在社会不断发展的现在，很多人都开始编写自己的实用文书了，不同的实用文种类会用在不同的场合，什么样的实用类文书比较高质量？以下是小编为大家精心整理的“[文书推荐] 客户道歉信其二”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

尊敬的各位旅客、各位网友和媒体朋友们：

大家好！

首先，我作为xx机场的总经理，对xx月xx日xx航班的大面积延误，以及随后因管理不善而出现的各种问题，造成旅客出行不便及社会公众的不满，向大家真诚的道歉。

针对xx月xx日发生的事情以及后续网上的议论，我们进行了仔细的调查核实，认为我们的主要问题在于：一是处置航班延误预案不完善，针对当天航路天气恶劣会影响4个xx航班的准备不足；二是航延后应急协调处置不当，对延误的几个航班的调配不合理；三是航延服务措施不到位，没有按照行业相关要求做好服务工作，再加上个别员工对业务流程不熟悉，错误应对旅客的合理要求。

事情发生后，面对社会公众的关注和议论，我们在信息传递发布上又比较混乱和不负责任，造成了公众的误解，给旅客和公众造成了极为不良的影响，给xx的形象抹了黑，对此，我深表自责和不安。上述问题的发生，说到底是机场的管理问题，我将认真总结教训，举一反三，查纠整改，杜绝今后类似问题的发生。

作为刚上任不到一个月的总经理，我深知自己在管理的道路上还有许多东西要学、许多工作要做。对于网友和媒体的关心和支持，我表示衷心的感谢，也欢迎媒体与网友以及社会各界对xx机场今后的工作进行监督。建设一个更加美好的xx机场，使其能更好地服务于每一位旅客和货主，是我们的共同愿望和期盼。今后，我与我的团队将竭尽全力，并且充满信心，做好服务这篇文章，做好管理这篇文章，更要做好发展这篇文章，为努力促进xx市经济社会的发展，竭诚服务五湖四海的宾客，作出xx机场应有的贡献。

道歉人：xxx

时间：20xx年xx月xx日

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文书模板: 对客户的道歉信其二

在我们平时的学习生活中，撰写实用文书变得愈来愈频繁，基本上实用文书都带有目的性，有没有可以参考的实用类文书呢？以下是小编为大家精心整理的“文书模板: 对客户的道歉信其二”，仅供参考，希望能为您提供参考！

尊敬的和乐康客户：

您们好!

由于有机散养鸡蛋供应商【东台绿满园】的产品管理发生了严重问题，致使和乐康在6月7日及6月11日配送的鸡蛋中，有一部分有严重的质量问题。对此，我们非常的痛心，也在此谨向您致以最诚恳的歉意!

对于所有6月7日及6月11日配送的订单中有订购鸡蛋的客户，无论您收到的鸡蛋是否有质量问题，我们都将以最新生产的新鲜鸡蛋，全数免费赠送补偿您所订购的鸡蛋。

我们也已就此事件进行了深刻的检讨与反省。和乐康过去仅对部分鸡蛋进行抽检。从现在开始，我们将在督促供应商保证鸡蛋全部是新鲜、优质的基础上，也会对所有鸡蛋全数进行和乐康质量检验，确保产品的品质，为您提供优质服务。也欢迎您对我们的产品和服务品质进行监督和建议!

再次致以十分的抱歉!也感谢您对我们的一贯的理解及支持。我们全体和乐康同仁将更加严格把好质量关，将最优品质的有机产品提供给您。让我们一起努力，建立起诚信的服务，可靠的品质，可持续发展的有机产业，以及和谐、快乐和健康的生活品质!

20xx年x月x日

[文书推荐] 业主道歉信其二

按照平时学习工作的要求，人们经常会遇到实用文书的撰写，对于实用文书的撰写一般要用到规范性的语言，实用类文书要写哪些内容呢？经过搜索和整理，小编为大家呈现“[文书推荐] 业主道歉信其二”，仅供参考，大家一起来看看吧。

尊敬的各位业主：

xx年匆匆过去了，由于上一届业委会任期己到，20xx年1月10日，经过全体业主的选举，产生了新一届的业主委员会，对此业委会对于全体业主给予我们的信任表示感谢，同时深感肩上责任重大。因为我们小区情况特殊，开发商给我们遗留了很多问题，物业也没有公司愿意接手，无奈业委会也承担起充当物业的重任。我们有信心做好小区的管理工作，竭诚为大家排忧解难，但更重要的是需要全体业主的支持和配合。业委会成员的工作是无偿的、义务的，是要抽出时间和精力为小区业主服务的，甚至还要贴上汽油费、电话费和垫付资金，但我们仍无怨无悔，因为我们只有一个共同的目标：那就是创造一个安全、便利、舒适的生活空间，同时使业主的物业保值增值。本着这一共同的目标，我们应该共同努力，相互支持，相互理解，相互信任。

我们深知在接下来的管理中会出现很多问题，遇到很多困难，也会有许多和业主意见不统一的地方，真诚的希望大家给予我们批评和建议。同时也希望业主积极参与到小区的管理和建设当中来，为小区出自己的一份力，尽自己的一份义务，也勿忘自己应该承担的责任，分担或减轻业委会的工作量，使我们能有更多的时间来开展小区的其它工作，有更多的精力参与到与开发商的交涉中去。

小区属于全体业主，需要每一位业主的精心呵护，她的文明与秩序体现着我们的素质和修养。我们相信，有全体业主的积极参与、配合，我们小区一定会建设的更加美好，更加和谐。

祝各位业主生活美好，家庭幸福!

此致

敬礼!

XXX

XXXX年XX月XX日

[文书推荐] 吵架道歉信其二

随着人类社会的不断发展，我们会遇到各种文书的书写，一些实用的文书能够帮助我们达成自己的目标，实用类文书该怎么写？请您阅读小编辑为您编辑整理的《[文书推荐] 吵架道歉信其二》，但愿对您的学习工作带来帮助。

xxx：

对于你，我选择放弃，提醒自己你已是人海中的一个背影，直到时光让我们有了新记忆。我承认你曾经是我最在乎的人，但我将永不碰这段记忆。现在我想通了很多事，或许那样的选择对彼此都是好的。我们都要好好的过。还是要感谢你给过我许许多多的回忆！就让往事随风，飘在岁月的深处；就让心事成灰，洒落时间的尽头，放在心的最底层，微微的酒意会让我想起你。

其实结束并不是我想要的答案，好好的爱你是我以前最大的愿望！今生我们注定擦肩而过，那我深深地祝福你永远快乐。常听人说，等你学会如何去爱的时候，你将会可能失去可能错过，可我认为：短暂的人生，需要错过的太多太多，即使是再完美的收获，也伴着许多的失落。

最后希望你过得幸福快乐\健康！

xxx

20xx年xx月xx日

[文书推荐] 英文道歉信其二

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Dear Bob,

I'm writing to apologize for having forgotten to return the "the Beatles" CD to you when I left Canada,I was in such a hurry that I packed everything in my luggage without checking carefully.Had I paid more attention then,I wouldn't have made such a stupid mistake.

Now something must be done to solve the problem because I understand you cherish the CD enormously.I can either send it to you by express mail or alternatively compensate you at a reasonable price.If you do not mind,I may bring it back to you next time I go to Canada.

Please let me know which solution you prefer at your earliest convenience.I really hope you will accept my sincere apology.

Faithfully yours,

Li ming

「文书示范」客户道歉信

随着我们国家不断壮大，我们有时需要撰写一些实用文书递交给上级，一些实用的文书能够帮助我们达成自己的目标，好的实用类文书都有哪些内容？以下是小编为大家精心整理的“「文书示范」客户道歉信”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

x事先生：

一、(把事情的经过说清楚，犯了什么样的错误都要说清楚)。对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。二、(反思自己，分析自己做错事情的原因，主要分析自身原因，不要推诿责任。)针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商。三、(既然自己做错了，妨碍对方了或者影响到对方了，就一定要向对方表示真诚的歉意，同时表示愿意接受因此带来的补偿，或者负责因为自己的错误给对方带来的损失。)最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生。四、(请求原谅。 )其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢!