检讨书范文|会务活动总结（精选十一篇）_会务活动总结
发表时间：2021-06-14会务活动总结（精选十一篇）。
会务活动总结（1）
藏虫草酒业******——父亲节主题活动
时间：2016年6月19日（父亲节）15:00-18:00
目的：推广公司的企业文化和产品文化，振兴餐厅，发展一定数量的经销商。
会议主题：爱の无需等待——藏虫草为孝义助力
参与者：公司成员和个人联系人、行业从业者、其他参与者。邀请与会人员，通过**；上门；用邀请函等方式向受邀者传达我们会议的时间、地点、主题等要素！
对被邀请者进行回访以确定他们是否在场！
场地布局：整合公司产品元素+活动主题元素
分工安排：
会议经费预算：
准备工作：①接待参会人员并签到，发放会议流程图、宣传单、饮用水，安排就坐。接待工作应在会议正式开始前一小时准备好！
注意：如果与会人员比预期的少，应该合理调整座位之间的间距，反之应该缩小间距增加座椅。
② 会前方丈的气氛（背景**-父亲）
游戏设定：1，（**互动）现场打**给自己父亲“爸，您辛苦了！ 儿子（女儿）现在有能力了，不用您再担心了，您现在最重要的是注意身体，让儿子（女儿）好好尽孝道”奖励：
一瓶原酒，免费赠送礼品经销商资格。
会务流程图
a、 主持人宣读了会议过程和大概的会议时间
b， 会议开始，讲师上场！
c， 讲师自我介绍
d、 讲师**感谢父亲——切入话题开会（1小时）
e、 讲师调整气氛，开展获奖活动（见游戏1）
f、 讲师简介，继续主题会议（20分钟）
g、 演讲者就会议的主题切入公司的产品并作了解释（）
h、 邀请现场客户体验（折扣、免费配额、买一送一、活动免费…）
一世。 如果涉及到* *分发，那么* *分发！
j、 最后，我们重申公司的宗旨，并邀请各位嘉宾加入！！现场加入激励模式，普通消费者会员：消费就是它。
权益：1、消费为会员，享受冬虫夏草餐饮及产品9折优惠！
2充值2000元，送1000元；充5000元送4000元；
三。**会员和合作伙伴享受冬虫夏草公司的服务和折扣！
2、银卡会员：
权益：1。充值1万元可获藏虫草原酒1万元；
（酃湖原浆一箱，帝王金浆壹号、二号各一箱，均为6瓶/500ml)
2、即可获得赠送藏虫草餐饮9号馆1万元现金消费，并赠送线上分销资格。
3、即享有藏虫草公司终身会员制购所有消费8折优惠(不含赠送部分）；
4冬虫夏草原生质优先，场地可在冬虫夏草藏家9号馆路演厅免费使用（餐费另计）；
5享受公司组织的冬虫夏草年巡演。
k、 l、 就有兴趣参加我们大家庭的与会人员，指引进另外的房间进行一个简单的产品说明会，展现公司平台和产品的综合实力，吸引投资或者消费。
m、 加入我们的给予大礼品赠送（大额餐券或者产品），没加入的给予一定的礼品赠送（餐券）。
n、 对于大客户，以后会有接待工作！
o、 会议结束
p、 会务负责人整理所得的客户资源，归类并跟进
q、 内部讨论会议效果并要求改进！！！
活动效果**：到场人数30人以上，预计发展15位左右的分销商，转化率要达到50%，现场增加会员5—10名，直接购卡！预计收益：
5985元（经销商）+10000元（会员）=15985元！
会务后重点是客户跟进工作：
a， 客户资料入库分类
b、 客户分类细化（重点客户、潜在客户、网络客户、地面客户根据不同指标合理分类）
c， 客户跟进坚持的原则：温馨式跟进，切勿急躁，确立良好的客户关系（朋友式），引进一个客户就意味着这个客户所有的朋友都是你潜在的客户，充分挖掘客户潜在的价值，创造双赢的局面！！
会务活动总结（2）
第一部分准备阶段
准备阶段是谈判各方进行计划、酝酿和组织工作的过程。分为事前准备和长期准备。前期准备包括业务调研、目标制定、方案设计、人员组织和战前模拟。
长期准备包括诚识准备、关系准备、知识准备和心理准备。这里主要介绍事前准备。
一、商务调研
研究是所有营销工作的开始，也是成功营销的开始。商业研究是市场经济产生的一种新型的非官方研究活动。它依据现有法律，在商务活动的主体发生商务活动的事前事后，通过迅速有效地深入调查、取证，来诊断、**其风险，帮助其规避风险或减少风险，提高经营绩效。
谈判调查的核心工作是探索，即**和洞察，即信息收集、分析和态势控制的过程。
（一）收集分析信息
信息的收集和分析是前期工作中最重要的工作。
内容包括：与谈判目标有关的情报和与谈判对手有关的情报。与谈判目标有关的情报包括行业**、市场**、历史经验教训、对方的经营情况、对方的谈判策略、计划、态度等。
与对方有关的信息包括对方人员构成、对方主要谈判的个人情况、对方人员的权限和策略。
收集方式：行业内相关人员或组织、网上查询、委托咨询机构、公开信息、上门了解等。
信息情报分析：
1. 自身分析
个人信息包括优势和劣势、目标、资源等。
项目可行性分析包括定性与定量相结合、静态与动态相结合、历史与现实相结合、项目成功率与收益综合分析。
2. 对手分析
包括组织结构、发展历史、社会影响、资本积累、投资意向和规模、资信、经营管理战略、市场销售力、与外界合作程序、合作需求和态度、参与谈判人员状况、决策程序和负责人等。
（二）环境调研
它涉及国家政策、法律环境、宏观和微观环境，如行业形势、人文习俗等。
（三）交易条件
谈判的核心是交易条款。包括：产品名称和质量、数量、包装、商检、装运、保险、付款、索赔、仲裁等。
二、确立谈判目标
所谓谈判目标，是指谈判中要达到的具体目标，它表明了谈判的方向和目的，以及企业对本次谈判的期望水平。会意的主要目的是达成一项条件满意的交易，而确定正确的谈判目标是保证谈判成功的基础。谈判目标是一种在主观分析基础上的预期与决策，是谈判所要争取和追求的根本因素，是谈判者为满足自身的需要而确定的指标或指标体系。
它分为四个层次：
（一）最优期望目标
最优期望目标是对谈判者最有利的理想目标，即除了满足他们的实际需要之外，还有一个附加值或附加值。该目标的实质是按照一方的意愿行事，这是无法达到的理想点。在实际谈判中，它常常被经验丰富的谈判者抛弃。
最优期望目标的特征：
1它是谈判者最有利的理想目标；
2. 是单方面可望而不可及的；
3. 是谈判进程开始的话题；
4.会带来有利的谈判结果。
（二）实际需求目标
实际需求目标是经过反复研究得出的预算目标，这是要达到的目标。
（三）可接受目标
即可交易目标，是经过综合权衡、满足谈判方部分需求的目标，对谈判双方都有较强的驱动力。在实际谈判中，可以通过努力来实现。但要注意不要过早**，不要被对方否认。
这一目标具有一定的灵活性，谈判具有现实的态度。
可接受目标的特征：
1它是谈判人员根据各种主客观因素，经过科学论证，**和核算后确定的谈判目标；
2它是当事人可以争取或作出让步的范围；
三。这个目标的实现意味着谈判的成功。
（四）最低限度目标
最低目标是谈判的底线、最低要求，也是谈判者必须达到的目标。如果达不到，一般谈判会放弃。这是谈判方的机密信息，必须严格保护。
最低限度目标的特征：
1这是谈判者必须达到的目标；
2. 是谈判的底线；
3. 受最高期望目标的保护。
谈判目标的确定是一项非常重要的工作。
首先，不能盲目乐观地将全部精力放在争取最高期望目标上，而很少考虑谈判过程中会出现的种种困难，造成束手无策的被动局面。谈判目标应灵活，设定上、中、下三个目标，并根据谈判的实际情况调整目标。
其次，所谓最高期望目标不仅有一个，可能同时有几个目标，在这种情况下就要将各个目标进行排队，抓住最重要的目标努力实现，而其他次要目标可让步，降低要求。
最后，我们的最低目标应该是严格保密的。除我方参与谈判的人员外，不得向谈判对方透露。这是商业秘密。如果一方疏忽大意地透露自己的最低目标，对方就会主动出击，使对方陷入被动。
三、方案设计
会议活动的方案设计包括：目标设计、议程设计、对策设计、策略设计，最后形成方案。
（一）议程设计
议程就是程序、秩序、进度和效率。谈判必须安排好议程。谁先安排议程，谁就有主动权。议程安排有三种方法：
“先易后难”是适合首次接触谈判的好氛围初始法；先难后易即重点突出法，适合熟悉地谈判；混合型即顺序法。议程的重点是考虑对方的利益和习惯，内容要简洁。
谈判议程包括：时间、地点、环境选择、日程安排、重要程度、级别和安排顺序、单项时间控制等。
（二）对策设计
它是谈判中应对对手的策略和方法的设计。包括：使用的文件和证据；何时提出问题，提出什么样的问题；由谁提出或回答问题；如何暂停或休会；是否要利用权威；是否或何时更换谈判代表。
对策是动态的、不断变化的，必须是灵活的。
（三）形成计划书
根据谈判的重要性和复杂性，为加强落实，应以书面形式落实方案，部署要切实明确。计划的书面表述要简洁、精炼、易记；项目内容具体明确，抓住重点；总体布局灵活灵活，考虑了不可控因素。
四、人员组织
谈判的本质是人与人之间的竞争，谈判更多的是一种组织行为。
（一）谈判人员确定
根据谈判的性质、对象、重要性和复杂性确定谈判小组，一般不超过8人。
（二）层次结构确定
第一层是主谈人；第二层是专业分工人员；第三个层次是职员或打字员和后勤。
（三）明确分工和职责。
如主谈人特殊的权力和资格。
此外，准备工作进行完可以进行模拟谈判，模拟谈判既是对谈判组织执行力的强化，又是检验谈判计划可行性、周密性的手段。有利于提前总结经验教训，开展危机管控，提高谈判成功率。
第二部分开局阶段
会务活动的开局，是指谈判双方第一次见面后，在讨论具体、实质性的谈判内容之前，相互介绍和，寒暄以及就谈判具体内容以外的话题进行交谈的阶段。谈判的开始是双方刚刚开始接触的阶段，是实质性谈判的前奏。
开放阶段是面对面接触和谈判开始的阶段。主要内容是营造氛围，交流意见，相互探索。这一阶段很短，不涉及实质性问题，但为整个谈判定下基调。
一、导入阶段
介绍阶段标志着谈判的真正开始。主要事务有：
1. 互相介绍、互相熟悉。在谈判中最好自我介绍，并注意介绍时的礼节和礼貌。
2树立有利于谈判目标实现的形象。通过服装和配饰、秘书、团队成员等。
3. 塑造良好的谈判气氛。这里的气氛是礼貌和尊重，自然而轻松，友好合作，积极进取的。
在导入阶段，要注重谈判氛围的营造。气氛**于人的情绪和行为方式，所以营造良好的谈判气氛，谈判人员自身的第一印象或表现是关键，必要的礼仪、公关交际手段是需要的。此外，我们应该从轻松愉快的话题开始，避免仓促进行实质性谈判。
实践证明，谈判双方在初次接触中，在言谈举止、风度气质等方面给对方以良好的第一印象，就会使对方产生好感和信任，良好的谈判气氛是谈判顺利进行的保证。为此，谈判人员应做到：
1. 礼节适度，举止得体，神态轻松自如。
2. 应选择轻松、愉快、友好、幽默的中性话题，以消除彼此之间的生疏感和拘束感。
3. 以诚感人，以礼待人，营造融洽的亲近感，引起双方的共鸣。
4选择空间条件好的地点作为谈判地点，使双方都感到舒适。
二、概说阶段
现阶段，双方态度积极、谨慎。一方面，我们应该使对方对他们的基本思想，立场和态度进行初步了解。另一方面以投石问路等手段，争取掌握整个谈判形势和对方的立场、策略和心理动向，捕捉对自己最为迫切需要的信息，以灵活调整自己的谈判策略，为实质性问题的谈判打下基础。
（一）交换意见
目标(purpose)：双方的谈判目的。
计划(plan)：共同议程安排、议题确定、约定共同规程。
进度(process)：日程化推进安排。
个人(personal)：谈判人员的相互认知，包括角色、地位、作用等。
（二）开场陈述
内容是对议方的意愿和目标，原则和立场，限制，利益，对问题的理解以及对另一方建议的答复的摘要和简短描述。可以是一方提出书面计划并口头补充，另一方围绕另一方的计划提出意见，也可以在会议期间由双方口头陈述。
（三）摸底
它是双方关注的焦点，而了解对方的真实想法是核心。对方人员的表达方式、风格、心理特点和思维方式；主要内容包括对方的期望、条件、诚意、合作意愿、妥协的方面和程度。
概说阶段需要注意的问题有：
1. 概述内容简明扼要，突出重点。讲话内容应集中概述自己的基本态度，最关心的问题，希望达到的谈判效果，切忌漫无边际。
2在总结过程中和总结后注意对方的回答，认真回答对方的问题。
三。给对方足够的时间陈述自己的意见。注意倾听、总结和分析，找出双方目标的共同点和差距，以便及时调整自己的策略。
另外，我们也可以积极提问，在重大方面考验对方的立场和坚定性，为讨价还价做准备。
4注意措辞和态度，避免因措辞不一致而使对方产生敌意，失去合作机会。努力营造协商一致的氛围，在行为上表现出开放、平等、主动的谈判态度。
如遇冷场，应主动以热情友好的态度发言，活跃谈判气氛。
会务活动总结（3）
(一)会前工作
(1)安排议题。各级党政机关例会、办公会有专题讨论。议题的安排工作有三种情况：
一是领导确定题目，由会务工作人员向有关部门收集议题材料;二是领导已签批了很多议题，由会务工作人员根据轻重缓急提出安排建议供领导审定;三是由会务工作人员根据一个时期的中心工作，主动向有关方面询问、收集议题，然后报领导审定。
为确保会议的质量和效率，提交会议讨论的议题要事先做好准备，否则不能列为专题。例如，会议工作人员应审查各级常设会议和办公室会议的议题是否符合下列条件：
凡涉及到几个部门的，提交前主办单位应与有关部门会商，尽量取得一致意见，不一致的，要书面说明情况，并提出倾向性的意见。
对于工程建设、进口工程、技术措施等问题，必须邀请有关部门组织专家认真论证，制定可行方案。
属于工作汇报，要有简要的汇报提纲。报告内容要明确到重点，突出重点，简洁全面，最多不超过。
作为规范性文件，必须报市法制办审批。
会务活动总结（4）
时间地点、参加人员、会议内容、日程、筹备组织分工、抽调工作人员、经费预算；
领导讲话、经验材料、主诗词、会议资料、会议指南、打印校对装订，制作证件：出席证、代表证、列席证、工作证；
参加人员、开会时间地点、会期、报到时间地点、往返车船、飞机时间；
姓名性别、民族、人数、到达车次时间、返程车次时间、分组；
座席形状、座次安排、音响效果、录音摄像、照明通讯、茶水烟盘、花卉布置、会场卫生；
、医疗卫生、文娱活动；
检查会议文件、检查后勤保障；
通知接车领导、安排车辆；
、记录录音、摄影照相、采暖降温（供水）、保卫安全、卫生、返程票务、文娱活动；
会议秘书：会议简报、会务通知、会议总结、决议、传达提纲、会议新闻稿件
、会议文件归档、会议财务结算；
会务工作总结
会务活动总结（5）
甲方:
乙方：
为共同发展旅游事业，扩展业务合作，甲乙双方本着友好协作、互惠互利的原则，经协商，就乙方组织团队租用甲方客房、会议室等有关事宜，制定如下条款，共同信守。
一、合同有效期：自签定本合同之日始至合同权利义务约定之日止。
二、入住时间：自______年____月____日至______年____月____日
三、入住（会议、用餐）人数：
四、费用标准：
四、双方的权利与义务：
1. 乙方预订用房，应在团队到达前 5 天，以书面形式（信件、传真、电传等）通知甲方确切人数和会议日程；
2. 乙方客人进房时间为12：00以后，退房时间为中午12：00以前，具体按入住酒店规定执行。
3.乙方客人利用入住房屋进行非法活动，损害公共利益或甲方利益的，甲方有权终止合同，
4. 乙方客人不得在客房内存放任何易燃易爆物品或其他法律法规禁止的物品，严禁使用电炉等其它非酒店配套用电器设备，否则引起的一切后果和责任，均由乙方全部承担并负责赔偿甲方由此造成的`所有损失。
5.乙方客人在入住期间，应遵守所住酒店的管理规定，否则由此产生的人身或物品损害、损失及责任等全部由乙方承担。
6.在乙方组会及会议期间不得以甲方酒店的名义从事招生、宣传工作，如果因此造成社会负面影响，后果由乙方承担，甲方有权终止本合同；
7.甲方应保证乙方在会议期间的人身及财产安全，如因甲方原因造成乙方人身及财产损失，甲方应予以赔偿。
五、付款事项：
1. 如因甲方原因造成乙方不能按时顺利入住，甲方应返还乙方预付款，并负责赔偿相关损失；
2. 乙方客人离开时，甲方会务人员核对帐目，由乙方签单人在结算单上签字，
3. 付款方式为乙方在团队离开后 当日内付清所有费用，甲方将消费账目汇总交于乙方，由乙方于核对无误后付清该账款。
4.乙方如对甲方所汇总的帐目有异议，应在接到帐目后 3 日内书面通知甲方，甲方应提供相应的证据说明。
如乙方在 3日内未对甲方所汇总帐目提出异议，则视同乙方认可该帐目，结算应按合同规定进行。
5.甲方按照乙方实际的消费金额为乙方提供住宿、会议或餐费发票
6.本合同未尽事宜由甲乙双方协商做出补充条款，补充条款与本协议具有同等法律效力。
六、争议解决方式：如因本合同或履行本合同发生的纠纷，由双方协商解决，协商不成，双方同意选择以下任何一种方式解决
1.提交青岛市仲裁委员会申请仲裁，
2.向甲方所在地人民法院诉讼解决。
七、本合同一式二份，双方各执一份，经双方签字并盖章之日起生效。
甲方单位：
______年____月____日
乙方单位：
______年____月____日
会务活动总结（6）
甲方乙方
甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规，在平等、自愿原则下经友好协商，就乙方承办甲方会议相关事宜达成如下协议，甲乙双方共同遵守执行。
一、会议名称、时间和地点
1.甲方委托乙方承办
2.会议时间：20 年月日
3.会议地点
二、乙方承办的具体事项
1.礼仪及接待；
2.活动执行策划与统筹；
3.会场布置；
4**资料整理（现场摄影）。
三、乙方承办项目细节
1.礼仪及接待
（1）乙方提供满足会议接待要求的礼仪人员和部分工作人员，完成甲方参会人员的签到、席位安排、资料发放、告知参会人员会议注意事项等相关工作；
（2） 礼仪接待人员的工作时间与甲方会议时间一致；
（3） 为甲方参与者提供交通路线引导方案、停车票协调等相应的接待引导工作；
（4） 乙方应在会议现场提供三名工作人员，费用已包含在服务费中。
2.活动执行策划与统筹
（1） 完成初步规划、工艺设计、材料清单、人员计划、基本预算等工作；
（2） 协调各小组在筹备工作中的工作进展，确保会议的正常举行；
3.会场布置：
（1）接待、指引、签到处布置
（2）舞台布置
（3）其他装饰布置
4.**资料整理（现场照相）
乙方应派人到现场拍照备案。
四、财务结算
乙方应在本合同签署后的工作日内向双方支付费用
元）。付款方式：现金、支票、银行转账。
公司名称
开户银行
账号五.甲方权利义务
1监督乙方会议的进度和质量；
2协助乙方完成合同约定的会议承办工作；
三。按合同约定向乙方支付价款；
4本合同约定的其他权利和义务。
六.乙方权利义务
1乙方应严格按照合同约定完成会议承办工作。
2未经甲方书面同意，乙方不得将承办工作的会议移交给第三方。
三。乙方有义务对与会议有关的信息保密。
4本合同约定的其他权利和义务。
七、违约责任
1甲乙双方任何一方不履行本协议或不履行本协议规定的，应承担相应的违约责任。
2一方违约侵害另一方合法权益的，受害方有权要求赔偿；甲乙双方均违反本协议，应承担相应的违约责任。
3.双方均不得单方面终止本协议，在协议有效期间内,若一方无正当理由终止和对方的合作,违约方须承担由此给对方带来的经济损失。
八、争议的解决方式
因履行本合同发生争议，双方协商解决。协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
九、合同效力
1甲乙双方对本合同上述内容无异议。印章生效后，甲乙双方各执一份，具有同等效力。如有上述未尽事宜，双方应进一步协商解决。本合同附件与本合同具有同等法律效力。
2本备忘录的有效期自双方签字盖章之日起生效，于（20）日终止。
甲方（盖章乙方（盖章）:
办公地址办公地址：
甲方代表乙方代表：
联系**联系**：
签字时间：年月日签字时间：年月日
欢迎您的**，
资料仅供参考！
致力于为企业和个人提供合同协议、策划方案、学习课件等
打造全网一站式需求
会务活动总结（7）
一年来，我中心在镇党委、人大、政府的领导下，在区文广新局的指导下，在全体干部职工的支持帮助下，全面贯彻落实“两会”精神，认真实践“三个代表”重要思想，坚持以人为本，树立和落实科学的发展观，以事业建设为基础，以文化宣传为中心，建立健全制度、强化民主管理、提高服务质量，抓重点、突难点、创亮点，圆满完成各级领导交办的任务和年初制定的目标任务。主要有以下几方面
一、宣传工作
1、外宣工作。在过去的一年中，由于区电视台工作和我中心宣传人员调整等因素，外宣工作受到很大局限和被动影响。但我中心依然紧紧围绕年初制定的宣传目标开展工作，以“解放思想，扩大开放”为主旋律，结合本镇实际，作好建设社会主义新农村宣传导向。截止目前，共被北碚电视台采用42条，北碚报采用16篇，北碚电台采用74条。
2、内宣工作。本着党委政府宣传侯舌作用的原则，开创性整合中心现有宣传资源，开办了《动态静观》《农村天地》《生活与健康》等有关法律法规和政策宣传的广播电视节目，全力配合各级党委政府作好群众思想引导工作。截止目前，共在中心有线电视播出宣传稿490篇/次，广播稿820篇/次，讲话稿61条，演出3台。
二、文化工作
1、文化建设
(1)完成创建镇、村两级统筹城乡文化示范点。
(2)整改图书室，增设了书桌、电脑等基础设施。完善了舞蹈室。
(3)组织开展了送文化下乡、民间艺术表演、游园活动、灯饰楹联比赛、中国花木之乡书画展、计生政策文艺汇演、全民健身运动会等迎奥运活动。
(4)组织电影下乡，在志达社区和素心村安装了电影幕架，增加了电影固定放映点，送电影下乡5次，有效解决农民“看电影难”的问题。
(5)积极组织文化专干和社区、农村文化骨干的培养和队伍的组建，使他们的理论水平和业务素养进一步提高。
(6)对全镇的非物质文化遗产开展全面的普查，对农村优秀的民间文化资源进行挖掘、整理。为我镇的传统蟠扎民间手工技艺申报第二批全国非物质文化遗产打下了坚实的基础。
2、文物保护
(1)利用广播、电视字幕标语对文物保护法规和知识进行宣传，营造良好的.舆论环境，提高了广大干部群众的文物保护意识。
(2)坚持文物巡视制度，定期对辖区内的市级文物保护单位塔坪寺和区级文物保护单位王朴烈士陵园进行巡查，发现情况，及时上报区局相关部门。加大了文物工作保护的力度。
(3)根据第三次全国文物普查要求，我中心对辖区内的文物展开了横向到边、纵向到底的调查摸底工作。
3、市场监管
会务活动总结（8）
甲方：
乙方：
经甲乙双方友好协商，就乙方承办甲方相关事宜，达成如下协议，双方共同遵守执行。
一、会议具体事宜：
1、会议时间：___年_月___日至__年__月__日。
2、参会人数：___人。
3、会议费用总计：___（大写：___）元。
二、乙方提供如下会议服务：
1、会议接待
2、会议交通
3、会场布置
4、会议餐饮安排
5、会议秘书服务
6、会议代表住宿安排服务
三、费用支付
双方确认，以上预定及服务属于不可撤销约定。自双方签字、盖章且甲方按本条款支付预订金之日起协议立即生效。甲方保证在收到乙方合规发票后［］日内一次性将款项扣除定金后支付给乙方。
四、免责条款
因不可抗力原因（指不能预见、不能避免的客观情况）或因国家新颁布有关法律、法规及具有普遍约束力的决定、命令，造成无法成行或行程变更时，甲方不负赔偿责任。
五、争议解决：
因履行本协议所发生的一切争议双方应协商解决，协商不成的，任何一方有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。
六、其他约定
甲乙双方可以就本协议的执行签订补充协议或其他形式的文件，该补充协议或其他形式的文件构成本协议不可分割的部分，双方应当履行。本协议自双方签署后生效，前款所述补充协议或其他形式的文件内容与本协议有冲突的，以本协议为准。
七、生效：
本协议一式两份，双方各执一份，生效自双方共同签章后且甲方支付定金后生效。
附：乙方汇款账户资料：
户名：___
开户行：___
银行账号：___
甲方：___单位签字盖章：___经办人：___日期：___年___月___日地址：___
乙方：___单位签字盖章：___经办人：___日期：___年___月___日地址：___
会务活动总结（9）
1、总则
为更好地保障大型会议活动，特制定本保障方案和应急预案。
二、组织机构与工作任务
根据会务规模，进行责任分工，设会务保障机构，下设工作小组，分工负责。
1、运调小组。负责编制车辆保障预算；会务期间的车辆安排、调度；车辆技术状态评审、车辆参加人数；会议期间协调内外部门的车辆安排，调度和交通保障；制作通行证；奥运会结束后，如票价结算。
2、人力资源小组。负责参加服务车驾驶员的呼叫、审核和服务规范培训；统一服装、制作工作证等。
3、安保小组。负责会议期间的交通秩序和交通安全。
三、车辆需要数量与费用结算
1、参照会务规模核定。
1）需高级大客*部；
2）需中小客车*部；
3）需高、中级轿车*部；
4）工作组用车*部；
5）应急安排大、中巴机动用车*部；
合计约需各种车辆*部。
2、费用预算
（根据车型和使用天数预算）
四、工作进度
车辆保障工作分三个阶段组织实施
1、第一阶段
1)进行车辆摸底；
2） 制订相应车辆保障的具体规定；
3）做出车辆经费预算。
2、第二阶段
1） 对市区主要道路交通状况进行实地调查；
2）规划好会务期间每日**、车流流向；
3）确定调集车辆和驾驶员，对驾驶员进行培训；
4） 办理车辆通行证和人员工作许可证。
3、第三阶段
1） 提前一周完成车辆调度任务；
2） 对服务车辆进行监督，发现问题及时纠正；
3）会议结束后，收集车辆调度清单并进行车辆结算。
五、工作要求与措施
1根据会议召开单位前期工作安排，各工作组提前安排人员进驻会务办公室，与会议筹备工作衔接。
2、会务期间实行通行证管理。所有进出场馆的机动车必须持有有效通行证，经场馆安保人员批准后方可通行和停放。对各种许可证的有效使用时间和使用范围有严格而具体的规定。
3、在上岗前，对司机进行职业道德、文明礼貌、优质服务、安全行车等方面的教育，力争使为大会服务的车辆成为厦门文明展示的窗口。
4、车辆调度与使用实行“统一调度、统一管理、对口使用”的保障方式：
一是所有征集车辆、驾驶员由车辆运调组统一调度、指挥，并按调度计划分别分配到各对口接待和保障单位进行服务保障；
二是用车单位（对口接待和保障单位）领到“派车单”后要及时与驾驶员联系对接，对接后驾驶员应主动与用车人核对所驾车型、车号和用车人姓名及联系**等相关信息，以免出现差错而影响保障；
三是在“派车单”规定的使用时间内，车辆和驾驶员由对口接待单位派调使用，驾驶员应热情服务、听从指挥、确保安全；
四是特殊情况需延期使用或超范围的保障车辆（在规定用车时间以外），用车单位须提前向车辆调度室申报，经批准后驾驶员方可继续用车。
5会议期间注意交通安全。加大快速处理事故的力度，制定快速处理交通事故处置方案，配备专门事故处理人员待命，加强事故值班制度，事故处理人员必须做到“处理现场快、恢复交通快、施救效率高”，必要时启动应急预案。
六、运力保障和结算办法
1、有偿用车。按车型和使用天数付费，在优先使用自有车辆的前提下，通过召开各类会议、发布信息等方法，向本市运输企业和社会各方面公开需求信息，并选择车况好，档次较高的租用。
2、结算办法。凡被确定调用的车辆，由运调小组调度，派发通知单，并做好登记、统计，用车结束后，做出车辆费用结算清单，进行车费结算。
七、有关责任
1、自筹备开始，各工作小组主要负责人要每天24小时值班，，确保各自及与大会联系畅通。
2各工作组主要领导每天至少召开一次会议，确保信息沟通及时准确。
三。所有参加安保的驾驶员应按规定穿着统一的服装和上岗证。违反规定的，停止其任职资格。
4车辆清洗由指定的洗车店负责，司机必须做好登记。
5对司机实行伙食补贴，不得以要饭为由拖延接待时间或故意刁难服务对象。如发现投诉属实，取消其参加服务保障的资格。
6、“派车单”的**及上交。所有驾驶员保障任务完成后，一是应主动请用车单位陪同或用车人在“派车单”上填写实际用车天数并签字确认（涂改无效），以便结算相关费用，保障驾驶员应自觉按照“派车单”规定时间进行服务保障，提前完成任务的，必须做到“客人一走，及时报告”，如发现用车单位滥用车辆和不如实填报“实际用车天数”或驾驶员弄虚作假、要求用车人（用车单位）多填报用车天数的，将追究当事人责任；二是用车单位陪同或领导需对驾驶员的服务进行评价（在派车单驾驶员表现栏中“优秀、良好、一般、较差”的括号内大勾），但不得要求对方按自己意愿填报，驾驶员服务保障被投诉或评价为较差，经查属实的，取消其当日各项补助，考虑取消其保障资格。
八、服务保障须知
1.驾驶员应树立良好的形象。要按规定穿统一的衣服和证件，严禁戴墨镜和拖鞋。
2、服务要做到“热情、耐心、细致、周到”，确实展现特区驾驶员对外的良好服务形象。
3、要增强安全意识。遵守交通法规，礼貌待人，服从指挥，严禁违章驾驶和酒后驾驶，确保行车安全。
4、要严格技术检查。加强车辆保养，及时检查车辆技术状况，确保车辆始终保持良好的技术状态。
5、要保持车容车貌整洁。及时清洗车辆，保持车内外整洁。座椅没有松动，座椅罩没有损坏。
6、不准在车内吸烟。
7、要保持通讯畅通。如果有可预见的任务，车辆必须提前10分钟到达指定的接待地点等候客人。
8、要认真落实保密工作。
九、应急预案
应急保障的目的是要安全、迅速、有序、高效地组织紧急疏运行动，提升应急疏运的反应能力，全力保障公务出行。
（一）工作原则
1、坚持统一领导、安全第
一、便利有序、快速处置原则
2坚持以人为本、优质服务、化解矛盾、正确引导的方针。
三。坚持快速反应、信息畅通、分级负责、全面联动的原则。
4坚持突出重点、兼顾全局、局部利益服从全局的原则。
5要坚持预防为主、早准备、早处置的原则。
（二）工作要求
建立信息畅通、统一指挥、横向协调、反应快速的应急保障机制，24小时保障响应，在突发情况下及时、迅速调集应急运力，参与各种情况下的用车服务，最大限度减少人员候车时间，缓解各种突发情况下人员滞留问题。
1确保一线人员在岗，领导深入一线，指挥落实先行，确保信息沟通畅通；
2严明纪律，攻坚克难，无条件服从紧急运输调度指挥，待命车辆按安排准时到达。
（三）适用范围
1、公务时段潮汐式用车需求；
2、非公务时段突发车辆需求；
三。因天气、道路、故障、事故等突发事件造成的服务停滞；
4、应急大量疏散等事件。
（四）应急响应
1、实时预警。智能调度平台实时监控用车流向、流量、发车、路况、天气等情况，监控或收悉上述应急需求时，及时分网点、片区逐级汇报，报告内容为发生时间、地点、人数、前往目的地等，发出前期预警。
2、组织方案。应急保障机构各级负责人收悉应急响应级别后，根据指示和职责分工（必要时召开紧急会议），以就近组织协调和指挥疏运工作为原则，视不同情况采取相应措施及时安排发车或车辆替换等，必要时立即联动集团内部公司车辆参与，随时保持联系，及时汇报有关情况，听从命令、服从指挥。
3、实施疏运。调配达到相应的技术状况和资质条件的各备勤驾驶员和应急运力，同时做好燃油和通讯等后勤保障，并利用***及监控平台对运输情况进行指挥和监控，必要时，安排车辆和安全人员引导紧急疏运车队，保障运输安全。在紧急运输期间，领导或经理应在现场。
4、特殊情况的处置办法。
1）遇突发交通事故或其他突发事件致使当班服务中断时，当班调度人员应在报告上级后，征得公务用车方同意，立即安排施救、车辆更换、维修等，同时，要密切掌握原车辆及人员、道路信息，及时安排恢复运行事宜。
2）遇台风、大雾、暴雨、冰雪等影响导致运行受阻，或其他不宜进行上路的情况，应及时取得用车方的谅解，停止服务或改换服务，必要时发布公告，及时办理退约等手续，并按集团公司防抗台风、洪水等应急预案要求处置。
3） 对可能导致公共安全的事件，及时上报集团公司安全保卫部协同参与，必要时启动有针对性的安全应急预案。
5、后期工作。应急任务完成后，各参与应急运营任务人员及所在网点、企业应及时逐级汇总情况，做好应急疏运后期运力、运量恢复工作，以及应急疏运信息发布和宣传工作，并提供数据分析参考、完善预案方案。
（5） 应急运力、人员和资金保障
1、应急人员和应急运力储备。设立专门应急保障机构、领导小组及工作网络，各泊车网点配备自有应急车辆、人员，各联动公司常备应急车辆、人员，实施24小时值班、调度、备勤制度，做好应急人员、应急设施、应急车辆和应急物资的储备。建立应急车辆信息数据库，明确车辆类型和数量、性能和停放位置，建立施救、换车、维修一体网络，制定相应的维护、保养和调用制度，确保在应急情况下能够正常使用。
会务活动总结（10）
社保会务客服工作总结随着社会的不断发展，我国的社会保障体系越来越完善，为广大民众提供更好的福利保障。而作为社保服务的前线人员，社保会务客服人员是重要的工作力量，他们负责为民众提供社保咨询、办理和查询等服务。为了更好地提高服务质量，我在这里对我的社保会务客服工作进行总结。
一、工作内容
我的主要工作内容是接听市民的来电，为他们提供社保相关的咨询和服务，涉及到社会保险、住房公积金、养老保险、医疗保险等各个方面。具体的工作内容包括：
1. 接听市民来电：在接听市民来电时要注意用礼貌和认真的态度，仔细听清楚市民的问题，并对问题进行理解和解答。
2. 社会保险咨询：对市民的社会保险问题进行解答，比如社保缴费问题、社保待遇计算等。
3. 住房公积金咨询：对市民的住房公积金问题进行解答，如公积金缴纳、提取和贷款等。
4. 养老保险咨询：对市民的养老保险问题进行解答，如养老金计算、提取等。
5. 医疗保险咨询：对市民的医疗保险问题进行解答，如用药指导、就医报销等。
二、工作体会
在这一年多的社保会务客服工作中，我深刻认识到这份工作的重要性和复杂性。首先，作为一名社保会务客服人员，我们要对各方面的社保政策了解得尽可能清楚，以便更好地解答市民的问题。这需要我们严格地按照各项政策执行，及时更新知识点，做到知识面深、专业度高。
其次，在解答问题时，要注意报以良好的态度，准确理解市民的需求，不随意胡乱猜想，同时尽可能用百姓易懂的语言表达。这样，我们会受到市民的肯定和认可，成为社会良好形象的代表。
再者，必须尤其注意细节，因为社保政策的具体细则较多，很多问题都需要仔细的核对资料和审查相关证件。如果遇到不能解答的问题，也要及时反映到相关部门，积极寻求解答和帮助。
最后，在工作过程中，我们要不断完善自己服务能力，不断提高工作效率。除了在专业能力上努力提高之外，在与客户交流的方式和方式上，我们也要找到最佳的解决方案。尽管社保快速发展，但我们服务的市民更注重的是效率和便捷，因此，我们要时刻关注细节，让各项工作更加顺利。
三、工作经验
在社保会务客服工作中，我积累了不少实际经验。首先，应该加强社保政策方面的学习，了解每一个细节、规定和政策。其次，我应该提高自己的沟通和表达能力，并根据客户的身份和特点做出相应的沟通策略。此外，我还应该将工作抽象为若干个小步骤去完成，如此才能高效、准确地解决客户提出的问题。
总之，社保会务客服工作虽然不是一个惊险刺激的行业，但它的意义是极为重要的。我们需要认真对待这份工作，积极提高自己的工作能力，不断提高服务水平，在为市民提供优质服务的同时，也为自己赢得更多的成长和发展机会。
会务活动总结（11）
会务总结【1】
xx年x月x日，****主办的《***》课程在****举行。作为承办单位，我司顺利的完成了这次会务接待工作。通过此次会务的承办，展现了我司的接待能力和服务水平。现总结如下：
一、提前筹划，精心准备
会议通知到达我司以后，对人员进行了明确的分工，统一协调，对与会人员的引导、茶水服务、会场咨询等都进行了部署，对会场的布置和设施功能都提前检查，确保会议召开时的正常运转。
二、经验与教训
归纳起来主要有以下几点经验
1、提前准备，明确要求。
会务组首先针对整个会务流程进行了全面策划和准备，细节考虑到位，分工负责。统一思想，协调到位
2、抓住重点，按部就班。
以时间节点为依据，针对会务工作的各项流程。提前做好了准备，在会议正式召开之后，各项准备工作有条不紊，逐一得到落实。
总之，本次会务接待工作是在紧张有序中进行，没有出现大的失误。在今后的工作中，需要汲取经验教训，不断提高接待水平。
暨订货会议会务总结【2】
1. 会议简介
我公司联合中兴通讯为河南省大学生开发了一款新型的学生手机，我公司为了向河南高校推广该产品，听取客户对我公司产品和售后服务的意见，做好下一年度的'销售工作。
我公司于20xx年x月x日，在郑州国际会议中心召开新产品介绍、咨询、洽谈暨订货会议。 此次会议由河南移动公司主办，参加会议的有有关领导专家、工作人员代表，销售部总监介绍产品的销售策略、销售政策及未来销售情况开展销售竞赛评比等事项做专题发言。
本次会议受到与会领导、嘉宾和与会代表的一致好评，取得了圆满成功。现将订货会具体情况总结如下：
一:会议过程
二：自我评估
总的来说，本次订货会取得了圆满的成功，收到了与会人员的高度评价。成功的原因可以总结为以下几点：
1.公司领导高度重视。这次订货会，公司领导高度重视，多次召开筹备会议，还指派副总经理专门负责会议筹备工作，为会议的成功召开打下了坚实的基础。
2.计划缜密。正是有了翔实周密的计划，这次订货会才有了成功的前提。
3、各部门之间密切配合。本次订货会过程中各部门之间密切配合，分工合作，这是订货会取得圆满成功的主要原因。
3、分工具体、合理。在会议每开设在之前，我们就已经将任务、工作时间合理的进行了分配，同时也注意到宣传组织工作时间的协调。
4、当然这次订货会中的组织还有一些缺点，我们对此也做了总结：
1、时间紧迫，安排欠缺充分。虽然事前我们对各种所需物品
2.本次会务工作要点
(1)会务组成人员名单;
由张副总经理总负责
会务组 郭玉贤 张晓培 张静
李丽总负责
(2)会务工作安排;
郭玉贤负责会议资料的筹备打印。
张晓培负责会议现场的布置。
张静负责与会人员的报到。
(由于小组人员人员有限，这些工作由一人做完。)
(3)本次会务主要抓的几项工作;
(4)本次会务关键要素(要针对本次会议的特点进行分析和安排);
(5)本次会务与其他会务工作的不同之处;
(6)本人负责部分工作总结。
3.会务满意度调查情况
即“会务组织满意度”调查反馈情况，对各要素得分进行统计，评价最好与最差的问题集中点等。
4.问题分析
参考会务满意度调查结果分析整个会议过程，归纳出本次会议存在的问题，以及从此次会议中得到的教训、相关改进意见等。
5.经验总结
(1)本次会务工作的成功之处;
(2)可以推广或可供他人借鉴的地方。
除此之外，还要对会议筹备期间的组织、营销宣传、论文征集、资金筹措、资金管理等各项工作进行总结;对会议现场注册、现场接到、现场协调、会议专业活动情况、会议附设展览活动(如果有的话)、会议社会活动情况、会议餐饮活动情况等工作进行总结;对会议结束后的收尾工作、会议评估工作、财务结算工作等进行总结。
各位领导、各位来宾，朋友们：今天，我们假座东莞东城国际酒店召开“××××××用户座谈暨20xx年订货会”。
首先，请允许我代表×××对各位的到来表示最热烈的欢迎;对多年来一直关心、支持和帮助我们的公司领导和广大用户，表示最衷心的感谢我们今天有幸相会这里，
共商合作事宜。再过两天，我们又将各奔东西，为各自的事业去奋斗。我真诚地希望在座的各位，明年相会时，都能创造一个属于自己的“奇迹”!
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