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[热搜公文] 服务承诺书

发表时间:2022-12-09

伴随着社会的发展,我们会遇到各种文书的书写,掌握实用文的撰写对自己会有很大的帮助,实用类文书应该从哪方面来写呢?急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“[热搜公文] 服务承诺书”,但愿对您的学习工作带来帮助。

市审计局依法对被审计单位在财政、财务收支及其有关经济活动的真实性、合法性和效益性进行审查,评价经济责任,用以维护财经法纪,改善经营管理,提高经济效益,促进宏观调控的经济监督活动。

一、实行政务公开。在报纸、电台、网站等媒体上公开审计机关职责、权限和审计程序,有关审计工作的政策、法规、规章、制度等情况;审计组实施审计时,在被审计单位显著位置公开审计依据、审计范围、审计程序、审计内容、审计人员廉政纪律、审计组成员、办公地点、举报电话等。

二、坚持审帮促结合,帮助被审计单位建章立制,完善手续,理清财务,改善经营管理,提高经济效益。及时向被审计单位反馈审计结果并征求意见。按照审批程序,通过电视、报纸等形式向社会公布需要公布的审计结果。

三、严格执行审计工作纪律,保守国家秘密和被审计单位的商业秘密。不以审谋私,不搞人情审计,因工作不能回家吃饭的一律吃工作餐,严禁喝酒。坚持举报、回避制度,发现违纪者,坚决查处。

四、接待外来服务对象时,实行首问负责制,即首先被问询的工作人员一次性告知其办理的手续及所需的材料,一次可以办妥的,不让服务对象再来第二次。同时,做到文明用语、礼貌待人、态度诚恳、积极热情、有问必答、当办则办,不以任何借口推诿、搪塞、拒绝或拖办。

五、实行审计回访制度,每年对40%的'被审计单位进行回访。对被审单位执行审计意见、审计决定的情况;审计人员在被审单位遵守审计职业道德、执行廉政纪律和审计工作纪律的情况;审计人员执行审计程序、依法审计情况进行监督。

我乡党委为切实做好第六个党风廉政建设教育月活动,坚持求真务实,认真履行工作职能,扎扎实实为群众办实事、办好事,努力营造令群众满意的良好的服务环境,塔尔拉克乡党政领导班子及个人现特向全乡各族群众作如下承诺:

一、坚持“为民、务实、清廉”的要求,切实改进工作作风,全心全意为人民服务。深入基层调查研究、认真解决好群众关心的热点、难点问题,为村经济发展和农民增收这一重点积极开展工作。

二、保持廉洁从政,自觉接受监督,自觉遵守工作职责,严禁吃、拿、卡、要,自觉接受人大代表、社会各界监督,对发生吃、拿、卡、要、以权谋私者,一经查明,视情节轻重给予警告、通报批评、告诫处理。

三、坚持每月开展一次“民主日”活动,掌握和了解各族群众心声,从此次“党风廉政教育月”活动起,每月召开一次党风廉政建设专题会或群众代表和义务监督员评议座谈会。

四、推进政务公开,接受社会监督。通过电视广播、公开墙、公示牌等形式,公开政务内容、依据、办事程序和时限,接受群众的监督。

五、实行领导责任追究制度,推进行风建设。贯彻落实党风廉政建设责任制,加强对村、站所的管理,督促其规范服务行为,提高服务质量。对办事效率低、服务态度差和在行政执法中出现过错的,经查实要严厉批评教育,情节严重的对当事人予以党纪、政纪处分。

六、严格遵守政府工作规则,切实加强组织纪律性,坚决贯彻执行上级决议、决定和各项工作部署,努力用良好的作风保证塔尔拉克乡各项工作任务高质量、高效率地得到落实。

一、加强学习、提高认识。

利用工会和党员活动时间学习现代科学文化知识,培养职业道德,增强全体干部职工的责任意识、服务意识,增强大家对加强机关作风建设必要性的认识。

二、全面自查、找出差距、落实整改。

1、搞一次专题讲座。总支牵头,集中后勤、产业干部职工开一次大会,就加强机关作风建设的重要性、必要性等问题进行专题动员教育,统一思想。

2、搞两次摸底问卷调查:一是请学生处、团委配合在学生中开展问卷调查;二是在教职工中开展问卷调查。倾听师生员工对本部门的意见和建议。以及对后勤、产业机关作风的满意度。

3、开三个会:一是分产业和后勤开一次全员民主生活会,开展批评与自我批评,查排自己本岗位在工作作风上存在的差距和不足;二是组织党员干部开一次分析讨论会,梳理问题,找出主要问题,讨论整改措施;三是开一次科级以上干部专题讨论会,将以前各工作岗位的职责进行进一步整理成文,对号入座。并要求机关每一位干部、员工对照工作职责,写一份服务承诺书,一式两份,一份交部门领导、一份交处、办分管领导。

三、本学期转变机关作风立即做到的几个方面。

1、首问负责制。

后勤、产业机关工作人员不分条块,只要师生员工向谁反映问题,严禁推诿,是负责这一块工作的同志要认真记录,听取意见,在职权范围内能办,而且应该办的事,要明确表态办理时间。不是分管这一块工作的同志,要认真记录反映者的意见要求,并热情答应转达给分工这一块工作的同志。并记录反映意见人的电话号码,以便联系。

2、服务承诺。

⑴维修服务中,紧急的问题,诸如上、下水的问题,电的问题,首问的同志要立即着予处理。向分管领导汇报,与总公司联系,并立即亲处现场、协助处理。

⑵维修服务中应该解决的一般性的问题,原则在一周内处理完毕,并将处理结果反馈给部门或反映人。

⑶较大规模的服务项目,一周内上报预算和报告,院长审批后,组织实施。竣工和决算资料报来后,两周内完成验收和工作量审该工作,立即报审计部门审核。

⑷负责分工维修、绿化、卫生等常规管理的处、办领导和分工的具体部门和同志,一周要两次深入到教室、宿舍、食堂、校园景点、配电房、泵房等进行一线调研,及时发现情况,变被动维修为主动服务,切实改变等、靠、应付的消极变动局面。

四、认真评议、落实奖惩。

在本学期启动首问负责,服务承诺活动的基础,在学期末,接受学院组织的评议。待评议结果出来后,对评议较差的部门和同志,总支委员会组织召开专门会议,进行分析研究,并与当事人一起制订改进措施。下学期要根据我们部门的实际,在学院有关奖惩措施的基础上,制订出奖惩办法,逐步具体实施。

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热搜导游词: 服务承诺书范例


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我代表**审计局,就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展软环境,郑重作出以下服务承诺:

一、实行首问责任制。外单位及社会有关人员到审计机关联系和办理事项时,第一位接待的机关工作人员即为首问首办责任人。所接待人员的诉求事项,属于首问首办责任人承担职责范围内的,首问首办责任人要认真负责、及时办理;所接待人员的诉求事项,不属于首问首办责任人承担职责范围内的,首问首办责任人要热情接待,按照县效能办《关于推行首问首办责任制的通知》要求,认真履行“受理、登记、告知、办理”的首问首办职责。同时接待有二人及其以上的,职位高的为首问首办责任人。

二、坚持依法从审。依照《中华人民共和国审计法》等有关法律、法规的规定,对被审计单位财政收支、财务收支的真实性、合法性和效益性进行审计监督;切实维护国有资产的安全、完整和使用效益;促进廉政建设,保障经济社会健康发展。在实施审计监督工作中,审计机关和审计人员应当坚持依法从审、客观公正、实事求是、廉洁奉公、保守秘密。

三、执行审计工作限时规定。审计机关应当在实施审计3日前,向被审计单位送达审计通知书。审计组对审计事项实施审计结束后,一般应当在60日内向审计机关提出审计报告。审计机关应当自收到审计组的审计报告之日起30日内,向被审计单位送达以审计机关名义出具的审计报告和审计决定。

四、遵守审计工作纪律。审计人员在实施审计过程中,不准接受被审计单位的宴请和高标准接待;不准参加用公款支付的营业性歌舞厅、保龄球、桑拿浴等活动及被审计单位安排的公款旅游;不准参加带有性质的活动;不准工作日在被审计单位或相关单位饮酒;不准接受被审计单位赠送的礼品、礼金、有价证券和以任何名义给予的加班费、奖金、补贴、福利品等;不准占用被审计单位的手机、计算机、机动车辆等公用设施(设备);不准借用被审计单位的资金,或在被审计单位报销应当由个人负担的任何费用;不准为个人或家属、亲友购买被审计单位内部职工股或未上市原始股票;不准向被审计单位提出安排自己亲友的要求;不准通过中介组织收取劳务费、咨询费、介绍费。

五、推行政务事务公开制度。审计机关应当通过审计网站和其他途径,向社会公开审计监督的执法依据、审计机关的法定职责和权限。审计组在实施审计时,应当向被审计单位公开以下内容:实施审计的依据、时间、方式、目标、范围和内容;审计工作的纪律;审计人员的执法证件号码。审计机关在对被审计单位违反国家规定的财政收支、财务收支行为,作出审计处理处罚的同时,应当告知其依法享有的权利、承担的义务等。

六、主动接受社会监督。真诚欢迎全县广大干部群众、社会各界和新闻媒体对我局审计执法工作予以监督。设立投诉举报电话(4037869)。

以上承诺如果不能兑现,我将负主要领导责任,甘愿接受组织的问责处理。

承诺人:

[优质公文] 服务承诺书篇二


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根据贵方的投标邀请书,招标人为___________投标人

1、质量保证:我公司保证本次投标的所有产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准的要求,并提供产品技术资料(包括产品目录、使用说明书、合格证和说明书);

2、供货及安装时间和技术培训:如果我公司在本次招标采购中中标,我公司将在接到中标通知后两个工作日内与用户签订采购合同,并在三个工作日内提供货物并安装给用户。并且,提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责对用户进行设备操作和简单维护的培训,并与客户签订售后服务协议,保障客户利益。

3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内提供的所有产品及配件提供三年现场保修,提供现场服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持和维护。设备使用过程中,耗材以市场最优惠的价格供应,不收取现场服务费用。

4、响应时间:我公司坚持对本次招标有效期内提供的所有产品进行每月定期回访、巡检和维护,以延长机器的使用寿命。在保修期内,产品出现故障,接到用户报修信息后,福州地区用户2小时内到达维修现场,福州以外用户4小时内到达维修现场,8小时内维修。如特殊情况无法在12小时内修复,我公司将免费提供备用设备供客户使用。如果设备在保修期内因性能故障多次不能正常使用,我公司将免费更换新设备。保修期满后,如果产品出现故障,我公司可以派技术人员免费上门服务。如果您需要更换配件,配件将以市场上最优惠的价格供应。

5、服务工作时间:对于本次招标有效期内提供的所有产品,我公司坚持每周7天、每天24小时服务。

6、我公司保证提供的所有耗材均为原装正品,绝不提供替代品牌耗材或假冒伪劣耗材,确保设备良好运行。

投标人:_____有限公司

投标人代表(签字):______

日期:_______________________________________________

热搜申请: 风险承诺书


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一、 严格遵守《中华人民共和国反不正当竞争》等有关禁止商业贿赂行为规定,坚决拒绝商业、及其他不正当之商业行为的馈赠。

二、 不准以公司或个人名义接受任何供应商、合作方等的任何馈赠,如:直接或间接索取、收受金钱、物品、有价证券及任何形式的馈赠礼金等物品。

三、 不准以公司或个人名义给予任何客户、政府部门人员等任何馈赠,如:直接或间接赠送金钱、物品、有价证券及任何形式的馈赠礼金等物品。

四、 不准向任何客户、政府部门人员、供应商、合作方等报销应由个人支付的各种费用,同时也不准在任何客户、政府部门、供应商、合作方等部门兼职。

五、 不向任何客户、政府部门、供应商、合作方等用公款支付吃请玩乐,包括(营业性歌厅、舞厅,夜总会等娱乐活动。)

六、 不得接受客户或政府部门安排亲朋好友到我司工作,或参与业务经营活动。

七、 在对外交往中不泄露公司任何商业秘密,包括财务数据、销售数据、客户名单、供应商信息、产品信息及政策、公司发展战略等所有的信息。不侵占公司财产,不以任何形式搞虚假报销,不从事其他兼职工作,不损害公司利益。

八、 工作中不弄虚作假、谎报成绩,按规定做好各类帐目,汇报工作。不做假帐、假凭证报销,不截留收入及私分钱物。不利用职务上的便利占用公物或进行营利性活动的。按照规定管理好本单位的各种物资,不擅自处理废旧物资。

[热搜演讲] 教师师德承诺书


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为扎实推进“践行师德创先争优、办人民满意教育”主题实践活动,进一步增强教师的事业心和社会责任感,我们向家长和社会作如下承诺:

1、全面贯彻党的教育方针,依法执教 。强化为学生服务、为家长服务、为社会发展服务的意识,自觉接受学生、家长和社会舆论的监督,

2、加强教师队伍建设。要求全体老师做到:为人师表 、爱岗敬业、忠于职守、乐于奉献,对工作高度负责。

3、关爱学生、尊重学生人格 ,不歧视学生,杜绝任何有损学生身心健康的言行。

4、全体老师坚守高尚情操和职业道德,严于律己、为人师表、遵纪守法;不从事或参与有偿家教,不向学生推销教辅资料和其它商品,自觉维护人民教师的良好形象。

5、遵循教育规律,坚持循循善诱、因材施教的原则,重视学生良好习惯培养,激发学生创新精神,促进学生全面发展。

6、尊重家长,主动沟通、平等交流、热情接待,不指责、训斥学生家长,认真、虚心听取意见和建议,争取支持与配合,妥善处理学校、家长、学生之间各种问题和矛盾。

7、关心学校,维护集体荣誉,同事间团结协作、互相尊重。服从组织安排,为学校发展献计献策,不做有损于集体荣誉和不利于同事团结的事。

我校教师将进一步严格要求自己,用职业道德规范自己、着力塑造良好的师表形象。使得全体老师,师德形象好,敬业精神强,教学质量高,为学生的成人、成功、成才提供可靠的保证。

[热搜演讲] 投标安全承诺书


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根据《食品安全法》及其《实施条例》、《流通环节食品安全监督管理办法》等法律法规的精神,按照团风县工商行政管理局和团风县消费者委员会关于加强流通领域食品安全监管的具体工作要求,为充分履行经营义务和经营责任,切实提高食品质量和服务水平,维护消费者合法权益,营造安全放心的消费环境,本店(场)特郑重作出以下承诺:

一、在经营食品过程中,严格按照各级文件精神和县工商局流通领域食品安全监管要求,建立实施食品经营各项自律制度,自觉发挥自律作用,不断提高食品质量管理水平和经营服务水平。

二、在经营活动中,保证做到“四不”:不销售假冒伪劣食品,不销售“三无”食品、不销售过期变质食品、不销售来路不明食品。

三、按照工商部门和消费者委员会的要求,本着诚信经营的原则,妥善处理消费者的维权事宜,不回避、不隐瞒自己的过失,真诚负责,解决问题不拖拉。

四、认真学习食品经营相关的政策和法律,主动接受工商部门的监管,积极配合工商部门抓好食品质量管理,发现食品安全问题及时向工商部门汇报,举报其他不法食品经营者及其经营行为。

五、如没有认真履行以上承诺,广大消费者可直接向工商部门举报,并愿接受工商部门的处罚。

举报电话:

承诺人:

监管责任人:

20xx年xx月xx日

[热搜日记] 施工安全承诺书


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XX公司:

我单位愿意承包贵公司车间建筑安装工程。开工日期: 年 月 日,工期 天,为保证本工程施工质量和安全,本着公平、诚实信用的原则,我单位特向贵公司做如下承诺:

第一 我单位承诺保证按照《建筑安装施工规范》严格规范的安装施工,并按照贵公司的质量、安全等目标要求实施。

第二 我单位承诺施工前到上级有关部门办理所有相关手续,因我单位未能及时办理相关手续造成的工期延误或造成贵公司经济损失,我单位应承担全部责任。 第三 我单位承诺,在施工中无条件接受贵公司监督检查,接受贵公司对施工检查中提出的整改意见,确保工厂建筑安装工程质量。因建筑安装施工给贵公司造成的损失的,我单位愿承担全部责任。

第四 我单位承诺,对施工人员进行安全教育,保证施工人员自觉遵守建筑施工安全管理规定。做到按要求配备劳动防护用品;特殊工种持证上岗;特殊危险作业有人监护。

第五 我单位承诺,在施工中始终有一名安全管理人员在现场监督,负责安全施工,协调各项工作保持施工现场规范,保持道路畅通,不影响贵公司生产经营活动。 第六 我单位承诺,在施工中因管理不善发生各类施工事故及意外伤亡,我单位承担全部责任,与贵公司无关。

第七 我单位承诺,在施工中使用贵公司的设备和工具如有损坏,我单位自觉进行维修。如果损坏严重,无法恢复设备使用性能的,我单位原价赔偿,承担全部经济损失。 第八 我单位全体人员自觉遵守贵公司进入厂区安全管理规定,自行车、摩托车不进入生产厂区。严格规范施工队伍的纪律性,不出现偷、拿、抢,盗贵公司财务现象,否则,我单位承担全部经济损失及其他民事责任及刑事责任。

附:1、建筑安装施工资质复印件一套

2、单位法人身份证复印件一张

本承诺书一式两份,由承诺单位法人亲笔签字并加盖单位公章生效,双方单位各持一份。

承诺单位盖章:

承诺单位法人签字:

联系电话:

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