按照平时学习工作的要求,我们时常会涉及到实用文书的写作,实用文书一般都有统一的规范,如何才能写好实用类文书呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“[实用文书] 公司服务承诺书范文”,仅供您在工作和学习中参考。
一、主要职能
在公司总体市场策略的指导下,全面构筑集团客户业务营销、服务体系,制订全市集团客户业务发展目标、策略,优化全市集团客户营销服务流程和模式,负责全市集团客户发展规划、营销服务、行业信息化应用推广、市级重要集团客户关系管理和业务拓展,履行集团客户管理功能。
二、服务内容
针对全市集团客户提供整体业务服务,做好维系工作,对所属集团及行业单位客户实行上门走访、电话回访,宣传信息化产品应用,了解客户移动业务需求;及时解决客户疑难问题,接待客户的来电、来访,及时反馈,包括业务开通、需求解决、故障处理等服务。
三、服务对象
全市集团单位及移动大客户。
四、服务承诺
(一)紧密围绕重点行业,积极开展与政府合作、企业运行、群众生活密切相关的信息化应用,有效推进3g、数据业务和移动互联网业务的发展;
(二)建立健全岗位职责体系,重点抓好岗位责任制、首问责任制、服务承诺制、办事公示制、限时办结制、效能考评制、失职追究制等制度的落实与执行;
(三)将日常工作与党风廉政建设相结合,把党风廉政建设和反-败工作作为学习实践活动的重要内容,严格守纪,勤政廉洁;
(四)将日常工作与企业社会责任相结合。对内关心员工生活,为员工营造温馨的家园;对外,积极参与社会公益性活动,树立良好的企业形象。
五、主要负责人姓名、公办电话、手机、从政格言
姓名:xxx
联系电话:xxxx
从政格言:没有最好,只有更好
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[实用文书] 服务承诺书范文
伴随着社会的发展,人们经常会遇到实用文书的撰写,大家所用的实用文书内容多种多样,写实用类文书要注意哪些方面呢?以下是小编为大家精心整理的“[实用文书] 服务承诺书范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
1、自觉遵守国家有关法律、法规,严格按照国家行业标准开展业务;
2、坚持诚信为本,讲求职业道德,不出虚假报告;
3、坚持公平竞争的规范化市场原则;坚持技术创新,改善技术装备;坚持质量第一,加强内部管理;教育和约束职工,不断提高技术服务水平;
4、自觉按照江苏省安全评价收费指导价进行评价收费,实行公开、公正、公平、合理、有序的竞争,不搞低价竞争;不主动挖其他评价公司的评价人员,不攻击其他评价公司,不污告;
5、自觉接受安监部门的监督管理以及行业自律方面的管理规定,严格遵守工作告知制度和业绩上报制度;落实安全评价责任。
如果违背承诺,自愿接受通报批评;二次以上(含二次)违背承诺或发生重大事故企业的评价工作存在有重大失误的,将不再在xx市开展安全评价工作。
[实用文书] 公司服务承诺书一篇
随着我们国家不断壮大,人们时常会需要撰写一篇实用文书,实用文书一般都有固定的格式,那么如何写一份实用类文书?以下是小编为大家精心整理的“[实用文书] 公司服务承诺书一篇”,仅供您在工作和学习中参考。
一、我自愿加盟安众物业,热爱本职工作,有责任心,接受公司统一管理,工作中能够做到服从分配与调动,对安排的工作不挑三拣四,不管什么岗位,都没有怨言,及时做好保洁工作;
二、每天按时上下班,穿工作服、佩挂工卡上岗,坚持上班前下班后打卡,不迟到早退;
三、平时做到遵章守纪,规范操作,动作熟练、快捷、讲求效率,上岗时讲文明、懂礼貌,微笑服务,不消极怠工,对业主的提问和安排有问必答、有求必应,愉快接受,绝不拒绝;
四、虚心学习,不断提高工作服务水平。日保洁,周清理,做到随赃随洁,保质保量完成每日工作量,注意工具摆放适当,适量合理使用保洁耗材,保持最佳工作状态。
五、积极配合维修人员对工具、下水设施进行维护、保养,任何时候都不与业主、客户发生争执;
六、积极主动,团结协作,因工作需要能随叫随到,愉快完成击性任务。对班、同事之间加强团结,相互尊重,取长补短,和谐共事,不互相指责、或打架骂人;
七、自觉参加业务培训,持续改进,发扬勤劳、实干、价值精神,注重改善提高专业服务质量。
八、有令则行,有禁则止,该做的做好,不该做的不做,工作时不擅自离岗,不扎堆聊天,不代人打卡,主动接受安保人员安检,不把手机、包括水果、馒头等食品带入车间,下班后不把厂里的任何物品包括废空瓶子等带出安检门,自觉维护安众保洁良好形象。
九、每天下班前我会主动检查自己的责任区工作任务是否完成好,认真查看垃圾有没有收集和及时送走,努力把一个整洁、干净、没有异味的岗位移交给下一班,见人交接后再离开,主动接受班长和主管的监督检查,争做优秀、合格员工;
十、节约用水、用电,爱护公用设施,保管好保洁用品,发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等及时向领班汇报。
十一、如有违纪,接受处罚。
承诺人(签字):
20xx年月日
[实用文书] 电梯服务承诺书范文
随着人们的教育水平的提升,很多人都开始编写自己的实用文书了,写好实用文对自己也是一种肯定,有没有可以参考的实用类文书呢?小编特地为大家精心收集和整理了“[实用文书] 电梯服务承诺书范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
本公司对所售出的崇友(GFC)牌电梯实行销售、安装、维保一条龙服
一、售前服务
1.签订电梯售后服务承诺书之前,帮助业主了解崇友(GFC)牌电梯的功能及配置。
2.我方保证本投标设备是台湾崇友GFC电梯有限公司向中国大陆市场推出的先进的智能型乘客电梯,系优质材料和先进工艺制成,且为原生产品牌。电梯设备的制造和安装符合我国GB-7588、GB-10058-10060等与电梯相关的技术规范与标准。
3.我方保证交货时向贵方提供设备电梯出厂合格证、电梯技术性能说明和随机资料文件、“装箱单”、“产品检验合格证”及“电梯使用维护说明书”等相关资料。
二、售中服务:
1.签订电梯售后服务承诺书后一周内,给业主提供井道图,供业主确认并积极配合设计院做好井道施工图。
2.签约后,每个月派工勘技术员至少2次去现场测量井道尺寸并核对预埋及留孔位置及尺寸。
3.安装施工中每道工序质量做到班组自查,工地专管技术员复查,公司质检员审查,三位一体质量控制,上道工序不合格决不进行下道工序。
4.安装质量服务达到优良工程,所有需检查重点项目一次达标率100%,其余项目一次达标率达到90%以上。我方将派有资格、有经验的工程人员专门组成一个工程班子,安装人员持证上岗,为具有熟练安装GFC电梯经验的正式员工,确保电梯的安装质量。
5.我方将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司技术过硬的工程人员进行全过程的指导及管理。
6.我司将选派台湾崇友上海崇友电梯有限公司质检人员,严格检查电梯安装全过程的质量,发现问题及时纠正,在质检人员确认电梯安装质量确实达到标准后,才能向政府有关监督部门报检,确保一次通过。
三、售后服务
1.公司及售后服务机构设有备件库,备件储备充足,若需要备件将可随时提供。
2.在免费保修结束前,我们将派专业调试工程师对电梯进行另一次测试,任何故障均由我方自费解决并取得业主的同意(人为因素除外)。解决后,我方将一式两份报告给业主,包括故障原因、解决措施、完成修理所费时间及恢复正常运行日期。
特此承诺!
[实用文书] 公司承诺书季度范文精选
在我们平时的学习生活中,人们经常会遇到实用文书的撰写,实用文书一般都有统一的规范,怎样才能写好实用类文书?小编为此仔细地整理了以下内容《[实用文书] 公司承诺书季度范文精选》,仅供参考,欢迎大家阅读。
本人着重承诺:
1.严格遵守和执行《产品质量法》和本公司质量与管理相关规定和要求;
2.珍惜机会,不断学习和提高自己,巩固和发展公司的诚信文化;
3.保证加工、销售、宣传、服务等各项活动,做到质量诚信守法、不弄虚作假;
4.严格把关和控制本工作岗位质量,按照公司规定的工艺和制度作业,不制造不合格品,不以不合格商品冒充合格商品,不制假售假。
5.保证产品质量自检自控体系运转正常,认真做好记录,出具的报告及信息等真实可靠;
6.树立下道序是上道工序的用户理念,诚信做好本职工作;做到用户在我心中,质量在我手中。
7.认真学习和执行国家及公司各项质量诚信规定,踏实做事,质量诚信做人。
8.认真听取客户意见,反映迅速,为客户着想,解决客户实际问题和提供其他方面的增值服务,真正做到质量诚信服务。
如果因我工作失误而导致的重大质量问题、客户投诉、客户索赔、员工身体重大伤害等事项,本人愿自觉接受公司和国家按规定要求作出的相关处理,由此产生的法律和经济责任负完全责任。
公司:
员工承诺人:
20xx年6月25日