区域经理述职报告|区域经理述职报告(集合十九篇)
发表时间:2023-12-18区域经理述职报告(集合十九篇)。
♛ 区域经理述职报告 ♛
1.根据年度营销方案,对代理商、直营店的年销售额进行计划落实分配:定期、不定期到片区专卖店巡访,认真做好各项指导工作,协助专卖店提高导购服务水平、店堂布置水准、促销执行能力、库存管理水平、产品陈列技巧等,改进专卖店的经营管理水平。
2.负责与各直营店长、各代理商的`协调配合工作,在片区性新闻炒作、促销活动及广告发布等方面快速反应,积极参与。
3.负责对区域直营店、代理店的网络规划、专卖形象、现场控制、库存结构、日常销售等进行建设管理。
4.负责有效沟通、协调门店内外关系,保证门店健康经营;
5.重点协抓培训工作,与培训师共同做好代理商、店长、导购员的培训工作。
6.收集、整理区域内的产品信息、市场信息及竞争对手的动态。
7.及时了解、分析竞争对手的情况,制定竞争策略。
8.及时向主管汇报本周、本月工作总结并提出下周、下月行动计划。
♛ 区域经理述职报告 ♛
编者按:本文主要从确立切实可行的经营目标,进一步提高营业部的盈利水平;国债业务取得新进展;大力发展网上委托交易,对证券公司总经理述职报告范文进行讲述。其中,主要包括:处理好历史遗留问题、完成总公司要求的整改管理部门的任务,力争在2018年一季度前完成永丰营业部、北地营业部财务、办公系统与分公司的独立,直接归属总公司管理的准备工作、降低费用,节约开支,动员全体员工开展增收节支工作、充分利用龙网优势,大力推行网上交易方式,加大营销力度,逐步降低交易成本,实现经纪业务的低成本扩张、认真贯彻落实党的十六大精神,完善和理顺与总公司的党组织关系,开展正常的组织生活,发挥党组织的政治核心作用,团结广大员工,全力做好2018年的各项工作,具体材料请详见:去年,我国证券市场运行环境发生了根本性变化,二级市场大幅下挫,成交清淡,给券商经营和生存带来了严重的困难。截止十二月末,本溪分公司实现证券交易额32.7亿元,比上年减少4.2亿元,下降11.38%。其中:股票基金交易额为32.06亿元,比上年减少2.61亿元,下降7.5%;国债交易额为6605万元。股民开户数为28403户,新增465户,增长1.6%。网上投资者开户数为2748户,比上年增加693户,增长33.7%。网上交易量为3.3亿元,比上年增加1.1亿元,增长50%,网上交易量占全年证券交易总量的10.09%。全年营业收入2062万元,比上年减少226万元,下降9.87%。其中:佣金收入为1082万元,占全部收入的52.47%,比上年减少262万元,下降19.62%。全年营业支出为1683万元,比上年减少1073万元,下降38.93%。实现利润333万元,比上年增加185万元,增长125%。全年共清回各项债权资金达820万元。二0一八年,我公司主要开展了以下几方面工作:
1、确立切实可行的经营目标,进一步提高营业部的盈利水平。年初,分公司领导班子为更好地落实总公司提出的2002年工作目标,召开了员工大会,认真传达了总公司计划工作会议精神,并结合自身的具体情况,确定了相应的经营目标。计划制订之后,为把工作落到实处,分公司又多次召集中层干部进行了充分讨论,将目标分解到两个营业部,而且对营业部的经营成本也分别制定了控制指标。同时将机关研发部和网上交易部的骨干力量充实到两个营业部,开拓业务,开展优质服务,形成了营业部之间、员工之间的竞争氛围。截止十二月末,永丰营业部完成证券交易额14.55亿元,其中,股票基金交易额14.15亿元,佣金收入实现463万元;北地营业部完成证券交易额18.17亿元,股票基金交易额17.91亿元,佣金收入571万元。
2、国债业务取得新进展。分公司在年初加大了宣传推行力度。除利用报纸、电台、电视台等新闻媒体进行宣传外,分公司研发部和网上交易部分别在两个营业部柜台设立咨询点,印发宣传单,向群众讲解国债知识,本溪县和桓仁县两个远程服务部针对当地居民对国债投资热情高、市场潜力大的特点,出动宣传车走街串巷广播宣传,既方便了乡镇居民,又扩大了宣传区域,让投资者从不了解到踊跃购买,达到了宣传的目的。截止十二月末,分公司完成国债交易量6605万元,使国债业务迈上了新台阶。
♛ 区域经理述职报告 ♛
保持公司标准化体系,执行统一制度,发布和完善公司各类标准作业手册,并组织监督,指导区域内个分店各项标准。
任务:
1负责执行公司ISO体系及相关标准华工作体系的维护和完善,协调计量环境,职业健康,安全等管理工作。
2组织学习公司相关部门的编制,评审个分店营运的标准手册,并按照标准化体系要求统一管理。
3依据公司各类作业手册的`要求,组织督导实现标准作业手册的动态完善。
4检查区内各店经营部门的各项作业流程及标准的执行,提供及时的咨询,收集反馈信息。
♛ 区域经理述职报告 ♛
一、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作
本年度,客服部共计向客户发放各类书面通知约xx次。运用微信、短信发送通知累计x条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容,做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作
20xx年x月x日之前共发出x份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单x份,完成率x%。x月x日以后共递交客户投诉信息日报表x份,投诉处理单x份。开发公司工程部维修完成回单x份,业主投诉报修维修率x%。客服部回访x份,回访率x%,工程维修满意率x%。
四、地下室透水事故处理工作
20xx年x月x日,地下室透水事故共造成x户业主财产损失。在公司领导的指挥下,客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作
客服部工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业服务过程中的.意见及建议,不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。截止20xx年x月x日,客服部对小区入住业主进行的入户调查走访x户,并发放物业服务意见表x份。调查得出小区业主对客服部的接待工作的满意率达x%,接待电话报修的满意率达x%,回访工作的满意率达x%。
六、建立健全业主档案工作
已完善及更新业主档案x份,并持续补充整理业主电子档案。
七、协助政府部门完成的工作
协助XX街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。为x户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。
八、培训学习工作
在物业公司经理的多次亲自现场指导下,客服部从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。物业管理圈。部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍,成长为对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识空白的队伍,培训成具有一定物业管理知识的团队。
工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下:
1、由于客服部均未经过专业的物业管理培训,关于物业方面的知识仍需系统学习,服务规范及沟通技巧也要进一步加强。
2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够及时;
3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;
4、客服工作压力大,员工身体素质及自我心理调节能力需不断提高;
5、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来规范,并合理运用先进的管理软件提高工作效率,规范工作流程。
6、对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣传及组织业主的文化娱乐活动,尚未组织开展起来。
20xx年工作计划
客服部在做好收费及日常工作的基础上,继续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任,强化部门工作纪律和服务规范,并按照目标、预算和工作计划及时做好各项工作:
1、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确;
2、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高服务质量;
3、强化部门工作纪律管理,做到工作严谨、纪律严明;
4、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、准确;
5、通过部门的日常工作安排和心理调试技巧学习,营造出“在工作中锻炼,在锻炼中成长”的氛围,让部门员工有种“紧张但又不会感觉压力太大”的充实感和被重视的成就感;
6、积极学习科学正规的工作流程规范,合理运用先进的管理软件来提高工作效率;
7、做好小区的精神文明建设,开展各种形式的宣传工作,并定期组织业主的文化娱乐活动。同时积极开展并做好各项有偿服务工作。
综上所述,20xx年,客服部虽然取得了一定的成绩,但还没有完全达到公司的要求,离先进物业管理水平标准还有一段距离,我们今后一定加强学习,在物业公司经理的直接领导下,依据有关物业管理的法律法规及《物业服务合同》为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活氛围,提升物业的服务品质。
♛ 区域经理述职报告 ♛
尊敬的公司领导:
我叫xx,现任公司物业部经理。负责住宅小区和社区院落的物业管理工作。一年来,在公司领导的正确决策下,在全体员工的共同努力下,我做了一些工作。与公司领导的要求还有很大差距。我决心总结自己工作中的经验和教训,并将过去六个月的工作表现与Insufficient进行比较,报告如下几个方面:
1.社区及社区管理及收费工作
抓紧协助征收xx社区卫生费70%,垃圾清运费减免30%,保障社区正常运行社区。 xx路xx医院、xx医院、xx公司医院、xx学校医院卫生费的代收代缴。园区物业费征收工作。
xx社区的停车费征收工作。可以为公司的收费和经营亏损做很多工作。但与领导的希望和要求还有很大差距。我每天早起,去每一栋楼回答每一位业主提出的问题。
我们对各医院的收费工作做了详细的安排,对收费的每个环节都想尽了办法。十余年来,他以言传身教,将自己的充电经验传授给员工。很多和他一起工作的同志都有一句俗语:“你不是经理,而是老师,我们愿意跟着你,你辞职我们马上走。”说明工作难度大,任务艰巨,工作压力大,人很容易接受。
对xx社区物业费征收进行了前所未有的详细财务成本调查分析。提交了一个实用的解决方案。我经常通宵工作完成材料,我已经完成了我应尽的职责。
2. 自从我负责社区工作以来,详细调查了四个办公室
74个院子:人员配备、工作职责、收入和支出、垃圾处理等。及时为公司领导提供了社区庭院业务整改方案。逐步落实整改:由原有74个院落、84名员工、月工资54350元。现在:xx院,xx人,月薪xxx元。月工资成本降低1万多元。
认真核算现有堆场,统筹收服,签订运营协议,收取剩余费用,合理调整人员,合理收支垃圾清运处理费等。仍有大量工作亟待完成。由于原项目经理工作调整,还有很多遗留问题有待落实,力争尽快理顺。
三、狠抓社区服务质量的提升
在人员和日常事务的技能培训中能起到示范作用,积极配合甲方为解决小区存在的实际问题,为改变小区环境面貌,得到广大业主的好评,做了大量工作。在小区车棚的管理、绿化、垃圾桶的更新等方面投入了大量精力。
在没有维修人员的情况下,社区监督和协助解决了很多维修任务,用汗水和狗屎为业主服务。关心广大业主的生活需求,协调处理供暖、供水、供电。问题是甲方领导对我们的工作有信心,对我们更加信任。如果他们两三天见不到我或听不到我的电话,他们会很焦虑。
矿场今天通知我,今天6万多服务费补贴将汇给公司。指示抓紧卫生管理工作,满足局内设立卫生社区的验收。人不是植物和树木,没有人可以完美无缺。社区管理工作还存在很多不足,环卫工作还有一些方面没有做好,需要整改。非机动车乱停乱放的现象仍需广大车主自觉纠正。我们多次贴告示并广泛宣传,不断提醒个别业主自觉存放在车棚内,尽快解决小区不兼容问题。
第四,公司通过组织调整让我担任第七项目部经理,随后合并第六项目部。
工作负担很重,还有很多地方,还有很长的路要走。一个人是两个项目部的经理,也是黄金小区的经理,还专门管理东方电厂的三户人家和三个保安岗。我从不怨天尤人,从不埋怨,从不把大事小事认真对待,从不交给主管,从不把事情推到谷底。能够深入检查、解决和关心每一位员工的困难和问题。
狠抓安保队伍形象教育、队长技能培训在线教育,做好晨练训练。能够及时传达公司领导对当前工作重点的要求,并安排好分步沟通。及时、妥善地应对突发事件。
能够及时回访甲方,并按甲方要求整改配合工作。六、七项目部人员的招聘、调整和岗位分配,严格按照公司领导要求办理,人员离任工资手续按公司规定办理。对社区、社区和各岗位的材料征集进行严格审批。可以主动续约增加服务费,并联系新的岗位业务。
这一次,四队的工作交给了安保部,三位班长一致表示愿意和我一起工作。我真的很满意。我想这是我执着的奉献。感染了战友的友谊之花,知足很知足!
一年既短又长。通过不断的学习,认真的努力,做一些该做的工作,是公司领导力培训教育的结果。与目前岗位的严格要求还有一定差距。
还有很多不足和错误。通过以上总结和说明,恳请公司领导给予批评指正,并通过述职汇报,以利于今后工作更好的发展,为公司做出更大的贡献!
谢谢大家!
♛ 区域经理述职报告 ♛
敬重的董事长和各位董事,
酒店餐饮部将始终遵从集团企业文化和核心价值理念。在董事长和董事局的领导下,弘扬精诚团结、艰苦创业的精神,稳步维持20xx年这种拼搏精神,维持说道至就要努力做到的做人原则,经营和管理不好xxx店,充分发挥酒店餐饮部做为集团对外宣传窗口促进作用。充分利用主业办成会同店,逐步在全市各区、县设置连锁分店。为xxx集团和xxx酒店餐饮部快速稳定发展,为酒店餐饮部连锁发展、搞小、转型而勤奋努力的工作。
一、全年实现酒水营业收入元
二、积极开展各项规章制度、服务技能、卫生科学知识和消防科学知识的培训工作,制订每周洁净重点工作,强化了管理工作,提升了员工素质发生改变了原来比较自私的工作习惯,发生改变了精神面貌。强化餐饮部安全确保工作,每日轮流执勤,检查包含卫生、安全、工程问题、考勤、工作的顺利完成、复牌收市情况等工作。有效率检查工作和杜绝隐患的出现。此项检查工作就是做为每个餐饮部员工的考核内容之一。
三、加强管理,提高管理水平,充实管理队伍。
1、创建考勤制度、讨论会制度、工作记录制度.
首先,实行上、下班打卡制、且做好每日员工的考勤的统计,对有迟到、早退和旷工的员工进行处罚,保证了酒店正常的`工作的运行。
其次,酒店部门负责人每周举行一次行政讨论会,总结上周的工作,明确提出下周的计划;将每次会议的内容表达给每一位员工。酒店各部门之间也经常联络和协同有关工作。这样,就并使整个酒店存有了一个系统、完备的运作程序,从而提升了管理和工作的效率。
2、加强对管理人员的培训,提高管理人员水平。
首先,就是根据管理的须要和酒店综合考核的结果,先后从一线员工提高了一批管理人员。部门主管.领班.经过调整,并使我酒店的管理队伍获得了进一步的扩充,也唤起了员工的上进心。
其次,针对近期新提升的管理人员以及原有管理人员,进行一次业务技能.流程标准.以及执行力的培训。
3、针对我酒店部分员工服务不规范、不妥当、服务意识较弱和流动性比较小等问题,主要实行以下两点措施展开制止:一就是除酒店不定期举办全体员工的行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、职业道德和酒店意识等方面的培训.还展开了一次服务技能、技巧的竞赛,结果还是比较理想的二就是为了确保酒店员工队伍的相对稳定性、工作积极性和员工的合法权益,酒店与所有的员工签订了劳动合同。
4、做好服务以及卫生检查,保证服务质量。质检部门人员,每周不定期去各部门进行抽查,好的进行表扬、差的进行批评或处罚。
5、提升安全意识,不懈努力确定安全隐患,杜绝重大事故的出现。
6、加强员工思想教育。
酒店在揪业务工作的同时,还特别著重强化对员工的思想教育,并使大家践行爱岗敬业、以店为家的意识和较好的思想品质及职业道德。并对员工推行严苛另加爱惜的管理方式。比如说:职工违背制度必以言,工作出众必奖,红白喜事看望,生病住院探视及每季度的员工聚餐等。
四、扩大销售,树立良好的品牌形象。
a、刚开业时大厅酒席达至588元/桌,八十10桌就可以送来一桌,一周之内用餐.且每天存有2种元的特价菜
b、大厅因无宴席的情况散客比较少8-10月份青岛啤酒免费喝.一直以来大厅消费现金满100送50元消费券包厢现金满100送10元.对经常到酒店消费的客人办理贵宾卡.
c绿色旺府:我们缔造身心健康,公司在益阳泉交河开拓了供应基地栽种蔬菜,养殖土猪、土鸡,获得顾客的一致赞誉!,
五、9月份进行了一次评星动员大会.
六、搞好关键的vip招待
♛ 区域经理述职报告 ♛
一、前台、员工通道岗:
1.检查下班员工随身携带的物品,是否夹带商品等)。
2.负责来访人员的登记,礼貌回答来访人员的咨询,并通过电话或其他途径通知被访人员,同时维护办公区域的工作秩序,及清洁卫生的监督。
3.制止未着工衣、戴工牌的员工从通道进入商场。
4.禁止员工上、下班代打卡,一旦发现立即记录其工牌号并向人事部反映。
5.禁止当班员工无故离开商场,因工作需要离开的要做好外出登记。
6.对从该通道拿出商场的商品要认真检查,问清原因并做好登记,核实单据与实物是否相符,严格执行(物品出入流程)。
7.制止员工带包(装)和工作无关物品从通道进入商场。
8.禁止顾客,送货人员及其他无关人员进出通道。
9.对夜间办公区因工作需要值班的人员要核实登记,未登记不得进入。
10.夜班清场完毕需检查办公区门窗及照明灯等是否关闭。
11.认真做好接待顾客投诉工作,及时将处理结果反馈于顾客。
二、监控室岗
1.在经理、当值助理的领导下,监控室的安全,保密以及正确操作等工作。
2.熟练掌握各种监控系统,仪器、设备以及工作原理。
3.熟悉监控区域的布局、方位、发现可疑情况及时报告领班或当值助理,并作好跟踪录像和详细情况记录。
4.不轻易放过任何疑点,遇到异常情况立即进行录像。同时用对讲机通知领班和助理。
5.认真履行监控室的保密规定,严禁非工作人员进入监控室。
6.爱护监控设备,对出现的故障应主动报告并联系有关部门排除,不得带故障操作。同时并认真做好通迅联络和保障工作。
7.对当班期间发生的问题,做好详细交接班记录。
三、顾客入口
1.提示顾客存包,禁止吸烟、光背、带有宠物者及着装不整者等进入卖场。
2.对老人、小孩多加注意防止其上下扶梯时摔倒,负责购物车、篮的摆放、供给,随时保障顾客的需要。
3.指引顾客到服务台办理相关事宜。
4.带有同类商品者请其存包。
5.做好服务工作用语:“欢迎光临某超市、请、谢谢”等。
6.积极配合、检查、监督、服务中心退货程序。
7.观察进入卖场者,有可疑人物及时通知领班(助理)以上人员。
8.制止顾客反方向出入。
9.地方政府及相关消防、工商部门到来及时通知领班、助理。
10.严格认真检查家电外送商品(并开箱检查核对商品、型号、价格、与电脑小票及外送单是否相符,核对无误后方可放行,同时并在电脑小票注明:货己出、时间、姓名;并做好物品外出登记,严格执行出货程序。)
11.做好突发事件的各种准备。
四、收银台岗位
1.监督员工是否在指收银台购物。
2.监督、制止顾客、员工将未买单的商品带出收银台,情节严重的上报领班或助理处理。
3.监督收银员是否有漏打单或不打单,是否有与顾客、员工、亲朋好友串通现象。
4.监督顾客、员工买单时是否有调包,更换价格,使用假币等情况。
5.检查、核实顾客在超市各专柜开单销售的商品,是否买单付款。盖章核实无误后方可放行。(在电脑小票上注明“货己出”,签上姓名、日期。)
6.对集团购物外送时,指派专人清点核对电脑小票和外送单是否相符,核时无误后方可放行。同时并(在电脑小票和外送单上注明货己出或货未出,时间、姓名)。
7.对收银台各设施的正常运转及维护起到监督作用。
8.无购物通道防损员做好服务中心退换货等各方面工作监督,配合工作。
9.便民入口通道对顾客做好解释工作,禁止顾客由此处出去(限授权人员),同时并监管收银区购物车、篮及时地送至二楼等情况。
10.督收银员不得无故下机,同时监管收银台购物车(篮)卫生等情况。
11.商场出现突发性事件迅速到指定位置待命。
五、烟酒柜出口
1.监督、禁止顾客是否有夹带商品或未买单商品拿出卖场。
2.监督、核实顾客己买单的商品是否与电脑小票相符。
3.制顾客将己买单商品带入卖场。
4.禁止顾客(小孩)在休闲平台攀爬等现象,做好安全防范工作。
5.禁止购物车、篮由此外出。
6.当防盗报警时,按报警程序处理。
六、总出口
1.控管该区域的人流秩序,防止堵塞及混乱,保持畅通。
2.核查顾客携带的商品与购物小票日期、数量、品名、价格是否相符。
3.出现报警时,原则是:“先查物,后查人。”并作好解释工作,确定其夹带商品外出时,交其带至防损办,交于当值领班。
报警处理方式:
首先应礼貌的叫住顾客:“先生(小姐)您好:稍等一下,您通过报警器时发生报警,可能有些商品收银员忘记帮您消磁,我帮您检查一下,好吗?”先查物品,如发生报警,通知收银领班作相应处理。如物品没有发生报警,应礼貌的请顾客在通过报警器测试,同时观察其表情,如证实其身上、手袋内有本商场商品没有买单时,将其请到办公室处理。(原则上:先查物,后查人)
4.负责
周边卫生及安全的管理,始终提高警惕,作好突发事件的处理准备。
5.禁止反方向进入,防止混乱。
6.做好超市专柜开单销售的核查工作.
七、收货区岗
1.负责供应商车辆的'登记、排序、停放等工作。
2.积极配合收货组人员清点进入商场的物品,并按公司规定的程序验收货,但不能进入授权区域。
3.禁止员工、顾客和供应商从收货部出入(收货组和生鲜供应商除外)但不能从该区域外出。
4.禁止供应商、员工在收货区内吸烟、吃东西、喝饮料等。
5.对退换货的商品及报损的商品须有部门主管及相关人员签字,严格执行退换货及报损程序。
退(换)货程序:
核实单据与实物是否相符(包括日期、数量、品种、价格等)核准主管与金额权限是否相符,相关人员是否签字。
报损程序:
检查物品是否达到报损(过期、变质、无法销售等),达到报损的,检查实物与单据是否相符。检查无误后签上自己的名字、日期。发现问题及时通知领班、助理以上人员。
6.对顾客购买的大件商品在收货处送出时,要仔细核对电脑票和外送单,防损员核实登记,无误后,方可放行,严格执行出货程序。
7.电梯岗必须看守好电梯工、下货物,按指定路线进出收货部,严格执行出入货程序,同时并维护好电梯正常秩序运行。
8.监督检查员工、清洁工必须将垃圾放在垃圾房,不允许乱摆放。同时要看好垃圾房,不允许有任何人在里面翻生活垃圾等现象。
9.管理收货区域的卫生,做好监督工作。
10.严格执行各种程序制度,如夜间收货程序。
♛ 区域经理述职报告 ♛
尊敬的厂领导:
首先很感谢公司、感谢领导们给我的这个平台,几个月的时间,我在这里认识了更多的朋友,学会了更多的技能。但是种种种种的原因,我还是决定辞职。
当初看到公司的招工启事,写的是有一年以上工作经验,有客户资源优先。我不知道公司看中的是“点金之手”的经验还是“现成的金山”,但是公司的几个发光点吸引了我,毅然的加入到了公司。
入职后,一切是那么熟悉但又陌生。熟悉的是这是我的老本行,陌生的是都是全新的同事,不同的做事风格,产品的差异化。一开始,我就喜欢上了这里,在心里,也勾画着我的小蓝图。
经过一个月的人员磨合,熟悉产品,熟悉公司理念,让我对当初的决定更加增强了信心。但时不时的会听到一些流言蜚语:说某某靠拍马屁上位了,某某和领导关系走得近区域分的好政策也好,说什么光做实事不行一定要让领导知道了,说产品这里有漏洞客户那离服务不好了,说公司效率就是这么低了等等。也会听到再熟悉不过的领导的一句训示:公司有问题才需要你,你就是来帮公司解决问题、分担问题的,如果公司什么问题都没有,还需要你们做什么!但是我还是坚定我的信心:用业绩说话。
领导你们天天说我们是一个团队,但是我慢慢发现,我们只是一个团伙,甚至连团伙都称不上,各自为战。所以,我也慢慢开始有些小牢骚,发现我的经验根本无法用在公司改造上,总监也有他的一套,我很多成功经验的建议没有一次被采纳。但是我也在努力调整,到了我这个年龄,赚钱才是最重要的。所以我靠自己寻找客户资源,靠自己谈判,靠自己争取政策,大半年下来,取得了还不错的效果。
门窗人都知道,播种到收获是需要一个不长不短的`过程。可是好景不长,正当快要大丰收的时候,全销售部开会,说要下调提成点。一部分业绩稍微差的同事愤慨的就辞职了,我以为这会给公司以警醒,因为多少门窗企业就是这样来做导致人员流动大,客户不稳定、订单不稳定、交货期不稳定。谁知我得到了领导的单独约见谈话:让我做大区经理,提成点减半,底薪上调1000。领导们,我做区域经理底薪加上提成一个月都是15000了,可做大区经理底薪加提成才不到10000,这是暗示赶我走嘛!但是我忍了。
可是慢慢的我发现,公司发工资也不准时了,也没有一个准确的时间;报销这块也一拖再拖,领导们,你们要知道,我只是一个很普通的打工仔,全家妻儿老小的生活开支都是靠我的工资的,到了月初,小孩的学费要交,家里老人生活费要寄,手机要充话费,宽带要交网费,房子车子要交月供,还有好久没陪老婆逛街、出去玩了,这些都是硬性开支,公司不按时发工资、不按时报销,我哪里还有心思好好的工作。
最后,以我多年的经验说句掏心窝子的话:销售人员所得也是靠自己勤劳、辛苦所得,任何一家销售、生产为一体的企业万事都是围绕销售在做的,销售人员工资高是一件你们应该觉得骄傲的事情,因为公司培养一批销售人员也不容易,公司应该把销售人员当做自己的合伙人,这样才能做大做强,吸引更多优秀人才。
请领导批准!
此致
敬礼!
辞职申请人:xxx
20xx年x月x日
♛ 区域经理述职报告 ♛
国人一向好饮白酒,所以白酒在国内的发展一直不错。但是白酒企业也越来越多,竞争也越来越大,那么怎么样提高自身的竞争地位呢?首先就要重视年度述职报告,总结经验。下面大家一起来看一篇非常不错的白酒销售经理年度工作述职报告。
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的xx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。xx年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然xx年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在xx为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有
a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了xx市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了xx已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小)。
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于xx年11月份决定以xx为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的`成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;
对市场的预见性和控制力能力增强了;
对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、xx市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——xx老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、xx市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护----)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、xx市场
xx的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点
(没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
(没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
四、xx年以前的部分老市场的工作开展和问题处理
由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致xx年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场。
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件。
地方就太强等;
网络、配送、配合度”等;
办事处运作的具体事宜
1、管理办事处化,人员本土化;
2、产品大众化,主要定位为中档消费人群;
个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;
4、重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;
五、对公司的几点建议
物超所值”的感觉;
2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、集中优势资源xx市场;
4、注重品牌形象的塑造。
总之xx年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的xx年,站在xx年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!
♛ 区域经理述职报告 ♛
1.根据公司下达的业务指标,制定相关的营销计划、部署营销工作,在规定的时间内带领团队完成下达的指标;
2.负责营销团队的日常管理工作,组织营销人员开展营销活动,制定团队业绩奖惩制度,对下辖营销人员业绩进行督导;
3.整合各种资源开拓新的网点,积极维护已有营销网点并合理安排团队营销人员的营销网点;
4.提高营销人员展业能力及意识,定期组织营销人员进行相关培训;
5.遵守公司相关规章制度以及完成公司其他工作安排。
♛ 区域经理述职报告 ♛
1、自觉并积极全面的了解公司文化,融入公司融入团队。
2、自觉遵守公司各项人事行政有关的规章制度。
3、主动学习所在的岗位各项专业知识,自觉参加公司每阶段举行的各项目培训会议,并能学以致用。积极与各部门同事配合、协作,将每项上级交代的工作保质保量完成。
4、心态良好,遇顺不骄,遇挫不颓废。力争在本职岗位通过不断的努力创造最大的进步。
5、自觉服从上级指示的每项工作,不断要求自己不断提高自己。
6、爱护公司每项办公设施及资源,做一个有素质的职场区域市场经理。
7、坚决执行公司各项出差操作要求及差旅报销制度,严格要求自己每次出差的工作质量。 区域市场经理——日常工作
8、具体执行年、月、周市场发展与销售工作目标;
9、必须深入了解公司经营品牌的知识,掌握品牌的面料特点、款式设计风格、流行趋势,以及同类品牌的性价比和竞争优势等;
10、维护公司形象,与客户建立良好的客情关系;
11、执行各品牌的季度招商会及订货会,包括前期工作安排、公司政策、会中签约、订货等工作、会后执行及跟踪等各项事宜的分工,做到各项事宜按期、保质、保量完成。
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12、时刻关注所负责区域内所有终端店铺的经营状况,对其店铺形象、货品组合及卖场陈列布局、货品销售、库存、人员等情况必须时刻了解,并针对所了解的信息作出合理化的方案,并加以执行。 区域市场经理——指导工作
13、指导并监督本部门的品类主管的各项品牌管理、区域销售、回款、客户上货等各项业务工作,使其按期、保质保量完成。确保网点运营的良性发展。
14、定期安排部门内各级员工的相关培训事宜,努力打造团队战斗力与凝聚力,时刻关注各级员工的工作心态与情绪,并做好指导工作。 区域市场经理——监督工作
15、监督所辖区域各员工的日常销售、回款与客户沟通工作。并跟进各项销售指
♛ 区域经理述职报告 ♛
尊敬的`业界同仁、各位员工、各位客户朋友:
时光荏苒,岁月如歌;律回春晖渐,万象始更新。伴随着胜利的喜悦,满怀着对美好未来的憧憬,我们告别了辛勤耕耘的2014年,迎来了充满希望的2015年。在这一元复始、万象更新的美好时刻,在这辞旧迎新的日子里,我谨代表公司董事会、公司管理层向长期以来一直关心、支持、帮助步步先事业的业界同仁、朋友致以美好的祝愿和衷心的感谢!向全体员工及其家属致以诚挚的慰问!向广大客户朋友致以新年的祝福,祝大家在新的一年里幸福安康,好运连连!祝愿我们的公司日益壮大、兔年增财!祝愿我们的国家繁荣昌盛、民主富强!
忆昨日艰苦奋斗,天道酬勤。过去的一年是不平凡的一年,是令人难忘的一年,是街接发展与辉煌继往开来的的一年,回顾2014年公司走过的艰辛历程,充满着奋斗的挫折与坎坷,满载着拼博的豪情和胜利的喜悦,我们所取得的成绩,离不开公司董事会领导层的英明决策,离不开两鬓苍苍得高望重的董事长的关心支持,离不开全体干部的积极参与,更离不开全体职工的努力,是全体职工辛勤工作的丰硕成果,光荣属于每一位员工,鲜花与掌声应献给你们。
望明日前程似锦,任重道远。激情与汗水成就了过去,理性与执著铸就着未来。满载着收获的2014年即将过去,充满希望的2015年信步向我们走来。在新的一年里,光荣和梦想同在,机遇与挑战并存,辉煌与灿烂同在。我们面临的挑战将前所未有,我们面临的机遇也将前所未有,挑战激发动力,机遇蕴含精彩,梦想开创未来。新的一年开启新的希望,新的征程承载新的梦想。
2015年,站在新的起点上,步步先人将心怀理想,扬帆启航,携手并肩,振奋精神,诚实劳动,以更加高昂的斗志,更加饱满的激情,更加务实的工作,付出百倍的勤劳与智慧,百倍的真诚与努力,百倍的艰辛与汗水,向着世纪泰美人更加高远的目标奋进,努力续写步步先全新的灿烂与辉煌,共创电动车事业新的辉煌!
♛ 区域经理述职报告 ♛
一年的时光又在忙碌中匆匆而过,在这一年里,我严格按公司要求办事,积极主动做好本职工作,维护公司的利益,下面我就我这一年来的工作情况向公司领导汇报:
xx年整个经济形势比较严峻,面对不利的大环境,我没有气馁,团结片区领导班子,带领全体职工共同努力。作为 片区经理,我在工作中坚决执行总公司确定的工作目标和要求,带领片区员工围绕本年度下达的工作计划指标和企业发展的实际需要,以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,组织实施公司年度经营计划。
(一)实施科学管理、提高执行力。
科学管理是促进企业健康、有序发展的重要因素之一,任职期间我主要从以下几方面来抓管理工作:
以科学管理为手段,完善片区员工考核方案,细化片员工个人工作责任,充分调动员工工作积极性,使全体员工工作能力都有了一定程度的提高。
注意管理细节,提高管理效能。明确各个管理环节之间的衔接部责任人,杜绝推委扯皮现象,有效堵塞管理漏洞,充分发挥管理效能,并对突发工作快速应对,在第一时间内进行恰当有效的即时管理,以期达到最佳效果,提高管理效益。理顺业务流程,提高工作效率。组织相关人员进行业务沟通、协调,改进审批、开票、领药流程,提高工作效率。
(二)积极开展各项安全工作,确保安全生产无事故。
建立健全片区片区制度和责任体系,以人为本抓安全。今年开工后,本人代表 民用爆炸物品有限责任公司与 全体员工签订了《 公司安全生产责任书》明确了各自的职责,做到职责明确,责任落实到每个人。定期对我片区安全重点区域进行检查,发现隐患随时整改,开展自检自查的活动,强化安全管理的思想。今年对我库区进行整体改造,确保使用时的安全;加深加宽泄洪沟防范地质灾害;修缮平整道路改善运输条件;要求库房人员规范装卸流程,确保人员安全以及民用爆炸物品的安全。
定期对库管员、驾驶员、押运员召开安全例会,传达公司的文件精神,树立危机意识,强化危机管理,做好风险防范,实行日常抽查和重点检查相结合,对各类安全隐患做到督促整改落实。每周组织培训学习细致化,安全工作始终放在经济工作的前面,因此对不同岗位不同工种的员工进行针对性培训,通过笔试、抽查问答的形式促进员工学习自觉性,提高工作能力,提升安全生产管理水平。
今年,由于市场行情低迷,业务拓展缺乏契机,加之辽宁成远、葛洲坝依普利等企业的进入加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,企业面临着巨大挑战,为了保证企业各项业务不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我小心研究市场动向,及时向企业提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固企业客户群体。密切关注 片区用户动态,做好服务维系工作,防止用户的进一步流失。
(四)加强员工队伍建设,充分发挥职工的积极性创造性。
员工是企业的主人,没有良好而稳定的员工队伍,要使企业发展壮大那是一句空话。我十分注重职工队伍建设,对新员工进行岗前培训、安全知识教育,使每一个职工在思想和行动上有一个标准,确保公司安全生产无事故。同时根据企业的经营情况,不断改善和提高职工的劳动保护和福利待遇,为企业的生存、发展以及提升企业的经济效益打下了基础。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别是在人力资源和财务制度方面更加完善了工作流程和计划。作为公司片区的一名经理,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展项目工作。为了提升自身能力素质,上让领导放心,下要客户满意我必须要在业务知识、安全管理和营销等方面加强学习,力争在语言表达能力、协调关系能力、组织管理能力、完成工作标准能力上有突破,想要打破常规找到突破点,就是要通过学习不断完善自己,充实自己,以学习来开阔视野丰富头脑。只有不断学习才能提高自己的能力素养,才能增强干好本职工作的`本领。
作为 片区经理,在单位的管理工作中我坚持严于律己、诚实待人的处事原则。凡事为单位员工做表率,对工作认真负责,自觉遵守单位的各项规章制度,树立了良好的领导形象。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助片区里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。 虽然今年的大环境十分的严峻,煤炭行业的持续低迷导致民爆市场的大幅萎缩,作为 片区的一名主管经理,我也在尽自己最大的努力,在争取更大的市场的同时,严把质量关、安全关,坚决杜绝我片区出现任何事故,做到零事故,零伤亡,给我片区员工一个安全的工作环境,只有这样大家才能够更加尽心尽力的为 工作,为 片区工作。
一年来,由于市场环境和工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的前沿销售区,我注意随时掌握我片区的市场动向,掌握各个矿区的用药情况,做到随时有事能够随时处理。
在这一年的工作中,虽然工作中我取得了一定的成绩,但也存在着一些不足。公司的效益不好,作为公司的主力片区,我也有着不可推卸的责任。第一,在一些问题的处理上还是不够全面、冷静;第二,维系客户的力度不够,不能及时、全面的掌握客户的动态。
在接下来的工作中,我要进一步提高认识,解放思想,更新观念,在工作中努力开拓新思路、新办法,勇于创新、锐意进取,坚持与时俱进,做好一个片区经理应该做的每一件事,为公司销售任务的全面完成保驾护航,贡献自己的力量。
♛ 区域经理述职报告 ♛
一、管理工作
身为经理,我便是明白自己的责任,也是在管理的工作上下了非常多的功夫,对此我也感受到了自己在这件工作上的成功与努力,所以我更是非常地想要让自己去成长,真正地将物业公司管理好。在正式的展开每天的工作之前,我都有认真的将每一位员工的工作任务做提前的计划,这样是方便他们能够更加的明白自己一天的工作,更是对自己工作的进展有更好的衡量的标准。当然在更多的时候我也是有多多地观察员工的工作,也是明白它们的工作状态,在心中对他们有一定的认知。闲暇时间我也是有同员工进行交流,以更好的明白在管理工作上我还存在缺漏的方面,就是希望自己能够将这份管理员的工作做好。
二、个人的能力
面对这份工作我也都是有非常认真的对待,在自己的工作岗位上认真的做好自己的工作,尤其是较多的对自己进行反思,也是明白自己还需要去努力的方面。在我所负责的工作上,确实是有非常多的方面是需要去学习的,更是需要提升个人的效率才能够为物业的发展带来更好的未来。当然在管理工作上,我便是更加的需要作出努力,以个人的能力来让自己变得更加的优秀起来,我相信我的未来是需要端正好自己,才能够真正的让自己有所成长,也是有更大的转变。
三、下一年的计划
在新的一年工作的开展后,我便是需要对自己的工作做较好的计划,明白新的一年的目标,也是争取能够让自己在工作中优秀起来,为自己做更多的了解与认识。身为经理我还有非常多的方面是需要去学习的,所以我更是应该要加强个人的能力,让自己在工作上变得优秀起来,真正的让自己有更好的成长,为自己的发展谋得更棒的未来。新的一年我也是希望自己的未来能够有所成长,有所改变,所以以后的生活我更是会让自己做出更多的成绩,以个人的努力来让自己有更大的成长。
新的一年,我也是会以更新的状态去迎接,我相信在未来的时光中,我便是能够让自己更加的优秀,在工作上真正的有领导的风范,可以带领着所有物业的成员一起创造精彩的人生、美好的未来。
♛ 区域经理述职报告 ♛
区域经理专业简历
国 籍: 中国
目前住地: 天河区
民 族: 汉族
户 籍 地: 广东省
身 材: 170 cm?65 kg
婚姻状况: 已婚
年 龄: 34
◆ 求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职?
应聘职位: 市场营销、贸易、
工作年限: 7 职 称: 初级
求职类型: 全职 可到职日期: 随时
月薪要求: 8000--1 希望工作地区: 广东省 广东省 广东省
◆ 工作经历
公司名称: 广东劳安职业安全事务有限公司 起止年月: -11 ~ -03
公司性质: 股份制企业 所属行业: 机关/事业单位/社会团体
担任职务: 区域经理
工作描述: 主要工作:清洁生产;三同时项目安全评价及验收评价;危化品生产,经营及使用单位安全评价;非煤矿山安全评价,验收评价等;露天石场开采设计,开发利用方案;港口码头企业安全评价,现状评价和验收评价;冶金等工贸八大行业安全生产标准化考核与复评;
主要职责:负责同省市区等安全生产监督管理局处理好关系,协调企业单位做好安全生产工作。
离职原因: 区域更换
公司名称: 广东博深咨询公司 起止年月: -07 ~ 2010-11
公司性质: 股份制企业 所属行业: 专业服务(咨询,翻译,猎头)
担任职务: 信息部部长
工作描述: 1,前期主要负责企事业单位信息化(软件)建设,信息安全(ISO2700),三标质量体系(ISO9000,14000,ohsas18000)认证等工作;
并负责培训中心工作,包括国学,佛学培训工作。对政府部门和工商业界公关能力强,对企业对外危机公关处理有详细经验,对商品工厂打假方面,也有丰富经验。
2,后期主要负责广州南非谷酒业工作,主要对象是广州糖烟酒专卖店,与广州市酒类配送中心合作。熟悉糖烟酒市场。
离职原因:
公司名称: 广州神蛛互联网技术有限公司 起止年月: -10 ~ 2009-07
公司性质: 私营企业 所属行业: 服务业
担任职务: 业务主管,商务主管
工作描述: 前期主要负责公司业务,负责团队工作,团队人数:20人。以网站推广建设业务为主,业绩优秀;
中期负责网上电子商务工作(Electronic Commerce),通过淘宝,百度,GOOGLE等商务平台,负责主管网络营销,主要销售软件、医疗器材和监控设备、电子产品、汽车配件、消防器材产品,橡胶、服装等。管理团队人数:10人。主要出差地:河南郑州洛阳开封等;主要负责是物流及收款,市场调研工作的相关资料的搜集、整理、汇总等工作,负责项目的市场营销工作与各地区驻地工作人员的联络安排工作,处理各地区贸易交往中的各种突发事件。
后期,公司与南方电网属下广东省电力通信有限公司合作,开发电力通信信息管理软件。期间间主要负责广东省21个地级市供电局及其电力通信公司机房,设备等的数据采集工作,以及与相应地区领导,工作人员的接洽沟通工作。该项目使广东省电力通信公司在同行中开创一新天地。管理团队:8人,主要出差地是广东省21个地级市区。
离职原因: 公司倒闭
◆ 教育背景
毕业院校: 私立华联学院
最高学历: 大专获得学位: 大专 毕业日期: -07-01
所学专业: 市场营销 第二专业: 电子商务
培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
-09 2001-07 广州私立华联大学 外贸 学院大专毕业证书
2009-10 2010-11 广东博深咨询有限公司 内审员 三标体系内审员
◆ 语言能力
外 语: 英语 良好
其它外语能力: 潮汕话
国语水平: 优秀 粤语水平: 优秀
◆ 工作能力及其他专长
1,优秀的人际交往能力、沟通能力、表达能力,逻辑思维能力强、责任心强、悟性高,愿意接受工作挑战,能够适应出差,承受能力强。
2,熟悉政府部门办事流程,熟悉政府部门与企业之间的协调。
3,具有优秀的执行力和敏锐的'市场洞察力及创新意识,较强的策划及执行能力在方案策划和编辑方面有专长。在团队组织方面有独到的组织能力。
4,丰富的计算机网络知识,熟悉网络搜索引擎流量,能够有效利用Internet资源及信息,擅长利用传统市场营销方式与网络营销方式相结合对产品进行大区域销售。
PPT熟练制作。
5,能喝酒,开车熟练。
◆个人自传
本人为人谦和,富有潮人不抛弃,不放弃之精神.性情憨厚,诚信为本,喜交朋友。具有良好的人际协调能力和团队管理合作精神,能够带领团队挑战高峰。遇事不乱,能冷静地分析及解决问题。适应能力和学习力颇强,有很强的挑战和好胜精神,积极进取,奋力向上。
♛ 区域经理述职报告 ♛
1、有七年品牌家纺、童装客服及督导工作经验。
2、有一定的客户服务管理、卖场陈列展示及陈列培训、店铺人员管理、货品管理经验。
3、善于沟通、协调、具有维护公司与客户间良好关系的能力。
4、工作积极上进,责任心强,能承受工作上的压力,具有良好的团队精神,亲和力强。
5、工作条理性强,较强的执行能力,能独立处理客服工作。
6、努力使我不断进步,学习使我不断增值,敬业使我立与不败,自信使我永不言弃。
♛ 区域经理述职报告 ♛
尊敬的各位领导、同事们:
时间飞逝,转眼间我们又迎来了新的一年。回顾这一年的工作,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领××销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在×厂长和销售部各位经理(经理招聘)的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。
首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《××企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。
其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。
在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持"一切从客户出发,一切为
客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意"的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级能迅速准确地了解市场信息。
在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。要求业务员做到的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增强责任心。
工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了《细节决定成败》一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。
通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。总的来说,我将进一步认真反思自己的工作和思想,及时的总结经验,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家!
♛ 区域经理述职报告 ♛
尊敬的领导:
来学院也已三年了,在这近三年里,得到了学院各位同事的多方帮助,我非常感谢学院各位同事。正是在这里我有过欢笑,也有过泪水,更有过收获。学院同等的人际关系和开明的工作作风,让我有着找到了依托的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习。
因学院离家太远,加上孩子尚年幼及其他缘由,我向学院提出辞职。接下往我将积极配合分院陆续完成工作交接,使手头负责的分块工作安稳过渡。
衷心祝贺学院事业蒸蒸日上,学院领导及各位同事工作顺利!
请予以批准。
此致
敬礼
xxx
20xx年xx月xx日
♛ 区域经理述职报告 ♛
区域经理简历范本
姓名:个人简历网 目前所在:佛山年 龄:34户口所在:佛山国 籍:中国婚姻状况:已婚民 族:汉族培训认证: 未参加 身 高:168 cm 诚信徽章: 未申请 体 重:60 kg 人才测评: 未测评 我的特长: 求职意向 人才类型:普通求职 应聘职位:贸易/进出口经理/主姓名:个人简历网
目前所在:佛山年龄:34户口所在:佛山国籍:中国婚姻状况:已婚民族:汉族培训认证: 未参加 身高:168 cm 诚信徽章: 未申请 体重:60 kg 人才测评: 未测评 我的特长:求职意向
人才类型:普通求职 应聘职位:贸易/进出口经理/主管:,贸易/进出口专员/助理:工作年限:10 职称:无职称 求职类型:全职 可到职日期:随时 月薪要求:3500--5000 希望工作地区:佛山,,工作经历
佛山市大唐合盛陶瓷有限公司 起止年月:2005-08-01 ~ 2012-06-01公司性质:民营企业所属行业:房地产/建筑担任职位:区域经理工作描述:1、担任区域经理,负责欧洲市场开拓及客户维护。通过出色的服务,和客户建立稳定的关系。2007年10月,代表公司到意大利博洛尼亚参观“CERSAIE 2007"2、2007年成为公司出口部销售冠军,并且任务完成率居公司内外销之首。离职原因:中山市大源灯饰有限公司 起止年月:2003-10-01 ~ 2004-12-01公司性质:所属行业:担任职位:国际业务员工作描述:1、客户开发。处理来自环球市场(Globalmarket)及台湾中经社灯饰杂志(lighting)的查询,及代表工厂参加各种展览会,包括香港灯饰展,广州灯饰展,古镇灯饰展等。
2、参与公司的营销方案的讨论,为公司的决策提供建议。
3、业务的跟进,包括客户询价的处理,订单的处理,生产的跟进,及船运安排。离职原因:佛山市南海区祥兴灯饰厂 起止年月:2001-08-01 ~ 2003-07-01公司性质:民营企业所属行业:房地产/建筑担任职位:出口跟单员工作描述:1、业务的跟进,包括客户询价的处理,订单的处理,生产的.跟进。
2、处理法国乐华梅兰(Leroy Merlin)订单的生产前产品结构测试及出货前验货,及英国Micromark公司投诉处理。离职原因:
教育背景
毕业院校:东北财经大学最高学历:本科获得学位: 毕业日期:2012-07-01专 业 一:国际经济与贸易专 业 二:经贸英语起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号1996-09-011999-07-01广东民族学院经贸英语大专-2007-03-012012-07-01东北财经大学国际贸易本科-语言能力
外语:英语 优秀粤语水平:优秀其它外语能力:国语水平:优秀工作能力及其他专长
1.有10年出口销售经验,熟悉进出口流程,掌握和客户沟通技巧。
2.大学英语6级,具有英语熟练的“读说听写”能力,和客户沟通无障碍。
3.有5年陶瓷行业销售经验,熟悉陶瓷产品知识。
个人自我评价
1、有10年的从事外贸出口经验。从外贸跟单,到外贸业务,到区域经理,不继进步。(责任编辑:8021)
2、掌握流利的英语(读、说、听、写),能够与客户进行单独及熟练的沟通。
3、服务至胜。在这个产品同质化的竞争时代。深知只有这样,才能更好取得客户的满意及忠诚。
4、工作认真负责。工作虽不能做到完美,但求做到最好。
5、深知团队合作的重要性。没有完美的个人,只有完美的团队。
6、不断进取。先后取得大学英语6级证书,报关员证,曾参加珠海“平和英语”封闭式口语特训班,努力提升英语及业务水平。目前正学习东北财经大学的“国际经济与贸易”本科网络教育课程。努力成就希望是我的人生指引。
7、勇于承担工作中的压力。工作就是不断地面对困难、解决困难。
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