、是企业自上而下发展基础的观念。

4建立一整套质量保证组织体系，公司设有以总经理挂帅的质量保证领导小组、制定各级领导各部门和重点岗位的质量责任制。建立以公司质量保证领导小组为领导，各职能部门密切配合的综合质量管理机构，在工程施工中实施检查、监督、指导职能，从机构组织上对工程质量给予充分保证。公司质量部门具体负责质量信息的收集、整理分析、反馈，以及行使质量否决权，实行工序程序控制。

5针对工程具体情况，公司制定三级质量保证体系管理机构，具体由公司质量保证领导小组对各工程项目实行质量监控；由项目经理、工长、质量检查员、工程技术员组成的工程项目质量保证小组直接管理和评定；由班、组长执行质量规章制度，严格执行质量“三检制”。

6质量管理组织机构（见下图）

一、型材、配件和辅助材料进厂检验制度（原材料质量保证） 型材、配件和辅助材料统称外购件。外购件购入必须同时索取供应厂家有效质保书。入库前由采购部门开送验单，连同合格证、质保书一并送检验部门进行验证检验。检验合格的办入库和报销手续，不合格的由技术部门提出处理意见。

1外购件的验收

1.1型材、辅助材料必须由供货方出具有效质量保证书，型材同时要按国家和企业标准，按规格随机抽样进行复检。

1.2五金配件采购部门应向供货单位索取有效质保书。

1.3工具、卡具、量具、刀具、仪器（如测试设备、检具仪表）必须由供货方提供经县级以上计量标准部门签发的合格证，合格证必须在有效期内。

2外购件质保证文件的内容

2.1产品合格必须具备

2.1.1产品型号规格、出厂日期

2.1.2执行的国家或行业标准代号

2.1.3实行生产许可证产品的生产许可证标记、编号、批准日期和有效期。

2.1.4检验员印章

2.1.5供货单位印章

2.1.6产品等级

2.1.7供货单位名称、地址、邮编、电话等。

2.2质量保证书必须具备：

2.2.1产品型号规格

2.2.2执行的国家或行业标准

2.2.3实行生产许可证产品的生产许可证标记、编号、批准日期和有效期。

2.2.4检验员印章

2.2.5供货单位印章

2.2.6产品等级及有效期

2.2.7按照国家或行业标准的主要参数数据，保证值的原件或复印件。

2.2.8供货单位全称、地址、邮编、电话

2.3计量器具必须有“CMC”或“CPA”标志，并在有效期内。

3外购件检验程序

3.1外购件入库前须填写检验单，连同合格证、质保书送技术部理化室进行验证、检验。

3.2外购件复验不合格时，由采购员负责与制造厂家办理退换。

3.3经验证检验合格的产品，由技术部长签字，送仓库保管员。

4仓库以技术部长签发的资料为凭办理入库手续，在入库单上注明技术部长签发的文件号、合格证号、质保书号。

5合格证、质保书、企业复验资料由技术部理化室存档。

6型材检验记录表如下：

铝塑门窗型材入库检验记录表

二、半成品检验制度

半成品是指加工组装好的门窗框、门窗扇以及没有安装玻璃、胶条、毛条及五金配件门窗组合件。

1半成品的检验项目和要求依照本企业内控标准进行；半成品的抽检基数为一定货合同中的不同规格数量；抽检比例依照批量的大小分为3%-10%。大批量实行小比例，小批量实行大比例。

2半成品检验必须件件合格，不合格的不得进行产品检验。半成品的检验在技术部指导下，由车间质检员进行。检验表一式二份，一份报技术部，一份车间存档。

3半成品检验单如表，应严格按表填写。 门、窗半成品检验原始记录表

三、成品检验制度

1成品检验既是企业对每批产品的质量检验，也是对用户提供产品质量保证的保证书。

2成品检验依照企业内控标准由质检部门按工程或按批量随机抽检5%，且不少于3樘。当其中有一樘不符合要求时则应加倍抽检，其中仍有一樘不符合要求时，则应全部返修，复检合格后方可出厂。

3产品出厂或入库时应附带合格证书。

4产品检验记录一式三份，一份技术部存档，一份交车间，一份交用户。