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我怀着极大的悔恨向你提交这份保证。在和你的交谈和教学中，我深深体会到自己在工作中的不负责任。我不应该在工作时间玩手机。听了你的教学，唯一想到的就是知道错误可以提高很多。也感谢领导给了我改过自新，重新认识自己的机会。
多年来，在公司领导和同事的指导和帮助下，我不断成长，不断犯错。一个老员工没有在公司带头，我深感惭愧。所以，感谢大家对我来年屡犯错误的宽容，以及给工作带来的不便。在包容中，我也看到了一个公司和一个集体在发展过程中团结的重要性。真的非常感谢。
在未来的日子里，我保证，我会摆脱过去工作的懒惰和不负责任，尽我所能做好自己的工作。一定要培养外在的形象和内在的品质，不断发展创新，让每个人看到不一样的自己。我恳请领导和同志们给予监督。如果在公司有任何影响公司形象和违反公司规章制度的行为。请严惩公司，没有怨言。
这是我第一次写保证书，我坚信这是最后一次。
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致客人的道歉信模板
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20xx年XX月XX
【文书分享】 致企业道歉信(篇一)
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尊敬的通科技有限公司，尊敬的广大顾客:
由于我公司法律观念淡薄，在印制旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将旅游年票一卡通票版样式中发行商“通科技有限公司”的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司”，给广大游客造成了混淆，给通科技有限公司造成了伤害，在此郑重向通科技有限公司，公司全体人员，并广大游客，致以深深的歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实，我们决定采取以下措施，弥补已经造成的损失：
1.发布道歉信，向通科技有限公司和广大顾客道歉，使广大游客清晰明白通科技有限公司是旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非旅游年票一卡通的发行单位。
2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。
3.在网站的显要位置展示旅游年票一卡通真实样板(标注有通科技有限公司名称)。
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5.新印制宣传资料必须经通科技有限公司认可才可印制。 我们再次为自己的无知道歉，并自愿承担因此对通科技有限公司造成的损失。
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员工是一个企业赖以生存和发展的基石，一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。而对于我们来说讲，做一名营业员容易，但要做一名优秀的营业员就难了。
一、耐心细致。工作看似轻松简单，实则不然。比如。。员每天都要核对衣物数量、。。数量和品种以及提醒存款时间和金额等。任何一个环节的疏忽和纰漏，都会直接影单位及工作伙伴的切身利益。这些都是看似简单的小事，但电访工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成，所以，只有养成耐心细致的工作作风，才能让客户享受到更优质的服务，从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围。
二、声音甜美声音甜美是做好工作的辅助条件。。。。做为一个窗口，所以声音在这样一个场合会有着特殊的作用，甜美的声音能给客户一个先入为主的好印象。每个工作人员每天早上工作前都要先做一下深呼吸，然后冲着镜子微笑一分钟，这不是孤芳自赏，而是为了提醒自己——如果不能保证自己的声音悦耳动听，那至少要做到甜美柔和。甜美的声音会让客户心情舒畅，感觉是在一种温暖如家的氛围里，享受真诚的服务。
