物流工工作计划(分享十三篇)。
时间过得飞快,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!一定有不少可以计划的东西吧。好的工作计划是什么样的呢?下面是小编收集整理的物流员工工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
物流工工作计划 篇1
开公司创业打算书怎样写,开物流公司创业打算书怎样写?开物流公司创业打算书具体内容值得各人去深思,请看如下:
一、创业配景
我国经济飞速成长的本日,市场日趋完美,商品日渐富厚,岂论是出产性企业,照旧贸易,只要掌握好了物流这一环节就便是把握了通向满身的命根子。电子信息期间,信息发家,各地的市场的竞争就是时刻的竞争,是时刻要求我们以最快的速率完成我们客户所必要的处事。
整个苏北和鲁南的经济成长为物流的成长提供一个辽阔的空间,我们正是抓住了新沂地域,新兴的交通关节都市,精采的工农业基本为依赖,优惠的创颐魅政策为后援,使我们的创业有了以很好的平台。
二、公司的创建
华夏物流公司致力于整合地域物流资源,公司设在新兴交通关节都市---新沂,是面向周边地域的地域性物流公司,首要营业:对产物运输、保管(即仓储)、代加工、包装及配送。公司采纳有限责任公司的组织情势,公司的权益由投资商全部。
三、公司的成长筹划
第一年,公司创立,成立仓储、办公场合,完成营业流程计划,信息平台的建树,在新沂地域建成最初的营业相关收集,并试着向周边地域成长。
第二年开始,将与周边地域公司相助,共建地区性物流收集。慢慢与海表里的企业接洽营业,成为其在鲁南苏北地域的物流处事提供商。
恒久打算,将公司成长为华夏地域最具气力的,营业包围世界,涉及外洋营业,技能办法齐全的物流公司。
四、公司的构成及打点
公司建设职员为本院的四名门生,别离是电子商务专业,财会专业。我们将礼聘周玉泉先生为公司物流技能参谋,原新沂铁路货运主任郭景民老师为营业成长参谋。
公司将雇用一些物流技强职员,有电子商务平台开拓履历的计较机职员和有相干事变履历的职员,来组建最初的公司。
我们将以工钱本,本着“我为大家,人工钱我”的处事理念,缔造人道化处事的物流企业,以进步员工素质,加强团队理念为企业保留之基础,缔造一流的处事,一流的企业。
五、公司的处事理念
我们的处事宗旨是:更便捷,更安详,更准时的物流处事。 我们的方针是将公司建树成为,以新沂市为中心周遭150公里范畴内较大物流公司。公司策划范畴海表里物流中介,运输处事、电子物流、打点处事、包装物流的综合性物流公司。
物流工工作计划 篇2
根据县委县政府《关于20xx年全县货运物流业发展意见》文件精神,为实现我县货运物流业发展升级,促进全县经济社会更好更快发展,我局特制定以下帮扶计划:
一、加强领导
为加强我局货运物流帮扶工作的领导,保证帮扶工作正常有效进行,我局成立了货运物流业帮扶工作组,副局长同志任组长,为工作组成员,具体负责帮扶工作。
二、强化措施
1、走访一批重点物流企业。对企业经营规模、税收情况、项目建设情况、需要解决的实际困难进行充分的梳理汇总。并以此为基础,根据企业规模发布了20xx-20xx年重点物流企业名单,进行重点的扶持引导。同时引导督促符合经营规模条件的物流企业特别是快递企业抓紧“进库入统”,支撑我县物流行业加速发展,提升企业规模。
2、完善物流扶持政策。通过召开企业座谈会、横向部门走访、在建和计划新建项目梳理等形式广泛征求修订意见,确保新政策能达到一定的`覆盖层面,并对货运物流、快递运输等领域进行重点扶持。
3、加大资金帮扶力度。
我局20xx年的货运物流帮扶资金任务为3万元,经局务会研究决定帮扶一家重点物流企业5万元。解决企业在发展中存在的资金困难问题。
物流工工作计划 篇3
20xx年是公司一直平稳发展,同时,领导的带领下,我们精益管理、严格控制成本,也是我持续改进、不断成长的半年。现就本部门及本人物流专员半年工作总结汇报如下:
一、合理整合公司内部出货计划,选择适合的运输方式
目前,国内的物流公司还不是很成熟,许多价格都是没有一个具体规范的,所以货比三家是需要的,认真详细询问各家物流公司的价格,服务,处理问题等资料,并写进运输合同。
作为一个物流专员,不是只是寻找物流公司把货出出去就可以。而是要多方考虑,实现降低运输成本,提高企业运输效率。
每天公司都有货出往全国各地,不同客人货量不一样,选择的`运输方式和物流公司不一样,运费也是不一样的。因此作为一个物流专员,首先应该整合公司内部出货计划,把握运输的大方向,制定运输发货计划,根据业务要求,确定好运输方式再找专线或者有区域优势的物流公司报价。
只有车间能按时交货,运输时间才能按约定的进行,因此作为物流专员,不管是与跟单人员还是车间负责人,都必须确认准确的发货时间。如生产有异常,及时与物流公司和客人做好协调工作。
货物顺利装车,不代表能够顺利送到客户手中,因此需要物流专员及时跟踪到位。货在什么地方,预计什么时间能到,可提前告知客人和业务。如遇到天气或者自然灾害等原因导致延长时间送货,物流专员可提前跟客人说明,并告知预计到货时间,也上报公司相关人员,避免大家不必要的紧张和担心。
二、支持其他部门工作,处理关联业务
为了保证公司其他部门业务正常运作,本部门或本人尽量完成各种其他部门没有或无法完成的工作。例如去年一年为公司组装维护电脑三十余人次,维护打印机等事务也有很多次。此外,本人参与党委及工会事务处理,负责起草了一定量的文件,参与组织了部分活动。由于这些非本部门业务,在此不再细说。
三、以学习科学发展观为契机
1。加强部门人员知识技能自我培训
由于公司业务不饱和,本部门人员经常利用空闲进行自我培训、自我提升,为公司未来发展储备力量。
2。提升部门人员服务意识、安全意识
本部门在强调多创效益的同时,必须确保服务质量、操作安全,要求部门人员既要节省费用,更要对业务部门、客户提供服务和保障,支持业务部门多创效益。认真贯彻落实安全第一、预防为主、综合治理的方针。一年来,本部门无一例投诉、无一例安全事故。
3。完善部门管理制度
按照领导意见,对各项管理制度进行修改。在保持原有流程不变的基础上,加入了财务监督等条款,进一步规范出入库流程。
最后,我承诺在接下来的一年里,我将一如既往地为各位同事服务,保证大家能全身心地投入到主要业务中。
物流工工作计划 篇4
随着物流行业竞争的日益激烈以及市场需求的不断变化,为了确保公司下半年能够持续稳定发展,实现业务增长和服务质量提升的目标,现制定以下工作计划:
一、业务拓展
(一)市场调研与客户开发
安排专人负责市场调研工作,每月至少开展一次针对目标市场的深度调研,分析行业动态、竞争对手情况以及潜在客户需求,形成详细的调研报告,为公司决策提供依据。
制定客户开发计划,明确下半年重点拓展的客户群体,如电商新兴品牌、大型制造企业等。通过参加行业展会、商务拜访、电话营销等多种方式,主动出击,争取每月新增x个优质客户。
(二)拓展业务领域
评估开展冷链物流业务的可行性,下半年着手进行前期筹备工作,包括市场调研、设备采购规划、人员培训等,争取在年底前初步具备冷链物流服务能力,以满足市场对生鲜、医药等产品冷链运输的需求。
探索跨境物流业务,与相关跨境电商平台及外贸企业建立联系,了解其物流需求和合作意向。下半年完成跨境物流业务模式的初步设计,并与至少x家跨境合作伙伴达成合作意向。
二、服务质量提升
(一)优化运输配送流程
对现有的运输配送流程进行全面梳理,找出可能存在的延误、损耗等问题环节。组织内部跨部门团队,针对这些问题进行专项优化,通过引入先进的物流管理系统、调整线路规划等方式,确保运输配送的及时性和准确性,目标是将货物准时送达率提高至x%以上。
加强与供应商的合作沟通,定期评估供应商的服务质量,对于表现不佳的供应商及时进行调整。同时,建立应急物资储备机制,以应对可能出现的供应商供应中断等突发情况,保障运输配送的连续性。
(二)强化客户服务
加大对客户服务团队的培训力度,每月组织至少x次专业培训,涵盖沟通技巧、物流知识、问题解决能力等方面,提升客服人员的综合素质,确保能够及时、有效地处理客户咨询和投诉。
建立客户反馈跟踪机制,对每一个客户反馈进行详细记录,并及时跟进处理结果。定期对客户反馈数据进行分析,找出客户关注的重点问题,针对性地改进服务,争取将客户满意度提升至x%以上。
三、运营成本控制
(一)成本分析与预算管理
每季度开展一次全面的成本分析工作,详细剖析各项成本支出,包括运输成本、仓储成本、人力成本等,找出可优化的成本项目。根据成本分析结果,制定下半年详细的成本预算,并严格按照预算执行,确保各项成本支出在可控范围内。
加强预算执行情况的监控,每月对各项成本预算执行进度进行跟踪检查,对于超出预算的项目及时进行预警,并分析原因,采取相应的控制措施。
(二)资源优化利用
对公司现有的仓储设施进行合理规划和布局调整,提高仓储空间利用率,降低单位仓储成本。同时,评估是否有必要对部分老旧仓储设备进行更新换代,以提高仓储作业效率。
优化运输车辆调度,根据业务量和运输路线,合理安排车辆的使用,减少空驶率,提高车辆利用率。通过与其他物流企业开展合作运输等方式,进一步降低运输成本。
四、团队建设与人才发展
(一)人员招聘与培训
根据公司业务拓展和运营需求,制定下半年人员招聘计划,明确招聘岗位和人数。重点招聘物流专业人才、具有跨境物流经验的人员以及熟悉冷链物流技术的专家等,确保公司人才队伍的专业性和完整性。
除了常规的入职培训外,为在职员工提供多样化的培训机会,如内部培训课程、在线学习平台、外部专业培训等。鼓励员工自主学习,提升自身业务能力,对于在培训中表现优秀的员工给予适当奖励。
(二)绩效管理与员工激励
完善公司的绩效管理体系,明确各岗位的绩效考核指标和标准,确保绩效考核的公平性和客观性。每月对员工进行绩效考核,及时反馈考核结果,帮助员工了解自己的.工作表现和存在的问题。
建立多元化的员工激励机制,除了传统的薪酬激励外,还包括晋升机会、荣誉表彰、员工福利等方面。通过激励机制,激发员工的工作积极性和创造力,提高团队的凝聚力和战斗力。
五、信息化建设
(一)物流管理系统升级
对现有的物流管理系统进行评估,找出系统存在的不足和功能短板。下半年计划投入资金进行系统升级,增加智能调度、实时跟踪、数据分析等功能模块,提升公司物流运营的信息化水平和管理效率。
在系统升级过程中,加强与系统供应商的沟通协作,确保系统升级工作顺利进行。同时,组织内部员工进行相关培训,使员工能够熟练掌握新系统的操作使用方法。
(二)数据安全与信息化管理
高度重视数据安全工作,制定完善的数据安全管理制度,加强对公司物流数据的保护。定期对数据进行备份,并采取加密、访问控制等技术手段,防止数据泄露和丢失。
建立信息化管理规范,明确信息化设备的使用、维护和管理流程,确保公司信息化系统的正常运行。同时,培养一名或多名信息化管理员,负责公司信息化建设的日常管理和技术支持工作。
下半年,公司将紧紧围绕上述工作计划,全体员工齐心协力,努力实现业务拓展、服务质量提升、成本控制、团队建设以及信息化建设等各项目标,推动公司在激烈的市场竞争中实现持续健康发展。
物流工工作计划 篇5
一、7天之内了解工厂生产的产品
包括它的外观,质地,特性,优点,缺点,用途。虽然跟单文员不属于工程技术人员,似乎不需要对产品有的了解。其实不然。首先,在与客户沟通时,如果你对产品只一知半解,那么客户对你的信任度会大打折扣,甚至会怀疑你的工作能力。当客户向你咨询时,你也只能支支吾吾,或者老是去向技术人员打听,客户不可能放心的把订单交给你去做。也没有任何优势吸引客户向你下单。
跟单人员的虽然不是官,但是他的门禁权限却很广,他可以进出多个部门,这就给我们学习新产品提供了便利的渠道,只要你不怕苦,不怕累,勤下车间,不耻下问,没有学不会的东西。纺粘无纺布,熔喷无纺布等,相信很快会被我熟知并熟练的运用。
二、在最短的时间内弄懂生产过程及工艺
刚开始,一般人会认为跟单文员只需知道生产订单的进度就可以了,好像白领一样,坐在办公室,打着电话,发着email就可以掌控一切。一个优秀的跟单人员,会非常熟悉产品的工艺流程,生产一定数量的产品所需要的生产时间。会亲自进车间察看大货的进度。当积累经验久了,无论是工艺还是货期你都可以直接回复客户。
三、熟悉各部门的工作流程,按照公司的规定来办事
每一个公司都有自己的工作模式。如果每个人都按照自己的流程来进行工作,那么将会导致公司秩序的混乱,各个部门的工作也会受阻。严重的会导致公司蒙受经济及名誉上的损失。比如说,公司规定收到客户订单需要经理部门签名确定。
四、了解货物的运输
出国的货物一般通过船和飞机,国内的货物通过公司安排汽车或者安排物流公司运送。在订单完成之前,跟单文员要认真选择运输公司,并考察他的信誉度,是否有能力运送此批货物。xx公司货物的运送主要通过物流来完成,我会尽快熟悉这些物流公司。经常与物流工作人员沟通,保证货物安全准时到达目的地。
五、熟悉了解客户
对于客户的订购产品的习性要有足够的了解。当出现异常情况时,可以做出果断的处理。比如说,客户订购的产品,在外观或者包装上有一点微小的瑕疵,新来的跟单员可能会请示上级领导或者跟客户协商是否能接受这种不达标的产品,如果是一位老跟单员,可以自己做出判断。不必劳烦他人。
六、正确对待客户服务
跟单文员实际上是公司和客户之间的一个窗口。首先,你是公司的雇员,你得对公司绝对忠诚,事事站在公司立场上,为公司着想。在客户那边,你必须坚持“客户是上帝”的原则。要让客户感觉到他是客户,正在享受星级的服务。客户不会理会公司其他部门是怎么运作,也不想知道,他只会与你联系,了解他的订单,了解他的货期。所以要做一个明亮清晰的窗口,要看清事实,冷静处理。
物流工工作计划 篇6
今年以来,我们物流部全体员工紧紧围绕公司制定的“自身建设好,作用发挥好,社会形象好”的目标和“以人为本、内强素质;创新务实,外树形象”的工作思路,秉承“诚信为本”的企业经营理念,注重公司品牌建设,坚持特色经营,不断改革创新,开拓进取,创造性地开展工作,顺利的完成了上半年的各项经营管理工作。对促进公司的健康发展发挥了积极作用。
一、上半年主要工作完成情况
今年以来,我部紧紧围绕公司的指示精神和工作要求,以市场为导向,根据市场变化合理制定和调整经营销售战略,外树形象,内创价值,不断扩大经营规模,切实加强物流管理,搞好服务工作,提升服务质量。1-6月份完成的工作任务数。
能够超额完成今年上半年的各项生产经营销售任务目标,我们主要从以下几个方面着手,采取了较为行之有效的工作措施:
一是切实增强全体员工的服务理念。诚信经营、优质服务是公司的经营之本。也是我们一贯推行的经营宗旨。今年以来,我们进一步加大了对员工的思想教育,不断强化诚实守信的`服务理念。积极倡导管理为经营服务、后台为前台服务、全员为客户服务的大服务理念,梳理并完善物流各环节操作流程,并制定了新的标准。通过规范化管理不断提高服务质量,不断提升以客户为中心的经营理念。以“品德高尚、热情助人”为服务宗旨。形成艰苦创业、开拓进取、奉献社会的企业精神。以责任心培养为核心,强化主人翁意识。努力打造一支综合素质高、服务能力强、能打硬仗的员工队伍。我们围绕内创价值,外树形象的服务管理重点,建立健全各项服务制度,确定明确的服务工作标准,每月按时召开工作例会,对服务质量进行量化考核,总结服务工作,查找服务工作中的不足。并有针对性地定期组织开展学习活动,学习有关服务礼仪知识,提升我们的服务工作水平。使学习真正起到学以致用的目的。在全体员工共同努力下,今年上半年实现了服务质量零投诉的目标,切实维护了公司对外形象。为公司在社会各界和广大消费者心目当中赢得了良好的口碑。
二是严格业务管理。“求木之长者,必固其根本,欲流之远者,必浚其源泉”。一个企业的制度,就是其根本源泉,就是它发展的内在动力。没有一个好的现代企业管理制度,就谈不上大的发展。为此我们在有关部门的配合下,今年以来重点在建章立制方面下了很大功夫。重新修订的各项管理制度达**项。初步形成了靠制度管人管事的良好局面,激励竞争机制的实施从根本上调动了所有员工的工作积极性,增强了大家的主人翁责任感。为生产销售工作的顺利开展提供了制度保障。
在具体的工作中,我们根据实际需要,新成立了物流客服服务部,主要负责对所有货物进行全程跟踪,确保到货的及时性。按照商品保管制度有关规定妥善保管,每日进行库存清点,保证商品帐货相符,商品入库、出库严格把关,严格落实实物负责制,坚决杜绝假冒商品的流入,商品保证先进先出,后进后出,防止商品霉变,保证商品质量。
我们按照现代财务管理模式,建立物流数据库,通过对数据的分析,完善物流的各项服务指标,实现了科学化、精细化管理。对货物的理赔做了相应的规定,如理赔时间的节点等,使各项工作都有章可循。
二、下半年工作计划
上半年我部各项工作任务得以顺利完成,离不开公司领导的关心和指导,离不开公司各兄弟部门的大力支持和帮助。我部在工作中还存在着不少问题,需要进一步加以完善和改进。
下半年,我部决心百尺竿头更进一步,发扬成绩,克服困难。以更加饱满的工作热情,以更加奋发有为的工作精神,努力开拓进取,创优争先。信守诚信服务、优质服务的服务理念,以提升品牌服务质量为目标,全年力争确保商品、服务两项工作无投诉。我部要严格执行各项规章制度,狠抓人员行为规范,确保各项经营工作顺畅。为公司全年营销任务的顺利完成再立新功!
物流工工作计划 篇7
新的一年,新的明天,这是公司深层次改革和加快发展的推进年,公司以树立全新的形象,争创一流质量,打造专业服务团队,培育核心竞争优势,进一步实现公司的可持续发展为总体的发展目标。而本部门为了配合公司的发展,现制定新的一个年度的工作计划。
一、加强内部管理,不断提高业务。
物流成本的高低,直接影响生产成本,影响企业的发展乃至生存。在这方面公司上级领导也高度重视,物流部门也相应执行贯彻落实了各项工作。为了较好地控制物流成本,认真调控,合理分配使用资金,我部门将与各部门紧密合作,更科学安排仓库、运输与库存管理。
二、整顿库存,提高资金的`运行效率。
1、尽量加快物资周转,努力减少库存容量占用,提高物资周转率;
2、进行进出库物资质量检验和登记,确保不合格品拒绝入库,并做好检重过数查验包装物有无破损或遗失被窃,并应登记,并登记经手人、货物来源和去向。入库物资保护说明书、合格证、保质期等书面证件真实齐全完整;
3、确保仓库物资存放符合要求,无雨淋、日晒、潮湿、锈蚀、霉变、虫害、鼠咬,无火灾隐患。腐烂变质,易燃易爆易腐蚀等危险物品应符合国家有关安全运输、存储、搬运要求,确保料场仓库运输和安全消防通道畅通无阻,安全防火防盗设施符合规定要求;
4、物资摆放做到“五五化”(件、箱、桶、只、捆等以5为模数)、“五号定位”(区号、库号、货台或架号、层号、位号);
5、建立完备的入出库数量和质量验收职责,手续齐全,凭有关部门出具的入库单、出库单、出门证办理入库出库和门卫放行。帐目登记及时、准确、完整、清晰;入出库人员、车辆和作业机具登记备案;
6、每月对库存物资进行一次盘库清点,对正常损耗、盈亏、非正常损失要登记入帐;
7、搬运机械和动辄车辆必须符合安全作业要求,电器设备线路符合规定要求。
三、继续协调好各部门的工作。
为了提高公司的整体运作效率,降低物流成本,我部门将继续保持与公司其它的.各部门紧密合作,了解其它部门的实际情况,为了征求各部门的相关人员对我们工作的建议,我部门将制定了部门员工服务水平卡,让更多的人员能够为我们提供更多的宝贵意见,还激励我们员工正当先进员工,不断提高服务水平。
物流工工作计划 篇8
一、指导思想
本学期,我园后勤工作以园方工作计划为依据,以上级学校安全工作意见为指导,围绕幼儿园中心工作的实践创新,进一步树立服务理念,继续加强后勤人员队伍建设,加强园资和园产管理,强化安全管理,厉行节约,积极改善园容园貌,通过持续改进和规范,积极提高后勤服务质量和后勤管理水平。为幼儿园教育和孩子们的生活提供更好的后勤保障,努力开创后勤工作的新局面,以积极崭新的姿态迎接省级示范园区的复评和检查。
二、工作措施和目标
1.规范食堂管理,打造满意食堂,确保师生饮食安全营养。jt56w.com
2.扩大绿化面积,创造优美环境,建立“四园”模式。
3.开展常规工作,完善档案管理,实现省级示范园区复评中后勤工作综合合格。
三、具体工作
(1)加强校园环境建设,不断完善校园设施设备,为教师和幼儿创造更好、更舒适的工作、学习和生活环境。
1.注重校园文化建设,打造我园特色文化理念,使园容焕然一新,使我园幼教环境独具特色。本学期,我园将改造旧的儿童城堡区,种植草坪花木,不断扩大绿化面积;校园大门也将重建,使我们的花园环境更加净化和美化。同时还会设计制作各类标识,让我们的办园理念、宗旨、模式、特色融入校园的每一个角落。
2.扩大儿童活动区建设,营造良好的儿童游戏环境。一是我园将废弃的后花园进行改造利用,在里面设置儿童游乐区和爬墙;二是改建南教学楼屋顶,规划成儿童活动区。同时对周边进行绿化,让孩子们在优美舒适的环境中发展茁壮。
(2)更新部分设备设施,使我园硬件设施更加完善。
1.购买视听设备:办公电脑、摄像机、照相机等。,为课堂教学和教师办公提供更大的便利。
2.建立一个员工餐厅,并配备所有相关物品,让员工感受到幼儿园家庭的温暖,创造一个更加和谐温馨的工作环境。
3.定制教职工制服,规范教师着装仪表。
(三)梳理完善各类物流信息,进一步规范物流管理。
1.各后勤线的资料由负责人记录,学期结束后由总务主任保管。
2.严格按照规定和程序整理各类资料,迎接我园示范园区复评检查。
(4)做好日常后勤服务工作,争取优质高效的后勤服务,保证幼儿园各项工作的顺利开展。
1.加强食堂管理,确保教师和孩子们饮食的安全和营养。做好师生营养平衡的研究,保证师生的饭菜可口、营养丰富。严格执行食品采购索证索票制度,大宗物资定点集中采购;抓好食堂卫生消毒制度,督促炊事班长落实卫生承包面积,责任到人,量化考核。
2.做好园区所有线路的物资供应,及时采购发放办公用品和生活用品。
3.加强安全防护和安全教育,把孩子的生命健康放在第一位。严格执行接送卡制度,督促门卫关好大门;随时检查水电是否正常,及时检查维护园区物业设施;协助诊所进行体检和防疫;积极配合家长协调医保和平安保险的理赔事宜,努力打造平安校园。
4.重视后勤人员的思想学习,提高服务意识。组织不定期学习,召开后勤工作会议,边学习边认真对照值班要求,总结工作得失,提出改进意见和方法,提高服务质量。
物流工工作计划 篇9
在这寒冷的冬天,回想自己十二月三日进入公司以来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。
进入公司的第一天头脑里对调度业务还是一片空白,欣慰的是:在同事小黎的帮助下对调度业务有所了解,以及郑经理的到来在他的领导和教导下,对调度业务有了更深层了理解和熟悉,通过跟他们的学习掌握了如何管理驾驶员、车源的收集、车辆的合理安排以及处理车辆在运输过程中出现的问题及时的与驾驶员和客户协调沟通,保证了业务的正常运作。
不知不觉中,进入公司就快两个月了,在这段时间里,我从一个对调度业务一无所知的新人转变到一个能够基本操作调度业务,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。
通过不断的学习,使得自身业务知识和能力有了提高。
首先得感谢公司给我们提供了这么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的`方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。
在工作上,同事之间互相交流,互相帮助,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把调度业务处理到位。
总结一个多月来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向郑经理和同行学习,不断加深业务知识。怎么才能做好调度工作呢?我个人现对调度工作总结如下:
第一、掌握货源和车源;如果你掌握了一些货物发运量的大小,也就掌握了市场价格,掌握了车源就是对货物的掌握。
第二、合理应用心理战术诚心诚意和驾驶员交谈并对驾驶员好点;可以使人屈服于它的跨下,抓住驾驶员的心态与他沟通。
第三、掌握车源常跑的线路;好多司机走的都是循环线路,也就是说司机从某一个点开始走,最后又回到这个点上,只不过是一个o型而已,记住他循环的时间,大概多久就来到这个点上,再让他装的货走,很简单的,那就是你要经常打电话给司机安慰和问候。
第四、车辆在途跟踪和装货卸货情况;要随时跟踪电话联系驾驶员了解车子情况,装货卸货的时候驾驶员给你说出现什么情况了,你要及时的给以处理。
第五、出现异常问题要及时处理;不管是任何时候,出现异常要尽快解决。
第六、及时收回回单;收回单的目的一是给司机结款,二是给我们公司结款,出现问题也会及时的处理掉。
第七、熟悉各个城市的地理位置和各大高速公路情况。
如果能做到这些,对降低成本是很容易的。
20__年公司的目标任务是一千万。围绕公司下达的任务目标,继续加大对调度业务的学习,为公司实现目标我订立了以下年度工作计划:
一、熟悉公司得规章制度和基本业务工作。
二、制订学习计划。
加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合,根据市场不停的变化局面,不断调整思路工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进得步伐和业务方面得生命力。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。
四、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做干事,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
以上,是我对20__年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。工作中总会有各种各样的困难,火车跑得快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。
展望20__年,我会更加努力、认真负责得去对待每一个业务,也力争赢得机会去寻求更多得客户,争取更多业务,实现公司的目标任务,为公司做出自己的贡献。
物流工工作计划 篇10
我部坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育指导》和《岗位培训》教材,让广大驾驶员热爱自己的工作,在自己的工作中不断完善。倡导行车注重语言美,礼让三先风格高的思想品质。
一、加强部门服务水平:为了提高客户对物流配送的满意度,使企业和客户实现双赢的目标,我部门积极走访客户和经销商,了解客户销售情况。为了征求客户对运输工作的建议,我部门将制定驾驶员驾驶服务卡,让广大分销商对驾驶员和部门提出更有价值的意见,鼓励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平。
二、不断完善管理制度:由于过去物流部缺乏系统的规章制度,管理存在漏洞。根据岗位的具体情况,本部门先后制定了《小货车司机管理制度》、《叉车司机管理条例》、《倒车司机管理条例》、《小货车轮班安排表》、《车辆零部件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请表》,本部门从全局利益出发,按照制度执行,严厉处罚个别纪律松散、损害公司利益的员工,奖励表现突出、技术精湛的员工。
三、加快速管理岗位建设:目前部门各岗位人员x人,其中物流人员x人,司机x人,基本能满足各岗位人员的需求。我部根据岗位工作的'具体情况,从员工中挑选组长,负责组的日常事务管理;从调度中选择一人作为总调度,负责物流部门工厂的所有生产、安全和部署。逐步形成其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制的合理组织结构。让各岗位人员明确自己的职责,以便在工作中各司其职,各司其职,争创卓越。
四、降低运营成本核算:为降低运营成本,总部采取了一系列有效措施。随着成本率的提高,普通轮胎使用寿命过短,易破易爆,不仅成本高,而且为驾驶安全埋下隐患。经过市场调查,货比三家,决定使用质量可靠、价格合理的佳通系列轮胎,签订定点守信合同,有效控制驾驶员随意更换轮胎及附件。同时,货比三家,购买质量更合理的零件,在一定程度上降低了运营成本,高油耗直接影响了车辆的运营效率。因此,建立自己的油库已经成为最好的解决方案。
物流工工作计划 篇11
如何加快货源信息发展按照总公司要求,要成立货运信息物流部。为进一步加强货运管理,找出突破口,加快发展货源信息,并形成规模效应,现将工作安排如下:
一、加强货运管理,培育新时期的货运物流市场体系加快建立区域内货运交易市场网络,为货主和车主提供公平、公正的货运交易场所,引导货运经营业户成立联合组织,进行跨地区联合,提高货物运输的组织化程度。引导货运企业向物流业转变,勇于探索,大胆实践,推进物流业的发展。加强组织协调,积极开辟绿色通道。积极倡导合同运输,加强货物运算的使用与管理,搞好货源公开、车辆调度、运费结算等一系列服务,促进货运物流市场发展。
二、突破传统管理方式,建立在电子商务平台上的物流信息网络加快信息网络的建设,建立信息网络体系,进行微机联网,,实现统一的区域性货运信息网络服务体系,构建起区域覆盖面较大的网络信息平台,比照电子商务的网络运行模式,开展网上信息服务,让所有用户输入的数据都直接进入数据库,以便进行各种各样的数据整理,永久储存所有数据,对今后来的管理决策提供大量的`基本数据,让用户在这一平台上互动式地经营,实现区域部门之间信息互换、资源共享,并形成规模效应。通过组织与供应商和客户之间达成采购、制造、市场营销、配送等活动的一致和协调,提供给客户最优的服务,并使供应链上的所有合作者获得更多的利润,能有效压缩库存,降低成本,使信息充分共享,有效传播,确保运输环节的紧密衔接,节约大量仓储、配送费用。
三、加强货运基础设施建设,创建物流品牌效应加强货运交易市场的建设,把货运交易市场建设成货物集散场地,配套和服务性设施齐全,成为集吃、住、玩、运费结算、空车配货、车辆停放等多功能于一体的综合性服务设施。大力改善车型结构,调整运力,提高运输效率,走规模经营之路。积极吸引社会松散的个体经营业户到货运信息物流部挂靠经营,联合本地区货运企业,走集团化共同发展之路,创品牌效应,占领市场份额。
四、抓好人才培训,加强队伍建设抓好思想政治学习,教育干部职工增强改革意识、市场意识和发展意识,树立正确的人生观、价值观和世界观。重点加强业务学习,进行上岗培训,并形成岗前培训制度化,学习货运物流有关法规知识及文明服务标准,提高业务素质,以便更出色地完成本职工作。建立科学明确的激励机制,实行目标管理,把竞争和风险机制引入目标管理,和每个人的经济利益、工作岗位直接挂钩,实施“能者上、庸者下“的用人制度,激发从业人员的工作积极性,实现货运信息物流部各项工作更好更快发展。
物流工工作计划 篇12
一、实习的目的
对物流管理的理解,从来都是来源于课堂上的理论知识。想在这个岗位工作,没有物流基层工作经验,管理是纸上谈兵。因此,为了更好地理解物流管理的概念,了解物流运作流程,深入了解物流行业的发展现状与现场理论知识的差异,为以后走向社会、进入工作岗位做准备,下学期将进行为期三个月的物流实习。
二、实习安排和要求
3月1日开始实习,实习地点为物流城A区荣信物流有限公司石家庄临沂专线部。要求在每个岗位实习两周,熟悉物流的每个环节,每天写实习日记,如实记录当天的.工作内容、存在的问题及解决方法。实习结束,要完成详细的物流实习报告。
具体如下
从—1到—15到达实习单位,熟悉工作环境,听工作人员介绍实习单位和注意事项。实习期间,需要了解内部接收者的工作内容。
—16到—31练习作为外部接收者,了解外部接收者的工作内容和定价技巧。
—1到—15练习做售票员,学习物流管理软件的应用,了解售票员的内容和注意事项
—16到—30练习装卸管理,学习装卸过程中的技巧,采取措施避免在此过程中货物损坏。
从—1到—15,练习催收的支付,熟悉催收的周转流程,以及催收不及时退回的解决方案。
—16到—31物流管理岗位实习,学习如何有效衔接物流活动的各个环节,如何应对物流活动中的突发事件。
总结实习过程,深入分析物流行业现状,找出物流管理理论与物流实践的差距,制作实习报告。
三、实习期间的注意事项
为了保证实习达到预期效果,实习期间必须做到以下几点。
1、实习必须按计划进行,不得擅自脱离实习。
2、实习期间态度要认真,各实习环节都要尊重指导实习的工作人员。
3、善于学习,实践活动与理论知识相结合,善于发现和解决问题,树立大学生良好形象。
4、遵守实习单位的管理规定,做好每一个实习岗位,给实习单位留下好印象。
值得提醒大家的是,实习计划并不是闭门造车。要想计划具有可操作性,必须事先对实习单位和实习内容有详细的了解,有针对性地安排实习内容,这样计划才不会脱离实际,导致计划无法实施。希望这份大学生物流实习项目的范文能对大家有所启发。
物流工工作计划 篇13
(一)工作思路
全力推进新都物流产业提档升级,全面建成“面向国际化、产业高端化、运营现代化”的西部城际配送中心和成都城市配送中心。
(二)工作重点
1、加快推进重点项目建设。一是加快基础及配套设施建设。促进新都围城路南三段一期工程(大件路至老川陕路段)和老川陕路改造工程(围城路至西园路段)加快建设,力争12月30前初步形成通车能力。二是加快重点物流项目建设,进一步提升园区形象。对传化物流总部、西部品牌商品分拨配送中心等仍在建重点项目,进一步顺排工序、倒排工期,加强督促检查,确保其按期完工;对普洛斯和DHL两个重点项目,进一步加快前期工作,确保普洛斯项目在8月30日前启动建设,DHL在10月30日前启动建设。三是继续抓好园区公共服务设施的配套完善工作,为园区企业发展提供更加便捷的服务和优质的环境。
2、突出抓好提档升级工作。一是按照“提档升级”要有规划的思路,以“奔高端、上水平、强功能、出效益”为目标导向,积极配合区规划局,修编完善物流中心现有规划的功能定位和空间布局,与时俱进地建设“面向国际化、产业高端化、运营现代化”的西部城际配送中心和成都城市配送中心。二是按照“提档升级”要有目标的思路,立足实际、着眼长远,调优目标体系。既有经济目标,又有阶段性的形象目标;既有高端项目目标,又有实物形态目标;既有品牌数量目标,又有综合效益目标。三是按照“提档升级”要有项目的思路,在调整淘汰低端物流企业(客户)的基础上,面向高端,着力引进一批国际国内知名物流企业(客户)入驻,不断优化园区物流发展结构。四是按照“提档升级”要有绩效的思路,围绕“高端低碳、集约高效”8个字来研究和推进工作,加快实现产业倍增。同时,研究形成园区现代物流发展统计报表标准及体系,及时提供园区现代物流发展分析情况及报告,为现代物流发展奠定决策基础。
3、狠抓园区综合治理工作。一是继续开展多部门联合执法,重拳出击狠抓园区乱停乱放、乱丢乱扔、乱立乱拉、出摊占道等影响园区环境的综合治理工作,进一步优化园区交通组织、环境卫生和规范秩序,提升园区形象。二是强化部门之间的协调配合,狠抓非法货运场站的清理整顿工作,力争于7月30日前,完成非法货运站场的关闭工作,进一步优化区域交通组织,改善出行环境,提升区域整体价值。
4、进一步提升服务管理水平。一是继续加强部门之间的.沟通、协调工作,探索建立园区管理的部门联动机制。二是加强公建配套建设,建立完善一站式服务体系,强化重大项目VIP服务,不断提升园区公共服务水平。三是以深入开展“挂包帮”活动和“千名干部下基层系万户”活动为载体,不断将保持党的先进性和纯洁性为主题的干部作风教育实践活动引向深入,切实抓好基层组织建设年的各项工作,推动“两新”组织建设取得新突破,不断增强党组织的凝聚力和战斗力,保障和服务经济建设。