随着我们国家不断壮大，很多人都开始编写自己的实用文书了，多写实用文能提高一个人的修养，好的实用类文书都有哪些内容？为此，小编从网络上为大家精心整理了《文书模板: 银行的承诺书推荐一则》，供您参考，希望能够帮助到大家。

一、储蓄业务实行全年无星期天服务，营业时间内客户可随时到我行办理业务。

二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”的原则。

三、常年无偿提供人民币残损币兑换、零整币兑换服务（大额零整币兑换需提前预约）。

四、储蓄人员对客户做到六个一样，即：存款取款一样热情，金额大小一样欢迎，主币辅币一样受理，忙时闲时一样认真，生人熟人一样亲切，年长年少一样周到。

五、柜台员工着装整洁，佩带工号牌，接受客户监督。

六、实行国家规定的存、贷款利率，依法保护客户利益。

七、信贷干部廉洁奉公，坚持信贷原则、制度、办法，秉公处理各种信贷业务。不以贷谋私。杜绝吃、拿、卡、要、报行为。

八、严格遵守结算纪律，谁的钱入谁的'账，绝不无理拒付和压单、压票，票据结算做到方便、快捷、安全。

九、中行不出具与事实不符的信用证、保函、票据、存单、资信证明等金融票证。

十、中行员工不接受客户礼品、礼金及有价证券。

十一、对外付现无假币，若客户在柜台付现中当面发现假币的，双倍赔偿（从他行调款直接付出除外）。

十二、柜台接待客户做到“三声”（来有应声、问有答声、走有送语）和“三起来”（站起来、笑起来、文明用语讲起来）服务。

十三、大额储蓄存取款提供上门接送服务。凡县支行储户一次性存取款10万元、市区储户一次性存取款15万元以上者，提前一天预约，在本辖区内为客户上门接送款。

十四、实行首问责任制。首问责任人为客户提供快捷、周到的服务。

十五、各营业网点设立顾客意见簿，分行、支行设立投诉电话，客户如有意见可举报或投诉。

一、服务项目

（一）、营业网点

1、推行首问责任制，遇到客户的第一接待人，要至始止终的帮助客户联系解决；

2、按时上下班，做到满时满点服务；

3、使用文明用语，不怠慢、顶撞、刁难客户，做到来有迎声，走有送声；

4、员工仪表端庄，着装统一，挂牌上岗；

5、对外支付七成新以上人民币；

6、为客户提供笔、墨、老花镜、验钞机、蘸水盒等便民用品；

7、在无机械故障和网络故障的前提下，自动柜员机24小时工作。

（二）、结算业务

1、不无理拒付或压票；

2、银行汇票、转帐、电汇、现金等到业务及时办理，本系统内，且收款人开户行通汇的情况下，24小时以内到帐。客户使用“实时汇兑”系统，即刻到帐；

3、单位、个人存款帐户在结息日按时结息，当日入帐。

（三）、信贷业务

1、服务标准：在借款人的借款用途符合国家产业政策及中国农业银行信贷政策的前提下，由支行客户业务部（企事业法人客户）、个人业务部（自然人客户）受理其借款申请；

2、服务时限：

（1）、短期借款1个月内答复；

（2）、中长期贷款6个月内答复；

（3）、受理企业提供全额保证金申请开立信用证、签发银行承兑汇票、小额、出口押汇等信用业务时，如符合相关政策规定、手续完备，1个工作日内办理完毕。

二、违诺处理

1、使用不文明语言或不履行承诺引起客户投诉的，第一次处罚20元，并让责任人向客户登门道歉，取消年终先进个人评选资格；第二次处罚50元，除登门道歉外，全行通报批评，年终考核为不称职；3次以上予以下岗；

2、利用工作之便对客户或企业吃、拿、卡、要的人和事，一经查实，对责任人按党纪政纪严肃处理直至开除或移交司法机关；

三、投诉监督

客户投诉，3个工作日内予以答复，如遇特殊情况无法在承诺期内处理完毕的，及时向有关单位和客户作出解释。

监督电话：

1、计划献财务部

2、个人业务部：

3、客户业务部：

4、行长电话：

5、单位负责人：

治理教育乱收费关系党和政府的形象，关系广大人民群众的切身利益，作为治理教育乱收费的第一责任人，为严格贯彻执行中央有关治理教育乱收费的规定，办人民满意的教育，特向社会和广大群众庄严承诺：

一、严格执行“一费制”收费标准，不准擅立收费项目和擅自提高收费标准；

二、严格执行公办高中招收择校生“三限”政策，不准搞搭车收费和变相收费；

三、严格执行《xx年XX市治理教育乱收费工作的意见》规定，不准违规补课收费；

四、严格按照《北京中小学教学用书目录》为学生造用书，不准统一组织学生购买教辅材料；

五、严格执行收费项目、收费标准公开化要求，不准任何部门和单位通过学校向学生乱收费或推销用具、用品等。

敬请社会各界和广大群众监督。

举报电话：

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经认真学习理解《天津市政府采购评审专家管理办法》后，本人自愿申请成为天津市政府采购评审专家，参与政府采购项目评审工作。并作出如下承诺：

（一）承诺所填写、提供的申请材料真实有效；

（二）承诺严格遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》等法律制度规定；

（三）承诺严格遵守评审工作纪律，按照客观、公正、审慎的原则，根据采购文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审。

（四）承诺严格保守在评审活动中获悉的商业秘密；

（五）承诺对本人的评审意见承担法律责任。

申请承诺人（签字）：xxx

xxxx年xx月xx日

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本公司秉承“同心同德、开拓创新、超越自我、永不满足”的企业精神，以诚信为原则，以“力求满足客户要求、并以追求客户满意”为服务宗旨，为您提供安全、准确、快捷、经济的物流服务。在此承诺：

一、运输

1.本公司提供24小时的全程运输服务，包括上门提货、仓储管理、产品校验、信息跟踪和反馈。

2.服务时限：

A、 取货：接到客户指令后按客户要求到指定地点取货，取货时差不超过2个小时。

B、 定车：在接到发货通知后，当日安排车况良好、车型适合的车辆；交接清点货物数量；办理相关承运手续，书面确认。无论货物多少，体积多大，当天装货，准时发货。

C、 发货：发车前将承运司机的姓名、电话、车牌、发车时间以及预计到货时间通知客户，并做好收货准备工作，所有货物按客户预定时间全部按时离仓。

D、 派送：货物到达目的地之后，即时与收货人联系，按时送货上门。送货时差不超过2个小时。

E、 查询：答复时间不超过20分钟。

F、 货物跟踪分信息跟踪和人工跟踪，由专人负责，及时查询。信息跟踪：客户凭本公司的运单号码自行查询货物动态；人工跟踪：由专职客户服务人员以电话、传真、Email的方式向客户定期提报货物在途位置状况。

3.我公司在接到发货方货物后，在安全到达交货地点并由收货方签收盖章前，货物的安全由我方承担。

4.江苏省内24小时到货，发生延误，运费扣除20%，每延误增加一个小时，加扣运费5%，依次类推，超出17小时，此次承运的运费全免（不可抗因素除外）。

5.凡出现外包装异常，造成货损、货差、立即向客户报告，并做出赔偿。

6.贵重货物，可按客户要求，由本公司专人押运，在运输途中，如有人为损坏，本公司按价赔偿。

7.可为客户代办中国人民保险公司保险。

二、服务管理：

1、 专人负责对口管理：指定专门的业务经理，向客户提供“一站式”服务。

2、 专人负责售后服务：指定专职客户服务中心经理负责平时的联络、沟通、协调。

3、 投诉处理：所有服务投诉均由专职服务人员在四小时内答复，其中属于服务事故的按照服务事故方案处理，并在两个工作日内恢复最终处理结果。

4、 保险赔付：货物出险后，我公司将于第一时间通知客户，并向当地公正机构及保险公司报案，协助办理有关索赔单证。如果由于索赔单证不全造成客户公司索赔失败，其责我公司可适当承担。

5、 服务提升：定期由我公司物流专家、专业人员、客户服务人员、操作人员对前期工作进行检讨，并提出更好的解决方案，并由我公司物流专家进行专业培训。

全省统一客服电话：*******

特此承诺。

*********有限公司（公章）:

法定代表人（签字）：

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为扎实做好全国文明城市测评和国家卫生城市逾期复审工作（以下简称“双创工作”）的迎检工作，我(单位)承诺如下：

一、严格遵守《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》等相关法律、法规的规定，保证持有效的卫生许可证并亮证从事经营活动，保证公共场所的卫生与安全；

二、保证所有从业人员（包括临时的和新参加工作的）均持有有效的健康证明及卫生知识培训合格证上岗，并保持良好的个人卫生；

三、建立健全索证和验收制度，确保不合格客用化妆品、一次性卫生用品、消毒产品等物品不进入本单位；

四、确保公共用具（品）的清洗消毒设施完备，并规范操作行为，严格落实公共用具（品）的清洗消毒工作且规范记录。

五、创造良好消费环境，确保经营场所内外环境整洁；

六、认真处理消费者的投诉和建议，做一个诚实信用的经营者，并积极配合卫生监督部门依法进行监督检查；

七、以上承诺，如有违背，愿承担一切相应责任，并恳请社会各界予以监督。

承诺单位：

单位负责人：

日期： 年 月 日

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做一名合格的老师，踏踏实实工作。在师德培育上争当师德标兵，本人作出以下承诺：

一、爱岗敬业、忠于职守、率先垂范。

二、提高业务素质，更新知识结构。

三、勤于实践、勇于创新。

四、顾全大局、风格高尚，为人正直。

五、行政管理人员进一步转变工作作风。

做好学校网网络管理工作，为老师教学服务，搭建提高教学质量平台;积极地投身到教学改革中，耐心、热心、细心地一切为了学生的发展;坚持长年读书学习，不断提高教学水平，撰写经验文章发表在博客上;树立师德、端正师风、廉洁从教、为人师表，做一个人民满意的老师。

承诺人：

日期：

文书模板: 放弃租赁权承诺书精选一则

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常州市恒泰投资担保有限公司：

本人对出租方 以位于

（房产证号： ，面积： 平方米；土地证号： ，面积： 平方米）的`房地产为贵司与 签订的编号为 《担保合同》提供反担保一事已充分知晓且无任何异议，并作如下承诺：

1、本人与出租方于 年 月 日签订了《房屋租赁合同》，如贵司按编号为 的反担保抵押合同行使抵押权及处置抵押物时，本《房屋租赁合同》将自动解除，不再对贵司或新的房产受让人产生约束力，本人将放弃优先购买权和继续承租权；在收到贵司通知后于 日内将房屋腾空，同时多交的租金及由此造成的损失由本人向出租方追索，与贵司或新的房产受让人无关；

2、《房屋租赁合同》在本承诺书出具之前未作任何修改或补充，以后也将在征得贵司书面同意的前提下方才对《房屋租赁合同》进行修改或补充。并确认存放于贵司的《房屋租赁合同》复印件与原件相一致。若有该租赁事项的其他条款或版本，则以存放于贵司内的版本文件为准。

承租人（签章）：

法定代表人：

日期： 年月日

出租方意见：

本人对上述承诺书内容已通读且无任何异议，并愿意遵守上述内容。

出租方（签章）：

法定代表人：

日期：年月日

抵押财产未出租声明书

常州市恒泰投资担保有限公司：

本抵押人以坐落于 的房地产（房产证号： ，面积： 平方米；土地证号： ，面积： 平方米）为贵司与 签订的编号为 《担保合同》提供反担保，反担保合同编号 为。在此声明：

1、在订立抵押合同之前，该抵押财产未以任何形式出租，如有不实或隐瞒，愿承担法律责任并赔偿贵行一切损失；

2、在订立抵押合同之后，如需出租，务必征得贵司书面同意。

抵押人（签章）：

法定代表人：

日期： 年 月 日