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酒店承诺书

发表时间:2024-04-08

酒店承诺书精选(8篇)。

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酒店承诺书 篇1

为积极响应在公共场所禁止吸烟的号召,争创无烟学校,营造一个清洁、卫生的控烟氛围,创建一个文明、健康的校园环境,作为一名教育工作者,我郑重承诺如下:

1.坚决拥护全面创建无烟单位的规定,坚决支持本校控烟工作;

遵守控烟制度、宣传吸烟危害、履行控烟职责,为创建无烟学校贡献自己的一份力量;

教研组等严禁吸烟的场所不吸烟、不敬烟、不接受敬烟;

4.主动向学生家长宣传学校禁烟规定,劝阻戒烟;

检查要积极配合,若违反控烟制度,愿服从学校处罚。

承诺人:

20xx年7月

酒店承诺书 篇2

1、加强做好上下级的沟通工作

所谓沟通,是指疏通彼此的意见。即跨部门间的沟通和本部门内的沟通。酒店是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的.问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是酒店利益,部门利益服从酒店利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。在工作中,沟通这一环节也尤为重要,特别是要掌握好沟通技巧。沟通是双向的,不仅仅是你对下级的关心和鼓励,也是下级像你反馈意见的另一种途径,在沟通中,双方可以放松身心的去交流,这样更利于工作的展开,收益也会更大沟通过程中要学会善于倾听,倾听下属的意见和建议,更加加深了解,以便在以后的人员调配中能做到人尽其才,人尽其职。

2、监督、指导、协调各部门日常工作

1、监督指导前台服务质量,配合前台客房销售控制工作,提高客房出租率和经济收入。

2、监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。

3、定期检查酒店内部的设施设备及各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费。

4、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,确保优质的服务和设备的完好、

5、指导各部门主管及领班的工作效率,纠正偏差,加强部门之间的工作关系。

6、经常与各部门主管及领班进行沟通,了解宾客对本宾馆的各项意见,能够让顾客提高满意度。

7、督导各级领班人员,对下属人员的工作态度,及培训内容。

8、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案、

9、监督配合保安部检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作。

3、要在工作中不断的学习,不断地充实自己

当今的社会是学习型的社会,对于我们每个人也必须是以学习型为主体。要在工作中汲取经验,不断地自我提高。只有不断地学习才不会固步自封,才会在工作中不断地创新才会给自己和酒店带来更丰厚的收获。

我在今后工作中必当牢记此承诺。不断进取,充实自己,为酒店的业绩提升贡献自己的绵薄之力。

承诺人:xxx

承诺日期:xxxx年xx月xx日

酒店承诺书 篇3

1、严格遵守餐厨废弃物相关法规和石家庄餐厨垃圾处理管理办法中关于餐厨垃圾处理的相关规定。

2、积极配合相关部门进行餐厨垃圾集中收运和无害化处理的相关工作。

3、如实申报餐厨垃圾产生的种类和数量。

存放。

处置餐厨垃圾。

7、不将餐厨垃圾排入下水管网和随意倾倒。

签订和收运工作。

9、公开餐厨垃圾处理情况,接受各方面的监督。

在餐厨垃圾处理过程中如果违背以上承诺,愿接受相关法律法规范围内的处理和惩罚措施。

负责人:

(单位盖章)

酒店承诺书 篇4

为了进一步强化办公室的服务职能,增强酒店总经理办公室工作人员的服务意识,以“高素质、高质量、高效率”的要求,做好酒店各项工作,特作出以下承诺:

服装整洁、仪表端正、态度热情、认真负责。

整理、汇总工作,并及时向总经理汇报,做好酒店各公文往来及档案的管理工作。

3、对到本部门办事的员工或外来人员要热情接待,本部门的业务不无故推诿,拖延不办,对确实办不了的事情,要耐心解释并确定办理时间。

4、加强与各部门的沟通协调,提高工作的协调性和实效性,切实提高服务的能力和水平。

5、办公室人员上班时应坚守岗位不乱串岗,上班时间不看报纸,玩电脑游戏,打瞌睡或做与工作无关的事情。

酒店承诺书 篇5

为做好海洋区各宾馆酒店新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,充分应对宾馆酒店人员密集情况,特制定本责任书,各单位要切实履行以下职责:

一、责任目标

按照《XX市人民政府关于进一步明确责任加强新型冠状病毒感染的肺炎预防控制工作的.通知》的精神,各宾馆酒店要强化“四方责任”,充分认识疫情防控形势的复杂性、严峻性,建立健全防控工作责任制和管理制度,坚持依法科学处置、公开透明、联防联控、安全有效、规范有序,切实履行单位责任,全力以赴做好疫情防控各项工作。

二、任务目标

1.强化单位责任,建立组织体系,健全防控工作责任制,完善管理制度和应急预案,将疫情防控列入本单

位重要工作内容,建立一把手负总责、防控工作专人负责、具体任务专人落实的“一岗双责”的工作机制。

2.摸排有湖北等重点地区接触史的员工返京及隔离情况,督促从疫情发生地返京人员监督性医学观察14日。

3.加强对单位人员的健康监测,建立每日“零”报告制度和应急管理制度,每日将人员健康监测情况报至属地街乡,一旦发现异常情况要及时报告,按照要求采取相应防控措施,坚决落实“早发现、早报告、早隔离”。

4.按照《海洋区新型冠状病毒感染的肺炎流行期间宾馆酒店防控指引》和行业主管部门提出的要求,严格落实出入口设岗值守、人员健康管理、体温监测、重点区域清洁消毒等各项防控措施,严防出现疫情扩散蔓延。

5.做好健康宣传与管理服务工作。加强疫情防治宣传,督促员工和宾客做好自我防护,要服从、配合疫情流行期间采取的各项措施,增强疫情防控意识和能力,切实做到“逢症必休、发热就诊、自觉隔离”。

如有防控问题咨询,请拨打属地街乡电话:

如有健康问题咨询,请拨打区健康咨询热线:

各宾馆酒店要按照职责,切实做好疫情防控工作,对于因防控措施落实不力出现疫情扩散和蔓延的将依法依规追究相关责任。

本责任书一式两份。

签字/盖章:

二〇xx年x月x日

酒店承诺书 篇6

为了加强我市投资服务环境建设,进一步转变服务观念,优化服务措施,提高服务水平和服务质量,并自觉接受社会各界的监督,结合广电局实际,向全社会公开承诺如下:

一、压缩审批时限,提高服务效率

我局对4个行政许可项目、非行政许可的审批项目的审批时限从40个工作日压缩至16个工作日,压缩比例达60%。分别是:

(1)接收卫星传送的境内电视节目许可,由10个工作日压缩为3个工作日;

(2)接收卫星传送的境外电视节目许可,由10个工作日压缩为3个工作日;

(3)建立城市社区有线电视系统审批,由10个工作日压缩为7个工作日;

(4)卫星电视地面接收设施的年检,由10个工作日压缩为3个工作日。

二、优化服务措施,规范行政执法

1、积极落实“两集中、两到位”工作。成立行政服务处,行政服务处处长进市行政服务中心办公,将广电全部的行政许可、非行政许可的审批项目授权行政服务处处长在市行政服务中心窗口完成。

2、大力推进政务公开。我局已对4个行政许可和非行政许可的审批项目的办理流程、承诺时限、申报材料、收费依据、收费标准进行了认真的清理,将在市政府网站、市行政服务中心网站上公开,供办事人查阅,并接受社会监督。

3、规范执法行为。利用日常监管、抽查、年检等具体工作过程,面向社会各阶层开展法律宣传,主动走近执法对象,开展调研、管理和服务。加强执法工作的考评,把工作要求列入年度、月度考评。建立执法档案,健全台帐薄册,做到执法资料心中有数,日常管理有据可查,规范广播电视社会管理工作。

4、完善有线电视服务承诺制。申办者办理好安装迁移手续后,保证7天内完成;接到申办者报修电话,一般故障保证不超过8小时,重大故障不超过24小时;与申办者约定好的上门服务时间,保证准时到达不延误;实行一周7天工作制;爱护申办者财物,损坏照价赔偿,保证不损害申办者权益。对低保家庭的月收视维护费,凭《低保证》减半收取,特困家庭凭《特困职工证》按12元/月/终端交纳。

三、进一步强化监督和投诉

我局成立由局党委书记、局长朱邦治任组长、局领导班子为成员的落实行政服务承诺书领导小组,领导小组的具体办事机构设在局办公室。

投诉处理:对办事人以电话、信件、电子邮件等方式投诉工作人员违纪违规的,署实名并留有联系方式或本人上门投诉的均即时受理,并在2天时间内予以答复,未署实名的在镇江门户网站上公开答复。

监督或投诉电话:________________

投诉接待部门:________________

地址:________________

以上承诺自公布之日起正式实施。

酒店承诺书 篇7

为了培养文明健康的生活方式,保护人民群众身体健康,提升民族整体素质,我们倡议如下:

接待室、会议室、特殊场所、公务活动和公共场所不吸烟,真正成为减少烟草危害的模范。

病人、病人家属、朋友、同事面前吸烟,主动劝阻病人及病人家属吸烟,共同营造良好的就医环境。

3.教职员工要表率。在幼儿园和中小学校何时何地都不要吸烟,任何场所都要尽力减少学生对吸烟的模仿,引导学生养成良好的卫生行为;不在高等院校公众场合吸烟,为人师表,从自身做起,主动戒烟,维护学校良好的室内外环境质量。

职业素养和敬业精神上参与控烟活动,积极提升自身的品位和综合修养,履行义务监督管理员的职责,主动劝助公众不在公共场所内吸烟,保持清新的室内公共环境。

单位、医院、学校、公共场所等的创建活动,拒绝吸烟,远离烟草危害。

共青团要监督。监督吸烟者在单位、家庭、学校、公共场所等,遵守社会公德、家庭美德,不在无烟单位、禁烟场所、有禁烟标识的环境吸烟,做好戒烟的义务宣传员和志愿者的工作。

让我们共同行动,从控烟开始,拥抱未来,实现梦想吧!

xx市创建国家卫生城市领导组办公室

20xx年9月15日

酒店承诺书 篇8

亲爱的会议客户:

您好!

为为您提供更为专业、贴心的服务,在会议期间,我们承诺:

一、及时准确提供酒店、大小交通(机票、火车票)、旅游信息,针对您所需的服务项目第一时间的策划与报价。

二、如果您需要亲临现场考察,我们会有专人协助您的工作。

三、执行双方确认的协议条款,在保证您所需的服务的前提下,保护双方合法权益。

四、提供会议签到台,并有专人协助会务组分发资料,办理相关入住手续。

五、会议期间及时叫早、叫醒服务使参会代表安心休息。

六、参会代表离店前,有专人协助办理离店手续节省大家时间,同时为部分延住、晚离店代表办理相应手续。

七、会议期间,根据具体情况,适时提供会务人员部分免费房(1-2间)。

八、免费给会议重要领导住房赠送鲜花和水果。

九、协助会务组布置会场和绿化。

十、如果您需要在会议答谢宴会上穿插即兴的文娱活动,我们能为您安排最好的节目与演员、乐手,提长现场气氛。

十一、免费为会议提供会议提示牌、水牌和席位卡。

十二、根据实际情况,提供收费/免费机场、火车站接送服务,如有参会者需提前返程,可在会堂一角设返程机票预定。

十三、如果您在会后需要为参会嘉宾提供一份具有当地特色的纪念品,我们会提供必要的服务及信息,并协助您采购。

十四、如果您在会后需要为参会嘉宾提提供一次难得的旅游活动,我们会为您提供最优质的旅游行程、游览到最好景区景点、安排最佳时间段飞机航班、品尝到当地最具代表性的风味餐、最好的导游、驾驶技术一流的师傅和车况良好的旅游车辆,同时报给您一个合适公道的价格。

十五、公关礼仪:礼义小姐(现场礼仪接待,派发资料,形象展示)文艺演出(专业表演团,可挑选节目)空飘(氢气球充气、升空)花蓝(大、中、小号订做)主持人(男、女均可)签到笔薄(专业用品)摄影摄像(专业摄影公司、专业摄影师)。

十六、印刷设计:很多文字性的宣传资料,由于量大不便携带,我们愿意在当地为客户解决这些资料的制作工作。名片单色/多色制作;意见调查表格;相关资料打字、复印、印刷;彩旗的制作;背景牌:有材料做夹板,进口萤光纸。

十七、物品运输:会议中若是需要很多相应物品和设备的,我们愿意为客户解决这些物品的运输、搬运问题。小件展品的运输:展柜,展桌,椅子,小型设备,小件货物的运送;大件展品运输:大型器械,大件物品的运送;特种展品运输:化学用品,医药用品以及复杂物品的运送;远程展品运输:远距离的展品运送;参展资料运输:宣传资料,印刷品,纪念礼品的运送:贵重展品运输:电脑、服务器、钢琴等贵重物品的运送。

十八、物品配送:洒水食品:如会议期间会务方需要烟、饮料、矿泉水、食品等日常用品,我方可代购:办公用品:代办会议期间,会务组所需的办公用品:纪念礼品:提供礼品、旅游纪念品的咨询、选送等服务。

云南民族服饰:参会嘉宾若能身着统一、最具特色的云南民族服饰,会对外界(其他人群)产生一种特殊的感觉与影响:旅行袋:印有会议主办方指定的图案和文字的旅行袋,除能帮助参会喜宾装载物品外,更多一份纪念意义;笔记本:特殊纪念意义的笔记本,能让客户铭记本次活动与会议主办方。

十九、翻译服务:中英对译口译 中日对译笔译 中韩对译笔译 中俄对译口译。

二十、订票服务:代订各大航空公司及相应各大航线优惠折扣机票;免费代全国各地返程火车硬(座)卧铺车票。

二十一、邮政速递:文件资料包含印刷品,信函、明信片、大、小件包裹的代为发送寄出。

二十二、汽车租赁:专车免费全天接站;优惠价格提供会议期间用车服务。丰田面包车、依维柯、金龙中巴(大巴)、瑞典沃尔沃、韩国现代(大宇)、德国凯斯鲍尔等进口豪华大巴及各种品牌的中高档轿车,任你们选择。

二十三、医疗保建:如客户需要,我们可派出随团医生,保障会议期间客人的身体健康。

二十四、我社将全程依照《中华人民共和国旅游人身意外伤害保险条例》的规定,进行相应的保险(不论参会嘉宾国籍)。

二十五、我社根据客户的意愿、要求,策划、组织、执行会议的各项接待工作,让会议客户放心、满意最大化;让会议接待服务优质最大化。

承诺人:xxx

20xx年x月x日