标准格式的道歉信范例。

随着人们的教育水平的提升，我们会遇到各种文书的书写，写好实用文对自己也是一种肯定，实用类文书应该从哪方面来写呢？经过搜索和整理，小编为大家呈现“标准格式的道歉信范例”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

我是X有限公司的高级客服代表小A，首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。

您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的，为此我们进行了调查。最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了，所以才出现了产品产地出错的原因，对此我们再一次对您表示歉意。而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话，还把错误推到您身上，这件事我们通过电话录音得到了证实。那位接线员确实没有做到她的本职工作，我们对她进行了严惩，并在一段时间内您会收到她的道歉。由于这是一名实习的客户代表，请您谅解，还得谢谢您对我们的客户代表的意见反馈，让我们以后做得更好。

我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃，再免费送您额外的1斤山核桃，您觉得怎样?如果您觉得合适的话请来电告知我们，我们将第一时间给您的服务，最后再对您遇到的麻烦表示歉意!

尊敬的顾客：

您好，我首先向您表示最衷心的感谢，感谢您购买我公司的产品!并对您遇到的问题致以最诚挚的歉意!

关于您提到的我公司的客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心，我们公司的服务都带有电话录音，所以请您告知员工编号或打进的时间，方便我们查证。一经查实我们将进行严肃处理，并在三个工作日内给您答复!

关于山核桃产地不是临安这个问题，我公司在此向您保证：本公司的山核桃全部产于临安，并有相关的文件证书，可以向您提供复印件!如果您还是坚持自己的意见，那么请您将山核桃寄回我们公司，待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您!

以上给您带来的不便请您谅解，我们公司真诚期待您的下次光临!

上星期五，当我准备交钱订书的时候发现书包里110元钱不翼而飞，于是把这件事情告诉爸爸，然后爸爸又将这事情转告老师。老师对这件事情很重视。下午放学回家后，我和爸爸整理书包的时候却发现那110元“藏”在杂乱的报纸中间，后来爸爸及时告诉夏老师。[工作总结之家 gz85.CoM]

这件事情是由于我自己粗心大意而造成的，从而给老师、同学带来很大 麻烦，分散老师、同学们的精力，在此，我特向老师、同学们致以深深的歉意。

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「文书分享」道歉信格式

在社会不断发展的现在，人们总是会需要写一份规范的文书，实用文书的格式一般都会有固定的要求，怎样写好自己的实用类文书呢？下面的内容是小编为大家整理的「文书分享」道歉信格式，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

道歉信：道歉信是因工作失误，引进对方的不快，以表示陪礼道歉，消除误解，增进友谊和信任的信函。

格式：

1.称谓。

2.正文：诚恳说明造成对方不快的原因;表示歉意，请予以理解、见谅。

3.署名、日期。

道歉信写法

开头：简单交代对何事进行道歉

正文：解释事情发生的原因，消除误会或矛盾。

结尾：再次表示遗憾和歉意，表明愿意补救的愿望，提出建议或安排。注意事项

事情原委要解释清楚。

说明情况与理由，实事求是，简明扼要。

态度诚恳。

用词委婉，语气温和，得体。

请把握写道歉信的几个原则，譬如，口气诚恳，说明清楚为何你觉得要道歉?以及日后你希望怎样补救?不要忘了两个要件：“检讨自己”和“感谢对方”

道歉信的格式和范本300字

随着社会的不断发展，咱们时不时会写一些实用文书，实用文书是具有实用性的文章，实用类文书该怎么写？为此，小编从网络上为大家精心整理了《道歉信的格式和范本300字》，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。

格式：

1.称谓。

2.正文：诚恳说明造成对方不快的原因;表示歉意，请予以理解、见谅。

3.署名、日期。

XX公司：

你方本月28日定货单收悉。非常抱歉!定购货品目前无法交货。我们最快的交货期要到9月初。

当然，你方是急着要货的。但是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉!

道歉方

年月日

关于道歉信的格式范文(经典版)

随着社会的不断发展，咱们时不时会写一些实用文书，实用文书对我们的生活有着重要的意义，好的实用类文书都有哪些内容？以下是小编为大家精心整理的“关于道歉信的格式范文(经典版)”，供您参考，希望能够帮助到大家。

首先你不要嘲笑，我主动给你写了这个东西，首先我要讲的事，说实话，我真不会吵架，刚才跟你的吵得语无伦次，我觉得太搞笑了。吵完之后，我还觉得挺没意思的。

下头是要讲的正题：

我相信你是一个明事理的人，或许我俩的沟通方法不对，并且内含冲动的成分，可是也仅有吵架我才有写了这个的勇气。跟你怄气实在没什么意思。

第一，我要你明白，我不是不讲__什么的，也不是不敢讲她，搞的在你心目中我怕她是的，而是__每次我讲了什么，从来没有你这么多后续过程，并且我跟秀秀商量的时候，__也没说什么，就算有什么，也会提出来，会合理解决，商量好了就好了。我觉得你态度不对，自然我也不会对了~如果你觉得我每次好像是在欺负你似的，你能够想象今晚结束我是不是能够欺负你~还是你在欺负我~

第二，这天的换锁事件，我是有点生气的，本来我觉得你去上班也没什么，你站在外面也的确没事干，可是跟你对话的时候让我火大了，你有没想想，如果这天锁在里面的是你，我给你一个联系方式，就跑掉了，也不能去上班，你作何感想，我想任何人都有点生气吧~

第三，这天晚上吵架，你又讲到睡我房间的事情，我还是那句话，我是出来租房子的，我想要一个自我的空间，我跟你说的同时，也同样跟秀秀说了这事，可是你俩反3lian.应截然不一样，我跟你讲了我想要我自我的一个空间，而你丝毫未尊重我，我想是人都会生气吧。相信我也不会无缘无故跟一个人吵架，而你也一样~我只是觉得有的时候你需要站在别人的角度思考下问题。思考下别人是否能够理解你要做的事情。如果我做了你不开心的事情，你心里还一点怨恨没么·····你说我没有爱心~你自我能够想想~是不是很搞笑~写作模板

第四，我想告诉你，我不是诚心想赶你走，都住这么久了，气话当头的时候，很无耐，我从小就不怎样爱大声说话，我也没那么坏，只是每次你说的太过分了，每次和你沟通都会让我觉得很难~还有这天给你解释一遍，zz走，不是和我处不好关系，你拿这点说我的时候，我又气又想笑。。。我和zz从小xx的感情，你觉得你一句话就能衡量我们处不好，处不来么~你这样说一个人，是很过分的。关于你讲这点的时候，我觉得你太不地道了，跟你吵架这样说别人~上次你也说了~因为在qq上的，所以我没说什么~期望你明白，你这点是错的，如果以后你这样说别人~你会吃亏的~

如果你看完了我写的，并且觉得刚才的吵架真没意思，那就能够好好想接下来怎样办了~

结果室友回了：既然你认为什么都是我的错，那我也没什么好讲的了·········

其实我觉得自我已然很诚心在沟通了，可是得出这样的结果的时候，不免会思考，难道我真的过分了么··还是真的就是斤斤计较了，事情很多时候能够商量解决，可是如果在你真的遇到的人不是一个能够理解你的人，也跟她说不明白的时候，即便解释也毫无好处，因为人与人真的不一样~

英语的道歉信范例

在我们现在的生活中，我们时常会涉及到实用文书的写作，基本上实用文书都带有目的性，你是否在烦恼实用类文书怎么写呢？以下是小编为大家精心整理的“英语的道歉信范例”，供您参考，希望能够帮助到大家。

Dear_____,

I am writing this letter to express my apology that ______________.

I feel terribly sorry about this.

Once again, I am very sorry for any inconvenience caused. I will be really appreciated if you can accept my apologies and understand my situation.

Yours Sincerely

_________