随着社会制度的不断完善，很多人都开始编写自己的实用文书了，掌握实用文的撰写对自己会有很大的帮助，写实用类文书要注意哪些方面呢？为满足您的需求，小编特地编辑了“「文书示范」业主收楼须知与收楼承诺书之二”，仅供您在工作和学习中参考。

业主收楼须知与收楼承诺书

概念解说：

收楼须知是告知业主收楼时应注意的事项、遵守的程序、应交纳的费用、知悉的管理规定。不少开发商和物业管理公司都会要求业主签一份《承诺书》让业主明白其责任。

（1）收楼须知

1．业主在接到楼宇入伙通知书日起（以邮戳为准）一个月内，到本公司办理登记和人伙手续，超过半年不办理登记手续的房产，由物业管理公司代管，并收取代管房屋费用每月每平方米元（按建筑面积计算），代管一年仍不办理登记手续，视为无主房产，交给有关部门依法处理。

2．收楼时，请认真查看室内设备、土建装修等是否未尽妥善，如有投诉，请用书面告知管理处。

3．楼宇维修保养期间，如因工程质量所致，承建单位为业主维修，如因业主使用不当或经二次装修，则由业主自己支付费用。

4．业主有权对其住宅进行装修，但应保证绝对不影响楼宇结构和公共设施，装修前，业主需向管理处提出书面申请，并缴交装修押金 元及泥头清运费元／平方米（以该单位建筑面积计算），领取施工许可证，方可施工。

5．根据广州市政府规定，阳台不能封闭（包括不能安装防盗网、铝合金窗等），具体为防盗网必须设置在窗扇内侧，要作活动式栏网或者至少有一个可供人员安全疏散的活动口，阳台外走廊及其栏网上确需安全防护口，应设在其进出的门框处；结构要安全，同一幢楼应采用相近的材料、色彩与式样。

6．请按收楼通知书的要求带齐证件到房地产开发公司销售管理部办理有关于续。

7．业主带备交楼审批表到物业管理公司办理以下手续：

（1）管理处工作人员与业主验收所购物业交接完毕后，由业主签收。

（2）管理处代表物业管理公司与业主签订＂承诺书＂。

（3）管理处介绍人住的有关事项，并发给业主＂住户手册＂。

（4）业主在交楼审批表上签章，然后交管理处保存。

（5）缴付下列各项费用：

①带备六个月的管理费（ 元／平方米／月，指建筑面积）。

②水、电运转基金元。

③设备维修基金元。

④有线电视安装费元（已含一年的维护管理费）。

⑤可视对讲系统每户元。

⑥购置垃圾筒费每户元。

⑦制作住户卡费用每人元。

8．管理处正式把业主所购的单位钥匙交给业主。

（2）承诺书

致：物业管理有限公司

为了维护大屠各收中之权在在及促进大厦的管理，本人／本公司：

（一）确认己收到广州××物业管理有限公司于年月日在广州市签署的广州ｘｘ大厦《管理公约》及《住户守则》各一份。

（二）声明完全明白及履行、遵守上述之管理公约及业主守则之规定。

（三）同意将来若将该物业产权转移（包括但不限于出售、转让、馈赠、遗赠或互易）时，需取得承让人在公证处签署与此相同的承诺书，并在产权转移后一个月内将该份承诺书交发展商及管理公司，以确保该承让人遵守该管理公约及业主守则的规定。此外，亦同意以书面通知发展商及管理者关于单元拥有人的变更及承让人的姓名、联络地址及其他有关资料。

（四）同意在管理者收到本人／本公司承让人的承诺书前，如上述承让人有违反管理公约或业主守则的行为（包括但不限于拖欠管理费或有关费用），其法律责任将由本人／本公司及承让人双方承担。

（五）为计算本人／本公司所需负担之管理费，本人／本公司所拥有单元的建筑面积为平方米，位置在层号。

签章：

年月日

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企业名称：阳新新冠生态

我公司（厂）在从事食品生产加工活动中，为保证所生产的食品质量满足保障人体健康、人身安全的要求，作为公司（厂）的法人代表，特作出如下承诺：

1、严格遵守《产品质量法》、《食品卫生法》、《食品生产加工企业质量安全监督管理办法》等法律法规，守法经营，诚实守信，严格按照有效的产品标准组织生产，维护消费者的合法利益，严把食品质量安全关,保证出厂食品安全，担负企业社会责任。

2、食品加工过程严格、规范，避免生物性、化学性、物理性污染以及防止生食品与熟食品，原料与半成品、成品，陈旧食品与新鲜食品等的交叉污染。

3、生产食品所用的原材料、添加剂、包装材料和容器符合国家有关规定，决不使用过期的、失效的、变质的、污秽不洁的、陈化的、回收的或者非食用的原材料生产加工食品，在采购食品原材料时向供货单位索取合格证明，或者自行检验、委托检验合格。

4、从事食品生产加工的人员身体健康、无污染性疾病和影响食品质量安全的其他疾病。

5、建立健全企业质量管理体系，实施从原材料采购、产品出厂检验到售后服务全过程的质量管理，建立岗位质量责任制，加强质量考核。

6、保证贮存、运输和装卸食品的容器、包装、工具、设备清洁、安全，对食品无污染。

7、食品出厂必须经过检验，未经检验或者检验不合格的食品不出厂，不销售。

8、获得食品生产许可证后，在食品出厂前严格按有关规定加印（贴）食品质量安全市场准入标志（QS标志），不超过取证范围。食品标识真实，不欺诈，不销售过期变质食品。杜绝和唾弃掺杂使假、以次充好、以假充真、以不合格品冒充合格品，公平交易，维护市场良好秩序。

9、保证本公司（厂）为获得食品生产许可证所提供的.资料、文件、证明和生产设施的真实性、合法性，保证取证后食品质量安全把关措施、手段以及企业质量管理体系水平不低于取证前。

10、自觉接受质量技术监督部门对本公司（厂）的巡查、回访、年审、产品质量抽查等各种方式的监督，对企业生产和管理工作不断进行改进。欢迎社会监督，倾听消费者意见，对存在食品安全风险的食品及时召回，维护消费者的健康和安全。

如发生违反食品安全有关法律法规和上述承诺,本公司（厂）及我个人愿承担职责范围内的一切的责任并赔偿一切相应损失。

法人代表签名：

签名日期：

【文书示范】诚信承诺书之二

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为共同构建健康和谐的旅游市场环境，坚持诚信经营和创造优质服务，争做诚信旅行社，XX市青年旅行社郑重地向全市广大旅游者作出“七做”和“七不做”的承诺：

一、旅行社诚信经营服务“七做”

1、严格遵守国家法律、法规，坚持依法经营。及时妥善处理游客投诉，维护旅游者合法权益。

2、旅行社对本社员工从事旅行社业务实施委派制度，加强对旅行社门市部和员工的管理，并对其经营行为承担责任。

3、与旅行社员工签订劳动合同，按时发放员工工资和出团补助，不克扣员工应享受的劳动报酬。

4、在旅游接待服务过程中选择有良好信誉的地接旅行社、旅游汽车公司签定合同，规范服务流程。

5、为旅游者提供质量价值相符的旅游产品，真实介绍产品信息，不欺骗客人。

6、使用规范的旅游文本合同，明确价格、服务标准等事项，信守合同约定，履行服务承诺，自觉维护旅游市场秩序。

7、加强安全生产管理，落实安全责任制，办理旅行社责任险，确保旅游者人身、财产安全。

二、旅行社诚信经营服务“七不做”

1、不超范围经营，不非法转让和变相转让《旅行社业务经营许可证》，不搞挂靠承包。

2、不使用不具备旅游营运资质的车辆和社会上无导游证、无领队证的人员接待游客。

3、不搞“零团费”、“负团费”等低于成本价的不正当竞争。

4、不违反合同约定，不降低服务标准，不组织参加合同约定以外的自费项目和购物项目。

5、不发布虚假旅游信息和广告，不用含糊不清的语言误导游客，不欺客宰客。

6、不故意拖欠团款，不侵害客人利益。

7、不向旅游者介绍和提供损害国家利益和民族尊严，含有民族、种族、宗教、性别歧视内容，含有淫秽、迷信、和法律法规禁止的内容。

「文书示范」企业承诺书之二

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为了完善公共文化服务体系，发挥服务职能，给广大车主提供文明和谐停车环境，在创建文明城区中更加有所作为，本公司及全体工作人员就做好规范服务工作郑重作出如下承诺：

一、坚持公益文化性质，尽力无偿服务，决不违规收费。

二、严格遵守停车场营运时间。

三、停车场内设备完备、收费标准醒目。

四、保持停车场整洁卫生。

五、工作人员工作时保持轻声，举止得体，用语规范，得理让人，认真解答车主疑问。

六、工作人员服饰整洁，标识明显。

七、切实执行规章制度，主动劝阻个别车主的不文明举止。

八、主动提供信息服务，力求有效解答车主读者。

九、遇突发问题做好解释和应急工作，优先保护车主利益。

十、自觉接受市民监督，虚心听取意见，及时处理投诉并作反馈。

承诺单位：（盖章）

年月日

【文书示范】服务承诺书之二

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现本公司向承诺办理区路弄

/购买事宜，具体内容为：

1、

2、

3、

4、

5、

6、 协助签定买卖合同； 协助办理*款手续； 协助办理过户手续； 协助办理房款交接； 协助办理交房手续。 其他：

若客户要求本公司协助办理上述手续，本公司拒绝办理，且经客

户书面催告后，本公司切未办理的，则本公司相应退还已收取的佣金。

但非本公司原因导致的未办理上述服务内容的除外。

签章：

经办人：

日期：

成交是服务的开始，我们将竭诚为您服务！

「文书示范」个人承诺书之二

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为进一步加强全市城-管系统政风行风建设，现向社会作出如下公开承诺：

1. 严格依法行政。遵守国家法律，严格执行有关城市管理的法律、 法规和规章，规范实施执法行为、执法程序，依法办事、依法服务。

2. 严守职业道德。以为人民服务为宗旨，以管好城市、做好本职为准绳，认真办理群众诉求，有报必接，接报必处；严格落实上级部署要求，积极做好本职工作，事事有回音，件件有结果。

3. 坚持执政为民。服务群众高于一切，群众满意重于一切，严格实行首问负责制、限时办结制、社会服务承诺制等服务制度，积极落实政务公开、文明执法、便民利民措施，热情周到、耐心细致、高效务实地做好服务群众工作。

4. 坚持廉洁从政。始终做到品行端正、秉公执法、廉洁奉公，坚决杜绝玩忽职守、滥用职权、吃拿卡要、以权谋私、徇私枉法行为出现。

5. 坚持文明执法。做到举止端庄，着装整齐，用语文明，队容严整，礼貌待人，以理服人。

6.坚持高效执法。切实提高工作效率，有令即行、有禁即止，处理公务时高效快捷，做到“不卡、不推、不拖”，及时办理群众诉求，不推诿扯皮、不无故拖延。

7. 坚持“有情操作”。坚持严格执法与有情操作相结合，处理违章时，宣传教育在先、处罚在后；处理初犯时，一般不给予处罚；对老、弱、病、残、特困等弱势群体要热情帮助，在力所能及的条件下，解决实际困难。