办公室经理述职报告(精选十五篇)。
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,来为这一年的工作写一份述职报告吧。那要怎么写好述职报告呢?以下是小编为大家整理的办公室经理述职报告(通用15篇),欢迎阅读与收藏。
办公室经理述职报告 篇1
20xx年的工作即将结束。回顾这一年的工作,在公司领导和同事的支持和帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求完成了自己的工作。通过一年的学习和工作,工作方式有了新的突破,工作方式发生了很大的变化。过去一年的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室负责人,我清楚地认识到,办公室是总经理办公室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、内外沟通、左右协调、全方位联系的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进。办公室的工作种类繁多,在起草文件时需要提供一些对决策有用的信息和数据,提供研究数据和数量。有文件处理、文件管理、文件审批、会议安排、欢迎和交通管理等。面对大量复杂琐碎的事务性工作,我们强化工作意识,注重加快工作节奏,提高工作效率,从容处理一切事务,力求全面、准确、适度,避免遗漏和错误,基本做到一切,说明一切,对领导决策起到参谋和助手的作用。
(一)人力资源工作
20xx年,根据公司各部门的用工需求,通过整合人力资源,优化岗位配置,对一些不合理的岗位进行了调整。公司在降低公司人工成本,实现人力资源配置的前提下,实现了员工的岗位配置,从而充分发挥各类人才的积极作用。同时,我们还通过招聘网站、人才市场、人才推荐等方式为公司各部门补充急需的人才。共招聘就业104人,辞退45人,自动申请辞职,公司年度统计,在职员工142人。
1.根据国家政策法规,公司为员工提供社会养老保险。截至2000年12月20日,全公司共缴纳社会保险90多万元。
2.妥善处理一名员工的离职事宜,结清所有工资,完善个人财务手续,做好工作交接和岗位人员补充,保证了工作的连续性和连续性,不影响工作。
3.根据公司的相关制度和公司领导小组的人性化管理,在每个节日都向公司所有员工分发节日礼物和礼品,增强了公司的凝聚力和员工的归属感。为公司的持续稳定发展提供了强有力的人力保障。
4.在公司做好文字工作。起草全面的文件和报告,负责办公室会议纪要的记录、整理和完善,执行会议的有关决议。认真做好公司相关文件的收发、登记、传递、打印和监督工作;公司的所有文件、批准表格和协议应归档成册,资料应归档好。在制定各项规章制度的基础上,配合领导进一步补充完善各项规章制度。及时传达贯彻公司相关会议精神、文件和指示。
5.特别关注公司的福利和企业管理的日常工作。根据预算审批制度,组织实施公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调拨和实物管理。办公室装修完成后,办公用品、通讯、复印机、电脑等设备配置按审批权限在x个月内完成。做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用费、礼品的登记工作,严格按照程序核实使用标准;
6.为公司董事会等会议做好物流服务。会议期间,董事会精心安排了会议地点、食宿。落实各种会议的会前准备和会议材料。
(二)行政工作和日常管理
20xx年,公司办公室共下发文件;联系或直接办理各类会议;组织各种活动。
1.做好总经理办公室的日常行政工作,规范管理公司的文字、会议、办公用品的采购和请购,实现有序运作。
2.参与公司各种合同的起草。在办理公文时,严格遵守国家法律法规,结合每一件具体的事情,慎重考虑用词,办理公司的各项经济活动。全年无责任事故
3.档案管理和保密工作,在日常工作中,我们经常接收、整理和归档公司的各种文件和资料,健全和完善档案登记、保管和使用的规章制度,按照规范的档案管理制度进行档案管理和定期保密教育。
4.配合公司营销节点,组织人员和资源协助市场部,实施公司项目的.广告宣传,主要采用户外、灯箱、平台、网站、电视、广播等形式宣传项目。同时,对宣传内容和形式进行了多样化和细化,如印刷发行单页、折叠的宣传资料,将宣传内容印刷在门禁卡、钥匙扣、雨伞等物品上作为持久的宣传,取得了良好的效果。
(三)权证的处理
20xx年,我们组织一名工作人员办理并领取了老金鹰公司“爱尔南安”、“龙凤花园”、“金鹰社区”项目的房产证和土地使用权证。通过精心的工作和广泛的宣传,以上项目大部分都完成了两证办理。实现了业主满意和公司回收资金的双赢目标,也为公司树立了良好的企业形象。
(四)项目建设工作
1.根据项目工作有序推进的要求,在公司常务副总经理、副总经理黄等几位领导的强力运作下,我们组织施工申请组的同事认真准备了所有的项目资料及相关事宜,在项目申报、项目审批、招标等工作中取得了丰硕的成果。目前已完成3个项目,2个项目备案。
2、监理单位、施工单位、资质挂靠单位、招标代理机构已基本落实。
3.目前,我们正在组织项目可行性研究、环境评估、水土保持实施单位的选择和招标。
二、加强自学,提高业务水平
因为觉得自己负担很重,知识、能力、经验都离岗位很远,所以一直不敢掉以轻心。我总是向书本,向身边的领导,向同事学习,所以感觉这半年来有所进步。经过不断的学习和积累,我已经获得了办公室工作经验,能够冷静处理日常工作中的各种问题。经过一年的培训,我的组织管理能力、文秘写作能力、综合分析能力、协调能力以及书面和口头表达能力都有了很大的提高,保证了我所在岗位各项工作的正常运转,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,并在实际工作中认真执行。积极提高自己的专业素质,争取工作主动,具有较强的敬业精神和责任感,努力提高工作效率和质量。
三、现存问题和未来努力
在过去的一年里,我能够以奉献精神和创造力工作,并取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
首先,办公室主任对我来说是个新职位。我一边做一边摸索很多工作,以至于不能安心工作,工作效率有待进一步提高;
二是有的工作不够细致,有的工作协调不到位;
第三,我的理论水平不太适合公司工作的要求。
在新的一年里,我决心认真提高自己的业务和工作水平,为公司经济的跨越式发展做出贡献。我想我应该尽力:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房地产专业知识和相关法律知识。加强对房地产发展脉络和趋势的了解,加强对周边环境和同行业发展的了解和研究,了解公司的总体规划和现状;
第二,本着实事求是的原则,要发布情况,报告情况;真正做好领导助理;
第三,注重部门的作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成部门良好的工作氛围。不断提高办公室对其他部门的支持能力和服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,努力取得更大的工作成绩。
办公室经理述职报告 篇2
尊敬的各位学长学姐,亲爱的同仁们:
大家晚上好!
很荣幸能再一次站在这里做述职报告,仍能记得半年前站在这里的那个青涩的我,读着类似抒情散文的述职。时光荏苒,办公室见证了我近半年来的成长。下面,我将从工作总结及感悟,对办公室的期望等方面进行述职。
该学期我所参与的工作主要有:
1、参与办公室无课统计表的制定工作;
2、参与办公室的值班培训;
3、主席联合会议的后勤工作;
4、电子资料的整理及上传工作;
5、渭水之星总决赛幕后工作;
6、参与图管会原创文学大赛初赛的评审工作;
7、制定文书的成文规定;
8、定时统计学生会网站上的新闻稿数目;
9、通知及安排优秀学生会评选工作。
该学期本着“少说空话,多做事”的原则,愿证明自己是行动中的巨人,而非语言上的矮子,我对办公室的职责有了更深的了解。从中收获最多的,是为人处世,待人接物的准则。“低调做人,高调做事”,分开来说就是:在做事上,第一,要有责任心,这是做好所有的前提;第二,要勇敢,做干事难免遇到自己未曾遇到的状况,所以这时候自己就必须敢于尝试。在做人上,第一,要有热情的工作态度,态度决定高度;第二,有想法,这点很重要,有想法才能进步:第三,培养良好的礼仪素质和部门专业素质:第四,要抓住机遇,尽量不要错过锻炼自己和表现自己的机会。这样如果你是千里马,自然会有伯乐。可能这些进步对于办公室这个集体来说是一小步,但对于个人来说却是一大步。也许我是一个不善言谈的人,但是我会用心感谢每一个支持我和帮助我的人。
办公室是学生会的枢纽,承担着琐碎复杂的日常工作。这里是一个考验工作态度的地方,但因为选择,所以付出。我愿一直保持积极热情的态度在办公室工作。事实胜于雄辩,态度决定一切。半学期以来,我以勤恳、踏实的态度做了很多工作,从中得到了锻炼和提高。但是工作中也不可避免的出现一些问题,例如在组织策划能力方面的培养,感觉自己做的还很不足。而且个人在学习和工作统筹上不够合理,影响了学业的巩固提高,离工作和学习“双赢”的要求还有一定的差距。今后还要从以下三面进一步努力。学生会是一个很锻炼人的'地方。在这里我们会收获很多其他同学不曾得到的经验,我们会学会如何更乐观的面对压力,如何珍惜和爱护自己。这为我们以后面对社会增添了一个筹码。
另外,我想借这个机会提一些对办公室的期望,第一,我觉得应该加强宣传办公室的品牌活动和日常工作职能,这就要求我们把每一个活动做成一种文化,而不只是做成一种精品;第二,加强各个部门之间的沟通交流,使各个部门之间形成互补、互助的合作模式。办公室是一个大家庭,我想在座的各位和我一样深爱这里。它是我大学生活的一部分,是一个让人引以为傲的团队。在这样的一方天地里,我学会了很多。这或许会成为我一生都受用不完的礼物。
谢谢大家!
办公室经理述职报告 篇3
我是辰光公司办公室主任小可。很高兴能有这样一个机会和大家面对面的交流。我自20xx年开始担任办公室主任,到现在已经四年时间了,在此感谢领导们的培养和信任,感谢同事们的帮助和支持。办公室是董事长、总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心,而办公室主任则是公司这个大家庭的后勤管家。
办公室的工作千头万绪,除文书处理、会议安排、迎来送往、用车管理、档案管理、物业管理等日常工作外,还有一些临时性工作安排。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我能够自我加压,不断学习,强化服务意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了处理迅速、安排得当。在任的几年来,较好地履行了本岗位的工作职责,完成了领导交办的各项工作任务。以下是我20xx年的工作述职报告,敬请各位领导和同事评议。
一、办公室主任的岗位职责
(一)办公室主任需要具备的几项职能。
1、参谋职能。办公室主任的参谋职能大多的围绕领导决策进行的。主要表现在:
第一,在决策形成过程中,协助领导全面了解基层情况、确定工作方向和重点。
第二,在决策实施过程中,协助领导及时了解工作进展情况、审时度势、强化控制。
第三,在决策实施过程结束后,协助领导正确验证效果、总结经验、进行新的决策活动。
2、承办职能。办公室主任的承办职能大致来自三个方面。
一是来自上级部门的。主要是指上级政府或职能部门交付的事项,如情况汇报、信息反馈、会务安排、活动组织等,必须认真对待,按期完成。
二是来自公司决策决议,需要及时传递信息,监督下属单位正确履行命令、完成任务;
三是来自公司内职能科室及下属单位职工,要统筹运用各种后勤资源解决实际困难、提供有力的后勤保障。
3、管理职能。
一是文书管理。及时、正确的处理各种公文,完成领导交付的各项文书撰写任务,保证信息传递流畅。
二是事务管理。如会议组织、公务用车、后勤接待、后勤维修、保洁管理、办公采购以及为公司职工提供生活服务的有关事项。
4、协调职能。
主要是抓好纵向协调、横向协调和内部协调。所谓纵向协调,即指致力于上下级之间关系流融洽,上令下行,下情上晓,上下紧密配合、步调一致的协调工作。所谓横向协调,即协调公司各职能科室、各生产单位,能够通过合理的资源配置保证公司的良性运转和各单位之间的良好关系。
内部协调,做好内部人员、内部事务管理,形成团结高效的团队组织,发挥部门的最大功效。
(二)办公室主任具体的工作职能:
1、依据董事长、总经理工作方针目标的要求,及时编制本部门工作方针目标,并组织、落实、检查、修订。
2、定期组织收集、分析、综合公司有关行政、后勤、保卫等方面的信息情况,及时向总经理汇报请示工作,确保后勤保障工作得力。
3、根据董事长、总经理的指示,负责组织各类的工作会议,并安排作好会务工作。
4、负责督促、检查各职能部门、下属单位对上级的指示、经理办公会决议及总经理决定的贯彻执行情况。
5、组织起草以公司名义的各类公文,上传下达,信息流畅,并做好相关的立卷、归档、保管工作。
6、负责公司公章、印章、印信的保管和使用,禁止乱盖乱用,严肃公司形象。
7、负责审批、安排后勤招待。按照工作需要、来客规格,合理安排招待和陪同人员,服务热情、工作高效。
8、负责公务车辆的管理和协调工作;根据轻重缓急,协调安排各部门公务用车,确保公车公用、服务公司。JT56W.Com
9、负责组织公司工装的选型、比价、采购、发放等工作。
10、负责公司办公设备、办公用品的申报、采购及各类办公网络、办公设施、办公设备的维护维修。
11、负责通勤班车的管理和协调,确保职工上下班安全、准点出行。
12、负责公司广告、企业文化宣传及各类信息发布,并对其真实性负责。
13、负责公司防暑降温物品、节日福利的比价采购发放。
14、负责协助领导协调政府、职能部门收费站、周边村镇的关系。
15、负责完成董事长、总经理和其他领导临时交付的其他工作任务。
二、本年内完成的主要工作以及存在的问题。
(一)完成的主要工作。
1、完成各类行政公文写作,其中红头文件13份,每月管委会会议纪要,半年及全年公司工作总结,日常各类通知、通报、发言材料等,力求行文准确,符合规范,保证公司政策和措施的实施。在领导的细心指导下,以及自己积累的一些经验,现已能够熟悉掌握各种文件格式及行文规则,文字写作水平也有显著提高,能够按时保质完成领导交办的各项文秘工作。
2、组织和配合完成公司多项重要的大型会议,如任城区经济现场会、博士后实践基地揭牌仪式、国家安委会督导组现场检查、半年总结大会、各类干部会议等。
3、针对公司买断调整后小车管理混乱的问题,出台小车管理补充规定,所有公务车归属办公室调配,加强对司机的管理和约束,根据轻重缓急、合理派车,公务车利用效率明显提高。
4、组织完成工装的比价订购、防暑降温物品采购、公共区域保洁外包、保卫科、济北建设指挥部电气改造、办公楼防水维修等公共事务,价格透明、质优价廉、行动迅速。
5、完善班车管理制度,针对运行中出现的纠纷等问题,采取教育沟通、制度考核、人情关怀的多元模式,保证了班车的良好运作,与职工的关系也逐渐改善、融洽。
6、组织完成节日期间的各项工作安排,主要是放假值班、厂区布置、节日食品及领导慰问接待服务等。
7、组织完成升旗台、高杆灯塔、楼顶大型广告字等厂区形象设施。
8、完成销售发货打印系统的开发和应用。以往销售发货单均为手写,存在字迹不清、名称不全、任意涂改,盘点复杂、数据不准等诸多不足,发现这些问题后及时向领导建议,自主开发辰光销售发货系统。经过艰苦的研发实验,开发出了可以自动记录、自动检索、自动统计、快速打印辰光销售发货软件。于20xx年1月1日起,投入使用,销售发货单改用机打发货单,解决了以往存在的种种弊端,现在正常稳定运行中。
9、建立完善了园区网络监控系统。为提高公司管理水平,对安全生产进行实时监控,并借助科技手段,加强厂区安保水平,组织新上了园区网络监控系统。该系统采用先进的C/S(客户端服务器)模式,易于扩展、维护,共安装53个摄像头分别对园区内各个重要位置进行监控。根据需要划分权限,各有权人员可以在各自办公电脑安装客户端对监控系统进行实时查看、录像回放、调焦、巡航等操作。现已经投入正常运行、效果良好,为各项管理及安防取证提供了有力依据。
10、组织维护思智加密系统、ERP系统、财务用友软件、人事管理软件、餐卡服务系统等,保证了良好的办公平台。
11、组织完成日常办公设备维护与维修。随着公司的不断发展,人员也随之增多,相应的办公设备也越来越多,现整个公司办公电脑已接近140台,相关配套打印设备与网络及网络设备均由下属信息科负责维护,根据工作量大、任务多的特点,合理划分包保区域、调配内外力量,较好的完成了维护任务。
(二)存在的问题和不足。
1、个人素质、工作水平还需要继续提高。组织大型活动的'驾驭能力;撰写重要的公文的经验;协调各类关系的熟练程度;都需要进一步的提升。
2、人员配置方面未形成高效团队。部分人员的工作能力欠缺,对其沟通和培训不足。
3、与基层职工沟通不够,对职工思想动态和阶段性的需求不能够及时了解。
4、对负责范围的工作程序和绩效考核还需进一步细化,要及时发现问题、解决问题、科学管理。
三、下一步的工作打算
1、立足本岗位,充分发挥个人和团队的能力,当好领导的助手,积极献计献策,不推诿、不扯皮,廉洁高效、态度热情,为公司发展贡献力量。
2、在现有网络的基础上,进一步融合、改善园区的网络平台,整合OA办公、生产管理、设备管理、考勤管理、数据报表等,考察开发辰光MIS集成系统。
3、推进公司通讯方式的整合,变内部有线通讯为无线通信,融合手机虚拟网,不仅新上项目增设电话便捷,还可以实现手机、内部电话免费通信,减少公司通讯设施投入和维护费用。
4、合理调配公司后勤资源,着力改善职工厂区生活条件,抓好餐饮、班车、信息、福利四大项,提供有力的后勤保障,反应迅速、真抓实干,让领导放心、让职工舒心。
5、积极组织、配合宣传企业文化。利用好企业文化长廊、网络、简报等媒体工具,加强与职工的沟通,提高职工对企业的认同度。
6、组织好各类重要的会议和接待,维护良好的公司形象。
7、做好日常的公文处理,保证政令贯彻、基层传达、上下通气。
8、完成领导交办的其他工作。
展望新一年,我们碳素公司将迎来新一轮的发展和超越,辰光公司也将在集团公司的领导下继续蓬勃成长,做大做强。作为最早一批来到辰光园区参加建设的一名年轻职工,我时刻感受着这份成长的喜悦和自豪。我心中有一个信念,一定要坚持理想、虚心好学、不断进步,以职业道德时刻约束自己、严格要求自己,在岗位上发光发热,为企业贡献力量、为职工多做实事,履行好办公室主任的岗位职能,请领导和同事们监督我的言行!
办公室经理述职报告 篇4
办公室对我来说,不是一个新的领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到:办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项朝着年度目标前进的中心。办公室的千头万绪,有企业管理、经济责任制考核、文件起草、提供资料、文书处理、文件批转、打印、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性,自我强化意识,学习意识,注意加快节奏,提高效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,今年基本做到了事事有着落,较好地完成了各项任务。
一、立足服务,提高效率,努力做好各项
1、理顺关系,办理公司有关证件。今年公司董事会换届后,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在总经办多年,相关部门熟、人际关系较融洽的优势,积极办理各类证件。通过努力,我只用了很短的时间,办好了企业法人更换以及南京保健滋补品厂注销手续。
2、办公室具有纷繁复杂,缺少连贯性、随机性大的特点;如果没有规范的程序和很高的效率,圆满完成任务是难以办到的。我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标,对办公室的各项和制度进行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事项的程序,并对相关做了详细的规定。使办公室每个成员知道哪些能办,哪些不能办;哪些可以表态,哪些不可以表态;哪些可以用印,哪些不该用印;做到办事有规定,不越“雷池”、破规矩。
3、做好公司股东会、董事会及其GMP认证期间的会务服务,落实好各种会议的会前准备、会议资料、会议服务等。
二、抓住重点,强化管理,协调推进企业管理
1、把企业管理向纵深推进。今年公司加大企业管理等各方面的考评,我们配合相关职能部门,检查、监督、考核,掌握第一手资料,强化部门责任意识,持之以恒抓好公司企业管理。紧贴公司年度目标及各部门月度目标以及领导决策的各项任务指标的有关内容,抓落实。同时与相关部门配合,对考核指标,责任到部门、责任到人,强化督办、检查与情况通报,有力的推动公司各项目标的落实完成。
2、抓住重点降低费用,继续做好降本增效,做到“实干”与“干实”的统一。对办公室控制的电话、油耗等费用,我们在使用过程中按月度报计划和领用,对出现异常现象的'使用部门、使用者,共同分析查找原因,杜绝不合理的超支,使各项费用一直处于控制状态,各项费用也有一定的降低。
三、加强自身学习,提高业务水平
1、能够以正确的态度对待各项任务,热爱本职。由于对,总是喜欢追求完美,所以总不敢掉以轻心,总在不断学习新的知识、掌握新的技能,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够更加从容地处理日常中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项的正常运行。
2、强化形象意识。办公室每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司的形象,反映着公司的素质。为此,我不仅以良好的形象来定位、要求自己,不论在内在外、说话办事、待人接物、处理,不论是日常事务管理、政务管理、文字服务,都努力做到有形象、有品位,努力克服自己处理问题的情绪化。
3、认真做好公司的文字,对负责草拟的综合性文件、和报告、董事会、办公会议的记录以及整理、会议纪要等,都能够按时按要求完成,并负责对会议有关决议的实施。
四、强化奉献意识,努力营造团结向上的环境。
1、办公室大部分是“不干有人找,干了看不着”的事情,既专业又烦琐。因此,不计名利、勇于奉献、勇挑重担、乐于吃苦、第一,是对办公室人员素质的基本要求。根据办公室实际情况,我不断引导和鼓励其他同志加强对有益于做好办公室知识的学习,拓宽知识领域,更新知识结构,提高知识水平。同时,还注意要求他们加强基本技能的培养和锻炼,不断摸索做好本职的规律,努力成为行家里手。
2、强化奉献精神教育。办公室入手少、忙、头绪多,时常会加班加点,时间一长,总有厌倦情绪。针对这一情况,我通过随机教育与解决实际问题相结合的形式,使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,
3、强化责任意识。办公室是总揽协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的、其他部门不可替代的地位和作用。为此,对待每一项,我和我的同事们都努力做到小心小心再小心,细致细致再细致,认真认真再认真,以高度负责的精神对待每一项,高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。
今年,虽然自己作了一些,也取得了一点成绩,但我清楚地知道,我今后的,仍然需要进一步增强创新意识,要认真研究新形势下新的特点和情况,努力学习,创新方法,使自己的能够有更大的进步。
办公室经理述职报告 篇5
半年的试用期已结束,我在领导及各位同事的关心与支持下,严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。现将半年来的工作情况总结汇报如下:
一、加强自身学习,提高行政管理水平
为尽快适应新岗位,我进一步端正了工作态度,加强了学习和提高。首先是学习集团相关文件制度和专业书籍,了解和熟悉了相关业务工作的规范和程序,为办公室各项工作的开展打下了业务基础。其次是向领导和同事学习。我把握住办公室工作接触领导同事较多的机会,深刻感受到了领导廉洁奉公踏实勤勉的工作风、的工作艺术,和同事们团结敬业的职业素质。让我开阔了视野,使我无论是在敬业精神、廉洁从业、政治素质,还是在业务素质、工作能力上都有了进一步的提高。有序的开展了公文的收发传递、印章的管理、档案的管理等工作,保障了本岗位各项工作的正常开展。同时,我在行政管理工作中也存在一些不足:如与集团业务部门及xx相关科室沟通协调不够、OA系统的运行还不流畅等。
二、做好后勤总务工作,增强服务意识
后勤总务事务复杂繁琐,但却是保障xx有效运行的重要环节。我牢固树立了服务意识,半年来,xx成立食堂、驾驶班,并制定了相关管理制度和办法。组织实施了xx办公设备设施的申请和采购、劳保福利用品的发放、办公场所的绿化、管理和维修、办公用品的采购和管理、食堂的运行管理、机动车的管理维护及各项办公运行费用的缴纳等工作。在工作中我也存在以下不足:个人对具体工作操作太多、工作安排的前瞻性及组织能力需提高等。
三、加强督察督办,提高工作中执行力
办公室根据xx领导安排,坚持定期编制工作小结和计划,制定工作任务,督察落实。同时,还制定了项目周报制度,为领导决策提供重要信息。在此项工作中我的计划性、及时性和督察执行力度还需进一步加强。
四、工作作风严谨,牢固树立责任意识
办公室工作是一个特殊的岗位,业务半径大,事务敏感且繁琐。作为办公室的负责人,我清醒的认识到办公室工作的复杂性和重要性。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化了责任意识,提高效率,冷静办理各项事务,力求避免疏漏和差错。
五、建章建制
制度建设是xx规范管理、控制风险、高效运作、持续发展的一项基础工作,半年来办公室先后拟定了十余项基础管理制度流程和规定,并牵头组织了xx各部门制度的研讨。
六、做好人事、劳资管理工作
组织落实xx的劳动、人事、工资管理和员工的考勤监督工作,根据集团人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同。准确的完成了各种薪酬、津贴、费用的发放,较好的完成了工作任务。
七、配合支部书记开展支部活动
定期组织党员干部学习理论知识,提高政治素养。并在书记的.带领下开展了“一讲二评三公示”、“三优一满意”、争创“五个好”党支部、“三亮三评三比”、民主生活会等支部活动。
八、做好部门建设工作
根据xx的岗位设置,我积极与本部门员工谈心,了解他们的特长和优势,努力做到人尽其才。同时,通过对本部门员工职业道德的教育和传帮带互相学习,进一步加强了本部门员工的服务意识和服务能力。
九、今后努力的方向
通过对自己试用期间的工作回顾和总结,使我充分认识到了自己在工作中存在的不足,在今后的工作中,我首先将加强学习,拓宽知识面,加深对工程建设工作的感性认识;力度,努力提高综合管理水平。
办公室经理述职报告 篇6
回顾xx年的工作,我们围绕党工委、办事处的工作中心,突出协调服务重点,做了以下工作:
一是抓办公室全体工作人员的学习不放松。
通过学习提高办公室工作人员的综合素质和工作能力。去年年初,调整后的办公室工作人员,许多都是新手,刚开始时,因没有完全进入角色,工作比较被动,为了让大家迅速转换角色,适应新的工作环境,我们多次召集会议,集中学习讨论,还开展个别交心谈心活动,强调学习的重要性。加强学习是搞好工作的必要前提,让全体工作形成了共识,因此,在后来的工作中,各工作专班根据各自的工作特点,都把加强学习放在了首位。值班的同志自觉学习文明仪规;文秘工作的同志几乎是卷不离手,笔不离手;接待信访的同志经常互相讨论研究,交流工作心得体会;后勤服务的同志也经常听取别人的意见,改进工作。为搞好工作,办公室工作人员还十分注重收信整理各种资料,以备工作学习使用。
二是抓组织纪律不放松。
办公室是街道机关的重要窗口,工作作风体现着街道机关精神面貌,因此,既不能自由散漫,也不能各自为政。为了建设好这个窗口,展示机关风采,xx年,办公室以抓值班管理为重点,进行了两次全面整顿,以增强全体工作人员组织纪律观念。办公室要求全体工作人员必须克服横向攀比,纵向敷衍,斤斤计较,追求享乐,害怕吃苦,不愿奉献的思想倾向和行为表现;必须顾全大局,服务党工委、办事处工作中心和重心,树立街道整体形象;必须在努力学习的同时,不断加强自身修养,进行自我锻炼和完善。一年来,办公室的工作人员按照要求,刻苦自砺,展现了积极向上的精神风貌,许多同志的事迹感于尤深,他们有的带病工作,有的为值班,经常让家里送饭,有的几乎没有星期六、星期天,经常晚上加班,有的还经常晚上代人值班。办公室的工作是辛苦的,付出较多,大家都没有怨言,也不去计较得失。一年的工作实践证明:办公室的全体工作人员遵守纪律,服从组织,胸怀大局,乐于奉献,是一个召之即开,来之能战,战之能胜的战斗集体。
三是抓工作目标不放松
xx年,我们将办公室总体工作目标分解到各工作专班,各专班以强烈的责任感和吃苦耐劳的.精神,在全年的工作实践中创造性地开展工作,出色地完成了各自的工作目标任务。从事文秘的同志,起草文件、决定、领导讲话,积极主动,打印及时,领导是满意的。编辑的(XXX动态)xx年期数之多,质量之高,内容之丰富,形式之灵活是有目共睹的。同时,为领导决策参考,还进行了大量的调研工作,有些调研报告还得到了市、区有关方面较高的评价。发送给市、区的信息也很频繁,信息为区委、区政府经常采用,XXX街还被市确立为信息直报点。还为街人大、政协做了许多工作。值班的同志遵守纪律,守岗如同守阵地,星期六,星期天也从来没有断人,保证了电讯畅通,也保证了报刊、信函的收发。负责信访工作的同志一年来接待群众来信来访778件次,405人,上级交办件78件,信访办结率100%,还解决了5件老大难问题。后勤服务的同志急叫急走,慢叫慢行,食堂管理有章有法,服务质量也不错,财务管理也清楚明白,办公室筹备各种会议积极主动,迎接上级检查、外地来街考察情到礼周,机关卫生常抓不懈,后勤服务保质保量,印章管理使用科学规范,保密工作卓有成效,特别是档案工作还顺利通过省一级档案复查换证,被评为市级档案管理先进单位。xx年,办公室服务中心,突出重点,上下联系,左右协调,前勤奋力,后勤紧跟,各项工作环环紧扣,整体工作有序推进,较好地完成了各项工作目标任务,为街道作了贡献。
总的看来,办公室xx年是有成绩的,但是也存在一些问题,主要是职能作用特别是参谋作用发挥不够,主观能动作用发挥不够,检查督导作用发挥不够,内部协作默契不够,xx年,办公室将在认真总结过去工作的基础上,发扬成绩,改进工作,紧紧围绕街党工委、办事处的工作中心,发挥职能作用,积极主动创造性地开展工作,力争通过全体工作人员的共同努力,把各项工作搞得更好。
办公室经理述职报告 篇7
一元今复始,春风又一重;玉兔踏雪去,青龙腾云来!收获着辛勤的汗水和成功的喜悦,我们挥别了20xx年;带着新的向往和憧憬,满怀豪情跨入了充满希望的20xx年。神州起舞,万象更新,朝霞拱日,瑞盈人间,回首20xx年,身为项目部经理的我在集团公司的大力支持、指导下,克服了种种困难。并且在项目部的所有过程中,严格的遵守了国家各项法律法规,遵守公司的各项规章制度,敢于承担责任,而且有较高的组织协调能力,能将理论联系实际的开展工作,与各位同仁协作共事,较好地完成了各项工作目标。现将20xx年全年工作总结如下:
一、20xx年总体工作情况:
(一)、立足本职,深入管理:
作为建设公司项目部经理,我深知自己责任的重大。在思想上,我积极的保持与公司上级领导一致,在实际工作中,我主要是负责施工前各项准备工作的实施和督促,并根据各阶段成果及时制定以及修改相关政策和管理方案。比如,一是积极的针对有关的项目进行一定的工程分析,并结合多年的相关工作经验,制定出相关的施工总体进度计划和分项工程进度计划,并且能够编制科学的施工方案和人机料计划,让成本在工程建设初期就受到全面的控制,并能以创新的成本管理措施,切实的确保公司制定成本目标。二是立足本职基础,相应地制定了一些相关的管理制度,以此做到全方位的将管理措施落实到个人。三是积极参与设计变更的论证,负责工程签证的审核与落实;四是全方面的负责处理施工单位现场提出的技术问题,重大技术问题并且及时的回馈给设计管理部;五是切实的组织解决遇到或可能遇到的造价、工期、质量和安全问题,并及时上报。
(二)、务实基础,狠抓安全:
作为项目部经理,我一直把安全作为重中之重,因为安全不仅是工作的根本,更是公司效益的根本保证。所以,在本职工作当中,我一直本着认真贯彻落实我公司的各项规章制度为基础,切实的加强对施工队伍的管理力度,并且能够积极的针对各种情况,制定一系列切实可行的安全保障措施,加强了对各个安全相对薄弱的环节部位进行了一定的整改措施。这些措施的施行,不仅从根本上保证了个人员的安全,而且也有效的杜绝了各类违章作业。
(三)、积极执行,严把质量:
作为项目部经理,我以一丝不苟,认真负责的工作态度切实的做到了以质量体系的有效运行,确保工作和实体质量。在工作中,首先我坚持“三检制”的贯彻落实,真实并且及时的填写各项质检记录,切实的做到了有记录、有再现性、有追溯性。其次在全面的控制各项施工过程中,能够重点控制工序质量,坚持质量标准,切实的做到了严格检查,恪尽职守。最后立足本职,积极贯彻以“以预防为主”的方针,并且能够及时的组织会议,明确我部门工作方法、程序,用指导、引到的工作方法加强事前质量管理,尽可能避免或减少事后出现质量问题的批评与处罚。
总之,本年度,我在公司领导的指导下、在公司各相关部室的大力配合下,务实基础,改革创新,切实的做到了科学安排、合理调配,充分的履行了身为项目部经理的各项职责和任务,并且加大了项目部班子的建成力度和班子成员文化建设,从根本上做到了顾全大局,统筹管理。
二、存在的不足以及未来的展望:
在项目部工作管理中,虽然我努力学习与公司有关的管理体系的管理手册、程序文件,但是还是存在着一定的误差。而且,与公司各相关部室的沟通与交流仍然需要继续提高。在明年,我一定会针对这些不足,做出改进,力求做到尽善尽美。
风雨如磐逐梦路,励精图治大伟人,新的风帆已经扬起,新的年轮已经开启!雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!20xx年又是一个新起点,也是充满希望和机遇的一年。在明年,我一定不会辜负你们的期望,带领项目部全体成员,为公司创造更高的效益,赢得更多的荣誉。
办公室经理述职报告 篇8
本人现任xx区政协党组成员、区政协、办公室主任。主要工作职责是:主持区政协办公室的全面工作,组织机关工作人员完成各项政务、事务工作,综合、协调、落实政协会、各专委会、联络组和机关各办的计划和任务,抓好机关行政管理,落实机关后勤保障工作,当好领导的参谋和助手。在工作中,认真学习理论,积极履行职责,在工作中积累了一定的管理经验和工作实践经验,具备了较强的业务能力和实际工作能力。工作有思路、有条理,并能逐一圆满的指挥实施,得到了上级的肯定和委员的信任,现把本人20xx年2月以来的学习、政治、思想、工作、作风等方面情况报告如下:
一、深化学习,提高理论水平。
按照区委“考学、述学、评学”的干部理论学习制度要求,我能坚持把学习贯穿于工作的始终,加强学习的积极性和主动性。深入学习人民政协理论和统一战线理论,正确理解和把握新时期人民政协的性质、地位、任务和作用。积极参加中心组学习,参加区委“学习十六大精神”培训班,做好并积极参加区政协会的理论学习,提高自己的理论素养。注意把在工作中学习和带动机关干部的学习、推进专委会委员的学习结合起来,联系实际,学以致用,努力营造政协的良好学习氛围。周密组织政协的培训、讲座、报告、活动,能坚持认真读书看报,博览群书,做好学习笔记4万字以上,撰写学习理论文章和心得体会8篇,在“检视建区五年路”学习教育活动中,积极向上级党组织建言献策,提交4篇建议和意见。通过始终如一地抓好理论学习,进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力,增强了贯彻执行上级党委决策部署的信心和决心,增强了用理论指导工作的意识和能力。
二、加强修养,提高政治素质。
在工作中,我除了时刻告诫自己要有全身心投入的热情,有甘于偿尽“各种滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外,最主要的在以下几方面加强修养,练好“内功”。一是不断加强党性锻炼,改造自己的世界观、人生观和价值观。大家都说政协机关是个清闲的部门,而办公室主任却要面对上下左右,实在是个不好当的角色,但是,这几年来,扎扎实实做好本职工作。我总认为,在平凡的岗位上认认真真的做好我们的工作,而确确实实我也是这样去做的。二是找准位置,时刻把握自己的岗位职责,深刻认识该职位处于承上启下,对内对外“关节点”的重要作用,必须很好地承担秘书、参谋、协调、服务和联络、宣传等具体工作,作为机关的“领头雁”,我时刻提醒自己必须有高度的事业心,有强烈的奉献精神,有效的领导方法和领导艺术,有宽阔的胸怀,才能胜任工作角色。因此,我能自觉坚持为人民服务的宗旨意识,满腔热情地做好本职工作,不断探索和思考如何更好地发挥办公室的组织协调和参谋助手作用的思路和办法。充分相信和尊重班子里的每一个同志,倾听他们的意见,与机关中层班子团结一致,与机关干部团结一致。能在主席、副主席直接领导下,做好机关各办公室的工作分工,合理安排科级干部的工作,落实机关工作责任制。特别是在区政协二届一次、二次全会会务工作中,能合理安排,充分发挥机关中层班子的骨干作用和机关干部的积极作用,较好地推进了各项工作的落实。三是树立服务意识,甘为孺子牛。“千难万难服务难,上下左右协调难”,我能克服人手少、任务重的实际困难,树立较高的思想境界和良好的服务意识,从党和人民的工作大局出发,淡泊名利,宠辱不惊,守得住清贫,耐得住寂寞,抵得住,受的住委屈,全心全意做好各项工作,在工作中感受到乐趣,在奉献中展现自己的人生价值,做到吃苦不叫苦,有难不怕难,有累不喊累,受气不赌气。
三、改进作风,提高服务水平。
一是抓好机关行政管理的规范化和制度化。按照上级要求,先后修订出台了11项会工作制度和10项机关工作制度,并汇编成册下发执行。二是落实民主集中制制度,每月通过支委会、机关办公会,对机关工作进行研究部署,机关各办领导分工明确,责任到人,调动了工作的积极性和主动性。三是机关工作人员严格实行岗位目标责任制量化管理,做到领导有议事日程安排,机关工作月初有计划,月底有讲评,专委会、联络组活动也事先有计划,按时序推进。四是加大了与专委会、联络组的联系、协调和督查力度,以最快的速度把主席会议、会议的决定精神落实到委员之中,把委员中的社情民意收集汇总,提交领导决策参考。五是到挂钩的社区调研抓落实,就区委的中心工作进行督查和指导,从中也了解基层群众的实际困难。建立政协委员接待日制度,听取了解委员对社情民意的'反映,认真征求他们对政协工作的意见和建议,改变以往坐在办公室靠打打电话,进行上传下达,密切了党群、干群关系。六是自觉遵守廉洁自律有关规定,抓好机关后勤财务管理,抓好政务公开工作,落实机关效能建设各项规定。
四、开拓创新,推进工作成效。
我们建立了一整套激励竞争机制,推进委员落实“五个一”活动,从年初就推出了给每个政协委员“订阅一份《人民政协报》、赠送一份生日礼物(非中共委员)、规范一本学习笔记簿、分发一本政协委员手册、敬贺一张节日慰问信、编印一本委员通讯录、制作一张委员证和一个职位台”等八项措施。出台了《委员业绩通报》制度,定时把委员参加政协学习活动情况,提交提案、社情民意、建议意见情况,捐助公益事业和招商引资创办企业等情况进行书面通报,对表现突出的委员还编写“委员风采”,《委员业绩通报》制度受到市政协领导的高度评价,其做法已被市政协所借鉴。今年来,我们共收集报送社情民意信息64条,提交建议137条,共开展专题学习报告会2场,外出考察学习4次,各类视察调研活动34次。委员参加会议和活动的出勤率明显提高,各种会议和活动的到会率都达到90%以上,委员到会率不高的老大难问题已基本得到解决。
打铁还要自身硬,在具体工作中,本人还以自己的实际行动,带领机关干部积极参加各项中心工作,带头下基层搞调研,带头每年参加义务献血、至今已献血120xx,参加义务劳动、带头捐资教育和公益事业。作为机关党支部书记和办公室主任,我能切实负起党建、综治、计生第一责任人责任,按照创建先进典型的要求,抓好支部班子建设、制度建设、组织建设,开展各种活动,以较高规范完善了各种创先材料,本支部今年被区委表彰为先进基层党组织。按照区委、区政府颁发的《综治责任状》和《计生责任状》的要求,认真抓好机关综治、计生工作,建立责任制,层层分解责任到人。能结合各专委会开展的活动,抓好社会治安综合治理的视察、调研、座谈、咨询等工作。加强计生国策的宣传教育,做好工作分工、督促抓好建立健全机关干部计生花名册,落实干部独生子__惠措施,定期扶持挂钩村的“计生三户”。抓好创建文明单位工作,使整个政协机关体现文明、卫生、简朴、向上的氛围,年初,本机关被区委、区政府授予“文明机关”。
五、存在主要问题。
1、政治理论水平还不够高,尤其对新时期人民政协理论的钻研还不够,理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高不快,达不到领导期望和要求。
2、服务质量不够高,机关办会、办文工作有时不够细致。
3、在政协机关呆久了,有时也出现松懈情绪。
办公室经理述职报告 篇9
即将过去的一年,领导班子对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持,作为行政办主管,主要职责是协助公司领导、配合办公室主任作好公司内部事务的管理,向公司领导班子经营、决策提供可靠依据,为股份公司下达各项指标的完成及时提供翔实的信息、数据,配合、协调各部(室)努力完成物业公司下达的各项任务及指标,为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。但是纵观全年工作职责的履行情况,概括起来应该说有得有失,现就具体情况述职如下:
一、我配合办公室主任负责起草了《电话接听管理办法》、《打卡制度》、《加班管理办法》、《就餐管理办法》等六项制度,修订了《效绩考核办法》。通过起草和修订各项制度,使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识,但同时在具体落实中存在颇深的问题,如员工打卡未能做到统计公布,失去了监督和考核作用;效绩考核的检查存在缺乏深度和力度,没有起到通过检查提高员工岗位技能的作用,这是需要做深刻自我检讨的。
二、较好地完成了去年底的“三定”目标和工资逐月分解目标,虽在年初表现出各岗位工资水平偏低现实,但自4月份以后工资水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、严格按去年底核准的调整基数,按时足额缴纳社会保险(其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金),未出现断档现象,针对以前遗留的断档,现已对大部份进行了补录,还有个别断档的原始资料查询存在一定困难,但在本月保证全部予以解决。同时将做好20xx年社保基数的调整工作。
四、因今年进出员工颇为频繁,几乎每月都有辞职的员工和新增的员工,故给员工花名册的.动态管理增加了难度,但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报,招聘与解除手续都按程序进行,但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展,给部门培训造成了难度。
五、作为公司合同专管员,对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰,较严格地按公司给的合同范本中条款执行,但也存在问题:
1、 有的合同、协议无编号;
2、 虽然股份公司不再审批权限以下的合同,但公司内部审批手续不完整;
3、 与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章,这点应加以弥补和改正。
六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。
七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿,但在请示上报后,催问工作不及时,存在报与公司后就不再催问的现象。这也是失职的地方,今后要加以注意和改正。
八、效绩考核的检查上报讨论不及时,因之产生了工资造册不及时,数据出台不及时,导致财务数据上报不及时等一系列连锁反应,产生了较恶劣的影响,而且屡次出现这种情况,更是不可原谅的失职。
九、在对外工作中,也是有得有失:对物业、物价部门协调工作,取得了支持,其中在收费许可证年审费上通过努力减少了1000多元年审费;但在社保局组织的企业参保情况检查中,因重视不够,准备工作不充分,造成较大工作失误,这一点应作深刻检讨,并且在今后工作中要汲取教训,引以为戒。
十、在宣传工作中,修改稿件60余篇,发表40余篇;制作板报2期,其中一期参加综治办比赛获得二等奖;协助商务中心制作横幅40余幅,且多为加班时间,为物业公司宣传工作作出了一定成绩。但也存在四季度修改稿件篇幅少、发表稿件少的实际。
工作缺乏条理性、计划性,导致工作完成不及时、拖沓、延误等情况,这有主观学习不够、精力分散的原因,也有客观办公室人员变动较为频繁的原因,但主观原因还是主要的。纵观全年工作,上半年略好于下半年,但并不是说上半年工作就做的好,整体上严格地说,今年的工作很不尽如人意,如用是否称职来作自我评价,我认为只能是勉强称职。
述职人:
20xx年xx月xx日
办公室经理述职报告 篇10
各位领导、职工代表、同志们:
大家好!一年来,在公司领导的关怀和支持下,在兄弟单位的配合下,我和办公室的全体同志一起,立足于本职岗位,兢兢业业工作,踏踏实实做人,坚持以企业发展为中心,牢固树立为企业服务的宗旨,认真做好办公室的各项工作,现将一年的工作情况总结汇报如下:
1、主要经济指标完成情况
根据年初我公司制定的目标责任,20xx年,办公室在搞好服务接待工作的同时,严格控制各项费用支出,主要经济指标如下:车辆费用1--11月实际发生****万元,占年计划****% ;电话费用1--11实际发生****万元,占年计划****万元的***%;招待费用1---9实际发生****万元,占年计划****万元的*****%。
2、强化建设,树立一流形象。
要做好办公室工作,必须有一支高素质的队伍,要带好队伍,领导必须作表率。因此,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人,用人格力量带一流队伍,树一流形象。
(一)是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治和业务学习放在办公室建设的首位,努力把工作与学习有机地结合起来,鞭策自己和同志们要做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。要读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规、方针路线,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书。我时常强调,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要虚心向领导、向同事、向职工学,学习他们的思想观点、工作方法、待人处事。与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习
办公室人员的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
(二)是锤炼作风讲团结。一个好的集体首先
是团结的,只有团结才有出工作效率,因此我首先以身作则,和全体工作人员搞好团结,大家拧成一股绳,工作中是同志,生活上是家人,工作之余是朋友,大事讲原则,小事讲风格。要求每一位同志都要用自己的言行维护好办公室的形象。(三)是爱岗敬业讲奉献。办公室工作千头万绪,事务性繁杂,经常加班加点,工作的最大特点就是有规律的‘无序化’。特殊地位和作用,表明办公室各项工作都要走在前头,也决定了办公室工作人员要“任人难任之劳,承人难承之重,挑人难挑之担”。因此,我经常教育办公室人员要认识到自身的工作性质和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人与集体、工作与家庭的关系,要坚持做到甘于奉献、爱岗敬业,领导批评不言悔、取得成绩不骄傲。(四)是健全制度讲效率。“没有规矩,不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理规范、纪律严明、作风扎实的集体。我本着“从严、从细、可行”的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善了办公室内部工作规则,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。五是热情大方讲服务。首先要找准位置,我时常强调,办公室上至主任,下至一般职工,都是服务员。其次要有责任,我时常告诫,办公室工作无小事,办公室做好一件事是小事,做错一件事是大事,不容半点闪失,要求他们尽心尽责做好每一件事,以高度负责的精神做好每一项工作。办公室是一个企业的窗口,代表着企业的形象,一年来我们始终坚持做好“三个服务”:1是服务好领导,做到尊敬而不奉承、爱护而不非议,工作上服从而严谨,、生活上周到而细心。2是服务好职工,做到文明礼貌,热情周到,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。3是服务好来宾,做到招待热情,服务耐心,处处注意树立好、维护好企业形象,努力把办公室建设成展现企业精神风貌、树立企业良好形象的`窗口。
3、加强党风廉政建设,约束自身行为
加强党风廉政建设是保持党的先进性的具体体现。作为一名老党员、在工作中我始终以一个优秀共产党员的标准来严格要求自己,时刻注意自己的一言一行,一举一动,认真遵守《党员干部廉洁自律条例》的有关规定和要求,自觉对照《条例》检查自己,经常对自己的行为进行反思、检查。 总之,在过去的一年里,我虽然是做了一定的工作,取得了一定的成绩,但在某些方面,离领导的要求还是有一定的差距的,一是在处理问题时,不够大胆
果断,有时欠缺冷静思考,情绪化时有出现;二是深入基层,调查研究不够;三是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。在新的一年里,我一定要认真查找不足,积极改正,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争明年使办公室工作再上一个新台阶。 谢 谢 大 家!
办公室经理述职报告 篇11
各位领导、各位同事:
大家好!xx年,综合管理部在公司的正确领导下,在公司各部门和全体员工的积极支持与配合下,我部门紧紧围绕工作职责,夯实基础、开拓创新,力求充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务、督促、检查”的职能作用,本人认真履行岗位职责,发挥管理事务、搞好服务、综合协调的“桥梁与纽带”作用,完成了综合部承担的各项工作任务,下面我从以下三个方面对全年工作进行述职,请各位领导和各位同事给予指正。
一、主要工作完成情况:
(一)个人思想品德方面。能够认真执行公司的各项规章制度;能够坚定不移地贯彻执行公司的经营路线方针;能够认真履行党员的义务和权利,坚决服从党组织的决定和安排;能够做到以集体的利益为重,以大局为重,注重维护公司形象;能够脚踏实地、认真负责的对待自己的工作;注重学习,不断扩充本职工作相关专业知识,同时努力拓展自己的知识面,研读各类政策、阅读各类书籍,以开阔自己的视野,不断提高自身的整体素质。
(二)公司基础管理工作。为进一步规范公司工作流程,提高工作运行效率,20xx年全年制定、修订了14项制度,保证了公司工作的规范高效运行;随着公司的迅速发展,综合管理部牵头搭建了子公司目标责任制考核体系,为公司对全资、控股子公司的管理提供了规范的平台保障,为子公司的有序运转提供了良好的制度保障,有效发挥了公司对子公司的指导、监督作用。
(三)行政管理工作。综合部行政管理主要围绕“办文、办会、办事”三个方面开展;“办文”即主要完成了公司各类总结材料及日常材料的起草、梳理、汇总及公文的流转等工作,不定期组织本部门人员进行文字写作能力的交流学习,努力提升部门整体写作能力;“办会”即主要完成了公司各类会议的会前准备、会中服务、会后落实等工作;“办事”即主要完成公司证照、印鉴的审核、使用及保管,办公用品、低值易耗品的采购及管理等工作;xx年我部门积极对接管委会政务服务平台相关政策,打造了一套规范、高效的平台内部运转流程,保证了公司公文收发流转的有序、高效运转。
(四)人力资源管理工作。xx年是公司迅速壮大的一年,同时伴随而来的也是人事调整密集,人员流动频繁的一年。综合管理部全年圆满完成了公司员工薪酬福利、五险一金等日常工作的办理,完成了员工岗位调动、招聘、任免、职称评聘等工作,建立了外派人员管理制度,搭建了绩效考核管理体系,通过绩效管理促进公司目标的及时、准确完成,努力借助绩效管理让公司
与员工实现“共赢”。
(五)党群、企业文化建设工作。在党群、企业文化建设方面,配合党支部积极开展入党积极分子培养工作,组织开展了十八届三中、四中全会精神培训学习等活动,以“创建服务型党组织”为主线,坚持围绕公司全局发展、全面推进党的建设各项工作。以创建健康和谐企业为理念,打造优良团队为宗旨,通过外出参观考察、与合作单位联谊、参加培训学习、组织视频学习、开展义务植树等多种多样的形式,提高员工团队意识,使企业文化融入到企业的经营管理的各个环节中。
(六)后勤服务管理工作。协助管委会完成了职工食堂管理工作,为职工解决后顾之忧;从规范办公用品、报刊、低值易耗品的管理等细节入手,多措并举节约办公成本。与物业对接,提供舒适的办公环境,为公司的工作的开展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顾xx年的工作,综合管理部做了大量繁琐细致的'工作,也取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。主要表现在子公司管理体系需进一步健全,绩效考核管理体系仍有待于完善,企业文化建设导向不够鲜明,长期的培训体系规划需要建立、综合档案管理工作尚需启动等。这些问题我部门将认真研究,在今后的工作中着力加以解决。
三、工作思路:
20xx年,我部门将以团队建设为主线,努力让综合管理部工作再上新台阶,进一步提升整体工作水平和能力,更好地发挥“桥梁与纽带”作用。
重点工作思路。从制度建设、档案管理、后勤保障等几个方面规范、细化公司基础管理工作。细化子公司管理体系、公司绩效考核管理体系,提高公司的规范化、目标化管理水平。强化人才队伍建设,加强企业管理管理人员的培养,构建长期、有效的培训体系。打造党群、企业文化建设年,构建企业视觉、理念识别系统,以团队建设为主题,营造健康向上的文化氛围,提高团队意识,打造精良团队。
个人提高方面。我将以积极向上的心态,勤思多学,学习各位领导、各位同事的优点,养成务实稳健的工作作风,不断完善自己,提高自己,努力提升自身综合素质。
以上是本人在xx年度的述职报告,敬请各位领导、同事批评指正。
特此报告。
办公室经理述职报告 篇12
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改善方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改善服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
xx年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行状况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加贴合公司工作实际的需要。
二、完善绩效考核制度,使之更有序进行
20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得必须成效,也从中得到必须的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是透过完善绩效评价体系,到达绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和职责心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的'完善,并持之以恒地贯彻和运行。
三、完善培训、福利机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,xx年综合办公室将根据实际状况制定培训计划,从真正好处上为员工带来帮忙。
同时,20xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将期望继续为员工能争取到此类的福利活动。
四、完善xx年各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类必须要做好售后维修保养,用心听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好推荐意见。
办公室经理述职报告 篇13
20xx年即将过去,在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。
首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了支行转型以来第一笔授信业务,截至20xx年末,总授信额度20亿元。
其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习银行信贷风险控制措施,作为唯一一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。
过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。
20xx年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利最大化。其次是,紧紧抓住区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。
20xx年即将来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。
办公室经理述职报告 篇14
我于xxxx年2月担任医院行政办主任。一年来,在院领导的正确领导下,在各兄弟科室的支持下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下:
一、思想政治立场坚定。
自觉遵守医院的各项规章制度,立场坚定,始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实,办事公道正派。工作中,时刻以医院利益为重,顾全大局,保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平
熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规,积极学习相应的管理知识,运用于实际工作,经常深入临床一线科室,掌握第一手资料,积极为医院发展出谋划策,当好领导的参谋助手。能够摆正位置,配合领导做好工作,在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下,坚持了两条,这就是大事要报告,小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事,多报告,多请示。至于一些事务性的工作,则责无旁贷,绝不推诿。在工作中,敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室,不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务,也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定,既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务。
三、科室建设与发展
院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的,许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中,我们摆正位置,甘为人梯,从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工作环境。一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务。
一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查,进行督促,检查落实完成情况,保证医院工作的顺利开展。
二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作,规范程序,使档案管理工作初步规范。
三是做好医院的接待服务工作。
四是在领导的.支持帮助下,已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成。
五是与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量,圆满地完成了各项宣传任务。
办公室经理述职报告 篇15
尊敬的领导:
您好!
新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在实现人生价值方面,对我来说,也是非常重要的一年。鉴于医院规模的不断扩大,作为办公室的行政负责人,深感责任重大。通过以往的工作经验,结合实际的工作情况,对以后的工作整理出一些思路并做如下阐述:
一、完善医院规章制度的建设工作
制度是企业管理的根本,是企业文化的基础,只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊,所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个医院在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。结合20xx年的制度完成情况,20xx年在医院奖惩方面、办公用品采购方面、车辆维护方面、来人接待签单方面、文件发放传阅等方面也要制定出相应的规章制度,以便员工工作的时候有章可循,有“法”可依。
二、健全档案管理工作
实现档案管理工作规范化。建立医院专业的档案室,并对文件实行专人管理,届时,要求对医院档案进行分级、分类、编号登记管理。对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。统一医院的正式文件编号与格式,认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。建立了各种内、外公共文书的管理流程,使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高医院的`工作效率起到了促进作用。
三、强化细节工作
1、根据医院目前发展规划,在20xx年,医院将迁至与新区进行办公。针对这一情况,做好迁址前的准备工作,迁址中的服务工作,迁址后的管理工作。对现用的及未来的办公场所加强监督管理,确保楼道卫生间的清洁卫生。加强医院的安保工作,对各部门的办公室的钥匙进行统一保管,同其他医院配合做好三防工作。
2、在其他细节方面,如根据医院的实际情况,强化车辆管理,对医院车辆的日常驾驶、维护保养、加油等方面做出明确的额规定,确保医院业务正常用车,做好驾驶员的日常管理工作,文明驾驶,确保行车安全;在没有成立正式的采购中心之前,对需采购的物品,严格按照审批流程,落实专人负责,对办公用品进行登记、采购、发放;安排好节假日的人员值班工作等。
总之,一个好的办公环境要靠我们的共同努力去创造,作为办公室的负责人,我将以热情的服务,端正的态度去完成下一年的工作任务,希望能为安徽勤上的建设贡献出自己的锦帛之力。
xxx
20xx年xx月xx日
-
推荐阅读:
学校办公室副主任述职报告(推荐6篇)
2025学生会办公室部长述职报告(实用10篇)
办公室无偿租赁合同(精选十四篇)
最新办公室文员年度工作总结(精选8篇)
[观看心得]
办公室安全承诺书
-
为了您方便浏览更多的办公室经理述职报告网内容,请访问办公室经理述职报告