随着人们的教育水平的提升，我们都会用到一些实用的文书，写好实用文对自己也是一种肯定，什么样的实用类文书比较高质量？经过搜索和整理，小编为大家呈现“文书收藏: 服务承诺书.doc”，但愿对您的学习工作带来帮助。

尊敬的客户：

感谢您购买xx公司旗下的产品，我们将秉承“服务第一、诚信为本、客户第一、时效为重”的理念，坚持“主动、迅速、准确、合理”的服务原则，为您提供专业、高效的服务。为了最大限度地保障您的权益，我们郑重地向您做出如下承诺：

1.公司设立客户咨询中心和客户服务热线400-665-9018，为客户提供9：00—18：00的服务（18：00后可拨打负责人手机xxxxxxxxxxx）。服务内容包括：业务咨询、产品合作意向咨询、常见问题的询问、投诉建议等；

2.客户咨询中心保证，工作时间内电话接通率达100%，确保客户拨打线路畅通；

3.针对客户业务咨询问题，咨询中心确保您了解所关心产品的信息；

4.针对产品合作意向的咨询，咨询中心会把您的热线转介到本公司产品部，由产品部与您详谈；

5.针对常见问题的咨询，咨询中心确保您的问题得到满意的答复；

6.针对客户致电投诉，咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理，原则上在1个工作日内给予客户明确答复；

7.客户预约产品，咨询中心受理后将在2h内处理预约，并回复预约成功短信，18：00以后的预约将在第二天11：00前回复预约成功短信；

8.客户申领合同，咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理，将在1个工作日内给您发送申领合同结果短信，若成功，同时发送合同。客户接收合同（本市2-3个工作日内将合同送到您手中，外省5-6个工作日内送到）后，填写打款信息；

9.公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部咨询与服务；

10.公司推出会员积分活动，凡会员均可用积分兑换相应服务及礼品，详情请见会员中心积分兑换区；

11.公司实行举报监督机制，公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为，一经发现核实，违反规定请见下方违规处理办法。

12.我们将真诚地邀请您监督我们，您可以将您的意见和建议通过以下途径告知我们：

致电xxxxx公司客服热线：

发送电子邮件至：

感谢您给予xxxxxxx公司的关注与支持jT56W.Com

承诺人：xxx

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文书收藏: 保密承诺书.doc

在平时的生活中，人们经常会遇到实用文书的撰写，大家所用的实用文书内容多种多样，实用类文书要写哪些内容呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《文书收藏: 保密承诺书.doc》，希望对您的工作和生活有所帮助。

1、坚持典型引路。3月初明确市环保局、交通局、锦丰镇3个单位为示范单位，市档案局抽调人员对试点单位重点进行辅导，在较短时间编制了政务信息公开目录和指南的示范文本，在业务培训会上全面推广，起到了“试点开花、辐射一片”的效果。

2、拓宽工作领域。把实施主体扩大到党务机关、人大机关、政协机关、群团组织等，会同有关业务部门设计了市委、人大、政协、镇机关政务信息公开目录分类等，并及时指导各政务公开责任单位编制了规范统一的《政府信息公开指南》和《政府信息公开目录》。

3、完善公开平台。一是根据《条例》要求，完善政务公开信息查阅中心和档案资料查阅室等利用窗口的相关配套设施，最大限度地提高馆藏档案资料、已公开政务信息的利用效率，及时为社会各界和广大人民群众提供服务；二是充分利用张家港电子文件中心和张家港档案信息网站，有计划地上传政务公开信息和开放档案目录，上传已公开的现行文件、档案全文信息，向社会提供网上查询和利用服务，使档案信息网站成为政务公开信息服务的窗口。张家港电子文件中心点击率已达5.2万人次，张家港档案信息网站点击率已达17万人次。

4、规范运行机制。一方面进一步严格政务信息公开的管理制度，规范政府信息主动公开工作机制和政务信息公开申请的受理机制，完善依申请公开政府信息的工作规程，有效保障申请人的合法权益，维护政府信息公开秩序；另一方面加大政务公开信息接收力度，建立督查和通报机制，提高政务信息的报送率。目前，市政务信息公开查阅中心接收了87个单位15364份政务公开信息纸质文本。

[文书推荐] 售后服务承诺书.doc

在我们平时的学习生活中，人们经常会遇到实用文书的撰写，多写实用文能提高一个人的修养，那么如何写一份实用类文书？小编为此仔细地整理了以下内容《[文书推荐] 售后服务承诺书.doc》，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

一、售前服务

1、派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准，介绍我厂的产品特点及概况，为用户选择质优价廉的产品素材。

2、技术方案，派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。能够组织贵公司人员来厂考察指导。在整个投标过程前后及时供给产品的性能、特点、方案设计图纸以及各种参数，进取配合好贵公司选择满意的产品制造商。即使由于其它各方面因素，没有选择我厂的产品，我厂也愿意就此项目为贵公司供给技术咨询，以便贵公司采购到技术先进、价格合理、性能可靠的产品。

二、售中服务

1、我厂在技术设计中，优化设计，精益求精，与设计院、贵公司密切合作，保证设计工作的顺利开展，并进取听取现场操作员的要求，完善设计，若设计院有更改需要，使用单位有特殊需要，我厂将全力满足其要求，并想尽办法，与各方面协调好合作关系。

2、选择国内最好的配套件制造厂商家，既满足性能要求，又便于以后的维修、配件供应。

3、在制造过程中，我们全力配合安排图纸审查、产品监造、检查验收等各阶段工作，使产品发运前的所有工作能够有条不紊的开展。

三、售后服务

1、产品发到用户，我厂派专人与贵公司有关人员共同开箱清点。

2、在设备进行安装调试期间，我厂派现场工作经验丰富的高级工程师亲临现场免费指导安装调试，保证产品正常顺利运行。

3、免费培训技术及维修人员，并与维修人员建立联系，在维修使用方面，做长期的技术支持。在贵单位使用设备期间，供给24小时的维修，以保证用户使用要求。

4、供应备件及时、确保用户满意

（1）及时反映用户需求；

（2）供给质优价廉的产品，确保按期交货；

（3）严格控制产品质量；

（4）妥当包装以防遗漏损坏。

总之，我们不仅仅供给给用户的是合格的产品，并且更供给高质量的服务，在同行业中树立起良好的形象，给用户留下深刻的印象。

文书收藏: 工作承诺书.doc

随着我们国家不断壮大，我们经常需要编写一些实用文书，实用文书的格式一般都会有固定的要求，如何才能写好实用类文书呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“文书收藏: 工作承诺书.doc”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

我认为区教育系统开展的“工作规范年教育实践活动”对新时期学校发展、教师素质提高有着十分重要的意义，我将积极投身到活动中去，从自身做起，从小事做起，认真学习，不断提高，结合自己的工作实际和岗位职责，严格要求，创新工作，甘于奉献。在做好本职工作的同时，努力为学校的各项工作献计献策，优质高效地完成各项工作任务。为此，本人将在以下三个方面向上级组织和全体师生及家长郑重承诺：

一、献身教育，为人师表。

树立正确的人生观、价值观和教学观，加强师德修养，认真学习党的十七届四中、五中全会，全国及省、市、区教育工作会议精神、《教育规划纲要》及党的相关知识等，提高自己的业务能力，把教育作为一种崇高的事业放在首位，乐于奉献，做出表率。力争每学期上一堂示范课，带一名新教师，撰写一篇论文，提一条好建议，为长安教育改革发展作出新的更大的贡献。

二、为人师表，关爱学生。

树立正确的道德观、荣辱观，将学生的利益放在首位，关心爱护全体学生，尊重学生人格，平等公正对待学生，做学生的良师益友，营造良好氛围，用爱心、宽容、理解、关怀善待学生，不体罚和变相体罚学生，积极调整自己的教学方式，适应学生，培养学生良好品行，促进学生全面发展。

三、立足岗位，创先争优。

增强自己的责任感和事业心，养成良好的工作习惯，树立终身学习理念，做到干一行爱一行，努力适应各种环境，做到活学活用，把比学习、比态度、比服务、比创新、比业绩落实到日常工作中，在各项工作中起模范带头作用。

承 诺 人：xx

xx小学

20xx年 2 月

文书收藏: 质量承诺书.doc

随着人们的生活物质水平不断提高，我们经常需要编写一些实用文书，一些实用的文书能够帮助我们达成自己的目标，实用类文书要写哪些内容呢？以下是小编为大家精心整理的“文书收藏: 质量承诺书.doc”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

1.所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说

本公司对产品质量和售后服务作以下承诺：

1、本公司确保提供符合GB/T 21149-20xx《烧结瓦》标准规定的产品。

2、本公司保证货物全新、未使用过的，而且是用制造厂商最新规定且成熟的技术、工艺和最佳材料制造而成的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。

3、本公司提供全方面细致的服务，本公司提供采购预算订料表，施工时进行预先交底、培训和指导。如施工方需要，我方可安排专业技术人员到现场指导施工。

4、本公司保证所提供的货物经正确安装、正常运行和保养，在其使用寿命期50年内具有满意的性能。

文书收藏: 企业承诺书.doc

随着我们国家不断壮大，咱们时不时会写一些实用文书，对于实用文书的撰写一般要用到规范性的语言，自己的实用类文书如何写呢？小编特地为大家精心收集和整理了“文书收藏: 企业承诺书.doc”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

1、本企业对工业产品生产许可证的有关政策、法规、规定及发证产品《实施细则》的内容已充分了解。

2、在获证有效期内，生产条件未发生重大变化，且经监督检查未发现重大问题。本企业已做好充分准备，换证以后随时可以接受生产条件的检查和产品抽样检验。

3、严格遵守国家法律、法规，严格按照《实施细则》和有关标准组织生产，保证生产设备、检验仪器（设备）以及内部管理等各个方面符合《实施细则》要求，保证不生产假冒伪劣产品。

4、企业所提供和封存的发证检验样品为本企业出厂检验合格产品，并对样品的真实性和代表性负责。

5、本企业对所填换证申请书中的所有内容及所有附件的真实性负责，若有不实，愿按照《工业产品生产许可证管理条例》第五十二条。

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在平时的生活中，我们有时需要撰写一些实用文书递交给上级，实用文书对我们的生活有着重要的意义，写实用类文书要注意哪些方面呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“文书收藏: 个人承诺书.doc”，仅供您在工作和学习中参考。

甲方： 南京市六合区程桥村镇建设开发有限公司 乙方：

乙房预认购甲方开发的学府雅苑栋 室。 告知：⑴非本市户口如不能提供一年内完税证明或社保证明将不能购买本次房屋。

⑵拥有2套及以上住房的本市户籍居民家庭、拥有1套及以上住房的非本市户籍居民家庭、无法提供1年以上（含1年）本市纳税证明或社会保险缴纳证明的非本市户籍居民家庭，将不能购买本次房屋。

⑶超过2次使用贷款用于购房用途将不能购买本次房屋。

（4）乙方承诺本人在银行系统信用记录良好，无不良记录，如因乙方个人信用问题造成银行不能下款，一切责任由乙方全部承担。（按合同执行）

乙方现承诺户籍。家庭成员情况。家庭贷款历史及拥有住宅情况如下： 乙方户籍所在地为省市

①如乙方承诺与实际情况不相一致，乙方自行承担一切法律后果。

②乙方不得以户籍。首付比例及贷款利率问题拒签《南京市商品房预售合同》。 ③购买本次房屋前乙方需自行去房产部门开具准购证。

乙方承诺若违反以上承诺，将自愿放弃已缴纳的定金，所认购的房源自愿放弃由甲方另卖。 本协议一式一份，由乙方本人填写，甲方留存备档。

乙方签名： 身份证号： 电话： 时间：