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尊敬的xxx：

您好！

首先十分感谢您入住xxx酒店，同时我们也对（早上/时间日期）发生的事情感到万分地抱歉！我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意！由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。

我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的（礼物/水果和红酒），附上这封致歉信到您的房间。当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。

如果您需要任何协助，请您随时直接与我联系。我的分机号：xxxx。邮箱地址：xxxxxxxx

此致

敬礼！

XXX

20xx年x月x日

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亲爱的先生或女士:

感谢您5月5日20xx的来信。

我必须为延迟回复你4月15日的来信表示歉意。不幸的是，我们的一些员工最近请了病假。在我们的几名员工休年假的时候，这导致了不可避免的回信延迟。

我按要求附上了我们公司的价目表，期待您的回复。

你的真诚！

xx

20xx年xx月xx日

[文书推荐] 个人道歉信范文

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亲爱的莎拉：

非常抱歉地告诉你，下周四晚上我不能参加你的生日聚会了。那是因为我弟弟今天早上突然摔倒并被送往医院。我必须马上去那里照顾他。据负责的医生说，他大约需要五天才能康复，我已经向老板请假了。

我真的很遗憾我不能亲自去为你庆祝生日，而且会错过和我们所有的老朋友一起享受生活的绝好机会。我为你挑选了一件小礼物，明天将送给你，以示我最美好的祝愿。此外，当你在晚会上见到我们的朋友时，请代我向他们问好。

「文书分享」个人道歉信其一

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好兄弟:

对于我不辞而别回家的事情我现在感觉非常得愧疚，尤其是回忆起当初在老家跟你有过约定，曾经的誓言与约定历历在目，可是此刻却因我的不辞而别而化为泡影。过去的这两天了，我寝食难安，夜不能寐，每每想起当中的无奈与困苦心情就开始失落，悲苦的泪水不禁从眼眶滑落。然而，我必须清楚这事情错责在我，是我太没有原则。通过这两天的闭门思过，我觉得很有必要给你写一份道歉信，尽管这已经于事无补，可确实是我错了，希望你看到我的道歉信以后会好过一些，也能理解我一些。

说实话我之前在老家确实是特别想跟你出来闯一闯，曾经的约定是真情的。可是城市当中的现实工作情况却让我无法忍受，我在短暂的工作之后就出现了厌工情绪。过了一个月我就跟工厂提出了辞职，而且是在没有事先跟你说过的情况下。咱们是一起出来的，我要走也没有跟你说清楚，我还自以为你能淡定得看待这一切，没有想到你会如此伤心难过。

我辞职回家乡了也未必有出路，也可能是我没有想好应该做什么工作。无论如何我知道自己的不辞而别是伤害了你，让你一个人孤零零的在城市。因此，我必须要郑重的表达我深深的歉意。我接下来可能会在家乡开始做一些小生意，希望你在城市也继续努力工作，以后挣大钱了咱们可以一起买房玩车。最后希望你能够原谅我，尽管在最近的网聊中你表现得很轻松，可是我心情是清楚的，我错了，真的对不起。

致歉人XXX

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亲爱的妈妈:

您好！

对不起，上周六，因为我和弟弟抢玩具，惹你生气了。我已经意识到自己的错误，每天睡不着，睡不着。你有很多成年人。原谅我。

上周六，下午的太阳很热，心情极度烦躁。这时，你在网上买的一个玩具到了，我和哥哥都兴高采烈，迫不及待地把快递带来了。我打开快递，原来是水枪。我和我哥看到了，很开心，都想买玩具，但是我眼疾手快，先买了。这时哥哥无理地说:“我先玩，你再玩。”。看到哥哥欺负我，我怒不可遏，气愤地说:“你凭什么先玩？我先去拿。我先玩。”。这时候哥哥不高兴了，大吼一声就哭了起来。当你听到这个消息时，你安抚了你的兄弟，但你对我很生气。愤怒地对我发誓:他还年轻，你就不能让他看看吗？我气愤地对你说:你为什么总是让我让他？你显然更喜欢男孩而不是女孩。说着，我走进了房间。

晚上，我躺在床上，回忆着今天发生的事情。你说的也有道理。我关心一个小屁孩的事情。那我就是个孩子。我一个妹子，应该给他让路。因为他还年轻！就算我再喜欢这个玩具，也不能成为我和哥哥发生冲突的理由。因为我是他妹妹。

如果我说一千遍对不起，我能得到你的原谅，那我就说一千遍，只要能得到你的微笑，妈妈，我真的很想对你说对不起。

祝妈妈健康，越来越年轻。