人最聪明的地方，就是知道有错即改是正途，优秀的人会在犯错后认真去反省自己的问题，生活中，在某个事情上犯错，写一份检讨书总会表达自己的反省之意。检讨书是指在学习或工作中出现了问题或过错后，所写下的书信。你有没有看过的检讨书的参考范文呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“[检讨借鉴] 银行柜员差错自我反省(篇五)”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

各位领导；各位同事：

20xx年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员xx的时间，在这个时间，为了xx的顺利，钱款清楚。所以，xx时是不对外收付款业务的。

当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，xx，等一下再来，由于xx时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解xx的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。

以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。

一、不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。

二、客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。

三、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。一叶可知秋，一事可成镜。

我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层楼。

此致

敬礼！

检讨人：

20xx年xx月xx日

延伸阅读

检讨示例: 银行柜员差错检讨书(篇一)

放下架子，甩开面子，认错不同示弱，一者是成长，一者还是幼稚。知错就改是我们每个人都应该具备的良好品德，犯了错我们应该自觉地写一份检讨书，检讨书是检讨错误、并保证绝不再犯的书信。怎么才能在写检讨书时更全面呢？小编特地为大家精心收集和整理了“检讨示例: 银行柜员差错检讨书(篇一)”，仅供您在工作和学习中参考。

尊敬的XXX：

由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误，不仅给支行、给团队造成了不利的影响，更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的认识到了我的错误，在这里，请大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚，我认真的地成了一天的业务：迅速的平完账后，打印了柜尾箱余额表，我便开始核对xx的尾箱。

经过捆把，清点零头，加计总数等系列流程后，确定现金、一卡通7个；双整存单20个；普通存折13个；这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后，我开始与柜员姐互相查库，清查无误后，我和她先后各自完成封包，我与将尾箱进行了封包，姐则对尾箱进行了封包，或许是新人的缘故，我在业务流程的熟悉上还有所欠缺，一时马虎大意，便没有与田姐共同清点，直接导致在核对项目上有了漏洞，姐在对进行封包时，有3个存折未装入柜箱内，失误就这样的产生了。这次失误的发生，让我深刻的意识到一点：细节决定成败。要想做一名好银行柜员，尤其是要成为一名优秀的“新兵”，按部就班、循规蹈矩是远远跟不上时代发展的，我要做的是多动脑筋，多想问题，避免问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细节把服务做到。

俗话说：“温故而知新”。几天里我深刻反思，系统的又学习了银行业务的服务流程，今后我一定会克服开封库包态度不认真的毛病，我会将双人查库，双人封包，再次核查认认真真落实到实处，做到万无一失。然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充满了悔过与愧疚之意，真切的希望支行领导能给我一个改过自新的机会，在今后的日子里，我一定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定，并严格按照规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。请领导相信我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。

此致

敬礼！

检讨人：

20xx年xx月xx日

[检讨借鉴] 银行员工犯错检讨书怎么写

人不怕犯错，知错认错并能迅速改过那就是好样的。写检讨不难，难的是写检讨还不认错。不管是犯错还是道歉，肯定是少不了检讨书，检讨书的内容包括出错问题、产生原因、改正措施或今后的打算。那么，一份好的检讨书要怎么写呢？下面是小编精心收集整理，为您带来的《[检讨借鉴] 银行员工犯错检讨书怎么写》，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

尊敬的领导：

7月末，我收贷款时记错了一笔账，使银行受到了损失，自己受到了坐班主任的批评;为了缓解我的紧张情结，领导安排我带职学习。经过近一个月的认真学习和自我反思，我深刻认识到了自己所犯问题的严重性，剖析了思想根源，找准了问题症结，为自己以后工作打了预防针。现将有关思想情况汇报如下，请领导不吝批评指正。

一、问题症结

1、缺乏足够的大局意识。大局意识是个人在集体、单位中恰当定位的根本出发点，通过这件事的教训，使我看到了自己在大局意识方面存在的问题。行里上综合业务系统时，我很想能够上机练习，好尽快提高自己对新系统的适应和操作能力，以便更好地开展工作。这种想法原本是没有错的，因为我毕竟是年青人，追求上进是应该的，而且也是提倡的。但问题出在，当领导没有安排我上机时，我没有及时从大局出发，没有认真领会领导的意图，而产生了片面心理，认为领导没有足够信任我。现在我认识到，领导有领导的考虑和安排，领导是从全局考虑来决定谁上机谁不上机，否则岂不是要乱套了，如果我当时能多大局着想，说服自己安心工作，可能就会避免出现这样的失误，现在想来真是后悔，把好事办成了坏事。

2、思想上有消极情绪。由于没能摆正自己的思想，我产生了一定程度的消极思想，自己累得不到承认，还经常受批评。这些虽然都是现实情况，但如果我能换一个角度考虑问题，比如自己是唯一的一名男营业员，体力好，自然应当为行里多做贡献，比如自己年青，需要在工作中得到锻炼，尤其是艰苦的工作、大量的工作、琐碎的工作更能锻炼人，也能更快地提高自己的业务能力。如果能够早一点认识到这些，我想我一定可以少出差错或不出差错，为我行做出更大更多的成绩。

3、有一定的抵触心理。由于自己存在个人主义和消极情绪，导致出现了一定程度的抵触心理，虽然这种抵触心理是轻微的、不易察觉的，但确实存在，只是自己都没有发现罢了。因为行里没有安排我上机练习，在单位受到了批评，使我不自觉地产生了抵触心理，表现在工作上，就是出现了犯不该犯的错误，而且是低级错误，让人想不到的错误。关于这一点，我想了很多，其实自己真的是想把工作干好，干出成绩，结果还是出了问题，肯定是没有摆正工作关系，没有解决好服从管理的思想问题。

4、有麻痹大意思想。从我上班自现在，已经整整五年了，也算得上熟悉业务，工作经验丰富，出现这样的失误实在不应该，仔细分析，与自己存在麻痹大意思想也有关系。看错收贷金额，表面上看是一个偶然事件，实际也有必然性在里面，因为麻痹大意，今天不出问题，就有可能明天出问题，但是如果事事小心、笔笔清楚、件件认真、条条核对，这样的差错是完全可以避免的。

二、客观原因

1、工作量较大。由于自己是营业大厅唯一的男性，工作任务相对较多，平时忙于工作，很少学习，也疏于思想建设，为出现问题埋下了祸根。

2、业务不很精练。出现这样的问题，与业务不精练也有关系，如果业务很精到，凭职业敏感也可以发现这个失误，而不会给银行造成损失，给自己造成遗憾。

3、家庭等因素的影响。由于工作忙，顾不上家里，家里有意见，自己在单位受批评，在家里也还受气，得不到安慰，使自己承受双重压力，情绪低落，工作难以完全用心，这也是造成工作失误的重要因素。

三、改进办法

1、继续加强政治理论学习，提高思想修养水平。通过这次教训，我痛下决心，一定要加强自己的政治、业务学习，提高自己的思想修养，着力解决好思想问题，树立好大局意识、服务意识、奉献意识、服从意识，视单位为家，视工作为生命，全心全意为客户服务，就一定能在工作上作出新的贡献，来弥补这次失误造成的恶劣影响，并在新的征途上继续前进。

2、加强业务知识培训，提高工作质量和效率。我要更进一步地学习业务知识，总结工作经验教训，提高工作敏感性，培养自己的细心、耐心、精心，把每一笔业务“快、准、好”地完成。在工作上要高标准、严要求，绝对不马马虎虎，绝对不消极被动，切实提高工作效率，保证工作质量，让领导放心，让客户满意。

3、想方设法改善人际关系，减轻思想压力。由于工作量大，与同事的关系也没有处理好，导致家里也有意见。在以后的工作中，我要主动处好与领导、与同事的关系，助人为乐，增进团结，积极沟通，和谐共事，建立良好的工作关系。工作关系、工作环境好了，个人压力就能减轻，思想也就能够专一，精力也就能够集中，工作效率就一定更高，工作质量也就一定能够得到保证。

4、主动寻求领导和同事的帮助支持。自己虽然工作五年了，但也还有许多知识、许多业务需要领导的指导、关心和支持，需要同事的帮助、配合，这就需要我以良好的精神状态和全新的个人形象，来主动地、而非被动地寻求，谦虚、友善、真诚、朴实，使自己得到大家真心实意地帮助。

尊敬的领导，我相信，在经过了这次事故后，我会更成熟、更理智、更清醒、更上进，把自己的满腔热情和全部能量，都灌注到工作中去，都奉献给我热爱的银行事业，请领导放心，我一定不会让您失望的。我会用自己的行动，来证实自己――一个愿意而且能够为银行做出平凡而又不平凡贡献的、合格的职工。

[检讨书借鉴] 银行窗口服务态度不好检讨书(篇二)

当你不再急于否认错误时，你就学到了重要的一课。我们要学会在犯错后认清错误并且不再犯错，在我们平凡的生活里，大家都不可避免地要接触到检讨书吧，检讨书的正文由三部分组成：所犯错误事实;对所犯错误的认识;改正错误的决心与措施。在写自己的检讨书时要注意些什么呢？下面是小编帮大家编辑的《[检讨书借鉴] 银行窗口服务态度不好检讨书(篇二)》，希望对您的工作和生活有所帮助。

尊敬的领导：

您好！

我在这里向您认错道歉，我这次服务态度不好，对我们银行的影响非常大，有损我们公司的形象，我深感内疚，对不起公司的栽培。

我们的工作就是为各位来银行的客户提供帮助的，在工作的时候我们难免会遇到各种各样的客户，有脾气好的客户，有脾气差的客户等等，对待这些客户我们不能够因为一时的气愤就给客户脸色看，因为我们的工作就是为客户服务的，义气用事只会让我们工作变得越来越差，不会有任何的好结果，对一个客户的服务态度不好就会影响到其他客户，我们在银行就代表着银行的脸面，代表着银行，一举一动都不是可以随意而为的，都需要我们三思后行。

服务态度不好这是对自己工作不负责的表现，我们的工作就是服务客户，任何客户我们都应该以笑脸相待，都应该用良好的服务态度去服务客户，不为别的职位了能够让客户满意，因为客户满意了才会把公司的口碑出去，但是如果客户不满意那传播的速度是好事的数倍，影响也是极其恶劣的，这样的结果也不是我想要看到的，我知道我这次犯的错已经违反了银行的规定，也违背了自己的工作准则。

我们工作不能够以自己的喜好行事，我应该始终以服务为重，不能够因为其他因素而影响服务质量，任何做法都要保证不影响客户，客户就是上帝，我们工作的对象是客户，那么就要好好服务客户，这次我因为一时的冲动，给公司惹了麻烦犯了错，下次绝不会了，以后我对待任何客户都会一视同仁，不会歧视客户，也不会因为客户不礼貌而怠慢客户更不会让客户不满意，保证客户满意才是我要做的。

这次服务态度不好是我失职，是我没有做好，我会牢记，不会再犯。每一个来到银行的客户都是非常着急，有急事的，客户需要我们工作人员帮助的时候我们应该始终保持微笑，为客户提供优质的服务，我们存在的意义就是为客户提供服务的，一起都需要一客户为主，而不是对客户发脾气，给脸色。我这段时间工作心态变得有些浮躁了，没有达到一个服务人员该有的素质，这是我的错，我以后会在服务的.时候注意，绝不会在这样了，我会牢记自己工作使命，会努力的去帮助客户，做到自己应该做的，成为一个合格的银行人员。

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年xx月xx日

推荐检讨书: 银行员工犯错自我反省(篇七)

列宁说过在革命事业中，认识到自己的缺点就等于改正了一大半。若是不肯承认错误，那么你的品性已经损失一半了。做错了一些不能轻松解决的事时，我们通常会写一份检讨书，写检讨书时需要注意格式一定要正式，并且最好是手写。如何去写好一份优秀的检讨书呢？下面的内容是小编为大家整理的推荐检讨书: 银行员工犯错自我反省(篇七)，希望对您的工作和生活有所帮助。

尊敬的`xx：

2xxx年x月xx日，由于我工作中的疏忽，误将我行客户xx女士的贷记卡还款来帐退票，给客户造成了经济损失和信用污点。事发后我尽全力弥补对客户造成的损失，但由此产生的负面影响是无法估量的，对客户而言，信用污点的影响在生活中是很广泛的。其次，在客户心中农行的形象也会受到质疑，从而导致客户的流失，损害的是我们每名员工的利益。这是一个无法挽回的教训，在深刻反省自己的同时，感到很惭愧，这并不是一个技术含量高的失误，只是自己工作时的疏忽大意造成的，这是令人不可原谅的。

几天里我深刻反思，认识到自己所犯失误的严重性。我一定要在以后的工作中改进，改掉自己的各种毛病。首先我要改的就是我的态度问题，细节决定成败，工作时一定要细心，不能忽视任何一件小事，办理任何业务时，一定要知晓自己在做什么，能不能这么做，是不是该这么做。保证做一笔业务对一笔业务；不断练习自己的基本业务技能。其次就是要改变自己的认识，从一个银行职员的角度出发去考虑事情，当我处理业务的时候代表的就不再只是自己而是银行的形象。要想做一名好银行柜员，做的是多动脑筋，多想问题，避免问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细节把服务做到。

然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充满了悔过与愧疚之意，真切的希望行领导能给我一个改过自新的机会，在今后的日子里，我一定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定，并严格按照规定操作业务。为我行的发展贡献自己全部的光和热。

以上就是我对此次工作失误的深刻检讨，请领导相信我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。

此致

敬礼！

检讨人：

日期：

检讨必备: 护理差错检讨书(篇二)

承认错误也可以解释作你今天更聪敏。知错就改是我们每个人都应该具备的良好品德，在生活中，写过检讨书的人，肯定对各类检讨书都很了解吧，写检讨书一定要注意语气诚恳，并且要充分认识到自己的错误。你知道怎么写检讨书吗？小编收集并整理了“检讨必备: 护理差错检讨书(篇二)”，希望能对您有所帮助，请收藏。

尊敬的领导：

很抱歉，由于我个人的私事，给您添麻烦了。最近几天家里有点事，然后我就没去上班，给科里和护理部造成了不必要的影响。再此很诚恳的向您道歉。

那天我有事，就急急忙忙的给我带教老师打了个电话，是我太大意了，忘了我请假的时间过长了，带教老师没权利批准。是我做事太过草率了，没向护理部报告请假，我知道错了，请您原谅我这次犯的错误。以后我记住了，没什么大事不再请假，如果非请不可，会立即给科里和护士部申请、给予批准。待科里和护理部准假后，再休假。不会再犯这样的错误。都是我缺乏制度管理知识。才会给护理部造成这些琐碎的麻烦。我知道这次祸闯大了、也真的意识到这件事对我实习的影响很大。经过这次护理部给的教育和教训，我深有启发。以后我会很注意的。不会再这么不遵守规章制度了。

最后再次向您道歉，望您包涵！也感谢您，给我改正的机会。

[检讨书借鉴] 给男友自我反省(篇五)

常言道，人不怕犯错误，可怕的是一辈子做错事。优秀的人会在犯错后认真去反省自己的问题，有检讨书的错误总是能让人的反省之意更加明确，遇到后果严重的特殊事件需要特别的检讨书，你有没有看过的检讨书的参考范文呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“[检讨书借鉴] 给男友自我反省(篇五)”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

亲爱的：

对你深深的，发自内心的说声对不起，请你原谅我吧！

昨天是我不好发了脾气，惹你“老人家”很生气！结果我被你无声的沉默挡在了门外，只有一天的时间，不对，是一个晚上，我的心就开始慌了，这一天我反省，认识到了自己的不对和过错。

你是一个温柔，善良，漂亮，可爱的女朋友，能惹你生气，也不是一件事情反映出来的问题，最近的很长一段时间我的脾气都是很大，说话的态度不好，有的时候可以说是无理取闹，让你受了很多委屈，我是一个男生，我更多的对你应该是爱护和尽到男朋友的责任，根本不应该有发脾气的理由，这是我不对，我错了亲爱的。

今后的日子里：我保证不发脾气，应该做到一点脾气都没有学“老牛”，保证不欺负你，可以做到任你怎么欺负我，我都好似享受一样，让亲爱的你每天都有好的心情，高高兴兴上班，快乐的下班，胃口十足的吃饭，美美的睡觉。我要尽一个男朋友的最大的责任和义务，为亲爱的你“服务”，还有不能和你争辩，从今以后老婆在我这里永远都是对的根本就没有争辩的必要！我爱你当当儿！

反正以后就遵循一个原则：亲爱的你最大我第二，都听老大的，以后要是有新人口进来我的位置依次往下降。如果以后在犯错误请亲爱的你批评，指正，惩罚！

这回能给我一次写检讨的机会这我很珍惜，以前也没写过，这次写的不好，但是发自内心肺腑的。

亲爱的原谅我这一次吧！

等待你原谅的犯了错的我

[检讨书借鉴] 没练钢琴的自我反省(篇五)

常言道：错误是不可避免的，但是不要重复错误。我们在成长路上都会犯错，重要的是要学会改正，我们一般会在犯错后被要求做一份检讨书，写检讨书切记不可敷衍了事，一定要真心实意的认识自身错误。那么，检讨书的优秀模板有哪些呢？小编特地为您收集整理“[检讨书借鉴] 没练钢琴的自我反省(篇五)”，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

亲爱的母亲大人：

您好，我怀着深深懊悔的心情向您递交这篇没练钢琴的检讨书。我现如今知道错了，并且深深地知道错了。我对于自己没练钢琴的行为，向您表示歉意，在此深刻检讨如下：

回顾这个事情，我于今年3月份看了电视节目中的钢琴节目就喜欢上了钢琴，我渴望成为钢琴家。您表示赞同，当时还夸我有志气。于是您花了两万三千元为我买了这样一架专业级钢琴，这是您辛苦半年的血汗，可见您对我的期望有多大。您渴望我成为一名像郎朗一样的钢琴家，希望我长大成才，成为祖国的栋梁之才。可是，我最近一段时间开始变得懒散、偷懒，不按时练习钢琴，甚至不练钢琴。我知道，我这样三分钟热度的行为深深地刺痛了您的心，让你觉得花了冤枉钱，让你吃不下饭、睡不着觉。

我真的觉得有愧于您！为此，我决心如下：首先，我一定要端正学习钢琴的态度，认真刻苦专研钢琴学习理论。其次，我要勤学苦练，掌握一流的钢琴谱法，熟练掌握每一个音符的弹奏技艺，争取早日学会谈一曲《笑傲江湖》。再者，我也抽空多帮您去二手钢琴市场问问，争取能够卖回一个好价钱！

最后，我恳请您能够原谅我，不要让我顿顿吃青菜，适当给我做点小鱼小虾小鸡腿什么的，我正是长身体的时候，您可不能亏待我。

此致：

非常抱歉！