qa工作总结（推荐18篇）_qa工作总结
发表时间：2017-07-30qa工作总结（推荐18篇）。
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第一部分20xx工作总结
一、成绩
1、QA团队管理
20xx年QA团队由年初4人增加到6人。
2、体系管理
20xx年结合公司ISO9001由20xx升级到20xx，重新修订和完善公司质量管理体系文件。
3、审计管理
20xx年接受管理评审、内部审核、认证审核、监督审核和客户审核56次。
4、产品质量改进/产品质量回顾
20xx年完成公司36种产品质量回顾。
5、放行管理
20xx年完成50种物料，30000批次放行;36种中间产品xx00批次产品放行;36种产品3600批次放行。
6、验证管理
20xx年完成年初既定的20项验证项目。
7、生产过程监控
20xx年按照公司要求完成所有的监控项目。
8、偏差/投诉管理
20xx年共完成偏差调查报告20份，其中设备管理方面4份、生产过程5份，其他11份。
9、供应商管理
20xx年按照年初计划完成供应商审计42家。
10、召回/追溯管理
20xx年完成模拟召回和追溯演练20批次。
11、变更管理
20xx年完成变更16项，其中物料变更2项、设备设施变更7项，其他7项。
12、培训
20xx年按照年初计划，完成42项培训。
13、法规/标准管理
20xx年收集和识别法律法规12项目，并将其转化为公司相关文件并实施。
14、计量管理
20xx年新成立计量室后，按照国家相关计量法规对公司计量器具进行管理，其中送外检62次，内部校验260次。
15、其他
配合公司其他部门完成相关工作。
二、不足
1、QA团队成员知识和能力略显不足
2、计量管理与技能不足
3、验证管理知识欠缺
4、偏差管理不足
三、改进
1、针对QA人员职责和知识水平，制定和实施相关知识培训。
2、加外部计量管理知识和技能培训
3、参加外部验证和偏差管理培训
第二部分20xx工作计划
1、20xx年管理评审、内部审核(自检)计划
2、20xx年体系转版计划
3、20xx年验证计划
4、20xx年供应商审计计划
5、20xx年项目变更计划
6、20xx年质量培训计划
7、20xx年检定/校验计划
8、20xx年产品质量改进计划
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时间像车轮在飞转，不知不觉中，在公司已将近四年，回想这些年的荣辱得失，心里涌现在酸甜苦辣当中，我深感到要实现心中的理想，我还有很长的路要走，必须要更加艰苦奋斗。我不怕辛苦，我要争取一切学习进步的机会，我也相信，经过这些年的煅练，我有能力去承担更多的责任。
一、工作的历程
我工作的历程可以分为四个阶段。第一个阶段是成长期，在刚开始工作的第一年，我像所有的新人那样，压力大，没方向，忙忙碌碌，总有做不完的事、学不完的东西，但通过自己的努力，我慢慢的摸索出了一些规律，开始有计划的去开展工作，工作也就开始顺利轻松了。第二阶段是成熟期，工作进入第二年后，各方面的工作能力得到了进一步煅炼、完善，懂得多后，得意洋洋的，这时期我的上进心也是最旺的，效率、质量等指标在好强心的驱动下达到区域的最高峰，由于业绩突出，成为全厂第一批1人看两条生产线的工艺员。这时期的我有些骄傲，有点意气风发、不可一世的样子。第三阶段是衰老期，万物发展都是曲折延续的，就像我们的控制图那样，金融危机发生后，我与产品的命运一样，走向低谷，这个时期，我的产品也连续出现了一些质量问题，有人说我倒霉，什么都被我撞上，但我感谢这些挫折，正因为这些挫折，让我开始虚心反省，让我发现了许多缺点，为了补长自己的不足，我开始有计划的去学习，希望日后的工作更加成熟稳重。第四阶段是平淡期，我现在正处于这阶段，我要求自己在工作与生活中，能游刃有余的处理一切事务。平淡是常态，她成熟而稳重，只有平常正直的心才能发挥出最大的智慧。我不信教，但我把如来佛祖当成我的偶像，因为他任何时候任何事都是那么从容而有智慧。也许我还没达到这一境界，但这是我的方向，我会去完善自己，发展自己的人生与管理之道。以下是工作历程表及业绩：
1、工作历程及改善效果表
表格：略过
注：20xx年、20xx年成品率达成率为KpI达成率，是转型号、开新生产线补偿后的达成率。
从上表中，我最好的业绩是头两年带半自动生产线，一方面由于我本身是学电子专业，加上对改善创新的喜爱，员工对我的支持加上特长在工作中得到发挥，使我取得了优秀的成绩。之后因产品的搬迁，带了杂单生产线，这种生产线要求工艺员要严格和细心，这方面的能力我不优秀，当时对我的考验很大，但人就要敢于挑战自己的缺点，虽然业绩下降了，但对于平均一天转7个不同类型产品的生产线，我已经满意。从带杂单生产线中，我的应变调配、细节管理能力等一些不足得到了煅炼进步。开始带汽车产品时，由于是新生产线、新环境，开始也出现了一些质量问题，但在主管班长的指导及大家的努力下，现在生产线各项指标的达成越来越好，正式成为A2区域实力强线。在出厂检异常这方面，我总共发了5份，都是轻缺陷不良，这得益于我使用检查人员时“一看，二试，三通过”的原则。
二、工作中的优秀经验及不足：
刚开始工作时，我幸运能带一条效率改善示范线及一条TpM示范线，从中我学会了一些质量管理手法及目视化方法，最重要的是我经历了这些方法给生产带来的巨大效益，让我一直很重示这些方法的运用，也随时后来管理经验的积累，慢慢更加透彻的了解其中的道理。同时，也很感激当时主管对我的严格要求与耐心的指导，加上当时各种培训及分析报告，我的工作能力提升得很快，为之后的效率及质量上的改善取得成功打下了很好的基础。以下是四年来对我帮助比较大的一些方法：
1、在生产线开展宣传6S活动，通过“易看、易取、易放”原则对生产线工夹具、设备进行了定位调整，以方便员工工作;从原来班后清洁改变为即时清洁，让机器设置始终保持整洁。通过开展工位6S对比活动，促使每个员工都做好6S，理解6S的意义，养成6S习惯。只有把6S做好后，才能做好改善，而且6S本身就是产量、质量的改善。
2、把“设备是我的爱人”的思想贯彻给每一个员工，让操作员工与设备产生感情，爱上自己的设备。培训员工的设备知识，使员工知道每个设备部件如何工作，能自己调整设备，使设备工作在最佳状态;联络维修员培训员工维修技能，做到小问题自行解决、大问题告诉维修员解决方向的水平，从而减少故障产生和缩短维修时间。我在半自动线取得的改善效果大部分得益于开展TpM活动。
3、开展目视化管理，以“一眼就能发现生产线是否有问题”为目标，打造成简单、一目了然的生产线。目视化能把生产线的鼓舞士气的东西挂起来，也会让冰山的根浮出来，它使我们的工作更简捷有效率。平时通过多工序的产量目视化，通过产量对比、方法对比提高整体的能力;通过用不良品贴板将每个人的不良品目视化出来，做到责任到人，以提高成品率。
4、广泛听纳员工的意见，提高员工当家作主的意识，从而调动员工的积极性，发挥集体智慧。我有很多质量、效率及6S方面的改善都离不开员工的智慧，我开会时常用的话是：如果有让你的工作更加舒服或提高产量、质量的想法，都要把它提出来，我来为你解决。多听、多发现、多改善，自己会更加聪明。
5、常用七大手法、IE方法去分析生产线的问题。不要以为很难，用多了你会发现很容易，而且常会让自己发现自己不知道的问题，也让自己知道自己的能力离专业水平的差距。实践与学习相结合，进步会很神速。
在工作中，也发现自己的一些缺点，对于缺点我的态度是，充分发挥长处，能避开缺点就避开，避不了就敢于挑战，总结过去，我在以下方面需要改善：
1、对自己不够严格。严师出高徒，自己的不严格，会让员工更松散，而我们的现场如果不严格，一些要求及对策就不能得到长期有效的执行，就很容易出现质量等问题。之后的工作中，我要严格要求自己，同时，发现员工不严格，要罚他抄作业要点等，提高员工工作的严谨性。
2、在区域中的影响力不够。平时一些工艺会问我问题，我也会协助他们处理问题，但是不能带动团队向好的方面发展。比如像其它生产线有人好说话，可能我会警告几次，但慢慢就没有去管，以后希望能找一些好的方法去解决此类问题，以提团队的整体水平。
3、没有很好的收集员工的建议，自己也没能向班长、主管提出一些建设性的建议。
4、普通话发音不标准、不清晰，给自己的沟通造成一些障碍。我已开始练习发音，同时多使用手势及表情去协助沟通，以祢补口语方面的不足。
三、工作方向
我希望能竞升上班长，所以在管理改善好自己生产线同时，针对班长的工作职责，我希望能在班长所要具备的各项能力的学习方向上努力，也多去参入区域及厂里面的活动，以提高自己的织组统筹能力。
1、针对自己存在的不足，去改善不足的地方，学习班长所要的技能。
2、经常与主管沟通反馈，与主管及公司的方向保持一致，清楚自己工作的方向。
3、用心去工作，多向主管、班长提一些改善建议。
4、劳动纪律的间监控，把劳动纪律加入到员工工资评比。
5、处理好人际关系，保持公平正直的心态去工作。
6、将IE技能及质量手法在生产中运用，经过学习与实践让自己在精益管理方面的能力达到专业水平。
7、严格要求自己，把严谨作为自己的人生法则，坚持执行一生。
8、发挥自己的长处，培养自己的人格魅力。
四、发展自己的管理特色
在这四年中，我的思想性格也发生了一些改变，这是适应工作的结果。同时，我也摸索着属于自己的管理方式，记得刚开始当工艺员的时候，我也学其他人那样去管理生产线，但狮子终究学不会老虎啸，吃了一些亏之后，我知道要发掘具有自己特色的管理模式才能成为一个优秀的管理者。我归纳了一下，我的管理方法主要有以下特点：
1、发挥我的亲和力，用爱心去关心员工，多咨询员工的意见，提高员工的积极性，发挥员工的智慧。
2、用方法去管理，用制度去制约，利用团队的压力去制约个人的不良行为。
3、工作严谨，原则性强。我作过分析，发现工作中出现的质量异常或其它问题，多数由于工作不细心、原则性不强引起的，所以我把它当成我工作的基本要求。
4、高质量、高效率的去工作。
5、定期讲授一些人生哲理知识，培养部属良好的人生观。我总体的思想是建设一个整洁、高质量、高效率、纪律性强又像家那样的团队，虽然这一思想有许多不足的地方，但我会不断去摸索完善，以形成自己的哲学。
通过总结，去发现自己的优点与缺点，找到自己努力的方向，然后严格、坚持去努力执行，把目标变为现实。我希望成为精益管理精英，为此我每时每刻都要奋斗。
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药厂车间QA个人工作总结
作为药厂车间QA（质量保证）人员，我的工作职责是确保生产过程中的产品质量符合相关标准和要求。通过对产品质量进行监控和检测，我能够确保我们的产品安全、有效，并满足患者的需求。
在药厂车间QA的工作中，每天都充满了各种挑战和机遇。我负责监督生产过程中的各个环节，包括原辅料的采购、生产工艺的执行以及最终产品的包装和出厂检验。我要确保每个环节都按照标准和规范进行，并及时处理并纠正任何潜在的问题。
在原辅料采购阶段，我会对供应商进行评估和审核，确保他们能够提供质量可靠的原材料。我会检验原辅料的质量并确保其符合相关标准。如果发现任何不合格的原辅料，我会及时与供应商联系，要求其进行改进或更换。
在生产工艺的执行中，我要确保每个步骤都得到正确执行。我会进行抽样和检测，确保产品符合质量标准。如果发现任何生产工艺上的问题，我会立即与生产部门合作，找到原因并制定相应的纠正措施。
最重要的一环是最终产品的包装和出厂检验。我会对每个批次产品进行抽样检验，确保其质量稳定。如果发现任何不合格的产品，我会及时报告，并协助研发和生产部门找到原因并制定改进措施。
作为车间QA人员，我还需要负责记录和整理所有的质量数据和文件。这些数据和文件是监督和审核的重要依据，也是我们持续改进的基础。我会保持所有记录的准确性和完整性，并及时报告任何问题或异常情况。
在我的工作中，我总结了一些经验和技巧。准确和细致是我工作的基本要求。任何细微的问题都可能对产品质量产生重大影响，所以我必须时刻保持高度的警惕性。团队合作也是非常重要的。我与生产部门、供应商和研发部门之间的紧密协作是确保产品质量的关键。持续学习和更新是保持竞争力的关键。随着科技和标准的不断变化，我必须时刻关注最新的发展和趋势，以便及时调整和改进我们的工作流程。
小编认为，药厂车间QA个人的工作是非常重要的。我的努力和付出能够确保患者获得安全和高质量的药品。通过不断地监督和检测，我能够保持产品质量的稳定和可靠性。我将继续努力提升自己的专业知识和技能，以便更好地履行我的职责，为药厂的发展做出贡献。
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近期，我在一家大型药企的QA（质量保证）部门工作。在这里，我负责监督和确保公司的药品生产和分销过程符合法规要求和公司内部标准。在这个岗位上，我积累了丰富的经验，并且意识到了QA工作的重要性。
QA工作对于药企来说至关重要。一个合格的药品，不仅需要拥有卓越的治疗效果，还需要具备一系列的质量保证措施。作为QA人员，我们的职责是确保药品的安全性和可靠性，并保证其符合国家和国际质量标准。
我负责制定和更新QA体系的相关政策和流程。在这个过程中，我需要与公司的其他部门合作，例如生产部门、质量控制部门和法规事务部门。我们会共同评估现有的规定，并根据最新的法规和标准进行修订。这样一来，我们就能够确保公司的质量管理体系与最新的行业要求保持一致。
我负责监督和审查生产和分销过程中的质量控制。这包括从原材料和辅料的选择与采购开始，到药品的生产和包装，再到最终的产品分销环节。我会对每个环节进行跟踪并进行实地检查，以确保每个步骤都符合相关的质量标准和规定。我还要协助解决与质量有关的问题，例如产品质量投诉的处理和调查。
另外，我也负责协调公司的质量培训和教育计划。在一个庞大的组织中，员工的素质和专业水平是决定产品质量的重要因素。为了确保员工能够理解并遵守质量要求，我们会定期组织培训和教育活动，以提高员工的质量意识和技能。这些活动包括内部培训课程、定期质量会议以及质量文化的建设。
我还要负责与监管机构和客户进行沟通和协调。作为一家药企，我们需要获得相关政府机构的许可才能进行生产和销售。我会定期向监管机构提交质量报告和审核资料，并与他们进行沟通和协商。我们也需要与客户保持良好的沟通，了解他们的需求和意见，并及时解决他们的问题和投诉。
通过这段时间的工作，我深刻认识到质量在药企中的重要性。只有确保产品的质量安全，公司才能够获得市场的认可和信任，同时也能够为患者提供更好的医疗保健服务。在QA工作中，我也锻炼了自己的专业能力和团队合作能力。我学会了与不同部门和团队合作，有效沟通和解决问题。这些经验将对我的职业发展产生积极的影响。
小编认为，药企QA工作是一项复杂而重要的工作，既需要与团队合作，也需要具备专业的知识和技能。通过这段时间的工作，我深刻理解了质量保证工作的重要性，也进一步提高了自己的专业素养。我相信，在未来的职业生涯中，这些经验将为我带来更多的机会和挑战。
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QA工程师，全称Quality Assurance Engineer，是指负责质量保证和测试的专业人员。他们在软件开发和产品生命周期的各个阶段，负责检测和纠正任何可能影响产品质量和用户体验的问题。在本篇文章中，我将详细阐述QA工程师的职责和工作总结。
首先，作为QA工程师，我们的首要职责是确保软件产品的质量。我们通过以下方式来实现这一目标：
1. 制定测试计划和策略：在软件开发过程的早期阶段，我们负责与开发团队合作，制定测试计划和策略。我们会仔细分析需求文档，了解产品的功能和预期目标，然后制定适当的测试方案。
2. 编写测试用例：我们会根据制定的测试计划，编写详细的测试用例。这些用例描述了各个功能的期望输出和输入，以便开发团队能够发现并纠正潜在问题。
3. 进行功能和性能测试：我们会执行各种测试，包括功能测试和性能测试。通过模拟实际使用场景和各种边缘情况，我们可以发现软件产品中可能存在的问题，并及时修复它们。
4. 进行自动化测试：为了提高测试效率，我们还会开发自动化测试脚本和工具。这些脚本和工具可以自动执行重复性的测试，解放了测试人员的时间，使他们能够更专注于更复杂和关键的测试任务。
另外，作为QA工程师，我们还需要与其他团队成员合作，包括开发人员、产品经理和用户支持人员等。我们的目标是建立一个高效的团队合作环境，以确保产品质量和用户满意度。在这方面，我们承担以下责任：
1. 与开发人员合作：我们与开发人员密切合作，确保他们了解测试需求，并根据测试结果进行必要的修复和改进。我们还与开发人员共同解决在测试过程中发现的问题，并对软件进行持续集成和持续交付。
2. 与产品经理合作：我们与产品经理合作，确保测试策略与产品目标保持一致。我们会提供测试结果和建议，以帮助产品经理做出更好的决策，并改进产品的用户体验。
3. 与用户支持人员合作：我们还与用户支持团队紧密合作，了解用户反馈和需求。通过了解用户的真实需求和遇到的问题，我们可以优化测试策略，并改进产品的质量。
最后，我们还负责记录和报告测试结果，并参与产品发布和上线。我们会将测试结果和问题汇总整理，向相关团队和利益相关者汇报。我们的目标是验证产品是否达到预期的质量标准，并确保产品发布时没有明显的缺陷。
总结起来，作为QA工程师，我们的职责是确保软件产品的质量，通过制定测试计划和策略、编写测试用例、进行功能和性能测试以及开发自动化测试脚本等方式，来发现和修复潜在问题。我们还需要与其他团队成员密切合作，确保测试和开发的顺利沟通，并最终向相关人员报告测试结果。我相信只有通过我们的努力，才能为用户提供高质量的产品和无缝的使用体验。
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我被分配到四车间，和我一起的还有2名应届毕业生。这个车间是2000年建的车间，我们刚到车间时，我们主任给我们说进入车间的注意事项，然后给我们介绍车间主要生产的药品。这个车间主要生产紫杉醇特素，vc;醋酐等原料药，...主任给我们分配岗位，我一开始被分配在胶塞铝盖清洗灭菌岗位，跟着陈新的师傅学习了很多关于胶塞机和铝盖机的工艺的知识与清洗操作。发现，就那样小小的一个胶塞铝盖需要那么多的工艺流程才可以灭菌成功。后来主任又从新岗位，我被分到包装。在包装虽然不像别的岗位那么需要工艺知识，但我在包装学习的很开心。我们每个新学员和包装的师傅们关系很融洽。就这样通过我们大家共同努力，我们完成了一次次的任务。我们每个新学员都由衷的开心。
在为期几个月的实习里，就像和上班族一样上班，天天早上七点半起床，八点三十准时到车间换好工作服开始进入工作状态，实习过程中我遵守公司的各项制度，没发生过重大事故，虚心向有经验的师傅学习，认真的完成领导下达的工作任务，并把在学校里所学的专业知识运用到工作当中，下班休息之余扩充自己的专业知识和岗位安全知识，使自己在工作中更有竞争力。
时间过得很快，眼看我们六个月的实习期就要满了，我觉得实习是对一个应届毕业生来说非常重要的经历，实习是我们离开学校接触社会的一个平台，最真实地感受社会的一个窗口。这次在海南海药有限公司为期六个月的实习生活让我学到了很多东西，对我而言有着十分重要的意义。它让我提高沟通及人际关系处理能力，提前体验上班族生活。在实习过程中，丰富了自己的专业知识，积累了工作经验，为以后走上工作岗位打基础，还找到自身的不足之处，早日弥补，增强了自己适应社会的能力。让我更深刻的了解社会，更便捷的融入社会，它不仅使我在理论上对制药技术这个领域有了全新的熟悉，而且在实践能力上也得到了提高，真正地做到了学以致用，让我学到了许多书本上学不到的东西，有效的锻炼了自己，长了见识，开拓了视野，实习是我们把学校学到的理论知识应用在实际中的一次尝试，是我们迈向社会的第一步，通过这次实习，我发现了不少问题，自己的缺点、不足，早该摒弃陋习。让我知道自己所学的知识太肤浅，专业知识在实际运用中的匮乏。让我更加明白我需要学习的太多，使我了解到必须让自己懂得更多才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地.
光阴荏苒，xxxx年已即将成为历史，我们仍然记得xxxx年市场的疲软与竞争。在公司全体仝仁的努力下xxxx年公司同样是不平凡的一年，公司也是大事、喜事多的一年：1、我们宏茂工业园xxxx平方的厂房正式投产；2、公司同时研发制造出了鼓轮式多工位复合机\数控龙门铣床\数控复合平面磨床系列设备；这一系列也是我们今年要去突破的方向。3、公司接连荣获xxxx中国装备制造业年度最具成长性企业大奖、xxxx年海峡两岸创新成果展金奖、第十八届中国发明协会银质奖章三项大奖。
下面对今年的销售工作做出总结报告如下：
1、xxxx年销售完成情况：
在上级领导的带领和各部门的大力配合下，在此感谢各部门的大力配合与上级领导的支持！同时将今年截止12月19日前定单并已完成交货的统计如下：
气动设备：zs4132*2（a）系列383台；zs4150*2（a、b、c、f）系列284台，液压两轴设备：zsb4150*2（a）/z；zsb4180*2（a）/z系列38台；液压三轴设备：zsb4180*3/z系列18台；多轴滑座系列：zsb4932*6/z1台；zsb4850*4/z2台；转盘式复合机床：3台，七轴2台；六轴1台；平口钳622台；钻削头43台。
1、1接单未发货设备如下：
zsb4932*61台ztb4850*2a1台zxk4840*5/r1台zsb4150*8/r2台zs4150*23台
zs4132*25台zs4150*2a3台zsb4950*5/r3台zsb4150*3/z2台zs4180*2a2台
q511701台q51135l13台z62203*22台
1、2常规产品比去年稍微有所增长，专用设备销售量下降，总的说来销售量没有提升，外贸方面在慢慢的摸索中较去年有一定的进步，在服务客户的同时也同时向客户推荐其他相关的设备，尽量利用公司的平台取得客户信任，多销售其他行业相关的设备，努力提高销售额。
2、作业中存在的问题：
这一年来，公司产品整体的质量有了较大的提升，但产品品质、服务和满足客户的实际需求才是我们赖以生存的关键，这几方面需要我们长期努力维护。这一年来我们的产品也还是存在了问题：
2、1、设备今年整体机械方面质量有提升，但新设备出厂后就需要服务情况较多。如电机、接近开关，一些部件的配置更改导致出现质量问题，设备出厂后存在不稳定因素等，虽都能及时处理解决但客户反映较大。2、2、设备的配置工具，为应对金融风暴，我们今年的常规设备取消了工具配置，客户反映较大，虽然是小问题却会影响公司声誉，给客户造成不好的印象，建议公司来年恢复工具配置，以满足客户要求。
2、3、存在发货后产品撞损事件3次（均为发广XX区域产品）：原因是今年公司产品没有外箱包装，批量发货时装车也没有很好的固定设备，也有运输公司因素造成的原因，（一样的包装其他区域均完好交货给客户）人员在发货和选择运输公司时要引起高度重视，同时加强培训作业人员的主人翁责任意识，为公司减少损失。
3、销售中存在的问题
经过近几年的磨合，所有销售人员也都务实，但没有在销售常规复合机床的基础上，去领会公司的发展计划，没有更多的去学习突破自己，去多接触机床装备行业相关的人脉及发展机电销售公司，没有得到新生力量为公司新研发的产品销售做好铺垫工作，这是目前所有销售人员一定要加强的概念，建议所有人员要多去接触了解行业相关的知识。同时应多参加相关的展会了解行业的发展及市场信息.
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1、20xx年管理评审、内部审核(自检)计划
2、20xx年体系转版计划
3、20xx年验证计划
4、20xx年供应商审计计划
5、20xx年项目变更计划
6、20xx年质量培训计划
7、20xx年检定/校验计划
8、20xx年产品质量改进计划
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各位领导：
大家好！
很荣幸能有这个机会写这份总结报告，时间过得飞快，转眼我在***公司品质部从事qa工作已有半年有余，在过去的这半年多的时间内我学到了很多东西，也非常感谢各位领导的栽培，同时也看到了一些我个人有些疑惑的问题点，结合我进***公司前在其他公司工作的经验，现做总结报告如下，请各位领导审核及指正：
一、品质标准的认识
我认为做品质工作的经常强调品质保证，无非是做三件事：
1.要知道什么是好，什么是不好。
2.要知道为什么好，为什么不好。
3.要知道怎样预防不好，怎样才能做好。
无论是产线的终检，还是品管部的qa或oqc，我们只是对已经形成品质的产品进行检验验证，再严格的检验标准和抽样标准都不能形成品质。 可是倘若再好、再严格的检验标准，如果身为过程检验的oqc或qa对标准不熟炼或不执行，完全依据主观臆测，那也是空纸一张，不仅不会起到质量保证的意义，反而会误事，严重的会造成企业的良好声誉。比如前段时间二线做的天马产品所产生的问题与客诉（出货标签错误），完全就是我们oqc在检验时候不认真、不仔细造成，虽然这是我们工作本身的一些失误，但是我感觉关键的还是在我们标准系统完善上也需加大力度，如员工的系统培训、任职资格的上岗的持续确认、绩效考核的推动等都应也员工形成有机的结合体方是治本的长期对策。 现在我们品管部对一些客诉与经常在检验中发生的问题做了汇总的档案，并已形成图片，使感性与理性相结合，增强了检验人员对不合格产品的记忆力，对我检验的工作就起了很大的帮助。
二、品质标准的管控
个时候品质已经形成了，后面的检验只是进行品质验证，公司要承担不合格品的返工成本。
三、表单的填写问题
如何正确填写表单不是一个简单的问题！不要笑，表单涉及的相关项目是否完全的填写，并没有错误说来简单，但在实际的操作中，很多人的填写都有问题存在。 如：不需要填写的项目必须有删除线，要求填写多个项目/数据的，往往有缺漏；该签名的地方却留空等。 特别是我们oqc的出货检验报告，以及生产线的品质异常单，这些表单是否填写完全并正确也是我们品管部oqc和ipqc的一个工作重点，如何填写，并完美的结案是关系到很多方面的东西。 在这一点我感觉自己还要多学习，更加小心的在今后的工作中去注意，因为五、六线生产的都是一些小单、散单，报表也多，如果一不留神写错了，出到客户那里给公司造成的损失可就太大了。
四、品质与产品交期
我之前公司在别的公司作品管都很强调出货的问题，现在在工作之余，谈论到品管工作，有的朋友强调做品管工作的，必须将品质、交期分开，只须单单对产品的品质负责，不要考虑其它的因素！ 我认为呢在这里是重点强调品质的单一特性，是产品的固有特性。那么脱离交期的产品是否是客户所满意的呢？回答是否定的。 如果只是将品质当作是品管部门的事情，将交期当作是计划部、生产部门的事，我想肯定是不全面的，所以我感觉做品管工作的要懂得品质外还要兼顾交期才是应该有的想法。 呵呵，大家好像都是针对从头开始的监督。有没有想过，实际情况是比较复杂的？在现场监控的确会发现很多问题，特别是刚开始的时候，不管是软件、硬件还是湿件，作为qa的角度多少总能发现一点问题，但问题是你在不断的发现问题中，是否能最终的解决问题。有些问题，说真的并不是都可以解决的，久而久之，就会成为见怪不怪的现象任其存在了。因此，作为现场监控，对于存在一些问题，你发现的时候应该要清楚地知道对产品的质量的影响究竟有多大，我们所能做的应该是对关键的点进行监控。而对于关键的点的确定，就需要通过产品的工艺等相关情况来确定了。
由于我在我们公司作qa时间虽然还不是很长，但感觉自己还是幸运的，在日常工作中经常性得到部门领导给予的工作支持，让我认识自己的缺点，让我有了进步的空间，最重要的感谢领导的信任，给予我这样一个平台，让我从事了一直愿做的岗位，在这里衷心的感谢公司领导及同事一路上的支持，谢谢你们！
此致
敬礼
品质部
年 月 日
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的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。也为我有机会成为xxx的一份子而惊喜万分。在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时
严格要求下属做好本职工作；利用自已在别的公司好的管理方法应用到工作中去，培训下属
能及时反映问题及处理问题的能力。经过近三个月，我现在已经能够独立处理本职工作，能对车间问题进行简单分析处理，
并与品质工程师一起处理相关品质问题，与生产主任沟通协调相关品质问题的处理方法，纠
正产线相关作业不当（人、机、料、法、环）造成的品质问题，把制程中存在的问题降底到
最少，使产品不良率降底到最小。我在工作过程中，充分做到认真、负责、主动的了解生产现场情况。和组长及巡检的沟
2 --- 实现一个巡检员至少会两个岗位或多个岗位。
2.提高全员的品质意识,有针对性的对员工进行品质意识教导。3.让各巡检员明确每天的工
作重点,计划,努力的方向。4.与生产一起分析影响质量的关键因素,制定相关的改进措施。
5.对巡检员品质理念的宣导，培养巡检员的工作能力。
不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，积极、热情、细致地的对
待每一项工作.
今后努力的方向:随着xxx机芯组件产品与xxx的机芯组件的合并生产，可以预料我的工
作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。培养下属的工作能力要更强。在此我
提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己的机会，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努
4 ---
不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出一定的贡献。当然，工作期间，难免
出现一些小差错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各
种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我
到公司后的指引和帮助，对我工作中出现的失误的提醒和指正。经过近三个月的工作与学习，我现在已经能够独立处理本岗位工作，带领qa检验人员正
确及时的完成公司的成品出货检验工作；及时有效处理客户反馈信息，整理客户不良统计资
料，并进行处理，反馈至相关人员进行根源上的改善，杜绝不良的重复发生和流出，以减少
客户投诉，提升客户的满意度。当然我还有很多不足，团队协作能力也需要进一步增强，需
6 ---
进；及时完成公司的成品出货检验工作，质量信息的整理与汇报以及质量例会的核实与跟踪；
并能及时高效的完成上司下达的临时任务。进本公司以来，看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以
一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起
成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的
态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起发展与进步！
试用工作总结
尊敬的领导：
我于2007年5月28日（周一）成为公司的试用员工，至今已近3个月，根据公司的规
章制度，现申请转为公司正式员工。初来公司，能够与同事共处顺利开展工
8 --- 提醒和指正。
经过近三个月，我现在已经能够独立处理本职工作，整理产品不良统计资料，并进行处
理，从整体上把握产品运作流程。当然我还有很多不足，团队协作能力也需要进一步增强，
需要不断继续学习以提高自己产品不良分析能力。现已掌握公司产品的结构和性能，能够对
产品突发性问题进行分析和处理；对长期存在的质量问题，能够提出改善措施，进行分析改
善，把制程中存在的问题降到最少，使产品不良率降到最小。
参与工作项目：根据公司产品测试和检验要求，满足公司产品质量要求，制作检验夹具
进行立项：1、光色箱
2.叶片保持力 3.喷漆螺钉等项目；拟订仪器/试验操作指导书；在领
导的带领下，对检测室进行布局，整理等工作；能够及时完成上司安排的任务。 工作规划：为了能够更好的作好
10 ---
qc转正工作总结工作总结
时间飞逝，4月23日我到公司上班至今已有两月有余。初来公司，同事及领导觉得我很
沉默缺少与同事的沟通，一方面是进入一个新环境的适应期，二则是内心没有静下心来，从
而忽视了跟同事的交流。但是公司融洽的工作氛围、团结的集体，很快使我进入自己的角色，
让我较快适应了公司的工作环境，融入集体才会有凝聚力。在本部门的工作中，我一直严格
要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务。qc和我原来的行业有一定的跨度，但是不
懂的问题虚心向别人学习请教，多自己动手不断提高充实自己，在这段时间中学习到很多。
当然，难免出现一些小差小错需同事及领导指正，这些经历也让我不断成长，杜绝类似失误
12 --- 它的原理、操作、注意事项已经比较了解了，下一步打算是自己动
手操作，我自己觉得还是只有在实际的动手中才能发现问题。气相也接触学习了部分，能接
触到的还有就是红外，但样品检测要用到的红外很少所以还不了解。
我的自我评价是属于踏实类型，能够让别人把事情安心的交给我，职业方向是自己精一
门技术，不求丰富多彩的人生但绝不碌碌无为。接下来的打算是学习好液相及气相，熟悉掌
握质检部的分析项目。公司提供了一个不错的平台，还有许多东西有待我学习，我将在今后
的工作中多向同事请教，学习，多看、多做不断磨练意志、增长自身的底蕴。篇3：试用期
转正工作总结试用期转正工作总结
尊敬的公司领导：
首先感谢公司领导给我这个展示自
14 --- 组装/滴胶作业实习；在act工程进行组件焊锡作业实习；
在cd、dvd、disc调整工位进行部品位置调整实习和在qc工程进行产品性能测试方法实习。
通过这次的生产线实习，让我进一步了解了激光头的三大部件和它的生产流程，初步接触了
生产一线管理模式和5s现场生产管理制度。在实习期间，我还努力地向一线操作员学习产品
制程、品质分析的技能，向生产设备技术人员学习相关的设备知识。正是在他们的耐心讲解
和帮助下，让我在这次产线实习中获得了很多产线生产知识。虽然产线实习忙碌而辛苦，但
只要有付出就会有回报，有辛勤劳动的汗水挥洒，就会有不断成长的机会和成果。
2、设备追加
在15系进行了两个星期的生产一线
16 --- 常工作内容。例如：替位要负责产品的交接、填写报表；
监督生产员工戴上手腕、手指套；每天要添加胶水、刮胶；发放海锦和手指套；收取不良品
及分类；通知下班时间和收取报表等。之前在工位上实习的时候，总认为替位的工作比工位
操作轻松。但经过这次的实践证明，替位这一职务也是挺艰苦的！也正是这次艰苦的工作，
给予我培养自己良好的工作态度和吃苦耐劳的精神的机会。
4、实习课题
实习期间，公司的领导还给我们安排了一项任务，那就是课题的选定与制作。到时实习
结束后，公司会安排一次课题发表会，让我们上台发表自己的课题内容。自从选定课题后，
我每天上班回来就利用两个小时去做课题，经过半个月的努力，我终于把
18 --- 与应用入门》等课程。对于学习，我秉承“活到老，学到
老”的古训，不断学习，不断进步，在学习中成长，在成长中学习。
三、文体活动。
今年七月份，公司举办了一年一届的男子篮球赛。篮球作为一项运动，但又不是一项简
简单单的运动。我们可以赋予它更深刻的内涵。篮球表达出来的团队协作拼搏，也彰显了我
们公司的文化氛围，是我们公司文化的体现。作为一名新入职的的员工，我很荣通过了内部
选拔，代表我们生技部去参加了这次比赛。虽末取得良好的成绩，但重在参与，有参与就有
活跃，活跃的精神面貌能更好的调动广大职工的
生产积极性。
四、存在的不足与今后努力的方向。
通过三个月的工作，我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与同事们沟通
20 ---
qc转正工作总结转正工作总结 尊敬的领导：
您好！我于2010年12月10日成为公司的试用员工，根据公司的规章制度，现申请转为
公司正式员工。回首三个月来的工作，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐容入
这个集体中。以下是我的个人工作总结报告： qc质量控制,就是质检,通俗说就是检验。
主要任务是监督药品从原料进厂到成品出厂的全过程的质量，对药品原料和成品的所含
主要成分进行检测,主要是给出原料和成品的检测数据.。 对生产过程中的产品进行检验，并
作好记录
2．根据检验记录填写检验报告
3．对检验发现的问题提出改善对策qc职责:
1．严格按检验标准检验原材料
2．如实填写检验记录表
22 --- 用期转正工作总结
时间一晃而过，转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历，在
这段时间里领导及同事在工作上给予了我很大的帮助，在生活上给予了我很大的关心，让我
篇2：现场QA试用期工作总结
现场QA试用期总结（一）
2012年3月20日，我怀着对未来的憧憬，对梦想的执著追求，作好了为之不懈奋斗和付出的心理准备，踏入了*********有限公司。她将在*******的领域被承认是做得最好的! 正如*******的目标一样，我相信我也将会成为这个团队中做得最好的！
一、初入*****：适应
一个半月的时光，在对新的工作环境、新的工作内容、新的同事，以及新的生活环境的不断适应中度过。一个半月的不断调整，和不懈努力的学习，使我早已经不再是初入公司的那个茫然不
24 --- 污染；操作人员帽子未戴好，就很可能导致头发掉进产品里；投料前，对原辅料进行称量，若未经双人复核，一个小小的疏忽，就很可能导致整批产品含量的不达标；胶液保温桶温控装置的故障会导致温度值显示不准，直接影响下一环节产品的质量；机器转轴渗出的一滴油，掉进产品造成的危害，就会加大下一环节的工作量，增大产品的质量风险；拣丸的工作人员，必须练就一副“火眼金睛”，一粒异形丸的漏拣，即是对*****产品形象的损坏；生产结束清场不彻底，很有可能对下一批产品造成污染??现场工作的亲身经历告诉我，现场QA要做的就是专注于每一个细小的环节，将风险降到最低，将危害消灭于无形！
四、****文化：态度和使命
在工厂一楼车间走道两边的墙上有这么一句话：“眼到，手到，心到；不良自然跑不掉。”这就是****人做事的态度，既为*****的一员，我亦将牢记在心，勤恳于行。还有这么一句话：“We strive
26 --- 工作并没有系统的认知，所以就没有明确的学习计划，只是盲目地学习文件体系，再加上以前每天的工作成果都是明明白白地摆在自己的面前，如一天做了多少个面样、麦样的粉质、吹泡，一个新产品的研发进入到了哪个阶段等等，都非常的具体，而现在只是学习，觉得好像只有输入，没有输出，心里很是一种着急、进展慢的感觉，王主任觉察到我的这种想法后就跟我谈心，将我需要做的工作一条条指出，并讲清楚工作的轻重缓急，后来经理也几次打电话鼓励我安心学习，询问我工作之中有什么困难和问题，可以及时提出来。经过××经理和王主任的悉心指导，我对自己的工作内容有了更加清晰的认识并制定了学习计划，主要学习了AIB国际统一检查标准的条款和××面粉体系文件；参加了SGS有害生物防治培训和卫生知识培训，对虫鼠害的防治和GMP操作有了更加深入的了解；在王主任的带领下，参观了成品库房、面粉生产车间，王主任
28 ---
仓、润麦仓、配电室下方等等，并就发现的问题分别同生产部和储运部进行了会议总结和解决方案的探讨。
3月5日来到××××学习，一到公司××就给我制定了学习计划，本周主要是ISO9001、ISO、手册和二级文件的学习，不懂的地方包括工作中应该注意的问题××都会耐心具体地讲解。今天同××去深圳市场监督管理局递交自查资料，××不仅将材料梳理的清清楚楚并附上目录，并且向其逐页介绍说明，方便了管理局的后续查阅，同时也体现了企业对政府部门的极力配合。
工作中需要学习的地方还有很多很多，而时间又很紧迫，工作中总感觉有好多没有考虑到的地方,希望能得到提醒和指示，公司要在×××取得ISO认证，任务也很艰巨，但我相信别人能做好的事情，经过自己的加倍努力同样也能做好。
姓名 ：
2012年月日
30 ----
31
⬙ qa工作总结 ⬙
在药企QA（质量保证）部门工作了一段时间后，我深入了解了这个岗位的重要性和挑战。QA工作对于药企来说至关重要，因为它关乎着产品的质量和安全，直接影响到企业的声誉和利润。在此，我将根据自身经验，详细、具体和生动地总结一下药企QA工作的方方面面。
作为一名QA人员，的工作最核心的任务之一就是确保药品的质量。为了实现这个目标，需要参与到整个生产过程中，从原料采购、生产工艺、质量控制到最终产品的测试等各个环节。要时刻关注每一步的细节，确保每个流程都符合相关法规和标准。更重要的是，要对各种可能出现的问题进行风险评估，并采取相应的预防措施，以便在最早的阶段就解决问题。通过严格的质量控制，可以保证产品的稳定性和可靠性，从而提高企业的竞争力。
需要处理来自各方的质量问题。在QA部门，是质量问题的第一联系人和解决者。无论是来自内部还是外部的投诉或质量问题，都需要仔细核实，寻找问题的根源，分析问题的原因，并及时采取措施进行纠正。这需要拥有扎实的专业知识和分析能力，以及良好的沟通和协调能力。在处理问题时，还需要与其他部门进行有效的协作，包括生产、采购、销售等，以确保问题能够得到及时解决，并避免进一步影响到产品的质量和企业的声誉。
除了上述的核心工作外，我发现在QA工作中还有一些细节和重要的方面需要特别关注。例如，需要持续关注并学习最新的法规和标准，因为药品行业的法规变动频繁。需要及时了解并适应这些变化，以确保企业的操作符合最新的要求。还需要不断优化质量控制和管理体系，提高工作效率和质量水平。可以借助现代化的信息技术来实现自动化和标准化的质量管理，从而提高工作的便捷性和准确性。
对于药企QA工作来说，还有一个非常重要的方面是建立和保持质量文化。需要通过培训和宣传活动，向所有员工传达质量的重要性，并激发他们的质量意识和责任感。只有每个人都把质量放在首位，才能够真正实现企业的质量目标。另外，还需要与相关的监管机构和顾客保持良好的沟通和合作关系，及时了解他们的需求和要求，以便对工作进行调整和改进。
药企QA工作是一项充满挑战和责任的工作，但也非常有意义。通过不断地学习和实践，可以提高自己的专业素质和能力，并为保障产品质量和企业发展做出重要的贡献。在QA部门工作的这段时间，我深刻体会到了专业知识、分析能力、沟通协调能力和团队合作的重要性。同时，我也意识到了质量意识和质量文化的重要性。未来，我将继续不断提升自己，在质量领域做出更大的成绩。
⬙ qa工作总结 ⬙
时光荏苒，岁月如歌，一转眼20xx年已经悄然走到尽头，我们即将迈入崭新的20xx，回首20xx，在集团公司董事长的指引下，我们一正集团无论是经济效益还是社会效益都比上一年有了长足的发展，而我正是在这个良好的契机走进了这个大家庭。 从5月中旬到现在我已经在丸剂车间工作了7个月时间，虽然7个月的光荫并不能培养一个人坚强的信念，但我从上级领导和身边的各位同事身上收获了很多关怀和帮助，在此我要向他们说一声谢谢，我也通过努力使自身业务水平得到了显著提升。从而较好地完成了本职工作，在这段时间的工作过程中，我体会到自己是在开心的工作，快乐的生活，是为了自己的人生目标而努力，个人的思想也日益走向了成熟，而总结过去可以使我们更好的开拓未来，“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，致此辞旧迎新之际：我有必要对近一年的工作情况进行认真总结，使自己做到：“忆往昔，知得失，明方向。举大业”。以下是我的20xx年度工作总结。
一、提高自身素质，努力适应工作环境。
来了公司上班以后，为了适应QA工作的需要，我时刻把学习业务知识放在第一位，提高自身管理方面专项素质，使自己能够逐渐向一个合格的管理型人才迈进，与同事们多沟通，多帮助他人，从而使我快速融入了公司团队，另一方面严格遵守公司规章制度，做到不迟到，不早退，积极参加公司及车间召开或组织的各项活动及培训。(如GMP，企业管理相关培训，四平市总工会文艺汇演等)。通过GMP培训使我的GMP知识得到了充实，更加有利于自身QA工作的有效开展，各项工作的质量和效率都有了明显的提高。
二：认真进行生产过程现场监控，把QA工作做到实处。
QA工作职责中体现的主要工作内容之一是生产过程的现场监控，每天早上来到单位后，我会按岗位对生产过程分主要分以下几步进行实时监控，
1.检查各岗位生产现场是否所有设备及正门都有状态标志，检查存放在中间站的中间产品是否有标明物料名称及流向的中间产品标识，暂时不生产的岗位、设备是否有已清洁标识，并在清洁有效期内。
2.称量，配料岗位 核对原辅料品名、规格、重量与批生产指令是否一致，衡器水平归零，并双人复核。
3.合药岗位：检查混合后的药坨软硬度，均匀度，色泽是否一致
4.制丸，切丸岗位：检查丸重是否在内控标准范围之内，丸形圆润。
5.干燥岗位：沸腾干燥床温度，干燥时间控制是否符合要求，水分、温度是否符合工艺要求。
6.包衣岗位：核对批生产指令领取物料及包衣材料，包衣过程中检查丸形外观、是否圆整均匀，色泽一致。确保生产品种外观、重量差异符合公司内控标准;
7.铝塑包装岗位：检查药板外观文字是否准确，板面是否清洁，合口是否严密，生产批号，有效期是否与批生产指令相符
8.包装岗位：检查药品批号，生产日期，有效期与批包装指令是否一致，对包装现场进行抽查。装箱，装盒数量是否准确，装箱单填写无误。
在各岗位现场监督检查过程中，如发现不符合GMP要求的地方及时通知岗位班长或相关人员纠正。发现质量问题及时向上级领导反映情况，协调解决。
三、密切配合，与工艺员共同完成车间设备清洁验证设备确认的文件修订及批生产记录审核工作，
批生产记录审核也是我的工作重点之一，截止20xx年12月12日对各品种共计117批次的批生产记录进行了审核，其中包括填写清场合格证，生产过程监控记录，复检记录中数据是否计算准确无误，是否与批生产指令，包装指令内容相符，记录是否完整，岗位前后顺序是否正确，物料平衡是否符合要求等。另外由于新版GMP认证需要，我与工艺员李墨配合完成了设备清洁验证，设备确认两部分文件共计36个文件的修订工作。重点整理了验证方案和验证报告，保证了上述各项在工作过程中的可靠性、准确性和重现性。
四、与销售部门配合，每月完成销售记录编写及上报工作。
每个月月末根据销售部门提供的销售数据，完成销售记录的编写，并上报至质量管理部。截止到12月份，我一共完成了7个月的销售记录编制上报工作。
五、完成洁净区温湿度，尘埃离子检测及数据统计归档工作。
根据新版GMP认证要求，质量管理部对新的洁净区温湿度记录模版进行了修订，从5月-12月一共完成的7个月的温湿度，尘埃离子记录编写及数据统计工作，与中心化验室提供的沉降菌记录合订，交由质量管理部存档。
六、按照排产配合中心化验室完成生产过程中的'取样工作
截止12月23日前共完成了各品种中间产品，待包装产品，成品取样237次。样品检验合格后由中心化验室提供检验报告书。 第六、 其他方面
按照车间领导的部署，完成了主任安排的其他临时性工作。主要表现为：车间内部情况说明的编写，人员统计等临时性工作。
以上六方面是我在20xx年下半年这段时间的工作内容，在不断的学习和摸索中，我从中看见了自己的优势，勤劳，肯干，不怕吃苦。工作态度积极，抗压能力强，这些都是我能够胜任这份工作的动力源泉。当然我也有不足的一面。对此总结为以下几点：
1.与车间领导沟通不够，有时无法领会主任要表达的真正意愿，导致工作中会出现吃力不讨好的情况。
2.管理能力有待加强，因为在以前的工作岗位中涉及管理方面的东西比较少，所以来到公司以后，感觉自身管理能力有比较大的提升空间，正如吉大于老师所说，管理是一门艺术。平时积极鼓励员工、信任员工、让她们放手去干，目的是发挥各岗位班长及员工的主观能动性，做到各司其责，处理问题的失误就会更少。
3.工作流程化不够。在工作中有时不知道哪件是自己应该做的，还是应该安排车间岗位去做。比如个别岗位记录的填写。进而导致自己手上的工作会出现干不完的现象。达不到自己所要的结果。这一点我想我要向九段秘书学习，在前年我有幸参加了一次有关执行力方面的培训，其中对九段秘书的最高境界做出了注解，工作中需要我时时处于主动状态，将看似无序的工作做到规范、标准，每天都遵照着标准化的流程完成好每一个环节从而达到让自己和上级领导都满意的结果。
附：QA工作总结
一、 工作的总体感受
两周的工作，总体上感觉是很充实的，虽然重复做着差不多 的工作，但还是从中学习到了许多东西，明白了耐心学习、细心观察、处理人际关系的的重要。这些是像我这种刚毕业的年轻人最缺少的东西，也是工作中最宝贵的东西。两周的工作没有想象中的枯燥乏味，每天都会遇到新的事物与问题，向同事请教这些问题还可以和他们聊聊工作，当然这也会让自己思考问题，并且遵循理论与实践相结合，查阅了相关资料和生产岗位上的相关文件及批记录，努力掌握相关工作要点，尽快成为一个合格的QA人员。
二、 工作环境的感受
1.在办公室里，每位老师手头都有各自的工作，每天兢兢业业的完成工作，在这种环境中我不敢放松，以他们为学习的榜样。这两周有跟着何老师学习管理生产批记录审核与文件归档，我所做的这两方面仅仅是何老师工作的冰山一角，然而我却有些吃力，文件中有些内容不是很了解，会碰见不懂的，看
久了注意力也会放松，所以我想QA人员并不是我以前所见和现在所做的这么简单，自己可以说还没有完全进入状态，常言道知耻而后勇，今后我会跟紧老师们的步伐勇往直前，融入这个大环境中去。
2.在固体制剂车间里，各个岗位上的同事都尽职尽责，尽量做到最好，不出任何差错，对我的工作很支持，而且各方面照顾有加，在此谢谢他们。自己在车间里面做的不是很好，没有利用好这么好的工作学习环境，没有多问自己几个为什么，老师这机器该怎么操作、出现问题怎么处理，对整个生产工艺没有深入的了解，影响产品质量的关键点没有拿捏准确，这是万万不能的，所以接下来就是要全身心投入到现在的的工作环境中去，深挖问题，丰富工作经验。
三、 工作岗位的认识
1.QA人员必须深入了解制药生产各个方面的法律法规，各类相关标准文件。但自己在这方面还有很大的空白，需要在工作中生活中不断学习，全面提升自己的知识面。所以在有空余时间里阅读了GMP及美国FDA的相关内容。
2.QA人员在生产现场应十分清楚相关生产规程，能及时发现问题解决问题，要求操作人员严格执行相关标准文件的内容，
按规操作。质量保证的工作是不可或缺的，因此在工作中，从自己做起从小事做起，协同好操作老师们的工作，争取批批合格支支达标。
四、工作的内容
1.固体车间各个岗位学习
2.学习审核生产批记录，整理归档文件
3.学习受训相关内容
五、 工作的具体回顾(以片剂为例)
1.相关知识
片剂是指药物与适宜的辅料均匀混合，通过制剂技术压制而成的圆片状或异形片状的制剂。
片剂的特点有剂量准确，只要处方设计合理、工艺过程理想，片剂的主药含量差异较小了了;质量稳定，片剂为固体制剂，且经过压制，片面孔隙小，不利于水分等渗透;机械化程度高，产量大，成本低;运输、携带、贮存、使用方便;便于识别。片面上可压出主药名称或使具有不同颜色，加以区别;儿童及
昏迷病人不易吞服;生物利用度低。
2.片剂的制备
(1)原辅料的`处理
包括粉碎、过筛和混合。供压片的原辅料要求细度在
80~100目，毒剧药、贵重药及有色药物则宜更细些，以便于混合，含量准确。
原料药与辅料要混合均匀，含量小或含毒、剧药物的片剂，采用适宜方法使药物分散均匀。凡属挥发性或对光、热不稳定的药物，应避光、避热、以避免成分损失或失效。
(2)制软材
在原辅料中加入适量的润湿剂或粘合剂，搅拌均匀，制成可塑性的团块，即为软材。软材的质量多凭经验掌握，要求捏之成团，团而不粘;按之即裂，裂而不散。
(3)制湿颗粒
将软材用手或机械挤压通过筛网，即得湿颗粒。湿颗粒的质量也多凭经验掌握，通常把湿粒置于手掌中颠动数炊，有沉重感，细粉少，颗粒应完整，无长条。
(4)干燥
湿颗粒制好后，应立即干燥，以免结块或受压变形。干燥温度应视药物性质而定，一般为50~80℃。干燥时温度应逐渐升高，否则颗粒表面干燥后形成硬膜而影响内部水分的蒸发。箱式干燥时还应勤翻动，厚度不宜超过2cm。
颗粒的干燥程度可通过测定含水量控制，应根据每一具体品种的不同而保留适当的水分，一般为3%左右。
干颗粒应符合下列要求：良好的流动性和可压性;主药含量符合规定;细粉含量控制在20-40%左右;含水量控制在1-2%硬度适中。
(5)整粒与总混
压片前干颗粒需进行过筛整粒处理，使彼此粘连结块的颗粒分开。同时用固体成分吸收挥发油或挥发性物质;并加入润滑剂及外加部分的崩解剂。
(6)压片
压片的过程包括：饲料、压片、出片。压片机有单冲压片机和旋转式压片机。
3.片剂存在问题
(1)松片
片剂由于硬度不够，受振动易松散成粉末的现象称为松片。 检查方法：将片剂置中指和食指之间，用拇指轻轻加压看其是否碎裂。
产生原因：压力过小，粘合剂粘性不够或用量不足等。 解决措施：调整压力，增加适当的粘合剂等。
(2)裂片
片剂受到振动或经放置后，从腰间开裂或顶部脱落一层的现象称裂片。
检查方法：取数片置小瓶中振摇，应不产生裂片;或取20-30片放在手掌中，两手相合，用力振摇数次，检查是否有裂片。 产生原因：片剂弹性复原及压力分布不均匀，粘合剂选择不当或用量不足，细粉过多，压力过大，冲头与模圈不符等。 解决措施：换用弹性小、塑性大的辅料，选择合适的粘合剂或增加用量，调整压力，更换冲头或模圈。
(3)粘冲
片剂的表面被冲头粘去一薄层或一小部分，造成片面粗糙不平或有凹陷的现象称粘冲。刻有文字或横线的冲头更易发生粘冲现象。
产生原因：含水量过多，润滑剂作用不当，冲头表面粗糙和工作场所湿度太高等。
解决措施：控制含水量，选择合适润滑剂或增加用量，更换冲头，控制环境相对湿度等。
(4)崩解迟缓
片剂崩解时限超过药典规定的要求称崩解迟缓。
产生原因：崩解剂用量不当，疏水性润滑剂用量过多，粘合剂的粘性太强或用量过多，压力过大和片剂硬度过大等。 解决措施：适当增加崩解剂用量，减少疏水性润滑剂用量或改用亲水性润滑剂，选择合适的粘合剂及其用量，调整压力等。
(5)片重差异超限
片剂超出药典规定的片重差异的允许范围称片重差异超限。 产生原因：颗粒大小不匀，流动性不好，下冲升降不灵活，加料斗装量时多时少等。
解决措施：控制颗粒大小均匀，更换下冲，保持加料斗装量在1/3-2/3之间。
(6)变色或色斑
指片剂表面的颜色发生改变或出现色泽不一的斑点，导致外观不符合要求。
产生原因：颗粒过硬，混料不匀，接触金属离子，压片机污染油污等。
解决措施：控制颗粒硬度，原辅料混合均匀，避免接触金属容器，防止压片机油污。
4.片剂的包衣
在片剂表面包裹上适宜材料的衣层的操作过程称为包衣。 包衣的目的：(1)掩盖药物的不良嗅味;(2)增加药物的稳定性，因衣膜可防潮、避光、隔绝空气;(3)控制药物的释放速度和释放部位;(4)避免胃液对药物的破坏和药物对胃肠道的刺激性;(5)改善片剂的外观和便于识别。
六、工作中遇见的问题
1.在塑瓶包装中发现一桶中间品有两个批号，组织相关操作人员检查发现，该批中间品包衣后有三桶批号写错，要求操作人员及时改正了。
2.制料过程中，操作动作过大，导致物料浪费和原辅料比理论值少。配浆倒入料斗中后，料斗底阀处始终滴漏。
3.塑瓶包装间清场不彻底(十几来粒上批药片)。
4.测脆碎度时，前后质量不合理，后者质量大于前者(可能是检测前仪器上有残留物或药片吸潮)。
5.制粒不好影响压片及药片的硬度。
⬙ qa工作总结 ⬙
时间一晃而过，弹指之间， 年已接近尾声，想想我在公司已经工作了 个多月了。在这些日子里，公司各位领导和同事们给了我很大的照顾和帮助，使我很快的适应了新的工作环境和岗位，在此真心向大家表示感谢。这是对我有着重大意义的一年，我学习了关于药品生产的相关知识，对生产实际环节操作也有了切实的认识，但也存在不足。新的一年即将来临之时，我这里对自己这一年的工作做出总结，总结自己已得的经验，也提出更高的要求，以期望在 年有更大的突破。
20xx年，我工作经历了两个阶段，6月份到8月份，我主要进行了公司GMP和SOP文件制定管理工作。从开始完全陌生，到可以顺利完成文件的修订，离不开我们领导的耐心指导和同事们的热心帮助。从那时起，我开始逐步意识到QA职责的重要性，更加对自己严格要求起来，不断对质量管理体系进行深入学习，向着成熟合格的QA努力。
同时，7月份实验室基本完工，我参加了实验室的建设工作，对旋光仪、电导率仪、高效液相色谱仪和显微镜等各种设备仪器进行系统研究和学习。在接下来的几个月里，我学习到了检测的各种方法，并学会了自己动手操作，对公司的各类产品的各项检验检测已经初步可以掌握。其中，高效液相色谱检测的操作仍存在不少问题，需要向领导及QC的两位同事请教学习。对实验方法的研究，虽然取得了一定的进展，但是还要进一步进行下去，样品的处理和对照依然是关键。我们不光研究了的影响，还使用高效液相色谱和浊度法进行比对。同时对各种方法做出标准曲线，进行线性范围分析。这些软骨素的含量检测的方法各有利弊，仍需要耐心深入研究比较，从而得出正确的结论。对蛋白质检验检测中，我们探讨了凯氏定氮的种种情况和制约因素。
生产上，我跟随生产部门和技术部门同事，进行了多次的试生产作业。期间，工艺技术进行数次调整，技术部门的同事不厌其烦的调试，生产部门同事也是耐心检测，通宵达旦，我对他们的精神感到非常敬佩。在生产调试过程中，我也向他们看齐，不完成任务绝不休息，从前处理到最后 ，全程跟进，对工艺数据进行细致记录，设备场地清洁产品取样严格把关，做好一个QA的职责，为公司早日完成试生产达到预期目标而努力。所以虽然加班加点，通宵达旦，我还是很充实和快乐。在生产过程中出现各种问题，我们和其他部门的同事通力合作，集思广益，解决了很多问题。面对新的一年的挑战，我们很有信心。
在20xx年有所收获的同时，我也认识了很多自身不足：
1.虽然充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着欠缺，需要进一步努力和学习。
2.在工作上和领导同事要加强交流，自己的不成熟的想法需要领导的指点和同事的交流才能更加完善。
3.现场GMP的管理能力还需要进一步加强，虚心向现场生产同事请教。
4.许多事情处理都不是很到位，希望在来年可以进一步改进。 年是充满期待的一年，对于公司，软骨素试生产要继续进行，两期工程要继续建设，工艺需要继续完善，这是一个新的起点，对我来说更是一个新的挑战。随着生产的不断进行，GMP的验证工作要深入开展，各类产品等都要有完善的生产指导和检验方法及标准，熟练运用学到的知识为公司做出贡献是当务之急。为此我将努力学习，认真参与，让自己不断成长。
年工作规划
1.加强学习和实践，继续提高。针对自己的岗位，深入学习QA职能，同时研究检验检测方法，提高解决问题的能力。
2.竭尽全力完成工作任务。 年有许多挑战性和重要的工作，检验方法的验证，车间GMP现场实施等都是对我有挑战性的工作，同事参与其他工作时，自我学习和提升，已经其他方面的所需的知识都是需要提高。
3.完善自身素质。新的一年，要毫不动摇为品德素质全面发展做准备，在人际和社交等方面的不足也亟待提高。
总结人：XXX
年 月 日
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负责处理客户反馈，建立标准管理体系，保证出货产品质量，
1.接受客户反馈，分析具体问题所在，协调问题处理及缺陷产品处理;
2.对客户反馈意见进行汇总，进行数据分析，提出整改建议;
3.协调特定产品的`质量控制，跟踪实际生产情况。
1.设计资料、标准管理体系;
2.审核市场部对有关标准的翻译，确认是否能满足标准的要求，对暂时无法满足的标准及时与客户进行协商;
3.翻译通用标准的有关资料;
4.保证标准的落实情况。
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随着医药行业的迅速发展和竞争的加剧，药企质量保证（QA）部门的工作变得愈发重要。药企QA工作的目标是确保企业生产的药品符合相关法规和行业标准，并提供给患者安全有效的药物。本文将对药企QA工作进行详细的总结和分析。
药企QA工作的职责
药企QA部门的主要职责包括制定和执行质量控制体系、监督生产流程、评估供应商和监控药品批发流通等。QA团队需要与生产部门、采购部门和销售部门等密切合作，确保质量控制的全面性和有效性。以下是QA工作的主要职责
1. 质量管理体系：QA部门负责制定和维护高标准的质量管理体系，以确保企业产品的质量符合法规要求。他们需要开展各种质量管理活动，如药品生产过程的纪录审核和报告、制定质量控制规范和标准操作程序等。
2. 监督生产流程：QA团队需要定期监督生产流程，并采取必要的纠正和预防措施，以保证药品的一致性和稳定性。他们需要对生产线进行定期检验和评估，确保生产操作符合质量要求，并制定相关改进措施。
3. 供应商评估：QA团队需要对供应商进行严格的评估和审核，确保其供应的原材料和服务符合质量规范。他们需要与采购部门密切合作，建立供应商管理体系并定期进行供应商审核。
4. 药品批发流通监控：QA部门需要对药品的批发流通进行监控和调查，以确保产品的合规性和质量。他们需要建立合理的监控机制和流程，审核经销商的质量管理措施，并协助相关部门处理质量问题。
QA工作的挑战和解决方案
药企QA工作面临着一系列挑战，包括不断增加的法规要求、严格的市场竞争和复杂的供应链管理。为了应对这些挑战，QA团队需要采取一些解决方案来提高工作效率和质量水平。
1. 持续培训和人才发展：药企QA工作需要对法规和行业标准密切关注，并不断更新知识和技能。QA团队需要进行定期的培训和学习，以保持专业水准，并提高团队整体素质。
2. 技术支持和信息化管理：QA工作需要大量的数据分析和信息交流。药企可以借助信息化系统来优化QA流程和管理，提高数据分析和决策的准确性。
3. 合作与沟通：QA工作需要与其他部门保持紧密合作和沟通，特别需要与生产、销售和采购等部门密切配合。跨部门的沟通和协作可以更好地整合资源和分享信息，提高工作效率和质量水平。
药企QA工作的未来发展
随着技术的不断进步和市场的不断变化，药企QA工作将面临更多的挑战和机遇。以下是药企QA工作可能面临的未来发展趋势：
1. 数字化和智能化：随着信息技术的发展，药企QA工作将越来越倚重于数字化和智能化的解决方案。自动化的数据采集和分析将提高QA工作的效率和准确性。
2. 供应链和品质管理：QA工作将更加关注供应链的全过程管理，从原材料采购到产品交付的每个环节都需要进行精确监控和管理。药企需要建立更强大的供应商管理体系和质量控制机制。
3. 数据驱动决策：QA工作将依赖于更多的数据分析和科学决策，以更好地满足法规要求和市场需求。药企需要加强对数据科学和统计分析的应用，以支持QA决策的有效性和准确性。
总结
药企QA工作是一个关键的职能部门，对保障企业产品质量和患者安全至关重要。QA团队需要不断提高自身素质，更新知识和技能，并与其他部门保持良好的合作和沟通。未来，药企QA工作将面临更多的挑战和机遇，需要采取相应的措施来应对，并不断推动行业的发展和进步。
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回顾20xx年，是我们学习和完善的一年，是让我们整个团队成长的一年。虽然上半年由于各方面的原因，导致客户投诉过多，但是我们努力并采取一切必要的措施，以确保产品质量，减少客户投诉，从中也得到了很多宝贵的经验。
本年度质管二部二期QA团队共检查37857批次品种，返工3725批次，平均返工率
以下我从几个方面回顾一下我们20xx年的工作及取得的成绩：
QA团队建设：
1、人员组成：副组长1人，原料验收与粗选2人，洗润切制干燥1人，细选2人，包装9人（其中试用期员工2人，实习生2人）。
2、后工序就是前工序的客户。前后工序紧密配合，发现错检漏检；分析原因；不断进步。
4、灌输团队合作意识。主要是为了20xx年开展“共好”团队管理理念做基础性的工作。
5、完善团队内部信息通道：通过实施“偏差与事故统计表”，理顺内部与外部的各类信息。
质管部与生产部：
1、与工序组长。积极引导干燥与细选组长；持续督促粗选与包装组长。在日常工作中，要求其管理好生产现场；要求其对员工进行培训教育，主动与QA合作。
2、与工艺组。本年度上半年工艺组力量薄弱，其内部建设混乱，工艺员个人技能不过关；我们无奈采取“忽视”战术，直接跳过工艺，自己履行工艺核查工作；下半年工艺重组，我们及时调整战术，为工艺提供我们力所能及的帮助，鼓励工艺主管进行队伍建设，在日常工作中，与工艺员合作，对工艺员进行引导，使工艺自身能履行职责工作。
3、与调度。主动配合调度计划安排。特别是在赶货问题上，我们在保证质量的前提下，加快检查效率，确保其及时完成计划。
质管部与成品仓库：
1、及时处理退货：接到成品退货通知后，及时安排QA进行质量检查；并根据退货处理周期要求进行跟踪。
2、及时的`确认养护品种质量：成品在养护过程中发现的问题品种，当天对其进行质量确认，并发布确认信息。
3、共同把关质量：通过主动通知成品有关特殊质量状态的信息，确保成品库能按照客户质量要求发货，不错发。
4、与客户沟通：积极通过成品库与客户，业务员进行沟通。明确客户质量标准，减少非质量问题退货。
本年度，我们取得了一定的成绩，但同时也可以看出，我们还需要继续努力提高，做的更好。
展望20xx：
回顾20xx，展望20xx。我们深知：只有良好的QA团队，良好部门间沟通合作，才能有良好的质量，才能保证xxxx的品牌；可控的稳定的质量是公司创造良好效益与利润的基础。
以下我从几个方面展望20xx年里我们工作的规划与要求：
加强QA内部管理：
1.确立团队口号：发掘自我，实现价值；保证质量，服务xxxx。
2.完善团队培训体系：
结合QA分级管理制度和绩效考核制度。从培训目标，培训对象，培训内容，培训考核全方位分析确立团队内部培训体系。带动团队成员学习兴趣，向学习型团队这一目标靠近。
重点引导带领1-2名骨干，协助团队管理工作，处理日常问题。
3.落实完善绩效考核：
使绩效考核与工作实际良好结合。一则突出绩效与工资的紧密挂钩。
用绩效考核，发现团队或团队成员不足之处，再通过培训，使团队或团队成员弥补不足，不断得到进步。
结合QA分级管理制度。
4.引进“共好”团队协作理念。开展团队精神文明建设，实现“共好”。
注重效益、成本与质量的关系：
1.质量标准的适用性。在符合国家法规规定标准的前提下，根据客户要求，确立各医院客户的饮片质量检验标准。防止标准过高，造成公司成本提高，效益利润下降。
2.严格控制质量等级：根据目前在试生产的等级标准品种；严格控制等级。关注并参与等级标准工作的全面开展。日常工作中，加强对三等品、等外品、次品的控制。防止浪费，造成公司损失。
3.积极协助工艺公关小组工作。提高生产工艺，提高生产效率。
4.强化质量效益意识：日常处理车间问题时，在注重质量的前提下，同时注重公司效益的思考。一切活动出发点都是为了增加公司效益利润。
做好QA与生产，QA与职工的沟通：
1.质量不是检验出来的，而是生产出来的。思考如何提高员工质量意识，改变员工观念，如何使生产部管理员主动带头做好质量。
2.用诚心换真心。（工作方式、态度）。用团队的敬业精神，专业水平，良好的服务态度，同化生产部管理员与生产员工。公正的处理争端。
3.注重过程控制，增加检查频率。
完善并推行质量保证体系：
1.推进团队制度化文件化管理。不管GMP执行程度怎么样，我们团队内部将推行制度化管理。集中学习公司GMP文件。
2.在团队内部实施制度化管理后，积极寻求上面支持，通过对各相关部门的GMP检查，规范督促其他部门推行质量化管理。
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担任现场QA有半年的时间了，感受颇丰。
常说“药物的质量不是检验出来的，而是生产出来的。”为什么呢？原因也简单，因为检验样品是抽取所得，具有随机性，存在一个抽样是否均匀，是否可靠, 是否有代表性的问题。所以说检验具有缺限性。
药品质量源于设计，过程决定质量，检验揭示品质。在药品生产企业中，现场QA作为生产过程的质量体系维护者，有三点是我认为极为重要而自身仍欠缺的。
第一，全方位的知识，包括GMP知识、微生物知识、现场操作知识、工艺知识以及检验知识。
GMP是药品生产和质量管理的基本准则，所谓基本准则，也就是最低要求，而亿邦制药无论在硬件还是软件都远高于此，值得自豪。GMP三大目标要素中，防止污染是当中的重要环节，污染分为交叉污染和微生物污染。只有具备丰富的微生物知识，了解微生物的特性，才能指导现场操作人员、外来辅助人员进行良好预防。同理，丰富的现场操作知识和工艺知识的具备，能准确地评价现场人员的操作是否规范，保证生产过程被正确执行，继而保证过程质量来保证质量。至于对检验知识的要求，有人可能会问，现场QA干嘛要懂检验呢？其实不难理解，一方面，现场QA的基本职能就是评审过程的质量，而检验则是最直观的评价方法，检验结果可以为纠正偏差提供依据；另一方面，丰富的检验知识可帮助现场QA对检验数据作出更为准确可靠的判断。
第二，良好的沟通协调能力。
现场QA担任的是现场质量管理的工作，涉及到管理，就少不了沟通。可以这样说，沟通能力的高低直接决定管理水平的高低。值得高兴的是，我的进步空间很大。
第三，良好的自我调节能力。
正所谓，在其位，谋其政，各位其主。这时候，问题就来了，车间的主人是产量，而现场QA的主人则是质量。日常生产中，质量与产量难免发生矛盾时（现场QA与现场人员发生摩擦），现场QA往往难免成为众矢之的，导致情绪上容易产生多少波动，不及时调整就会影响工作质量，这时候就需要有良好的自我调节能力，好尽快回复积极状态，投入工作。
对于如何在保证工作质量的前提下减少与现场人员的摩擦，我认为可以从以下数个方面入手：
首先，保证公平，对事不对人。这是现场QA工作的最根本原则，不可以带有个人情绪在工作中发泄。
其次，要换位思考问题，不应不分情况单纯拿文件规定去硬性要求车间，而应在全面了解情况后根据不同的情况去处理问题。对于实在无法一步到位解决的问题，要学会分解问题，分步到位，而不是强求一步到位或者放任不管。对于现场人员提出的问题，给予的答案应该是能够帮助提高质量和产量，能够赢得尊重的，而不是一句冷冰冰的“文件就这样规定，你照着执行就行了！”，令人厌恶的回复。
最后，全面提高全体员工的质量意识，无疑使减少摩擦的最好办法。QA是质量管理体系的主要建立者和维护者，对于全体员工的质量意识的提高，责无旁贷。现场QA只有在工作中展现出所具备的精益求精的质量意识的言行，才能在工作中感染他人，使清楚深刻地认识到质量的重要性。
⬙ qa工作总结 ⬙
1．成品首件检查：
对每工单生产之第一箱成品依《QA作业指导书》要求并核对，生产排程、CRL、BOM、p/O、S/O、ECO、LAYOUT等资料进行首件检查，并制作《QA首件检验报告》，检查无误后交组长审核。
2．成品抽样检验：
依《QA作业指导书》、《成品检验规范》及《键盘包装检验规范》等资料对待验区成品或库存超过三个月之成品进行抽检，另对贴有首件、尾数标示单的成品需100%外观电性全检，并制作《QA成品检验报告》，检查无误后交组长审核。
3．成品出货检验：
依《成品装车规范》， S/O、D/O、提货单等资料核对实物车牌、柜号、封条号、出货成品进行检验，确认无误后拍照留底，并制作《成品出货检验报告》，检查无误后交组长审核。
4．开具品质异常联络书：
当以上1-3点中，如检验发现不良超过标准时，把此不良汇报组长，并开出《品质异常联络书》，同时开具《扣留标识单》扣留该批量成品。
5．不良反馈及改善追踪：
成品检验时发现有轻微不良现象，应及时知会生产线机动或线长对此不良现象进行彻底改善，并跟踪改善结果。
6．盖OBA pASS章：
对检验OK的成品盖上OBA pASS章。
7．稽核成品仓：
每周对成品仓进行稽核，针对稽核出之问题要求相关的责任人写改善对策，并追踪其改善结果，同时制作《成品仓稽核记录表》。
8．日报的填写，转接头使用次数记录，电脑保养及保养卡的填写。
9．完成上级交办的事务：
及时完成上级交办的事务。
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在每一个职场新人的职业生涯中，试用期都是一个非常重要的阶段。这段时间不仅是公司对员工进行考核的时候，更是员工适应公司环境、熟悉工作内容和团队相处的时间。在软件公司的QA（质量保障）部门，试用期也是不可或缺的。那么，在QA试用期结束之际，我想对自己进行一次总结和反思，来看看我在这段时间内取得了哪些成绩，又有哪些不足之处。
在QA试用期内，我深刻体会到了团队合作的重要性。在QA部门，我们往往需要与开发人员、产品经理和客户服务人员等多个部门之间进行紧密的合作。在这个过程中，沟通和协作能力尤为重要。我意识到了自己在这方面的不足，因此在试用期内，我积极主动地参与到各种团队活动中，多与其他部门的同事交流，倾听他们的建议和意见。通过这些交流，在团队合作方面我收获颇丰，也使自己更快地融入到了团队中。
在QA试用期内，我也学到了很多关于测试技术和流程的知识。作为一个QA工程师，我们需要不断学习和提升自己的测试技能，以确保我们能够及时发现并解决软件中的问题。在试用期内，我不断学习各种自动化测试工具和测试方法，努力提高自己的测试水平。同时，我也积极参与到各种测试任务中，锻炼自己的测试能力。通过这些实践，我对测试工作有了更深入的理解，提高了自己的技术水平。
在QA试用期内，我也发现了自己的一些不足之处。比如，我在面对一些紧急的问题时，常常会感到手足无措，不知道如何处理。在这种情况下，我容易陷入恐慌和焦虑中，无法有效地解决问题。在试用期内，我也积极地寻求帮助和指导，学习如何在紧急情况下保持冷静，并迅速有效地解决问题。通过这些经验，我渐渐克服了自己的不足，提高了自己的处理问题的能力。
在QA试用期内，我收获颇丰。我学到了团队合作的重要性，提高了自己的测试技术和流程知识，同时也发现了自己的不足之处，并努力改进。在未来的工作中，我将继续努力学习和提升自己，不断完善自己的技能和能力，为公司的发展做出更大的贡献。希望在未来的日子里，我能够在QA部门里找到自己的位置，成为一个优秀的QA工程师。愿未来的道路越走越宽广，越来越充实！
在QA试用期结束之际，我对自己的总结就是这样。希望未来的工作会更顺利更有成就感，也希望自己能够在QA部门里不断成长和进步。让我们共同期待未来的日子，共同努力奋斗，创造更加美好的明天！
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