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[制度系列] 服务承诺书其三

发表时间:2023-01-29

随着社会的不断发展,人们时常会需要撰写一篇实用文书,多写实用文能提高一个人的修养,怎样写好自己的实用类文书呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“[制度系列] 服务承诺书其三”,仅供参考,希望能为您提供参考!

亲爱的消费者:

大家好!

本酒店承诺在xx年x节期间将严格依法开展各种经营活动,积极履行餐饮企业的责任,为消费者提供卫生安全的环境,让广大百姓安全、放心消费,特作如下承诺:

一、严格执行《安全法》和《卫生规范》,思想上高度重视安全工作,管理上强化责任。

二、加强对从业人员的健康监管。定期组织卫生、安全知识培训,监督从业人员保持良好的个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,头发不外露,不留长指甲,不涂指甲油,不佩带饰物,操作前将手洗净,操作时保持手部清洁,入厕前换掉工服,出厕后必须洗手。

三、严格按照法规要求操作,把好食品采购验收关,严格索证索票,严格按照国家标准做到专人、专室、专工具、专消毒;对用具进行严格消毒,保证达到光、洁、干的消毒效果,绝不给顾客提供未经消毒的用具。

四、保持环境卫生,切实保障公众身体健康和生命安全。

本酒店将严格履行以上承诺,对社会和公众负责,保证顾客安全,接受社会监督。

承诺单位:xxx酒店

20xx年xx月xx日

扩展阅读

[制度系列] 个人安全承诺书模板


在我们的日常生活中,我们时常会涉及到实用文书的写作,写实用文书能够方便大家的生活,写实用类文书要注意哪些方面呢?小编经过搜集和处理,为您提供[制度系列] 个人安全承诺书模板,仅供参考,欢迎大家阅读。

部门领导:

本人郑重承诺,在企业安全生产工作中严格履行以下职责和义务:

一、遵守国家各级法律、法规以及公司各项规章制度本人严格遵守《安全生产法》、《河北省安全生产条例》和《河北省落实生产经营单位安全主体责任暂行规定》等国家法律、法规、标准和公司有关安全生产规章制度。

二、自觉接受各项安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识

1、在独立上岗前掌握本职工作所需的安全生产知识和安全操作技能,掌握安全设备、设施、工具、劳动防护用品的使用、维护和保管知识。

2、特种作业前按照国家有关规定进行专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书后持证上岗作业。

3、了解本人作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施和相关自救互救知识,增强事故预防和应急处理能力。

三、履行公司、本部门制度规定的安全生产职责和义务

1、严格按照岗位安全操作规程和安全作业指导书规定作业,服从单位领导的管理,杜绝违章行为。

2、落实安全生产整改措施,积极采用新技术、新工艺,改善劳动生产条件,不使用未经公司“三同时”验收或国家明令淘汰、禁止的、报废的或危及生产安全的工艺、设备,提高生产装Z的安全性。

3、负责对本岗位生产现场的机械和电气设备的日常检查、管理,及时发现和消除安全事故隐患,严格落实本岗范围内的易燃易爆、危化品使用等重点部位监控措施,确保设备、设施的安全使用。

4、工作中互相关心、互相照顾、互相提醒、互相监督,不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害。

5、工作中集中精力,不带病作业,不疲劳作业,不做与工作无关的危险动作。

6、发现事故隐患或者其他不安全因素时,立即向安全生产管理职员或者本单位负责人报告并采取可能的应急措施。

7、拒绝违章指挥和强令冒险作业;制止、纠正其他职员的违章行为;积极对本单位的安全生产决策事项和日常的安全生产工作提出意见、建议。

8、履行公司、本部门制度规定的其它安全生产职责。

四、积极参与、配合安全事故处理

1、发生生产安全事故后,事故现场职员立即报告本单位负责人。迅速采取措施进行抢救,保护事故现场,防止事故扩大,并立即如实报告本部门领导和其他有关部门。

2、不隐瞒、不谎报、不拖延,不故意破坏事故现场,保护有关证据。

五、若违反上述承诺和未履行安全生产职责,未导致发生责任事故的,本人承诺接受每次500元的罚款。

六、若违反上述承诺和未履行安全生产职责,导致发生责任事故的,本人承诺不阻碍和干涉对生产安全事故的依法调查和处理,并接受如下处罚:

1、发生不能评级的轻伤事故、直接经济损失在20万元以下的设备、火灾事故:每人每次处罚本人3000元。

2、发生十级伤残事故:每人次处罚相当于本人事故前7个月收入的罚款,但不得低于1.5万元。

3、发生九级伤残事故或直接经济损失在20万元-100万元的设备、火灾事故:每人次处罚相当于本人事故前9个月收入的罚款,但不得低于2万元。

4、发生八级伤残事故每人次处罚本人相当于本人事故前12个月收入的罚款,但不得低于3万元。

5、发生七级伤残事故每人次处罚本人相当于本人事故前15个月收入的罚款,但不得低于4万元。

6、发生六级伤残事故每人次处罚本人相当于本人事故前18个月收入的罚款,但不得低于5万元。

7、发生五级伤残事故或直接经济损失在100万元以上的设备、火灾事故:每人次处罚本人相当于本人事故前20个月收入的罚款,但不得低于6万元。

8、发生四级及以上伤残事故:每人次处罚本人相当于本人事故前22个月收入的罚款,但不得低于7万元。

9、对事故责任处罚保证在一个月内落实并交公司有关部门。承诺期限:自本承诺书签订之日起至下次改版重新签订止。

承诺人签字:

20xx年月日

「文书示范」服务承诺书其三


按照平时学习工作的要求,我们总会递交一些实用的文书,写实用文书能够方便大家的生活,写实用类文书要注意哪些方面呢?经过搜索和整理,小编为大家呈现“「文书示范」服务承诺书其三”,但愿对您的学习工作带来帮助。

为了保障全校师生员工健康地学习、工作、生活,促进学校各项工作顺利开展,防止食物中毒事故的发生,学校食堂向全体师生做出以下郑重承诺:

一、服务态度承诺:

1.全体员工一律使用文明用语,礼貌用语(用语要规范,语言要标准,态度要热情),禁用服务忌语,努力提高服务质量,搞好优质服务。

2.加强员工培训、提高人员素质,避免“打错卡”现象发生;如果出现多打的问题,愿意接受错一赔二的处罚。

3.在任何时候任何情况下,员工不与师生争吵或者打架斗殴,做到打不还手骂不还口。

4.对师生反映的任何问题,努力做到及时解决妥善处理。落实首问负责制。

5.在规定的营业时间内,要穿工作服,戴上岗证,衣着整洁,穿着整齐,符合工作要求,不准脱离岗位、串岗和出现无人打饭现象的发生。

二、服务质量承诺:

1.所有主副食品,决不私自提高价格,让师生感受到实实在在的服务和享受明明白白的消费。

2.严把质量关,保证销售或使用的食物无变质、过期,不合格,禁止销售“三无”产品。

3.努力增加花色品种供应,不断推出新菜品,调整新花样,积极引进不同风味,不同特色的菜肴。

4.师生就餐时,菜肴出现变质或有泥沙,杂草、虫子、头发等,就餐师生有权要求退换,餐厅人员积极负责退换,并接受有关部门处理。

以上各条,本食堂保证做到,请全体师生监督,如有违犯,甘愿受罚。

承诺人:xxx

联系电话: xxx

【文书示范】服务承诺书其三


在平时的生活中,我们有时需要撰写一些实用文书递交给上级,基本上实用文书都带有目的性,优秀的实用类文书是什么样子的?小编经过搜集和处理,为您提供【文书示范】服务承诺书其三,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

我代表xx粮食局就加强机关效能建设和优化我县经济社会发展环境,郑重作出以下服务承诺:

一、坚持首问责任制

到粮食局联系工作、办理公务、反映问题、咨询有关事项时,第一个受理的工作人员即为首问责任人。属于首问责任人岗位职责范围的,要按规定及时予以办理,不能及时办结的,要一次性告知有关办理程序需补正的全部内容;所受理的事项,不属于首问责任人岗位职责范围内的,首问责任人要热情接待,负责引导。

二、实行限时办结制

上级机关、业务主管部门就某单项工作提出具体办理要求,粮食局在3个工作日或在其规定的时限内办结;申请办理粮食收购资格,在申请材料齐全,符合法定形式,能当场作出受理决定的,应当场作出决定,不能当场作出受理决定的,自受理之日起,在13个工作日内办结;对来信来访,上级要求上报结果有时限要求的,在规定时限内上报结果,无期限要求的按《信访条例》规定时间上报结果;对所属基层单位的请示报告,自收文之日起,在12个工作日内作出批复或答复,紧急事项,当日或次日做出批复或答复,逾期不能作出批复或答复的,应向请示报告单位说明理由。

三、实行政务公开制

以多媒体、政务公开栏、政务信息公开等形式公开如下事项:

1、县粮食局职能、机构设置、领导分工、联系方式、工作纪律;

2、粮食审批项目名称,办事依据、审批条件、申报材料、办理程序、承诺时限、收费标准;

3、行政执法依据、权限和程序、执法人员名单及行为规范,主要行政处罚决定;

4、粮食局的采购和招标目录、名称、限额、标准、程序等;5.粮食流通行业发展规划及其完成情况。

四、严格责任追究制

对应办不办,超出限办时限,不履行或者不正确履行责任,影响机关效能建设,妨碍优化发展环境行为的,严格按照行政问责的有关规定追究责任。

五、主动接受社会监督

设立投诉举报电话,真诚欢迎社会各界监督。投诉电话:xxx

以上承诺,请广大干部群众、社会各界各新闻媒体予以监督;承诺不能兑现,我将负主要领导责任,愿接受组织的问责处理。

承诺人:xxx

心得收藏: 服务承诺书其三


由于学校的工作的严谨,很多人都开始编写自己的实用文书了,大家所用的实用文书内容多种多样,对于实用类文书报的撰写你是否毫无头绪呢?小编为此仔细地整理了以下内容《心得收藏: 服务承诺书其三》,仅供您在工作和学习中参考。

保定市骨科医院办公室服务承诺书 为加强办公室自身建设,进一步改进工作作风,忠实履行工作职责,增强服务意识,提高工作效能,我院办公室特制订以下承诺:

一、牢固树立全心全意服务的宗旨,增强服务意识,提高服务水平和服务质量。做到文明办公,秉公办事,不用权谋私,公平、公正地处理职责范围内的各项工作。

二、不断加强理论学习和业务学习,提高思想理论与管理服务水平。努力做到事务管理公开、透明,接受全院职工监督。

三、认真做好领导交办的工作,主动地对医院的改革和发展进行深入调研,为领导决策提供参考依据。深入科室第一线,听取意见,为基层提供全面细致的服务。做好综合协调、文件审核把关、政策贯彻落实等工作。

四、按照首问责任制的要求,对属于首问责任人职责范围的来电、来信、来访,认真负责进行处理;不属于职责范围的,说明情况并负责介绍到有关部门办理。做到事项一次办清,无法一次办清的,要有具体交代或安排。

五、认真对待各种来电、来信和来访,不得以任何理由拒接。对前来办事或咨询人员做到礼貌、谦和、热情、周到,杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象发生。与人交谈、接打电话规范文明用语,杜绝不文明用词。

六、加强督查、督办工作,对医院议决的事项进行跟踪督办,做到事事有答复,件件有着落。

七、严格纪律,保守秘密,做到不该说的不说,不该做的不做。

八、注重个人仪表,着装大方得体。保持室内整洁,物品摆放有序,遵守工作纪律和制度,树立部门良好形象。