在我们的日常生活中，人们总会遇到关于实用文书的撰写，大家的实用文书有着许多用途，对于实用类文书报的撰写你是否毫无头绪呢？小编为此仔细地整理了以下内容《[文书推荐] 车辆维修售后服务承诺书精选一则》，供您参考，希望能够帮助到大家。

关于贵公司反映我公司在车辆维修服务中的意见，我们决定从以下几个方面进行整改。

一、改进服务态度

1、为维护公司信誉及形象，要求员工重信誉、讲求职业道德。

2、对顾客要热情礼貌、真诚待人，要善与客户交朋友。客户有批评或怨气必须耐心听取并记录，冷静婉言解释，并及时解决，以免造成不良倾向。

3、工作时间必须注意服装仪表整洁，不得无精打采。接听电话时声调要温和有礼。

4、倡导文明用语：

您好！欢迎光临正保汽修；您好！谢谢光临正保汽修；再见！欢迎下次光临正保汽修；您好！请稍候；

您好！请问您有什么需要帮忙？

您好！您的车辆出厂后，有事情请打我们的热线电话，我们会给您最满意的服务；

谢谢您对我们工作的批评，我们会立即作出处理，尽快给您答复；WwW.JT56W.cOM

二、质量保证计划

1、质量是企业的生命，严格执行质量管理、工艺管理制度，把好质量关。努力做到维修一台合格一台，认真细致做好车辆进厂检验、维修过程检验、出厂检验的工作，对于违反工艺程序造成的返修质量事故，要追究当事人责任。

2、公司决定由总经理亲自负责配件供应工作，保证为贵公司提供纯正的高品质配件，选择信得过的配件供应商，确保车辆维修质量。

3、严格执行工期管理制度。

从接车开始就要向贵公司交代完工交车时间，在作业工程中，从配件供应、维修、加工等各方面保证工期，必要时组织加班加点，保证车辆按期交给贵公司，对于确有特殊情况不能按期的，应提前通知贵公司并做好解释工作。对贵公司车辆做到优先服务，采取随到随修的服务方式，当有多部车辆同时进厂维修时，对贵公司车辆优先修复。

三、售后服务承诺

1、对贵公司车辆维修出厂后，实行质量保障跟踪服务，询问车辆维修后的使用情况，提出对车辆使用时的注意事项。

2、对贵公司所有车辆建立技术电子档案，随时查阅车辆维修记录，及时提供车辆下次保养时间和车辆年审时间。

3、认真落实贵公司投诉回访工作，不定期到贵公司听取意见，提出整改方案，使贵公司的投诉能够得到圆满解决。

在今后的工作中，我们将进一步加强公司的各项管理，不断改进我们的工作，珍惜贵公司给我们提供的机遇，以实际行动更好地为贵公司提供优质的服务。最后热情欢迎贵公司给我们提出的宝贵意见！

承诺人：

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【文书分享】 幼儿老师师德师风个人承诺书精选一则

在社会不断发展的现在，人们时常会需要撰写一篇实用文书，实用文书对我们的生活有着重要的意义，实用类文书该怎么写？小编为此仔细地整理了以下内容《【文书分享】 幼儿老师师德师风个人承诺书精选一则》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

为进一步加强教育系统行风建设，树立教师良好形象，促进学校又好又快发展，我承诺自觉做到如下几点：

1、忠诚党和人民的教育事业，爱岗敬业，工作勤奋，求真务实，乐于奉献，不敷衍塞责。

2、廉洁从教，不乱收费、乱办班、乱补课，不搞有偿家教，不向学生推销教辅资料，不加重学生课业负担。

3、依法从教，遵纪守法，不得有违背国家法律法规和方针政策的言行，不传播封建迷信和低级庸俗文化，不参与赌博、色情和邪教活动。

4、为人师表，以身作则，衣着得体，举止端庄，言行规范，树立良好的教师形象，不在教室和会场吸烟及使用通信工具。

5、关爱学生，尊重学生人格，与学生平等、民主，做学生的知心朋友，不歧视、侮辱、体罚或变相体罚学生。

6、尊重学生家长，不强迫学生家长办事，不向学生家长索要或变相索要财物，不接受学生家长宴请。

7、努力学习，不断提高科学文化和教育教学水平，钻研业务，精益求精，勇于创新，全面提高教育教学质量。

8、加强实践，全面推进素质教育，促进学生全面发展，为学生终身发展奠定良好的基础

9、团结协作，同志之间互相尊重，互相学习，互相配合，为学校可持续发展献计献策。

签名：___

日期：年 月 日

[文书推荐] 保修服务承诺书 月度范文精选

在平时的生活中，人们经常会遇到实用文书的撰写，基本上实用文书都带有目的性，实用类文书该怎么写？小编特地为您收集整理“[文书推荐] 保修服务承诺书 月度范文精选”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

致：xxxxxxxxxxxx

有限公司(以下简称我方)在项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：

1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行;

2、投标产品有专业的售后服务团队，并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;

3、工程竣工后，我方将负责一年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨;

4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范;消灭事故隐患，提高工作效率;

5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议;

6、现场响应：

6.1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作;

6.2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除;

6.3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场;

6.4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。

7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务;

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在售后服务中给招标方造成巨额损失，我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任，并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺单位：xxxxxx公司

授权代表：xxxxxxxxxxxx

日期：xxx年xxx月xxx日

[文书推荐] 服务承诺书如何写

随着社会制度的不断完善，人们经常会遇到实用文书的撰写，写好实用文对自己也是一种肯定，如何才能写好实用类文书呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“[文书推荐] 服务承诺书如何写”，仅供您在工作和学习中参考。

尊敬的.xxxxxx:

如果我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：

第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、材料管理、资金分配、安全施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调，保时保质完成该项目，其主要措施：

(3)具体到每天的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，报贵单位进行定样板。

(4)每3--5天召开工程例会，由监理主持，贵单位协调人及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。

(5)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

(7)认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣员工及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。

(8)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。

第二、质量与安全方面：

自觉接受使用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、安全方面做出以下承诺：

(1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。

(2)建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。

(3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

(4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。

(5)建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。

(6)依法履行建筑工程质量保修义务。

(7)主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。

(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。

(9)设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患，及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，立即制止。

(10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化，在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

(11)在施工现场建立消防安全责任制度，确定消防安全责任人，制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标志。

(12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确使用安全防护用具、机械设备等。

(13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。

(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训，其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

承诺书：

文书模板: 电梯服务承诺书范例

在社会不断发展的现在，我们时常会涉及到实用文书的写作，实用文书是具有实用性的文章，你是否在烦恼实用类文书怎么写呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《文书模板: 电梯服务承诺书范例》，仅供参考，希望能为您提供参考！

本产品完全符合国家GB/T10058《电梯技术条件》、GB/T10059《电梯试验方法》、GB/T10060《电梯安装验收规范》、GB7588-20xx《电梯制造与安装安全规范》标准，本产品所用材料与产品报价书相符。

一电梯的日常保养：

1、在保质期内：

在本公司电梯安装调试验收完毕后即进入我公司为期12个月的产品质保服务期：

(1)我公司培训了一支装备精良、技术高超的维修保养队伍，提供日常的电梯定期保养服务和一年365天每天24小时全天候的应急服务。接到用户紧急电话后以最快公共交通方式赶到现场，迅速准确地对应紧急情况的发生，将给用户带来安心和信赖在产品质保服务期中，我们将定期派专业维保人员到客户现场进行电梯的巡回维护保养，实行维保人员“专人专责”绩效考评制度。

(2)每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右，维保人员每三个月向业主方提交一份有关电梯维修保养情况的报告。

(3)在电梯正常使用过程中，如出现任何非人为原因的器材损坏，在保修期内负责免费更换。

(4)对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯，在维护时间上，我公司将充分考虑业主方的安排。

(5)在产品质保期结束前，我公司将为业主方电梯免费进行一次综合性的检查和试验，并免费矫正发现的问题。

(6)在产品质保服务期中，我们将为业主方电梯进行24小时电话值班服务。

2、签订电梯维修保养合同后：

(1)在业主方与我公司签订维修保养合同后我们将定期派专业维修人员在业主方电梯现场进行巡回维护保养。

(2)每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右。

(3)维修保养人员每三个月向业主方提交一份有关电梯维保情况的报告。

(4)对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯在维护时间上我公司将充分考虑业主方的安排。

(5)为业主方提供24小时全天候电梯紧急维修服务，只要业主拨通电话即可响应;

(6)每年免费一次"年度安全检查"，以优惠的价格校正发现的问题。

二零配件的供应：

1、在产品质保期内

(1)对于业主方的电梯我公司将免费更换正常使用情况下损坏的电梯零部件。

(2)我们将在公司的备件库中单独为业主方的每一种类型的电梯随时准备着二套电梯控制板和足够数量的易损件。

(3)在电梯使用现场我们还将准备一部分常用易损件做到随用随有。

2、在产品质保期过后

(1)超出产品质量保修期后备件供应在有良好付款信誉的前提下以"先供应后付款"为原则确保电梯连续安全高质量运行。

(2)如业主方与我公司签订电梯维修保养合同我们将在公司的.备件库中单独为业主方的每一种类型的电梯随时准备着二套电梯控制板和足够数量的易损件。

(3)在签订维修保养合同后对于业主方电梯我公司将以优惠的价格提供正常情况下损坏的电梯零部件。

(4)在签订维修保养合同后还将准备一部分零部件做到随用随有。

(5)我们将为业主方提供优惠的易损件零备件价目表。

三人员技术培训：

1、安排专业维修保养工程师到现场为业主方免费技术指导培训两名维修人员。

2、如业主方有要求，可在宝马公司免费培训两名维修人员(差旅费，食宿费，资料费自理)直到掌握基本的运行操作、维修保养技术，能正确检修、维护、排除一般故障。

承诺人：xuexila

日期：XX年XX月XX日

文书收藏: 承诺书精选

由于学校的工作的严谨，人们经常会遇到实用文书的撰写，写实用文书能够方便大家的生活，写实用类文书要注意哪些方面呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《文书收藏: 承诺书精选》，欢迎您参考，希望对您有所助益！

1.围绕每年的活动主题组织城市无车日活动，进行各种与公共交通、自行车、步行等绿色交通方式有关的宣传。

2.至少实施两项新的注重实效的措施，切实改善绿色交通出行安全和服务。例如，制定有利于绿色交通发展的交通政策，改进公共交通、自行车和步行交通设施(包括公交专用道、自行车道、人行道、换乘设施、公共汽车和自行车停车场等)，增加新的公共交通线路，完善公共交通网络，实施交通需求管理等。

上述措施尽可能至少有一项为道路空间的重新分配。道路空间分配应有利于行人、自行车或公共交通（如封闭道路、更宽的人行道、新的自行车或公共汽车专用道、新的交通宁静计划、降低车速）。

3.在9月22日7：00—19：00，组织“无车日”活动。划定不小于5平方千米的区域(道路)作为无小汽车区，也可将全市范围作为无小汽车区，禁止机动车在无小汽车区内行驶，只对行人、自行车、公共汽车、出租汽车、其他公共交通(校车、通勤车等)以及消防车、急救车等特种车辆开放。当日活动起始时间可根据本地实际适当调整，但应不少于包

括早晚高峰的连续12小时。号召市民尽可能选用公共交通、自行车、步行等方式出行，减少对小汽车的使用和依赖。

市长（签字）

城市人民政府（盖章） 年 月 日

文书模板: 体育运动倡议书精选一则

随着人类社会的不断发展，撰写实用文书变得愈来愈频繁，大家的实用文书有着许多用途，好的实用类文书都有哪些内容？为满足您的需求，小编特地编辑了“文书模板: 体育运动倡议书精选一则”，仅供参考，欢迎大家阅读。

各位老师，各位同学：

大家上午好!

人最宝贵的'是生命、生命最重要的是健康。为提高全民族和青少年的健康素质，国家部、国家体育总局、共青团中央发出号召，倡议在全国亿万学生中掀起群众性体育锻炼的热潮，切实提高学生体质健康水平，今天我们在这里响应市教育局的号召，继上学年的校园阳光体育活动，今天我们又举行了新学年的阳光体育活动的启动仪式。

同学们，青少年是祖国的花朵，更是祖国的未来，中华民族，几千年的文明，几千年的沧海创伤，虽然创造过足以光耀人类历史的文明，但也有过不堪回首的积弱贫穷，甚至曾被人冠以“东亚病夫”。中国共产党领导的新中国成立后，中华儿女终于挺直了腰杆，伸直了脊梁，毛主席就曾发出过号召“发展体育运动，增强人民体质!”直至今天的“阳光体育，全民”运动，无不彰显了进步、和平、发展的奥运精神。作为跨入新世纪的一代青少年，我们应该怎么去做呢?我认为，全体同学都应该响应学校的号召，积极投入到阳光体育运动中来，提高了自己的身体素质，增强了自己的耐力素质，才能够更好的学习和生活，才没有辜负所有关心我们的师长和父母的期待。为把我校阳光体育活动引向深入，促进我校阳光体育运动的有序开展，学校团支部向全校同学发出倡议：

一、扬“人文奥运”理念，珍爱生命，热爱运动

北京奥运会的“人文奥运”理念，其核心是以人为本、和谐发展，充分体现了科学发展观的要求。每个人的生命都只有一次，善待生命是我们的责任。我们坚持以人为本，必须重视身心健康。没有健康就没有小康，没有健康就没有一切。树立“我运动、我健康”的理念，提高对体育运动的认识。我们要积极行动起来，以热爱生命、热爱运动的态度对待体育，以饱满的热情投入到阳光体育运动中来，用健康的体魄和饱满的精神状态迎接祖国六十华诞。

二、树“健康第一”思想，强魄，学会锻炼

我们要牢固树立“每天锻炼一小时、健康工作五十年、幸福生活一辈子”的理念，给健身以时间和空间，保持高昂的热情，主动参加体育社团组织，积极参与丰富多彩的各类健身活动。生命源于运动，运动更是让生活充满阳光。我们要积极行动起来，革除不良的习惯，走向户外，拥抱阳光，活跃于操场、球场，活跃于校园、原野，亲近自然，释放自我，融于团队。每天坚持锻炼一小时，努力掌握2项以上日常锻炼的体育技能，养成良好的体育锻炼习惯，让体育健身成为我们成长过程的美好经历，成为我们全面发展的不懈追求。

三、强“团结协作”精神，发展友谊，增进健康

奥林匹克是一面旗帜，也是一种追求，奥林匹克运动会更是实力的较量，意志的对抗，其核心精神“更高、更快、更强”更是团队精神的最佳体现。让我们在奥运精神的感召下，快乐运动起来吧，让健身成为增进健康、身心、发展友谊、完善自我的主要渠道，享受强身健体之益，享受科学文明的生活方式之益，享受高尚品格的教育熏陶之益!

老师们，同学们，为了我们的学习、生活和事业，为了我们的家庭、学校和祖国;行动起来吧!为了健康的体魄，为了美好的人生!行动起来吧!同学们，让我们都来参加体育运动，让“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”的口号扎根在我们心里。“为了同一个世界，同一个梦想”让我们共同参与“阳光体育”，共同唱响阳光体育之歌，让我们的生活永远充满阳光，让我们永葆朝阳般的激情和风采!