来到公司的心得体会|来到公司的心得体会(实用16篇)
发表时间:2021-05-21来到公司的心得体会(实用16篇)。
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俗话说:“打工不如开个小店。”自己开店也是属于创业的一种,开店当老板,假如经营状况比较理想,不仅可使你的财产得到有效的保值增值,而且还能在心理上获得一份成就感。下面就是小编给大家整理的开店心得体会,希望对你有用!开店心得体会篇1
大学毕业都我和大多数人一样,选择了出去闯荡,北漂的日子过了好几年,觉得累了,就回了老家,自己开了个小店。现在我的奶茶店已经开起来了,生意还不错,一些开店的小经验分享给大家,希望对想开店的朋友们有些帮助。
一:敢想敢做
“1、没经验。2、现在有固定的工作,下不了决心辞职去开店。3、我胆子小,怕有混混去店面捣乱。”这些担心没有必要。首先经验是积累的,所有的人都是从无到有,不做永远都不可能有经验。能不能下决心这是一开始就要严肃考虑的,这个才是真正要解决的问题。
二:选择项目
开店首先的第一步就是要选择一个好的项目,如何知道你选择的项目是否是好项目呢?那就要调查,一般来说我们要评估三个方面:1、项目的持续性,也即是项目的前景;2、项目的风险性;3、项目的正当性,综合考虑之后确定自己要做什么。一般来说,个人小成本创业比较容易实现的是服装、餐饮、饰品、便利店等行业。
三:铺面选择
选择好项目以后,最重要的就是确定铺面了,选择铺面是要综合考虑商铺质量、面积、价格、客流量等因素,一定要选择客流量多的地方,并且选择一个好的东家。我的店奶茶店是开在红安沃尔玛广场。红安沃尔玛广场位于红安县城市主干道将军大道与沿河大道的交汇处,交通非常便利,来这边购物和逛街的人非常多;红安沃尔玛的商铺首付只需要8万起,还有2万抵5万的优惠,对于我们这些小型创业者来说非常有利,听说红安盛地沃尔玛广场商铺1月18号又要开盘了,这次买铺的人一定也不少;而且红安沃尔玛广场是城市综合体项目,不仅有商铺还有住宅,现在买房子的话认筹金可以1万抵2万,我打算和家里商量一下,把房子也买了,以后在这边安家,照顾生意也方便些。
四:店铺装修
一个店铺要吸引人,除了产品本身外,装修也占很大的分量。一般来说简约的装修风格是比较受大众喜爱的,淡雅的色调,简单的配饰,给客人舒心宁静之感。当然这是要根据自己的项目选择的,你要是卖一些时尚或者热辣的产品,可能就需要店铺装修的绚烂一些了。我的奶茶店就是以素雅的果绿色为主。
五:热情待人
自己开店,你既是老板又是员工,更加要平和待人,要时刻保持微笑,耐心为顾客服务,没有人会轻易拒绝一个笑脸,微笑能使两个人之间距离最短,具有神奇的魔力,只有拉近了与顾客之间的距离,才能留住回头客,使生意越来越好。
以上就是我所有的开店心得了,希望跟我一样正在开店,或者即将开店的人,都能在以后的事业上顺风顺水。
开店心得体会篇2相对于传统行业来说,互联网创业的门槛较低,一个人、零资金就可以创业。所以有很多团体及个人,都涌向了互联网。然而互联网的创业热潮越演越烈,网店加盟、开店货源、网店代理都成了不少人的商机,于是有了项目网、货源网等功能类似的网站。
在网上购物的人,都是货比三家的,现在的整个购物环境来说,价格还是比较敏感的一个因素,消费者都会货比三家,哪一家的服务更好,哪一家的价格更便宜,我就哪一家,只是价格低,服务好,就认你。
因此,如何开好网店,总有那么几点需要我们去做。好货源总结了八大必做要点,希望能给各位点帮助。
一:认真选择您的产品
一定要选择自己熟悉的产品、容易运输、不太容易破碎、体积不大、重量也不是特重,没有保质期限制或者保质期很长的产品。这个需要自己根据自己掌握的资源和实地环境分析考虑,同时还要对比你的产品在网上的对比有一定的优势。
二:牢牢记住4P理论
要懂得点市场销售的知识,至少要理解旧的4P理论:即产品、价格、促销和渠道。你的所有的行为都要围绕这四点转;比如如何能得到更好的产品、更优质的产品、价值策略如何制定、如何促销、走什么样的渠道销售、针对的是个人,还是团体?是男人还是女人等。
三、你有哪些优势
现在的网店已经太多了,如何在这些店铺中脱颖而出,做出自己的特色,这是需要仔细考量的,想清楚你的优势在哪里。你的核心资源在哪里?
1、货源优势:如果你是外贸服装厂的太子爷,厂里的尾货、样品你都可以拿到网上出售,价格便宜、做工上乘、款式新颖的外贸服装最受欢迎,还没有囤货的压力,厂里有啥直接抓来开卖便是,那么尽管开网店吧,不用担心,你的风险是零,稳赚!
2、精通某方面的知识:现身说法,东东是摄影师,曾经为企业拍过不少产品目录的照片,对于商品摄影经验丰富,在网上开卖用于商品摄影的器材,买家只要把情况告诉东东,就能得到性价比最高的装备方案,还提供免费的售后摄影辅导,帮助买家节约费用的同时还消除了买家有了设备不会用的顾虑,自然颇受买家欢迎。
3、勤奋、努力:如果你不具备以上的优势,但是你勤奋、努力,那么不用担心,货源可以慢慢开发,可以在亲戚朋友里找,也可以上网直接找工厂,还有当地的批发市场,网店经营成本不高,而且还可以网代,刚开始投入小部分资金交“学费”,成功离你不远的!
四:坚持不懈的宣传
网上开店宣传第一,很多人常常夸大Internet的无地域限制,缺常常忽略了虽然无地域限制但是网站数量也是一个无穷数量级的,类似或者相同的网站成千上万如何才能让别人找得到呢?如何才能让别人来你的店?
宣传主要有几种方法:1、有针对的艺术性的Email。2、相关论坛发帖子。3、找人相互友情联接。4、时刻不忘记签名。5、登陆各个搜索引擎。6、专门优化网站关键字。7、购买广告,守株待兔的等用户来购买,不如主动出击,喊用户来购买,可以购买淘宝网的广告,也可以购买其他地方的广告。
五:诚信为本
开始做的时候,即使亏本也要解决各种诚信问题,只要客户提出质量问题一定要解决或者协商。不能不理睬。商品记得一定要写得清清楚楚,有照片的一定要附上照片,到时候出现问题,钱倒是小事,信誉受损可就麻烦了,毕竟咱们在网上做买卖的,讲究的就是一个诚信。
六:物流
1、邮局:用这个的人还是最多。跟邮局的人搞好关系很重要。那样你可以在家填好单子,封好箱,拿去直接邮。根本不用检查包裹什么的。节省时间又比较方便。自己也要了解一些邮寄的细节。避免花冤枉钱;
2、速递公司:首先考虑的是信用。一切合适后,所有的速递单子都交给他们。价格会便宜;
3、平常是通过平台提供商推荐的物流公司,价格也比较便宜。推荐快递:圆通,申通,顺丰。
七:最短时间答复客户
网上销售互动要做好,一定要在第一时间答复客户的问题。最好能24小时在线。
八:不要得罪任何一个访问者
得罪一个可能会毁灭了你的所有心血,因为internet是一个开放的环境一旦有人有意破坏你,你就倒霉喽。活动:是指一些为提高知名度和增加人气的促销。在不损害自己利益的前提下,大量的活动能给自己的商铺带来更多的生意。活动的好坏,很可能直接影响到自己商铺的影响力。
开店心得体会篇3我一直想自己开一家店。我希望把可爱的东西集中起来,摆在具有独特个性的小店里,惹人爱,满足人们的需要,也积累起自己的财富。
这种愿望随着打工生活的一直不稳定变得日愈强烈。在朋友的帮助下,我接下了一家卖文具办公用品的小店。于是,酸甜苦辣的真实滋味,从接下小店的第一天开始,让我品尝了个够。
去年4月份接下小店后我才知道,每年的4月至9月,是文具销售的淡季,加上洪灾和国际金融危机,市场萧条,小店生意很难做。但我相信事在人为,所以每天都高高兴兴地去迎接这份挑战。我用1个月把营业执照跑了下来,解决了发票的问题,接下来是跑客户和货源。
只要在我的店里买过东西的客人,我都尽力为他们做好售后服务工作。商品出现质量问题的,该换的马上换,该修的马上修。自己没有能力修,就找供货商。一位客人的过胶机出了问题,我足追了供货商两个星期,用诚意与耐性不屈不挠地一天打一个电话,最后干脆叫人把过胶机抬到供货方,对方眼看没法敷衍,终于请来香港师傅修好了。
众口铄金。小店口碑好了,也就有生意了。我心里油然而生一种快乐,一种带着责任感和满足感的快乐。开小店需要去广州购货,一下火车就直奔批发市场大肆采购,晚饭时分带着十几箱货乘高速巴士回深。一次到站后我们正忙着卸货,有两个四川搬运工冲过来就帮忙,我们以为遇上了好人,万分感激。没想到,那两人竟蛮不讲理地非让我们租他们的脚踏车,双方争执起来,我们势单,他们就叫来10多个民工,我和两个同伴挨了不少拳脚,幸好110巡警赶来解了围。
但有快乐也有麻烦。正是客源、生意旺时,城管把店里的招牌灯箱收走了。因为许可证上没写有效期,只是这样含糊写道:"允许摆放临时招牌一块,如市容需要,提前通知后自行拆除。"
我知道,只要我送上点礼,我马上可以拿回招牌。但我决定不送礼。不要那广告灯箱,靠我的小店诚信的服务和实在的价格,一样做得开生意。
果然,进入9月份以后,小店几乎每天都有老顾客打电话来要货,生意渐渐走入正轨,我的信心也越来越大,谁知,又有祸事临头,一张拆迁通知书惊得我目瞪口呆。
小店的前任老板,那位身材娇小、谈吐稳健的小女人,在租给我之前,指天发誓说小店不会拆迁,叫我不要听路人乱说散布谣言,而房东也在一边帮腔:"说要拆迁都说了两三年了,至今都只听见风声没有任何明文规定下来过……"前店主明知要拆迁却把店铺转让给了没有一点社会经验的我!眼看着这几个月的努力前功尽弃,一切又要从头开始。我大哭了一场。哭完了,擦干眼泪,我开始到处寻找合适的门面,门面找到了,谈条件,签下租赁合同,然后找人装修,然后是搬迁。
那一阵子,我每天都是脏兮兮一身灰,但还是精神百倍地两头跑,督促装修和理顺好搬迁事项。新的小店10月1日终于又开张了。
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7月底的广州,空气中流动着的都是热浪,南方航空20xx年新员工入职培训如期在广州民航职业技术学院开班。虽然大家都做好了没有空调的心理准备,但是仍被安迅楼宿舍里的炎热折磨得苦不堪言。但实际上,公司培训部的前辈们已经提前在每间宿舍里都额外准备好了崭新的电扇和消暑清热的夏桑菊冲剂,即使天气炎热,公司也在尽可能地照顾好新员工们。我们也只能安慰自己,大家都是年轻人,吃苦耐劳本就是正式入职的必备素质,短短一周的培训,忍忍也就过去了。
但是这并不是结束。班主任和带队负责人们总是在一遍遍地关心新同事们的身体状况,培训部的前辈们总是会认真对待大家的大小要求,航医们总是会在第一时间及时出现应对各种状况。当我们定下心来准备再一次在“铁板烧”上度过一夜的时候,十点半却收到了班主任的通知:“抓紧时间收拾行李门口集合”!
经过一个小时,原住在安迅楼里的学员已全部由单位车辆转移安置到博雅假日酒店。看着舒适的酒店房间,已完全不想要再回忆之前住的“桑拿房”了,然而转念一想,我们在安迅楼里也不过只住了一天或两天而已。各分子公司新员工加起来人数并不少,股份公司为我们重新提供这样的住宿条件实属不易,我们不知道培训部和其他部门都付出了多大的努力,不知道我们自己一心喊热给前辈们带来了多大的苦恼,不知道我们今夜安然入睡的背后凝聚了多少人的心血。但我们知道,这种“南航效率”给我们带来的震撼与感动远超于炎夏里的一部空调,这份关爱与体贴只会让我们更加热爱大南航,在日后以百分之二百的热情投入工作,因为这是心中爱着我们的南航,是“霸道”有力又暖心的南航!
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培训伊始,我们这个由新人组成的班级分成8个小组,每一个小组就是一个团队,有自己的团队名称、队徽,我感受到了团队的力量,团队的荣誉总是我们不懈努力的圆圈。也让我懂了了,要让自己快乐,获得心理上的满足,学会分享是必不可少的。
培训中始终没有脱离的的是我们的企业文化,对我们企业的核心价值观:开拓创新、务实高效、利益客户、成就员工有了更深层次的解读,也使我对集团有了更全面的认识,更坚定了我作为一名铁塔人的自豪感与归属感。
这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。
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作为一名公司的新人,我有幸参加了公司为我们这些新人准备的能力培训会!通过这次的培训,我在工作方面不仅收获了充足的提升和改进,还认识到了自身在工作和团队方面的许多问题,大大的改进了自己在工作上效率和质量,进一步的提升了自己的能力。
总之,在经历了这次的培训后,我们在整体的上有了很大的改善,变得越来越出色,越来越像一个真正的、合格的xxx人!在此,我将自己的培训心得记录如下:
一、知识学习方面
在知识的扩展和学习上,领导为我们准备了丰富且详细的“知识大餐”!其中,我们不仅对过去所掌握的知识进行了复习,重新认识了基础工作上了要求,此外,还积极的对过去的知识进行了扩展,了解了更多的知识运用!
在复习中,领导详细讲解了工作中的知识,并对我们一些常见的错误进行了分析。对比自己的工作,尽管在基础上我们已经有了一定经验,但确实还有许多细节上没有遵守好的地方。这些也正是我们和老员工之间的差别。
而在能力的扩展的方面,领导反而让我们自己先思考,并给我们指出想法中的问题,一步步扩展,并延伸。这让我见识到,即使是最简单最基础的工作方法,我们都能积极的扩展,发现出更多的为可能。
二、个人感受
经历了这次的学习,我首先感到的就是对自己的惭愧!学习这门专业这么久,又经历了一段时间的培训和工作,但我却没有发现,自己即使是在最基础的工作中,都有这么多忽略掉的细节!这是我自身的粗心,是我的散漫和懒惰导致了这样的结果。
但真正让我大开眼界的,还是对工作的扩展和延伸。我曾以为,我们的工作虽然多样,但其实质上很单一。但如今看来,这都是我个人的想法限制了思想的发展和扩散。在领导的点拨下,我们看到了在简单的组合和调整下,工作也能展现出不同的色彩和魅力!而那些,也但正是我们所没有接触到的事情!
三、今后的打算
如今,经历了这次的反,我充分认识到了自己的问题,以及今后发展的方向。作为一名xxx员工,我应该更多的去思考,更多的去扩展自己的思想!未来,我一定能在工作中表现的更加出色!
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我是20xx年4月23日加入恒大地产集团沈阳公司的,在总工室工作一个多月天后有幸参加了集团组织的为期4天的新员工培训。通过这些天的培训学习,我对恒大集团有了一个全新的认识和了解。
恒大集团是在香港联交所主板上市,集房地产规划设计、开发建设、物业管理于一体的现代化国际企业集团,逾百家国际知名投资银行、财团、基金股东遍布全球。目前恒大在中国拥有员工两万余名,92%以上工程技术及管理人员为大学本科以上学历,拥有中国一级资质的房地产开发公司、中国甲级资质的建筑设计院、中国特级资质的建筑工程公司、中国甲级资质的工程监理公司、中国一级资质的物业管理公司。
恒大地产集团作为中国领先的房地产企业、中国标准化运营的精品地产领导者,恒大开发的楼盘采用低碳与环保技术设计建造,在中国十大房地产企业里价格最低、品质较好,性价比高,被中国很多老百姓誉为“民生地产”。十多年来,恒大还为中国慈善、公益和环保事业捐赠近10亿元,连续三年获得民政部颁发的“中华慈善奖”。恒大坚持全球化视野,全面实施国际化精品产业战略,全力打造二十一世纪规模一流、品牌一流、团队一流的全球化地产航母。目前恒大集团在全国多个主要城市拥有大型房地产项目200个,覆盖中端、中高端、高端及旅游地产等多个产品系列,是中国在建工程面积最大、进入省会城市最多的房地产企业。20xx年,恒大实现销售金额303亿
本次培训的内容主要包括集团的发展战略、各项规章制度以及公司用人标准等。其中最吸引我的是36条修身准则和16字行为准则,因为以前没有遇到过公司为员工制定这些的,没想到恒大公司有这么严格全面的用人标准,也很庆幸自己来到了恒大,恒大给了我一个很宽广的舞台,也让自己的长处有所发挥,弥补自己的不足,提高自己的各方面能力,作为恒大这个机体的一个微小的细胞,我也能发光,发热。一想到这里,顿时勇气倍增,信心百倍。通过这4天的培训,我对恒大集团的发展历程、各项规章制度和企业文化有了全面的了解,我做为恒大的新生力量,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务,努力为公司做出更大的贡献,为恒大集团的发展贡献自己的一份力量。
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十期培训视频看完,相信每个人都意犹未尽。从百年震撼到论语一百,仿若看到溪流汇成海洋,在这个文化侏儒的时代,每个人尽一份微薄之力,深愿温良敦厚、恭宽仁忠扎根社会,让碰瓷、势利都见鬼去吧!
起初仅是对于国学文化感兴趣,却不知从何处着手,这个看看,那个读读,全无理论系统化,时间久了,某段时间忙了,就放下了。而现在终于有机会学习学习了,我是打心眼里高兴的。以前是从未听过读经教育这一理论了,到了这里才发现原来还有这一说,原来是这样的,要是以前有这方面的深入接触,是不是就简单多了,于体制教育而言,大家不会再为文言文而烦恼甚至恐惧;于个人生活而言,大家了解了古人智慧,也不会还未阅读,就深信国学经典之难而远远抛弃对自己修养教化的深层次培育。
有些学生出了国,与人交,被问起中国的"孔孟老庄",他一片茫然,或答"那些读起来好难懂,我没看",这难道不是我们国家的悲哀吗?他们抛弃了我们的传统,转而投向他国我们听不懂的语言,难道值得国民反省的日子还未到吗?西方也是有优秀文化的,可是留学生们确定自己出国读书是为了那些,不少是为了那富丽繁华的城市吧,更甚至有的崇洋媚外,觉得外国的什么都好,真的是这样吗?
教育的本质是开发人性,而今教育却致力于考试机器么,老师家长的目光长久地流连在分数上,孩子读书是为了考试得高分,那教育的意义在哪里!其实如今每个人都应抛弃考试高分的思想圈子,高分低能的机器,真正为了开发人性而实行教育。人是为人生而学,而非为了分数而拼命,多次学生跳楼的事件是很值得反思的,家长是为他们的未来着想而把他们送到学校的,可是却落得这样一个结果,到底是因为什么?读书不是为了让孩子每次都得第一名,分数也许是一种检验学习水平的方法,但也不该这样专注吧,分数真的有那么重要吗?
想想吧,到底该怎样能把教育搞好,什么样的教育才能让国民在人性、智慧、品行上扩展提升。
每一个国家都有其文化传统,我们称之为经典。它是国之精华,是几千年的文化结晶,它凝结了古人的思想智慧与劳动智慧,是值得我们一读、一记、一承的。四大文明古国唯有中国源远流长,从未间断,并且融合了他国文化而不显生硬,这是怎么一种文化、一份传承。但是现在有多少人愿意静下心来,读一读论语老子易经诗经,更多的人是不浪费一分一秒地抱着手机电脑,床上、餐厅、地铁上、公交上,网络、游戏、小说等等占据了人们的生活,侵蚀了人们的健康,从身体到心理。如果大家都这么在学习经典上珍惜时间,一言一行追求贤仁,何至于有那些报道说中国游客在某某地乱扔乱画,为人所嫌弃。大家都会追求做一个温良恭俭让的谦谦君子,与人谦恭,与国忠义,与吾臻善。
时候到了。从儿童读经开始,继承中国国学精粹吧。重新检讨一下目前我们教育体制,反思一下接下来我们要怎样发扬文化传统,不让他在我们这里断了根。有研究表明经典文化的学习,有利于提高孩子的记忆力,优化孩子的品行发展,认字能力也大大提高,知识量扩大,也能早早养成好的行为习惯。但是学习任何东西都不能一股脑儿的,因材施教、因时施教,根据儿童的心智发展而实施教育,要明白教育是一辈子的事,不是几月、几年就成了的,阶段分明,该怎么学就怎么学,不能硬塞,而让孩子及早起步,大量读经,相信能更好吧!与贤人为友,孩子们也会进贤驱能的。
现在国家是很重视传统文化的传承了,领导人很重视国学之教,英语CET四六级考试经常有关于传统文化的内容的参与,很多社团渐渐组织起来,但是还远远不够。每个人都应该有此意识,加入国学传承的队伍中来。不求能够像王教授那样,二十年如一日地为了经典教育,为了儿童读经而奔波,但愿你我他彼此影响,做一个贤人。士不可以不弘毅,任重而道远。在这个人们似要走西化道路的时代,或许这条路并不容易,但行己事,莫问前程。博学于文,约之以礼。以传扬历史文化为使命,以臻于至善为目标。当下,越来越多的人带着家人参与读经,为孩子营造好的学习氛围而组织读经学堂等,听着周主任讲论语一百的起步史,看着各行各业人士讲述在论语一百的视频,我相信:国学经典会发扬光大的,总有一天世人都会热衷于阅读,热爱经典教育,走一条坦荡悲悯的大道。
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首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!
接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
一、广泛学习,在修养方面求突破
歌德曾说过“人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己”。作为一名财政监督检查人员,不但要掌握相关的专业知识,还要熟悉最新的法律、法规和政策;不但要掌握检查工作流程,还要掌握检查技巧,只有广泛学习,不断的“充电”,提升学习能力、提高自身修养,才能胜任本职工作。否则即使是一个知识渊博的人,如果停留在原有的水平上,很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人,如果不接受新的知识,也难以胜任新形势、新情况下的岗位。
学习要立足于工作进步和修养提高,广泛学习一切有益知识。既学习与自己业务有关的专业知识,提高履行岗位职责能力,也要广泛涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等基本知识,并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来,做到“专”与“博”相结合,求知与修身共进步,使知识结构更加合理,个人修养全面提高。
二、自我加压,在工作方面求突破
人生需要懂得自我加压,过分的安逸会使人变得懈怠,变得“弱不禁风”,经不起生活的击打,只有不断地自我加压,勇敢地挑起生活的重担,人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。我虽然参加工作二十年,但时过境迁,平时忙于事务性工作多,深层次思考工作少。通过学习,结合自身从事的财政监督检查工作,我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的责任重,我要把压力变为动力,把学习的收获化为谋划工作的思路,促进工作的措施,开展工作的本领。
1、克服消积情绪。“物竞天择,适者生存”。要生存、要发展、要成功,学历、资力、某个阶段的能力早已不是决定性的因素,起决定作用的是不断修炼自己、勇攀高峰的意识,有了这种意识,我们才能跟上时代的步伐。
2、明确奋斗目标。没有明确的工作目标,就没有工作压力,也就很难产生工作动力,没有动力很难取得工作实效,只有自我加压,才会创造无穷动力。在今后的工作中,我要给自己树立明确的工作目标,定下标杆,向着目标努力。
3、坚定理想信念。只要思想不滑坡,办法总比困难多。自我加压、自强不息是一种工作的方法,更是一种对待工作的态度。做好工作离不开自我加压、自强不息的精神。态度端正了办法自然会多,路子自然会顺。事实证明,只要坚定理想信念,一切行动都从大局出发,从局中心工作出发,积极开动脑筋,一切困难都能迎刃而解。
三、勤于思考,在创新方面求突破
恩格斯说,人类思维是“地球上最美的花朵”。而创新思维更璀璨。当前各项工作的争先恐后,实际上就是创新的争先恐后,这是形势发展的必然要求。为不断提升本职工作水平,圆满完成各项工作任务,要正视工作中遇到的各种困难和问题,
要以饱满的热情和昂扬的斗志积极投身到创新工作中去,积极培育创新思维。在今后的检查工作中,努力实现“三转变”、“三坚持”。
一方面在检查内容上,实现“三转变”。即从“单一型”向“综合型”的转变、“纠错型”向“预警型”的转变、“会计型”向“管理型”的转变,将部门预算与会计信息质量、政府采购政策执行情况、非税收入情况等结合起来,提高检查的综合效能。
另一方面在检查实施上,实现“三坚持”。一是坚持科学选点,体现代表性。紧紧围绕政府和人民群众关心的热点、重点、难点开展检查;二是坚持紧扣中心,体现针对性。在全面关注的同时,紧扣中心,突出重点。围绕做大财政收入“蛋糕”,加强税收征管质量和非税收入征缴质量的日常监督,积极开展财税政策执行情况的监督检查,保证财政收入真实、完整;三是坚持注重成果运用,体现监督效应的可持续性。注重检查成果多元化利用,促进整章建制,着力提高对检查成果的综合利用程度,固化监督检查成果,充分体现监督效应的可持续性。
学习带来收获,压力提供动力,思考成就创新。新的一年里,在局党组的正确领导下,在同志们的关心支持下,我将以更加饱满的政治热情,昂扬的工作斗志,强烈的责任意识,开拓进取、扎实工作,保质保量完成领导交办的各项工作任务。
以上是我一周来学习的几点体会,不当之处,敬请领导和同事批评指正,谢谢大家。
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听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
李总提出我们Xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
来到Xx公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!
我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是Xx公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是Xx公司人集体智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信明天会更好!
过了几天的培训,从行业的专业知识到对未来的展望,从沟通的技巧到团队的融合,无疑都将会成为这个大家庭里永远的精神财富,我将我从他们的课程里铭记下那些闪光的点与自已的一些感悟,给大家分享一下。
1、常怀感恩的心。
为什么要把感恩心放在那里讲,正因只有懂得感恩的人,才能懂得回报和进取,常怀感恩心,多思他人苦,富足不浪费,贫贱不志移。我们感恩亲人,正因有血脉之情,感恩朋友,正因他们是我们心灵的窗口,我们感恩社会,正因她给我们活着的资源,当我们来到,我们感恩,正因那里给我们带给了成长和成功的平台,我们去感知他的文化,去展望他的未来,是那里,让我们站的更高,看得更远,走的更加靠前。
2、遵守规矩
古人云:无规矩不成方圆,规是用来画圆形的,矩是用来造方形的,规矩是用来定型的,大家看看,车轮子,房子,我们生活中事物几乎都在用着方圆,其实这暗含了一个道理的,“规矩立人间,方圆成天下。”
听刘主任讲过金锣的一个故事:说什么是规矩,有一个笼子,里面有一群猴子,笼子上方挂着香蕉,香蕉上有个机关,只要香蕉被动了笼子上方就会喷热水,所有的猴子都会被烫到,一开始有猴子去碰香蕉,结果大伙都跟着挨烫,于是大家都揍他,之后进来的新猴子,只要是想碰的,都会挨揍,久而久之,上方的香蕉都烂了,大家也不知道里面还有没有热水,但就是没人去碰它,这就是制度,规矩,往下延伸叫做企业的'文化。
我们讲亮剑,讲军魂,其实军魂的塑造根基在于军队严明的纪律性,这是所有的基础,无组织无纪律,打仗时那里团长喊着上了,那边还玩着呢,只有等死。这边团长没喊上,一大群就冲了,那也是死。土匪被称为土匪,就是正因他们是没有规矩可言的团伙。
我们看讲座,说团这个字是有口才的人,其实它还有一种解释,我们能够看一下,这个字是才华外面有一个框,很形象的说明力量的团队化实现,是需要有所约束的。我们不否认每个人的才华,问题的关键是,怎样样让众人之才华合聚,这就是边界,就是规矩和制度。
3、融入团队,通力协作。
讲座上说,团队就是一个有口才的人说给一群人听,其实这只是他的一个思想统一的层面,团队是一群有着一致思想、能积聚最大力量、完成统一目标的人,因此团队延伸到实际的事务层面,就需要“做”和“执行”。一个人的力量是有限的,但是,当一群人在一齐的时候,我们就能产生无限的合力,我们都知道一根筷子和一把筷子的例子,大千世界,物以量变而成质变,量变的实质含义是什么?就是合力。
阿里巴巴马云有这样一段话,说阿里巴巴在面临“一流的想法三流的实施和三流的想法一流的实施”这两种模式的时候,他们毫不犹豫的选取第二种,执行是一个统一融合的过程,它会使完美更加完美,一流的实施,会使三流的想法到达超越的效果,这种推动力和良性循环的力量要比三流实施的可改观性更加促进团队的良性发展。
在培训的时候,当我们进行一些互动的时候,游戏也好,敬业时刻也好,团队训练也好,其实都在锻炼大家的这种融合执行力,有些人觉得是形式,有些人觉得不好意思,但是你想过没有,如果连形式和你熟悉的人你都不愿意去理解,那到了真正应对问题和解决问题的时候,你怎样办?因此,认真的对待每一次互动,这是对大家的尊重,更重要的是对自己的提升。4、不断的学习与进步。
学习是一个动词,是两个动作的统一,一是学,学未知之识,把自己不知道的知识掌握住,二是习,习他人之长。学是增加自己的基础,习是增加自己的方法。这个时代的变化大不大,人类智慧的无限扩展,每时每刻在天翻地覆的改变我们的生活。
给大家举几个例子,我记得上小学的时候,那个时候的手机叫做大哥大,很霸气,跟砖头似的,只限于通话,我上了高中的时候,手机有了和弦铃声,有了真彩色的屏幕,你在看看此刻,苹果手机,安卓系统的智能机,从功能的延伸到操作的复杂化,我们被这些事物无声无息的改变着。我XX年第一次使用电脑,到此刻略懂皮毛,感觉永远跟不上硬件和软件的变化。我们以前讲学习是为了生存,其实,到了这天,当这些改变切切实实走进我们身边的时候,我们说学习其实是为了能正常的生活。
拿我们屠宰行业来说,从冷鲜肉市场的兴起,到贴合国际标准的生产体系验证,从作坊式的生猪屠宰,到全自动化的屠宰分割设备,从单一的肉类产品到各种特色、满足于世界各地需求的肉制品分类,这种变化是巨大的,人要活着,企业要活着,就务必跟进时代,时刻学习。
4、我们的态度决定自己的成功。
我们要有什么样的态度呢,①不多言是非。古人云,静坐常思己过,闲谈莫论人非,从心理学的角度来讲,人有一种功能叫做“移情于己”,什么意思呢,就是你在把一件事说给他听的时候,他会在潜意识把自己替换成其中的主角,这个其实很吓人的,你想想看,当你在说着其他人的不是,听的人必然回想,你是不是有一天会这么说我呢?因此最后的最后,是越来越多的人不信任你,背离你。古人云,吾日三省吾身,要自省,才能修涵养,才能成大道。
②敢于承担职责“错了不找理由”,人们在做错了事的时候,一个常态化的反应是找理由,先说正因什么什么,因此造就了一句话,只问结果不问原因,有些事情,错了就是错了,改就是了,没必要再去辩解,正因果未成,我们在错了的时候,不妨退一步,先把自己疏忽的地方写下来,久而久之,我们会有很大的改善。
③“从想到说,从说到做”,勇于迈出你的脚步,记得在大学的一节思想政治课上,老师让我们讨论现代人道德缺失的问题,有人说,此刻的人都变了,首先是私念,无善心,我当时举了个例子,我问他们,如果你们坐在公交车上,看到有个老人上了车,有没有一种想给他让座的冲动,很多人都说有,我说那么,这就是善念,你们已经想到了,但是迫于那个环境下的压力,你没有勇气?酒鹄础F涫瞪莆慈笔В?只是你不敢做。
在工作中,当你发现地上的纸屑,当你看到没有关的电灯,当你看到还在流水的水龙头,你是不是想着做点什么,但是你又怕别人说你做作,说你装,大家是不是有这种感受,因此你不去处理他们,有很多时候,是我们太在乎别人怎样去看怎样去说,因此放下了前进的脚步,勇敢的往前走一步,久而久之,你会发现落下别人一大截。
5、路虽远,行则将至,事虽难,做则必成。
有句古话:千里之行,始于足下,任何事物的做成都是一步步走过来的,农村盖房子,要先打地基,再一层层加砖,起来墙之后,再去做顶,最后才是完整的能够住人的房子,坚实的走好每一步,才能达成心理的那个目标。让我们看看那些行业的巨头们“双汇、金锣、得利斯、龙大”,他们不是空降企业,他们的路都走得异常艰辛,只是到了此刻,人们只是看到了光华,忘掉了他们痛苦的过去,可就是这样的一步步艰辛,让他们走到此刻,竖立了品牌,割据市场,在任何一个行业里,都演绎着大自然优胜劣汰的法则,最终的行业标准是那些强势企业来定的。
路还有很长,我们不愿意过多的描述艰辛和长度,正因我们有前进的信念和不懈的坚持,正因这一次次的培训和更深的xx大家庭融合,让我们更加有力的拓步前行,是一个品牌,也是一种祈愿,祈愿它承载的每一个家人的梦想都能实现,等过了十年,二十年,三十年或者更长的时刻,我们回过头,会庆幸路上有自己,会庆幸我们的相聚相识和共同的奋斗。
我之前这样说过,与所有的同事们一齐,是缘分,是力量,是温暖,是期望,走在一齐,汇聚力量,我们才能开拓属于这个品牌的未来,才能开拓每个人所期望的未来。
下方我邀请所有的家人站起来,知道为什么站起来吗,站起来,是你神经开始紧张的时候,我此刻告诉大家八个字“未来,未来”,我请大家和我一齐,把这八个字用尽所有的力量喊出来。
谢谢大家的配合,刚才的呼喊过后,大家有没有感到力量的迸发,你们有没有感觉到汇聚的能量之大,那么好,我告诉大家,这种力量就是期望之所在,正因有你,有我,有我们大家的合聚,我们坚信我们有着共同的未来。谢谢大家。
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为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,全面落实总、省公司提出的巩固城市、拓展两乡战略,我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对两乡强则县域强,县域强则全省兴的理解和认识,农村保险工作开始提速。
因为我县经济欠发达,农村群众经济状况普遍不好,而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际,根据上级公司乡镇有点,村村有人的精神,我司积极想办法,探寻出路,并大胆尝试,先后在维摩、阿猛两个乡(镇)设立服务点,培训驻村业务员,把保险服务延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔成本,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。
六、以人为本,诚信服务。
服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不但关系到公司业务的发展,而且关系到公司的声誉以及未来。我们坚持以人为本、客户至上的服务理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关,而为此增加的理赔成本已逾万元。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额658万元(预)。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。
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各位代表,下午好!今天我们在中央领导开会的地方迎来了**公司工会成立大会暨第一次代表大会的召开。我代表公司党支部和领导班子对大会的召开及新当选的工会领导成员们表示热烈的祝贺!同时对总局直属机关党委****副书记亲临大会表示热烈的欢迎和忠心地感谢。
10月,从原**决定改组****公司至今将近五年,从改组初期的几个人,资产从零开始,能够发展到今天拥有300多名员工,10家控股和参股企业,公司净资产达2亿多元的企业集团。公司的发展,成绩的取得,得益于总局的正确领导和大力支持,得益于全体员工的共同努力、团结协作,同时也体现了公司“以人为本”的管理理念和价值观。
成立工会组织是一个企业政治、经济生活中的一件大事,长期以来,***公司党支部和领导班子非常关注工会的成立,但由于条件不成熟等种种原因,至今才正式成立。今年初,在公司保持党员先进性教育活动征求意见会上,对于广大员工积极要求和反映的成立工会组织的问题,公司成立了以副总经理***同志为组长的筹备组,党支部多次听取工会筹备组的情况汇报,并就大会的筹备工作、会议内容和议程等方面进行了具体的研究指导,提出了要严格依照工会法的规定,充分发扬民-主,反映民-意,广泛听取工会会员的意见,精心组织,把这次工会大会开成一次民-主的大会、求真务实的大会,一次鼓舞干劲、团结奋进的大会。
与此同时,工会筹备组还积极组织开展了员工春游、参加体育总局职工运动会、暑期慰问一线员工等活动,得到了公司员工的好评和认可。通过各项活动和工作的开展,丰富了职工文化娱乐活动,增强了企业的凝聚力和员工的归属感,为员工营造了一个和-谐、温馨的文化氛围和良好环境。
[进入新公司开会发言稿]
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平安被誉为业界的“黄埔军校”,其主要的原因之一就是她有着完善、先进、严格的培训体系,让每一位平安人都通过她的培训体系而称为英勇善战的战士。按照规定,刚加入平安的新人在转正前需要参加《走进平安》的NEO培训,我很荣幸地成为了《走进平安》NEO培训的学员。
通过《了解平安,适应环境》的学习,我知道了平安的过去,现在以及未来,让我对平安的发展脉络有了比较深入的了解。平安公司成立于1988年3月21日,是中国第一家股份制、地方性的保险企业。经过20年的发展,现在的平安发展成为了以保险为核心,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。20xx年6月和20xx年3月,公司先后在香港联合交易所主板及上海证券交易所上市。经过短短的十年发展,平安公司跻身于“世界500强“中的一员,并且成为入选该榜单的中国非国有企业第一名。我很自豪作为这样一所公司的一员。
通过《明确定位,发展自己》的学习,我知道了中国平安的企业使命是:对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安家乐业;对股东负责,资产增值,稳定回报;对社会负责,回馈社会,建设国家。中国平安倡导以价值最大化为导向,以追求卓越为过程,做品德高尚的人。平安以“诚实,信任、进取、成就”为个人价值观,以“团结、活力、学习、创新”为团队价值观。集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制,执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。通过“纸盒生产”和“钓鱼竿”的小游戏,让我们知道了创新能力、团队合作精神、沟通协调能力、责任心在我们日后工作中的重要性。我要努力培养这四素质,找清楚自己的定位,成为公司需要的人才。
通过《掌握技能,适应岗位》的学习,我清楚了平安了礼仪要求。我作为平安客服的一名员工,是面向客户服务的最前线,是展示公司形象的重要窗口,礼仪的学习至关重要。平安礼仪是独具特色的平安企业文化的重要组成部分,是平安品牌的鲜明标识之一,微笑和鞠躬是平安礼仪核心。培训期间的晨迎、晨会等礼仪的培训活动,让我第一次了解到世界500强企业的魅力,言谈举止以及着装的要求深深的吸引着我。作为一名客服,我更应该好好学习公司的礼仪要求,让每一个顾客感受到平安无微不至的服务。
在最后一场由新人主持的盛大晚会,让人身临其境感受到节目的精彩和短暂。大家依依不舍十分珍惜大家相处的短暂时光。最后我所在小组获得了优秀小组的称号,感谢我们组员们齐心协力创作了这么优秀的成绩。
经过5天的neo课程培训,首先让我系统的认识了平安公司的各个方面,我十分感恩能在这样的一所金融航母里工作,认识到这么多非常有能力的新同事,让我看到自己与他们之间的差距不足,在日后的工作中我要齐头并进,努力赶超他们,成为平安众多员工中的佼佼者。其次,课程中的丰富知识和活动锻炼并提高了我的团队合作、沟通协调、创新能力、责任心。这是培训带给我的一份宝贵的财富,我要用所学到的知识运用到我的日常工作中区,提高工作效率,端正工作态度,加强与同事、上级的沟通,为了平安的进一步跨越,贡献出自己的一份力量。平安礼仪的魅力深入我的体内,我是一名客服人员,平安礼仪对于我是至关重要的,经过礼仪手册的学习,以及晨会晨迎的锻炼,我基本掌握了平安礼仪的内容,这不亏是公司文化的核心内容,一定要把这么优秀的公司文化传达到我服务的每一个客户,让客户感受到平安的魅力,让平安的魅力在每一个客户心中生根。在以后的工作中,我深信不管遇到什么挫折,只要我们明确方向和目标,坚定信念,不断地自我提升,扎实工作,就一定能在平安这方土地上有所作为,我们的人生也将因为这段经历而更加刻骨铭心。最后,离别仿佛是每次聚会的最终结果,带着公司以及伙伴们对我的期待,带着依依不舍的情愫、带着奔赴各自工作岗位的强大动力。我们正从一颗小小的树苗孕育自己参天大树的那一时刻。我们每一颗树将构成平安明天的森林,撑起一片蓝天。为我们加油,为我们欢呼吧!
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集团公司的秋季户外拓展已拉开帷幕,第一批的拓展活动已在笑翻天乐园圆满结束。这一天是十分精彩的一天,从未在如此轻松的氛围中学习,边游戏边切身去体会和领悟很多的知识与技能,团队合作、责任感、领导力等等。
平时默默无闻的小职员,做起领导来居然是个高手,组织、策划、分析、执行、监督。为了团队的胜利,每个人都在挑战极限、挑战自我!从未在这个全新的角度去发现领导、同事,平时西装领导十分严肃的领导,居然在我们的教唆下一次次挑战自我,一次次光荣落水。
首先,我们进行的是军事障碍挑战赛,军训我有参加过,但是面对前面的各种障碍物,还是让我倒吸一口冷气!翻围墙、爬网梯、走独木桥,平时玩还可以,但是现在是比赛啊!更何况我们队还有一位超重量级的美女!真是难为她了,那么高天罗地网她也敢爬。我也很佩服自己,不知道我哪来的力量,翻越了几个一米多高的平衡木,还顶她上天网,经过我们的共同努力,虽然没有拿第一,但是还是摘得亚军!
我真很幸运,笑翻天乐园是我去过的户外拓展基地中,项目最全,场地最大的一个基地。笑翻天乐园处处时时都洋溢着欢乐的气氛。寓教于乐,就是拓展培训的最大特色。这里的每个项目都很精彩,但给我留下最深印象的还是大家在S桥上竞技时表现出来的不怕牺牲、英勇无畏的战斗精神。为了团队的胜利,大家鼓起勇气奋勇向前冲,真有战场上那种前赴后继的豪迈。大家像敢死队一样排好队,随时准备冲锋陷阵。
这次活动,虽然充满艰辛和泪水,但是带给我们的还有无限的快乐和勇气!从哪里跌倒,就要从哪里站起来!只要我们敢迈出第一步,那就没有任何困难能阻挡我们!感谢集团公司给了我们这个机会,感谢笑翻天乐园提供了这么多精彩的项目,感谢教练分享了很多经典的知识与案例!
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平安被誉为业界的“黄埔军校”,其主要的原因之一就是她有着完善、先进、严格的培训体系,让每一位平安人都通过她的培训体系而称为英勇善战的战士。按照规定,刚加入平安的新人在转正前需要参加《走进平安》的NEO培训,我很荣幸地成为了《走进平安》NEO培训的学员。
通过《了解平安,适应环境》的学习,我知道了平安的过去,现在以及未来,让我对平安的发展脉络有了比较深入的了解。平安公司成立于地方性的保险企业。经过信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。20xx年6月和20xx年3月,公司先后在香港联合交易所主板及上海证券交易所上市。经过短短的十年发展,平安公司跻身于“世界500强“中的一员,并且成为入选该榜单的中国非国有企业第一名。我很自豪作为这样一所公司的一员。
通过《明确定位,发展自己》的学习,我知道了中国平安的企业使命是:对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安家乐业;对股东负责,资产增值,稳定回报;对社会负责,回馈社会,建设国家。中国平安倡导以价值最大化为导向,以追求卓越为过程,做品德高尚的人。平安以“诚实,信任、进取、成就”为个人价值观,以“团结、活力、学习、创新”为团队价值观。集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制,执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。通过“纸盒生产”和“钓鱼竿”的小游戏,让我们知道了创新能力、团队合作精神、沟通协调能力、责任心在我们日后工作中的重要性。我要努力培养这四素质,找清楚自己的定位,成为公司需要的人才。
通过《掌握技能,适应岗位》的学习,我清楚了平安了礼仪要求。我作为平安客服的一名员工,是面向客户服务的最前线,是展示公司形象的重要窗口,礼仪的学习至关重要。平安礼仪是独具特色的平安企业文化的重要组成部分,是平安品牌的鲜明标识之一,微笑和鞠躬是平安礼仪核心。培训期间的晨迎、晨会等礼仪的培训活动,让我第一次了解到世界500强企业的魅力,言谈举止以及着装的要求深深的吸引着我。作为一名客服,我更应该好好学习公司的礼仪要求,让每一个顾客感受到平安无微不至的服务。
在最后一场由新人主持的盛大晚会,让人身临其境感受到节目的精彩和短暂。大家依依不舍十分珍惜大家相处的短暂时光。最后我所在小组获得了优秀小组的称号,感谢我们组员们齐心协力创作了这么优秀的成绩。
经过沟通协调、创新能力、责任心。这是培训带给我的一份宝贵的财富,我要用所学到的知识运用到我的日常工作中区,提高工作效率,端正工作态度,加强与同事、上级的沟通,为了平安的进一步跨越,贡献出自己的一份力量。平安礼仪的魅力深入我的体内,我是一名客服人员,平安礼仪对于我是至关重要的,经过礼仪手册的学习,以及晨会晨迎的锻炼,我基本掌握了平安礼仪的内容,这不亏是公司文化的核心内容,一定要把这么优秀的公司文化传达到我服务的每一个客户,让客户感受到平安的魅力,让平安的魅力在每一个客户心中生根。在以后的工作中,我深信不管遇到什么挫折,只要我们明确方向和目标,坚定信念,不断地自我提升,扎实工作,就一定能在平安这方土地上有所作为,我们的人生也将因为这段经历而更加刻骨铭心。最后,离别仿佛是每次聚会的最终结果,带着公司以及伙伴们对我的期待,带着依依不舍的情愫、带着奔赴各自工作岗位的强大动力。我们正从一颗小小的树苗孕育自己参天大树的那一时刻。我们每一颗树将构成平安明天的森林,撑起一片蓝天。为我们加油,为我们欢呼吧!
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7月悄然而过,对于我来说,不一样的夏天开始了全新的征程。我从学生真正过渡成为社会人,而广西建工三建桂林公司是我职场生涯的起点。
入职培训的点滴收获依然铭记于心,培训每一项活动因它所附有的种种意义而备显珍贵,我们收获了许多知识,领悟了很多道理。如果说公司将来的舞台是由我们演出的,那么他们,必是给予我们演出机会的赞助商,没有了他们,我们怎能在舞台上展现出自己的风采?
在新员工欢迎会上,陈永泰副经理的话语重心长,他说,古人云:三十而立,四十而不惑,五十而知天命。告诫我们,步入社会,在生活上,要懂得吃苦,克服心累的障碍,要多与人沟通。在工作上,要想方设法去学习,做到脚踏实地,虚心多问。在感情上,他关心我们,要找对人生的另一半,要选择能够体谅,理解自己的人。陈副经理以身作则,他自己就是一个兢兢业业的人,他担心自己在欢迎会上说漏了什么,在前一晚,亲笔手写演讲稿,满满的几页,凝聚了他的肺腑之言。
在业务技能培训会上,罗卫革书记在六个方面对我们提出了一些建议和要求。分别是适应、学习、规划总结、学会思辨、沟通、坚持。罗书记出口成章,旁征博引,他教导我们,生活不止于苟且,还有诗和远方的田野!他嘱咐我们,有空的时候多读几本书,开卷有益!
在户外素质拓展活动上,每一项活动都考验着我们的胆量,考验着我们对伙伴的团结,信任!作为第一队的小队长,我由衷地感到幸运,信任、坚持、感恩组成了团队的力量。特别是毕业墙的项目,4.2米高,在无任何保护措施、辅助设备,仅仅靠肩抗手拉,但是我们做到了!我想,这都是我们19条好汉经过了一天的交流,沟通,磨合,不断地形成了一种默契的结果!
在观摩项目时,我真实的感受到建工人的坚持与不懈,安全文明工地的标准,项目创新亮点的体现,安全隐患的整改等等,作为一个财务人员,我仍深深感受到建工企业铸造精品工程的坚持与不懈努力,将安全永远放在第一位的严谨与责无旁贷。
十九条好汉一条心,满腔热血,万丈豪情。我们的身影走出了校园,我们走上了不同的工作岗位,也会渐渐的不再青涩,我们对未来的生活充满希望,对公司的发展充满信心。我们不再是稚嫩的小鲜肉,我们要成为新一代的建工人!
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一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行,把一些文字工作带回家去写.
办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作.在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.
过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.
二、尽心尽责,做好本职工作,20xx年以来,本人主要完成了一下工作:
1、文员工作严要求
1.公文传阅归档及时.文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅.
2.下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,20xx年以来共下发红文XX份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.
3.编写办公会议材料,整理会议记录.每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.
2、督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.
3、内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的20xx年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广告:元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.
4、完成办公室文员职责工作.
办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心.20xx年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责.因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班.有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作.
5、企业文化活动积极参与
20xx年以来积极参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力.20xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动.
20xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步.
公司文员工作报告篇2 职场自有职场的规矩,新人难免受委屈,受委屈不要紧,就当做是对自己的磨练,在这种磨练中,把自己培养成为坚强的人。
我一直服务于小规模的私营企业,主要负责办公室内外沟通联络和协调。因为企业规模较小的原因,工作内容相应地比较繁杂,几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境,并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经验,对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。
首先,我觉得不管在什么单位工作,头一条肯定是要认同企业理念和文化,并尽可能快的融入新的团队,团队合作精神是非常非常重要的。如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标,通常雇主会选择放弃。特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本,所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合标准条款人力资源的要求,但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力。所以不管从事什么样的工作,首要审视自己是否能够胜任该项工作,这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。
其次,工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主动地去做,而做任何的事情,都要勤快。小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期,有些并非走专业线路,而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎,或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活,迅速分辨各种状况和应对办法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方,业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制,往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要。
作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经验,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己。
我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会,只有去做,去付出,才会有收获。
最后,营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行。
俗话说,朋友多了路好走。你对别人怎么样,别人也是同等地回应你的。你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的。
我们无论身处在怎样的环境里,我们都应该和身边的人搞好关系,不轻易交恶,但要真诚地待人。敌人是很容易树立的,朋友也是要诚心才能相交的。在工作中,我们会遇到很多的人,也许,某些人只是公司合作的来往伙伴,也许,某些人只是走走过场,但是,无论,我们面对什么样的人,微笑,真诚,是留给别人最好的印象。
而且,同在一个办公环境里,和同事相处得融洽,会让自己的工作发挥得更出色。
一个人的力量无论再怎么强大,终究还是有限的,然而一个团队的力量却可以无限量的大,在这个团队里,我们每个人都可以有自己的主见,而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体,都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员,我们更要团结,互帮互助。
当我们拥有良好的人际关系网,那么,许多的事情处理起来会相对容易的多,即使是自己一个人的独立工作,也会有很多人愿意帮助你协助你,这会让我们的工作做得更加出色,同时也在这个团队里共同成长。
⬬ 来到公司的心得体会 ⬬
按照公司的要求,我们每个新入职的人都必须要参加军训,对于这样的做法感到好奇也感到无奈,有点感觉像是在上学一样,需要军训。既来之则安之,所以接受了到来的军训。
我们是在公司不远处的一处空旷地点军训,天气放晴,炎热的太阳悬挂在天上,让我们汗流浃背,陌生或熟悉的感觉重新回到了身上,那是过去有过的军训体验,我们现在比以前在学校军训更加严厉,我们是公司的一员,公司的要求我们也明白,公司希望我们能够如果军人一样令行禁止。
我们的军训时间不长一周时间,不需要关心工作,这是我们上班的第一课,更是我们工作的第一课。虽然没有工作,但却需要有工作的坚韧,工作的努力和不屈。经常听领导说我们工作需要的是坚韧不拔的一直,和恪守规定的责任心,所以军训训练的就是这方面。
我们每天都在靠着努力坚持不懈,都在不断的加大对自己的要求,站军姿,做俯卧撑。齐步走等等,都很熟练的就能够做到,虽然也流了很多汗,我们有过高中大学等军训经历,所以军训学习的也比较快,就像重新捡起了自己的过去学过的东西一样,但是发现经过了军训重新有了不为艰难困苦的精神。
军训锻炼人,同样军训也让我们平常到了苦累难,汗水如瀑布般倾泻而下,从额头落下,滑过脸颊进入嘴角,咸咸的汗水味,苦涩让人明白了坚持的重要性。军训告诉我们工作需要的是军人般的品质,要有军人般的毅力,能够坚持在岗位上每天走着自己的工作,不忘记也不放弃,一直坚定的努力下去,这才是我们工作的意志。
同样到了岗位也要有军训般的纪律,需要不但的在岗位上突破进展,不断的开发出更多的成绩和能力,不断的前进,不断的开拓,进步,这就是我们需要努力的,不断奋斗发展需要的精神。进入到岗位只是工作的开始,军训的开头,感受到的不是轻松,我相信以后的工作也会如军训班的压力,需要我们自己去扛去承担,不能够随意的忘记。
有了军训中战斗的记忆,有了这份经历,到了岗位后我相信,这次的脱胎换骨,把我们以前的一些不良的习性都会抛弃,比如懒惰,自私,自利等都会远离我们,我们学会了团结,学会了配合,更学会了坚持和奋斗,未来的努力靠自己的不断奋斗,未来的展开需要不断的加大努力,我明白了公司对我们的期望,军训结束,我们收获的是不屈得了灵魂,公司收获的是坚持有韧性,抗压能力强的员工。
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