装饰管理层工作总结(热门20篇)
发表时间:2019-11-24装饰管理层工作总结(热门20篇)。
◍ 装饰管理层工作总结 ◍
xxxx年6月29日,我被学校聘任为理学院院长,岗位职责主要有(1)认真贯彻执行学校的各项制度和政策,完成学校下达的教学、科研任务,对院行政工作负主要责任,并分管学院人事、外事、财务工作;(2)负责学院的学科建设工作,提出建设规划和实施意见并提交院党政联席会和院学术委员会讨论;(3)对学院各师资队伍建设和各类人员的业务培训、提高、考核、使用、晋级、奖惩等工作提出实施意见,并提交党政联席会讨论;(4)负责院学术、学位分委员会工作及研究生学位论文答辩及学位申请工作;(5)代表学院行政向学校党、政领导请示汇报工作,向学院党员大会、教职工代表大会通报中心工作;(6)党政配合,做好教职工和学生的思想政治工作;(7)完成学校和领导交办的其它工作。
依照学校党委的要求,我对履行岗位职责的情况进行了认真思考和总结,感触很多。一年来,在学校领导及各部门的大力支持下,在院班子成员、各系负责人、支部书记及全院师生的大力配合、支持和共同努力下,理学院各方面工作取得了显著进展,下面分别就理学院一年来的教学工作与本科生培养、科研与学科建设、班子建设与制度化管理、师资队伍建设与人才引进、研究生培养以及我本人在理论学习与廉洁自律、教学与科研、不足与努力方向等方面进行总结,在这些切身体会中融入了我对岗位职责的认识及我本人所做出的努力。
一、教学工作与本科生培养
教学工作是理学院中心工作之一,也是理学院重中之重的工作。一年来教学工作中的主要成绩如下:
1、进一步明确教学理念与指导思想,增强教师责任感
在教学工作中,我们强调理学院的全体教师要特别明确以下两点:(1)理学院的教学要为培养高水平和创新型人才打下坚实的理学基础;(2)理学院的教学质量是全校教学质量稳定及提高的重要保证。
就我校而言,宽口径、厚基础在很大程度上是要厚理学基础,在基础课内容上,不仅要使学生了解经典数、理、化及力学的基本内容,而且要了解近、现代的相关基本内容;不仅要学习课程内容的基本理论、方法,而且要学习数、理、化及力学学科的思想;要使学生了解基础学科与学生所在专业学科之间内在和本质的联系,这有助于提高学生学习基础课的动力和兴趣。
理学院为全校所有学院及烟台校区开设了基础课,因此理学院的教学质量直接关系到全校教学质量的稳定及提高。
2、完善教学管理制度
理学院为全校本科生开设了47门公共课,为本院开设了116门本科生课程,基础课教师人均纯教学工作量超过500学时。我院教师数量约占全校教师的1/10,而承担的教学工作量约为全校的1/4。完善的教学管理制度是如此大量教学工作顺利完成的重要保证,因此我们制定和完善了多项教学管理制度,涉及教学工作的各个方面。
◍ 装饰管理层工作总结 ◍
为了让自己在新的一年里能将这一份工作做得更好,现在就对以下几个方面对自己的工作进行总结,以积累经验,发现不足,不断改进,完善自我。
一、摆正自身角色位置,全方位协助园长工作
幼儿园工作千头万绪,作为副园长,我首先确立一种观点,那就是管理好自己分管的业务工作,给园长的全面管理减压,这一点,我努力地做了,并且尽可能地做好。在业务之外,对园长要求协调处理的事情从不推诿,设身处地,站在全局的角度考虑,从幼儿园的发展角度和集体的利益出发,在职责范围内为园长出谋划策,做好各项工作的上传下达。一年来,在我们全园教职工的共同努力下,幼儿园顺利通过了“县德育先进校”、“县级示范性幼儿园”两性评估。
二、重视教科研工作,提高保教质量
1、加强常规工作管理督导。
严格执行保教管理制度,要求教师在学期初制定保教和班级计划、教研和各科教学计划,要求教师提前一周上交周计划,并做到认真的查阅,发现问题及时给予指导。对教师备课一月一检查,加大了评价力度,规范要求,使教师做到课前有教案、有教具,作好充分的课前准备,保证课堂教学的扎实开展。深入班级听课,检查一日生活常规管理工作,发现问题及时处理。学期末,要求教师上交教育笔记、教学效果分析小结及各类总结,做到有检查,有记录,把平时的工作纳入学年考核,使各项工作走向制度化,规范化。
2、在扎实的教学研讨中谋求发展。
根据我园新教师多、对业务不熟悉的情况,按照园务计划定期组织开展教研活动,本学期重点围绕目标和教育实践中存在的问题,运用相关的手段和策略,通过“师徒结对”、“观摩骨干教师”、“新老帮扶”等形式帮助教师提高教学水平。在比赛中,各位参赛教师都能认真对待,利用休息时间积极准备;在观摩中,听课教师都能虚心学习,取长补短,吸取精粹。由此证明,我园有一支好学上进,团结敬业,综合素质较高的教师队伍。
三、扎实开展教师业务培训工作,提高教师素质
要有优质的保教质量,必须有一支高素质、专业化的教师队伍。为让教师的专业技能、专业素养提升一个层次,本学年,我园开展了多种形式的教师培训,通过研讨、比赛、外出培训、新老帮扶、集体备课等方式促进教师专业成长。
1。开展省编新教材培训活动。让教师了解新教材、理解新教材。更能得心应手地使用新教材,为教师组织教育教学活动打好基础。
2。组织教师参加各级各类比赛活动。陈美洪老师参加县 “幼儿园教坛新秀”评选活动。获得了“德化县幼儿园教坛新秀”荣誉称号;黄晓真老师参加县幼儿教师技能竞赛获得了二等奖;陈美洪、卢雅玲、黄晓真等老师参加中心小学“文明交通进校园”演讲比赛、幼儿教师教学比赛分别获得了一、二、三等奖。在浔中中心小学校园文化艺术节上,组织教师和幼儿积极参与,其中赖爱结、卢雅玲等老师获得了一、二等奖;余宇铮、周欣妍、陈巧娴等小朋友也纷纷获得了一、二等奖。
3。开展教师集体备课、新老教师帮扶活动。做到期初有安排,落实到位,通过集体备课、以老带新的形式,进一步促进教师之间的相互交流、共同探讨、共同成长。
四、认真致力家长工作,努力探索新时期家长工作的特点
当前,家园共育作为扩展教育时空发挥各种教育资源的一种手段,越来越受到幼教工作者的关注。因此我们积极倡导建立新型的家园关系,即互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持。
首先,我们成立了家长委员会,并召开座谈会,让家长为幼儿园的发展献计献策,对幼儿园的整体运作本着理解、支持的态度进行督导,同时组合各种力量和资源协助幼儿园的教育工作,充分发挥家委会的作用及职能。
其次,家庭是幼儿园重要的合作伙伴,努力做好家长工作,争取家长的理解、支持与密切配合,非常重要。本学年,我园坚持家长会、观察记录、家教园地、家园联系册、节日亲子手工制作、家长开放日等形式多途径、多渠道增进家园沟通与协作,使家长能更深入的了解幼儿园、了解教师的工作,从而更加支持、配合教师的教育活动,搭建了良好的家园共育模式。
此外,家访活动也是我园家长工作的一个重点,一年一次的家庭走访工作使教师更好的开展新学期工作,有效地促进了幼儿园与家庭在教育上的同步同向进行。
五、实施“以人为本”的管理模式,调动教师的积极性,提高保教质量
内在的管理是幼儿园发展的灵魂,是实现教育现代化、提高保教质量的重要保证。本学年我园积极倡导一种平等宽松的管理氛围,追求一种更具人性化的管理模式。充分突出教师的主体地位,让教师参与到管理中来。在决策上集群众的智慧,在行动上聚集体的力量。在日常的管理中,我们经常听取不同层面的意见,实行园务公开制度,增强工作的透明度。幼儿园的工作任务,园内的大事、热点、难点问题都让大家共同讨论,形成认同感、归属感,鼓励大家共同参与园内的管理工作,树立一切为了孩子的敬业精神,增强园荣我荣的主人翁意识。
当然,严明的纪律也是一个集体赖以生存发展的支柱,一套完善、规范科学的规章制度是干好各项工作的保证。在实行约束管理过程中,我们注重抓好三个环节。首先建立一套符合本园实际、科学合理的规章制度;其次是加强思想政治工作和师德教育,增强责任感和事业心,变制度为自觉行动;第三是认真做好检查评比、做好考核工作。这一工作做的好坏,直接影响大家的工作情绪和工作效果,也关系到制度的生命力,所以作为行政检查人员,我们在工作中要求一定要认真谨慎,实事求是,大公无私。除常规的检查外还加强日常的巡视,使检查工作经常化、制度化,这样就可以避免偏听偏信或主观臆断。
六、理清思路,妥善安排,认真做好幼儿园教务工作
幼儿园的工作相对而言比较烦琐。特别是学期初,各项工作都有待于落实,对工作还不是很熟悉的我,迫于情形,只能边学习边摸索,靠着原有的一些经验去做。几个月来,通过努力,幼儿园的教务工作按部就班、井然有序的进行,并且通过经验的积累和总结,对原有的一些制度进行了调整,强化,使其更具操作性。资料分档存放,有效的收集各项制度下的各种材料,使各种检查有据可察,也为今后档案工作的开展提供方便。
七、反思及下学期工作重点
1、继续加强新课程的学习,在活动后的反思与小结中体现更理性的思考;
2、继续加强教师园本培训,规范带教工作,思考带教形式的多样性。
2、注重开展户外活动,力争使每位孩子得到最佳体育发展;
3、注重资料的积累与收集,保证各类案头资料的质量;
4、发动年段长的带头作用 ,让她们接受更多的实践与锻炼的机会,武装她们的教育理论思想,提高她们的教学实践能力,并且在园内发挥她们的骨干作用,以点带面,促动其他教师共同成长。
尽管做了一些工作,取得了一些成绩,但还存在着许多问题。如:对管理工作零碎的思考多,整体的谋划少;工作的时间虽多,但效率不够高。今后还需从事务性的工作中走出来,多在研究上下功夫,加强学习,注重自身素质的提高,从理论水平到实践能力,从专业素养到业务技能,从广博的知识面到良好的学习习惯和方法,给予不断地充实和更新,以保持先进的思想和超前的意识,提高管理能力,更好地为教职工、家长、幼儿服务。
◍ 装饰管理层工作总结 ◍
首先很感谢公司和公司领导对我的信任,将我由一名普通职员提升为中层管理者。作为码头的一份子,我也非常荣幸能够参与到公司的管理和建设中去,进而更好的发挥我的特长实现理想和人生价值,为公司的发展做出自己的贡献。 我04年年末来到码头,在不知不觉中已经在码头度过了6个春秋。从码头开始运营我就一直在这里,我可以很志豪的说,我是和码头一起成长起来的。我在码头长期从事基层管理工作,所以对这里的一草一木、对下面的工人师傅都很熟悉。此次公司人事调整,我将做为一名管理者继续参与公司的经营。面对这熟悉的一切,我将会有一个全新认识。
我认为作为公司一个中层管理者、部门的负责人之一,起到的作用是非常重要的。首先,我最基本的职责就是要负责好公司给我的各项管理工作。作为一个刚上任的部门领导,我希望以身作责,用我的行动来来感染我的团队和底下的一线员工。其次,要起着承上启下的作用,要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要最大限度的激发员工的工作热情,更重要的是做到对团队共事的同事予以充分支持,培养他们的工作能力,培养团队合作的意识,最大限度的提升部门的运转效率和工作激情。
现将就几个方面谈下上任后的工作计划:
一、建立调度中控室,提高作业效率、优化场地利用率。
长期从事基层管理工作的经验告诉我,调度在码头现场作业的重要性。码头建设之初并没有建立完善的调度系统,只是把调度的权限下放给理货班长由理货班长全权处理。虽然在码头开始阶段,确实带来了管理上的便捷和管理上的成本优势。但随着码头箱量和业务的不断增加,这种平行管理带来的弊端也随之而出现。效率明显下降,问题也不断的出现,像“拖工、扯皮、效率不高”等情况时而发生,这种情况下就给管理上带来了很大的难度和压力。 码头现有的设备和场地是有限的,如何合理利用来提高效率,这是无论哪个码头公司都要面临的问题。码头的初期业务量不大,这类问题并不突出,但随着业务量的增大,这类问题如果结解不好将会成为制约码头发展的瓶颈。
上任后,我将把调度中控室的建立做为重点之一来抓。通过调度系统来提高码头运转效率。通过合理调度设备的使用和场地的合理利用,来解决码头设备和场地不足的问题。借助调度系统的力量,来减轻管理上的压力。
二、减少货伤、货损、事故发生的概率,加强作业安全管理工作。 货伤、货损、作业事故的发生带来的负面影响是显而易见地,不仅公司要付出成本上的损失,而且码头声誉也将受到影响。
像货伤、货损主要发生在CFS作业和因集装箱事故造成的损伤,以及在集装箱进场检查疏忽检查,还有钢材装卸时对钢材产生的伤害等。这些多是在作业过程中因作业不当或岗位失职而造成的。而事故的发生就存在多方面的原因,有的是作业失误、有的是对安全规定的忽视、还有的是预防措施不到位等。
上任后如何对这类问题的防范和解决也将是我的中心工作,特别是避免安全事故将是重中之重的事情。首先要规范操作类规定,规定要严格执行下去并且要严格遵守。加大检查的力度,重点检查岗位工作人员是否按作业规定执行、是否认真履行了本岗位职责。总之要将危险和隐患扼杀在摇篮里。同时对一些作业方式如果存在隐患的,就改进工艺、改进作业流
程。加大管理上的力度,规范操作流程,朝着无事故生产100天、1年的方向去努力。
三、提高服务质量、提高一线员工的服务意识、加强培训工作。
一线员工服务意识不强一直都是老大难问题,这其中有很多原因。像工人们本身文化水平不高、没有服务观念、没有公司的认同观、对客户不热情等!
对于这类问题,一方面要做一线员工的思想工作,加强教育培训,让他们有一种公司认同感。同时做一些礼貌培训的工作,并树立他们的主人翁思想。
另一方面机关的部门员工包括我在内,要做一个表率的作用。通过以身做责,让工人看到我们是如何面对客户,如何与客户打交道!让他们有一种危机感,告诉工人们“客户是我们的上帝,如果上帝都不来光顾!我们大家都要下岗”
四、提高机关员工的效率、加强与其它部门的沟通协调工作
由于工作环境原因,需要协调、联系的工作也比较多。在工作中,我注意到与公司其他部门建立比较融洽的关系,能够更便于开展工作。作为公司的一线部门,我希望我团队内的成员能够与其它部门有较融洽的关系。做到随时有事能够及时处理。这样就可以减少不必要的阻力和压力,工作效率也相应的会提高。
最后
做为部门的负责人,作为管理者之一。在日常工作中,我会非常注重自身的形象,会对自己做严格要求。要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。以部门公司利益为重,维护部门团结,加强团队协作,充分相信团队成员,并努力去完成了各项工作任务,争取做到最好。
对于公司和公司领导给予我的期待,我将尽心尽力去做好本职工作。当然,我自己也存在着不足,也还存在这样或那样的缺点。而且还很年轻,在经验和业务理论水平、组织管理能力上还有待于进一步提高。在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,我将在下以后工作中加以改进和克服。
我会要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司将来的发展贡献出自己的力量。
XXXXXXX
20xx-10-10
◍ 装饰管理层工作总结 ◍
管理层培训是企业发展的重要组成部分,其意义在于提高管理层的管理水平、增强革新意识和创新能力,达到稳步发展的目的。在管理层培训过程中,需要注意多方面的细节,以保证培训效果的最大化。
首先,在确定培训内容时,管理层应该充分听取员工的意见和建议。员工是企业最基层的一员,他们对所在部门的情况了然于心,对工作难易程度有准确的判断力。因此,管理层应该紧密结合企业自身的发展方向和员工的实际需求,确定可行的培训内容。比如,可以针对员工实际工作中存在的问题和短板,进行技术和管理方面的培训,从而弥补员工的不足之处,提高整个企业的工作效率。
其次,在培训方式上,企业应该多样化选择,以满足不同领域不同层次员工和管理者的需要。除了传统的课堂授课,还可以运用现代化技术手段,比如网络教育平台、模拟实践环境、线上论坛等等,使培训更加具有趣味性和互动性。此外,培训的方式也要具有时效性和针对性,不能一刀切地采用所谓的“标准培训方案”,而应该依据企业和员工的实际情况,制定专业的、个性化的培训计划。
最后,在培训过程中,企业需要付出很多成本和努力,一定要高度重视培训效果的评估。培训效果的评估可以通过员工的学习情况、工作表现和思想动态等方面来确定。评估的数据可以用于调整后续培训计划,确保培训的连续性、有效性和可持续性。
在管理层培训总结中,需要强调的是:管理层培训不仅仅是为了提升企业的整体实力和员工的个人素质,更是为了企业的稳定和发展做出努力和贡献。因此,企业必须要有全局的眼光和深入的思考,才能制定出有针对性和实际的管理层培训计划。只有在长期的实践过程中,才能逐步积累成功的经验,实现赤子心的愿景。
◍ 装饰管理层工作总结 ◍
尊重的总裁先生、ceo,亲爱的同事们:
请允许我以这类简单的方式同你们谈心,也请你们破费几分钟的时间观完这几许无用的文字。
感谢你们1年来为我提供这样1个极具人格尊重和锻炼自己的机会,同时感谢你们在这平凡而又匆忙的1年里给我足够的容忍与自由,也更感谢你们用思想和行动为营销协会、学校和社会带来史无前例的光荣和梦想。是由于有你们的存在,我寻到了属于自己的前进方向,看到了希望之光冉冉升起;也正是由于你们创造出来的非凡价值让营销协会成为无数校友追随的居住之地;更因你们开辟的鼓舞人心的营销文化让1个个普通平凡的营销人在希望星光的照耀下变得非常的坚强与自信。
今天,我真诚的向营销协会致歉,在1年的时间里为营销协会带来的毛病和负面影响深表歉意。1直以来,营销协会是我浅薄心灵渴望的自由之乡,可我却以1种游子和过客的身份在其身边展转徘徊,作为1个门外汉我仅是有心而无力。固然时间和空间都不容许我的无知和幼稚,鉴于此,我特定请示辞别,望指示。为了营销协会的未来和明天,也为了我们曾可爱的友谊和寻求,更加了神的旨意。
营销协会XXX和梦想的化身,是思想和行动的天然甘泉,也是自由和规则的意味。选择离开让我内心是非常的伤心和难过,由于我深感营销协会的未来用词典里的任何1个漂亮的形容词去修饰都会显得有些苍白无力,就由于营销协会高山仰止、光明如波的未来,我不想去渗进沙子,所以选择离辞固然我会试图去追寻另外一种汹涌澎湃的自由。
就算辞行营销协会我也会不离不弃的祝愿营销协会,愿营销协会前景如光。最后,我真诚地为营销协会祝贺,愿你有如大海1般容纳百川。
辞职人:XXX
时间:XX年X月X日
◍ 装饰管理层工作总结 ◍
阿里管理层述职报告
尊敬的公司领导和各位同事:
大家好!我是阿里巴巴公司的某某,现任某部门的主管,今天非常荣幸能够在此向大家做述职报告,并与大家共同探讨我部门在过去一年里的工作情况和未来计划。
一、回顾过去一年工作情况
过去一年,我部门秉持着公司的发展战略,不断努力创新,顺利完成了各项重要任务。具体来说主要包括以下几个方面的工作:
1. 落实公司战略目标:以阿里巴巴公司的总体战略目标为导向,我们团队积极响应,深入研究每个目标的属性,提出具体实施方案,并制定了相应的执行计划。通过团队的共同努力,我们成功完成了今年下半年的所有任务,超额完成了公司制定的各项目标。
2. 强化团队管理能力:在过去一年中,我们注重加强对团队的管理和培养,注重提升员工的自主创新能力和团队协作能力。通过定期开展内部培训、外部交流以及团队活动,有效提高了团队成员的专业素质和团队凝聚力。
3. 提升产品质量和用户体验:我们的主要产品在过去一年中取得了一定的发展。我们在不断提升产品质量的同时,也积极倾听用户的需求和反馈,及时进行优化和调整,力求提供更好的用户体验。通过不断创新和改进,我们的产品在市场上得到了广泛的认可和好评。
4. 加强市场拓展和客户关系维护:我们的团队一直秉持着“客户至上、服务至上”的原则,不断完善产品销售和售后服务体系,加强与客户之间的沟通和合作,以提高客户满意度和忠诚度。通过市场拓展和客户关系维护,我们的销售额在过去一年中较去年同期增长了15%。
以上是我们部门过去一年的工作情况,虽然在工作中也遇到了一些困难和挑战,但我们团队始终以积极的态度和顽强的意志去应对,最终取得了不错的成绩。
二、未来一年工作计划
展望未来,我们将继续秉承公司的发展战略和价值观,紧跟时代潮流,不断创新和改进,为公司的持续发展做出更大的贡献。具体工作计划包括以下几个方面:
1. 加强人才培养和团队建设:我们将进一步挖掘和培养员工的潜力,提升团队成员的专业能力和综合素质。通过定期培训和交流学习,加强团队的凝聚力和协作能力,为公司的长远发展打下坚实的人才基础。
2. 深化产品研发和创新:我们将加大对产品研发和创新的投入力度,不断改进和完善现有产品,并积极开拓新的产品线。同时,我们将加强与用户的沟通和合作,科学分析用户需求,不断提升产品质量和用户体验,为用户提供更有价值的产品和服务。
3. 拓宽市场渠道和提升销售能力:我们将积极探索新的市场渠道,加强与合作伙伴之间的合作和协调,扩大市场份额。同时,我们将加强销售团队的培训和管理,提升销售能力和客户服务水平,提高客户满意度和忠诚度。
4. 加强内外部沟通与合作:我们将加强与其他部门的沟通和协作,形成优势互补,为公司整体发展做出更大的贡献。同时,我们也将积极加强与合作伙伴之间的合作与交流,共同推动行业的发展和进步。
以上就是我们未来一年的工作计划,我们将以饱满的热情和积极的态度去完成每一项任务,为公司的发展贡献自己的力量。
感谢各位领导和同事对我们部门工作的关心和支持!谢谢大家!
◍ 装饰管理层工作总结 ◍
首先感谢您在百忙之中阅览我的求职信 ,为一位满腔热血的毕业学生开启一扇希望之门.
我叫,是一名即将于20xx年6月毕业于广东省高级技师学院,物流管理专业的学生.借次择业之际,我怀着一颗赤诚的心和对事业的 执着追求,真诚地推销自己.
我热爱我的专业,在校期间,系统学习了物流客户服务、物流管理等专业的理论与实践知识,还学习了礼仪、市场营销、采购管理和仓储管理等方面的知识,并且以社会对 人才的需求为向导,努力使自己向复合型 人才 发展,还学习了计算机知识,在20xx年12月考取了计算机国家高级证书,熟悉windows、excel等操作系统,次年,还考了物流员证.有一定的 英语 的表达能力,但仍与社会差距较大,今后仍需努力.
自助者天助.一直以来,我都把这句话作为鼓励我和推动我不断进步的格言.我相信:有志者事竟成.我决心:要在新的起点,新的层次,以新的姿态,展现新的风貌,书写新的记录,创造新的成绩,我的自信,来自我的能力,您的鼓励; 我的希望寄托于您的慧眼:请您把信任和希望留给我.如果你难以抉择,请关注我;因为您一刻的斟酌,将会是我一生的选择!
祝,贵公司事业蒸蒸日上,屡创佳绩!再次感谢您阅读我的求职信!
首先,请允许我向您介绍一下自己的情况,
我是xx-x学院物业管理2015届毕业生,作为一名即将毕业的大学生,面对日益繁荣的市场经济大潮,面对竞争激烈的时代,我已做好了充分的心理准备,去迎
接社会和未来的挑战。
三年的刻苦学习使我在基础理论和专业知识方面打下了扎实的基础,短暂的.工作社会经历让我认识到不断学习的紧迫性和必要性。只有不断的完善自我才能在百舸争流的社会中实现自我的价值。诚实和自信是我的原则,沉着和乐观是我处事的态度,只为成功找方法,不为失败找借口是我做事的方针。在三年的学习生涯中,我始终坚持理论联系实践的学习方法,所以丰富多彩的生活让我硕果累累。学习之余我还考取了《全国物业管理企业经理资格证书》,参加了各种社会实践调查。这些既丰富了我的工作经验,也增强了我社交能力和团队合作能力,在综合素质上得到了较大的提高。我的过去,正是为贵单位的发展而准备,而积累。我的未来,正是为贵公司的宏图而拼搏,而奉献!雄鹰展翅需要一片天空,骏马驰骋需要一方阔土。我坚信不断的创新,不断的总结完善自我,挖掘自我的潜力,
在今后的工作岗位上一定能够干出辉煌的业绩!
最后,向贵公司致以崇高的敬意,真诚地希望能成为贵公司的一员,能同贵公司同仁一道为贵公司的锦绣前程奋斗不惜,奉献我的青春和才智!真诚希望您给我
一个得到发现的机会!
盼望早日得到您的答复!
◍ 装饰管理层工作总结 ◍
年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。下面是关于酒店管理层年终总结的内容,欢迎阅读!
酒店管理层年终总结1今天我们以愉悦的心情,迎来了新世纪的又一个新年。过去的一年,是对**酒店发展具有重大而深远意义的一年。在董事长英明果断的决策和正确的领导下,与时俱进,积极适应市场需求,使**酒店走上了制度化、规范化管理的轨道;市场营销和客户服务工作不断上水平、上档次并获得了丰厚的回报。获得较好的经济效益的同时,**酒店在漳浦乃整个漳州的知名度也扩大了。今天我作为**酒店总经理,向大家作2025年的工作总结和2025年的工作安排。
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20xx年1月管理层工作总结
管理层工作总结
(一月)姓名职务邓家礼部门工程部经理
一、本月工作概述:
〈一〉新港:处理地下室漏水,完善4号楼部份装饰工作,对一期部份分包单位完善财务结算。
〈〉华宜铂仕公馆:
(1)强化项目安全管理,质量、进度、投资控制,进度基本符合总进度计划要求,安全、质量情况基本正常。
(2)实体工程情况:腻子工程施工第一篇已全部完成;公共部份墙砖力争20xx工程部总结时间20xx年1月28日总结内容
年1月31前完成;地坪工程已施工至3层,力争20xx年1月30日前完成;地下室顶板防水基本完成(仅电梯口处未完成,其余全部完成);污水排放问题已形成最终方案并会签下发施工单位。
(3)外墙干挂主龙骨已基本完成,于20xx年1月28日请质检站验收。
(4)技术方面:对施工过程中发现的缺陷,及时与设计单位沟通、优化,并督促总承包单位完善与进度配套技术方案。
(5)配合审计完成部份装饰材料的认质认价工作。
〈三〉华宜上锦:
(1)实体工程情况:
一单元:完成了转换层高支模支撑架体的搭设、制作安装完成了框支梁的钢筋和浇筑了转换层墙柱、梁板的砼工作,完成了五层外挑架的搭设以及五层墙柱六层梁钢筋安装和六层梁板模板的安装工作;二单元:完成了转换层高支模支撑架体的.搭设、制作安装完成了框支梁的钢筋和浇筑了转换层墙柱、梁板的砼工作,完成了五层外挑架的搭设以及五层墙柱钢筋安装和六层部分梁板模板的安装工作;
(2)完成了地下室南侧部分挡土墙外侧防水卷材的施工工作;
(3)完成转换层的砼已顺利浇筑完善;
(4)新售楼部的选址已确定,同时配合审计部确定了售楼部设计单位,正在进行设计。
(5)强化项目安全管理,质量、进度、投资控制,安全、质量情况基本正常。
(6)配合审计部确定高大模板措施费和销售部开盘工作。
总结内容
(7)准备进行干挂、雨棚招标工作。
(8)技术方面:纠正施工缺陷,优化设计缺陷。
(9)安装工程基本正常.
〈四〉都江堰项目:
(1)配合开发部基本完成方案报规,进入施工图设计。
(2)配合审计部签订了氡浓度检测合同,完成了现场氡浓度检测。
(3)配合开发部向都江堰电业局办理用电申请相关工作;
(4)配合合同部完善了招标文件及初步合同,进行了2#楼招标。
〈五〉中海一号:
(1)协调各工种、各专业,进行相关的质量、进度、投资控制。
(2)工程实体方面:木作喷漆工作基本结束;墙面、地面已基本结束。
(3)技术方面:进行室内家居设计,家具初步设计完成。
二、部门人员:
按照公司和部门要求,强化部门人员岗位责任制,工作主动性学习,强化工作绩效管理。
三、存在的不足:
上锦总包管理较困难,进度存在滞后;铂仕公馆:总承包单位质量意识差,已完工程观感质量相对较差;滨江国际总体进度滞后。四、部门人员评定:姓名杨盛康和良杨川曾俊红罗体章林振民一般一般工作较认真责任心较强,工作能力较强技术能力较强,责任心较强一般工作表现评定满意评定。
◍ 装饰管理层工作总结 ◍
一、20年里所完成的工作:
1、公司人事、考勤、规章制度根据本地实际情况进行重新拟定、修改。
2、制定各部门考勤制度;每周、每月工作计划。
3、完成开业期间的筹备工作及节日期间场地氛围的布置。
4、消防知识宣传教育和考核工作:公安系统上报备案申请资料;安装娱乐行业管理一体机及从业人员管理卡的办理和管理工作。
5、了解员工心态,有合理化建议的及时进行整改。
6、人员的招聘工作:
①亚中、三威的招聘广告;
②通过熟人介绍;
③其它场地。
7、考勤汇总及各项销售提成的汇总工作;经员工核实无误后签字确认,汇总当月人员异动情况,对人员流失率进行对比分析。
8、进行卫生抽查和员工仪容仪表,礼貌用语的检查工作,对不合格者进行相应的处罚。
二、在过去的20年里,虽然营业时间只有短短两三个月,但存在着十分紧迫和严重的问题与不足,值得我们认真反思、总结与改进:
1、主动服务意识差,礼貌用语不规范;
2、员工缺乏责任心,基础工作执行力差;
3、中层管理人员缺乏责任感,管理意识淡薄;
4、各部门沟通能力差,无团队协助精神。
三、20年整体规划:
1、建立完整的工作流程,完善各项奖罚制度,并严格执行,增加员工的业绩意识,将销售任务分配至个人,责任到每位员工。
2、加强培训教育,不仅要提高专业技能,还需加强推进文化建设和提升企业品牌,打造一支专业、务实、和谐,有责任感的年轻KTV管理团队。
3、开展有意义的活动,增加企业凝聚力,弘扬先进,激励员工,营造一种轻松、愉快、紧张、严肃,既有压力有积极向上的工作氛围;每月进行优秀员工考核评比,每月评选优秀员工两名,各部门突进工作者若干名,并给予一定的奖励。
4、与移动公司、电信等通信行业的合作,结成异业联盟,加入全球通俱乐部。
5、落实音之皇网页的建设,通过互联网推广公司品牌,提高公司品牌知名度。
四、20年工作计划:
1、每月进行优秀员工考核评比,每月评选优秀员工两名,各部门突进工作者若干名,并给予一定的奖励,对每个月奖罚情况进行汇总并公布张贴。
2、对每月人员异动情况进行分析,根据节假日、闲忙档的规律进行人员编制的增加与削减,减少不必要的成本浪费。
3、加强现场管理,根据公司管理制度,加大检查力度,实实在在提高服务质量。
4、行政人事部四名管理名言:六亲不认抓管理,一丝不苟抓服务,点点滴滴抓业绩,铁面无私抓纪律。
◍ 装饰管理层工作总结 ◍
过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。
20xx年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利化。其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。银行客户经理工作总结20_年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。
一、工作成果
20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终勤动口、勤动手、勤动脑去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销__贵族白酒交易中心、XX市电力实业公司、XX市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至xx月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、肩上的责任
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以工作就是我的事业的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。
热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题
在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用新的工作破解实际工作中遇到的种种困难。
我于20xx年4月接到省分行的调令,调任支行客户经理。在支行8个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20xx年三个季度的工作情况总结汇报如下:
20xx年二季度我在支行行长和各条线同事的关心指导下,用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。20xx年3月至6月,我参加了北京金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训,取得参加afp认证考试资格,并于20xx年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习,使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中,我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合,勇于探索新理论、新问题,创造性的开展工作。
到了新的岗位,自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境,对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到勤动口、勤动手、勤动脑以赢得客户对我行业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我通过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了支行的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们__银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。
刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,责任相对比较重大。但是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不同客户的接触中,也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。
存在的主要问题:
一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品,这就需要提高自身的学习能力和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;
二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不同客户的需求和实际情况,做精准化营销,提高支行中间业务收入;
三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;
个人职业发展的愿景:
由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20__年能争取到更多的培训机会,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。
总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。
◍ 装饰管理层工作总结 ◍
一、确保指示具体明确
很多人觉得跟领导进行沟通的时候会有压力,当面对上司的指示时,觉得自己听到了即可,希望快点结束这种对话。在这种情况下,我们得到的往往是一个非常笼统的指示,它可以作出各种解释。如果指示是笼统的,那么在执行的时候就容易走偏,到时候出力不讨好,其结果永远不会令人满意。所以,在跟管理层沟通的时候,要尽量确保指示具体明确。
二、理解领导希望你做什么
如果指示中存在任何问题或者不明确的地方,在行动之前先问清楚或得到澄清。经过缜密思考后提出来的问题,不仅能使你自己对需要做什么有更好的理解,还常常导致了管理层对最初指示的改动,因为高层管理者也需要仔细考虑自己所提出的要求。花几分钟时间弄清指示可以节省几天时间,并保全了你的信誉。
三、不同意见可以提,但是注意范围
我们每个人都有自己为人处事的方式,在做事情上每个人也会采用不同的方法。当面对管理层的指示,你可能在做事的方法上与管理层的观点不同,这是可以被接受的,但不是目标本身。最为执行政策的人,他们有权力讨论如何有效执行某一政策的具体细节问题。但是,他们不是政策的制定者,因此,任何涉足这一领域的尝试都是越界的。
四、确定工作的进度和报告方式
很多时候面对上司交代的任务,我们可能只想到如何去完成,而没有注意到何时要完成,在执行任务的过程中我们是否也需要向管理层做出汇报,让他或他们知道任务完成的进度。
◍ 装饰管理层工作总结 ◍
标题:打造高效管理层-全面解析企业的管理层培训方案
引言:
在当今竞争激烈的商业环境下,公司的管理层起着举足轻重的作用。一个高效的管理层不仅能够推动公司的发展,还能够激发员工的潜力,提高整体团队的效能。为此,公司需要制定一套科学、全面、具体且生动的管理层培训方案,以培养出具备专业知识和管理技能的卓越领导人。本文将结合实际案例和理论模型,详细探讨公司管理层培训方案的各个环节和实施策略。
第一部分:需求分析与培训目标
在制定管理层培训方案之前,公司首先应进行需求分析,了解管理层的短板和业务目标,以便精确确定培训目标。通过员工满意度调查、绩效评估和现有培训课程的反馈等手段,公司可以深入了解管理层的培训需求,如沟通能力、战略思维、决策能力等方面。
培训目标应具体、可衡量与可达到,例如提高管理层的沟通技巧,以实现更好的团队合作;加强战略思维,以应对市场竞争的变化;提升决策能力,以迅速做出准确的商业决策。
第二部分:培训内容与方法
在确定培训目标后,公司需要制定具体的培训内容和培训方法,以提供针对性的知识和技能。培训内容可以包括领导力开发、沟通与议事技巧、团队管理与激励、战略规划、决策分析等方面。
培训方法应因材施教,充分结合管理层的实际情况和学习风格。可以采用案例分析,让管理层通过研究真实案例,了解实际问题的解决方案;还可以进行角色扮演,提升沟通和协作能力;同时,互动讨论、工作坊和实地考察等方式也可以有效地加强培训效果。
第三部分:培训评估与反馈
培训结束后,公司应进行培训评估和收集反馈,以确定培训的效果并作出改进。评估可以通过问卷调查、个别面谈和学员表现等方式进行。问卷调查可以获取大量的匿名数据,了解学员对培训的整体满意度和具体课程的评价;个别面谈可以深入了解学员对培训的实际应用情况和改进意见;学员表现可以通过考核和评估体系,验证学员在课程中学到的知识和技能是否得到实际运用。
根据评估结果和反馈,公司可以对培训方案进行修订和改进,以不断提高培训的质量和效果。
结语:
一个科学、全面、具体且生动的管理层培训方案是公司提升竞争力、培养卓越领导人的关键。通过需求分析与培训目标的确立,制定培训内容与方法,以及培训评估与反馈的循环,公司可以不断提高管理层的素质和能力,实现跨越式发展。只有具备专业知识和管理技能的管理层才能引领公司走向成功的未来。
◍ 装饰管理层工作总结 ◍
第一条 制定目的
为了对公司管理层在重大项目投资决策、大额度资金运作管理、用人决策、安全生产管理等方面,把问责与效能监察、审计监督结合起来,有责必问,有错必究,实行程序化管理,减少和避免因决策失误给国家、企业和股东造成重大损失或对职工合法权益造成严重侵害。根据本公司有关规定,特制定本问责制度。
第二条 适用范围
本制度适用于本公司所有高级管理人员。
第三条 问责范围
公司高级管理人员有下列情形之一的,必须依照本制度问责,
1.利用职务便利,进行与个人利益相关的关联交易损害公司利益而谋取个人利益,参与与公司构成同业竞争的经营活动,妨碍公司正常经营造成公司整体利益损失的;
2.贯彻执行股东大会、董事会、监事会通过的公司规章制度以及决议不力,造成严重后果;
3.在用人上严重违反内控程序,群众反映强烈,或者用人失察、失误造成严重后果;
4.在思想意识和对外宣传工作方面出现重大问题,造成严重不良影响;
5.发生重大质量或环境污染事故;
6.发生给国家、企业财产和人民群众生命财产造成重大损失或者严重不良影响的特大安全事故和重大案件;
7.违反资本性支出管理规定,不严格执行大额度资金审批制度,在资金预算编制、使用控制过程中弄虚作假;
8.挪用公司资金或将资金借贷给他人,或以公司信用、资产为他人提供担保,或未经批准,在经营中赊欠货款,造成损失的;
9.违反决策程序,搞计划外项目,或任意扩大建设规模或提高建设标准,造成项目超投资严重;
10.对资金的使用不履行监督职责造成严重后果和恶劣影响。
第四条 问责程序
公司将定期与不定期召开会议,由高管就各自工作做汇报,根据实际情况,对存在的问题与工作失误,集体讨论补救措施与应对策略,若出现了以上范围内的问责情形之一,应当对其进行问责,并由董事会做出处理决定。
第五条 问责惩处
在查清事实、分清责任的基础上,公司______将作出以下处罚,
1.没有造成严重后果的高管,酌情给予批评教育、经济处罚、组织处理等处罚措施;
2.造成严重后果的高管,由______决定对该责任人的任免;
3.本制度与绩效考核挂钩,应承担的责任经评估后由______认定。
第六条 对问责惩处不服的做法
被问责人对问责决定不服的,可以向公司______提出书面申述书,______以书面意见回复。
第七条 附则
本制度经_____核准后实施,增设修订亦同。
本制度最终解释权归_____。
◍ 装饰管理层工作总结 ◍
上半年,拖轮管理部在公司党政的领导下,紧紧围绕企业中心,认真履行职能,切实落实“三会”精神,强化船舶基础管理,加大船舶日常检查,开展单船建设,维护队伍稳定,所抓的工作收到了良好的成效。
一、上半年主要工作
(一)、坚持预防教育和查处相结合,强化船舶基础管理。船舶基础管理工作是拖管部工作的重中之重。针对部分船舶还存在的习惯性违纪行为,拖管部采取坚持预防性教育检查和查处相结合的方式,从“突出重点、量化标准、管教并重”入手,力反安全生产中违章行为,收到了良好的效果。
1、突出重点,即查即改。
按照年初拖管部制定的工作思路,主要从船舶存在的薄弱环节入手,突出重点,抓问题整改。今年上半年,查出船舶私拉乱接电线现象;台帐记录有的不规范等10个方面的问题,对查处的问题,责成船舶按时限整改,不能超过一往返航次,在对船舶的监督检查上,不讲“情面观”,立项跟踪检查、督促整改落实。
2、完善制度,规范行为。
制定规章是规范行为的依据,规范行为是规范行动的保障。针对船舶在“了望、电话的守听和联系、信息的收传用、航行交接班制度、“四会六制”和安全活动日质量、驾驶台纪律”等方面存在不规范行为,拖管部制定了《关于六项安全基础工作的若干要求》,从量化上、程序上、行为上作出了硬性规定。针对有些船员在船籍港不能按时回船,及时下发了《关于重申拖轮船员按时回船制度的通知》,规范了船员行为。
3、透析原因,管教结合。
基础管理是船舶负责人容易轻视的一项工作,有一重要原因是:船舶规章制度执行不严,落实不力。为更好地抓好规章制度落实,增强执行力。一是抓了船员增强制度意识,扭转船员爱打折扣的习惯;二是加强监管,制止船员执行不到位的行为,重点方在规章制度的执行力、管理文件的执行力、日常具体管理要求的执行力上,促动了船员执行制度的自觉性。
4、督促落实体系,规范船舶工作流程。
拖轮船舶体系3月1日开始实施,我们指定了专门的领导负责分管体系工作。同时督促船舶“三大员”认真抓,安全监督长要履行好体系推进员职责,定期组织员工学习体系,加强日常检查、监控,严格按体系规范工作流程,促进船舶基础工作上台阶。
(二)、坚持内港检查和随船检查相结合,加强船舶现场管理。拖管部始终把船舶航行安全摆在首位,把现场管理作为重心,坚持对抵港船舶必接必发的原则,认真检查,精心部署,一改过去让船员进办公室汇报的固定模式,主动上船和随船检查工作,及时发现问题,及时解决。
1、加大接发船和随船工作力度,提升工作质量。
今年以来当天到开船舶明显增多,接发船工作量也自然增大,为确保接发船工作质量,拖管部制定了相应措施,严格按规定对船舶消防、机务、基础台帐、劳动安全等项目进行检查与工作布置,已接发船累计达720多艘次,其中外港接发船20多艘次。为了配合公司搞好大件、特殊任务的安全运输,认真做好新任船长的陪班工作,拖管部先后派教练船长随长江220xx、220xx轮等4艘船舶工作,圆满地完成了任务。上半年,共随船20人次,共计95天。使现场管理工作收到了良好的效果。
2、发挥船舶“三大员”作用。
要加强现场管理工作,我们注重发挥好船舶“三大员”的作用,激发他们的责任感和工作热情,使他们在不同的岗位积极履行各自的职务职责,今年1—6月,就政委兼安全监督长在纠违上达534件次,有力的维护了安全稳定。
3、加强重点船、重点货物、重点人员的跟踪管理。
今年以来,船舶发生了几起汉浔线煤炭因各种原因货主拒收的现象,引起了公司领导的高度重视,为了杜绝此类事件再次发生,拖管部密切关注拖轮编队驳船的货种,遇到装运汉浔线煤炭就重点对船长、政委提出要求,如:轮、轮先后拖运汉浔线煤炭就杜绝了此类事件的再次发生。对新任船长及所在的船舶,我们根据不同季节、不同水位、不同航段特点特别强调指出需要注意事项,要求船舶认真贯彻执行,负责分管安全口的领导每日要收集航道信息,通过电话和短信的有效方式对现场船舶进行预控和监控。
(三)、坚持船舶文化和精神文明创建相结合,加强船舶单船建设。加强单船建设,是加强职工队伍建设,提升船舶管理水平,保证安全,提高单船经济效益的重要基础,是提升星级船创建水平,推动企业两个文明建设协调发展的重要手段。
1、统一船微着色,树长航品牌。
根据公司党政领导的要求,先后对所属拖轮标志的企业船微进行了统一着色。按时间要求保证了57艘拖轮统一着色的完成。
2、制定规范读本,规范员工行为。
按照公司统一规划,拖管部广泛征求意见后,拟编了新的《单船建设标准》和《单船建设读本》。下发了治理船舶“脏、乱、差”的通知和《拖轮考核标准》,制定了《拖轮船舶船员行为公约》,促进了单船建设活动的开展。
3、编写宣传提纲,提高员工认识。
拖管部先后拟编下发了单船建设宣传提纲60份,对单船建设的意义、内容、手段等几个方面进行了诠释,内容言简意赅,通俗易懂,有效地扫清了员工的模糊认识。
4、船岸联动,齐抓共管抓创建。
拖管部要求船舶党政工团各级组织,齐心协力抓船舶单船建设,重点突出船风船貌建设。一是拖轮政委、船长与拖管部总支、行政签订了“五杜绝”船舶劳动纪律专项治理责任书”,明确了船舶政委对劳动纪律专项治理负第一位责任。二是督促抓好船容船貌形象建设。总支行政将船舶外表清洁、船员房间和公共舱室整洁、物料备件舱室的整齐划等作为一项日常管理检查的工作,反复强调船舶内务规范管理。
(四)、坚持教育和真心诚意服务相结合,加强船舶队伍建设。
员工的思想稳定工作是其它各项工作的保证和基础工作,做好员工的思想稳定工作是管船单位的一项基本职能。为此,我部把员工的思想稳定作为一项重要的日常工作来抓。
1、加强宣传教育,培植员工爱岗信心。
一是党总支开展了以“长航集团十大亮点”、企业改制上市的发展战略和公司“三会”为主要内容的形势任务教育等的大讨论活动。二是利用接发船、随船等时机,在全体船员中宣讲公司“三会”、“安全、机务”等会议的精神,组织开展安全生产月、“转变观念”和“反违章”大讨论活动。三是抓好宣传报道工作,及时宣传拖轮和船员中典型事例,截止6月30日共向长江航运报、长航凤凰网、公司信息网报送42篇稿件,超额完成半年28篇的任务,报道在船员中反映强烈,对先进事迹表示要好好学习。
2、加强部务建设,提升部门员工服务水平。
一是具体工作实行分工负责制。根据公司体系文件要求和工作职责,拖管部进行了明确分工。二是加强部务制度建设。制定了拖管部部训、部务建设方向目标和服务承诺;三是加强了员工素质教育,提高服务质量。先后组织大家学习体系12余次,学习内容涉及到船舶各项工作,让大家能真正熟悉船舶的基本运行情况。四是狠抓管理员工劳动纪律,树立机关窗口形象。
3、真心诚意为船员办实事。
认真开展了员工思想状况调研,密切关注员工的思想动态,了解员工家庭情况,有针对性的做好思想稳定工作。今年以来,先后到医院、船员家里进行走访慰问22人次,解决员工困难补助74人次;还对外港打转开航的船舶,主动询问船舶和。船员有什么困难和需要,积极做好联系安排车接送船员,送文件、备件和高温慰问等工作),对当天到开的船舶全力做好后勤服务工作。
二、存在的主要问题
一是有的员工在市场经济利益的驱使下,总认为当前收入偏低,在少数船员中存在工作激情不是很高现象。二是有的年轻船员参加考海证,出现船舶船员调动较频繁的现象,机动船员上船工作,对船舶管理建设带来一些压力。三是公司有的部门对拖管部工作职能认识不清,往往有事就向拖管部推诿,总以为是拖管部的事。四是船舶经济指标考核项目中,有的指标船舶目前难以承担。如对拖轮一季度水电费考核结果表明,存在所定的考核标准难以控制的现象,船舶反响较大。五是由于拖轮船龄普遍达到老龄化的原因,船舶设备老化严重,日常检修工作频率增多,劳动强度加大,再加上当天到开次数增多,员工情绪有波动。六是上半年,拖轮船舶发生了几起违章行为,表现出船员安全意识还需加强。七是单船建设的宣传教育力度还需不断加强。
三、下半年工作措施
1、继续抓好船舶基础管理工作。通过分步立项抓重点,加大检查,不断提高基础管理质量。
2、针对员工调动频繁,船舶工作衔接出现不及时的现状,拖管部将对支援员工履行职责的情况制定考核意见并进行定期考核,督促履行职责,提高工作效率。
3、突出“三大教育”,加大企业形势任务的宣传与教育,强化船员安全思想意识和制度执行力教育力度。
4、认真做好员工工资待遇上认识的偏差等方面的解释工作,讲清公司的发展前景和福利待遇,注重与船员思想沟通,多感情投入,增强广大船员的责任感,最大限度地调动广大船员的工作热情,为完成公司年度安全生产任务,积极工作。
5、针对当天到开航次数增多,积极做好后勤服务工作,抓好修理船期间船员伙食、督促船舶合理安排劳动力和工作。
6、在开展船舶“三大员”队伍建设活动中,进一步完善“三大员”的考核机制,重点放在对“三大员”工作业绩等的检查和考核上,做好船舶“三大员”合理配备的建议工作。
拖轮管理部党政一班人将一如既往的在公司党政的领导下,紧紧围绕公司“三会”提出的任务,履行好“四大职能”,抓好各项工作,维护好安全队伍稳定,为公司完成各项指标作出积极地努力。
◍ 装饰管理层工作总结 ◍
本人近几年来为社会为公路事业做了许许多多工作。为了专业技术水平和专业技术工作能力适应公路事业发展,还需继续努力学习专业技术知识,不断总结经验,不断充实自我专业理论水平和实践施工能力,把专业技术职务推向新台阶,为公路建设的发展尽职尽责。
社会是砺练人生的综合大课堂,工程管理涉及方方面面,作为一名工程技术人员,顿感身上责任重大,面对这份丝毫不能马虎的工作,面对自己一肚子理论却空乏的工作经验,我时刻提醒自己:“做事先做人,做人先做己”。在平日的工作里,微笑,谦和,是我相处的方式。建筑工程是一个综合性性很强的专业,涉及面广,想要让自己全面成长,务必要请教多方面的老工程师们,通过虚心的学习,我在工程上遇到的疑问无论难易,我都会得到老前辈们悉心的指点,我的工程实践经验得到了快速的成长。
随着公司跨越式的发展,我们有一套标准的工作体系,不同的部门之间有着合理的分工,而严格按照分工来对工程管理,我们的工作就会专业、高效。工程现场实际问题的解决措施务必细化,做到有针对性,安排现场专人对工程管理,同时,对于变更,要求施工单位,现场人员提前24小时以上反馈给经营管理部。另外,对照图纸,做好工程造价的控制工作。对于变更部分,则要亲力亲为,按照实际测算工程量进行计算。
上班期间,我全方位、多角度关注公司企业文化,经常通过网络,内刊来了解和学习。主动将施工现场的所感所悟用文字记录下来,从而为以后的工作提供更好的借鉴,提高自身的管理水平。
当然,在实际的管理中,还是发现了一些问题。比如经营管理部团队的建设,一个管理部门最重要的是这个团队里的员工,我们的员工队伍是否一条心、是否团结,这是一个重点问题。这个关键性的问题主要取决于管理部领导班子的正确带领和榜样在先。需要重点对待,努力让每一个员工都找到归属感和家的感觉,然后发自内心的为部门创造利益。另外,部分职能部门权力不明,责任不清,出了问题就立马摆明立场,只拿好处,不抗责任的态度对工程管理起到了很负面的影响。
人生苦短,时光总是在匆匆中走过,我们应当牢记过去的不足,怀带着一颗感恩的心,去迎接新的一年。
◍ 装饰管理层工作总结 ◍
作为公司的网络管理者,新的一年充满了无数的提高机遇与各种各样的挑战。为了更好的开展明年的工作,现拟定明年工作计划如下:
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并长期有力的保障公司计算机及相关网络产品的正常工作。公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等都要做的及时准确,具体需完成情况如下:
公司电脑硬件明年整个年度总体来讲,出现问题频率应该较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置不够本职用的机器要进行适当的升级处理。因为公司机器大部分还属于较新的,因此公司其他电脑配件采购方面基本上都会是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和小部件损坏等情况。
公司目前一共近20台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,还很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分会受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外还会有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括良方的使用,office办公软件的使用等。因此,此项工作做到定期、不定期检查,保障公司办公流畅进行。
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理,明年计算机安全一样任重而道远,所以对杀毒软件要及时升级,对网络上流行的病毒木马要及时使出手段对其防范,坚决保障公司计算机安全。
下年度此项工作的具体情况如下:
我们公司在实施程控电话机期间出现一些问题,通话质量不稳定,有偶尔的断线现象,这些问题多数是电话交换机不稳定造成的,也有其他少数因素。在明年的工作中要汲取今年出现的情况,及时排除故障,保障话路畅通。
◍ 装饰管理层工作总结 ◍
KTV管理层工作总结
作为KTV管理层的一员,我在过去的一年中积极并且努力地工作,为KTV的发展做出了贡献。在这篇文章中,我将详细地总结我在管理层的工作,并分享我所取得的成就和面临的挑战。
作为KTV的管理层,我负责协调员工工作,制定工作计划并确保其顺利实施。我积极参与每周的团队会议,收集员工的意见和建议,并将其纳入决策过程中。通过与员工的密切合作和良好的沟通,我设定了明确的目标和任务,提高了团队的工作效率和合作力。
我重视员工培训和绩效管理。作为管理层,我认识到员工的培训和发展对于提升他们的专业技能和工作质量至关重要。因此,我与HR部门合作,制定了培训计划,并组织内部和外部培训课程,以提升员工的职业素养和团队意识。我还建立了绩效评估体系,定期评估员工的工作表现,并进行奖惩措施以激励员工的积极性和努力。
在KTV管理层的工作中,我还注重市场调研和竞争分析。只有了解市场和竞争对手的动态,我们才能更好地制定营销策略。因此,我通过调研报告和竞争分析,为KTV的业务发展提供了关键的信息和建议。我还积极参与市场推广活动,与广告公司合作,设计并执行各类宣传活动,以吸引更多的顾客和提高KTV的知名度。
在过去的一年里,我在KTV管理层的工作中取得了一些显著的成就。我成功地提高了员工的工作满意度和团队合作力。通过加强内部沟通和制定明确的工作目标,员工之间的合作和协作得以加强,他们对工作的投入和积极性也得到提高。我成功地开拓了新的市场渠道,通过与合作伙伴合作,引入了一些创新的服务和产品。这些努力极大地提高了KTV的竞争力和盈利能力。
当然,在工作中也遇到了一些挑战。其中之一是人员管理方面的挑战,特别是对于一些工作经验不足的新员工。针对这一问题,我注重员工培训和指导,帮助他们提高工作能力和适应工作环境。另一个挑战是市场竞争激烈,需要不断创新和改进。为了应对这一挑战,我持续关注市场动态和顾客需求,并与团队共同研究并制定相应的市场策略。
小编认为,作为KTV管理层的一员,我在过去一年中尽职尽责地履行了我的职责。通过加强员工的团队合作和培训,开拓市场渠道以及与团队协作推进项目,我为KTV的发展做出了贡献。未来,我将继续努力,为KTV的长远发展和成功做出更多的贡献。
◍ 装饰管理层工作总结 ◍
篇1:管理层建议书<\/h2>
管理建议书,在内涵上,是指注册会计师按照会计师事务所制定的管理建议书模板,在现场审计工作完成之后,对发现的客户内部控制存在的薄弱环节进行描述,并有针对性地提出完善内部控制的合理化建议;在外延上,即指管理建议书的摹本内容。
它既是审计服务产品的一个重要组成部分,又是相对独立的一种咨询报告形式。
会计师事务所及其注册会计师在出具审计报告的同时,向客户出具一份切实可行的管理建议书,对于客户进一步完善内部控制、改善经营管理、提高经营效益具有重要意义。
一、管理建议书与其他报告形式的联系和区别
管理建议书与审计报告的关系
两者在撰写的出发点和落脚点上具有相同性,但是在性质、功能、范围、形式等方面具有较大的差异性。
第一,在性质上,管理建议书是审计活动的一种副产品,注册会计师在出具审计报告的同时,根据客户的需要决定是否出具管理建议书;审计报告则是审计活动的主产品,注册会计师必须对每个被审计单位出具一套完整的审计报告。
第二,在表达方式上,管理建议书全文以文字说明为主,数据表达为辅;审计报告则以数据披露为主,文字说明为辅。
第三,在功能上,管理建议书侧重于对客户未来如何强化管理提出合理化建议;审计报告则侧重于对客户历史财务信息是否真实、准确、完整进行鉴证。
第四,在使用范围上,管理建议书不具有公开性,只供客户内部的治理层和管理层使用;审计报告则具有公开性。
第五,在篇幅上,管理建议书一般为几千字,比审计报告的篇幅要小得多。
管理建议书与内部控制鉴证报告的关系
两者之间在性质、功能等方面更具趋同性,但是也有一定的区别。
第一,撰写主体不同,管理建议书由中介机构的审计人员撰写;但是内部控制鉴证报告的附件——《关于内部控制有关事项的说明》原则上由被审计单位撰写,实际上绝大多数却是由注册会计师代为撰写,内部控制鉴证报告是由审计人员在内控说明的基础上进行认定后撰写。
第二,披露侧重点不同,管理建议书侧重通过对客户薄弱环节的描述和评价,有针对性地提出合理化的建议;内控报告中虽然也有关于如何完善内部控制的内容,但更侧重于对内控环节、内控效果进行描述。
第三,适用范围存在差异,两种报告虽然都是审计活动的副产品,但管理建议书的适用范围比内控报告大一些,既适用于一、二级集团公司,也适用于三、四、五级单个企业;内控报告则一般只适用于一、二级集团公司。
第四,篇幅不同,管理建议书一般只对客户存在的几个主要问题进行评价与建议,其篇幅较少;内控报告则要对客户各个环节进行描述与评价,因此篇幅比管理建议书大一些。
管理建议书与管理咨询报告的关系
管理咨询报告一般是大中型企业为了进一步完善内部控制、改善经营管理、提高经营效益而聘请中介机构进行调查测试后撰写出来的咨询服务报告。
管理建议书与管理咨询报告除了在目标、功能上比较相近之外,区别主要表现在:第一,管理建议书是副产品,管理咨询报告则是主产品。
第二,管理咨询报告的篇幅比管理建议书的篇幅更大,一般为几万字、十几万字甚至几十万字。
第三,由子撰写管理咨询报告的质量要求更高,所以对管理咨询报告撰写人员的素质要求也更高。
二、写好管理建议书的建议
加大审计工作力度,为撰写管理建议书获取充分的素材
首先,审计工作质量的高低是决定管理建议书质量高低的关键因素。
只有切实做好了审计工作,充分发现了客户内控制度的薄弱环节,才能为撰写管理建议书提供充分的素材。
因此,要撰写出高质量的管理建议书,就要对客户内控环节执行全面的审计程序。
其次,要善于收集客户的重大问题,特别是客户为集团公司的审计项目,其若干个分公司由不同的审计小组承担,要注意将各个审计小组发现的重大问题及时全面地收集起来,为撰写集团公司的管理建议书储备充足的素材。
第三,对收集起来的全部重大问题要做好科学的筛选,注意区分实质性重大问题与非实质性重大问题、客户已调整改正的重大问题与未调整改正的重大问题,要选择比较典型的重大问题在管理建议书中予以披露。
第四,要做好管理建议书草稿中重大问题的核对和沟通工作,有的重大问题虽然写进了管理建议书,但是对其披露的细节要与集团公司和分公司的相关人员反复进行核对,直到双方形成共识后才能定稿。
排除不利因素干扰,为管理建议书撰写人员提供宽松的环境
凡撰写过管理建议书的注册会计师一般都有这样的体验,并不是有什么素材就能写什么素材,想写什么问题就能写什么问题,而是经常会受到内部和外部许多人为因素的干扰和制约。
笔者认为,为了尽量避免各种干扰,为管理建议书的撰写人提供宽松的环境,除了要进一步加强注册会计师的职业道德教育之外,关键还要从改革会计师事务所的运行体制入手,逐步放弃同级收费制,实行上级收费制,即给谁审计就向谁的上级单位或者控股公司收取审计费用。
只有逐步减少各种干扰因素,注册会计师的独立性才能增强,管理建议书的公正性才能提高。
要准确描述客户存在的问题,更要对问题进行恰当的评价和建议
我们知道,管理建议书是审计报告的副产品,比内控报告和管理咨询报告的篇幅要少许多。
但是,管理建议书中对客户内控环节存在的重大缺陷,既要回答是什么的问题,也要回答为什么和怎么样的问题。
如果只回答前面的问题而不回答后面的问题,对客户的管理当局毫无指导意义。
如果连一个重大问题也提不出来,仅仅是对客户各个控制环节进行照本宣科的描述,就会降低注册会计师的服务水平,损害客户的经济利益。
因此,注册会计师要严格遵循审计准则,讲究职业道德,运用职业判断,既要准确描述客户内控环节存在的重大实质性问题,又要对薄弱环节进行恰当的评价与建议,尽职尽责地为客户改善经营管理献计献策。
要采取一系列有效措施,防止管理建议书的简单克隆和复制套用
第一,要加强对注册会计师的职业道德教育,进一步提高职业道德水平,形成“克隆可耻”的企业文化氛围;第二,要合理调度审计人力资源,让每一个审计小组都有必要的人力和时间执行必要的审计程序;第三,对被审计单位要适度减少综合性测试程序,同时相应增加实质性测试程序,这样有利于发现企业内控环节的重大实质性问题;第四,三级质量复核人员对管理建议书草稿进行复核时要严格把关,对同一个审计小组出具的管理建议书中表述模糊且没有数据的情况要重点关注,如果发现有简单克隆、复制套用管理建议书的现象,要予以登记、上报并严肃处理;第五,会计师事务所要对审计项目经理或者注册会计师简单克隆、复制套用管理建议书的不良行为,与其奖金发放和晋级晋职挂钩。
注册会计师既要提高审计业务技能,也要强化文字表达能力
要撰写好一份以文字表达方式为主的管理建议书,至少需要解决三个问题:一是有哪些内容可以写;二是有哪些内容能够写;三是怎么写这些内容。
前面两个问题解决之后,第三个问题就成为关键了。
注册会计师既要能够撰写出高质量的审计报告,又要能够撰写出高质量的管理建议书,就要进一步提高审计业务技能,同时强化文字表达能力的训练,此外还要学习一些语言学、逻辑学甚至哲学等方面的知识。
只有这样,注册会计师才能不断提高咨询服务水平,满足客户不断完善经营管理的服务需求,达到双方共赢、互利互惠的共同目标。
篇2:审计管理层建议书<\/h2>
什么是管理建议书
所谓管理建议书,是指注册会计师在完成审计工作后,针对审计过程中已注意到的,可能导致被审计单位财务报表产生重大错误报告的 内部控制重大缺陷提出书面建议。
现行审计准则要求,注册会计师对审计过程中注意到的内部控制重大缺陷,应当告知被审计单位管理当局,必要时,可出具管理建议书。
管理建议书的内容
标题。管理建议书的标题应当统一规范为“管理建议书”。
收件人。管理建议书的收件人应为被审计单位管理当局。
会计报表审计目的及管理建议书的性质。管理建议书应当指明审计目的是对会计报表发表审计意见。管理建议书仅指出了注册会计师在审计过程中注意到的内部控制重大缺陷,不应被视为对内部控制发表的签证意见。所提建议不具有强制性和公证性。
内部控制重大缺陷及其影响和改进建议。管理建议书应当指明注册会计师在审计过程中注意到的内部控制设计及运行方面的重大缺陷,包括前期建议改进但本期仍然存在的重大缺陷。
使用范围及使用责任。管理建议书应当指明其仅供被审计单位管理当局内部参考,因使用不当造成的后果,与注册会计师及其所在会计师事务所无关。
签章。管理建议书应当由注册会计师签章,并加盖会计师事务所公章。
管理建议书的作用
其作用表现在两个方面:
一方面,由于注册会计师的职业特点,在审计过程中按规定需要检查被审计单位的内部控制系统,能够了解被审计单位经营管理中的关键所在。通过管理建议书,可以针对内部控制弱点,提供进一步完善内部控制,改进会计工作,提高经营管理水平的参考意见。这种意见最及时,有效,能促使被审计单位注意加强控制,改善工作,以防止弊端的发生。
另一方面,注册会计师借助管理建议书,事先提出了改进建议,可以把注册会计师的法律责任降低到最低限度。
篇3:管理层工作总结<\/h2>
20xx年上半年,在经理、书记的正确领导下,在各部室、各基层厂队的支持配合下,本人以公司六届十二次职工代表大会精神为指导,认真贯彻落实公司的规章制度,执行公司的指示和要求,积极完成了个人所承担的工作职责和工作任务,现将上半年工作情况总结如下:
一 加强部门日常管理、认真做好各项工作
管理部是一个综合部门,业务多、涉事面广。特别是各种保险收缴、办理与退休职工审批工作,由于企业历史原因,工作情况经常比较复杂,有时稍有疏忽大意,就可能有失职责并给企业造成经济和名誉上的损失。为此,从一开始,我就要求管理部员工对待工作要倾心尽力,全力而为,在积极工作的同时,要时刻保持严谨的工作态度,坚决杜绝因为我们的工作没到位而出现的问题。经过部门全体员工努力,今年上半年1-6月份,我们管理部共办理收缴职工个人养老金113.5万元,为职工办理医疗保险1760人,为112名适龄职工办理退休,并发放退休证。报销职工医药费2.04万元。办理并发放退休职工丧葬费21人,共计63.7万元,在职死亡职工10人,累计发放丧葬费4万元。为“五七家属工”办理基本养老保险1人。
二 倡导部门理念,培养积极、严谨的工作作风
对于任何工作来说,人是决定因素。管理好人,才能有效的推进各项工作。今年上半年,我们管理部积极响应职代会精神,在日常工作中倡导“立而不度则罔,保而不力则怠”的部门工作理念,认真做好每项工作,在日常工作中不断培养积极的工作态度和严谨的工作作风,工作中逐渐建立服务意识和大局意识,努力打造出具有团队精神的管理部门。
三 细化工作,建立健全各项工作流程记录
工作记录、表格是公司各项工作规章制度的延伸,建立健全各种工作记录、细化各种工作表格不仅能有效提升部门各项工作效率,提升各项工作的管理水平,而且能强化各项工作的规范性,使得每道工作程序都是可查询、可追溯的。今年上半年我们管理部参照公司相关规章制度,结合本部门工作实际,先后编制了《医保人员登记卡》、《退休人员登记表》、《丧葬费领取登记表》、《退休职工申请表》等一系列工作记录及工作表格,并形成电子文档,从而有效地细化了工作流程,规范并完善了各项工作细节,用现代化的企业管理模式为管理部完成各项工作的提供了保障。
四 加强学习,努力提高部门整体素质
半年来,我们管理部根据公司统一部署和制定的学习计划,认真执行,组织学习,努力提高部门整体素质,取得了一定的成效。我部门挤出时间,采用集中学习与个人自学的两种方式,组织大家认真学习贯彻“科学发展观”重要思想,倡导团结协作、无私奉献、开拓进取、爱岗敬业的精神。通过学习,我部门达到了凝聚力量、统一思想、明确任务、协调配合的目的,并坚定了努力把管理部的工作提高到一个新的水平的信心。在坚持学习理论的同时,我们部门还积极地开展
业务知识的培训。一是利用参加培训班等机会相互探讨,提高自己的业务能力;二是紧紧围绕本职工作的重点,学习有关保险和退休政策等相关知识,努力做到融汇贯通,联系实际。三是将政治理论知识、业务知识和其它知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。通过学习,我们部门无论从政治觉悟上还是业务水平上都有了长足的进步与提高。
工作中的不足之处
半年来,本人紧紧围绕自身的工作职责虽然取得了一定的成效、但与领导的要求和岗位职责相比还有一定的差距,随着企业的发展,工作业务水平还有待进一步提高,政治理论学习还需要加强。我们管理部的工作还有很多需要改进和提高的地方。
下半年工作规划:
今年下半年我本人将在总结上半年工作的基础上从以下几方面进行努力:
一 继续加强个人学习,努力地寻找差距,不断提高自身业务能力,进一步加强部门团队素质建设。
二 在管理部日常工作中,牢固树立服务意识,大局意识,不断增强责任感,做好公司各项制度和决策的宣传、解释工作。
三 进一步优化管理部各项日常工作程序,细化管理,规范办公程序,确保工作无差错。
四 继续推进办公科学化进程,不断借鉴其它单位先进、科学的管理方法,发挥电脑电子档案管理的作用,提高工作效率。
以上就是我今年上半年的工作总结和下半年工作打算,由于水平有限,在工作中难免有不足之处,恳请领导、同志们给予批评指正。
下半年,我将正视困难,团结同志、发扬成绩,改进不足,进一步加强业务能力和责任感,牢固树立大局意识,服务意识,发扬奉献精神,求真务实,开拓创新,为我们东矿工业公司的发展做出自己的贡献。
篇4:管理层工作计划<\/h2>
XX年是一个充满挑战、机遇与压力的一年。对于当今的金融危机,就业竞争激烈而且是一个非常现实的社会,想让自己成为一个真正有实力的管理者,为了自己的未来,有着重要的战略意义。所以,我订立了XX年管理者个人工作计划如下:
一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。
1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。
2.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求.
3.各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;
4.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立培训部门,让培训工作成为XX年个人 工作计划 的重点,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。
二、明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点。
认真听取他人忠恳意见。更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
以上是我的XX年工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,XX年取得更好的成绩,全面提高自己。
篇5:管理层工作计划<\/h2>
20xx年在紧张和忙碌中即将过去,在公司上级领导、党支部的支持下,各部门、车间的配合下完成了公司下达的各项任务。为更好的在20xx年内完成公司的各项任务制定以下的工作计划:
1。 加强自身的学习,在学习和实践中不断提高自身业务能力和管理水平。
2。 落实规章制度,严格安全管理安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹安全以预防为主,安全生产是常抓不懈的工作,不定期检查车间存在的安全隐患,发现问题及时解决。要定期举行安全生产培训和安全消防演习,使员工有强烈的安全生产意识,要教育和引导员工遵守操作规程,不得违章操作。把安全工作作为重点抓,并抓紧、抓实、抓好。
3。 提高设备的运转和自动化设备改造:①车间设备维修落实责任到人,做好检修记录,督促员工维护好每一台设备,提高设备运转率。对车间的工艺投入制作,自动化设备提高产品质量的保证产能和生产效率。
4。 节约挖潜、降本增效。由于市场竞争激烈,原材料涨价及工人工资的提高等因素导致产品微利,生产部一是要加强内部管理,降低生产成本;二是抓好班组长以上管理人员的工作落实情况,力争使每位管理人员的水平和技能上一个新的台阶;三是提高产品的一次交检合格率,高度重视产品质量并积极配合工程部和质量部,严把生产工序和质量整改工作,利用培训、例会为全体员工灌输质量就是企业的生命的理念。从零件的生产到装配的总成,每一步都要求严格规定操作,产品的质量是靠生产出来,只有提高了生产技能,才能做到不接受不合格品、不制造不合格品,不传递不合格品,来减少不合格品的浪费。
5。 结合目前公司的新产品不断的增加及老产品的提产,注塑车间的生产产能无法满足装配车间,对注塑车间再采购8—10台注塑机,其中500克的1台来替代部分的磨具目前在1000克注塑机上生产造成的浪费。320—350克的注塑机4台解决现在大模具越来越多无法安排生产的情况及增加自动机械手解决人员不足的压力。根据现在注塑车间场地问题、在20xx年7月份淡季将所有注塑机根据牌号及型号重新规划,压缩注塑机之间的距离来解决增加注塑机后场地不足及现场管理和美观的问题。
6。 尽可能外招一些有技术的调机人员到注塑车间,提高产品质量的稳定性。
7。 针对冲压件大部分还是单冲模具产能低,明年尽可能把单冲模具改为极进模具,再增加一台中速冲床或是增加一台高速冲床,将部分产量大的模具改成冲床或高速模具来提高产能和提高产品质量的稳定性。
篇6:管理层工作计划<\/h2>
一、建立各部门的规章制度。
二、根据现各小部门操作上,重点落实改进前台与客房的操作流程。提高工作效率,实现客房物品摆放标准化,统一化。
三、落实酒店设施设备的保养,维护工作。制定周期计划卫生表。
1、要求客房员工在卫生方面做到干净,整洁。礼仪方面做到见到任何人都能热情礼貌的打招呼。
2,、建立奖惩制度,奖罚分明。避免有罚无奖,或是有奖无罚。
3、酒店各类设施设备如有发现损坏,必须及时报修,并有完整的报修记录和跟修情况。
4、杜绝楼层间把脏和房间换下来的布草不于过道旁边。
四、加强对酒店各部门员工的培训和监督工作。
1、建立酒店培训方案,加强对酒店的培训工作,新员工培训有计划的进行。
五、建立对客房成本控制的方案,并逐步落实。
1、根据酒店现存在的问题进行分析,整理。
2、每月统计客房消耗品数据,一次性消耗品数据,布草破损数据。
3、改善客房消费品的质量和提高部分客房的物品档次。
六、重视酒店老员工及培养酒店新人。
1、建立酒店员工年限制度,并认真落实到位。
2、对酒店新人进行“一对一”的培训方式,培训新人过关后根据合格与否来对培训人进行奖励。
七、提高员工对酒店安全、酒店消防意识。定期对新老员工进行培训。建立酒店安全制度,防火防盗。
篇7:管理层工作计划<\/h2>
(一)直接上级:
前厅经理;
直接下级:
迎宾、服务员、传菜员。
(二)岗位目标:
带领管辖区域的员工做好各环节的服务工作。
(三)决策权限
1、向下级下达工作任务,向下级发出指示。
2、处理本班组的日常业务工作或事务工作。
3、拒绝和制止违章违规作业。
4、接上级出现违反餐厅相关规章制度、泄露餐厅机密等行为有越级上诉权。
5、关部门出现的工作失误有申诉权。
(四)素质要求
1、高中或高中以上文化程度。
2、反应灵敏、机智灵活,具有良好的沟通能力,善于处理顾客实际问题。
3、熟练地掌握订座、订席、散餐的服务规程。
4、熟悉和掌握本火锅店的菜点、品种与价格;熟悉和掌握常用酒类、饮料的品种、特点。
5、组织能力较强,能带领部属共同做好接待服务工作,并合理安排分工,督导服务规程,使服务流程与顾客就餐享受达到和谐一致。
6、善于学习餐饮业务、管理知识、服务知识,不断提高业务水平和业务能力。
(五)岗位职责
1、对前厅经理负责,督促本班组的员工高质有效地遵循工作流程,配合前厅经理做好班组思想工作。
2、负责餐厅的服务培训,菜品质量监督和服务质量监督等工作;遵守并执行餐厅的一切制度。
3、根据每天的接待任务,计划安排服务员的工作;带领服务员做好餐前准备,餐中服务和餐后的清洁工作,负责前厅设施的清洁保养,如有损坏及时处理。
4、监督服务质量,掌握客人从进店到离店的整个过程,带领服务员做好一切份内工作。
5、处理各种工作问题和顾客投诉,作好就餐顾客意见和建议记录,重要投诉或意见要及时向前厅经理报告。
6、具体负责服务员的岗前培训,带领服务员积极参加店里组织的各类培训,不断提高服务技能。
7、巡视各值班、加班服务人员的服务情况并进行监督和协助。餐后对各种设施,设备进行检查(如空调、电灯是否关好)。
8、在顾客全部离开后,检查收市情况,并向前厅经理汇报同意后方可下班。
(六)工作流程
餐前准备(夏季早10:00—11:30,夏季晚5:00—5:30)(冬季早9:30—11:30,冬季晚4:30—5:30 )。
1、带领员工做好清洁卫生的工作。
2、带领员工准备好当天要用的餐具、调味品等。
3、开餐前检查水,电,气是否可以正常使用。
4、给员工分布当天的台位情况。
5、了解当天的订餐情况,如订了几桌,顾客的单位,以及给顾客安排的台号和姓名等。
6、了解当天的估清菜品,急推菜品和新推菜品,并告知服务员。
7、准时召开班前例会。
1、宾客进来时,要热情的招待并引领顾客入座。
2、宾客用餐时,领班要站在一定的位置仔细观察,指挥服务员为宾客服务,尽量满足顾客的要求。
3、对重要宾客,领班要亲自接待和服务。
4、对菜品出菜的速度快慢以及菜品的质量问题,要及时向大堂经理汇报。
5、对宾客提出的问题和服务员请示的问题要热情的给于解答。
6、协助在堂经理调解纠纷,对宾客之间的矛盾和纠纷要劝解,但不介入,避免影响其他宾客进餐。对员工与宾客的矛盾要迅速制止,在处理问题时要记住一句话“要尽量满足顾客的要求,但要尽量减少本店的损失”对员工同事之间的矛盾不当着宾客的面处理,迅速转往后台解决。
7、宾客用完餐后起身走时要提醒值台服务员看顾客是否已买单。
1、查看桌椅、地面有无宾客遗留物品。
2、带领值台服务员收台,清理桌面、地面和备餐柜,做好每一个环节的清洁卫生,恢复桌面,地面的完好状态。尤其要清点餐具,对遗失或损坏的餐具要及时查明原因并报告上级。
3、督促并检查值台服务员关闭水、电、气开关。
4、督促并检查值台服务员对餐柜、门窗、吧台等一切需要加锁的地方是否锁好。
5、做好交接班工作,交接事宜落实到人,做好值班记录。
篇8:管理层工作计划<\/h2>
一、市场营销、互联互通工作必须把握公司的总体目标和发展战略。
公司划归国资委领导,不仅仅是一个简单的隶属关系的改变,而是中国铁通的第二次创业,第二次崛起,要用3年左右的时间,将中国铁通建成有一定竞争实力、效益比较高、队伍比较硬、形象比较好、有特色的基础运营商,市场经营、互联互通工作,必须瞄准、把握这一未来中国铁通的发展目标和发展战略。
中国铁通一定要走自己的特色之路,即要做到“铁路市场做强;社会市场做优;多种经营做活”。要实现既定的发展目标,必须依靠“改革”“管理”两个轮子一起转,下一步改革的重点是要通过资本运作促进我们体制的改革,促进机制的变化;在管理上,要以战略计划管理为牵引,提升企业的整体管理水平。
二、市场经营必须在总结经验教训的同时,注意提高超前性、主动性和特殊性。
要研究城市未来发展规划,研究区域经济发展的规律,研究消费群体的心理,市场经营要走在市场的前边,把握主动权;对客户的营销要主动出击,注意协调性;市场营销不可能处处开花、面面俱到,要注意发展的重点和方向。
三、市场经营必须靠体制、机制、建设来支撑。
企业各种机制的建设应有利于市场经营工作,特别是收入分配机制,营销人员的收入要和业绩挂钩。要以“市场引导建设,建设支持市场”为原则,把建设与市场紧紧结合起来,实现铁通公司的快速发展。
四、市场经营必须靠高素质的人才来保证。
随着形势的发展、随着企业的发展、随着电信市场的发展,要求我们必须培养高素质的人才。要以“坚定的信念、高超的水平、熟练的业务、灵活的方法”为培养标准,加大市场营销人员培训工作的力度,不拘一格发掘、使用人才。
乔总在讲话中对XX年的市场经营及互联互通工作所取得的成绩给与了充分肯定和表扬,并对大家在过去一年里所付出的辛勤努力和为公司发展所做出的贡献表示感谢。针对XX年的市场经营及互联互通工作, 乔总提出了如下要求:
一、认清形势,坚定完成年度经营任务的信心
公司经过三年的发展取得了不小的成绩,但是下一步的发展还面临着很多的困难,对此要引起充分的重视。在正视困难的同时,要进而想办法克服困难,调动各方面的积极因素,确保公司年度经营目标的实现。
二、紧跟市场,尽快建立新业务的运作机制
市场策划人员要深入基层,深刻了解用户心理,摸清市场脉搏,根据自己的实际情况,推出一些有铁通特色的新业务。对市场变化的反应要迅速,业务调整要快,要尽量缩短技术研发的时间。今年要加大新业务的开发力度,尽快建立新业务的运作机制,围绕固话与互联网业务,不断推出新的服务项目。同时,要注重营销模式、服务模式的创新,以此挖掘现有业务的市场潜力,提高企业效益。
三、强调服务,努力打造中国铁通新的品牌
各省分公司要制定好“客户满意年”活动的总体规划,要在提高服务质量上下功夫,培养并扩大服务优势,切实做到“窗口服务满意,通信质量满意,资费合理满意,故障修复满意,投诉处理满意”。要在全体员工中牢固树立“服务赢得市场、质量铸造品牌”意识,逐步形成前台为用户服务、后台为前台服务、机关为基层服务的格局,不断提升公司的服务水平,努力打造铁通的服务品牌。
林源副总经理为大会做了主题报告,在报告中明确了今年市场经营工作的总体思路:“认真贯彻XX年集团公司工作会议精神,围绕完成“1171”经营目标,本着‘协调发展,效益增长’的原则,抓住市场发展机遇,优化营销组织结构,提高服务质量水平,挖掘业务发展潜力,迅速扩大市场规模,推动中国铁通经营工作大发展。”
对XX年市场经营及互联互通工作,林总在报告中做了如下部署:
一、认清形势,统一思想,牢固树立三个观念。公司划归国资委管理,使得公司的发展进入到一个崭新的阶段,公司肩负的使命发生了历史性的变化,对我们的市场经营、互联互通工作提出了更高的要求,因此要加快转变工作作风,改进工作方式,牢牢树立起“危机、发展、效益”三观念。
二、加快体制机制创新,建立大市场营销体系。要以完善营销组织机制,继续深化“两制”改革为重点,通过围绕经营工作核心,构建市场保障体系,建立大市场营销体系,为实现今年的经营目标提供组织保证。
三、严格规范管理,提高管理水平。要树立起“向管理要市场,向管理要收入,向管理要效益”的理念,通过加强市场经营工作的可控性,提高经营指挥执行力度,严格经营收入管理等措施,提高综合管理水平。
四、立足现有业务,坚持正确方向,大力推进重点业务发展。今年各项业务要在深度及广度上深入挖掘市场潜力,以做大做强、培养“精品业务”为发展目标,狠抓本网固定电话用户的发展不放松;积极培育互联网宽带接入业务;继续加大发展以公话、智能网终端为代表的高现金回报业务的力度;做好国际业务及它网业务的营销工作,增强效益观念,坚持正确的业务发展方向。
五、加强内部管理,促进互联互通,为市场发展争取良好外部环境。互联互通要改变以前“救火队”的工作方式,适应新的形势,围绕市场这个中心,实现工作重心的三个转变:既从注重数量向注重质量转变、从注重事后处理向注重前瞻性分析控制转变、从注重单纯业务开放向注重利用政策处理复杂争议的转变。
六、开展“用户满意年”活动,全面提升服务质量。各分公司在开展“用户满意年”活动中,要围绕“强化服务理念、完善服务标准、加强服务考核”三个中心开展工作,通过强化售前、售中、售后的服务,结合适度的资费优惠等多种营销手段,以综合效应提升服务质量,增强用户对公司的信心, 提升企业品牌形象。
会上,有7个省分公司、1个地市分公司的代表,以业务创新、营销组织创新为主要内容,进行了经验交流发言,大会自始至洋溢着团结奋进、开拓创新、求真务实的热烈气氛,达到了“认清形势、明确目标、开拓思路、振奋精神”的预期目标。
篇9:管理层工作计划<\/h2>
在这XX年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的`内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营管理目标,厂部特制订20xx年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展20xx年度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置
前台:前台增加至3名,分管不同区域。
车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训
春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研
以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20xx年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。
为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。
篇10:管理层工作计划<\/h2>
作为公司的网络管理者,新的一年充满了无数的提高机遇与各种各样的挑战。为了更好的开展明年的工作,现拟定明年工作计划如下:
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理,并长期有力的保障公司计算机及相关网络产品的正常工作。公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等都要做的及时准确,具体需完成情况如下:
计算机硬件的更换,购置和维护
公司电脑硬件明年整个年度总体来讲,出现问题频率应该较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,对一些配置不够本职用的机器要进行适当的升级处理。因为公司机器大部分还属于较新的,因此公司其他电脑配件采购方面基本上都会是一些小的电脑配件,大部分属于扩容和小部件损坏等情况。
计算机系统及软件维护
公司目前一共近20台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,还很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分会受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外还会有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括良方的使用,office办公软件的使用等。因此,此项工作做到定期、不定期检查,保障公司办公流畅进行。
公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理,明年计算机安全一样任重而道远,所以对杀毒软件要及时升级,对网络上流行的病毒木马要及时使出手段对其防范,坚决保障公司计算机安全。
二、电话的维护工作
工作内容:公司电话要及时更新调整,及时维护。
下年度此项工作的具体情况如下:
我们公司在实施程控电话机期间出现一些问题,通话质量不稳定,有偶尔的断线现象,这些问题多数是电话交换机不稳定造成的,也有其他少数因素。在明年的工作中要汲取今年出现的情况,及时排除故障,保障话路畅通。
篇11:管理层工作计划<\/h2>
一、工作思路
xxx年行政后勤工作的基本思路是:以公司为中心,搞好各项服务,抓好学习。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障。
二、工作目标
本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。确保公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、保管、供应及时到位;确保物资管理规范、精细,帐物相符;确保公司公司办公秩序正常。力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
三、工作措施
1、针对管理中存在的薄弱环节,规范工作流程,制定和完善各项管理制度,并加强督促与执行力度。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,提高部门自身的工作效率和管理质量,在xxx年度后勤工作方面的主要措施是:
(1)、严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)、认真落实公司的各项规章制度。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。
2、严格控制各项管理费用,完善并执行费用审批流程,严格按预算执行 。
(1)、对办公用品及办公固定资产的购进、领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。
(2)、定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理合领用帐物相符。
(3)、无论办公固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
(4)、库存办公用品的种类和数量要合理控制,常用,易耗、便于保管和批量采购的办公用品可适量库存,要避免不必要的库存和积压,确保供应好、周转快、消耗低、费用省。
3、做好后勤常规服务工作
每月做好对办公用品的发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用