由于学校的工作的严谨，我们有时需要撰写一些实用文书递交给上级，一些实用的文书能够帮助我们达成自己的目标，好的实用类文书都有哪些内容？为满足您的需求，小编特地编辑了“[实用文书] 客户道歉信其三”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

尊敬的张先生：jT56W.Com

您好！

我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋XX。

关于此次您在我公司购买了一台XXXS623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到XXXS623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给您送货到户。您先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台XXXS623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。 此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给您3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

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[实用文书] 迟到道歉信

由于学校的工作的严谨，很多人都开始编写自己的实用文书了，大家所用的实用文书内容多种多样，对于实用类文书报的撰写你是否毫无头绪呢？小编为此仔细地整理了以下内容《[实用文书] 迟到道歉信》，仅供您在工作和学习中参考。

尊敬的老师：

这是一件埋在我心里很久的事，沉重，却无处发泄。就连道歉信，都不知道要寄到哪里？

事情发生在我的中学时代，那时我很小，只有16岁，处在青春叛逆期的我，自信，爱较真。从小我就喜欢语文，特别是写字很好，讲课风格利索漂亮的老师，到初三后，我们的班主任李老师就把这些优点发挥到了极致，他的板书刚劲有力，漂亮极了。我特别喜欢他的课，我的语文成绩空前的好，他讲课，我从不走神，认真很认真。他是我最尊敬的老师。

我是班上的前几名，有一次老师让我们班长安排班里出10张手抄报，我喜欢画画看书，手抄报是我的强项。可谁料到班长没有让我办，我的好友都说班长公报私仇，原来前段时间我在走廊捡了10元钱，刚好那天大扫除老师在教室，我就交了上去，老师当时就嘱咐班长写在班级的好人好事本上，可班长忘了，老师说了他几次，她都没有写，最后，有一次开班会，不知怎么回事，又提了起来，老师看还没有写，就用了很严厉的口气说了她，她大概是自尊心受损，所以就老看我不顺眼。

可是谁知，老天不知是眷顾我，还是可怜我，班长临时有事手抄报的事办不成了。知道这事时，我正在操场上，李老师走过来笑着说，某某有事手抄报办不成了，同学们都推荐你，说你画得好，你办吧。可谁知我听了，却觉得格外刺耳，我算什么，候补吗。于是，我也不知道从哪里来的勇气决然的说：“我不办。”老师大概没有料到这样的结果，脸上写满错愕。缓了几秒，老师才缓缓的说：“好，不办算了，我用不起你”。看见老师的反映，我才知道自己太过分，可是我又不能再回去求他，虽然后悔，却没有说出来，后来差事落到了同桌头上，我因为愧疚，能帮忙的全帮忙了，快办完时，老师走进教室，我正趴在同桌身边帮她，李老师走过来，看了一眼，然后站在同桌身边说：“嗯，某某，画的'很漂亮嘛！说完，看着我的眼睛，眼神里面写满了不屑”然后我的心全碎了，我低下头，眼泪溢满了眼眶，眼睛酸痛，可是眼泪挣扎着，没有掉下来。我使劲咬着嘴唇，忍着……，后来老师在班里说了什么，我都不记得了，后来的几天，也像游魂一样。

直到后来，我考试交白卷，老师找我谈话，我告诉他，弟弟学习非常好，我不想念了，打算上班供弟弟上学，老师很深沉的谈了好多，我很感动，内心突然有一种想要为那件事道歉的想法，可是话在嘴边打了无数次腹稿，最终我也没有勇气说出来。

后来，老师调走了，这么多年音信全无。可是这件事却压在我的心底，每每想起，心里就写满了愧疚。

今天我终于把它写出来，希望李老师可以看见我的愧疚：对不起，您的学生真心的向您道歉，您永远是我最尊敬的老师。

此致

敬礼！

写信人：xxx

20xx年x月x日

[文书推荐] 道歉信其三

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新疆吉祥达建筑安装公司各位老总：

你们好，我是几年前曾经工作于贵公司的江西理工大学学生曲良峰，由于贵司的疏忽给本人造成的职业待遇、身心，生活等伤害，所以本人在没有得到合理解释和遭遇不良社会风气情况下，曾发表一些涉及到贵司法人的信息，在此，本人作出深刻检讨，对贵司相关人员遇到的不理智的待遇郑重的说一声“对不起”，与此同时，我已经删除相关网站的对贵公司违反劳动法的一些行为的宣传，自此，我不再与贵司计较众多失去的东西，希望你们也能守法，遵守新疆乌鲁木齐市水磨沟区中级法院的公平裁定，做一个良心企业，承担你们对社会和职工们的责任和义务，不要再为难咱们这些工程行业的工人，大家都不容易。本是同根生，相煎何太急！

xxx

20xx年x月x日

文书收藏: 客户道歉信之五

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尊敬的各位旅客、各位网友和媒体朋友们：

大家好！

首先，我作为宁波机场的总经理，对5月8日宁波至北京航班的大面积延误，以及随后因管理不善而出现的各种问题，造成旅客出行不便及社会公众的不满，向大家真诚的道歉。

针对5月8日发生的事情以及后续网上的议论，我们进行了仔细的调查核实，认为我们的主要问题在于：一是处置航班延误预案不完善，针对当天航路天气恶劣会影响4个宁波至北京航班的准备不足；二是航延后应急协调处置不当，对延误的几个航班的调配不合理；三是航延服务措施不到位，没有按照行业相关要求做好服务工作，再加上个别员工对业务流程不熟悉，错误应对旅客的合理要求。

事情发生后，面对社会公众的关注和议论，我们在信息传递发布上又比较混乱和不负责任，造成了公众的误解，给旅客和公众造成了极为不良的影响，给宁波的形象抹了黑，对此，我深表自责和不安。上述问题的发生，说到底是机场的管理问题，我将认真总结教训，举一反三，查纠整改，杜绝今后类似问题的发生。

作为刚上任不到一个月的总经理，我深知自己在管理的道路上还有许多东西要学、许多工作要做。对于网友和媒体的关心和支持，我表示衷心的感谢，也欢迎媒体与网友以及社会各界对宁波机场今后的工作进行监督。建设一个更加美好的宁波机场，使其能更好地服务于每一位旅客和货主，是我们的共同愿望和期盼。今后，我与我的团队将竭尽全力，并且充满信心，做好服务这篇文章，做好管理这篇文章，更要做好发展这篇文章，为努力促进宁波市经济社会的发展，竭诚服务五湖四海的宾客，作出宁波机场应有的贡献。

道歉人：xxx

时间：xxxx年xx月xx日

[实用文书] 业主道歉信.doc

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各位太阳公元的业主：

大家好!我是本小区2号楼2单元105业主，对于近期发生的用车堵住地下车库出入口给您及家人开车出行带来诸多不便，我深表歉意!!!请您见谅，我深知此举不当，影响了您的正常生活，但我也是被逼无奈啊!也许您骂过我缺德，但为了维护应有权益，使家中老人安度晚年，孩子健康成长，我愿背负骂名。同时，也借您尊口，我以更恶毒百倍的语言转嫁给无德开发商，是他们不干人事，逼良为娼，才导致我的维权举动波及到您，望请您理解。 大家不免疑问，我为何有此行为，现在让我来把真相公诸于众，忍无可忍，无需再忍!有目共睹，小区正门地下车库出口就从我家窗前经过，一直沿伸至脚下。

每当有车辆外出，必从我家楼下经过，首先车轮碾轧过下水铁篦子，“咣当”两声，前后轮经过，然后伴随着加油的轰鸣声，汽车驶出小区。白天就听得一清二楚，每当夜深人静或黎明清晨之时，噪音更搅得我全家难以入眠。我儿子的房间向西，地板完全就是车库的顶板，躺下睡觉时，无一语汽车从耳边经过。他曾经说过：“我睡觉时一有汽车经过就是先咣当，然后呜的一声就开走了，我半天都睡不着，就数着过了几辆车。不过，等我睡着了，就什么都听不见了。”作为一个小学生的父亲，我听了这话心里怎能不难过，原本为了改善生活条件，没想到却影响了孩子休息，我愧对于他。好在儿子在校寄宿，每周末是别人家欢聚的日子，我却不得离开，因为我要把相对噪音小点的另一间房的床留给孩子睡。

另外，我爱人工作时间不固定，早班4点起床，夜不能寐：有时清早回来，白天无法休息，以至于长期失眠，每次睡觉堵着耳塞也无济于事。再有，我的双亲已70多岁，身体不好，尤其我母亲，血压高导致半身不遂，而睡眠不好正是血压高大忌。看着全家人深受车库噪音之苦，我坐立不安，多次积极与物业及开发商协调解决办法，但均无效。在迫不得已之时，我只得封住车库出入口，以引起他们的重视。 也许诸位又问了，当初你买时怎么没发现问题呀?我是被开发商虚假沙盘所骗!早在去年此时还未竣工时，曾目睹车库施工状况，当时就发现问题，与开发商沟通，被告知施工尚未结束，会做相应处理，保证不会影响居住。我出于对开发商的尊重与信任，轻信了他们，也高估了他们，以为堂堂如此有实力的开发商，解决这点小事应易如反掌。早期的业主论坛会员不知是否还记得我曾经发过的一个名为《关于太阳公元楼盘销售与实际建设不符的质疑》的帖子，多次被恶意删除，欲盖弥彰。现我把当日的帖子再次贴出，大家会对事情有个更深入了解。

道歉人：XXX

XXXX年XX月XX日

[实用文书] 英文道歉信

在我们的日常生活中，很多人都开始编写自己的实用文书了，大家所用的实用文书内容多种多样，写实用类文书要注意哪些方面呢？小编经过搜集和处理，为您提供[实用文书] 英文道歉信，仅供参考，大家一起来看看吧。

Today I've come back to Hong Kong to stand before you,and account for myself,I've never escaped away from my responsibility. During the past few weeks,I've been with my mother,and my family,and love ones,to show support and care,and at the same time have their support and care for me.

I admit most of the photos being circulated on the Internet were taken by me,but these photos were very private,and have not been shown to people,and were never intended to be shown to anyone. Their photos were stolen from me illegally,and distributed without my consent.There is no doubt whoever obtained these photos had been uploading them on the Internet with maliciousand deliberate intent.

This matter has intercalated to the extend that the society as a whole has been effected by this,and in this regard,I am deeply sad in it.

I would like now to apologise to all the people for all the suffering that has been caused and the problems that have arisen from this.

I would like to apologies to all the ladies and to all their families,for any harm or hurt that they've been feeling,I'm sorry.I would like to also apologies to my mother and my father,for the pain and suffering that I cost them during these past few weeks.Most importantly,I would like to say sorry to all the people in Hong Kong,I give my apology sincerely to you all,and reservedly it be,and with my heart.I know young people in Hong Kong look up to many figures in our society,and in this regard,I had failed,I had failed as a role model.However,I wish this matter would teach everyone a lesson,to all the young people in our community,let this be a lesson for you all,this is not an example to be set for you. During my time away,I've made an important decision,I will wholeheartedly fulfill all commitments that I have to date,but after that,I've decided to step away from the Hong Kong entertainment industry,I've decided to do this to give myself an opportunity to heal myself and to search my soul.I will delicate my time to charity and community work within the next few months,I will be away from Hong Kong entertainment indefinitely,there is no time refrain.

I've be assisting to the police since the first day that the photos were published,and I will continue to assist them,after this press conf.,our obligations to help their investgation,and hope that this case can end soon,as everyone I think has the same wish.

I would like to use this opportunity to thank the police for their hard work on this case.Thank you.I believe everyone's priority now,my priority now,is to stop suffering the pain,for not letting this, we do not want to let this situation to be more out of control,we need to protect all the innocents and all the young for matters like this.In this regard,I've been instructing my lawyers to do everything possible within the law to protect all the innocent victims in this case.

I believe that the press today that been issued as we speak are what my lawyers had advised me to do.

Lastly,I would like to thank everyone for coming here today,and listening to what I have to say.I would like to also apologies once again to all the ladies and their families,my family,and to everyone in Hong Kong,and everyone in our society.I'm deeply in sad by this,and I apologies to everyone that had to go through this.I would like to also thank you for giving me this opportunity to say what I wanna to say all along in my heart.I hope after today,I can have your forgiveness.With regard to this case,with everything,everything that had happened,I'm deeply sorry.

I hope you all would accept my apology,and give me a chance.Thank you.

翻译：

今天我回到香港站在你们面前,对于我所做行为作解释,我从来没有逃避我的责任,整个事件非常的难过,我很抱歉,大家必须不得不经历这一切,我也想谢谢你们给我这个机会,来吐尽心中藏着的话.

我希望今天之后,能够得到你们的宽恕,在这个事件以及这个事件所引发的一切,我真的非常的道歉.我希望你们所有人都接受我的道歉.

在过去的几周,我和我的母亲,和我的家人,亲属在一起,他们给我真诚的帮助,他们一直都支持和帮助我.我承认大部分照片都是我拍摄的,但是这些照片是非常隐私的,我从来没有想把这些照片向人展示,这些照片是非法的,是从我这里偷窃的.同时,也没有我的同意就流传出去,毫无疑问,那些获取这些照片的人在网上是一种恶意的传播,这个事件已经恶化到使整个受到印象,从这方面来讲我非常的遗憾.

我现在想道歉,向所有的人为他们所受到的伤害而道歉,我同时向所有的相关的女士和他们的亲属,为他们受到的任何的伤害进行道歉,我很抱歉,同时我也想向我的父母道歉,因为我为他们带来了伤痛.最重要的是,我想向所有香港人民道歉,我向你们诚恳的道歉,毫无保留,衷心的向你们道歉.

我知道香港很多年轻人都崇拜这个社会的偶像,在这方面我没有成为一个榜样,但是,我希望这个事件能够教育每一个人,尤其是我们社会的年轻人,我想我所做的并不是你们学习的榜样,在我离开的这段时间,我做出了很重要的决定,我将全心的履行我所有的承诺,在这个之后,我将完全的退出香港的娱乐圈,我做出这样的决定是想给自己一个教训,来治愈自己的伤口和自己的.灵魂,我将用一些时间来做慈善工作.

我一直在帮助警方从照片流传出来之后就一直在协助他在记者会之后,我有责任来帮助他们进行调查,我也希望这个案件能够很快的结束,我想每一个人都这样希望能够尽快的结束,我想利用这个机会来谢谢警方,谢谢他们在这个案件中的辛勤劳动,谢谢!

我相信,每个人的当务之急,也包括我个人是来停止所有的伤痛,不让这个事件,我们应该保护所有的无辜人和年轻人不受这个事件的伤害,从这方面来讲,我要求我的律师在法律允许的范围内,来尽最大的可能帮助这个事件的受害者,我相信,我开记者会的时候,我的律师建议我发放新闻稿.

最后,我想谢谢今天各位在现场来听我的解释,我也想再次的道歉,向所有受事件影响的女士,还有他们的亲属,还包括我的家属,以及所有香港,还有整个社会的人进行道歉.

[实用文书] 给领导的道歉信

由于学校的工作的严谨，人们总会遇到关于实用文书的撰写，写实用文书能够方便大家的生活，你是否在烦恼实用类文书怎么写呢？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“[实用文书] 给领导的道歉信”，仅供您在工作和学习中参考。

尊敬的领导:

您好！

写以下之前想了很多。"诚实或忠诚并不是机械地意味着终身为公司服务。人和企业一直在变化。对于企业来说，随着公司的发展变化，过去适合的员工，将来可能不再适合他的岗位；对于个人来说，公司可能是他过去最好的选择，但久而久之，也未必能激励他充分发挥自己的激情和才华。"凌晨三点读这段话的时候，我感慨万千，久久不能入睡...于是我打开电脑，给你写了这封辞职信。“去与留”这个词一直在我心中重复。直到我想到这句话“当你很难做出选择时，你应该尊重你内心的声音。。给领导的道歉信。你刚进公司的时候，对我寄予厚望。但是我在外企呆过，对工作很清楚，对自己充满信心，看不到自己的缺点。想到这还是让我觉得很惭愧。这几年，我有过激情，有过迷茫，有过彷徨，有过温暖，有过感悟，有过奋进。父亲给了我一个坚定而诚实的态度，让我在这些过程中努力前行，在工作生活中不断修正自己，努力提高自己的认识。我也重拾了对生活的信心。

回想起来，当我想到“要足够豁达，去接受你改变不了的事，足够勇敢，去改变你能改变的事，足够睿智，去分辨两者的不同。"

为此，我再次说声抱歉。