工作检讨书|出纳行政工作思想总结(通用十九篇)
发表时间:2021-03-08出纳行政工作思想总结(通用十九篇)。
♛ 出纳行政工作思想总结 ♛
20xx年,行政部在总经理指导帮助和其他部门的支持配合下,按照集团人力资源部的要求,认真做好上传下达、对外联络、星评检查、人事管理、安全保卫、工薪福利、证章档案管理等各项工作任务,从建立健全规章制度入手,规范各部门工作程序和标准,突出以人为本,抓好员工的教育管理,注重加强与各部门的沟通协调,抓好具体工作的落实,提高执行能力,较好地完成了年度行政管理工作。具体情况如下:
一、完成的主要工作
一是做好人事管理工作。人事工作是行政部的中心工作,是酒店吸引人才和完成任务的根本保证。在认真落实《员工手册》的基础上,为来应聘的人员详细介绍酒店人事政策,认真为新员工做好服务,及时为员工办理入离职、调动晋升等任务,全年先后办理员工入职223人次、离职183人次,办理员工晋升7人次,调动13人次;加强对员工纪律的检查,全年共实施奖励107人次,处罚190人次;完成员工工薪统计12次无差错,结合实际认真制定20xx年员工工资调整方案,先后四次组织对其进行修改上报,完成员工保险交纳共12次,检查员工考勤卡2706人次,员工考勤表格21648份,敢于坚持原则标准,加强对人事的管理,促进了酒店人力资源建设标准的整体提升。
二是做好招聘培训工作。面对全国范围内的用工荒,自五月份以来,我们先后到本溪县电视台、桓仁县电视台、本溪市有线电视台联系发布招聘广告事宜,连续在《供求信息》刊登酒店招聘广告,先后到辽宁科技学院、本溪商贸旅游服务学校等联系实习生招聘事宜,坚持每周四到劳动大厦现场招聘,通过走出去、员工相互介绍等办法,招聘员工223人,保障了酒店员工的连续性,保证了酒店大型接待任务的完成,破格招聘使用了餐饮部经理于娜、中餐厅主管石珊珊等人才,促进了酒店新老员工更替和新员工素质的整体提升。在员工培训上,今年培训开展的不够好,新员工入职培训进行了2次,各部门组织业务培训9次,我们将通过修改培训教材、落实培训制度、提高培训水平上下功夫,促进员工综合素质和能力的提高。
三是做好消防安保工作。注重加强对保安队伍的教育管理,彻底纠正了以往懒散随意的作风,从培育职责意识和安全责任意识入手,加强对巡查登记的的检查监督,坚持周例会制度,坚持检查讲评制度,较好地树立的保安队伍良好形象。全年共解决客人投诉等棘手问题13起,无重大安全和火灾等问题发生。11月至12月份,通过招标完成了对消防系统的修复。全年共调整保安员16人次,辞退保安主管2人、保安领班1人,促进了保安队伍的整体改变。
四是做好员工文化活动和生活保障工作。注重运用富虹集团文化影响和教育员工,注重提高员工集体主义和主人翁意识。在负一层员工区域设立文化走廊的同时,积极组织员工参加集团组织的文化活动。在庆祝建党xx周年富虹人唱红歌的七一文艺晚会上,通过认真组织和排练,我们本溪酒店的舞蹈《天路》获三等奖,大合唱、诗朗诵、女生小合唱等都受到现场观众的好评。目前,我们正在积极筹备酒店20xx年员工文艺晚会,我们希望通过各项活动的的开展凝聚力量,提高酒店的向心力。我们十分注重员工福利和生活保障,在认真组织发放集团员工福利油、鱼、梨、月饼的基础上,注重改善员工食堂的伙食,特别是进入冬季以来,在菜价大幅上涨的情况下,保证员工伙食标准不降,一荤一素一汤,从六月份开始,早餐提供馒头,解决了长期以来员工早餐没有主食的问题。7月中旬,完成员工宿舍搬迁,先后为32名男员工、25名女员工分配了集体宿舍,解决了外地员工住宿难的问题。
五是做好员工管理工作。为做好员工的管理工作,全年行政部共下发文件64个,其中新建制度规定达20个,有益地补充了因制度规定不到位引起的矛盾和问题;加强对员工考勤和工作情况检查,5月份至今共检查47次,其中夜查26次,坚持按照《员工手册》抓好员工的管理教育,不造就照顾,不搞远近亲疏,坚持原则秉公办事,及时表彰奖励表现优秀的员工,及时处罚违纪人员,全年奖励107人次,处罚190人次,促进了酒店的内部管理。集团下发新的《员工手册》后,我们认真组织抓好相关知识的学习,组织员工积极参加《员工手册》知识竞赛获得三等奖。同时,加强对各种证件使用(借用)的管理,严格落实登记制度,全年印章管理没有出现任何问题。
六是做好对外联络工作。对外联络是行政部的弱项,主要原因是行政部经理是新任职人员,对本溪地方领导机关都不熟悉。但我们积极克服现实困难,面临酒店前期存在大量证照不全、地方诸多部门先后来店实施处罚的客观实际,积极主动与地方政府机关汇报企业难处,征得地方领导的支持和谅解。通过近半年的沟通协调,行政部先后完成了《卫生许可证》、《餐饮服务许可证》的办理,完成国地税证、组织机构代码证年检和变更,完成工商年检和营业地址变更等事宜,经营范围变更手续正在办理过程中。通过与地方政府机关的联络,我酒店的办事态度和风格也得到了地方政府机关的认可和支持。
二、存在的主要问题
一是工作完成不够及时;二是管理不够正规严谨;三是内部员工素质有待提高;四是协调内外不是很顺畅;五是工作作风还不是很过硬。
三、20xx年工作计划
20xx年是本溪酒店创新发展的重要一年,完成五星级评定、完成集团下达的营业额都是年度工作的大事。为保证各项工作指标的完成,弥补20xx年度工作中的不足,行政部将做好以下工作:
一是抓好员工招聘培训工作。坚持走出去原则,到附近城市院校联系实习生招聘工作,为酒店发展提供高素质后备力量。制定好年度和月份培训计划,通过系统正规的培训,提升员工树立富虹集团理念,提高员工整体素质和服务水平。
二是抓好员工的管理教育。加强对现代企业管理特别是酒店管理的学习,运用现代管理机制加强对酒店内部的管理。加大对员工教育管理力度,加强对考勤和违纪的检查,切实落实各项管理规定,不断提升酒店正规化管理水平。
三是抓好星评准备工作。自觉主动做好星评中关于酒店制度规定、星评员检查接待、星评进程控制和与省市旅游局协调工作,确保星评工作顺利进行。
四是抓好安全保卫工作。保安队伍要加强,特别是加强对消防施放使用管理能力的培养,加强纪律作风建设,切实发挥保安职能,为维护酒店安全做好份内工作。联系确定维保单位,完成对消防设施的整体维护。加强消防演练,提高保安队伍和各部门应急问题处理能力。
五是抓好对外联络工作。进一步理顺与地方政府机关的关系,加强与酒店相关地方部门的接触联系,特别是工商、卫生、食品、劳动、消防、水务、环保等部门的联系,尽快完成酒店证照的补办工作,为酒店长期健康发展提供相关证件保证。
♛ 出纳行政工作思想总结 ♛
一、 总结
今年是我加入公司的第三年,也是第一年担任行政助理的工作。在这一年中,我从事了公司日常行政工作,包括协助处理文件、接待来访客户、安排会议等工作。在这段时间里,我认真学习工作,不断提升自己的能力,尽职尽责地完成了各项任务。通过这一年的工作,我收获了很多,也遇到了一些困难和挑战。
二、 具体内容
1. 文件处理
作为行政助理,文件处理是我最常接触的工作之一。在这一年中,我处理了大量文件,包括公司内部文件、外部合作文件等。我深知文件处理的重要性,因此我努力提高处理文件的效率和质量。我学习了更高效的文件整理方法,尽量减少文件处理的时间和错误率,确保文件的准确性和完整性。
2. 来访客户接待
作为公司的门面,来访客户接待是我每天必须进行的工作之一。在这一年中,我接待了大量客户,包括老客户和新客户。我努力做到礼貌热情、耐心细致地接待每一位客户,并及时反馈客户的需求和意见。在接待过程中,我学会了更好地沟通和协调能力,提高了自己的服务水平和客户满意度。
3. 会议安排
在公司日常工作中,会议安排是非常重要的工作之一。在这一年中,我负责了多次会议的安排工作,包括会议室预订、会议议程制定、会议材料准备等。我学会了更好地组织和规划能力,确保会议的顺利进行和达到预期效果。通过这些会议的安排工作,我提高了自己的时间管理和协调能力,获得了更多的工作经验和技能。
三、 挑战和收获
在这一年的行政工作中,我遇到了很多挑战和困难,但我也收获了很多成长和进步。在处理文件和接待客户时,我常常面临时间紧迫和任务繁重的情况,需要尽快完成工作并保持高效率。在会议安排方面,我需要与多方沟通协调,确保会议的顺利进行和达到预期效果。在面对这些挑战时,我不断学习和提高自己的能力,克服困难,取得了不错的成绩。
通过这一年的行政工作,我认识到了行政工作的重要性和挑战性。我学会了更高效地处理文件、更细心地接待客户、更合理地安排会议,提高了自己的工作能力和综合素质。同时,我也意识到了行政工作需要不断学习和进步,需要与时俱进,紧跟工作变化和公司发展。在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力,更好地为公司的发展和进步做出贡献。
♛ 出纳行政工作思想总结 ♛
20xx年,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持关怀下,在我的辛勤工作下,圆满地完成了本年度的工作,完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作阅历,运用所把握的学问弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作状况总结如下:
一、踏实的工作态度:
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥当地做好本职工作,尽量避开工作中消逝任何纰漏。
办公室文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免消逝遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,关心领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避开后顾之忧,在部门经理的直接领导下,主动、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求关怀的人员,我都会尽我所知赐予解答或准时转达相关领导赐予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,依据部门领用状况,进行领用登记。
3、文件管理工作:依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进
行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程支配工作:制定出差方案表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保准时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收状况,如发觉有不正常的快件,准时反应到对外业务人员和相关领导。
9、关心工作:关心部门经理做好公司季度及年度活动的组织和支配工作,以及搞好公司企业文化的宣布传达活动。
三、20xx年度所学学问:
1、行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、迅速而灵敏的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本把握、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的供应,还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。
4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简洁封面设计。
5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的.方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件INOUT的整理及归档方法,加强英文阅读力气。
8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事XX先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最终没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:
助理对于我来说是公司对我力气的一个确定以及赐予我的一个新的挑战,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中转变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢公司的栽培和赐予学习的机会,感谢同事们的每一次关怀,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依靠部门经理,不再依靠同事们,不辜负培育我关怀我,让我成长起来的人!
20xx年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
♛ 出纳行政工作思想总结 ♛
为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下:
一、行政办公室日常管理工作:
行政办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。
1、认真做好行政办公室的文件整理工作,20xx年5月至12月,按照公司要求拟定会议纪要31份、文件7份、通报4期;收文6份,行政办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《例会制度》、《新安物业员工手册》、《劳动合同》、《工装、着装管理制度》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、协助客服部及工程部二期交房工作、分户验收工作。
4、顺利完成各项会议、日常接待工作对在公司召开的每次会议,会前做好会议通知、安排等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录并印发会议纪要,并负责办公室日常接待工作。
5、广告招租
完成广告招租一期、二期共25家,为公司赢得收入共计58200.00元整。
6、组织安排各项活动
20xx年6月23日,组织公司部分员工参加“商洛市庆建党xx周年红歌会”,并取得了优异成绩。
20xx年8月底对各服务处及各部门进行了自查自检工作。
20xx年9月,公司部分员工受邀观看了市篮协“尧柏杯”篮球比赛,并组成拉拉队及秩序维护组。
20xx年9月23日以行政办、秩序维护部、财务部组成联合巡查组对全兴紫苑服务处进行了一次日常工作调研。
20xx年11月5日、6日对公司员工进行有关法律、法规的模拟考试。参加考试的员工共25人,其中优秀22人,良好2人,及格1人,无不及格员工。经过此次考试,对各部门员工牢固掌握相关物业知识起到了促进作用,具有一定意义。
20xx年11月9日联合消防支队,配合秩序维护部,组织公司员工进行了一次消防知识培训会及消防演练。
20xx年11月21日对秩序维护人员的形象展示进行了验收。
20xx年11月29日代表商洛市物业协会参加了“陕西省物业管理改革发展xx周年文艺表演”,并获得了优秀奖。
以上各项工作得到了各服务处、各部门的大力支持。
二、行政办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作。
2、提高员工综合素质,积极展开各项培训。
3、加强档案、考勤管理。
三、对服务处日常工作进行专项检查
从20xx年6月14日至今对各服务处进行日常工作检查28次。
从20xx年7月15日开始对各服务处、各部门工作计划完成情况进行检查,共23次。
从20xx年7月22日对各服务处三周内未完成的工作进行检查,共22次。
从20xx年8月10日至今,对各服务处夜间值班情况进行巡查,共20次。
从以上各种形式的检查来看,各服务处、各部门基本上能够按计划完成工作任务,但还存在不足之处:
1、计划执行力度不够,主次不明确,专业知识贫乏。
2、服务处与各部门之间缺乏沟通。
3、工作计划过于形式化,日常工作遗留问题得不到及时的解决处理。
4、工作总是处于被动状态。
5、在小区的全面监管、与住户的双向沟通、回访工作较弱。
四、公司员工的日常培训
近一年来,经过对公司员工的日常培训及外出学习,现在职员工已有14人已持证上岗,其中具有企业经理资格证书的5人,部门经理资格证书的5人,其他相关资格证书的4人。
五、成绩的取得离不开总公司的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于行政办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但却不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够扎实。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,提高服务质量;大胆探索行政办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
为了让更多的人了解物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,20xx年行政办公室着手加大对外宣传力度,为公司进入市场化经营提供良好的条件。
二、加大制度监督执行力度
20xx年行政办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
三、对各服务、各部门工作加大督促、检查力度,将各项工作落实到位。做好公司各服务处、各部门之间的协调、配合工作。
四、完善考核制度
20xx年,行政办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善评价体系,达到考核应有效果,实现考核的根本目的。考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的积极性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,着手进行公司评价体系的完善工作,并持之以恒地贯彻和运行。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门的综合素质普遍有待提高,20xx年行政办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
♛ 出纳行政工作思想总结 ♛
我20xx年X月加入XX公司,从事行政管理工作,至今快一年的时间。在此岁首年终,静心回顾这近一年的工作生活,收获颇丰。现将我20xx年的学习工作情况总结如下:
1、学习工作情况
被XX公司的企业文化所吸引,我怀揣着新奇和兴奋加入XX公司,公司安排我在综合部从事行政管理工作。在此之前,我也从事过行政相关的工作,但是企业文化的不同,意味着工作的性质和侧重点也不尽相同。面对着和以前完全不同的环境和工作方式,只有让自己尽快的适应并融入其中。在开始的一个多月,我以一个职场新人的心理,用心去感受、去想、去融入。在这里,我学习怎样真诚微笑的去面对工作中的人与事;学习怎样用婉转有效的方式去处理工作的问题;学习怎样有始有终的做完自己接手的工作;学习要时刻保持一丝不苟严谨的工作态度……
经过最初的学习适应过程,我才真正开始XX方式的行政工作。在部门中,我主要负责公司的档案管理及网络、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中,我主要完成了以下工作:
1、体系管理工作
完成XX公司的'三标一体化'管理体系复评换证工作。
2、网络信息管理工作
协助完成公司新网站的改版,完成新网站初始资料的收集、整理和上传工作。
3、档案管理工作
完成XX公司20xx以前各类文书类档案和电子档案的整理归档工作。
二、工作中存在的不足
在XX的每一天,都是在不断学习的过程,但是在学习工作的过程中,自己还是会带着自我的原则和惯有方式。比如工作不够严谨,每天的目标性不强,还没有学会怎样以婉转有效的方式来处理工作中遇到的问题等等。特别是感觉自己每天都在忙,但是工作效率不是很高,一忙就开始茫然,到最后就成了盲目的工作,不分轻重缓急。所有的这些,我会努力在20xx年的学习工作中逐步改进。
静静的坐在电脑旁,20xx年的一切影像如海浪般从眼前拂过,那些哭过、笑过和工作时的画面像排好顺序,画质清晰地在面前一页页翻开,心情也跟着再次起起伏伏,而当我抬头再次看见同事真诚的微笑时,平静来袭。一直都有种感觉,其实认定发生在我身上的每件事情,无论是'好'的还是'坏'的,全部都是'对'的,所谓存在就是真理,亦是如此吧。在20xx年,我会专心的体验每天的每一刻,更专心的做眼前事,更用心的去感受、去努力!
♛ 出纳行政工作思想总结 ♛
一、
作为公司行政部门的一员,我在过去的一年里紧密围绕公司的行政工作展开,为公司的正常运营和员工的工作环境做出了不懈努力。现在,我将对我所从事的行政工作进行一次全面的总结和反思,以期不断提升自身的综合素质和能力。
二、工作职责
作为行政人员,我主要负责协调各个部门间的工作,保持公司内部的信息流通畅和员工之间的密切合作。在具体的工作中,主要包括以下几个方面:
1. 日常办公事务管理:负责公司日常办公用品的采购、库存和分发,安排员工的考勤和假期等事宜,维护办公场所的整洁和秩序。
2. 会议和活动组织:根据公司安排,负责组织各类内部会议和外部活动,包括场地预订、日程安排、会务处理等。
3. 公司文档管理:负责公司各类文档的归档和存档,确保文件管理的系统化和规范化,方便各部门的查询和交流。
4. 公司车辆管理:负责公司车辆的使用和保养,包括维修保养、燃油费用管理和车辆年审等。
5. 员工福利管理:协助人力资源部门进行员工福利的发放和管理,处理员工的问题和需求,维护良好的员工关系。
三、工作成果
在过去的一年里,我在行政工作方面取得了一些成果和进展,主要表现在以下几个方面:
1. 管理工作的规范化:通过与各部门的密切合作,我成功建立了一套行政管理制度,使日常行政工作更加规范和高效。
2. 会议和活动组织的优化:我积极与各部门沟通合作,确保会议和活动的顺利进行,并提出了一些改进意见,例如在线会议代替部分线下会议,降低了会议成本,提高了效率。
3. 文档管理的完善:我制定了一套文件管理流程,使文档的归档和存档更加规范和便捷。我还建立了一个公司文档共享平台,方便员工之间的知识交流和信息共享。
4. 车辆管理的优化:我与相关单位合作,制定了车辆使用和保养的规范,确保车辆处于良好的运行状态,并有效控制了车辆的运行成本。
5. 员工福利的改进:通过调查员工需求和意见,我推出了一些新的员工福利政策,如员工健康保险和培训补贴等,增强了员工对公司的归属感和满意度。
四、工作感悟与展望
在过去的一年中,我取得了一些积极的成果,也深刻认识到行政工作的重要性和挑战性。通过这一年的实践经验,我有以下几点感悟:
1. 团队合作的重要性:行政工作需要与各部门密切合作,只有通过团队的力量才能更好地完成工作任务。
2. 积极主动的态度:行政工作需要主动沟通和协调,积极主动地解决问题和提出改进意见,才能不断提高自己和部门的工作效率。
3. 学习与进步:行政工作所涉及的内容广泛,需要不断学习和更新知识,提升自身的专业能力和综合素质。
展望未来,我将继续努力提升自己的能力,做好行政工作,在为公司做出更大贡献的同时,不断学习和进步,为自己的职业生涯铺设更加稳健的基础。我相信,只有不断学习和努力,才能在行政领域中获得更高的成就。
♛ 出纳行政工作思想总结 ♛
行政工作总结报告
一、背景
在过去的一年中,作为行政部的一员,我深入参与了多项行政事务,从日常办公管理到大型活动的组织,从员工福利的策划到行政流程的优化。这一系列的工作不仅提升了我的专业技能,也锻炼了我的组织协调能力。本总结将全面梳理我在过去一年的工作成果和经验教训。
二、日常办公管理
1. 文件与资料管理:针对公司内部文件资料的管理,我制定了详细的归档和分类标准,并优化了文件存储设施,确保所有重要文件都得到了妥善保管。通过使用电子化管理工具,实现了文件查询与借阅的高效化,减少了资料丢失的风险。
2. 办公用品采购:负责办公用品的采购与分发,我与供应商建立了长期合作关系,确保了用品的质量和及时供应。通过定期的市场调研,实现了办公用品成本控制,节约了公司资源。
3. 会议组织与记录:负责组织公司各类会议,包括周会、月会及季度会议,并确保会议通知、材料准备、场地布置以及会议纪要编写的准确性。通过改进会议流程,提高了会议效率。
三、大型活动组织
1. 年度晚会筹备:成功策划并组织了今年的公司年度晚会,从场地预定、节目策划、邀请嘉宾到现场布置等各个环节,均做到了精心安排。晚会得到了领导和员工的一致好评。
2. 团建活动安排:组织了多场团队建设活动,通过户外拓展、座谈会等形式,增强了团队凝聚力,提高了员工的工作积极性。
3. 客户接待工作:负责接待外部客户来访,从接待流程的制定到具体实施,都做到了细致入微,确保了客户体验的满意度。
四、员工福利与关怀
1. 员工生日会:策划并组织了多场员工生日会,通过游戏、礼物等形式让员工感受到公司的关怀,增强了员工的归属感。
2. 节日福利发放:在中秋、端午等传统节日,精心策划并准备了各类福利礼品,确保每位员工都能感受到公司的关怀。
3. 员工关怀热线:设立员工关怀热线,为员工提供一个倾诉和寻求帮助的平台,增强了员工的心理健康保障。
五、行政流程优化
1. 流程梳理与再造:对行政流程进行了全面的梳理和优化,通过简化审批流程、提高工作效率。
2. 制度建设与完善:参与制定和修订了多项行政管理制度,确保行政工作的规范化、标准化。
3. 信息化平台建设:推动行政工作的信息化管理平台建设,利用信息化手段提升行政效率。
六、总结与展望
过去一年的工作虽然取得了一些成绩,但也存在诸多不足。未来工作中,我将继续深化日常管理,持续优化行政流程,提高工作效率;同时更加注重员工福利和关怀工作,增强员工的归属感和凝聚力;并积极探索行政工作的新模式、新方法,以适应公司发展的需要。
♛ 出纳行政工作思想总结 ♛
20xx年行政部在公司领导的带领下,根据公司年度工作要点,结合部门工作职责,紧紧围绕工程建设为中心,在制度建设、综合协调管理等方面做了如下工作。
一、完成任务的基本情况
(一)、组织公司《规范化管理操作范本》的编制、讨论、修订和贯彻落实;公司上半年对《规范化管理操作范本》的编制、讨论、修订和贯彻落实,提升了公司的制度化建设。
(二)、综合管理的提升是实现年度工作目标的保障
公司是以工程建设为中心,围绕这个中心在项目管理上做文章,为此公司出台的各种管理制度、计划管理目标、绩效考核等都是为了实现公司年度工作目标,为了实现这个目标行政部在组织协调、收集信息、指导帮助、督促检查和实施奖惩方面做了一些工作,汲取了经验。
二、存在的主要问题综合管理力度不够,各种管理制度、计划目标管理形同虚设。
1、公司各种管理制度、计划目标管理是规范各级各类人员的履行职责、勤奋工作的砝码;但目前在运用这砝码进行评判时执行的力度不够;规范化管理和规范化的表格未能及时到位,工作显得杂乱无章。
2、公司的各项工作流程必须实行规范化管理,同时制定规范化的表格管理,对公司和各项目部的指导帮助、沟通协调的力度要随时跟进。
三、下步工作打算
(一)加大宣传贯彻力度,强化企业管理理念,动员全员学习领悟。
我部将积极配合人力资源部,通过印发成册的规章制度,员工手册来强化学习,促使各级管理者及基层员工在短时间内迅速熟悉公司的管理理念和各项章法,培育开发下属、建设一支高素质的团队;同时,公司必须整体营造出“需要学习”的氛围,促使员工真正认识到“适应岗位要求,提升自身素质、是每位员工的责任和义务”,明确岗位职责和各项工作规范,迅速让全体员工洞悉组织构架体系及各部门正常运作的真正内涵。
(二)完善培训制度,加强考核与激励,健全培训管理体系
1、适应公司管理变革和人力资源管理集中的要求,优化培训管理流程,修改并完善有关培训管理制度,规范管理,着实提高工作效率;
2、加强计划管理,严格监督考核,保证工作效果。将各部门的工作计划对照岗位职责,集中管理,严格按目标责任制考核工作要求定期对各部门工作完成情况进行检查考核;同时将部门工作结果与待遇、调整挂钩;
3、完善培训奖励措施,对工作业绩显著的进行评优并给予一定奖励,工作效果不佳的要鼓励员工传授知识与经验来弥补缺失。
(三)对内整合资源,充分发挥各部门优势,不断更新流程来规范管理。
(四)加强过程管理和监控,确保各项工作的完成情况
♛ 出纳行政工作思想总结 ♛
回顾成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,而在新的一年里努力完成上级领导下达的各项任务,带领行政部全体员工迎接更高的挑战。现工作汇报如下
行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。联系办公设备的维修保养合作单位。与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品。对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神。公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽在工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1、员工整体工作热情不够高,工作效率不够高,部门之间沟通不足。
出差、报销等方面还不完善。比如用车地点就写广州或江门。出差没有指定负责人,有什么改变或特别情况没能及时反馈回公司,有关外出人员,没有一定的监控机制。员工抱怨报销不及时,连累到工资不能及时收到。
和绩效考核没能真正体现出它们的功能,只是卫生检查和部门简单考评。6S管理和绩效管理这两样都是一个管理系统,没有大量的人力物力是根本建立不起来。其中举一下例子,6S之中的“清扫”,它指的不是简单的打扫卫生那意思,它的真正意思是清扫没有用的人和事物,包括过时或不合理的制度等等,还有最关键的是“素质”,是指人的整体素质的培养和提高,你们想想难度有多高。
绩效管理也是一个很大的管理系统,每一部门、每一岗位标准不同、内容不同。没有你们的岗位说明书根本搞不成,要搞也只不过挂羊头卖狗肉。
晋升、加薪、调岗等的考核工作还未完善,目前仍处于“拍拍脑袋决定一切”的处理方法上,还未真正通过量化、客观的数据周密细致的全面考评。
四千多出来。这两个只能选择一个,基本工资是每个月基本稳定要给那么多的,只多不少。
该删就删,自己不去想想到底怎样做才合理,还要求我详细做好给你。我不是万能!我可以给意见你、协助你,但实际工作还是你自己部门去做,去想,想想有什么方法会更好,效率更高,去改变,有什么好的措施或办法就要改变原来的做法,不要拿着以前的东西,而不去想想它到底合不合理、规不规范,不能拿着前人的东西一本通书读到底。
充满希望的20___年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。
更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
♛ 出纳行政工作思想总结 ♛
x市法治政府建设工作领导小组办公室:
按照《x市法治政府建设工作领导小组办公室关于报送行政执法和法治政府建设工作总结的通知》(〔xxxx〕-x)文件要求,现将临邛街道xxxx年行政执法工作总结报告如下:
一、工作推进情况
(一)行政执法主体和行政执法人员情况
截至xxxx年xx月,我街道办有行政执法主体x个,属于镇(街)行政执法主体,未发生单位被追责情况。具有执法资格的行政执法人员共计x人。
(二)执法工作开展情况
xxxx年,临邛街道无具体行政执法活动。
二、存在问题
一是街道办没有具有执法资格的行政执法人员。
二是街道办工作人员在参与行政执法工作中主要是配合市级各执法权限部门开展,街道层面虽设有行政执法协调机构,但是工作人员存在不熟悉相关法律法规的问题,造成一定程度上的被动。
三、xxxx年工作计划
一是积极衔接市级执法权限和执法力量下沉等工作,确保不因下沉权限和力量导致行政执法水平降低,同时积极开展学习,提升对法律法规的理解。
二是针对各办室可能涉及的具体执法内容明确具体经办人员,加强对街办工作人员、村(社区)分类开展执法培训,做到严格按照程序配合执法。
三是加强对划转和新培养的执法人员相关执法工作法律条款的学习培训,确保持有执法资格证上岗。
♛ 出纳行政工作思想总结 ♛
一、本周重点工作总结:
1、负责总经理办公室卫生的日常清洁。监督公共办公区卫生清理与保持工作。
2、行政事务部前期遗留问题已于2月10日下午发送至总经理邮箱。
3、统计2月1日~2月15日公司食堂用餐标准。
4、缴纳公司办公固话费200元。
5、公司统计局网上报表进行中。
6、汇总并整理公司《员工手册》目录、构架、岗位职责等。
7、配合各部门所需办公用品的领用工作并做好出库登记,配合各部门做好各项复印、打印、接收传真等日常事务性工作。
8、领导交办的其他临时性工作。
二、下周工作安排与责任落实:
1、周一传达各部门每周六上午9:00召开例会,全体员工参加,通传参会人员固定座位位置。
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2、周二、周三两天整理公司印信、档案管理条文、制度、流程、制式套表。
3、周四将部门章程细节上交李经理审阅、补充。
4、周五将次日例会重点讨论内容:
①部门章程细节。
②印信、档案细则。
③财务资金调控计划表汇总、编排。
5、周六部署例会召开工作并汇总各部门工作计划总结及意见。
♛ 出纳行政工作思想总结 ♛
来到海普一个半月的时间,在这里学到了很多以前没有接触到的知识,丰富了自己的社会经验,同时也让自己得到了历练。从宿舍管理、仓库管理、会议接待、客户接待到领导的一些工作安排上,看出来,一个企业要做的好,靠得不仅仅是过硬的技术和先进的设备,更 重要的是员工胜任工作强大的责任心和决定成败的细节。
一、 宿舍管理方面
11月份以来,天气转冷,申请宿舍的员工人数不断增长。11月份办入住9人,退宿5人。这个月已经将注塑车间与装配车间员工划分开来,而且以后将严格实行。女员工宿舍依然存在着缺少床位的情况,已经李总批准,暂从男员工宿舍搬床到女员工宿舍。男员工宿舍,有4把门锁坏掉,王师傅修好两把锁,另外的两把要更换,已报给季 经理,还未修好。客房卫生打扫的还算及时,但是仍存在着很多死角卫生和一些问题:
1、客房内,有异味,没有及时通风;
2、 客房洗手间内,马桶有异味,反复要求过,但是仍存在这样的现象;
3、 客房内,床单被罩等换洗不及时;
上述问题已叮嘱宿舍管理员周继玲和潘书志,但是坚持不够,责任心 不强。
二、 二楼配件仓库
刚开始接收二楼仓库工作时,基本上所有的。配件名称都不知道,以前也从来没有接触过。现在,已经基本上都能“对号入座”。除非有一些,这一个半月从未接触过的,或者不常用的配件还不清楚,还要继续学习中。从10月以来,注塑车间新进员工较多,员工所需工装量大。现在,已经没有多余的'工装。11月22号已经将冬装需求量交予季总。
三、会议接待
1、摆放注水旗杆、会议室卫生、矿泉水摆放;展厅内卫生;厂区卫 生;安排电梯等做好会议接待前的准备。
2、 会议中,倒水。根据领导安排的其他事项
四、卫生问题
1、东边南北路上的卫生较差,每次都必须提醒保安部,他们才打扫。 展厅玻璃门窗等,已安排李顺菊技巧擦拭。
2、车棚内车子摆放问题,已经通知保安部,员工电动车禁止往西摆放;有摆放较乱的,有保安摆放整齐。
♛ 出纳行政工作思想总结 ♛
尊敬的各位领导:
大家好!
中心学校,位于石口乡川口村,现有10所小学,其中完全小学2所,寄宿制小学1所,现有学生396人,幼儿183人,学生来自石口乡12个村委的66个自然村,教师44人,其中正式教师32人,上报请假教师 2人。民办转正 24 人,教师平均年龄 41.9 岁。各校基础设施、教学设备相对落后,教师队伍老化,教学质量处于下游水平。
几年来受经济影响,下村、王家庄、陈家峪、郭家岭学生大部分流往县城上学,郭家岭、王家庄现在都没有学校,估计在外上学学生近百名。特别是去年以来川口中学辙并和外地民工返乡,导致流失较大,各小学均有流失。仅张家川小学流失20多名学生,几乎都是外地民工带子弟返乡。
近年来,我校在县教育主管部门和乡党委、政府的正确领导下,我们本着“做孩子喜欢的老师,办人民满意的教育”的办学宗旨,一、坚持以德育为先导,推动规范化建设,我们结合自身的实际,制订了相关的规章制度和工作措施,进一步规范要求。加强师德师风的建设。二、牢固树立“质量第一”的观念,推动教育教学工作持续、稳定发展。一是注重理论学习,端正教学观念。二是组织专题探讨,发挥骨干作用。我们开展了“单元整体备课”等课题,进行评比活动:教学能手、说课、案例分析、课件制作等。三是积极参加联片教研活动,利用农村远程教育资源,加快了信息技术与课堂教学的整合,提高了利用现代化教学手段的水平。经过中心校全体教师的共同努力,中心校的教育工作有了长足的发展,并取得了一定的成绩。办学条件得到了不断改善,教研教改工作得到了不断深入,教育教学管理得到不断完善,教育教学质量不断提高,各项工作均取得优异成绩。在今年交口县首届中小学生乒乓球比赛中我校女子组取得了团体第三名的好成绩。在全县课件评比中,郭雪莲老师获得三等奖。解志星同学自制教具获省级一等奖。
强化师资队伍建设,为推动我校由薄弱学校向合格学校的转化提供保障。
我校共有正式教师32名,平均年龄41.9岁,其中80%的教师是民办代教转正,代教12名,代教素质更是层差不齐且不稳定,可见,师资力量何等薄弱。如今现代远教进入课堂,相当一部分教师难以应用,加之学校在长期办学过程中,没有形成一定的文化底蕴,更谈不上育人特色和丰富的管理经验。究其原因有三:一是学校所处区域经济发展相对滞后、社会文化底蕴薄浅。优秀青年教师留不住,稍有一点能耐的都去了较优质的学校,学校缺编严重,新老不能相接,师资队伍日趋老化,教学水平难以提高;二是由于学校薄弱,不能很好的吸引学生就学,学生流动与日俱增,学校轨制压缩,同科教师少,教学教研氛围不浓,师资素质得不到大的提高;三是长期以来管理层人员不注重学习,仍采取老一套教学管理模式,没有使教师得到很好的发展和提高。所以,提高教师队伍整体素质我校走出困境是当前首要任务。大力开展教师培训活动和师资达标活动,发挥学科带头人、教学能手的带动示范作用。认真做好青年教师的培养工作,制定出台相关措施,形成激励机制,全力打造高素质教师队伍。加大中青年教师培养培训力度。开展教科研提高教师驾驭教学、驾驭学生的能力。本学期我们结合本校的实际。我们在校内组织中青年老师上示范课。
切实加强各校校园安全工作,认真落实安全目标责任制,健全完善学校安全工作制度,实施定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,重点加强校舍安全管理、消防安全管理、饮食卫生和防疫工作、交通安全、校园治安管理及周边环境治理工作。广泛开展了“平安学校”创建工作,营造良好的学校教育教学环境。在学校中营造“事事讲安全、人人讲平安”的良好氛围。
穷则思变,一年来,我校建立健全了各小学校舍维护、改造和建设保障机制,本着“花好用好每一分钱”的原则,对川口小学教师办公室、学生宿舍进行了改造;希望小学危厕、危墙得到维修、改善了办公条件;张家川小学维修工程已经启动。想尽一切办法加快学校基础设施的改造工作,进一步加快学校规范化建设步伐。
下一步打算
1、 进一步加强管理,增强中层领导队伍的服务意识,提高管理水平。
2、 加强教师业务培训,努力提高其课堂教学水平、教研能力,全面推进教育教学质量。
3、 加强基础实施建设,改善教学设备,尽快缩短城乡差距。
4、 希望新一届乡党委政府一如既往关心、支持我校工作,学校的办学条件能尽快得到改善,促进全县城乡义务教育的均衡发展。
在今后的工作中我们将进一步振奋精神、调整思路,努力使我校的教育教学工作推进到一个新得水平,为全县的发展与稳定,作出积极的贡献!
敬请各位领导批评指正。
♛ 出纳行政工作思想总结 ♛
本年度接访次数较上年度有减少,挂单处理的正是案件有21件,个别缠访户还存在,但在校办人员共同努力下,学校信访案件都能妥善处理或处于可控状态,保障了正常的教学、科研和生活秩序。
今年在机要科工作10个月,制作公文200余份,同志们不断加强行文规范,提高公文质量,有效提高以文辅政的性和对外专业化形象。各类节假日、寒暑假期间,本人都随叫随到,确保学校工作及时开展。
20xx年,开展了全国保密的工作第一次普查,今年又进行了一次保密普查,从数据统计、审核,数据报送到工作总结,自始至终,全力以赴,确保了普查数据的真实可靠,顺利完成了此次全国保密普查工作,同时也为今后保密的工作的开展做好了大量的'数据支撑。
10月底,因工作需要调整到行政科工作,新岗位上努力学习,充分认识到所在部门作为“学校窗口”工作的重要性,始终严格要求自己,履行职责、照章办事、热情服务,认真践行校办首问责任制。坚决落实好校领导及部门领导交付的各项工作和任务,周到细致地为各机关和基层学院做好协调服务工作,充分发挥学校、机关部门和基层学院间上传下达的桥梁和纽带作用。严格按照“学校公章使用管理规定”做好学校公章管理及使用工作。
行政科负责全校各级各类会议、重大活动的通知和安排,上级部门及兄弟单位来访的协调,校领导出席会议、活动,维稳期间和节假日值班安排,以及车辆管理、日常事务、处内各科室后勤保障等工作。工作头绪多、责任大、任务重,始终能够以高度的事业心和责任感做好各项工作,想在前、做在先,踏实苦干、认真负责,保证各项工作和任务能够及时落实。
今后的工作中我要继续努力,努力克服自己的缺点,脚踏实地,积极进取、力争使在自己的岗位上取得新的成绩,争取更大的进步。
♛ 出纳行政工作思想总结 ♛
时光如梭,来单位工作的一年以来,在领导的关心、指导和同事们的助、支持下,我认真履行高新区工作人员准则并严格遵守单位的各项规章制度,力争使自己在思想觉悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即将结束、新的一年即将来临之际,我将自己一年来在思想、学习和工作方面的进步与不足作如下总结。
一、业务学习方面
作为办公室的工作人员,工作内容涉及面相对较广,这就对工作人员自身的综合素质有着较高的要求。所以我利用闲暇时间学习了公务礼仪知识、办公室日常管理制度等相关内容,并对各业务股室的业务流程也进行了了解和学习,对于不清楚的政策问题和业务办理流程,我及时向相关股室的同事们请教,以便于更好地接待来群众,尽可能正确地回答他们所咨询的问题。
同时在工作之余我自觉学习科技、管理、哲学、历史等各方面的知识,培养自己在这些方面的兴趣,以丰富的理论知识武装头脑并学以致用,坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,努力提高自身素质。
二、工作能力方面
在工作中,我时时处处严格要求自己,服从高新区党工、管会的统一指挥,有局观念,对工作不叫苦、不推诿,兢兢业业、脚踏实地;能够严于律已,宽以待人,能正确地给自己定位,加强与同事间的思想交流,做到相互助、相互尊重、相互信任、以诚相待,与同事们都能很和睦融洽地相处,认真完成领导交办的各项工作。
但是对于还涉世未深的自己,在社会经验和工作经验上还有很的欠缺,在平时的工作中有些安于表面,缺乏工作的主动性、进取心和责任心,更多时候只是奉命行事,落实任务,存在有主观性、局限性和片面性,不能站在全局的高度来思考问题、处理矛盾。
通过领导的指导和同事的助,我认识到创新工作方法的重要性,慢慢学习抓住问题的主要矛盾和关键环节,求真务实,以服务群众作为工作的出发点和落脚点,努力强化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯动脑筋,肯动笔头,将要办理的事件列一列,思考一下解决的方法和途径;完成的事列一列,总结经验和教训;没完成的事件列一列,分析一下原因,探讨解决的办法,逐步完善工作方法,力争使自己的工作能力得到有效提高。
回顾一年来的工作情况,我在思想、学习和工作方面都取得了新的进步,这离不开领导的关怀和同事的助。
在新的一年的工作中,我将继续发扬自己的优点,努力改正自己的缺点和不足,不断加强理论学习,创新工作方法,提高工作效率和质量,加强自身建设,提高服务能力,树立求真务实、乐于奉献的精神,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以树立干部良好形象为自己行动、处世的准则,力争使自己各方面的综合能力再上一个新台阶。
♛ 出纳行政工作思想总结 ♛
新年伊始,万象更新。在新的一年里,公司行政部将会依然全身心的投入到公司的管理建设中。为公司提供更良好的后勤保障。回首过去,为了弥补工作中的不足及来年更好的发展,行政部特对过去一年的工作加以回顾,进行全面总结如下:
1、公司各部门之间的协调工作:
行政部必须做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划进行督办和检查。
2、完善管理制度:
起草、制定有关规章制度、工作计划和其他文稿。做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上,做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证。同时,档案管理做到井然有序,随时为公司提供查询服务。
3、固定资产及办公物资的管理:
对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办公用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理固定资产的`详细登记信息,做到公司资产细节化。
4、建立公司管理流程:
梳理健全的管理流程(包括OA系统的应用、企业邮箱的应用),建立完善的公司企业邮箱和OA使用流程,为公司每个员工申请邮箱和OA使用帐号并负责指导安装,做到所有用户标准化、一致化,有效的提高办公效率。
5、公司搬家:
⑴公司从三元桥搬迁至现址,本部门参与了其中的选址以及装修等一系列工作。制定搬迁方案,安排各部门人员打包整理自己物品,确保公司在搬迁途中条理有序,做到资料不丢失和办公设备不损坏。
♛ 出纳行政工作思想总结 ♛
在实习这段时间,我采用了看、问、学等方式,初步了解了行政文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中,我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能。
从没接触过行政方面的工作,刚开始对师傅讲解的东西,听起来迷迷糊糊的,突然觉得压力很大,开始怀疑自己的智商有问题,还好有师傅的耐心、认真教导和鼓励,我开始一点一点有了头绪,慢慢的我学会了怎样检查合同收据的交接;如何进账;如何检查及审批成交报告这些基本的专业技能,师傅带我去银行存款转账,去总部核销合同和收据等等,每一项的工作对于我而言都是新奇的都要问。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙。
有一次,我帮忙师傅进账,在收据使用过程中,没有细看物业名称和房号,导致合同编号与物业名称不相符,这些问题在师傅检查的过程中发现的,工作中无小事,任何一个环节的处理不当,都会造成不必要的障碍。我惭愧万分,不是师傅眼力比我好,而是师傅比我认真、细心。通过这件事,让我明白:要做好一份工作,要有足够的耐心和责任心。
作为外勤管理部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎,但也有它的重要性。正所谓:“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。
感谢给我提供学习的平台,感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心关照,师傅,您辛苦了!
♛ 出纳行政工作思想总结 ♛
今年以来,根据区委全会和区人代会的统一部署要求,为了实现抓好行政审批制度改革,实行行政审批限时办结制的工作目标,我中心紧紧围绕《关于抓好行政审批制度改革工作的量化实施方案》开展工作,有条不紊地深入推进行政审批制度改革,各项工作都有了较大的进步,现将工作的完成情况总结如下:
一、 完成基本工作任务的情况
(一)区政府行政服务中心开始对外办公,实现行政审批模式的创新
6月下旬,首批的13个职能部门进驻中心,分别是区工
商行政管理局、区发展和改革局、区质量技术监督局、区国家税务局、区地方税务局、市国土资源局三水分局、区环境保护局、区经济贸易局、区消防大队、区气象局、区卫生监督所、区建设工程交易中心、市公安局三水分局。进驻中心的审核项目共109项,包括投资立项,企业设立登记前置、工程报建以及便民办事等几个类型。行政服务中心实行公开公正办事、廉洁文明服务、有序高效运作的原则。截止至12月13日,中心共受理行政审批及服务项目59223件,办结49270件,接受咨询1996人次。它的投入运行标志着政府行政行为的进一步公开,标志着政府行政审批管理工作的进一步加强,行政审批效率的进一步提高。
(二)组织进行行政审批事项的清理工作,进一步推进行政审批制度改革
今年年初以来,XX市着手进行第三轮的行政审批制度改革。按照上级的统一部署,从7月中旬开始,我中心行政审批改革室组织了全区38个职能部门对照《XX市行政审批事项清理结果一览表》的内容,对本区的600余项行政审批事项分别作了保留、取消或调整的处理,并将所有的清理结果将报送XX市审改小组进一步核查。
8月4日,XX市人民政府行政服务中心钟飞健主任带领XX市行政审批制度改革领导小组的有关同志到我中心进行调研,具体就我区行政审批制度改革工作的进展情况进行摸底,并且针对审改工作当中出现的各种问题进行了认真细致的解释和指导。从8 月中旬开始,我中心在完成全区600余项行政审批事项的清理工作基础上,再次根据XX市人民政府下发的《各职能部门行政审批(管理)事项清理结果目录(征求意见稿)》的内容,认真地进行逐项核对,并将漏报、错报的表格退回原单位要求重新填写,切实将每一个审批事项的法律依据、审批条件、审批时限、审批程序、审批收费等内容加以明确。
10 月中旬,XX市行政服务中心通报了进行全市行政审批办事指南公示的操作办法及注意事项。10月20日,市人民政府办公室下发《关于公示行政审批办事指南的通知》,详细地说明了公示内容、公示方式,并提出相关工作要求。我中心接到通知之后,立即着手对全区600余项的行政审批事项及日常管理事项进行第三次核对,并由39个职能部门分别对本部门的事项加盖公章进行确认,然后连同电子文档提交市行政服务中心备案,与此同时展开了紧张繁重的电脑录入工作,为12月中旬市政府统一公示工作的顺利开展打下良好基础。
下一阶段,我中心将继续在上级部门的部署指导下有条不紊地开展审改工作,坚持把这项改革推进深入,不断完善行政审批制度。
(三)加快电子政务建设,全面推进信息化系统审批管理工作
今年6月,区政府行政服务中心的行政审批信息管理软件全部安装完毕,办事大厅的大型led显示屏以及触摸屏也已启动使用。各个进驻单位的办公人员均开始使用管理系统进行审核工作,系统整体运行情况良好,初步实现了行政审批事项的网上监管。为了进一步推进办公自动化建设,9月下旬,我中心委托电脑公司开始在全区具有行政审批职能的40个部门内统一安装使用XX区行政审批系统软件及并联审批系统软件,并将在安装完毕后组织统一培训。同时,为了让投资者和群众更好地了解和查询我区行政审批的相关信息,自9月中旬开始,中心着手对门户网站进行全新改版,改版后的网站栏目将更加丰富,界面更为生动友好,信息更新更为及时准确。目前这项工作仍在紧张有序地进行。
通过建立起一套高效的电子政务系统,我中心将逐步实现行政审批中的信息传递、交换、处理电子化,有力地促进行政审批效率的进一步提高。
(四)实行行政审批限时办结制,督促各部门进一步提高行政审批效率
区政府于二0**年十二月出台了由我中心起草的三府文《关于切实提高行政审批效率的通知》,要求各行政部门实行限时审批制度、公开办事制度、首问负责制度、一次性书面告知制度等,规定属我区终审的项目,最迟在5个工作日内办结;属上级机关终审的,在3个工作日内上报。要求从二0**年一月起,各部门要在每月3号前将每月的项目办理情况的详细资料,包括申报单位、申报事项、受理日期、办结日期、上报日期、不能按期办结原因等,上报给区政府行政服务中心,由区政府行政服务中心汇总后向区领导汇报,并在政府的网站和《三水政务》上公布,接受群众的监督。到目前为止,该工作进展顺利,有效地促进了各部门进一步提高行政审批效率。今年5月份,区政府行政服务中心会同区监察局、区委办区府办督查室对该文的执行情况进行了检查,及时发现问题,提出解决办法。
二、 存在的问题
20xx年的行政审批改革工作虽然取得了一定的成绩,但由于一些主客观方面的因素,还存在很多不足之处,归纳起来主要有:
1、中心的集中服务功能未能完全体现。由于场地限制,中心的使用总面积才1000 多平方米,而首批进驻中心的单位就有13个,这在很大程度上影响了集中服务功效的充分发挥和行政审批效率的提高。例如,缺少放置档案资料的空间柜台;缺少行政审批过程中必要的会议室、洽谈室;缺少派驻人员的后台工作位等。由于场地的不足,中心的“一站式”集中服务功能未能完全体现。
2、信息系统整合不到位。在信息系统整合方面,由于我区有些垂直管理部门使用自己部门的系统软件,与目前我区行政服务中心安装的系统软件不一致,因此,在全区行政审批办理情况的数据统计、监督等方面,效果不太理想。据了解,这些情况也是各地行政服务中心难以解决的问题。如果全区所有的职能部门都能统一应用同一软件进行数据交流等工作,则行政审批监管将会更加及时、高效。
3、五天工作制有待加强监督。根据区政府《关于切实提高行政审批效率的通知》,要求各部门的审批事项在5天内办结,但执行过程缺乏必要的监督手段,有待整合审批信息管理系统、行政效能监督系统以方便群众监督,真正切实提高工作效率。
二、下一阶段的工作对策
下一阶段,我中心的主要任务是继续完善中心的各项职能,强化中心的内部管理,进一步推进行政审批制度改革,强化行政审批限时办结制。其主要内容为:
(一)做好新的办公场所的改造设计和建设工作
目前,区政府已基本确定将西南街道办事处的原办公场所划为行政服务中心的办公场所。为适应行政服务中心集中、敞开式办公的特点,该办公场所必须进行改造装修。这是一项比较艰巨的任务,既要建设得实用、大方,方便企业和群众办事,又要厉行节约,物尽其用。目前,我中心已上报了该项目的建设工程预算和电子网络系统预算,待区政府同意搬迁中心后即可进行设计施工。
(二)确定第二批进驻的部门和项目数量,完善中心的便民服务职能
新的办公场所有足够的场地,因此我们考虑将全区大多数的行政审批职能迁入中心,办件数量多的部门单独设立窗口,办件数量少的部门共同组成一个综合窗口,目的就是要打造一个真正便民利民的中心。
(三)进一步推进行政审批制度改革,提高行政效能
20xx年,中心将继续推进行政审批制度改革,研究推行简政放权工作。积极与XX市行政服务中心衔接,做好行政审批办事指南的公示工作。继续在全区具有行政审批职能的部门内安装使用XX区行政审批系统软件及并联审批系统软件,并组织统一培训,以更好地摸清各职能部门的行政审批现状,加强审批监管。进一步规范行政审批行为,改善政务环境。
♛ 出纳行政工作思想总结 ♛
20xx年古湾乡的行政调解工作在县委、县镇府的领导下,在县法制办的指导下,按照建设法治政府和平安创建的要求,充分发挥行政调解工作职能,以创新的精神全面推进依法行政工作,最大限度地化解各类行政纠纷、社会矛盾纠纷,将纠纷解决在基层和萌芽状态。现将20xx年行政调解工作总结如下。
一、主要做法
(一)强化行政调解工作领导。
一是加强组织领导。古湾乡始终将行政调解工作摆在突出的位置抓紧抓实,对上级有关行政调解工作的会议或文件精神都及时组织学习传达和贯彻落实,对重要行政调解问题都及时作出批示和部署,提出明确工作要求,指定专人进行办理,并督促抓好落实。
二是明确工作责任。在全乡建立行政调解工作责任制,乡长为第一责任人,对全局行政调解工作负总责;分管领导为直接责任人,具体抓落实;其他领导要落实“一岗双责”,并按照归口管理原则,负责抓好分管工作内的调解工作,做到责任明确。
三是及时有效应对。对上级部门批转的重要信访问题,各责任人都能及时主动掌握情况并调解,一时难以解决的报主要领导并召开工作会议提出具体的研究处理意见,使得不少的疑难复杂问题得以及时有效妥善解决。
(二)夯实行政调解工作基础。设立了行政调解工作场所,并配备了专职或兼职行政调解员,方便及时接收群众诉求。同时在乡政府大楼张贴了岗位信息牌,实现了群众的诉求直接交由有关领导和负责人办理。
(三)落实行政调解包案责任。在全乡建立行政调解包案责任制,由乡长负总责,各分管领导具体包案,各职能部门具体落实和相互配合。具体操作是:由乡党政办对局行政调解案子及时予以登记、梳理,并按照“谁主管、谁负责”、“一岗双责”的原则提出拟办意见,呈分管领导审查和主要领导批示后,再转交有关分管领导包案办理。由包案领导去落实“五包”责任制,即包掌握情况、包思想转化、包解决化解、包停访息诉、包教育稳控,不能再转包、分包或由他人代替。同时,每个调解案子要落实“四个一”要求,即每个积案有一名包案领导、有一个工作班子、有一套化解方案、有一套稳控措施。在具体落实包案工作中,古湾乡还实行催办督办和调度制度,如:对于部分重要调解问题,要求承办人员及时报告办理情况,尚在办理中的要及时报告进展情况,已办结的要争取停访息诉;而对于重大调解案件,则根据实际情况适时召开会议进行调度。
(四)营造行政调解宣传氛围。古湾乡通过贴标语、下村宣讲等多种形式宣传相关法律、法规、规章,提高广大农民群众的法律素质和依法维权意识,自觉把调解作为解决矛盾纠纷的主要途径。
二、当前工作中存在的问题
1、宣传工作不够深入广泛。行政调解工作虽然有宣传但不够广泛,群众对行政调解还缺乏深入认知,致使其缺乏群众基础。
2、行政调解人员工作能力有待提高。纠纷调解需要办案人员具有较高的业务能力,调解队伍新人多、人年轻、经验不足,精通法律提供高效优质服务的人才还较少。
3、工作场地紧张。行政调解部门需要固定的工作人员、办公场地。由于办公室紧张,行政调解室只好设在乡党政办,不利于开展工作。
三、20xx年工作打算
20xx年,古湾乡将认真按照县法制办对行政调解工作的安排,采取有效措施,积极开展行政调解工作,力争行政调解工作取得更大的成绩。
一是进一步加强对行政调解工作的组织领导,制订完善相关制度和工作措施,保障各项工作落实到位。
二是加强相关法律法规宣传,引导农民群众依靠行政调解途径解决纠纷争议。
三是加大学习培训力度,提高行政调解办案人员的能力和水平。四是继续健全完善矛盾纠纷排查化解工作机制。
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