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尊敬的客户：
您好！
我是XXXXX有限公司的高级客服代表小A，首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。
您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的，为此我们进行了调查。
最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了，所以才出现了产品产地出错的原因，对此我们再一次对您表示歉意。
而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话，还把错误推到您身上，这件事我们通过电话录音得到了证实。
那位接线员确实没有做到她的本职工作，我们对她进行了严惩，并在一段时间内您会收到她的道歉。
由于这是一名实习的客户代表，请您谅解，还得谢谢您对我们的客户代表的意见反馈，让我们以后做得更好。
我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃，再免费送您额外的1斤山核桃，您觉得怎样？如果您觉得合适的话请来电告知我们，我们将第一时间给您最好的服务，最后再对您遇到的麻烦表示歉意！
此致
敬礼！
道歉人：xxx
日期：20xx年x月x日
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文书模板: 高中英语道歉信-道歉信怎么写
随着社会制度的不断完善，我们总会递交一些实用的文书，基本上实用文书都带有目的性，写实用类文书要注意哪些方面呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“文书模板: 高中英语道歉信-道歉信怎么写”，仅供参考，欢迎大家阅读。
Dear Tom,
How is everything going with you?
I’m terribly sorry that I’m not able to go to your birthday party this Saturday afternoon. I’m in Beijing now because my mother is seriously ill and will have an operation here. She is in bad need of my care these days, so I’m staying here to take care of her in the hospital.
I wish you a happy birthday and hope everything will go well with the party. By the way, I have sent you the latest CD of Zhang Jie. I hope you’ll like this birthday present.
I’m looking forward to seeing you soon.
Yours,
Wang Tao
文书模板: 优秀道歉信(标准示范)
按照平时学习工作的要求，撰写实用文书变得愈来愈频繁，实用文书对我们的生活有着重要的意义，怎样写好自己的实用类文书呢？小编经过搜集和处理，为您提供文书模板: 优秀道歉信(标准示范)，仅供参考，欢迎大家阅读。
亲爱的朋友们:
您好！
首先感谢各位朋友20年来对中意糖果集团的一贯支持和厚爱，在中意糖果风风雨雨的今天，我们借此机会向大家表示衷心的感谢！20xx年7月29日，在20xx年中意糖果战略研讨会上，中意糖果与领先的品牌战略组织联姻，推出新品《狩猎与觉醒》，深得经销商和朋友的认可。研讨会结束后，经销商朋友们努力订购，订单总额达到1.6亿。20xx年8月的月销量比去年同期增长289%，从20xx年8月底开始累计销量187.6%。
由于销量增速较高，中意糖果集团生产潜力承压，无法及时交付给朋友。8月，公司采取措施控制商品。对此，中意糖果集团在全国各大专业媒体杂志上向全国各地经销商和朋友表达了诚挚的谦逊。中意公司董事会8月初就产出货不匹配问题召开紧急董事会。决定及时推出4条新生产线，并与德国500强BOSS机械签订协议，对原有生产线进行全面改造，提高自动化生产效率。经过一个半月的生产线安装调试，生产能力从每天20吨提高到每天50吨！经过上述生产设备的改进，中意公司完全可以满足经销商和朋友的交货需求，8月和9月所欠货物已经及时交货。对于给朋友带来的不便，我再次表示歉意。相信你会和中意糖果集团走得更远。
xxx
xx年xx月xx日
文书模板: 给爱人的道歉信怎么写
在社会不断发展的现在，很多人都开始编写自己的实用文书了，不同的实用文种类会用在不同的场合，什么样的实用类文书比较高质量？以下是小编为大家精心整理的“文书模板: 给爱人的道歉信怎么写”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
亲爱的妻子:
至于昨晚和你在买礼物的问题上争吵，我真的觉得我有些缺乏理智。没想到我现在已经三十岁的人了，还那么浅薄幼稚的想着买礼物。
在这里，我用最真诚的语言向你道歉:对不起，对不起，非常对不起！
老婆，我想过了。我们结婚很多年了。应该是八年零三个月。八年来我们吵了几十次。回过头来看每一次吵架，真的觉得心里像一把刀。很多时候，这是因为我违反了相处原则，片面追求真理，忽略了情感因素。
现在，我深深地知道了我的错误，我请求你的原谅。
xxx
Xx年x月x日
【文书分享】 各种道歉信怎么写
随着人们的教育水平的提升，人们时常会需要撰写一篇实用文书，大家的实用文书有着许多用途，有没有可以参考的实用类文书呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《【文书分享】 各种道歉信怎么写》，仅供参考，希望能为您提供参考！
给张XX:
记住，两个月前。我们一起来到一年级11班。在这里我们品尝所有的欢乐和悲伤，在这里我们见证友谊。我从未感受过如此强大的力量——我们的友谊。我难过时你的安慰；我忘不了你在我开心的时候送我的祝福。我忘不了我们一起冒着风浪的背影。不知不觉中，我发现你是我最好的朋友。有什么幸福？我想和他分享的第一个人永远是你。我总是说:你有很多女朋友，每次谈起来都会生气。其实这对你来说就是嫉妒——为什么你有那么多朋友而我没有...
今天你跟我说话，热情少了，MoMo多了；你的快乐不再与我分享；您在qq聊天中忽略我...
也许一切都是因为我开始的。我从来不重视你的友谊！放学后，你还好心等我。我只有一句冷冰冰的话:你等我不要紧。...
我错了。对不起；我很抱歉；我很遗憾今天我发现我最好的朋友是你。你把我从qq好友里删了，我发现我要失去这段友谊了...
愿时光带我们回到开学的第一天，再次找到这份友谊.....
原谅我~
[文书推荐] 情人道歉信怎么写
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亲爱的老婆大人：
遵照你的旨意，我在5月最后一天利用中午休息时间的一个小时三分零五十八秒进行了深刻的自我反省(在反省过程中喝了一杯白开水，上了一趟卫生间)。以下是我的检讨报告，不当之处能够协商。透过这次深刻的自我反省，使我清醒的认识到，一年来的婚姻生活，充分证明了老婆同志温柔贤良，勤奋聪颖，美丽大方，是个不可多得的好妻子，而身为丈夫的我却举止乖张、态度轻狂、自私自利，是个不太称职的丈夫，所作所为的确有值得商榷之处。以下是我对自我恶劣行径的剖析，请领导批阅：
1、老婆大人掉井一事是我不对。在昏暗路灯下缺失井盖的马路上让你单独出行，是我的失策;在老婆大人掉井后没有及时出此刻井边，是我的失职。
2、老婆大人踩狗屎一事是我不对。我就应时刻冲当你的眼睛，替你踩上那摊狗屎。3、饭没吃饱一事是我不对。老婆大人辛辛苦苦做好美味的佳肴，我却把米饭蒸坏，导致老婆和我没有吃饱，我还生闷气更不对了。4、朋友的婚礼事件是我不对，我不该为了帮忙头脑一热，不思考你的感受，把你留在10米之外隔台相望，成了现代版的牛郎织女。5、你做了新头型，问我好不好看，我说好看，你很高兴;进一步求证，我说还行、你追问到底好不好看，我回答，不如以前好看，使你十分难过。这是我的错，以后此类的回复均以第一次为准。6、你在家里收拾整理时，我不就应反诬你把家里搞得乱七八糟，不如我干的好，毕竟我是经过学校严格训练过的，收拾整理内务是我的专业。7、你说我长得不如你漂亮的时候，我不就应顽固抵赖，你说得很对，证据确凿，能够让瞎子作证。你一向是善解人意的女孩，期望你能够原谅我，给我改过自新的机会。
你最亲爱的老公
文书收藏: 父亲的道歉信怎么写
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爸爸：
对不起，真的很对不起，我错了!长这么大第一次跟老爸正面起冲突，第一次疯狂地对老爸大喉大叫，甚至还拍了桌，也是第一次真正感到很对不起爸爸，心里由衷的难受，想要哭泣。偷瞄一眼爸爸，原来他已经不在那么强壮。
我想起了一句话，孩子长大了，父母却变老了。哭了，心里很难受，心里那么那么的后悔。不知道为什么，总是不自觉的跟父母顶撞，我想不明白我在干什么，现在争那些有什么用、好后悔，看到爸爸难过的样子，心都碎了。为什么自己总是那么幼稚，总是惹他们生气，为什么不能成熟一点，为什么忍不住，为什么总是去顶撞去争吵。突然感觉自己是个大混蛋，就算后悔了，也不会表达出来，在他们面前只会一副强硬的嘴脸，表达不出的爱，只会埋在心里。
爸爸、对不起，我知道错了。只是简单的几个字却怎么也无法对他们说出口，对不起对不起千千万万个对不起。爸爸，我错了，我以后不会那么任性了，不会再让你生气，伤心，难过了。只要你们开心，要我做什么我都愿意。
此致
敬礼!
xxx
20xx年x月x日
