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[推荐演讲] 服务承诺书(篇二)

发表时间:2022-12-26

随着社会制度的不断完善,我们经常需要编写一些实用文书,实用文书的格式一般都会有固定的要求,实用类文书该怎么写?小编特地为大家精心收集和整理了“[推荐演讲] 服务承诺书(篇二)”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

浙江新天地家私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。

一、服务承诺

1、我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的時间内赶到现场,进行维修和更换。

2、产品交付一周内,我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式,进行电话跟踪咨询,直到客户满意为止。

3、所有有关于产品质量投诉,在1小時内经予答复,24小時内赶到现场,并根据投诉的情况确定处理措施,进行维修和更换。

4、我公司承诺所有维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。

5、保质期内有关于产品质量引发的费用,由我公司承担。

6、保质期内由于贵方的使用不当,或者是自然环境造成的我方免费提供维修,维修所用的材料和配件均只收成本价。

7、超出保修期的产品,我公司承诺终身定期上门检测和维护。

二、运输方式

1、所有货物免费运送到客户手中,免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识,直至对方满意为止。

2、所有货物安装调试完毕后,由客户查看、验收后方可离开现场。

三、退换货物承诺

1、所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。

2、用户在正常使用的情况下出现质量问题,在保质期内请快速与我公司取得联系,以方便用户得到及時的维修和更换。

3、现在下列情况不能享受我公司退换承诺。

a、产品曾被非正常使用。

b、非正常情况下存储、潮湿。

c、未经授权的修理、误用、滥用和改动。

d、食物和液体溅落导致的损坏。

e、产品的正常的磨损。

f、超出保质期。

特别注意:由于照片显示原因,无法保证页面所显示产品的颜色与产品实际颜色完全一致,我公司将尽力说明。

本服务承诺最终解释权归浙江新天地家私有限公司所有。

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[文书推荐] 服务承诺书篇二


在我们现在的生活中,我们时常会涉及到实用文书的写作,写实用文书能够方便大家的生活,对于实用类文书报的撰写你是否毫无头绪呢?下面的内容是小编为大家整理的[文书推荐] 服务承诺书篇二,仅供参考,大家一起来看看吧。

我公司有幸参与青海省柴达尔矿先锋井东煤场、下煤场挡风抑尘墙工程的投标,为显示我公司的整体实力和水平,体现我公司对该项目投标的诚意和重视,我们郑重作出如下承诺:

1、质量

本工程质量目标:合格。我方保证提供的产品均为中标所注明的企业生产的产品,如发现我方提供的产品的生产单位与中标通知中所注明的生产厂家有偏差,本公司将承担全部责任。

2、工期:本工程投标工期为80个日历天。

3、工程保修:严格执行国家有关规定的标准。

4、安全:严格按照国家现行的安全检查标准(JGJ59-99)及《青海省安全生产管理办法》组织施工,杜绝重大安全事故的发生,确保工伤事故为零,确保安全生产。我方确保按施工组织设计中《施工现场安全文明施工措施》组织实施,在开工前会更细化深入的编制施工组织设计。

5、验收方式:工程竣工后,我方应在工程竣工验收前五天,向贵方提交竣工验收报告和竣工验收资料一套。贵方在收到我方竣工验收报告及相关资料两天内,应与我方联合邀请质量监督部门进行验收。竣工工程质量应达到国家的质量检验评定标准和消防规定的合格条件。竣工工程质量若验收不合格,我方应按质量监督部门及其他管理部门提出的要求进行返工、修改,直到达到全国室内装饰质量标准和消防标准。并承担返工、修改所发生的费用。

6、与业主等部门的配合

施工期间,本着对业主负责,公司将努力协调好与业主、监理等部门的关系,服从管理,协调一致,诚信合作,严格信守合同。坚决不转包、不分包工程项目,在项目施工及后期保修期间 ,我公司将给予积极配合。

7、优惠条件

为显示公司整体实力,充分发挥公司的施工技术水平,为建设单位的发展作出我公司应有的贡献,公司特作以下优惠条件承诺:

7.1工程付款办法,在保证工程顺利进展的前提下,充分尊重业主的意见。

7.2所有保修项目的保修期在执行国家规定的基础上,视建设单位要求,可协调。

8、响应招标文件中提出的其它相关条款。

我公司一旦中标,将严格遵守招标文件中所列合同的主要条款,认真执行《合同法》和《工程建设合同》,信守合同。按照国家现行的施工规范及验收标准,精心组织施工,在投标承诺的`工期内完成建设任务,确保工程质量达到投标承诺的质量等级,杜绝安全事故的发生。严格按国家规定进行质量保修。否则,愿承担违约责任。

[文书推荐] 服务承诺书(篇二)


在我们的日常生活中,我们时常会涉及到实用文书的写作,写实用文书能够方便大家的生活,写实用类文书要注意哪些方面呢?小编经过搜集和处理,为您提供[文书推荐] 服务承诺书(篇二),仅供参考,欢迎大家阅读。

1、公开办事流程,严格办事程序,明确服务标准,简化审批流程,提高办事效率,为群众办事提供便利。

2、健全和完善首问责任制、限时办结制,保持电话畅通,开门迎接办事群众,提升为民服务水平。

3、推行文明服务,微笑服务,热情接待办事群众,耐心解答群众问题,解释相关政策,避免矛盾冲突。

4、推行党务政务公开,认真收集和处理群众意见建议,畅通意见表达渠道,查找不足,制定整改措施,及时高效解决群众反映的突出问题,增强群众满意度。

5、优化工作作风,倡行勤俭节约,力戒形式主义、XX和本位主义,严格按规章制度办事,做到清正廉洁。

[文书推荐] 学校服务承诺书篇二


伴随着社会的发展,我们会遇到各种文书的书写,掌握实用文的撰写对自己会有很大的帮助,实用类文书应该从哪方面来写呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“[文书推荐] 学校服务承诺书篇二”,但愿对您的学习工作带来帮助。

为进一步转变工作作风,加强效能建设,提高工作效率,推动工作落实。本人承诺如下:

一、上班时间,不迟到、不早退、不无故缺岗;不利用办公电脑上网炒股票、基金、玩游戏和聊天;不打牌及搞其它形式的娱乐活动;不吃东西、办私事、干私活;工作日中午不饮酒;不举办有偿家教,不到社会办学机构兼课。

二、全面完成自己分管的教育局下达的学校年度工作目标任务。

三、以身作则,管好自己;身先士卒,管好自己分管的人和事。

四、彻底做好卫生包干区的保洁工作,每天一打扫,一周一大扫。

五、按照《教干寄语安排表》的安排及时完成教干寄语的书写。

六、根据分工每个工作日及时上传更新学校网站的栏目内容。

我将严格遵守以上六条承诺,诚恳接受组织和同志们的监督。如有违反,欢迎大家检举、揭发,并请求组织给予批评、教育或严肃处理。

承诺人:xxx

20xx年xx月xx日

[文书推荐] 维修服务承诺书篇二


在社会不断发展的现在,我们总会递交一些实用的文书,多写实用文能提高一个人的修养,实用类文书要写哪些内容呢?小编特地为大家精心收集和整理了“[文书推荐] 维修服务承诺书篇二”,仅供参考,欢迎大家阅读。

一、售后服务承诺

1、质量保证:作为设备供应商---- ,我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家 质量认证和 质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。

2、供货安装时间:桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中如果中标,在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。

3、产品交货期:尽量按用户要求,如果有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所提供的全部产品保质期 ,有效期内所提供的全部产品,提供正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。

5、响应时间:如果在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内,产品如果发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备。

6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系: 当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。

二、产品价格承诺

1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。

三、售后服务保证

公司实力保障:本公司将为该项目设立专人售后服务制度;

四、投诉体系及联系方式

1、 如果您对我们的服务有意见,请向技术部调度员或维修部经理投诉。

2、 对用户所投诉的问题,核实是我们责任的,将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处,并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任,相关人员也将向用户解释,希望用户能给予我们最大的支持。

公司全称(盖章)

业务负责人: 联系方式:

(日期)

[文书推荐] 售后服务承诺书(篇二)


在我们现在的生活中,人们总会遇到关于实用文书的撰写,不同的实用文种类会用在不同的场合,自己的实用类文书如何写呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“[文书推荐] 售后服务承诺书(篇二)”,仅供参考,希望能为您提供参考!

为创建名牌“澳特斯阀门”,提高“澳特斯阀门”企业知名度,树立“澳特斯阀门”企业优质形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最可靠的产品质量、最优惠的价格、最周到的服务”的原则向您郑重承诺:

一、产品配发检验合格证书和适量的使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司产品。

二、苏州澳特斯阀门有限公司{}保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计,材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,苏州澳特斯阀门有限公司将负责缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。

三、用户对我公司产品提出质量异议,苏州澳特斯阀门有限公司保证在接到用户提出异议后,24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。

四、在任何情形下,苏州澳特斯阀门有限公司均不承担因缺陷产品维修,更换而导致的劳务,材料,设备,工程或其他相关的连带费用。苏州澳特斯阀门有限公司此项产品售后服务承诺可代替其他明示或暗示形式产品质量担保,并且可视为买方的唯一赔偿和卖方的唯一责任。

苏州澳特斯阀门有限公司服务宗旨:承诺是金,实干兴邦

苏州澳特斯阀门有限公司服务目标:服务质量赢得用户满意

澳特斯阀门市场监督热线电话:13451668669