供电营业班组工作计划(精选6篇)。
供电营业班组工作计划 篇1
一、工作目标
1、打造"诚信安徽电力"品牌,树立诚信服务形象。
2、争创安徽省文明行业创建先进单位。
3、客户随机抽测满意率不低于85%,县行风测评前三名。
4、进一步加大供电所规范化管理力度,xx年实现供电所规范化管理达到100%。
5、积极推动示范窗口建设。
6、规范**县供电公司的客户服务中心。
二、工作任务
1、深入开展公司服务文化建设。(思政部、营销部)
2、深化"诚信进万家,服务进社区"活动。(营销部、思政部)
3、继续完善客户服务中心建设,确保95598服务热线的畅通。(营销部)
4、抓好供电所"综合管理信息系统"微机管理。(营销部)
5、服务农村客户,坚持做到"四到户"服务。(营销部)
6、组织好明查暗访,重点检查抄表人员和检修人员兑现和服务质量情况。(监察室、思政部)
7、继续开展供电所规范化管理和示范窗口建设活动,并开展检查和复查工作。(监察室、思政部、营销部)
8、加强员工队伍的业务学习和技能培训。(营销部、办公室)
9、定期召开客户座谈会、行风监督员会议,定期向人大、政协征求意见。(营销部、监察室)
10、推行供电员工联系客户制度。(营销部)
三、工作措施
1、抓好"诚信"主题教育和服务文化建设。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和中央文明委《关于深入贯彻党的十x大精神,进一步加强公民道德建设的意见》,按照省公司大力开展"诚信安徽电力"主题教育和服务文化建设的要求,在工作实践中强化"尽心服务,尽力先行"的企业精神,不断提升"以客户满意为标准"的服务意识。建立公司优质服务理念,着力从理念、行为和视觉三个层面上打造"诚信安徽电力"服务品牌。
2、加强员工技能培训。重点加强对窗口单位和检修人员、抄核收人员、用电检查人员和计量检定人员以及农电工的业务技能培训和行为规范培训。认真贯彻落实国家电网公司《供电服务规范》,认真执行《供电营业职工文明服务行为规范》,通过创建学习型企业,不断增加员工的知识储备,优化知识结构,提高创新能力。
3、加强信息披露和社会宣传。主动向县委、县政府等上级机关汇报工作,加强与工商、物价、技术监督、消协、新闻单位等方面的联系和沟通。建立供电信息披露制度,定期向社会发布电力供应形势、电力价格政策、供电服务、需求侧管理状况、服务投诉等信息,树立诚信服务形象。
4、加大先进典型的宣传推广力度。进一步加强宣传策划,大力宣传在优质服务、确保供用电中涌现出的先进集体和先进个人的感人事迹,用典型推动工作,通过精神激励、物质激励等方式,不断深化优质服务工作。
供电营业班组工作计划 篇2
一、保证变配电室土建顺利通过竣工验收;二、保证变配电室高低压设备顺利通过检测调试验收工作;
三、保证变配电室西门子设备安装调试工作如期完成,达到质量验收规范要求;
四、协调变配电室送电工作;
五、保证整个实验基地的强电工程(照明工程、xx泥泵机组、加沙平台等)送配电及调试工作如期完成,达到质量验收规范要求;
六、保证整个实验基地的弱电工程施工及调试工作如期完成,达到质量验收规范要求;
七、保证整个实验基地防雷接地工程施工如期完成,顺利通过检测验收。
供电营业班组工作计划 篇3
一、建立建全强有力的安全生产组织机构,明确分工落实责任确保达标。
~年供电局在保持20xx年安全生产无事故的基础上,仍在把对安全生产的组织领导放在重要位置,成立由供电局局长任组长xx人组成的安全生产组织机构。xx人中年龄结构、专业知识结构、驾驭局面的综合能力全部适应需要。在此基础上,分别落实了“五包、四定、三挂勾”责任制,并制定了目标考核及奖罚办法,以此做为实现安全生产管理目标的组织保障、措施保障。
二、要明确安全生产职责用法规统领头脑。
要坚定不移地坚持“安全第一,预防为主”的安全生产基本方针,~年为实现安全生产无事故这一目标,要继续深入地学习《中华人民共和国安全生产法》、《电力法》、《安全操作技术规程》、《低压电气技术规程》、《安全生产工作规定》等法律法规,要通过学习领会其精神实质,用政策统领全体干部职工的头脑,用法规规范单位的安全生产行为,要明确安全生产职责,建立行之有效的规章制度,从主要领导、分管领导、领导成员至安全员、班组长及锅炉、财务、门卫等者落实安全生产职责,任务目标量化。同时要制定出保证措施跟踪问效确保安全目标的顺利实现。
三、要层层签订安全生产责任状实行合同管理。
~年安全生产仍坚持谁主管谁负责,上下责任连带利益风险互挂的原则,供电局安全生产防范工作实行主要领导是第一责任人负总责主抓,分管领导向正职负责积极配合侧重抓,其余成员积极围绕中心协同作战,各班长是安全生产基础责任人层层签订安全生产责任状的管理办法,年初要与全体员工签状,半年、年末按责任状条款进行考评兑现奖罚,此项措施分别进入“五包、四定、三挂勾”,奖罚实行合同管理,为保证~年安全生产目标的如期完成提供了可靠保障。
四、制定事故应急救援预案,预防措施要得力科学。
为防止和杜绝不良事件的发生,保障人民群众生命财产安全,保证国家财产免受损失企业安全运行,社会稳定,为促进经济发展当好“先行”,~年按国家和上级要求要制定出事故应急救援预案,预案制定的指导思想要以认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、为中心,以贯彻落实《电力法》、《安全操作技术规程》《安全生产工作规定》《国家电网运行安全生产规程规定》为主线,遵循国家电网公司特大生产安全事故预防与应急处理暂规定为原则。要制定出科学的应急体系,组织机构,职责,责任追究及要求到位到人,目标任务细化、量化达到国家和上级要求的标准。
五、坚持安全例会、安全教育制度,加大安全监察力度。
要继续领导小组例会制度,每月15日为例会日。主题是贯彻落实法规、条例、规程事故通报等,每月至少对员工进行安全教育,对特殊工种重点岗位的员工要重点教育,反复教育,要有针对性,实效性,安全教育要有主要领导主抓,要实现“安全第一,预防为主”,提高安全防范自我防护能力和素质。杜绝事故这一根本目的,保证供电局安全运行,可靠供电,促进经济发展当好先行。要加大安全监察力度,依法管电。一是对供电局内部实行经常性的安全检查制度,指定专人建立事故隐患库,事故隐患早发现早排除,责任措施到人。二是对输变电设备、供电线路实行定领导、定班组,落实考核目标奖罚措施,工资与风险紧密挂勾,增强责任感、紧迫感、使命感。实现辖区供电设备、线路安全运行,可靠供电,达到国家、企业、用户三满意。
供电营业班组工作计划 篇4
一、总体工作思路
xxxx年工会工作总体思路和要求是:深入学习党的xx届xx全会精神和集团公司党群工作会议精神,紧密围绕“发展、服务、和谐”三大主题和“三抓一创”的工作思路,切实履行工会的各项职能,努力在融入中心、服务大局、履行职责、发挥作用的实践中有所创新,努力在建设和谐员工、和谐班组、和谐企业,实现公司和职工的共同发展中有所作为。重点开展好“班组管理精细化竞赛”和“爱心•平安”活动,为全面完成承包集团公司的各项指标任务和建设“一强三优”现代公司而努力奋斗。
二、工作目标
xxxx年工会工作目标是:两个确保,一个争创。
两个确保:确保实现“xxxx省学习型组织先进单位”、“全国‘安康杯’竞赛优胜企业”创建目标。
一个争创:争创“全国职业道德建设先进单位”。
三、工作措施
具体工作措施是:围绕一个中心,突出一个主题,强化四个建设。
围绕一个中心:就是要围绕公司中心工作,团结动员广大职工在建设“一强三优”现代公司中建功立业。
突出一个主题:就是要突出抓好以经济技术创新为主题的“班组管理精细化竞赛”活动。
强化四个建设:就是强化民主管理机制建设、职业道德建设、职工素质工程建设和工会自身能力建设。
四、xxxx年重点工作
(一)抓好职工的政治理论学习和教育
1、按照市总工会、xxxx电力集团公司工会和公司党委的各项部署和要求,深入学习贯彻党的xx届xx全会、公司xx届四次职代会和公司党委一号文件《关于大力开展和谐企业创建工作的意见》精神,认真学习领会科学发展观的深刻内涵,坚持全心全意依靠工人阶级办企业的方针,紧密结合全公司工作大局,组织职工积极参与到创建和谐企业、建设“一强三优”现代公司和开展“爱心活动”、实施“平安工程”中,激发广大职工干事创业、奋发进取的工作热情和干劲。
2、切实抓好职工的职业道德建设。组织职工深入学习贯彻《国家电网公司员工守则》,努力创新教育活动的形式和方法,认真开展“烟台供电系统劳动模范”的评选和管理工作,通过编辑电脑网页、宣传图册和举办报告会等形式,大力宣传劳动模范的先进事迹,充分发挥劳模的示范和导向作用,鼓舞和激励全市供电系统广大职工爱岗敬业、争先创优。
(二)进一步强化民主管理机制建设
1、按照“巩固、规范、深化、提高”的要求,重点抓好职代会建设、厂务公开、集体合同签订、维护职工合法权益等工作,结合实际着力探索新的有效途径和形式。
2、进一步巩固职代会创建的成果,深化和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理制度,切实提高职代会的质量。按照各基层单位人事调整变动情况,及时做好职工代表竞选工作,不断优化职工代表结构。
3、切实抓好职代会各项职权的落实,加强对职工代表有针对性地教育培训,要重点抓好《企业工会工作条例》和《xxxx省企业职工代表大会条例》的学习贯彻,年内举办一期职工代表培训班,强化职工代表的责任意识,不断提高职工代表参政议政能力和水平。
4、在充分发挥职代会作用的基础上,积极探索职代会实现形式,健全和完善民主管理制度。切实做好对职工代表提案的立案、传递和处理工作,努力提高提案质量,更好地表达职工的呼声和意愿。
5、组织职工代表到有关基层单位开展巡视调研活动,定期开展职工满意度民主测评活动,促进企业民主管理、民主监督制度的有效落实。
6、健全和完善平等协商和集体合同制度,健全和加强劳动关系协商机制,建立健全劳动关系矛盾的预防、预警机制,化解矛盾,维护职工队伍的稳定。
7、要继续深入推行厂务公开制度,抓好《烟台供电公司厂务公开实施办法》的落实,健全完善厂务公开的程序制度和检查考核体系,特别是重视加强对重点单位和班组的政务公开工作的监督检查。按照“提出、审议、公开、评议、反馈、整改”程序要求,推进厂务公开工作的标准化、规范化和程序化建设。
(三)大力开展多种形式的劳动竞赛活动
1、按照科学发展观的要求,进一步提升公司精细化管理水平,夯实建设“一强三优”现代公司管理基础,在公司系统深入开展“班组精细化管理竞赛”活动,切实提高班组精细化管理水平。年初召开动员大会,对竞赛活动作出全面部署,年中召开竞赛活动经验交流会,年底对竞赛活动抓好总结和表彰。
2、与生产部和变电工区同力配合,继续深化“创建220千伏红旗变电站竞赛”活动,推进“变电运行精细化管理优胜操作队竞赛”活动,推广已获得xxxx电力220千伏“标杆红旗变电站”和“红旗变电站”的经验与做法,充实竞赛内容,抓好监督落实,不断提高变电运行管理水平和设备健康水平,争取更多的变电站进入xxxx电力红旗变电站行列。
3、在全市供电系统开展第xx届“真诚服务,岗位创新”服务之星劳动竞赛活动,通过多种有效的竞赛形式,在服务窗口单位中培养和树立更多的服务竞赛明星。
4、深入开展以“提高质量、增进效率、降低消耗、节约成本、提高效益”为目的的合理化建议活动,进一步健全合理化建议活动组织机构和规章制度,完善活动操作、建议评审、推广应用、效果评价及表彰奖励等机制。
5、进一步提高安全生产重要性的认识,认真开展劳动保护监督工作,充分发挥工会组织对企业安全工作的监督作用,为实现安全生产“可控、在控”创造良好的安全环境。
(四)进一步强化职工素质工程建设
1、深入开展职工素质工程,认真总结多年来职工职业道德建设的经验和做法,组织开展“职业道德知识竞赛”和“职业道德建设大讨论”等活动,引导职工树立正确的职业态度和职业观念,努力培育“四有”职工队伍。
2、以争创“学习型企业”、争当“知识型职工”为载体,深入推进“双无班组”建设,与教培部共同抓好集团公司组织开展的技术比武和知识竞赛活动,营造敬业爱岗、忠于企业、注重安全、讲究效率、追求卓越的浓厚氛围。
3、强化自主创新意识,广泛开展以技术创新、管理创新、营销创新和服务创新为主要内容的“职工创新、创效成果评选。
供电营业班组工作计划 篇5
一、组建工程项目部1、人员组成:甲方代表、土建工程师、安装工程师、造价、资料;
2、职能分工:
建设单位法人代表委托代理人、派驻的工程师,负责全面工作,对工程施工、工程监理的全过程进行监督和管理。
甲方代表,负责工程施工进度、质量、材料设备采购验收、投资计划完成、安全等工作;负责与工程有关的外部协调工作。土建工程师,负责土建施工质量管理工作,协助负责与工程有关的外部协调工作。
安装工程师,负责工程施工中的水、电、气、暖安装施工质量管理工作。
造价、资料员,负责工程造价的复核以及工程的预、决算,资料的收集整编工作。
二、工作制度
1、建设单位实行每周一工作例会制度,总结上周工作,安排部署本周任务。同时,每周五参加监理工作例会。
2、建设单位工作人员要严格按照职能分工开展工作;工作要积极主动,并要搞好协调配合。
3、日常工作中,工作人员要严格考勤制度,每天要亲自到施工现场,搞好巡查监督工作,并做好有关记录。在隐蔽等关键工程施工时,工作人员实行值班制。值班期间,工作人员要做好记录,协助监理和总包及时处理施工过程中出现的有关问题。
4、对于工程管理、施工中的关键技术和关键问题,要集体商议处理方案,并向公司做好汇报工作。
三、工程管理制度
(一)合同管理
1、建设单位、监理单位和总包均应严格履行合同,三方要密切配合,全力搞好工程建设工作。
2、及时办理和协调处理与工程有关的外部事宜,为工程顺利实施创造条件。
3、及时安排和处理合同条款中的未尽事项,与监理单位和承包人协商,尽快定出处理意见或达成协议,保证工程建设正常进行。
4、杜绝肢解工程、转包工程等现象发生。
(二)工程材料、设备管理
1、严把材料入场验收关。对总包采购的钢筋、水泥、砂、石子、水、电器材料、装饰材料等,要抽检其供货发票、定货合同(或协议)、产品质量证明书、发货明晰表等证件是否一致齐全。对于不符合设计或标准要求的材料及设备,要责成总包退货、调换或重新采购。
2、严把材料价格关。检查审定承包人负责采购的材料设备价格,并具有终否决权。
3、严把材料使用安装关。抽验钢筋、水泥等施工材料能否满足施工质量要求,督查总包严格按施工技术规程、规范进行施工;对于电器、装饰等材料,督查总包严格按照设计和有关规程、规范要求进行施工安装。
4、监督总包妥善管理好由其负责采购或接管的建筑材料和安装设备。
5、对于电梯、电器、通风等关键设备,要按照公司有关规定成立采购工作组,进行采购。
(三)工程进度和投资计划管理
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1、依据合同、已批准的施工图设计和有关规范要求,及时审查批准总包提交的施工组织设计(或施工方案)和工程进度计划方案。
2、认真核定工程量,并按合同约定日期,及时支付工程预付款和工程进度款。
3、检查监督总包是否按确认的进度计划组织施工,若工程实际进度与经确认的进度计划不符,要责令总包提出改进措施,尽快赶回施工工期。
4、如遇设计变更、工程量增减或其它可能延误施工工期的情况,要及时通知总包单位,以免延误工期。
(四)工程质量和安全管理
1、审核监理单位的质量检查体系和总包的质量保证体系是否健全,设备和人员能否满足施工要求。对监理单位和总包质量体系不健全的,要责令其定期整改,直到满足施工要求为止。
2、在不影响施工正常进行的情况下,随时检查检验总包是否认真按照标准、规范和设计图纸要求以及工程师发出的指令进行施工。对于工程质量达不到约定标准的部分,要责成总包拆除和重新施工,直到符合约定标准。
3、监督检查施工质量的内容主要有:
(1)施工单位质量检测人员及设备是否到位,质量自检系统是否完备。
(2)监理单位旁站监理是否到位。
(3)各道工序的施工质量是否符合标准、规范和设计要求。
(4)施工过程中现场取样(建设单位必须在场)
(5)及时处理质量缺陷,避免出现重大质量事故。
(6)进行分部工程和隐蔽工程的中间质量检验。
(7)组织竣工验收。
4、项目建设应以人为本,监督总包遵守工程建设安全生产有关规定,严格按安全标准组织施工。检查总包施工过程中的各项安全防护措施,消除安全事故隐患。
5、随时检查总包工地文明施工情况。
6、严格执行标准、规范,认真负责,公道、公平、公正开展质量监督和安全监督管理工作。在处理工程质量问题和安全事故中,对被监督方要一视同仁,不偏袒、不刁难,秉公办事。
(五)工程造价与资料管理
1、工程项目经济分析:造价工程师应在每月初将总包所报上月工程量进行统计核算分析,通过分析及时发现异常数据情况并报甲方代表,甲方代表应组织相关人员及时查实,避免、控制工程建设成本的扩大;工程项目结算确定后的二十个工作日内,对工程项目进行详尽的.经济分析,编制工程项目经济分析报告;为公司下个项目的立项提供相应的依据。
2、在工程管理和施工过程中,对监理单位和承包人提交的报告要按约定时间做出书面答复。
3、随时抽查监理单位、总包的施工原始资料和与工程有关的其它资料。
4、按合同要求,责成监理单位提交监理工作月报及监理业务范围内的专项报告;责成总包提交施工组织设计、施工方案、工程进度和工程量报告以及其它有关方案或报告。
5、及时做好建设单位自身工程资料的收集、整编工作,要使整编资料真实准确的反映出施工进度和投资计划完成情况,以及施工管理过程中发生的关键问题和处理结果。
6、监督监理单位和总包按照诚实信用的原则,真实准确地做好施工程记录和有关报告。决不允许有篡改事实真相、出具假报告等违规违法事情的发生。
目标管理:加强计划与监控管理的有效手段,确保工程按合同约定工期完成。
四、加强工程技术专业水平学习
甲方代表必须具备学习专业知识,重视经验的积累,练就过硬的判断、解决工程技术问题的能力,才能有效地开展工作,同时及时了解市建设局网站关于工程建设方面的信息,积极参加工程建设方面的相关信息学习,不断提升自身业务水平,完成甲方代表的职责与任务。
五、组织与协调
1、甲方代表与本单位的协调。甲方代表是建设单位委派负责项工程施工管理的人员。建设单位依公司的制度给予驻工地代表一定的现场解决工程及有关技术问题的权力,并要求其履行职责。作为工程项目部,不是一个孤单的常驻工地的管理部门,一个项目建设能否实现项目立项时的规划目标,与公司相关部门工作的支持是密不可分的。为了项目目标的实现,项目部应及时将现场进展情况在公司例会上汇报,根据现场已出现或可能出现的问题,细分轻重缓急,同公司相关部门共同协商提前预控逐一解决,确保工程按期完成。
2、甲方代表与施工单位的协调。除了监理与被监理的关系外,还有协作、配合的关系,即为监、帮、促的关系。甲方代表除了依照工程合同、图纸、规范对施工活动认真严格监督之外,对其施工中的实际困难应尽其所能给予帮助解决;对施工技术上的问题要当好参谋,不可袖手旁观;在不损坏公司利益的前提下对施工单位的合法利益应给予保护,共同为工程的建设给力。Jt56w.cOm
3、甲方代表与设计、监理单位的协调。设计、监理单位是工程的主要技术部门,甲方代表必须尊重和依靠设计、监理单位,若对设计方面的不足须会同总包单位、监理单位主要技术人员,依据现场情况由甲方提出修改与补充建议,设计单位审核后,作出书面变更通知,施工单位方可执行施工。
4、甲方代表与外部关系的协调。质监站对工程进行质量等级核定,是对该工程质量等级和竣工验收的依据之一。甲方代表在搞好现场管理工作的同时,还应协助、配合质监部门的工作,充分发挥质监部门权威的作用,遇与施工单位有争议不能解决时,应报质监部门裁决,并请质监部门参加必要的检查,对质监部门所提的技术问题、处理意见及措施,应配合向施工单位解释,并协助监督执行。对施工单位的一些实际困难也应实事求是地向质监部门说明,以取得该部门的谅解与支持。
供电营业班组工作计划 篇6
为全面提高我所职工的思想政治水平和业务技能,进而提高农电全员综合素质,巩固农电体制改革和建设一流供电企业成果,根据上级的统一布署,结合我所工作的实际,制订20xx年职工培训工作计划。
一、培训指导思想坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江总书记“三个代表”重要思想为指导,以创建一流供电企业、争创省级文明单位为契机,以加强农电管理提高人员素质为根本,以所内各种规章制度为组织保证,站在三个代表的高度去看待和认识培训工作的重要性紧紧围绕全所中心工作和全年奋斗目标这个主题,认真搞好职工培训工作。
二、组织机构成立20xx年安全培训工作领导小组:组长:史建强副组长:吕旭华、张永兴成员:张少峰、曹煜中、尹志祥及各村电工
三、培训内容根据上级培训工作的要求,结合我所长员结构的具体,在政治思想方面,重点对职工进行职业道德、“三观”、“四有”、“三爱”教育,结合建党81周年,我们对职工进行以“共产党及社会主义好、改革开放好”为主题的思想教育,对全体党员进行党的性质、宗旨和光荣传统教育教育。在业务技术方面重点对《农村低压电气安全工作规程》、《电业事故调查程序》、《农村低压技术规程》、《触电急救》等。
四、培训目标
1、给合上级安排做好我所“一长五员”的统一培训工作。
2、按照职工培训的总体要求,在20xx年底前完成除上述人员以外其他农村电工总数100的培训任务。
3、我所具体培训计划,完成其它内容形式培训。
4、通过培训,使全员综合技术业务素质有显著提高。
五、培训方法和步骤“一长五员”的培训由市局统一安排培训,我所做好组织工作,积极参加归径基地的培训,提高整体政治业务素质。
六、培训有关要求
1、每个职工应严格执行《宜兴市供电公司农电公司职工培训管理制度》有关要求,积极参加培训工作。
2、培训一律采取闭卷考试,对考试不及格格进行待岗培训补考,再不合格应按照上级要求解除其劳动合同。
3、筹安排好参加培训人员的工作,做到培训和工作两不误。
4、建立职工培训个人档案,对职工培训学习情况进行跟踪检查考核,并与其奖金挂钩奖罚。
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