在社会不断发展的现在，我们总会递交一些实用的文书，多写实用文能提高一个人的修养，实用类文书要写哪些内容呢？小编特地为大家精心收集和整理了“文书模板: 业绩承诺书之一”，仅供参考，欢迎大家阅读。

针对公司总部回访满意度成绩与服务标准化不合格的情况，我网点专门组织回访有问题的人员召开分析与检讨会议，确保下一步取得更好的成绩，为此我公司作出以下承诺：

1. 维修人员上门服务必须严格遵守服务标准化，要在顾客心目中建立一个良好的服务形象，尽可能避免由服务人员的经验动作而带来用户的不满。服务结束后向用户发放服务监督卡并向用户说明服务监督项目，如因个人原因未解释到位，导致总部回访用户未发卡的单据，维修人员应自觉遵守上级下达的处分通报。

2. 确保用户满意的关键人物：任何一位有机会同客服打交道的的人尤其上门服务的人员是最佳关键。用户评价上门服务往往是参照工作人员的职业素养一下分为几个方面：

①、技术水平 ②、工作效率 ③、相关知识 ④、工作经验 、⑤处理事务的能力。以上几个方面我司工作人员务必严格遵守，因自身服务原因导致用户不满的自愿承担上级下达的处分。

3. 我公司保证，为了提高满意度标准化成绩制定一下方案：

（1） 建立健全各项规章制度并抓好执行力度，确保各项流程能贯彻执行；

（2） 抓好各项服务流程的建设，提升和完善维修服务质量。不仅包括为顾客提供咨询服务和简单的故障处理，还包括高精的技术服务。

以上方案我公司即执行到位，务必达到上级下达指标，除人为因素外我公司将已百分百的满意度为己任，不断提高技术水平和服务质量，提高售后服务及工作人员的整体素质，加深品牌在消费者心目中的印象，树立顾客对品牌的信任

以上皆属本公司承诺，请上级领导切实监督！

延伸阅读

文书模板: 施工承诺书之一

由于学校的工作的严谨，很多人都开始编写自己的实用文书了，大家所用的实用文书内容多种多样，对于实用类文书报的撰写你是否毫无头绪呢？小编为此仔细地整理了以下内容《文书模板: 施工承诺书之一》，仅供您在工作和学习中参考。

青岛市即墨建设工程施工图设计审查中心：

受建设单位 的委托，（项目名称）的施工图设计我单位已经完成，可以交付施工图设计审查，办理相关手续。该项目我单位按照规划主管部门的审批意见共出具施工图设计图纸 套（包括提交贵单位的壹套和我单位存档的 套）。我单位与建设单位共同承诺各套施工图设计图纸的一致性，并共同承担由于施工图设计图纸不一致引起的相关责任。

设计单位法定代表人（签字或盖章）：

年月日（加盖设计单位公章）：

建设单位法定代表人（签字或盖章）：

年月日（加盖建设单位公章）

文书模板: 教师承诺书之一

随着社会制度的不断完善，很多人都开始编写自己的实用文书了，掌握实用文的撰写对自己会有很大的帮助，写实用类文书要注意哪些方面呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“文书模板: 教师承诺书之一”，仅供您在工作和学习中参考。

新年新气象，新的学期，新的风貌，为了提高自身的修养素质和动作能力，也为了严格要求自己，在此我承诺一下几点：

1、按时完成本园领导的安排及其它安排，遵守园内的各项规章制度，服从上级领导的指令。

2、认真备好每节课的.教学内容。（尤其是教具及游戏）

3、了解每个幼儿的情况（尤其新生），抓好幼儿的生活常规，以培养幼儿良好的生活习惯自理能力及积极乐观的生活态度。

4、时刻关心孩子的身体健康，认真做好及配合好保育工作。

5、经过家访电访方式，多与家长沟通，听取家长合理的意见，共同教育幼儿。

6、不管任何时刻，全面关注幼儿，个别幼儿个别教育，让孩子都在同一条线上，师生同心，其力断金，为幼儿打造更加快乐健康地乐园。

以上承诺，保证自觉遵守，如有违犯，愿意接受幼儿园和教育行政主管部门或其他有关部门的处理。

承诺人：

xxxx年xx月xx日

文书模板: 物业服务承诺书之一

在我们现在的生活中，人们时常会需要撰写一篇实用文书，实用文书的格式一般都会有固定的要求，好的实用类文书都有哪些内容？为满足您的需求，小编特地编辑了“文书模板: 物业服务承诺书之一”，希望对您的工作和生活有所帮助。

尊敬的业主阁下：

您好！为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境，贵阳贵安宝恒物业管理有限公司将珍重您的期望，“真诚服务，微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的成功离不开您的支持！我公司全体员工现向贵院做出如下承诺：

客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导，一点一滴地渗透到每一项服务当中，为业主提供人性化优质服务；对业主资料保存完整并做到保密；对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”，聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展，在保证服务质量中求生存，为我们的业主提供最满意的服务。

工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则，开通工程热线，基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的`正常运行。

保卫服务做到安全可靠化公司选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍，通过严格的职业道德教育培训后上岗。实施奖罚分明的管理制度，使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则，做到了有规可循；定期的培训和考核，做到遇紧急险情、

火情都能有效控制和处理；及时的检查巡视，做到确保企业自身和业主的安全。

保洁服务做到整洁流程化所有保洁人员必须接受专业培训后上岗，对地面、墙面、窗台、走道、病房、外围、绿化带等所有区域进行常规保洁外，并制作保洁流程图，严格按照保洁流程作业，并定期对院内进行消杀工作。

其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外，还配套其他多种延伸服务，旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有要求于公司，都会得到满意的答复。真正体现具有宝恒特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

管理处值班时间：08:00---20:00

秩序部值班时间：00:00---24:00

工程部值班时间：00:00---24:00

保洁部值班时间：00:00---24:00

服务热线：66666666（白天）88888888（晚上）

管理投诉电话：

管理处办公地址：

贵州贵安宝恒物业管理有限公司 20xx年 月日

文书模板: 的安全承诺书之一

随着人类社会的不断发展，我相信很多人都要涉及到一些实用文书的书写，实用文书一般都有固定的格式，对于实用类文书报的撰写你是否毫无头绪呢？小编经过搜集和处理，为您提供文书模板: 的安全承诺书之一，但愿对您的学习工作带来帮助。

本人作为机械加工管理处车间主任，自愿接受分公司管理，并郑重承诺，在工作中严格履行以下职责和义务：

一、严格遵守国家法律、法规和公司的各项安全规章制度和安全管理规定，积极参加本单位组织的各项安全活动。

二、自愿接受公司、分公司各级安全教育和业务技能培训，努力提高自身安全意识及工作业务管理水平，做到“不违章指挥、不让员工违章作业”。

三、工作中自觉遵守安全生产管理制度，认真按要求和程序安排车间人员工作，检查督促车间、班组作业中的安全事项。

四、督促作业人员正确佩戴和使用劳动防护用品，按要求设置、配备安全防护设施。

五、熟悉车间各岗位的安全操作规程、安全技能，知道本车间范围内生产作业中存在的危险因素，采取积极预防措施和应急方法。

六、积极参加车间事故隐患检查和整改工作，工作中发现重大事故隐患，立即向上报告分公司并采取有效地控制措施。

七、发现生产安全事故时，及时向上报告，并积极组织本车间人员参与事故应急救援工作。

八、切实做好本车间安全生产工作，经常对本车间作业人员进行安全教育，检查和督促车间安全生产工作，保证车间安全生产无事故。

如本车间在生产作业中有严重违反安全生产有关规定，本人将自愿接受分公司的处罚，并承担相应后果。

承诺人：

年 月 日

文书模板: 保洁服务承诺书之一

由于学校的工作的严谨，我们有时需要撰写一些实用文书递交给上级，一些实用的文书能够帮助我们达成自己的目标，好的实用类文书都有哪些内容？为满足您的需求，小编特地编辑了“文书模板: 保洁服务承诺书之一”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

1、保洁范围内地面整洁卫生，无垃圾袋、泥土、石子、沙子等垃圾。

2、镇驻地绿化带内无杂草、生活垃圾、垃圾袋等杂物。

3、垃圾桶周围整洁，无垃圾乱放现象。

4、沿线树林无零星垃圾袋。

5、镇驻地保洁人员每天上午从8点到11点，下午从3点到5点上班，不分节假日。有重大活动时根据需要延长工作时间。

6、因为205国道相比镇驻地垃圾量少，所以在205国道沿线安排每天上午打扫一次。有重大活动时根据需要延长工作时间。

7、清运人员每天天明上班，直到所有垃圾桶内垃圾清运完毕后下班，节假日不休。镇驻地每天清运一次，205国道两天清运一次。

文书模板: 煤矿安全承诺书之一

随着我们国家不断壮大，我们都会用到一些实用的文书，基本上实用文书都带有目的性，写实用类文书要注意哪些方面呢？经过搜索和整理，小编为大家呈现“文书模板: 煤矿安全承诺书之一”，希望对您的工作和生活有所帮助。

作为煤矿企业的一名管理人员，我深刻认识到安全是家庭幸福的基础，事故是痛苦的根源；认识到自己不仅仅是家庭的一员，同时也是公司的一份子；安全不但是我的权利，而且是我应该对家庭和企业应尽的责任。作为煤矿建设的一名管理人员，我深刻认识到在煤矿建设期间，高处坠落、物体打击、触电和机械伤害、坍塌等事故在地面建筑施工中随时威胁着职工的生命安全，而在井下施工中，时刻都会受到透水、火灾、瓦斯、煤尘、顶板等事故的威胁，工作中稍有疏忽，其潜在的危险随时会转化成人身事故。因此，为了不断提高自身的安全管理水平和我公司安全工作的整体推进，在此我郑重承诺在以后的工作中将做努力到以下几点：

1、认真贯彻学习落实《安全生产法》、《煤矿安全规程》、《建设工程安全生产管理条例》、《建筑工程安全检查标准》等国家关于安全生产的法律、法规，以知识来武装自己，全面开展安全生产。

2、自觉履行岗位安全责任，为企业安全负责、为部门安全负责、为个人安全负责。

3、在平时的作业和检查中，正确佩戴和使用各种井上、井下个人安全防护用品，努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。

4、配合协助安监部和其他部门做好公司的安全检查工作，与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人做斗争，坚决杜绝建筑工程“五大伤害”带来的危害。不违章作业、不违章指挥。

5、遵守国家、省、市、集团、公司管理的各项法律、法规、规定，积极学习矿井逃生知识、熟悉自救器的使用方法和各条巷道的逃生路线。

6、积极参加和组织公司的'各种安全学习，遵守会场纪律、不迟到早退、认真听课、做好学习记录，增强安全意识、提高安全技能，说安全标准话、干标准活、干放心活，努力做到身边“无三违、为隐患、无事故”。

7、积极参加公司组织的各种安全培训、安全活动、事故应急演练，掌握作业所需的安全生产知识，提高安全生产技能，提高事故预防和应急处理能力。

8、积极参加公司安全文化建设、努力营造和谐的安全生产氛围，培养良好的工作习惯和安全价值观。