水泥企业质量月演讲稿|水泥企业质量月演讲稿（实用十篇）

导语：责任意识，具体说要主动承担工作责任，增强自己工作中的责任性，以大局为重，尽心尽责，乐于奉献

有一段著名的话，当我年轻的时候，我梦想改变这个世界;当我成熟以后，我发现我不能够改变这个世界，我将目光缩短了些，决定只改变我的国家;当我进入暮年以后，我发现我不能够改变我们的国家，我的最后愿望仅仅是改变一下我的家庭，但是，这也不可能;当我现在躺在床上，行将就木时，我突然意识到：如果一开始我仅仅去改变我自己，然后，我可能改变我的家庭;在家人的帮助和鼓励下，我可能为国家做一些事情，我甚至可能改变这个世界。

现在大家都在认真学习全面质量管理知识并努力加以改进。就全面质量管理的定义来说，全面质量管理包括了生产的全过程，而且是一种以人为中心的质量管理，必须十分重视整个生产过程中所涉及的人员。每个人的工作质量将直接影响到最终的质量结果。

因此，笔者认为，质量管理的核心是做好自己的工作，从身边的小事做起。其实做好本职工作是一个永恒的主题，无论你是领导还是员工，只有做好自己的本职工作你才算是称职的员工，才能在质量管理环节中是称职的部分，如果全部门的人都在努力地做好自己的本职工作，你所在的部门就会朝气蓬勃，充满生命力!

因此提升质量管理工作，首先要做好每个人的本职工作，只要从以下几个方面努力，就能使全面质量管理上一个新台阶。

一、责任意识，具体说要主动承担工作责任，增强自己工作中的责任性，以大局为重，尽心尽责，乐于奉献，做好自己的本职工作为重点

二、纪律意识，工作中纪律意识的培养非常重要，没有规矩不成方圆，况且医院工作对工作程序的要求十分严格，这就要求我们更加认真的学习医院的各项纪律，在工作中严格遵守医院工作的各项纪律，否则就会影响医院工作的整体形象，并可能导致医疗纠纷。

3、 服务意识，增强服务意识，精心对待工作，及时解决各种问题。对于临床一线服务对象，要热情大方，绝不冷傲。在工作中要注意自身形象，因为医院各项工作的最终目标是为患者提供优质的一疗服务和医疗环境。

因此，提高服务质量，增强服务意识，是我们每个人做好本职工作的重中之重。

4、 学习意识和提高工作技能是一个人立足行业的基本要素。在医院里，那些技术精悍，精益求精的人，往往能做到事半功倍，作为一个优秀的员工，必须努力学习和提高自身的文化素质和岗位技能，才能不断掌握着工作的主动权。

质量月征文演讲稿各位领导、各位同事：

早上好!

今天是我们质量月主题活动的演讲比赛现场，首先，要非常感谢公司开展的 “质量月”活动给我们提供了一个技能发挥的舞台，同时，也让我们清楚地认识到质量对于企业发展的重要性：质量是一切东西的基础，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争都是空话，尤其是对于我们制造业来说，质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。 企业就像一台机器，是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的，一台机器正常运行的效果取决于每个部件是否正常，功能是否发挥出来，配合是否准确到位。

而我，是其中的一个小部分。我关心整个企业的发展，现在要做的就是发挥自己的作用，协调周边齿轮的运转。

质量在我手中，这表明质量是由人控制的。我认为：无论在什么情况和条件下，人的因素是第一位的，人是管理机器的主体，人决定质量，而不是机器决定质量。

质量是一种责任心的培养。实际上，我们都知道，产品质量是我们每一位一线员工生产出来的，而不是品管员检出来的!因此应该提高员工的业务素质，把产品质量深入到每个员工的心中。

严把质量关，从现在做起，从我做起，我就是一名品管员，产品在我这里验收不合格，就不能流到下道工序。举个例子：上班了，假如我**后继续生产，产品质量出现问题，经过分析是上个班留在机器里的产品，不是我生产出来的。

但责任应该是我的，我应该承担，为什么呢?因为我应该检查啊!假如我检查了，就会将不合格的产品按程序处理。

这是我的工作没有做到位。

质量在我手中，我强调的是人的责任。如果有质量问题，我们都推开它，那么如何生存是一个态度问题。拒绝承担个人责任是一个容易犯的错误。

我相信理解错误有助于解决问题，中国人比外国人更不愿意承认错误。在中国以往的政治斗争中，如果认错就要背负沉重的“十字架”;现在，在企业中，往往认错就代表牺牲。作为一名普通员工，首先要学会承认错误，对事情的结果负责。

其次，不能由于认错而指责某人，也不应该由于认错而要其负起过失的责任，把矛头指向他。在大多数情况下，承认错误是有帮助的，

因为：质量在我手中。 一个企业无论他的产品广告有多么漂亮，包装有多么华丽，但是如果没有质量，那么这个企业的生命将会是短暂的，因为他没有用自己的质量和信誉来奉献给消费者和顾客，很可能会损害消费者的利益，那么消费者自然就会放弃他。

企业要想生存和发展，首先要以产品或工作的质量取胜，以优质的产品树立社会声誉。质量是企业的基础，质量是企业的生命。

最后，也呼吁我们今天在场的每位同事：公司投入了很大的人力、物力和财力来开展此次的“质量月”活动，从毛总到各个管理层都予以了高度的关注和支持，我们要团结一致、积极进取、勇跃参与，全面提升我们的工作质量和产品质量，为科沃的今天和明天贡献力量。 谢谢大家的支持!

众所周知，市场竞争最简单的方式是**竞争，但市场竞争最根本的是质量竞争。“九月全国质量月”，我也来谈谈质量的看法和想法。

质量：分为服务质量和产品质量；服务质量注重用户的感受，产品质量是安全的象征。

只有做好质量和服务工作，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。赢得这一切的关键是把质量放在第一位。

质量管理是企业发展的永恒的主题，质量就是效益，质量就是信誉，质量就是市场，质量就是企业的生命，没有过硬的产品质量就没有企业的未来···!

在我们日常生活中，最常见的也是最容易出现的就是质量问题，像前两年出现的“三鹿奶粉事件”、“丰田汽车事件”、“大众汽车事件”、“大桥坍塌事件”等，这些都是我们生活中出现的质量事件，也是这些平常的质量问题夺去了多少鲜活的生命。同样，这些质量事故给我国企业带来了多大的经济损失，甚至是致命的打击，付出了沉重的代价。这些都不是质量事故造成的血淋淋的教训。

所以说质量管理上无小事，质量存在于每个细节，质量就掌握在我们每个人手中···，谁忽视了质量，谁就是促成事故的刽子手，最终也会自食其果。

曾经有一个无视质量的年轻人，自己从事衣服打纽扣的工作，明知道衣服纽扣没打紧，不予理会。管理多次提醒，更不屑一顾。有一次，朋友给他介绍了女朋友，为了给女友留下一个好映像，他特意到超市买了一套新衣服，在舞厅陪女友跳舞时，由于纽扣脱落，最后裤子脱落下来了，弄得全场哄然大笑，致使他颜面扫尽，女友从此离他而去···;

再有影片《甲午战争》相信大家都看过，虽说当时的**腐败无能，在北洋舰队对阵日本舰队时全军覆没。但大家也看到，如果不是因为炮弹打出去不**，炮台与大炮尺寸不符合的话，或许就可以反败为胜了。

上述实例完全证实了质量是每个国家，每个企业，每个团体，每个人赖以生存的唯一出路，只有我们真正意识到和认识到质量的重要性，保证质量在我手中，不违规操作，不偷工减料，不投机倒把。这样我们的生活才有保障，我们的生命才更安全，我们的家庭才会幸福，我们的公司才更出色，我们的国家才更强大。

回到现实生活中，我们每个人都扮演着质量人的角色，我们手上都把握着质量，作为一名车间管理者的我，深感自己的责任重大，自己的一个不小心，不细心，也许就有可能给公司带来一些无法弥补的损失。

xx年在益而益集团工作时，在周六所有公司领导下班后，为了不打扰领导，为了能及时给客户交货，我独自下决定将不符合标准的(下差-30mm)三根电源线放行交给等在厂门口的客户，本以为在周一会得到领导的表扬，却得来副总的一纸通报批评并处罚。当时的我实有不甘，最后在副总的仔细解释下，我才恍然大悟，原来质量对于企业来说是这么的重要，不但不为处罚感到恼火，还更加羞愧自己，身为一名车间负责人，思想意识竟然这般浅薄。

质量是企业的基础。质量是经济的基础。只有优良的质量才能赢得用户的青睐。用户相信我们的产品，肯定我们的质量和服务，才会心甘情愿的花钱购买我们的产品，这样我们才不会失业，我们的收入，我们的思想，我们的素质才会随之得到提升，我们的生活才会过的更加幸福···!所以我们要时刻把我们的用户放在我们的心中，时刻让他们放心使用我们制造的产品。

我们不仅是质量人，也是消费者。我们可以使用自己的产品。我们不使用得东西，我们的家人，亲戚，朋友，他们肯定会使用。我们当然不希望我们的亲戚和朋友使用不合格的产品和不安全的产品。

人们不愿意花钱买他们认为质量不好的产品。

就像一辆车。有钱人在中国不买车。为什么？不用说，大家都知道。认为我国自主生产的汽车质量差，安全系数低，容易产生问题，维修率高，维修成本高。

我更喜欢选择* ***昂贵和* *的品牌汽车。其实我们都是一样的，如果我们每个人都把质量看作是别人该做好的，跟自己没关系的话，国人的汽车将永远也不可能得到我们自己的肯定，更不用说得到世界的肯定了。

社会变了，市场变了，用户的选择也变了。如何让客户在众多选择面前期待我们的长期前景，取决于我们的服务。要以挑战自我、超越自我的积极态度，使服务真正体现个性、人性化、差异化，打造长久品牌。

最后，我们的服务将步入品牌化、规范化、系统化的新阶段。

首先，企业的经营是对顾客的经营，顾客可以体验自己的感受，用心为顾客服务。思考客户的想法和客户的焦虑，用真诚、耐心和细节提升客户价值。“天下难事，必做于易;天下大事，必做于细”。

整洁优雅的办公环境、亲切温馨的服务人员、统一规范的企业标识、优质全面的服务内容，技术过硬的设计团队都能够带给客户良好的感受，进而产生客户的信赖和认同。

我们每一位久景员工竭力做到“夯实基础、注重品质、诚信服务、追求卓越”。看似简单的16个字，其实包含了许多内容，许多艰辛和许多努力。我们久景人用自己的心勤劳动、汗水和智慧诠释和实践着这16个简单的字。

让每一位客户来的开心、满意、回报，让他们真正、真正享受到我们优质、高效的服务。

客户给我们带来了生意，我们应该给客户送去满意！在此过程中，我们积极与客户沟通，倾听客户的声音。细心理解顾客为何而来，善于发现顾客真实需要，精心设计顾客需要的产品，竭力提供顾客满意服务，持续保持良好服务形象。

把我们和客户紧密的联系在一起，用我们诚信的服务的和卓越的产品质量，赢取客户的满意与信赖。现在，我们越来越感到客户需要我们，而我们离不开客户。客户在我心中!

一切为了顾客，因为顾客是我们的父母。客户的满意度提高了，企业的发展就有了可靠的保证，我们个人也就有了一个发挥自己才能、实现自己利益的坚实平台。耕地靠牛，点灯靠油。

没有客户，我们将成为无源之水，无根之树。

“客户永远是对的”已成为久景人自醒的行为准则。全面优质服务对每一位久景人员而言，不仅是工作，更是一门艺术，一门需要全心投入、用心付出的艺术。在工作中不仅仅是机械的去完成工作，而是采取换位思考的方法，用客户的心理来研究自己的工作，改变服务观念，提升公司形象。

牛皮不是吹出来的，泰山也不是堆出来的，我们久景的优质服务更不是随随便便的一句空话就说出来的。我们要坚持科学严谨的态度，把自己放在客户的利益上。我们决不能对客户的要求不小心，漠不关心甚至争吵。

我们必须处理顾客的投诉。每一次投诉都是对我们工作的监督和鞭策。严格按照公司制度，在规定时间内办理，不得推诿、推诿。给客户一个满意的答复。

这些做法都体现出了我们久景的企业文化精神，体现出我们久景的服务理念，体现出一个有所作为的员工的人生理想和追求。

责任是生命的价值，荣誉是生命的意义，企业是生命价值和意义的总和、体现和结果。成就只代表过去，不断进步代表未来。新的时期给了我们新的机遇和挑战，我们必须心怀使命、锐意进取不断向前，推行优质服务，贯彻执行服务与技术领先的战略，实现零投诉、零事故。

只有淡季的想法，没有淡季的市场，我们无法做到尽善尽美，但我们应该尽自季的职责。面对今天激烈的市场竞争，我们会拭目以待，已经到了冲刺的时刻，全力以赴，设身处地的为顾客着想，真诚服务于每一位客户，永远把客户放在我们的心中。

亲爱的工友们，以上概括了这么多，相信大家都能听明白，也都能看清楚，肯定我们自己的就是产品质量和客户的认可，希望我们从现在起，时时刻刻把质量抓在手上，分分秒秒把用户放在心上，这样我们才会做出合格的、优质的产品，才会得到领导的认可，才会得到公司的肯定，才会让我们的用户更放心，更安心。我们才会更加自信。谢谢大家!

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