主管体检中心工作的述职报告|主管体检中心工作的述职报告(热门17篇)
发表时间:2017-05-12主管体检中心工作的述职报告(热门17篇)。
⬣ 主管体检中心工作的述职报告
时间总是悄悄地从你身边走过,一晃又是半年过去了,我们科的工作在紧张而有序的进行着。每个人都本着“质量服务至上”的原则,并向更高更远的目标努力。半年间,不但保质保量的完成了单位的体检任务,员工的整体素质也得到了很大的提高,比如,从一名刚学超声的小大夫已经成长为我科超声的骨干力量,田娇在超声方面也取得了很大的进步,成为我科的重要后备力量,史鑫、严晴从一名什么都不会的新员工,在科室人员的帮助下,已经发展成为我科一专多能的好员工,李超、苗艳红作为老员工起到了很大的模范带头作用,不仅在自己的工作岗位上发光发热,而且单位那里有事那里帮,得到了大家的一致好评,放射科更是在人员少的情况下保质保量的完成了繁重的工作任务。我们科的数名员工还成为了出心电图的重要补充力量。当然科里边还有许多不足之处有待进一步的规划与完善。
下半年里,我们还要再接再厉,争取培养出更多超声的后备力量,培养更多一专多能的人才。同时,我更加希望参加考试的人员都能够顺利的通过考试。从而为平衡的发展做出更大的贡献。
总结我科人员的合理化建议加之我个人意见归纳以下几点:
1、在保质保量完成工作的前提下合理的安排大家的休息时间,一则是可以激励大家工作积极性,二则也可以降低单位的一些消耗。
2、为单位员工集体上保险。这样可以留住更多的优秀员工。
3、严格按规章制度办事。
4、快乐体检、快乐工作。留住更多的客户,留住更多的员工。从而提高工作质量、工作效率。
5、实施每一项工作计划之前,要做好周密的调查研究,对可能出现的情况要有充分的思想准备。
时间真的很快,转眼间,我在体验中心的实习也要结束了,记得当初被点名到体验中心实习时,心里很是高兴,想想可以轻松两个星期了,可到真正到了那里,我才有些觉得,一切是我想的太简单了,一切似乎也没想像的那么容易。
体检中心,在我映象中是个轻闲的没话说的科室,第一天到这个科室报到时,我再次证实了我的想法,体检中心确实是没多大事。因为这里面的医生大多都是反聘医生,自然年龄都上了一定岁数了,第一天体检的人倒不是很多,我就被安排到二楼给一个做B超的奶奶记录检查结果。此后的日子虽也没我原本一直认为的那样,可忙过后也觉得挺有味的,每天迎接病人,记录结果,这不仅使我内向的性格有了很大改变,使我开朗了很多;也锻炼了我的听力能力。刚开始,我很郁闷:怎么这么烦人,说那么快,而且又不重复,问一哈还挺不耐烦的,烦死了,可慢慢才懂得并不是我想的那样,跟着奶奶也学了不少医学知识!
在体检中心每天下午就是帮忙整理病人的体检报告,这是一个烦琐的事情,可作为一名护士,这对我确实是个考验,耐心是一名护士必备的素质,这恰恰也锻炼了我的耐力,我真的很感谢这里。
眼看在这的实习就将结束了,虽只有两个星期却也是有些不舍的。有了在体检中心练就的耐力和其它种种,我想在这尽剩的两月内我会真正的做到更好的!
⬣ 主管体检中心工作的述职报告
半年来,领导和同事们给了我许多关心、帮助和关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同事们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被各级领导和全体同事的敬业精神深深感动。半年来,对领导安排的所有工作,我总是尽全力去完成。每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当看到自己的努力为公司的发展起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。对我来说,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。
⬣ 主管体检中心工作的述职报告
一、
体检中心作为一家为人们提供全面健康检查服务的机构,必须严格遵守相关的应急预案。应急预案是指针对紧急事件的发生而制定的一系列应急措施和应对方案。本文将详细介绍体检中心应急预案的制定及实施,以确保在紧急情况下能够有效应对,保障顾客和员工的安全。
二、应急预案制定过程
1. 预案编制组成
为了制定一套完善的应急预案,体检中心必须成立预案编制组。此组由管理人员、医生、护士和安全部门人员组成,确保多方参与,提供专业和全面的意见。
2. 风险评估与预警措施
体检中心通过风险评估,识别可能发生的紧急事件类型和可能的影响。常见的风险包括火灾、地震、爆炸、感染疫情等。根据风险评估结果,体检中心将制定相应的预警措施,例如安装烟雾报警器、地震预警系统等,以及确保员工熟悉使用这些设备。
3. 应急响应流程
体检中心应制定明确的应急响应流程,确定各类事件发生时的应对方案。流程包括事件报告、组织应急小组、紧急撤离与疏散、安全定点和联系外界救援等环节。针对不同紧急事件,体检中心还需制定单独的响应流程。
4. 人员培训与演练
应急预案的执行离不开员工的专业和熟练操作。体检中心应定期进行员工培训和演练,提高员工对紧急事件的应对能力。培训内容包括熟悉应急响应流程、掌握紧急撤离途径、学习急救知识等。
三、应急预案的实施
1. 火灾应急预案
火灾是体检中心最常见的紧急事件之一。为此,体检中心应配备灭火器、报警器和喷淋系统,确保火灾能够及时发现并扑灭。在火灾发生时,首先要立即通知员工和顾客,并引导他们采取正确的紧急撤离措施。同时,体检中心还应确保设有多个安全定点,以及迅速报警并联系相关救援机构。
2. 感染疫情应急预案
面对突发感染疫情(如流感、新型冠状病毒等),体检中心应制定相应的应急预案。这包括加强员工手卫生、定期清洁和消毒工作场所、提供充足的口罩和手套等。同时,体检中心还应配备专业的隔离区域,以及与卫生部门和医疗机构的合作机制。
3. 地震应急预案
地震是一种无法预测的紧急事件,但体检中心应对此有所准备。体检中心应建立紧急疏散路线,并明确员工和顾客应急撤离的步骤。体检中心还应定期进行地震逃生演练,提高员工的应对意识和行动能力。同时,体检中心还应加强建筑的地震抗震及抢险设施的维护,确保建筑物的安全性。
四、
体检中心应急预案的制定和实施对于保障顾客和员工的安全至关重要。通过编制全面的应急预案,识别潜在风险、制定预警措施、培训员工、并配备必要的设备和资源,体检中心能够应对各类紧急事件,并减少事故的发生和危害的影响。体检中心应高度重视应急预案的制定和实施,确保在紧急情况下保障健康与安全。
⬣ 主管体检中心工作的述职报告
XX年护理组以质量、礼仪、服务作为第一要务,进一步巩固三甲评审取得的各项成果,围绕护理部的中心任务,在院领导及护理部、科主任的领导下,以护理安全为根本,提高服务水平,开展感动服务,使护理工作进一步规范化、制度化和人性化,创建健康起飞护理品牌。现结合本科室实际情况,制定XX年度护理计划。
一、加强护士在职教育,提高护理人员专业素质
1、强化相关知识学习。严格落实规范化培训及专科业务学习,年初制定学习计划,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2、加强对护士的考核。强化“三基”护理知识及护理操作及专科技能训练,每月由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。
3、规范低年资护士的带教。随着科室规模的扩大,新进人员不断增加,做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
二、聚焦护理安全,安全工作长抓不懈
1、护理人员的环节监控。每月集中护士学习,加强护理安全教育,增强法律和自我保护意识。制定应急预案,并组织演练,确保受检者安全。
2、体检环节监控。无论单位或个人前来体检,都要提前告知注意事项,高血压者体检前提前吃降压药,糖尿病者在采血后提前服药,导医在巡视过程中,发现异常,可提前为其安排体检。
行动不便及需特殊照顾者,要重点督促检查和监控,加强导医护士的巡回,并且要保持地面的干燥,预防意外事件的发生,加强护患及家属之间的沟通,履行告知义务,尽量减少护理纠纷的发生。
3、质控小组的监控。组织科室质控小组不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
4、进行阶段总结。包括取得的成果和存在的问题,培养集体荣誉感,对做得好的护士表扬和鼓励,调动护士的积极性,同时听取意见和建议,边整改边提高。在工作中对护士给予人性化关怀,了解个人的感受,对提出的合理要求尽量满足。
三、转变护理观念,提高服务质量
有效。
2、注重收集护理服务需求信息。每月发放调查表,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度。严格落实各项规章制度,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,在安全的基础上提高我们的护理质量。
4深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语。培养护士树立良好的职业形象。
四、合理配备护理人员
1、完善体检流程。XX年搬迁后,开展了1—2楼普检区及部分VIP体检区的工作,护理组完成了相关体检流程及岗位的改变,随着VIP区体检工作的全面展开,体检流程及岗位职责将进一步改进及细化。
2、探索排班规律。根据各体检岗位的最大工作量及受检者的特点,细化岗位,合理排班,设置各岗位负责人,由岗位负责人根据人流量,及时调整护士岗位。
通过优化体检流程,推行感动服务。即通过感觉(从进入体检中心,让体检者感受到热情周到)——感受(通过体检全程服务确实感受很好)——感情(通过检后服务,建立朋友关系),三个层次层层推进,使顾客感受到舒适,打造“感动服务”护理品牌。
⬣ 主管体检中心工作的述职报告
20__年,对__集团来讲,是一个风险与机遇并存,面临巨大挑战的一年,新病房楼即将奠基开工,省四院东院即将开业应诊,华光医院新的经营管理即将到位,对我们医院的发展来说,具有很多不确定因素。面临挑战,我们各部门一把手需要沉着冷静、脚踏实地、更需要奋发激情,努力把我们的特色专科做大做强,把我们的服务做细做深,现就__年上半年心的工作汇报如下:
一、经营状况分析
1、总体工作量统计及同期比较分析比较分析:从整体工作量对照显而易见,__年上半年远远超过__年同期水平,包括总人数、体检单位数及散客人数,上半年并创造了月体检人数纪录7000余人,上半年任务的完成主要依赖于工行、新奥、车辆段、通信建设等新单位或隔年体检一次单位的支持和助阵,更重要的是固定的大客户支持,其中包括电力设计院、通信、建行、人行等,对于全年任务的完成,业务人员仍需坚持不懈、加强攻关力度,激战下半年,力保全年任务顺利完成。
2、散客户收入情况比较分析表示:除1月份不及__年外,其余每月均超过__年收入,另每月收入水平比较稳定,这足以个体市场发展的潜力,但这种个体市场开发速度,并非我们的预期目标,在散客户的市场运作方面尚需大的动作和手笔,散客资源的利润率和忠诚度要远超于团体客户,坚持做好散客服务,对体检中心的长远健康发展是至关重要的。
二、市场管理
年初根据董事会下达的任务指标,向业务人员进行指标分解,并予以适当激励措施相结合,以加大业务人员市场压力,提升业务人员开拓精神和主动意识。
在市场开发方面,结合体检中心和各单位实际情况多管齐下:
1、加强质量和服务监督,成立了质量控制监督小组和服务监督小组,尽力减少或避免漏误诊现象的发生,降低客户投诉率,并认真负责的解决客户投诉,提升体检中心整体素质和形象,维护长城体检的品牌形象,以达到稳固固定客户,发展新客户的最终目的。
2、加强大客户拜访力度与情感沟通,培养忠诚可靠的大客户,顺利搞好主管领导更换引起的关系转接工作。尤其春节前有计划、有针对性的拜访,及体检前宴请主管领导,加强了感情沟通的力度,对曾经在中心体检过但__年未检者,效果更为显著,如中化、通建、农行等失而复得。
3、加强散客户服务力度,上半年主要靠提前预约、错峰体检、全程导诊、一对一健康教育与咨询、后期追访来提供一个相对尊贵的个人体检服务流程。在董事长外出体检归来后,为了更好的发展高端客户,提升高端客户的体检和服务质量,针对高端客户专设体检日(每周日为高端体检日,8月份已试运行),细化体检流程,具体措施:严格预约机制,限制人数,团体客户避开周日,设定尊贵型基本套餐和专科特色套餐,新流程体检指引单,护士全程陪同导诊,制定科室流程细节,提高早餐标准,采血一次性衬垫等。全体动员,逐步推行,争取让高端客户在周日体验到超值的服务,这将是目前体检中心面临的新的挑战和机遇,也是展示我们高端服务水准、展现自我、提升自我,打造长城体检一个崭新面目手段,也是我们继续省会体检行业的实效措施。
4、加强市场部建设及业务人员培训,市场部现有业务员7人,其他兼职团体客户业务员5人,旨在提升业务人员团队实力,加大面对面拜访力度,扩大市场宣传,提高长城体检中心在省会的影响力。
5、加强市场宣传力度,充分利用置换媒体资源,河北日报、燕赵晚报、河北工人报、移动电视、楼宇电视、广播电视、出租车流动电子屏、公交车站牌,体检中心网站设计更新、充实内容,以提高长城体检中心的知晓率。
不足之处:缺乏上层社会关系,在重大客户竞争过程中处于劣势,尤其在与国有医院体检中心竞争过程中,只能打价格战,降低利润,如省直行政人员体检、从药人员体检等。
三、服务管理
1、吸纳员工合理化建议,提升整体服务水准。年初向员工征集有关体检中心管理和流程建议,展开自我检查与修正,在服务流程完善和质量控制方面起到了积极作用。
2、加强硬件改善与建设,春节放假期间,对中心墙面、隔断、门窗进行粉刷和漆补,给体检客户创造一个相对靓丽、卫生、温馨的环境。引进彩超、生化、动脉硬化、胶囊内镜等大型设备,为体检质量保障奠定了坚实的硬件基础,提升了整体形象,提高了客户的满意度和忠诚度。
3、实现体检中心数据网络化管理,在原有体检管理程序基础上,进行修改调试,各科室安装微机,实现客户凭指引单,按条形码全程无体检表检测,最后出具机打报告和建议。
4、提高员工自身服务意识,聘请“实践家”管理咨询公司进行服务培训,从员工心态、服务流程、沟通交流等方面阐述服务在市场营销中的重要性,以激发员工发自内心的服务意识。
5、打造完善的检后服务流程
(1)通过粘贴《健康邀请函》,对免费复查起到了积极的促进作用,绝大部分客户都能按期到体检中心免费复查,成效显著。
(2)体检报告取表提示、讲解与咨询更为规范,尤其高血压科入住体检中心,对高血压患者的管理,提供了技术后盾,也被部分单位领导认可,对稳固市场起到了推动作用。
(3)在高血压科的积极参与下,中心的健康教育与咨询明显多于往年,上半年共有后期教育20余场。
不足之处:缺乏专业的礼仪培训,前台服务缺乏热情或温馨的感觉。
四、质量管理
1、引进更新检测设备,为体检质量奠定了坚实的物质基础,尤其是体检高峰期生化仪的安装到位,保证了每个标本按时保质认真完成。
2、成立质量控制小组,安排周五下午对体检表进行抽查总结,周一例会予以通报,并给予适当奖惩。
3、形成内部会诊机制,提高阳性率检出一是,避免或减少楼误诊现象发生。
4、外送人员学习培训,春节、夏季安排超声、心电到省四院、长城医院进修学习。
不足之处:体检中心人员整体素质较低,通过交流与学习期待整体业务水平提高。
五、其它管理
1、用电负荷评估及改造制定,冬季淡季再施工。
2、高端客户体检流程方案与方案制定。
3、在人财物管理方面,响应集团部门垂直管理倡导。3月15日将财务工作交由刘国兴主管,人事和采购工作一直由刘国兴分管。
⬣ 主管体检中心工作的述职报告
尊敬的领导:
我是XX体检中心的主任,现将我近年来的工作情况向您做一份述职报告。
一、工作概况
自从我担任体检中心主任以来,我带领团队致力于提供高质量的体检服务,并不断优化体检流程和完善体检项目。通过不懈努力,我们的体检中心逐渐发展壮大,得到了广大用户的认可和好评。
二、创新体检项目
为满足不同人群的需求,我们不断增加和更新体检项目,使体检报告更加科学、准确。我们引入了新的高精尖设备,如全身超声、人工智能辅助诊断等,扩大了体检的检测范围。此外,针对企事业单位的体检需求,我们还开展了定制化的健康管理服务,包括健康咨询、健康策划和健康辅导等。
三、提升体检服务质量
为了提高服务质量,我们注重团队建设,通过定期培训和学习交流,不断提升员工的专业水平和技能。我们还成立了用户服务部门,专门负责接听用户咨询、解答疑问,并及时处理用户投诉。目前,我们的用户满意度持续保持在90%以上。
四、简化业务流程
为了提高办事效率,我们不断优化体检流程,并引入了信息化管理系统。用户可以通过在线预约、在线支付等功能,简化了办理体检的步骤,提高了用户的体验感受。而且,我们还与各大医院合作,实现了检检一体化,用户在体检中心只需做一次检查,就可获取多家医院的专家意见和治疗方案。
五、加强团队协作
在我担任主任的期间,我注重团队建设,鼓励员工之间的互相学习和支持。我们定期举行团队会议,让员工分享工作心得和问题,并共同找到解决方案。此外,我还积极参与全市体检中心的交流与合作,与其他中心互通经验,共同推动体检服务行业的发展。
六、展望未来
未来,我将不断推动体检中心的发展和创新,通过引入更先进的设备和技术,提供更全面的体检服务。同时,我将继续加强团队建设,提高员工的专业素质和服务意识。我相信,在我的带领下,体检中心将会更好地服务于社会大众,为大家的健康保驾护航。
以上就是我近年来在XX体检中心的工作情况的简要述职报告,感谢您的关注和支持。如果有任何问题或建议,请随时与我联系。
主任:XX
日期:XXXX年XX月XX日
⬣ 主管体检中心工作的述职报告
用物准备:查房车上备查房病历、血压计、听诊器、皮尺、压舌板、笔、记录本。
病人取仰卧位,查体者站在病人右侧,向病人问候,并作自我介绍,告知查体注意事项,通过简短的交流,消除病人紧张情绪,并了解病人的应答和言语状况。
一.全身状态检查。
生命征:给病人测量体温、脉搏、呼吸(一般测30″)、血压,并作好记录。
观察病人营养状况:(观察前臂曲侧或上臂背侧下1/3处皮下脂肪充实程度)、
发育与体型:(无力型:体高肌廋、颈细长、肩胛下垂、胸廓扁平、腹上角小于90°
超力型:体格粗壮、颈粗短、面红、肩宽平、胸围大、腹上角常大于90°
正力型:身体各部分结构匀称适中)。
面容与表情:(常见几种典型面容有急性面容、慢性面容、贫血面容、肝病面容、肾病面容、甲亢面容、粘液性水肿面容、二尖瓣面容、满月面容、病危面容)
体位:(自主体位、被动体位、强迫体位)
皮肤颜色,湿度,弹性,有无皮疹、脱屑、紫癜、蜘蛛痣、水肿、皮下结节、瘢痕等。
二.头部:观察头发、头颅外形、检查头颅有无压痛、包块、损伤等。
眼:观察眼睑有无下垂、水肿。检查眼睑结膜、球结膜,眼球外形,有无突出或下陷,双侧瞳孔是否等大等圆,取手电筒检查对光反射。
耳:检查耳廓有无畸形、结节或触痛,观察有无溢液。鼻:观察鼻部皮肤和外形。
口唇:取手电筒和压舌板观察口腔粘膜、牙齿和牙龈,轻轻压迫牙龈,注意有无出血和溢脓。
三.颈部:充分暴露颈部,观察颈部皮肤,有无颈静脉怒张。将示指与环指分别放在两侧胸锁关节上,中指置于气管上判断有无气管移位。
四.胸部:充分暴露病人胸部,视诊皮肤,观察呼吸运动是否均衡,规整,对称,肋间隙宽度,胸壁静脉有无曲张,按压两侧胸壁及胸骨柄,观察胸廓弹性及有无压痛。肺部听诊按照锁骨中线、腋前线和腋中线三条线上中下左右对称部位,比较两侧呼吸音有无异常变化,是否有干湿性啰音,必要时嘱病人做深吸气动作。
五.背部:嘱被检者坐起,暴露背部,观察背部皮肤,听诊肩胛间区、脊柱两侧共四点呼吸音是否异常,有无干湿性啰音。
六.腹部:嘱病人躺下,取仰卧位,充分暴露腹部,蹲下平视腹部外形是否平坦,视诊腹部皮肤、呼吸运动,腹壁静脉、胃肠蠕动等。嘱病人曲膝,并稍分开,以全手掌放于腹壁上部,感受腹肌紧张度,
然后进行腹部浅触诊(一般自左下腹开始滑行触诊,然后沿逆时针方向移动,同时观察病人的反应及表情。用指尖深压麦氏点(脐与髂前上嵴连线中外1/3交界处),检查有无反跳痛。再深触诊,左手与右手重叠,触摸深部脏器(顺序同浅触诊)。
肝脏触诊:左手拇指置季肋部,其余四指置背部,右手吸气逐渐向肋缘滑行移动,呼气时压向腹深部。
脾脏触诊:左手置于病人左腰部第7-10肋处,右手掌平放于腹壁,从脐部开始随呼吸运动向肋部触诊肝脏,必要时取左侧卧位再作触诊。
听诊腹部有无杂音,肠鸣音。
七.四肢:检查上臂皮肤、关节活动、手指及指甲。比较双侧桡动脉搏动是否一致,有无交替脉。嘱病人深吸气,检查有无奇脉。将病人手臂抬高过头,判断有无水冲脉,检查上肢肌力。
检查双下肢皮肤、关节活动及趾甲。触压胫骨前内侧观察有无压陷性水肿(先左后右)。同时触摸两侧足背动脉,检查双下肢活动情况。
体检完毕,盖好被子,感谢病人配合,询问病人排便规律、睡眠与休息、活动与锻炼等情况及心理状态,包括对疾病的认识。
⬣ 主管体检中心工作的述职报告
一、体检中心业务规划
设立体检中心主要是对个体进行健康检查和健康管理。定期的体检可以对个人健康问题提出预警,阻止疾病发生或延缓。也可以早期发现身体异常,早期治疗。这不但可以提高人民群众的生活质量,而且可以节省医疗资源,具有明显的社会效应。根据我院的`现有资源和实际情况,在原有的常规体检和健康管理基础上,积极开展特色服务项目。
(性别、职别和价格有针对性和个体化体检方案。
(。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐(具体哪几种),由各单位或个人自由选择。
(药业、劳动、学校和参加工作等。
(。
2、特色健康风险评估
建立个人健康档案,形成专业体检汇总报告及健康测评,出具专家健康意见和保健建议,设立健康咨询热线。做到体检有结果,测评有结论,评估有报告,咨询有解答,就医有指南。
3、专业功能检测
(听力检测和体能检测。
(肺功能检测。
(3)内分泌功能检测。
(发育检测。
4、特殊医学问题检测
(1)肝炎病毒感染。
(2)HIV病毒感染初筛
(3)支原体与衣原体感染。
(4)肿瘤标志物筛查。
(5)慢性病与职业病筛查。
(高血脂病监测。
(7)血糖与糖尿病监测。
二、体检中心岗位设置
体检中心主任1人,总检医生1人,护士组长1人,专职体检护士4人,文员1人。
三、工作管理与绩效考核
建立以工作岗位性质、技术含量和风险程度、服务数量与质量等要素为主要依据,以服务效率、服务质量、群众满意度为主要内容的综合目标管理责任制考核体系,通过进一步完善绩效工资考核办法,提高体检服务质量和效率,提高医院的社会效益。通过成本核算与控制,优化资源配置,促进增收节支,提高医院的经济效益。逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制,充分调动各级各类人员的工作积极性和劳动创造性。依照《体检中心目标责任制实施办法》,对参加体检的科室与医护人员进行考核,适当提高工作奖励标准,促进体检人员的工作积极性。
四、存在问题与解决思路
(难管理、时间难掌控的问题,经常有迟到早退现象。体检医技人员更换频繁,无归属感,责任感不强,难以为体检者提供满意服务。
(2)参加体检的医护人员和导医资质浅,临床经验有限,缺乏与体检者更好地交流沟通,难以发挥高端体检的全方位服务。
(五官科等不能派人常驻体检中心,导致零散体检对象有抱怨不满现象。
(心电图仪等设备目前尚未配齐。
(管理和营销的高级人才将会有持续的需求,目前我们尚未配备专门的市场营销人员,捕捉市场信息、开拓市场方面有待进一步提高,健康体检宣传力度需要加强。
今年体检中心的任务目标是在去年的基础上翻一番,任务艰巨。在加强体检中心内部管理的同时,需要外联部充分发挥作用,必要的市场营销不可或缺。
第一季度
书记建立联系,确定公共卫生联络员,移交公共卫生联络员台帐,健全通畅责任村公共卫生信息管理联络渠道;
季度出生人数、季度人数、儿童人数、慢病人数、孕产妇人数、流动人口数,重点是流动儿童和孕产妇信息;
慢病人群基数情况,高血压、糖尿病人分级管理,完成第一季度随访工作;
结核病人督导用药、新发精神病人的线索调查排查、从业人员信息收集报告等工作;刊出春季传染病防治健康宣教黑板报一期,开展第13个世界防治结核病日宣传工作,发放外来建设者健康手册资料50份;
5、3月底前上报公共卫生信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作。
第二季度
精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第二季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;
2、完成社区居民花名册填写,掌握参保人数,为开展农民健康体检工作打下基础;
3、熟悉农民健康档案信息软件,完善家庭和个人健康档案信息数据,及时将随访信息记录入信息管理系统;
4、完成责任村流动人口调查摸底,完成责任村从业人员调查摸底,完成查螺筛查工作;
5、做好社区惠民政策宣传,配合做好一卡通的发卡工作;
6、规范填写各类台帐表册,迎接公共卫生半年度考核;
第三季度
精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第三季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;
2、根据半年度考核情况查漏补缺;
3、完成责任村改水改厕工作,落实水质监测;
4、配合完成中小学生健康体检。
第四季度
精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第三季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;
2、完成本年度责任医生全部工作,包括各类台帐表册,责任村家庭和个人档案建档率达到80%,重点人群建档率达到85%,慢病随访信息整理,健康档案信息化合格率80%以上,对各类信息进行汇总整理,做好年度工作总结,积极迎接卫生局考核评估。
农民健康体检
根据中心卫生院总体部署,完成责任村农民健康体检工作,及时将体检结果信息归类整理反馈,做好健康体检后续管理服务,及时准确将体检信息和随访情况输入健康档案信息管理系统。
⬣ 主管体检中心工作的述职报告
根据《XX市卫生计生委第十二届“5.15政务公开日”活动的通知》要求,围绕《XX市卫生计生委关于深入开展落实习近平总书记进一步纠正四风重要批示精神优化营商环境专项整治行动实施方案的通知》《XX市进一步改善医疗服务行动计划实施方案(2018-2020年)的通知》要求,结合中心实际,召开会议,积极部署工作,以“解决‘办事难’‘就医难’,提高医疗服务质量,优化营商软环境”为主题进行宣传等,制定并下发《XX市体检中心“5.15政务公开日”活动工作方案》(大体检字〔2018〕36号)和关于印发《XX市体检中心关于进一步改善医疗服务行动方案》的通知(大体检字〔2018〕37号),具体如下:
一、认真组织宣传
1.在中心4个分部电视宣传屏滚动播放
(1)活动主题“解决‘办事难’‘就医难’,提高医疗服务质量,优化营商软环境”;
(2)中心领导接待日每月第三个周五下午;
(3)中心投诉电话:82497209。
2.围绕解决群众“办事难” “就医难”问题,对部门职责、工作流程、服务承诺以及政务服务事项网上办理等内容进行梳理、细化、优化,全面公开,便于群众办事就医。主动公开中心领导接待日为每月第三个周五下午,中心投诉电话82497209。
3.认真梳理XX市政务公开平台内容,重新更新组织架构分类名录,并下发关于印发《XX市体检中心组织机构分类名录》的通知(大体检党字〔2018〕68号),及时更新电话及上传政务公开通知公告等相关内容。
4.积极开展2018政府工作报告学习答题活动,及时通过中心内网发布宣传活动内容及海报、转发微信等形式进行宣传,中心共173人,169人参加答题活动,人员参与率达到97.69%,进一步增强了全体干部职工学习积极性和学习贯彻力度,提升了对国家大政方针的知晓率。
二、持续改进服务、助推营商环境建设
1.提供提前和延时服务。要求各分部收款处、咨询处、预约处、主检窗口等视检员需求自动提早开放,检员增多随时开设临时窗口,最大限度减少检员等待时间,开展延时开诊,结束体检中心只上午开诊的局面,着手近期下午开诊,满足急特殊检员的需求,切实解决“就医难”的问题。
2.加强导诊分诊工作,改善医疗服务环境,落实首问负责制、首诊负责制,优化医疗服务流程和质量,对照“只进一扇门,最多跑一次”的标准,优化医疗服务流程,提升服务质量。
3.提供电话、网上咨询服务,保证电话、网上预约咨询,保证渠道顺畅,实时指导。
4.推进“互联网+医疗健康”工程,尽快落实移动支付业务,网上查询检验结果业务等工作。
5.持续改进工作,针对市民对个别医务人员服务告知不到位问题,中心重视查找源头问题,及时改进工作,加强告知工作,更好为检员服务,为了方便市民,中心克服困难正准备实行周日正常开诊。同时以持续改进医疗服务为重点,持之以恒做好为人民服务工作。
6.狠抓工作落实,认真履行“一岗双责”,注重实效,及时发现问题,及时处置,及时总结,切实解决“办事难”“就医难”具体问题,持续改进工作,达到实实在在的效果,让群众放心满意。
⬣ 主管体检中心工作的述职报告
体检中心主任述职报告
尊敬的领导,各位同事:
大家好!我是××市某某医院体检中心的主任,今天我非常荣幸向大家汇报本年度的工作情况和成绩。在过去的一年里,我和我的团队在领导的正确指导下,以“服务至上、质量第一”为原则,积极推进体检工作的规范化、标准化和信息化建设,取得了一定的成绩。
一、工作概述
本年度,我和我的团队共完成体检项目××项,完成体检人数××人次。与去年相比,体检人数增加了××%,体检项目增加了×项。这主要得益于我中心与××企业合作伙伴的不断增加和口碑的逐步提升。我们在体检服务过程中,始终将病人的需求放在首位,提供了高质量的服务,赢得了广大用户的一致好评。
二、质量管理与标准化建设
本年度,我们积极推进体检工作的质量管理和标准化建设。我们制定了一系列的操作规范和操作流程,明确了岗位职责和工作流程,确保了每一个环节都能够规范和标准化操作。我们全面推行了质控圈管理,并建立了相应的质量管理考核体系。通过定期的质量内审和外审,我们发现并改进了一些存在的问题,提升了体检工作的质量和水平。
三、信息化建设
本年度,我们加大了信息化建设的力度,实现了体检工作的信息化管理。我们建立了体检数据管理系统,与医院的电子病历系统进行了对接,实现了体检数据的互通共享。通过信息化管理,我们提高了体检工作的效率,简化了手工操作流程,减少了人为错误的发生,更好地服务了广大用户。
四、团队建设和员工培训
在过去的一年里,我注重团队建设和员工培训工作。我组织了一系列的内部培训,提高了员工的业务技能和服务意识。我也积极参加相关的培训和学习,不断充实自己的知识和能力。通过团队建设和员工培训,我们的团队更加凝聚、团结,员工的工作素质和服务质量得到了提升。
五、存在的问题和改进措施
在过去的一年里,我们也发现了一些问题,主要表现在:一是体检流程中存在的部分环节不够顺畅,导致了用户等待时间较长;二是部分员工的应变能力和服务态度还需要进一步提升;三是信息化管理系统的运行稳定性还有待加强。针对这些问题,我们将采取以下措施进行改进:一是进一步优化体检流程,缩短用户等待时间,提高用户的体验感;二是加强员工的培训,提高员工的服务意识和应变能力;三是加大信息化系统的维护力度,提高系统的运行稳定性。
以上就是本年度体检中心工作的概况和成果,还请领导和同事们多提宝贵意见和建议,以便明年能够更好地为广大用户提供更优质的体检服务。
谢谢大家!
⬣ 主管体检中心工作的述职报告
在过去的20xx年一年中,公司领导对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持,作为体检中心行政人员,我主要职责是协助公司领导、配合中心主任作好体检中心内部事务的管理,为公司及时提供翔实的内勤信息、数据,配合、协调各部门努力完成公司下达的各项任务,为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。我主要从四个方面实践报告着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这一年的工作情况向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议。
一、努力学习,全面提高自身素质
办公室工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。首先是向领导学,在办公室工作,与领导接触的机会比较多,一年来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰;其次是向同事学,古人云,三人行必有我师。
我觉得,公司每位同事都是我的老师,他们中有业务专家,有文字尖兵,有管理高手。正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。工作一年多,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在工作能力、综合素质上都有了很大的进步,得到了领导的肯定。
二、加强修养,时刻注意自我约束
在办公室工作,与上下左右及社会各界联系非常广泛,我始终牢记自己是公司的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己。对各级领导做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,团结互助;努力做到对上不轻漫,对下不张狂,注意用自已的一言一行,维护公司和各级领导的威信,维护体检中心的整体形象。
三、勤奋工作,回报领导和同事的关爱
一年来,领导和同事们给了我许多关心、帮助和关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同事们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被各级领导和全体同事的敬业精神深深感动。
一年来,对领导安排的所有工作,我总是尽全力去完成。每当我的工作得到领导和同志们的认可,每当看到自己的努力为公司的发展起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。对我来说,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。
四、尽心履职,全心全意当好配角
作为中心领导的副手,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对领导交办的工作,不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。
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在认真完成本职工作的同时,我也存在许多不足之处,如工作还不够有计划性,有时会出现不及时完成任务的情况,这是我学习还不够深入,精力还不够集中的原因,我会尽量克服缺点,在将来的工作中努力做到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;“四员”就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。
⬣ 主管体检中心工作的述职报告
农业中心工作总结
一年来,在乡党委、政府的正确领导下,在各位领导的大力帮助下,我以十九大精神和习近平新时代中国特色思想为指导,坚持做到思想上积极进取、工作上求真务实、生活上从严要求、摆正自己的位置,清清白白做人,踏踏实实工作,取得了一定成绩,现将一年来的工作情况总结如下:
一、加强学习,全面提高自身素质。
作为农业中心主任,我把不断加强理论学习、全面提高自身素质作为首要任务。一是政治理论学习。学习《准则》、《条例》及各类业务知识,二是学习党的十九大精神,学习习近平新时代中国特色思想,提升作为农村基层干部应该具备的大局意识、核心意识、责任意识和看齐意识!
二、尽心尽责,做好本职工作。
1,林业工作。开春以来第一项大项工作,植树造林工作。按照县林业局分配给我镇的植树造林任务,配合吴镇长认真组织安排,成立了乔庙镇植树造林领导小组,把造林任务分解量化到到各行政村,积极协调树苗,及时供应,并且结合林业局技术人员严把树苗质量关,合格的验货收苗,不合格的坚决退回,同时督促各村挖大坑,栽大苗,浇大水,封大堆!保证树苗的成活率,一系列的得力措施,我镇率先完成了1000亩一般造林,100亩苗圃,580亩林带,100亩片林等植树造林任务!
2农业生产工作。①搞好农业生产技术培训。3月下旬和10月上旬,我结合区域站技术人员分别邀请市、县农业局专家到我镇区域站为农作物种植大户、合作社、家庭农场等负责人进行生产技术培训,受益农民达200多人次。有效地打响了农业科技服务的品牌,为发展我镇农村经济提供了有力的科技支撑。 ②电商业务培训。5月份结合县科协,在我镇涵香稻米合作社老厂区举办为期2天的电商业务培训,并且为培训人员发放了生活补助,这次电商业务的培训,为我镇农民拓宽了增收渠道,为新农村经济发展奠定了良好基础。③技术指导 组织推广站农技人员分期分批深入田间地头进行农技指导,面对面手把手传授病虫防治和新品种、新技术的应用,重点指导农民当前急需的农业生产技术。通过推广农业科技应用和农业科技服务,解决了农业生产遇到的问题,农民得到了实惠,极大地提高了农民学习应用农业新科技的热情。农村经济得到又好又快发展。④农资服务点建设 。通过镇农业服务中心农资服务点,加大科技宣传力度,认真指导农民安全有效使用农药、化肥等及种养殖技术咨询服务工作。特别是加强农药使用和安全管理制度,保证农药产品质量,避免中毒事故和农作物药害产生。⑤认真做好示范基地建设。 认真做好玉米、小麦、大蒜、水稻种植示范基地,以点带面,推动全镇农村经济的进一步平衡向前发展。
三,认真落实各项惠农政策,充分调动农民生产积极性 1,粮补政策。认真进行粮食补贴面积核查登记。为把工作做好,在镇政府召开了粮食补贴面积核查登记专题会议,布置核查内容和方法,督促各村按时上报数据,严把审核关,发现问题及时纠正,确保粮食补贴面积准确无误,并按省市县政府要求发放致全镇农民一封公开信,为农民开通了“一卡通”业务服务,使粮食直补工作顺利进行,共发放种粮综合直补面积54079.78亩,4467530.63元,确保粮补资金及时足额发放到农民手中。三是实施小麦冻害补贴。由于去年冬天天气原因,小麦生产受倒春寒的影响,产量大面积减产,对受冻害特别严重的部分村及合作社实行了补贴!四是实施秋作物救灾补贴。由于气候问题,我镇的秋作物种植受到了一定影响,甚至部分地块出现了绝收现像,根据上级业务部门秋作物实施补贴的指导性意见,对我镇詹郇路、武乔路主要干道沿线受灾严重的村庄实施了补贴。五,农机补贴。农业中心及时宣传落实上级业务部门的农机购买优惠政策,从而增加了农户购买农机的积极性,截至目前全镇落实核查各类农机补贴52台,771940元,使农民得到了应有的实惠,同时也增加了我镇的农机保有量,为我镇两忙季节提供了强有力机械保证! 四,防汛除涝工作。乔庙地理位置独特,地势低洼,水位浅,防汛除涝工作显得尤为重要,在雨季到来之前,农业中心及早策划做好应急预案,每天对全镇各村推送天气预报信息,不定时电话抽查各村防汛值班情况,出动机械对内涝河道进行清淤疏浚5公里,同时组织村里按照要求准备防汛物料并且乡村两级均成立防汛应急小分队,对所辖区域河道24小时巡河,每天实行0报告制度,由于措施得力,准备工作到位,我们乔庙镇防汛工作在全县排名前三名,得到防汛督导组的好评!
五,沼气安全排查。我镇是沼气用户保有量居多的乡镇,沼气安全涉及农户较多,安全使用沼气是头等大事。2018年农业中心按照上级业务部门的要求对沼气用户进行了三轮排查,并且建立明细台账,组织两个沼气服务站人员对管道漏气,沼气池封闭不严实的用户进行了技术指导,并限时进行整改,并且发放沼气安全使用宣传资料4000余份,让广大用户提高沼气使用安全意识,得的广大用户的好评以及提高了人民群众对政府的满意度!
六,大棚房整治工作。根据县转发省“大棚房”专项整治工作要求和布署,农业中心主动担当、跟主要领导协商专门抽调人员设立办公室,专项负责我镇“大棚房”问题清理整治工作。经过对我镇合作社、家庭农场、种地大户进行了走访、摸排,累计排查各类经营主体15户,排查塑料大棚22个,面积19.4亩,日光温室大棚2个,面积2.1亩,大棚看户房4个,经镇“大棚房”问题清理整治领导小组审核认定,我镇无违规大棚房。结果已于2018年10月8日报县“大棚房”问题专项清理整治行动领导小组。
2018年11月9日,根据县“大棚房”问题专项清理整治推进会精神,对我镇“大棚房”问题清理整治工作进行了“回头看”,围绕“摸排是否有遗漏、数据是否真实、认定是否准确”,明确责任,严明纪律。对我镇蔬菜大棚农业生产主体进行了再梳理,逐户逐棚进行登记,建档立卡,切实做到全覆盖无遗漏,数据上报真实无差错。我镇大棚园区无违规建房问题。
七,水稻统防统治工作。8月底镇农业中心积极争取水稻统防统治项目,通过关系协调结合农业局植保站对我镇镇东8个村集中连片种植水稻的农户共计5000余亩用专业飞防队进行机械化水稻病虫害的防治工作,(主要防治水稻纹枯病、锈病、白粉病、稻飞虱、稻苞虫等病害)。本次防治不用农户出一分钱,只管监督质量,每亩地为农户节约约60余元植保费用开支,使全镇农户直接受益30余万元,此项工作的顺利实施,为各村村干部树立了威信,增强了干群关系,使群众有了获得感和幸福感!
八,益农信息社的建立!根据上级文件精神,农业中心牵头按照程序在全镇合作社、家庭农场、农资经营主体以及种植大户、小超市、农商行网点、移动网点筛选符合建立信息社条件的生产主体,经过条件比对,填写申请表,县乡两级农业部门审核,共在我镇组建益农信息站点简易站点9个,标准站点9个,专业站点6个共计24个站点,这些站点对全镇29个村全覆盖,目前站点基本软硬件设施全部配备到位,已经投入运营阶段,这些基本益农站点的建立是河南省农业厅的一大惠民举措,是将互联网+深入到农村最终端,让老百兴足不出村就能咨询到农业技术问题,让老百兴的农产品通过站点就能进行网上交易,销往全国各地,增加成交量,解决农产品不好卖,卖不出去,低价贱卖的问题,同时增加了农民收入,促进农村经济良好发展!
九,非洲猪瘟疫情数据的排查上报。至2018年9月份非洲猪瘟疫情爆发后,主管农业的吴镇长立马召开农业中心、兽医站、动检站等全体工作人员会议,出台应急预案,设立非防卡点,并对全镇大小生猪养殖场、户进行认真排查,建立台账,全镇共计有养殖场户数177户,有动物防疫条件合格证5户(白继汉猪场、刘宝良猪场、白继奎猪场、黄国栓猪场、黄振邦牛场)全镇养殖存栏16993头。从9月份开始农业中心就组织各村兽医员开始对我镇的生猪存栏情况以及生猪突然死亡情况每天进行排查上报从不间断,截止18年12月23日,乔庙农业中心非洲猪瘟排查日报完成情况按时比例53.68%,完成比例89.47%,全县排名第一,在全县非防群里受到县领导点名表扬,为乔庙镇争得了不可多得的荣誉!
十,农产品质量安全监管站点的运营。2018年农业服务中心在领导们的大力支持下增加了一名女同志,李晓婉干事,小婉干事到农业中心上班后主动承担起了检测站的工作任务,平时我们抽时间挤时间结合区域站技术人员以及各村协管员深入到辖区的农产品生产种植基地、种植户,对时令蔬菜、水果进行抽样检测,指导生产经营主体安全使用投入品。截止目前,共排查本辖区农产品生产经营主体 54家 ,共深入辖区农产品生产基地检查 100 余家次,发放宣传资料 3000余份,与基地签署承诺书和告知书60 份,开展农产品农药残留速测检测样品 3000余个,合格率 100% 以上,为保障本辖区农产品质量安全作出了一定贡献。
十一,清产核资工作。清产核资工作自从2018年8月7日县里召开过动员会后,我代表农业中心向主领导做了详细汇报,得到王书记和谢镇长吴镇长的大力支持。本项工作属于大项工作,周期时间长,时效性比较强,程序多,没有精通此项工作的专业人员,并且农业中心人员少,对此项业务不是很精通,这就给开展核资工作带来了一定难度。为此项工作能够顺利开展我重新屡屡思路,变被动为主动。第一,认真组织各村清产核资工作人员学习上级文件精神以及课件。第二,邀请温县财政所董庆利所长来我镇进行业务讲解。第三,带领各村会计去苏家作乡以及所辖怀村参观学习并且现场交流问题,让会计们真正见识一下兄弟乡镇是如何开展核资工作的,取长补短!第四,实行核资工作周例会制度,每周一安排核资工作,每周六进行总结,通过周例会制度的实施,实时掌握各村核资工作的进展情况以及存在的问题。第五通过在冯丈村召开核资现场会,激发各村的工作热情。第六,实时下发核资工作简报,对核资工作开展比较好的村及时表扬,对差的村要进行全镇书面通报批评。通过这一系列措施的有效运用,我镇核资工作有了不小的进展,目前已经进行到上机录入阶段,目前通过验证的村有13个,未通过验证的村4个,录入未完成的村6个,我镇核资工作在全县受到县领导们的表扬,并且兄弟乡镇谢旗营镇、詹店镇都来我镇参观学习核资工作。
今年以来,农业服务中心工作虽然取得了一定成绩,但是我清醒的认识到,也面临着许多困难和问题。如技术服务水平还有待提高;科技培训工作形式有待创新等等,还有由于农业基础设施投入和农业科技投入不足,导致农民朋友们难以真正实现旱涝保收.由于种粮比较效益仍然偏低,加上近年来受气候和病虫害的影响,有些农民种粮出现减产减收现象,一定程度挫伤了农民发展粮食生产的积极性.在今后工作中,我们还要不断提高业务服务水平,加大对农业基础设施投入和农业科技投入,把我镇农业生产提上一个新台阶作。
乔庙镇农业中心
2018年12月26日
⬣ 主管体检中心工作的述职报告
在过去的半年中,公司领导对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持,作为体检中心行政人员,我主要职责是协助公司领导、配合中心主任作好体检中心内部事务的管理,为公司及时提供翔实的内勤信息、数据,配合、协调各部门努力完成公司下达的各项任务,为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。半年来,我主要从四个方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这半年的工作情况向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议。
⬣ 主管体检中心工作的述职报告
为确保我乡中小学生健康体检工作的顺利进行,我院20_年9月中旬,对各个卫生室下达了中小学生健康体检的工作目标和当季度的工作任务,要求公共卫生办公室结合实际,继续以顽强的作风,重视和抓好此项工作,确保高质量地完成目标任务。
一、 基本情况
通过各校以及我院的共同努力,目前,我乡中小学生健康体检已基本结束,截止20_年10月底,我乡中学生初一、二、三应体检总数1232人,其中不在校_人、患病就医6人,实体检1212人。小学生1-6年级应体检总数2111人,其中患病就医_人,实体检20_人。中学累计体检率达98.4%以上。小学累计体检率达99.3%以上。我乡中小学生健康体检任务的顺利完成,取得了良好的社会效益。受到了广大群众的认可,也深得各级政府支持。
从受检学生的健康状况看,全乡查出患病人数有6人,发现先天痴呆疾病1例,聋哑患儿1例,未发现心脑血管病及传染病例。
二、 主要做法
在具体工作中,我院着重抓住三个环节。
一是抓住宣传发动环节。为把我乡中小学生健康体检这件好事办好,实事做实,积极发挥职能管理作用。我院召开学校、村卫生室负
责人联动工作会议,提出具体工作目标任务,统一思想认识。积极努力, 迅速行动,广泛开展宣传教育和深入细致的思想工作,确保每一个学生都体检。
二是抓住体检质量环节。中小学生健康体检工作,人数多、时间紧、任务重、要求高,医院的医务人员力量有限。为提高参检率,我院体检组成员加强培训,不畏艰辛,主动放弃休息时间加班加点开展体检,在比较大的或比较偏僻的学校设点体检。广大教师和卫生室负责人积极努力、全程参与,保证了健康体检工作的顺利推进。
三、存在困难
虽然学校及我院领导高度重视此项工作,并投入大量的人力、物力、财力,体检中取了很好的成效,但在实际操作中,以校为单位集中统一体检,势必需要在短期内投入巨大的精力和财力,打乱了学校的正常教学次序,影响了卫生院、卫生室正常医疗业务的开展,更使许多教师和医务人员感到疲惫不堪。经过一段时间的运行,虽然大部份学校都能较好地完成体检目标任务,难度与辛苦具体反映在以下几个方面:
一是每天的业务量是平时的数倍,而且,每天下校体检,医务人员的车费、餐费、补贴费等也是一笔很大的开支,用于体检的医用材料成本较高,体检的收费难以抵消体检的各类支出,从而增加了我院的经济负担。
二是医疗力量有待加强。为了健康体检,我院卫生室各抽出4名医务人员,他们是单位及卫生室的业务骨干,所以不同程度地影响了正常业务开展,使单位的业务收入有所下降。
三是体检质量有待提高。虽然抽调了一部分业务骨干参加体检,也为体检组配备了视力表、口腔镜检查仪、做高称、肺活量仪、结核菌素实验、血红蛋白仪等医疗设备。但是,由于短时间内有大量人员需要体检,体检组人手显得紧张,为了能抓紧时间体检,可能影响体检质量。而且由于多方面原因参加体检人员接受医疗咨询水平,业务水平不够。
四是学生健康意识越来越强,许多学生平时都自行到大型医院进行健康体检,对本次统一组织的学生健康体检他们觉得不信任,难以接受,从而影响体检率。
五是根据上级部门要求,需要增加一些体检项目,目前尚存在诸多困难。增加一个体检项目势必对仪器设备、人员安排、经费落实等方面进行配套安排,但就目前来看,尚存在许许多多的困难,首先就是经费较为紧缺,其次就是专业人员安排困难,卫生院目前有些检验项目尚未开展容易出现误差。
四、下一步打算
继续抓好我乡的学生健康体检工作,要切实采取有效措施,加强学生健康体检工作的领导和管理,认真总结前一阶段的工作经验,结合本次本地实际,研究和探索学生健康体检的新方法,新措施,新路
子,为提高学生健康体检保障水平,完成目标任务,并尽可能超额完成,力争达到更高的受检率。
⬣ 主管体检中心工作的述职报告
20xx年,我体检中心在董事长及总经理的正确领导下,坚持以开拓体检业务为工作目标,以科学、准确、高效的服务质量为中心,严格管理,狠抓工作质量,突出工作重点,努力挖掘内部潜力,积极稳妥的开展健康体检和职业性健康体检,现就本年度工作做总结如下:
一、20xx年工作概况20xx工作量统计表
(一)健康体检方面
1、优化体检服务质量,当好健康卫士。根据受检人群的不同需求制订各种体检套餐,由各单位或个人自由选择,较好的完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、认真开展并完成了中小学生体检工作,为以后的工作积累了一定的经验。
3、认真完成了新兵及公务员体检工作,为确保工作顺利开展,体检前组织培训,严明纪律,体检中严格按要求标准实施,加强工作责任心,得到了受检单位领导的高度赞扬及肯定。
4、把控质量方面:
1)医检质量:定期组织各科室负责人及老专家召开医检质量会,对工作中存在的问题提出合理化建议及解决办法,以全面提高我中心的医疗质量。对《医检质量责任追究制》进行了再次修订,更好的起到质量监督作用。
2)服务质量:规范了店内外所有体检结果出报告的流程,做到每个环节事事有人管,人人有事做。
5、人员及培训方面:20xx年新进人员9人,主要岗位有妇科、检验、口腔、彩超及导检。 20xx年共开展了三类培训,新进人员的培训、服务类培训及专业知识的培训。具体内容有急救心肺复苏术的现场操作、采血操作、夏、秋季常见病处理及预防、急救药品、设施的配备及相关知识的培训、安全知识的学习及应急演练、常见病的健康常识普及等方面。
(二)职业健康体检
1、本年度共承接体检单位73个,对每位参检职工的职业健康监护档案做了合理保存,并按照上级部门的要求进行网络直报。
2、规范了职业病下乡体检流程,及时补充下乡体检的设备设施。
二、存在的问题
1、体检的认知不同造成的期望值过高容易引发纠纷。体检的最基本宗旨是,早发现、早干预、早治疗、很多受检者并不能正确的认知,同时这些“早”是受医疗设备和技术方面的诊断准确度限制的,同时参检单位和个人对这个限制存在着认知上的不同,受检者对体检赋予的期望太高,而期望与实际情况出现落差时,受检者往往就会对整个体检产生怀疑,甚至认为体检只是因某种利益关系而走走过程,针对这种几乎普变存在的现状和心理认知度我们体检中心建立健全比较合理的防范与解决措施。
2、体检中心工作是在临床、护理及各功能检验科室的配合下完成的,而各科室之间的协调沟通仍有不足之处。
3、在开展职业病健康体检工作中,我们的相关专业技术人员,还需要进一步学习专业知识与技能,经常需要监督管理部门人员来协助指导,在职业病健康体检工作中还缺乏一定的积极性和主动性。
4、计算机操作水平尚待提高。由于体检中心工作涉及到体检报告的分析制作、健康档案的建立健全,以及职业病网络直报等多项工作,而我中心计算机操作水平能力相对薄弱,在上述工作的开展实施中经常遇到障碍和麻烦从而出现诸多的疏漏。
5、外出参观学习机会少,人员不足,体检报告偶然出现差错,专业及管理水平有待进一步提高。
三、20xx年工作计划:
1、检区调整:在二楼和三楼的东梯口分别设有服务台,实现本楼层参检人员的增项、收费、合理排队和指引的功能;在西梯口设置采血台,以缓解一楼采血厅的压力。
2、科室设置:新增健康管理科,主要职责是:健康档案的管理;线上咨询、现场咨询及电话咨询的回答;常见病、多发病的日常保养及注意事项;常见症状指导意见的收集整理健康讲座的开展店内专业知识的授课心理宣教工作的开展
3、人员设置:根据检区新的布局,即一楼区、二楼区、三楼区和vip区,四个区域分别设置主管岗位,负责本区范围内的诸项工作。四位主管分属护士长管辖。
4、设备管理:具体到科室,责任到人,定期维护和保养,在有效使用期限内发挥最大作用。
5、进一步加强业务开展(主要是各科室增项工作的开展):制定20xx年增项销售工作计划,按照公司下达的任务逐月按科室合理完成。
6、各项业务知识的培训学习及强化。做为专业技术人员,主要任务就是结合实际工作不断钻研科学前沿的新技术、新理论、新知识并能够灵活运用到工作中来。让我们的体检质量永远处于行业的前列水平。
⬣ 主管体检中心工作的述职报告
体检中心体检各岗位职责
体检中心体检医师岗位职责
1、服从体检中心主任的管理和工作安排,负责受检客人的临床体检项目的检查;
2、认真执行各项规章制度和操作常规;
3、按照各科体检项目的要求,认真询问病史,并按各科体检程序进行检查,确保体检项目无遗漏;
4、对体检中发现的阳性体征在体检表的相应栏目中要简明扼要地予以描述,防止简单下结论;
5、认真填写体检表,记录要完整,字迹要清楚,书写要规范,做到无漏填、无错项;
6、负责本科的体检小结,做出本科的检查结论及建议,并在体检医师签字处签署全名;
7、体检过程中对受检客人提出的问题,要做好咨询解答工作;
8、执行保护性医疗制度,尊重受检客人的隐私权;
9、体检中遇到特殊情况时,要及时与相关科室或中心主任会诊,共同做出结论;对于重大阳性结果应及时上报中心主任,视情告知客人或单位,并进行追踪随访;
10、负责本科室日常用品的请领并做好使用消耗记录;爱护本科室的设备和物品;
11、做好医疗废弃物的处理;保持室内的整洁和卫生;
12、配合有关人员做好对本科室体检投诉的解释和说明。
体检中心导检护士岗位职责
体检中心导检护士岗位职责?为了方便各位护士工作者了解体检中心导检护士岗位职责,以下给大家提供一份体检中心导检护士岗位职责内容,仅供各位护士工作者参考借鉴。
我国目前医院护理管 理的模式仍是以专科护理管理为主,在全科护理方面我国才刚刚起步,体检中心的护理管理是全科护理的主要对象。它不同于专科护理深而细,它强调的是宽而广。 在国家对健康体检中心导检护士职责未做出具体规定之前,我们须对导检护士职责进行分析定位。否则,一个目标不明确、职责不清楚、行为不规范的工作岗位将直 接影响体检中心的管理及效率。导检护士应结合全科医师、健康管理师、社区护士的工作职责,医学教.育网搜集整理立足于维护人的健康为中心,以个人、家庭、社区(单位)为服务层面,开展“防、治、保、康、教、育”六位一体工作内容。在健康体检实际工作中,我们根据健康体检及体检管理的工作要求,对体检中心导检护士职责以健康人为中心进行了规范:
1、参与并制定个人或团体健康体检方案;
2、介绍健康体检理念及专业化健康体检健康管理工作内容,答复体检者个性化健康知识诉求;
3、帮助指导体检对象填写健康问卷,并做好沟通工作;
4、组织、接待、引导、协调客户有序进行健康体检;
5、参与对体检客户的健康教育、咨询、行为干预;
6、参与制定健康保健计划,按规定开展随访工作,落实健康处方内容;
7、管理一定数量的体检客户及体检团队,重点人群重点服务,建立良好的客户关系;
8、在健康管理师的指导下,针对管理客户提出并实施相关健康保健计划,以及临床医疗信息服务;
9、开展健康体检市场调研、营销和服务;
10、接受中心指令性工作安排。
延伸阅读: 如何打造健康体检中心的核心竞争力?
健康体检中心的核心竞争力是战略与理念、制度与执行、服务与质量和品牌效应的综合体现。对于目前日益庞大的体检市场来说,提高健康体检中心的核心竞争力,就成为决定医疗企业是否能够持续生存与发展的重要因素。那么,应该如何打造健康体检中心的核心竞争力……更多>> 建设健康体检中心需遵循一体化设计原则
健康体检中心在整个初期建设中,要遵循一体化设计的原则。也就是说根据用户实际情 况,经过实地考察量身定制,帮助客户组建健康体检中心进而向健康管理中心方向发展。一体化设计服务分为几个流程……
⬣ 主管体检中心工作的述职报告
转眼间,我在体验中心的实习也要结束了,记得当初被点名到体验中心实习时我们在自主教育中快乐成长,心里很是兴奋,想想可以轻松两个星期了,可到真正到了那里,我才有些觉得,一切是我想的太简单了,一切似乎也没想像的那么轻易。
体检中心,在我映象中是个轻闲的没话说的科室,第一天到这个科室报到时,我再次证实了我的想法,体检中心确实是没多大事。由于这里面的医生大多都是反聘医生,自然年龄都上了一定岁数了,程序员笔试试题第一天体检的人倒不是很多,我就被安排到二楼给一个做B超的奶奶记录检查结果。
此后的日子虽也没我原本一直以为的那样,可忙过后也觉得挺有味的,天天迎接病人,记录结果,这不仅使我内向的.性格有了很大改变,使我开朗了很多;也锻炼了我的听力能力。
刚开始,我很郁闷:怎么这么烦人,说那么快,而且又不重复,问一哈还挺不耐烦的,烦死了,可慢慢才懂得并不是我想的那样,随着奶奶也学了不少医学知识!
党支部书记培训班个人总结在体检中心天天下午就是帮忙整理病人的体检报告,这是一个烦琐的事情,可作为一名xxx,这对我确实是个考验,耐心是一名xxx必备的素质,这恰恰也锻炼了我的耐力,我真的很感谢这里。
眼看在这的实习就将结束了,虽只有两个星期却也是有些不舍的。有了在体检中心练就的耐力和其它种种,我想在这尽剩的两月内我会真正的做到更好的!
1、由于体检中心工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、体检工作宣传力度有待加强。
4、埔捉市场信息、开拓市场业绩不理想。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕医院的中心工作,克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。20xx年工作目标:
1、着眼工作重心,谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心,抓紧、抓好、抓实、抓出实效,以百倍的努力,交了一份满意的答卷。
2、加强宣传,外树形象。
⑴印发简介资料,介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等,方便群众就医。
压了好几天,害得大家后面活儿连接不下去,我为此紧张失眠了好几天,体重也减了好几斤呵!
体检的工作环境和气氛应该是轻松而愉悦的,我们医院花那么多精力和财力,就是意识到这点。发达国家的体检是相当昂贵的,也相当舒适愉快,每日检查的人数也没有这么多,他们预约等待时间很久,然后花一天或者几天时间进行检查。为了接受全面检查,受检者可以和医生进行喝咖啡聊天详细提供和了解病史,他们双方都很看重检查。但在我们人口大国,体检像赶场,急匆匆、闹哄哄,很多人甚至认为是为单位而体检。经过媒体不断反面的报道,医患关系的日益恶化,很多参检者都带着提防心态,导致沟通很困难,问个病史都不容易。而我们超声诊断是需要结合临床和其他检查来综合判断的,特别是占位性改变,有无病史对诊断结果的考虑相差很大。不过有这种想法的人只是参检者里的少部分,大部分还是配合默契,心情愉快的。当大家做完检查后真心说一声“谢谢!”就是对我们辛苦付出的最大回报,也是我们最为开心的事。
作为体检工作者,我们会尽最大的努力来改变这种观念和状态。只要生活水平上升,民众健康意识不断提高,体检工作会越来越受到重视,我们的责任也更重大。
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