在我们的日常生活中，我们会遇到各种文书的书写，一些实用的文书能够帮助我们达成自己的目标，怎样写好自己的实用类文书呢？小编特地为大家精心收集和整理了“文书收藏: 给客户的道歉信精选”，但愿对您的学习工作带来帮助。

尊敬的上海xxx的会员朋友：

您好！xxxx集团自20xx年入驻上海以来，一直得到广大会员朋友们的厚爱。八年来，有您与xxxx形影相随，一起见证着xxxx的成长和发展，xxxx深感荣幸和感激，在此向您表示衷心的感谢！

20xx年7月26日，xxxx喜迎第二大有机农场——TZ农场的正式开园，届时上海市、TZ市、高港区各级领导，及南京国环有机认证中心、上海谱尼测试中心、SGS通标检测中心等多家专业检测机构的专家都将出席本次开园盛典。上海市、TZ市及全国性多家权威媒体也将对本次开园典礼做深入报道，您可以通过电视、网络、报纸、电台等渠道了解开园盛况。但非常抱歉的是，由于开园当天场地等限制，未能邀请您亲临现场感受盛况，对此我们深表遗憾和歉意。

为了让您更好的体验xxxx第二大有机农场——TZ农场5000亩有机农场规模和优质的有机种植水平，更充分地感受“绝不含农药化肥”的xxxx的新鲜与健康，我们会在开园之后陆续安排会员朋友们赴TZ农场参观考察。

上海xxxx非常感谢您的支持！祝您和家人身体健康！jt56w.cOM

此致

敬礼！

20xx年xx月xx日

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文书收藏: 写给客户的道歉信季度范文精选

随着人们的教育水平的提升，人们总是会需要写一份规范的文书，多写实用文能提高一个人的修养，实用类文书要写哪些内容呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《文书收藏: 写给客户的道歉信季度范文精选》，希望对您的工作和生活有所帮助。

尊敬的客户：

您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。

关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。

然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要

出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯S623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。

此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

xxx

xx年x月x日

[文书推荐] 淘宝给客户的道歉信壹篇

在我们的日常生活中，我们时常会涉及到实用文书的写作，对于实用文书的撰写一般要用到规范性的语言，实用类文书该怎么写？小编特地为大家精心收集和整理了“[文书推荐] 淘宝给客户的道歉信壹篇”，仅供您在工作和学习中参考。

亲爱的买家:

您好！如果你天天盼着在萌萌家买的宝宝，这时就会送到你手里，但你会经常失望；如果你满怀期待地打开盒子，但发现婴儿在运输途中因颠簸而出现一些缺陷，萌萌的家人表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的。我们只想把最好的宝宝和最贴心的服务呈现给亲人。萌萌家的经理陈辰迫不及待地想变成一个肉球，所以他可以在亲戚面前揍你，只是为了缓解你的抑郁情绪。

偷偷告诉你，萌萌的家人，从店长到张风，都是猛男。萌萌家也是“萌南家”我们最大的优点就是性格直爽，对客户直爽，对优惠直爽。鉴于我们对创意产品孜孜不倦的追求和对时尚生活的认真态度，萌屋开业以来，可爱萌娃让店铺业绩不断飙升，优质服务让业绩翻了一倍多。在未来的日子里，我们将不断努力，为我们的父母提供更完美的宝宝和关爱服务。

亲爱的，谢谢你一直以来的支持。对于这次给你带来的焦虑和麻烦，萌萌的所有家人表示深深的歉意。谢谢大家的理解和包容。

道歉人：

日期：

文书收藏: 客户道歉信之五

随着人类社会的不断发展，撰写实用文书变得愈来愈频繁，写实用文书能够方便大家的生活，你是否在烦恼实用类文书怎么写呢？小编特地为您收集整理“文书收藏: 客户道歉信之五”，仅供参考，大家一起来看看吧。

尊敬的各位旅客、各位网友和媒体朋友们：

大家好！

首先，我作为宁波机场的总经理，对5月8日宁波至北京航班的大面积延误，以及随后因管理不善而出现的各种问题，造成旅客出行不便及社会公众的不满，向大家真诚的道歉。

针对5月8日发生的事情以及后续网上的议论，我们进行了仔细的调查核实，认为我们的主要问题在于：一是处置航班延误预案不完善，针对当天航路天气恶劣会影响4个宁波至北京航班的准备不足；二是航延后应急协调处置不当，对延误的几个航班的调配不合理；三是航延服务措施不到位，没有按照行业相关要求做好服务工作，再加上个别员工对业务流程不熟悉，错误应对旅客的合理要求。

事情发生后，面对社会公众的关注和议论，我们在信息传递发布上又比较混乱和不负责任，造成了公众的误解，给旅客和公众造成了极为不良的影响，给宁波的形象抹了黑，对此，我深表自责和不安。上述问题的发生，说到底是机场的管理问题，我将认真总结教训，举一反三，查纠整改，杜绝今后类似问题的发生。

作为刚上任不到一个月的总经理，我深知自己在管理的道路上还有许多东西要学、许多工作要做。对于网友和媒体的关心和支持，我表示衷心的感谢，也欢迎媒体与网友以及社会各界对宁波机场今后的工作进行监督。建设一个更加美好的宁波机场，使其能更好地服务于每一位旅客和货主，是我们的共同愿望和期盼。今后，我与我的团队将竭尽全力，并且充满信心，做好服务这篇文章，做好管理这篇文章，更要做好发展这篇文章，为努力促进宁波市经济社会的发展，竭诚服务五湖四海的宾客，作出宁波机场应有的贡献。

道歉人：xxx

时间：xxxx年xx月xx日

文书模板: 给客户的道歉信310字

随着人们的生活物质水平不断提高，人们时常会需要撰写一篇实用文书，大家的实用文书有着许多用途，写实用类文书要注意哪些方面呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《文书模板: 给客户的道歉信310字》，仅供参考，欢迎大家阅读。

亲爱的客户：

您好！

对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生！ 其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢！

xxx

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