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基本情况:
1、房屋座落:____区____路(街、巷)____小区____栋____门____室,建筑面积____平方米
2、房屋所有权人(或单位):____________
3、开发企业:____________
4、设计单位:____________
5、施工单位:____________
6、监理单位:____________
7、物业管理单位:____________
8、住宅结构类型:____________
9、本住宅工程已经竣工验收,工程质量合格。工程竣工验收日期为____年____月____日,房屋交付日期为____年____月____日,保修期自房屋交付之日起计算。
表一 正常使用情况下保修内容及保修期限
序号
保修部位、部件
保修年限
1
地基基础、主体结构
按设计使用年限
2
屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房屋和外墙面的防渗漏
5年
3
供热与供冷系统
2个采暖期、供冷期
4
电气管线、给水排水管道、设备安装和装修工程
2年
5
保温(隔热)工程
5年
6
墙面、顶棚抹灰层脱落
2年
7
地面空鼓开裂、大面积起砂
2年
8
门窗翘裂、五金件损坏
2年
9
卫生洁具
2年
10
灯具、电器开关
6个月
11
管道堵塞
2个月
开发企业和买受人约定的其他保修事项:
说明:
一、本《住宅质量保证书》依据《湖南省城市房地产开发经营管理办法》(省政府令第207号)(简称《办法》)、《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》(建房[1998]第102号)(简称《规定》)和《民用建筑节能条例》(国务院令第530号)等法规、规章和文件相关规定制订。
二、国家对住宅工程质量保修内容和保修期另有规定的,按照有关规定执行。
三、开发企业按照《住宅质量保证书》的约定,承担保修责任。保修期内,除人力不可抗拒的自然灾害和用户自身造成的原因外,开发企业无偿承担表一规定内容的维修。
四、用户入住后,有关商品住宅质量的来信、来访或投诉,开发企业将直接或委托专业物业管理公司及时给予书面答复或妥善处理。
五、用户在使用所购住宅前,应该认真阅读《住宅质量保证书》,用户验收住宅后自行添置、改动的设备、设施,由用户自行承担维修责任。
六、因用户使用不当或擅自改动结构、设备和不当装修等造成的质量问题,开发企业不承担保修责任;因用户使用不当或擅自改动结构等原因,造成房屋质量受损或其他用户损失,由责任人承担相应责任。
七、《商品房买卖合同》中涉及质量保修内容与《质量保证书》有不一致的,以本《质量保证书》承诺为准。
八、本《住宅质量保证书》一式二份,其中一份由房地产开发企业保留备查,一份在住宅交付时提供给买受人。
九、其他需要说明的事项:
表二 保修记录
时间
保修内容
用户签字
维修工签字
签发单位(开发企业)(盖章):____________
法定代表人(签名):____________
签发日期:____________
公司地址:____________
邮编:____________
联系电话:____________
售后服务部门(物业管理单位):____________
联系电话:____________
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唐运集团玉田运输分公司:
为落实客运班线承包经营者优质服务,文明行车,进一步规范经营行为,充分发挥我集团公司道路旅客专业运输的整体优势,提高同行业竞争水平,我做为(玉田—鸦鸿桥—唐山)班线的承包经营人,在此特向唐运集团玉田运输分公司保证:
1、严格按审批线路经营;
2、确保营运手续齐全、有效;
3、遵守聘用驾驶人、乘务员规则;
4、不私自提高票价,按规定票价严格执行;
5、保证客票的正确使用,不使用私制票据和不拒绝乘车付票;
6、保证在符合乘员规定的范围内不拒客、不甩客;
7、微笑服务,热情周到,为旅客提供诚心的服务,对待旅客的提问耐心解答,为旅客排忧解难热心帮助,对待旅客提出的建议或意见虚心接受,为重点旅客提供服务时更细心。
8、我承诺在今后的生产经营活动中,我保证严格执行道路客运旅客运输方面的各项法律、法规、规章、标准等,如有违反我自愿接受有关部门和公司的处罚。
车牌号:XXXX
承诺人:XXX
20xx年x月x日
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我公司承诺在淘宝B2C平台销售的全部商品均符合国家法律法规及政府相关标准规定,并在淘宝B2C平台创建店铺前向淘宝(中国)软件有限公司、浙江淘宝网络有限公司(以下合称“淘宝”)提供与质量有关和市场销售相关证明文件(包括但不限于营业执照、生产许可证、卫生许可证、国家批准文号、经营许可证、品牌授权书等)。如前述证明文件的有效期已满,我公司保证提前30日向淘宝告知,及时更新相关材料,并主动送达“淘宝”。如我公司不能提供上述证明文件或未能及时更新,“淘宝”有权立即终止双方缔结的《淘宝B2C服务协议》、《淘宝B2C服务条款》,同时我公司保证赔偿“淘宝”因此产生的全部损失。
1、我公司承诺向淘宝提供的相关证件(营业执照、卫生许可证号、批准文号等)均真实、有效,若我公司提供的相关证件有伪造、变造的行为,一经查证,则我公司保证向“淘宝”支付违约金壹万元,且我公司保证承担全部法律责任及相应连带责任。
2、我公司保证做到商品流通各环节的质量控制,严把产品质量关,确保到消费者手上的商品安全可信,如有商品质量疑问,淘宝有权在不通知我公司的前提下,对我公司销售的某个批次的商品进行送检,相关费用由我公司承担。
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尊敬的住户:
感谢您选购了我公司新建的商品住宅。
为维护您的合法权益,我公司对您购买的_____ 区(县)_____ 小区_____号(栋)楼___单元___ 户,建筑面积为____平方米的房屋,作出如下质量保证和承诺:
一、本房屋通过淄博市____区(县)质量监督部门监督验收,建筑工程质量被评定为____等级。
二、根据国家、省、市有关法律、法规和政策规定,住宅自交付之日起,在规定的期限及在用户正常使用情况下,本公司免费承担以下项目保修期内的维修
设施的正常运行要签字认可。2、业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行承担维修责任。3、在保修期内,因用户使用不当或擅自进行家庭装饰装修而造成的质量问题,不在本公司保修范围内,本公司不承担免费维修责任,若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失,均由责任人承担相应的责任。4、经市级以上有资格的专业部门的鉴定,凡住宅结构质量不合格且无法修复的住宅,将予以退房或调换。
三、业主对住宅交付验收签字之日即为该住宅交付使用日期,保修期的起始日期自住宅交付使用之日起计算。本房屋由我公司售后服务机构负责安排进行保修期内维修服务,对于超出保修范围或保修期限的维修事项,由业主自行选择维修。
四、为做好保修业务,我公司专门设立了售后服务机构:
名称:______________________________________________;
地址:______________________________________________;
售后服务负责人/联系人:_____________________________;
电话:______________________________________________。
五、如对我公司的答复或处理有争议,可根据国务院《建设工程质量管理条例》等有关法规规定,向本地的建设工程质量监督部门申请协调解决。因住宅工程质量问题久拖得不到解决的,可向建设工程质量监督部门投诉或通过人民法院解决。
六、本保证书是房地产开发企业对销售的商品住宅承担质量责任的法律文件,与销售合同具有同等法律效力,业主应妥善保存,不得伪造、涂改。
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本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司对提供销售的xx市xx区xx路xx号xx小区xx幢xx室住宅,在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺:
一、本住宅建筑面积为xx平方米,其中公共建筑面积分摊xx平方米。
二、本住宅系统具有相应资质单位设计,并经政府有关部门审定。
三、本住宅通过xx市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。
四、本住宅自签约后交付之日起,在正常使用情况下,各部位、部件保修内容与保修期:
1.屋面防水层3年;
2.墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年;
3.室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年;
4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年;
5.门窗安装不密闭,出现翘裂、五金件损坏1年;
6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年;
7.管道堵塞2个月。
五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题,本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的,由责任人承担相应责任。
六、住宅竣工后,在规定使用年限内正常使用情况下,经市有关专业主管部门鉴定,属危险房屋的将予以退还或调换。
七、住户入住后,有关住宅质量的来信来访、投诉,本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。
八、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的,向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。
九、本公司愿承诺的其他内容(略)。
十、本保证书在住宅交付用户使用时提供,并作为住宅销售合同的附件,与合同具有同等法律效力。
保证人:
xx年xx月xx日
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2、用户必须按本公司施工规定规范施工,并做好齐全、完整、有效的施工记录(内容包括:施工时间、地点、面积,施工环境温度、湿度,施工人员,施工过程等),否则,出现质量问题本公司概不负责。
3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损,或因用户施工不当造成涂层受损,此责任不属公司承保之列,但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。
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________年____月_____日