在我们现在的生活中，人们经常会遇到实用文书的撰写，大家所用的实用文书内容多种多样，什么样的实用类文书比较高质量？为此，小编从网络上为大家精心整理了《「写作分享」银行分行对外承诺书word版》，但愿对您的学习工作带来帮助。

一、储蓄业务实行全年无星期天服务，营业时间内客户可随时到我行办理业务。

二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”的原则。

三、常年无偿提供人民币残损币兑换、零整币兑换服务（大额零整币兑换需提前预约）。

四、储蓄人员对客户做到六个一样，即：存款取款一样热情，金额大小一样欢迎，主币辅币一样受理，忙时闲时一样认真，生人熟人一样亲切，年长年少一样周到。

五、柜台员工着装整洁，佩带工号牌，接受客户监督。

六、实行国家规定的存、贷款利率，依法保护客户利益。

七、信贷干部廉洁奉公，坚持信贷原则、制度、办法，秉公处理各种信贷业务。不以贷谋私。杜绝吃、拿、卡、要、报行为。

八、严格遵守结算纪律，谁的钱入谁的账，绝不无理拒付和压单、压票，票据结算做到方便、快捷、安全。

九、中行不出具与事实不符的信用证、保函、票据、存单、资信证明等金融票证。

十、中行员工不接受客户礼品、礼金及有价证券。

十一、对外付现无假币，若客户在柜台付现中当面发现假币的，双倍赔偿（从他行调款直接付出除外）。

十二、柜台接待客户做到“三声”（来有应声、问有答声、走有送语）和“三起来”（站起来、笑起来、文明用语讲起来）服务。

十三、大额储蓄存取款提供上门接送服务。凡县支行储户一次性存取款10万元、市区储户一次性存取款15万元以上者，提前一天预约，在本辖区内为客户上门接送款。

十四、实行首问责任制。首问责任人为客户提供快捷、周到的服务。

十五、各营业网点设立顾客意见簿，分行、支行设立投诉电话，客户如有意见可举报或投诉。

延伸阅读

「写作分享」服务承诺书word版

按照平时学习工作的要求，撰写实用文书变得愈来愈频繁，实用文书对我们的生活有着重要的意义，怎样写好自己的实用类文书呢？小编经过搜集和处理，为您提供「写作分享」服务承诺书word版，仅供参考，欢迎大家阅读。

我司本着为项目服务，并以本项目利益就是公司利益的指导思想原则，严格执行合同协议的有关规定，响应一切以本项目为出发点，满足系统的技术要求、方便运行管理。

公司以“客户满意不低于99%”为质量目标，严把售后服务质量关，竭诚为客户朋友提供优质服务。

通过厂家、代理商、设计、施工、验收、维护和项目共同努力，进行全方位的、统一的、科学的、规范化的管理和工程商的及时、高效的技术支持服务。

公司拥有一支高素质的员工队伍，技术力量雄厚，研发生产人员、工程技术人员、质检员、维修人员均接受过专家培训，在信息服务系统方面有丰富的技术经验，今后还将不断派遣优秀管理、技术人员到国家智能化行业技术认证培训中心培训，以保证员工队伍的高素质、高技能。

我司坚持“顾客至上、不断创新”为宗旨，配合稳健经营的的方针，事事以客户先，透过超卓的服务水平和先进可靠的技术性能，为社会各界和广大客户提供全面、优质、高效益的售后服务。

一、提供货物“三包”

在产品质保期内，除不可抗力和人为造成的事故外，系统出现的问题均由本公司负责，本公司将及时处理存在问题，无条件实行包修、包换、包退，所发生的所有费用由本公司自行负担。

为保护业主的合法权益，明确货物修理、更换、退货（即三包）的责任和义务，我公司严格遵守《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律的有关规定，提供货物时，我公司将做到以下几点要求：

1）说明货物的配置，开箱检验，正确调试，保证货物符合产品使用说明明示的配置和产品质量状况，当面向业主交验商品；

2）对货物商标、型号和编号；

3）介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式和修理者；

4）明示三包有效期，提供三包凭证、有效发货票、产品合格证和产品使用说明；三包凭证按规定的要求准确完整地填写，并加盖销售者印章；有效发货票注明货物的商标及型号、销售日期、销售者印章、金额等内容。

5）三包凭证包括以下内容：

货物的名称、商标、型号；

货物出厂编号或批号；

货物商地；

供货商单位名称、邮政编码、联系电话；

供货商印章；

发货票号码；

销售日期；

安装调试日期；

业主名称、地址、邮政编码、联系电话；

修理单位名称、地址、电话及邮政编码；

维修记录，包括送修日期、送修次数、送修故障情况、故障原因、故障处理情况、交验日期、维修人员签字。

6）我公司将设立专业人员负责处理“三包”期间各种维修问题，修理者应当承担以下责任和义务：

（1）具有维修资质证书，维修人员应当具有执业资格，持证上岗；

（2）承担三包有效期内的免费修理、软件维护业务和三包有效期外的收费修理业务；

（3）维护供货商、生产商的信誉，应使用新的、符合产品技术要求和质量标准要求的部件和元器件；

（4）按有关修理代理合同或者协议的约定，保证修理费用和修理用部件和元器件全部用于修理；

（5）接受生产商、供应商的监督和检查；

（6）保持常用维修部件和元器件的储备量，确保维修工作正常进行，避免因维修部件和元器件缺少延误维修时间；

（7）认真、如实、完整地填写维修记录，记录故障、修理情况和修理后的质量状况，向消费者当面交验修理好的微型计算机商品和维修记录；

（8）承担因自身修理失误造成的责任和损失；

（9）妥善处理消费者的投诉，接受消费者有关商品修理质量的查询

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「写作分享」工程质量承诺书word版

伴随着社会的发展，人们总会遇到关于实用文书的撰写，实用文书对我们的生活有着重要的意义，优秀的实用类文书是什么样子的？小编经过搜集和处理，为您提供「写作分享」工程质量承诺书word版，仅供参考，大家一起来看看吧。

项目质量承诺2Xxx公司作为总承包商，向建设单位郑重承诺，为确保北京顺义污水处理厂二期改扩建工程的施工质量，将根据施工合同对本次施工范围内的工程质量负全部责任。承诺如下：

1.建立以总工程师为首的相关技术质量管理人员参与的项目技术质量管理体系。明确各自的职责和工作内容，确保技术质量工作得到有效实施。在尊重法律法规和相关规定的基础上做好质量工作。

2.建立质量责任制，对工程施工质量负责。要求项目负责人、技术人员和质量管理人员认真熟悉图纸，制定科学可行的施工方案，指导施工。做好施工现场记录，划分责任人，对各分部、分项工程负责。如出现质量问题，项目负责人应承担连带责任，并按我公司相关制度进行处罚。

3.坚决按照工程设计图纸、施工技术标准和规范组织施工。不得擅自修改工程设计，不得偷工减料，严格按照图纸施工。施工中如发现设计文件和图纸有错误，应及时向建设单位和监理单位提出意见和建议。

4、根据工程设计要求、施工技术标准和合同，所有进场的建筑材料、构件、设备和商品混凝土均应进行检验和试验。切勿使用未通过检验测试或未通过检验测试的产品。如果他们没有这样做，他们愿意受到惩罚。

5、建立健全施工质量检查制度(自检)，严格过程管理，做好隐蔽工程质量检查和记录。

6.对于与结构安全有关的试块、试件及相关资料，在建设单位或工程监理单位见证下进行现场取样，送具有相应资质等级的质检单位进行质量检验。

7、培训制度，加强对员工技术素质的教育和培训，未经教育和培训或考试不合格的人员不准上岗工作。

8.加强对分包单位施工质量的管理，坚持总承包方负责分包，分包对总承包方不利的原则。分包商的质量管理工作必须纳入总承包商的质量管理机构，并落实其管理职能。分包单位出现质量问题，总承包单位负总责，并承担相应的连带责任。

9、依法履行建设工程质量保修义务(质量保修期从工程竣工验收之日起计算)。

以上是我单位对工程质量的郑重承诺。如果我们在工程验收时未能达到承诺的优良标准，我们愿意接受工程费用的5%作为处罚。一旦出现严重的质量问题和重大社会影响，他们愿意接受法律法规的处罚，并无条件自动退出施工现场。

承诺单位(公章)：

法定代表人或其授权委托人(签字)：

日期：20xx年xx月xx日

「写作分享」干部人事档案保密承诺书word版

在我们的日常生活中，我们时常会涉及到实用文书的写作，基本上实用文书都带有目的性，你是否在烦恼实用类文书怎么写呢？小编为此仔细地整理了以下内容《「写作分享」干部人事档案保密承诺书word版》，仅供参考，欢迎大家阅读。

一、凡是在本处工作活动中形成的并经过立卷归档的各门类档案均属保密范围。

二、凡借阅、复印档案资料，必须经分管领导批准。

三、严格按查阅范围提供档案资料，不得擅自扩大查阅范围。

四、严禁非档案人员进入档案室，档案员必须关锁好文柜、门窗，自觉做好安全防范工作。

五、加强对档案材料利用管理，对档案室的一切情况，不得向外泄露和向家人谈论。遵守档案查阅利用制度，严禁将档案材料带入公共场所。

六、严格执行《档案法》、《保密法》，遵守保密规定，严守党和国家秘密。

指为达保密目的而采取一定手段和防范措施等。大部分的保密工作都在政府重要机关中进行，各种资料，文献都有一定的保密级别这些并不是一般老百姓可以随便知道的，级别越高，能够阅读的难度就越大，一般来说没有保密级别的文件是可以被查阅的，而那些关于干部升迁，就需要一定的权限了，比如一些上级部门，而更高级别的保密文件就需要更加高级别的官员才可以阅读。

「文书分享」质量承诺书word版

伴着社会工作的不断规范，我们总会递交一些实用的文书，基本上实用文书都带有目的性，有没有可以参考的实用类文书呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《「文书分享」质量承诺书word版》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

一、招标文件规定的标准服务承诺

承诺本项目招标文件所有规定采购及服务范围内的全部内容，以及为完成上述内容所必须的质量保证与技术支持、施工、供货、安装、验收、检测、技术培训、售后服务以及付款方式、权利和义务、违约责任的规定和要求。

二、质保期内的服务承诺

供货单位所供设备质量保证期为24个月，计算起始时间，从政府部门颁发《电梯安全检验合格》证之日开始计算。

1、我司将根据项目情况，设立专门的维保小组应对该项目质保期内外的维保工作。每个项目电梯台数达到台承诺驻点，未达到规定台数的项目我司将采用覆盖的方式保证日常的维保工作。

2、在质保期内，驻点项目我司将在 分钟（非驻点 分钟）派人员赶到故障现场，免费排除故障、修复或更换零部件，排除故障（非主机、门机和控制柜核心部件故障）时间一般不超过 小时。

3、质保期内，在国家法定假日，如春节、五一、国庆，免费对电梯进行全面检查，确保电梯在节假日期间的正常使用。

4、质保期内，每个月进行一次保养，每季度进行一次巡检。

5、供货单位免费提供买方 人现场培训，培训内容详见《免费培训计划表》。

培训时间:

培训人数：

「文书分享」安全承诺书word版

在社会不断发展的现在，人们经常会遇到实用文书的撰写，实用文书是具有实用性的文章，你是否在烦恼实用类文书怎么写呢？小编特地为大家精心收集和整理了“「文书分享」安全承诺书word版”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

为了个人的安全健康、家庭幸福为了企业稳定发展，本人在工作中自愿签定并遵守以下承诺：本人在上岗前已接受本单位：新进员工三级教育、安全生产纪律教育、本工种的安全生产操作规程、各项安全、治安管理和规章制度的教育。

1、本人在上岗前已接安监部门举办的危险化学品从业人员资格证培训（或特种设备操作资格培训），并持证上岗。

2、牢记“安全第一，预防为主”的安全方针，自觉履行本岗位安全职责，在生产与安全发生矛盾时，坚持安全第一，做到以人为本，安全为天。

3、在不违背国家有关法律法规的公民基本权利情况下，本人自愿接收上级领导和安全委员会职能人员的安全检查与监督，自觉接收化工厂封闭式和半军事化管理。

4、在工作中，自觉遵守国家、地方的法律法规机其他要求，自觉遵守公司有关安全安全生产管理制度和规定，不违反安全安全操作规程，自觉遵守危险化学品安全管理规定等，自觉正确使用个人劳动防护用品和安全防护用具。

5、增强自我保护意识，在在工作中做到我不伤害人，我不被伤害。我不伤害自己，不在工作时间从事与工种无关的活动。

6、遵守消防管理等各项规定，积极学习灭火器与火场逃生知识；熟悉各种灭火器使用方法和逃生路线；熟练掌握异常情况下及时处置，不延误时机。

7、主动制止同事的不安全行为，对发现事故隐患或者其他不安全要素，立即向现场安全生产管理人员或本单位负责任报告；接到报告后应当及时予以处理。

8、积极参加公司举办的各种阿培训、安全学习、安全活动、事故应急演练，掌握作业所需的安全知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急的处理能力。

对于以上承诺，本人自觉遵守，如有违反，本人自愿承担责任。

承诺人：xxx

日期：20xx年XX月XX日

「文书分享」施工承诺书word版

随着社会的不断发展，很多人都开始编写自己的实用文书了，大家所用的实用文书内容多种多样，实用类文书要写哪些内容呢？以下是小编为大家精心整理的“「文书分享」施工承诺书word版”，仅供参考，大家一起来看看吧。

我作为_______施工总承包单位项目负责人，对本项目扬尘防治工作做出以下郑重承诺：

一、认真贯彻执行大气污染防治的法律法规及政府和行业的有关规定，认真履行扬尘治理责任，全面加强本项目施工扬尘控制与管理。

二、加强对扬尘工作防治的领导，建立本项目扬尘治理责任制，明确项目领导班子、相关人员及各分包单位的扬尘防治责任，并严格检查考核，确保扬尘治理任务、责任落至实处。

三、根据本项目可能发生的扬尘情况，组织编制施工扬尘防治专项方案，报建设行政主管部门备案，并认真组织实施。

四、在施工现场出入口设立扬尘治理公示监督牌，标明项目名称、建设单位施工单位、监理单位、施工工期、项目经理联系电话、监督举报电话等内容，自觉接受社会监督。

五、配备洒水设备，配备现场保洁员，专门负责现场洒水降尘和扬尘垃圾清扫，保持现场环境卫生整洁。

六、全部使用预拌混凝土和预拌砂浆，杜绝现场搅拌，杜绝现场焚烧各种废弃物。

七、工程外脚手架外侧按标准要求进行密目网全封闭，楼层内建筑垃圾采用洒水降尘清理，清理后垃圾用袋装或容器装后使用垂直升降机械运送地面垃圾堆放点，现场建筑垃圾集中存放，封闭管理。

八、重污染天气或五级以上大风天气，不进行拆除作业、土方开挖回填及清运作业。

九、自觉接受当地建设行政主管部门及有关部门的监督检查，对检查提出的问题，确保在最短时间内整改到位。

十、严格落实扬尘防治工作标准和要求，切实做到7个百分之百。一是施工现场100%按标准要求设置封闭围档，确保围档严密、坚固美观，高度符合标准要求。

二是施工现场道路路面100%进行硬化，及时进行道路洒水降尘及清扫。

三是工地出入口100%安装车辆冲洒装置，出工地车辆车轮车身100%冲洒干净，确保不得带泥上路。

四是工程拆除及土方开挖、垃圾装卸实施100%洒水压尘。五是施工现场的土方、建筑垃圾及石灰、水泥、砂土等其他散碎性材料100%覆盖严密。

六是委托清运施工现场渣土（含泥浆）及建筑垃圾车辆100%为封闭（密闭）式合法正规车辆，确保不沿路洒漏。

七是施工现场扬尘污染点、污染指数监控率及出入口出场车辆冲洗监控率100%。

以上承诺，确保全面落实，如有违反，愿接受一切处理。

承诺人：

20xx年xx月xx日