检讨书大全

导航栏

×
你的位置: 检讨书大全 > 职场文书 > 导航

文书收藏: 给客户的道歉信(示范版)

发表时间:2022-10-03

随着人们的生活物质水平不断提高,人们总会遇到关于实用文书的撰写,写实用文书能够方便大家的生活,自己的实用类文书如何写呢?以下是小编为大家精心整理的“文书收藏: 给客户的道歉信(示范版)”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

尊敬的客户:

我司办公室自20xx年8月15日启用后,因为网络问题造成公司原定客服热线400-618-6502无法正常使用。给广大企业客户造成不便,在此我司特向广大用户表示深深的歉意!

为了解决当前网络问题,我司现开通集团电话并且原定400电话会在20xx年9月11日回复使用。欢迎广大客户致电我司。谢谢!

感谢广大客户给予我司的理解和大力支持!

顺颂商祺!wwW.Jt56W.cOM

上海璟翊企业管理咨询有限公司

20xx年9月10日

编辑推荐

文书收藏: 写给客户的道歉信word版


随着社会制度的不断完善,咱们时不时会写一些实用文书,实用文书对我们的生活有着重要的意义,实用类文书要写哪些内容呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《文书收藏: 写给客户的道歉信word版》,供您参考,希望能够帮助到大家。

尊敬的客户:

您好!

当您读到这封信的时候,说明您的产品已顺利寄到您的手中了,这样我们就放心了!我们常常担心,会不会因为快递的原因导致您延迟收到产品了,会不会因为路途遥远而把您的东西压坏了;会不会因为我们的客服MM的回复不够详细而把您怠慢了;在此,我们一并表示最诚挚的歉意!我们多么希望用我们的热情服务和优质的产品品质来弥补我们的不足。几个月内,我们尝试了各家快递,只希望产品能今早、完好的到达您的手中,每一个发出的产品我们的配货兄弟都会仔细审查两遍,复查阿姨都会强迫性的再检查一遍,寄货前都会反复交代快递务必包装严实,再严实,希望能尽可能降低您退换货的烦恼,我们不断升级产品和服务,因为我们深深的知道您对品质的要求......遗憾的是,这次还是没能尽如人意,给您造成不便,我们无比歉意,我们也非常非常感谢您的包容和谅解。想必您一定是位胸襟宽广、大气之人。

我们为一所有同仁和您一样,热爱生活,追求幸福,渴望进步。精进有为,天人和一是我们永恒不变的追求,多希望我们的产品和服务能给您更多的温暖和幸福。感恩有您,XX与您相伴!

XXX

时间:XX

文书收藏: 给客户的道歉信壹篇


在社会不断发展的现在,人们总是会需要写一份规范的文书,实用文书是具有实用性的文章,对于实用类文书报的撰写你是否毫无头绪呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“文书收藏: 给客户的道歉信壹篇”,希望对您的工作和生活有所帮助。

尊敬的xxx:

您好!首先对您下榻我酒店的不愉快经历,请允许酒店向您致以最诚挚的歉意!非常希望您有机会再次下榻我酒店,我们一定保证不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。

针对本事件的发生给您带来的困扰我们再次深表歉意,事件发生后酒店管理层高度重视并进行了全方位的反思,发现酒店在经营管理、服务质量和服务水平上仍存在许多不足之处,酒店将采取以下措施改进服务杜绝此类事件的再次发生:

第一, 我们将对此事件发生的原因做进一步的调查,对有关当事人将依据店规严肃处理。

第二, 建立并完善我酒店的管理制度,加强对员工的培训、教育,使每位到店的客人均能享受到高质量的服务。

第三, 开展管理人员的业务知识培训,提高员工服务意识的同时加强突发问题的解决能力。

衷心的希望xxx在您入住期间针对酒店的其它方面能再提宝贵意见,使我酒店能正确地、客观地认识到经营管理中存在的不足,以便酒店能及时改进和完善,确保在今后的接待中能最大程度的达到客人满意。

希望这次不愉快的经历,不要对您的工作和生活产生任何负面影响!热烈期盼您的再次下榻,祝您工作顺利,生活愉快!

此致

敬礼!

xxx

20xx年5月10日

文书收藏: 给客户的道歉信其二


随着人类社会的不断发展,我们会遇到各种文书的书写,写好实用文对自己也是一种肯定,怎样写好自己的实用类文书呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“文书收藏: 给客户的道歉信其二”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

尊敬的张先生:

您好!

我是空调销售公司1002号经销专员。我叫宋XX。大概这个时候,你在我们公司购买了一台xxx柜中央空调,之前约定的发货时间是三天以内。我们公司在发单子的时候,考虑到xxx机柜中央空调发货困难,考虑联系专业的搬运公司。

但是经过多方联系专业搬运公司,终于联系上了,耽误了送货时间,把送货到你家的时间推迟到了第五天。你已经说得很清楚了,三天内发货。你跟我说三天后要出差,家里没人。事实上,这发生在我们发货的时候,然后我们通过电话与您沟通。现在,这个xxx机柜的中央空调暂时存放在我们公司。

我们会替你好好保管的。你放心吧。交货不及时确实是我们公司的工作失误造成的。我们对此感到非常抱歉。为了弥补我们的工作失误,我公司的送货部门经过协商,决定在空调的购买价格上给你适当的折扣,并退还你3%的购买价格。当你有时间呆在家里的时候,请联系我们,我们会尽快发货。我向你保证不会再有错误了。

xxx

20xx年x月x日

文书收藏: 给客户的道歉信(篇一)


在我们现在的生活中,我们时常会涉及到实用文书的写作,基本上实用文书都带有目的性,你是否在烦恼实用类文书怎么写呢?以下是小编为大家精心整理的“文书收藏: 给客户的道歉信(篇一)”,供您参考,希望能够帮助到大家。

尊敬的*总:

您好!

首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持,收到您的“关于**工作表现的汇报”我们非常重视,并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后,在此,我谨代表*****有限公司的全体员工,对业务员**在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业,发生这样的事,我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持***的部分区域客户心理造成了一定的伤害,也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时,也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

鉴于**严重失信,损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响,造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象,经研究决定,即日起对**做出以下处理决定:......

同时,公司将会就此期间针对**对贵公司及您个人造成的损失进行补偿,补偿包括:**、**、**等相关费用,由销售部孙总负责与您核定支付。再次对**在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!

希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持**,让我们为共同维护企业的良好形象,发展友好的合作关系而努力!

此致

敬礼!

20xx年x月x日