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【文书分享】 服务承诺书推荐一则

发表时间:2022-08-26

在社会不断发展的现在,人们时常会需要撰写一篇实用文书,对于实用文书的撰写一般要用到规范性的语言,对于实用类文书报的撰写你是否毫无头绪呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《【文书分享】 服务承诺书推荐一则》,欢迎您参考,希望对您有所助益!

本公司秉承“同心同德、开拓创新、超越自我、永不满足”的企业精神,以诚信为原则,以“力求满足客户要求、并以追求客户满意”为服务宗旨,为您提供安全、准确、快捷、经济的物流服务。在此承诺:

一、运输

1.本公司提供24小时的全程运输服务,包括上门提货、仓储管理、产品校验、信息跟踪和反馈。

2.服务时限:

A、 取货:接到客户指令后按客户要求到指定地点取货,取货时差不超过2个小时。

B、 定车:在接到发货通知后,当日安排车况良好、车型适合的车辆;交接清点货物数量;办理相关承运手续,书面确认。无论货物多少,体积多大,当天装货,准时发货。

C、 发货:发车前将承运司机的姓名、电话、车牌、发车时间以及预计到货时间通知客户,并做好收货准备工作,所有货物按客户预定时间全部按时离仓。

D、 派送:货物到达目的地之后,即时与收货人联系,按时送货上门。送货时差不超过2个小时。

E、 查询:答复时间不超过20分钟。

F、 货物跟踪分信息跟踪和人工跟踪,由专人负责,及时查询。信息跟踪:客户凭本公司的运单号码自行查询货物动态;人工跟踪:由专职客户服务人员以电话、传真、Email的方式向客户定期提报货物在途位置状况。

3.我公司在接到发货方货物后,在安全到达交货地点并由收货方签收盖章前,货物的安全由我方承担。

4.江苏省内24小时到货,发生延误,运费扣除20%,每延误增加一个小时,加扣运费5%,依次类推,超出17小时,此次承运的运费全免(不可抗因素除外)。

5.凡出现外包装异常,造成货损、货差、立即向客户报告,并做出赔偿。

6.贵重货物,可按客户要求,由本公司专人押运,在运输途中,如有人为损坏,本公司按价赔偿。

7.可为客户代办中国人民保险公司保险。

二、服务管理:

1、 专人负责对口管理:指定专门的业务经理,向客户提供“一站式”服务。

2、 专人负责售后服务:指定专职客户服务中心经理负责平时的联络、沟通、协调。

3、 投诉处理:所有服务投诉均由专职服务人员在四小时内答复,其中属于服务事故的按照服务事故方案处理,并在两个工作日内恢复最终处理结果。

4、 保险赔付:货物出险后,我公司将于第一时间通知客户,并向当地公正机构及保险公司报案,协助办理有关索赔单证。如果由于索赔单证不全造成客户公司索赔失败,其责我公司可适当承担。

5、 服务提升:定期由我公司物流专家、专业人员、客户服务人员、操作人员对前期工作进行检讨,并提出更好的解决方案,并由我公司物流专家进行专业培训。

全省统一客服电话:*******

特此承诺。

*********有限公司(公章):

法定代表人(签字):

编辑推荐

【文书分享】 教师承诺书推荐一则


在社会不断发展的现在,我们有时需要撰写一些实用文书递交给上级,写好实用文对自己也是一种肯定,自己的实用类文书如何写呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《【文书分享】 教师承诺书推荐一则》,供您参考,希望能够帮助到大家。

做一名合格的老师,踏踏实实工作。在师德培育上争当师德标兵,本人作出以下承诺:

一、爱岗敬业、忠于职守、率先垂范。

二、提高业务素质,更新知识结构。

三、勤于实践、勇于创新。

四、顾全大局、风格高尚,为人正直。

五、行政管理人员进一步转变工作作风。

做好学校网网络管理工作,为老师教学服务,搭建提高教学质量平台;积极地投身到教学改革中,耐心、热心、细心地一切为了学生的发展;坚持长年读书学习,不断提高教学水平,撰写经验文章发表在博客上;树立师德、端正师风、廉洁从教、为人师表,做一个人民满意的老师。

承诺人:

日期:

[文书推荐] 车辆维修售后服务承诺书精选一则


在我们的日常生活中,人们总会遇到关于实用文书的撰写,大家的实用文书有着许多用途,对于实用类文书报的撰写你是否毫无头绪呢?小编为此仔细地整理了以下内容《[文书推荐] 车辆维修售后服务承诺书精选一则》,供您参考,希望能够帮助到大家。

关于贵公司反映我公司在车辆维修服务中的意见,我们决定从以下几个方面进行整改。

一、改进服务态度

1、为维护公司信誉及形象,要求员工重信誉、讲求职业道德。

2、对顾客要热情礼貌、真诚待人,要善与客户交朋友。客户有批评或怨气必须耐心听取并记录,冷静婉言解释,并及时解决,以免造成不良倾向。

3、工作时间必须注意服装仪表整洁,不得无精打采。接听电话时声调要温和有礼。

4、倡导文明用语:

您好!欢迎光临正保汽修;您好!谢谢光临正保汽修;再见!欢迎下次光临正保汽修;您好!请稍候;

您好!请问您有什么需要帮忙?

您好!您的车辆出厂后,有事情请打我们的热线电话,我们会给您最满意的服务;

谢谢您对我们工作的批评,我们会立即作出处理,尽快给您答复;

二、质量保证计划

1、质量是企业的生命,严格执行质量管理、工艺管理制度,把好质量关。努力做到维修一台合格一台,认真细致做好车辆进厂检验、维修过程检验、出厂检验的工作,对于违反工艺程序造成的返修质量事故,要追究当事人责任。

2、公司决定由总经理亲自负责配件供应工作,保证为贵公司提供纯正的高品质配件,选择信得过的配件供应商,确保车辆维修质量。

3、严格执行工期管理制度。

从接车开始就要向贵公司交代完工交车时间,在作业工程中,从配件供应、维修、加工等各方面保证工期,必要时组织加班加点,保证车辆按期交给贵公司,对于确有特殊情况不能按期的,应提前通知贵公司并做好解释工作。对贵公司车辆做到优先服务,采取随到随修的服务方式,当有多部车辆同时进厂维修时,对贵公司车辆优先修复。

三、售后服务承诺

1、对贵公司车辆维修出厂后,实行质量保障跟踪服务,询问车辆维修后的使用情况,提出对车辆使用时的注意事项。

2、对贵公司所有车辆建立技术电子档案,随时查阅车辆维修记录,及时提供车辆下次保养时间和车辆年审时间。

3、认真落实贵公司投诉回访工作,不定期到贵公司听取意见,提出整改方案,使贵公司的投诉能够得到圆满解决。

在今后的工作中,我们将进一步加强公司的各项管理,不断改进我们的工作,珍惜贵公司给我们提供的机遇,以实际行动更好地为贵公司提供优质的服务。最后热情欢迎贵公司给我们提出的宝贵意见!

承诺人:

时间:

[文书推荐] 承诺书推荐一则


在我们的日常生活中,我们总会递交一些实用的文书,多写实用文能提高一个人的修养,对于实用类文书报的撰写你是否毫无头绪呢?下面的内容是小编为大家整理的[文书推荐] 承诺书推荐一则,供您参考,希望能够帮助到大家。

经认真学习理解《天津市政府采购评审专家管理办法》后,本人自愿申请成为天津市政府采购评审专家,参与政府采购项目评审工作。并作出如下承诺:

(一)承诺所填写、提供的申请材料真实有效;

(二)承诺严格遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》等法律制度规定;

(三)承诺严格遵守评审工作纪律,按照客观、公正、审慎的原则,根据采购文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审。

(四)承诺严格保守在评审活动中获悉的商业秘密;

(五)承诺对本人的评审意见承担法律责任。

申请承诺人(签字):xxx

xxxx年xx月xx日

【文书分享】 幼儿老师师德师风个人承诺书精选一则


在社会不断发展的现在,人们时常会需要撰写一篇实用文书,实用文书对我们的生活有着重要的意义,实用类文书该怎么写?小编为此仔细地整理了以下内容《【文书分享】 幼儿老师师德师风个人承诺书精选一则》,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

为进一步加强教育系统行风建设,树立教师良好形象,促进学校又好又快发展,我承诺自觉做到如下几点:

1、忠诚党和人民的教育事业,爱岗敬业,工作勤奋,求真务实,乐于奉献,不敷衍塞责。

2、廉洁从教,不乱收费、乱办班、乱补课,不搞有偿家教,不向学生推销教辅资料,不加重学生课业负担。

3、依法从教,遵纪守法,不得有违背国家法律法规和方针政策的言行,不传播封建迷信和低级庸俗文化,不参与赌博、色情和邪教活动。

4、为人师表,以身作则,衣着得体,举止端庄,言行规范,树立良好的教师形象,不在教室和会场吸烟及使用通信工具。

5、关爱学生,尊重学生人格,与学生平等、民主,做学生的知心朋友,不歧视、侮辱、体罚或变相体罚学生。

6、尊重学生家长,不强迫学生家长办事,不向学生家长索要或变相索要财物,不接受学生家长宴请。

7、努力学习,不断提高科学文化和教育教学水平,钻研业务,精益求精,勇于创新,全面提高教育教学质量。

8、加强实践,全面推进素质教育,促进学生全面发展,为学生终身发展奠定良好的基础

9、团结协作,同志之间互相尊重,互相学习,互相配合,为学校可持续发展献计献策。

签名:___

日期:年 月 日

[实用文书] 文明施工承诺书推荐一则


随着人类社会的不断发展,我相信很多人都要涉及到一些实用文书的书写,实用文书对我们的生活有着重要的意义,优秀的实用类文书是什么样子的?下面的内容是小编为大家整理的[实用文书] 文明施工承诺书推荐一则,欢迎您参考,希望对您有所助益!

为保证安生文明施工,杜绝安全事故发生,本人特做如下承诺:

1、严格按照国家有关施工安装规范和公司施工要点进行施工(见附件:《XX智能科技有限公司施工要点》。

2、爱惜和妥善保管公司施工设备和器材。如有损坏和遗失本人愿意按公司规定标准承担赔偿责任。

3、施工期间,按公司规定做好施工记录,在第一时间内向公司反映并沟通施工过程中发现的重要问题。

4、对现场所有建筑及建筑装修、设备、设施、器物有保护的责任,施工时如因本人原因损坏甲方或业主的上述财产,本人负责赔偿全部损失。

5、凡施工期间因本人失误所造成的安全事故(含一切人员及财物安全事故)所造成的甲方或第三方损失,本人愿意赔偿全部经济责任。

6、本人承诺,必须自觉提高安全意识,搞好安全生产。本人充分理解施工风险和公司对安全生产方面的各项要求。本人充分理解并完全认同公司为防范本人工作及施工风险所做的'各项工作,包括所交纳的社会保险和意外伤害保险的合理性和充分性,本人对公司所交纳社会保险及意外保险之外无其他任何经济和法律要求。对于本人所造成的本人安全事故,本人承诺公司除协助处理社会保险报销和意外伤害保险赔偿外,不再承担其他任何直接和连带的经济和法律责任;本人承诺不以任何理由和形式对公司提出超出公司所交纳社保及意外保险之外的任何经济赔偿及法律责任的要求,本人把此承诺作为本人向公司申请参加安装施工工作的前提。

7、未经公司批准,本人不向业主单位借任何财物,不得喝业主单位的水及饮料,不向业主单位发生未经公司书面授权的任何保证或承诺,不私自承接公司客户的任何弱电工程,否则,本人除赔偿业主单位及公司全部经济损失外,另外全面承担由此而引起的一切责任。

8、维护公司利益,不与公司客户发生冲突。遵守客户有关场地管理的规定并办理相关的手续。 。

9、施工完毕负责清理施工现场。包括破路复原、开挖草坪复原及浇水、施工材料整理、施工现场卫生清洁等。

10、施工过程中如需采购相关材料,提前向公司提出申请(包括应用领域、产品数量、型号、规格、价格等),材料预算要尽可能科学。工地材料原则上由公司统一采购供应,如因工程需要并经公司批准确需先行采购的,应在货比三家的原则下,保证产品质量并努力降低采购成本。采购价格不高于公司抽查人员所核实的当地平均价格的10%。本人保证所提供材料采购报销单据上面明确注明采购地点、采购单位及联系人电话。如公司审核发现存在不当得利、虚假报销、数量不符等情况,本人除无条件退还不当得利(包括报销未遂的单据)外,还就该退还部分或报销未遂部分的金额自愿承担200%的罚金。

本人承诺按上述标准严格要求自己,不负公司期望和重托,尽职尽责,做好安全生产,文明施工,保质保量完成公司交付的各项施工任务。

承 诺 人:

身份证号:

日 期:

文书模板: 教师承诺书精选一则


伴随着社会的发展,人们总是会需要写一份规范的文书,多写实用文能提高一个人的修养,怎样才能写好实用类文书?小编为此仔细地整理了以下内容《文书模板: 教师承诺书精选一则》,仅供参考,大家一起来看看吧。

一、爱国守法。拥护党的领导,自觉遵守《义务教育法》、《教师法》等法律法规,全面贯彻国家教育方针,教育教学中同党和国家的方针政策保持一致,不得有违背党和国家方针政策的言行。

二、爱校敬业。热爱学校,勤于进取,精于业务,无私奉献。自觉维护学校荣誉,努力做到认真备课、上课、作业、批改、辅导、考查,切实改进教法,减轻课业负担,高质量地完成教学工作。

三、教书育人。以培养创新能力为目标,造就有理想,有道德、有文化、有纪律的,德、智、体全面发展的社会主义建设和接班人。自觉抵制封建迷信和xx活动,不传播有害学生身心健康的思想。绝不以各种名义向学生罚款和摊派钱物,绝不擅自设立收费项目、超标准收费、扩大收费范围

四、为人师表。坚守高尚情操,遵守社会公德。知荣明耻,身体力行、言行一致。衣着得体,语言规范,举止文明。关心集体,团结协作,尊重同事,尊重家长。自觉抵制社会不良风气影响,不强迫或变相强迫学生订购学习资料,不利用职责之便谋取私利,不搞有偿家教。

五、终身学习。崇尚科学精神,树立终身学习理念,拓宽知识视野,更新知识结构。潜心钻研业务,勇于探索创新,不断提高专业素养和教育教学水平。

六、关爱学生。关心爱护全体学生,尊重学生人格,平等公正对待学生,保护学生安全,关心学生健康,维护学生权益。克服简单粗暴、歧视差生的思想和行为,不得以任何形式体罚或变向体罚学生。

七、尊重家长。主动与家长保持正常联系,认真听取家长的意见和建议,取得支持与配合。不得训斥、指责家长,不得收受家长礼物。

希望来自于努力,成功来缘于奋斗,我深知身上肩负着教书育人的重任。

我会将教书育人的职责,化于心头;我会将教师职业道德规范,记于脑中、用于实践;我会将爱心奉献于学生。

真心服务于家长,恒心钻研于教育,我会努力实践我的诺言,决不辜负人民教师这个光荣称号。

承诺教师:

教育是神圣的,教师的职业道德是崇高的。为了提高自身的思想道德素质,做学生健康成长的引路人,以高尚的情操感染人,以渊博的知识教育人,以科学的方法引导人,以良好的形象影响人,按照《中小学教师职业道德规范》的要求,市四小所有教师向学校、家长和社会郑重承诺:

1、依法执教,自觉遵守有关法律法规,宣传先进文化,不发表、不传播有害学生身心健康的思想和违背国家法律法规的任何言论。

2、爱岗敬业,热爱学校,把教育作为一份提升学生和自己的神圣事业。不随意停、调课,不对工作敷衍塞责,不说任何损害学校名誉的话,不做任何有失师表形象的事。

3、热爱学生,尊重学生人格,尊重学生受教育权,平等公正对待学生,保护学生合法权益。不歧视、侮辱、体罚或变相体罚学生,对任何学生均一视同仁。

4、严谨治学,向课堂教学要质量,以复合型教师为自身进取目标,树立终身学习观念。不违规加重学生课业负担,不从事以盈利为目的的第二职业和有偿补课,在教学活动中不出现使用通讯工具等影响正常教育教学的行为。

5、尊重家长,认真听取家长的意见建议;坚持家访,讲究方法,妥善处理学校、家长、学生之间各种问题和矛盾。

6、自尊自爱,严于克己,讲究礼节,衣着庄重、文雅大方,妆扮符合教师形象。不穿奇装异服,不浓装艳抹,不佩带转移学生注意力的饰物。

8、保证安全。尽职尽责地做好安全工作,坚持安全教育,强化安全管理,加强安全防范,落实履行“一岗双责”安全管理责任,保证学生在校期间的安全。

9、在教育过程中,遵循严而有格、严而有度、严而有恒、严而有方的原则。坚持做到“八不”,即:不体罚、变相体罚学生;不呵斥、讽刺挖苦学生;不将学生赶出教室和赶回家;不以多写作业惩罚学生;不进行有偿家教;不乱收费;不让学生帮老师干活;在交往中不收礼。

教师的素质直接影响着学生的学风和学校的校风,教师的`形象直接关系着学生素质的培养。师者为师亦为范,“学高为师,德高为范。”走上三尺讲台,教书育人;走下三尺讲台,为人师表。教师不仅是社会主义精神文明的建设者和传播者,更是莘莘学子们的道德基因的转接者。因此,师德 ,不是简单的说教,而是一种精神体现,一种深厚的知识内涵和文化品位的体现!师德需要培养,需要教育,更需要的是——每位教师的自我修养!用自身的榜样作用和人格魅力,让学生佩服,从而仿效。“桃李不言,下自成蹊。”相信合格的教师才能塑造出合格的学生。

1、我会忠诚于人民的教育事业,履行教师神圣责职,全面贯彻党的教育方针,敬业爱岗,依法执教,促进学生全面发展。

2、我会崇尚科学,追求真理,严谨治教,精益求精,认真做好各项教学常规工作;在教学中不出现科学性、知识性错误。

3、在教学中我会更新观念,树立科学教育的发展观,积极探索教育教学方法,努力掌握现代化教学手段。

4、在工作中我会以育人为本,热爱学生,不加重学生课业负担,不歧视、侮辱、排斥、挖苦学习有困难的学生;不体罚或变相体罚学生,尊重学生的人格,关爱每一位学生;主动向贫困家庭的学生伸出援助之手。

5、我也会因材施教,传承文明,启智求真,注重学生的个性发展,不单纯以考试成绩为学生排队并实施不正当奖惩。

6、我也会持之以恒的廉洁从教,不接受、引导、强迫、暗示学生赠送物品,不向学生家长谋私利,不向学生推销任何商品,不强制学生集体购买复习资料、教辅读物,不违规搞有偿家教,不乱办或组织学生参加各种名目的补习班。

7、在工作中我也会淡薄名利,洁身自爱,不做和教师身份不相符的任何活动。坚决杜绝自立名目乱收费、乱摊派。

8、在工作中我会尊重家长,虚心听取学生家长意见,积极向家长宣传科学的教育思想和方法,密切保持家校联系,认真做好家访工作。

9、为人师表,注意自己的仪表举止,在教学工作中使用规范的职业用语,诚实、守信、公正、严格,处处为学生表率。

10、终身学习、不断进取是师德的升华

在知识经济时代,知识和技术更新的速度越来越快,每个人都会面临落伍的危险。在科学和技术发展速度如此之快的背景下,如果不经常处于学习状态,人们的知识结构很快就会落后于实践的要求。所以,时代要求教师必须转变学习观念,确立“边学边干、边干边学、终身学习”的观念,紧跟当代知识和技术的发展步伐。

教育的复兴、民族的进步、国家栋梁的培养有赖于我们教师——教育教学的一线工作者努力而认真地工作。爱岗敬业,为人师表,与时俱进是每一位教师应该具备的素养,作为一名人民教师,我将认真执行《教师职业道德规范》、《泗水县教师行为十条禁令》,履行《教师法》中教师应履行的义务,树立廉洁从教的良好形象。为此,各位教师向您承诺:

一、教书育人

我不仅要在书本知识与学生之间搭建桥梁,更要在全面培养学生德、智、体等诸方面的全面发展而努力工作。以人为本,尊重个体特征,为每个学生的个性发展提供和创造尽量充分的空间。

二、爱作基石

真爱无价,用爱来感化,用爱来包容,用爱来沟通。我们的学生还是未懂事的孩子,与他们的交流有一种最容易接受的语言——真爱。教书育人要从真爱出发。

三、开拓创新

教无定法,学生个体差异的客观存在要求我们在施教时不能千篇一律,我们只有不断地积累,不断地创新。日新月异的社会变迁和发展告诉我们:不改革就被淘汰,不创新就该下岗。只有勇于开拓,教育才能成为国家发展的推动力,唯有创新,教育才不会让民族进步的步伐减慢。

四、边学边教

要做一个好的老师,我首先应该是个好的学生。在知识不断更新的今天,我们应不断地汲取,不断地提高。不负责任的教育是误人子弟,所以我要牢记教书育人的重任,兢兢业业地从教。

五、勿忘克己

身在凡世,食人间烟火,面对种种诱惑,我不可忘了要时刻克制自己,能有“斯是陋室,唯吾德馨”的意境需要大智大愚。