自然资源信访工作总结（汇总十九篇）_自然资源信访工作总结

自然资源信访工作总结（汇总十九篇）。

⌑ 自然资源信访工作总结 ⌑

自然资源专项报告工作总结

自然资源专项报告是对某一特定自然资源的调查、分析、评价与研究成果的综合性总结报告。通过对自然资源状况与利用现状的分析，使人们可以清晰了解自然资源的变化情况和影响，以及针对性的制定合理的资源管理与保护措施。下面是对自然资源专项报告工作的总结：

一、工作目标与内容

自然资源专项报告的工作目标是研究并呈现某一自然资源的现状、变化趋势、利用情况、保护需求等相关信息。报告内容包括自然资源的综合调查和分析，资源利用现状的总结与评价，以及未来发展方向与对策建议等。

二、调查与研究

在自然资源专项报告的工作中，首先要进行充分的实地调查和资料收集，以便对自然资源的状况进行准确的把握。通过掌握资源的数量、质量、分布以及生态环境的变化等因素，可以为后续分析提供具体的数据基础。

三、分析与评价

在报告中，对自然资源的现状和变化趋势进行详细的分析与评价。通过对资源获取、开发利用、污染排放等各个环节的调查与评估，可以全面地了解自然资源的利用现状和面临的问题。对于环境污染、生物多样性保护、资源开发利用等方面的问题，还要根据实际情况提出改进建议。

四、保护与管理

对于自然资源的保护与管理，报告也必须进行有针对性的讨论和建议。在自然资源的调查和评价基础上，报告可以提出控制资源消耗、提高资源利用效率、保护生态环境和推动可持续发展等方面的政策建议。同时，应当加强法律法规的制定与执行，建立健全相应的管理体系，确保自然资源能够得到有效的保护与合理的利用。

五、总结与展望

自然资源专项报告的最后一部分是总结与展望。通过总结报告的整体情况，对自然资源调查与分析过程中的经验教训进行归纳，并对未来的工作展望和未来的发展趋势进行预测。同时，可以提出进一步深化研究的方向和重点，为未来的自然资源管理和保护提供指导。

总体而言，自然资源专项报告工作是对某一特定自然资源进行调查、分析、评价与建议的一项重要工作。通过对自然资源现状的全面研究，为科学和合理的资源管理提供科学依据，并为实施可持续发展战略提供参考。然而，自然资源的研究是一个复杂的系统工程，需要不断加强对自然资源调查和开发利用的研究，以应对日益严峻的环境问题和生态危机。只有在科学的基础上，才能更好地保护和利用自然资源，实现生态环境的可持续发展。

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近年来，随着人口不断增加和经济的迅猛发展，自然资源的破坏日益严重，生态环境问题也越来越引发人们的关注。为了保护和修复自然资源，各级政府、环保组织和社会公众积极开展了一系列的自然资源清理工作。本文将就自然资源清理工作进行总结，以期进一步推动自然资源保护工作的有效开展。

一、自然资源清理工作的目标和意义

自然资源清理工作旨在恢复和改善受到人类活动破坏的自然资源，提高生态系统的稳定性和可持续性。它涉及水域、陆地、大气等多个领域，需要全面调查、评估和制定科学合理的清理方案。自然资源清理工作对于保护人类的生存环境、维护生态平衡、促进可持续发展具有重要的意义。

二、自然资源清理工作的内容

1. 水域清理：水域是自然资源系统中最容易受到破坏的部分。自然资源清理工作中，要重点关注水域的污染情况，采取措施减少污染物排放，清除废弃物和杂草，恢复湖泊、河流和水体的自净能力。

2. 陆地清理：陆地是人类居住和生产活动的重要场所，它的清理工作涉及到土壤的修复、森林的保护和荒漠化的防治等。通过科学种植、封禁禁养区、合理开展疏林造林等手段，有效减少人类活动对于陆地的影响。

3. 大气清理：空气质量的恶化不仅影响人们的健康，也会对生态系统带来重大的负面影响。自然资源清理工作应注意大气污染源的控制，加强工厂排放管控、推广清洁能源和加强交通尾气治理等措施，提高大气的质量。

4. 生态修复：受到破坏的生态系统需要进行修复和恢复。生态修复在自然资源清理工作中扮演着重要的角色。通过人工修复、植树造林、退耕还林还草等手段，实现退耕还林、湿地保护和海岸带修复，为受破坏的生态系统带来新的生命力。

三、自然资源清理工作的成效

截至目前，自然资源清理工作已经取得了一系列积极的成效。水域污染得到了有效的控制，饮用水水源地的保护取得了明显的成果；土壤重金属含量明显下降，土地退化的趋势得到了遏制；大气污染物排放量持续减少，城市空气质量有所改善。同时，生态系统修复工程的开展也在一定程度上恢复了部分受损的生态系统，并促进了生物多样性的保护。

四、自然资源清理工作中存在的问题与展望

自然资源清理工作仍然面临着一些挑战。资源清理工作所需要的资金投入仍然不足，导致清理工作的进展缓慢；一些地方的自然资源清理工作还存在管理不到位、监管不严等问题；部分企业的环保意识还较低，污染物排放仍然有所增加。因此，我们需要加大资金投入，加强对清理工作的组织和管理，同时提高企业和公众的环保意识，形成全社会共同参与自然资源清理工作的良好氛围。

小编认为，自然资源清理工作是一项长期而艰巨的任务，需要政府、环保组织和全社会的共同努力。只有通过加强资源清理工作，修复受损的生态环境，我们才能够实现可持续发展，创造美好的生活环境，让子孙后代过上更好的生活。让我们共同努力，为自然资源的保护事业贡献自己的一份力量！

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一、突出规划管控，抓耕地保护落实，坚决守住三大红线。

一是严格落实耕地保护责任。完成区、乡(镇)、村三级耕地保护目标责任书签订工作；实现耕地质量和数量的动态平衡。在自然资源部耕地占补平衡动态监管系统落实非农建设项目占用耕地21.01公顷（其中水田4.3818公顷）挂钩指标；完成2022年度水毁耕地复垦工作。

淠东乡海潮村等4个乡镇6个行政村的水毁耕地项目已全部竣工,正在组织项目竣工验收、审计等工作。完成孙岗镇关塘、连墩村荒草地开发项目补充耕地项目实地核查整改工作。

二是强化国土空间规划引领和资源管控。

开展全区范围内16个片区的'土地征收成片开发方案编制工作，已完成2个方案编制工作并上报省厅审核。为我区下一步的村庄规划和乡镇国土空间规划编制提供详实基础。启动全区永久基本农田核实整改补足和城镇开发边界划定工作。

发挥建设项目用地预审前置作用，对7个项目进行了规划预审，提供林地审批审查意见共13份，受理编制金安通用机场等三个重点项目永久基本农田补划和规划修改工作。

二、突出空间保障，抓土地高效利用，有序规范土地管理

一是用地报批工作提质提效。

20xx年，组卷上报省厅28个报件，面积4516亩，已经省政府批准10个批次，面积1687亩。

二是扎实做好闲置土地处置。

20xx年例行督察闲置土地共查处4宗，目前已整改到位3宗。剩余一宗已报请区政府督促区城投公司在7月28日前完成整改。

三是有序有力推进土地供应。

截止目前共发布出让公告八期，已挂牌成交15宗，出让面积506.5亩，成交总价款71005万元，其中区本级成交11宗，出让面积256.6亩，成交总价款67265万元。示范园区成交工业用地3宗，商服用地1宗，出让面积249.9亩，成交总价款3740万元。划拨用地11宗，划拨面积419.6亩。

四是规范设施农用地、临时用地管理。

申报办理设施农用地15宗，面积111.6亩；办理临时用地8宗，面积910.3亩。

三、工作安排。

一是全力保障项目建设用地。加大农转用和计划外指标争取力度，会同区发改委等区直部门，争取更多项目进入省级重点项目库。保证重点项目、民生项目和工业项目用地的报批前期准备工作，争取实现快报快批。强化土地供后监管，开展闲置土地清理工作，争取更多的增存挂钩指标。

二是强化规划管控力度。

做好全区国土空间规划编制工作中，划好三条控制线，制定全区村庄规划三年行动方案和年度编制计划，加快推进多规合一，尽快形成阶段性成果。

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自然资源周是一个重要的活动，旨在增强公众对自然资源保护的意识，并促进可持续发展。在过去的一周里，我们组织了多种活动，包括座谈会、展览、研讨会等，取得了许多成果。本文将详细介绍我们的工作内容和取得的成绩。

首先，我们组织了一场座谈会，邀请了政府官员、环保组织代表和专家学者参加。在会上，我们讨论了当前自然资源状况和保护对策。与会者就水资源管理、土地保护、生态保育等问题进行了深入交流，并提出了许多有针对性的建议。这场座谈会为各方提供了一个相互了解、共同研究问题的平台。通过座谈会，我们促进了各界人士对于自然资源保护的认识，也为相关政策的制定提供了重要的依据。

其次，我们举办了一次自然资源展览。展览的目的是通过丰富多样的展品，向公众生动形象地展示自然资源的重要性和脆弱性。我们展示了不同地区的生物多样性、自然景观和未开发的自然资源等。参观者对于展品表现出了浓厚的兴趣，他们纷纷向展品负责人咨询相关问题，并表示了对自然资源保护的支持。在展览中，我们也设立了互动环节，让参观者能够亲身体验一些自然资源保护的实践活动。通过这次展览，我们进一步加深了公众对自然资源保护的了解和认同。

此外，我们还举办了一系列研讨会，围绕自然资源保护的具体问题进行讨论。这些研讨会涵盖了从农业资源到能源资源的多个领域。与会者共同研究了当前问题存在的原因，提出了解决方案，并分享了各自的实践经验。这些研讨会不仅促进了自然资源保护理念的交流，也为相关领域从业者提供了一个共同进步的平台。

在这一周的活动中，我们还加强了社会宣传工作。我们通过各类媒体，向公众传递自然资源保护的重要信息。我们发布了相关报道和文章，举办了电视节目和网络直播，并在社交媒体平台上展开了宣传活动。这些宣传工作极大地扩大了活动的影响力，并引发了广泛的社会讨论。公众的参与度和关注度进一步提升，为自然资源保护事业的推进起到了积极的推动作用。

总结而言，自然资源周是一次重要的活动，它为我们提供了一个促进公众对自然资源保护认识的平台。通过座谈会、展览、研讨会和宣传工作，我们取得了许多成果。这些成果不仅增强了各界人士对自然资源保护的意识，也为相关政策的制定和实践提供了重要参考。然而，自然资源保护是一个长期而复杂的任务，需要各界的共同努力和持续关注。我们将继续组织类似的活动，为自然资源保护事业做出更大的贡献。

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渡口小学20xx年度信访工作总结 我校充分认识到信访工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广大师生和家长的重要渠道；起着密切联系群众，充分调动广大师生和家长关心学校、热爱学校、建设学校的积极性，维护安全团结政治局面的作用。为此，一年来，做了大量的工作，取得了可喜的成绩，

现予以总结如下：

一、学校能认真执行国务院颁布的《信访条例》、教育局有关信访工作的要求。学校领导非常重视信访工作，不断完善学校信访工作制度，张计广校长主管信访、维稳工作，教导主任周化桂协助处理具体事务。

二、认真接待群众来电、来访。对群众来电、来信、来访能认真对待、及时处理，并对上访内容作详细记录，处理意见能直接答复来访人员。

三、能认真处理群众来信。群众来信由周化桂主任负责，做到及时拆阅、登记、阅处。

1 、能直接回复的能尽量回复。

2 、对于反映学校工作中存在的问题，做到件件有着落。重大问题能提出处理意见再报校领导阅示，对阅示落实情况有检查、记录。 3 、来信中提出需要帮助的合理要求，能尽量给予帮助。 4 、信访事项一般能在自受理之日起15日内办理完毕。

四、加强学校食品卫生安全管理

1、加强对学校水房安全管理工作。

2、加强教学楼、教学设备的安全工作。不断改善安全设施，凡存在安全隐患的设备、设施必须立即维修或更换，确保师生安全和财产安全。

3、进一步加大校园周边环境的整治力度。学校主动与治安中心、派出所有关部门加强联系，争取支持。加强对校园及周边地区的治安力量，最大限度地降低各类治安案件的发生率，确保校园稳定。

4、加强值班、信息和信访工作。安排业务水平高、责任心强的人员负责值班。信息报送务必“快、准、实”。如遇有重大突发性事件、重要社会动态、师生重大思想苗头、重大灾情和疫情等紧急重大事件时，要及时做好处置工作，并尽快将有关情况上报上级有关部门。

5、进一步加强安全法制宣传教育。学校要对全体师生员工进行长期、广泛、深入的安全法制宣传教育，特别要加强网络安全教育、防火安全教育、食品卫生安全教育。强调安全注意事项，增强师生安全意识，使师生熟知有关安全制度和知识，提高自我防范能力。

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2018年乡镇信访工作总结

2018年，我镇信访工作在县委、县政府的正确领导下，在县信访局的指导下，在镇委、镇政府的高度重之下，在镇直机关和各村的大力支持下，认真贯彻落实市、县信访工作会议精神，牢固树立“发展是第一要务，稳定是第一责任”的观念，全面提高做好信访工作的认识，紧紧把握我镇社会稳定的实际，实现了信访工作“四下降一好转”、“三不发生”目标，为加快建设生态富裕文明和谐新魁斗奠定了良好的发展环境。全年共接待受理群众来访37件，涉及土地纠纷30件、民政救济1件、民事纠纷7件、其他4件。落实相关领导包案处理37件，按期办结率达到了100%;党政领导下访75人次，深入农村基层为群众解决信访热难点问题26件，有效维护了群众的合法权益和社会大局和谐稳定。现将一年来的信访工作总结如下：

一、加强领导，落实信访工作责任机制

镇党委、镇政府从讲政治的高度把信访工作列入了重要议事日程，把做好信访工作作为打造“亲民、爱民、为民”的一个重要举措，年初召开了信访工作会议，传达市、县信访工作会议精神，对2018年信访工作进行了全面安排部署。成立了信访工作领导小组，由镇党委书记为组长，镇长、人大主席为副组长，各驻村领导及相关单位负责人为成员，下设办公室。镇党政一把手亲自过问，常抓在手，紧盯不放，镇人大主席专职负责全镇信访工作，做到党政“一把手”负总责，分管领导具体负责，其它领导“一岗双责”，相关单位各司其责，形成上下联动，左右协调的信访工作格局。

(一)每月举行一次领导干部大接访活动。今年以来，我镇领导干部大接访、下访活动12次，化解疑难信访案件8件。

（二）党政领导每周一信访值班制。镇委、镇政府每周一安排一名领导班子成员到信访办轮流值班，处置当周发生的各类突发事件。2018年，我镇领导通过值班接访、约访、带案下访，化解该类信访案件18件。

二、排查矛盾，落实信访隐患排查机制

针对我镇的实际情况，我们首先从健全基层信访网络抓起，按照“强化镇一级，完善村一级”的思路，着力构建起“横到边、纵到底”多方位宽领域的信息网络体系。镇上设立信访工作接待室、民政信访接待室、纪检信访接待室，分别落实专人管理，各负其责，密切配合。在各村分别设立了信访调解组织，配备村级信访调解员14人，村小组调处中心组长56人，发挥他们身处基层，发现信访苗头早，掌握信访信息多的优势，及时反馈信访信息。今年5月开展了矛盾纠纷大排查大化解活动，通过了解社情民意，积极排查群众反映的热点、难点、焦点问题，综合分析，对有可能引发的信访动向，早发现、早报告，做好上下沟通，信息互通;对黄自利、易清仑等退伍军人，我们一方面落实各项优惠待遇，想法设法解决他们生活中的实际困难，提高他们的生活水平，一方面切实加强监控，由所在村驻村领导和驻村干部常年包抓，村支部书记常年监控，确保他们不参与集体、越级上访。为使矛盾纠纷排查化解工作经常化、制度化，我们坚持每月定期召开镇、村信访工作“三级例会”做到镇每半月开展1次全面排查，镇直部门每月开展1次全面排查，村(场)每周开展1次全面排查。重要节点和敏感时期，开展集中排查、排查要建立台账，明确责任单位，限期妥善化解。对工作所掌握的重大，紧急信访事项及时上报县信访部门，并积极参与处置。今年以来，全镇通过积极推进“三级例会”制度，全镇共受理各类矛盾纠纷78件，信访调解37起，人民调解23起，村调解18起，调处成功率达100%，有力地促进了社会和谐稳定。

三、化解矛盾，落实基层矛盾调处机制 

在建立健全信访隐患排查机制的基础上，超前做好信访预案，把握工作主动性，变单一处理为综合治理。

（一）充分发挥村级组织的作用。特别是村级调解委员会的职能，对苗头性、倾向性的社会现象，早介入、早化解，把信访工作与矛盾调解工作有机结合，将矛盾化解在萌芽状态，确保一般信访不出村，重大信访不出镇，有效地堵住了信访源头。

（二）健全综合协调机制。有些信访问题的解决涉及到多个单位、多个行政村，甚至涉及到其它乡镇或县级部门，我们注重协调，合理配置资源，明确直接责任人，赋予相关职权，限时办理。

（三）落实重大信访由党政“一把手”亲自过问。及时处理，避免引发越级上访。把解决信访老户及历史遗留问题与当前农村工作紧密结合起来，做到两手抓，两手硬，始终把群众利益放在首位，积极化解各种遗留问题，尤其是对近年来退耕还林、征占地权属及补偿等工作中存在的问题加以彻底解决。

四、规范工作，落实信访工作长效机制

我们先后制定了《魁斗镇信访工作制度》、《党政领导信访接待日制度》、《信访责任追究制度》等一系列规章制度，以制度规范工作运行，用制度管人、管事，使全镇的信访工作朝着规范化、制度化、法制化轨道迈进了一大步。　

（一）建立了领导带头抓信访工作机制。坚持定期召开信访领导小组会议，分析信访形势，部署下步工作。坚持每星期一党政领导信访接待日制度，镇上主要领导亲自阅批信访件制度，做到有信必复，有访必接、有案必处。

（二）建立信访工作领导责任制，严格实行责任追究。镇与各村、镇属各单位签订了《信访工作责任书》，并将其纳入全镇经济社会发展综合考核指标，与其它工作同部署、同检查、同落实，严格兑现奖惩。对工作完成比较好的给予奖励，对工作失职或工作不力，造成较坏影响的给予通报批评，直至依照有关规定追究相应责任。

（三）建立信访督查落实机制和处理信访联席会议制度。充分发挥各村、镇属各单位的上下联动作用，由镇党委、镇政府主要领导牵头，派出所、司法所等相关单位负责人员参与，协调互动，集中处理信访突出案件及群体性的重大事件，并对全镇信访工作中存在的问题及处理情况进行督促检查。

五、改进作风，落实处理问题效率机制

（一）大力加强领导干部作风建设，认真做好初信初访工作。对来访群众的问题做到事事有交待、件件有落实、案案有结果，不留尾巴，不留后遗症，务求一次解决，努力把问题解决在首办环节，力争不出现重访事件。

（二）将信访“关口前移”，变群众上访为领导干部“下访”。在日常工作中经常主动深入基层，深入群众，以深厚的感情，满腔的热情，了解百姓疾苦，倾听群众呼声。在日常工作中经常主动深入基层，深入群众，以深厚的感情，满腔的热情，了解百姓疾苦，倾听群众呼声。

（三）变信访办理为信访服务，把信访工作与为民办实事结合起来，千方百计解决群众实际困难和问题。对来访群众，做到耐心听取申述，虚心听取批评，有效地防止了“一说就吵，一谈就崩，一定就跳”现象的发生。为切实做好信访工作，镇党委政府要求：将征地补偿费、粮食直补资金、良种补贴等及时足额发放到群众手中。做好农村困难户、低保户、五保户、留守儿童的优抚工作及农村计划生育家庭奖等关系到群众切身利益的事情，坚决杜绝各单位、各村委会违规收费行为;加大对违规涉农收费行为、涉农事件的处理;加大对违法乱纪等扰乱社会治安行为的打击力度，切实维护群众利益;同时做好政务、村务公开工作，加大财政、村务公开的透明度，消除群众的疑虑和对乡村工作的误解，增加群众对乡村工作的信任。      

（四）切实抓好教育疏导工作。对各类信访案件，坚持教育与疏导相结合的原则，严格按照有关法律法规，兼顾法、理、情，依法依理依情予以解决。对来访群众反映的问题，从事实和政策方面进行分析，做到能解决的及时解决，暂时不能解决的创造条件尽快解决，不能解决的做好思想疏导工作，从而切实提高了处理信访问题的质量和效率。

总之，我镇虽然在信访工作中取得一定的成绩，但也还存在着不足的地方，我们将继续努力工作，深入推进信访工作制度改革，继续打造阳光信访、责任信访、法治信访，不断提升信访工作信息化、法治化、专业化水平在实践中积极探索信访新路子，开拓创新，求真务实，与时俱进，努力把魁斗镇信访工作推上一个新台阶，为全镇经济发展和社会主义新农村建设搞好服务。

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一、完善各项制度，形成齐抓共管的信访工作新局面

妇代会信访代理工作与连队信访工作有机结合，不断完善矛盾摸排查制度、领导干部轮流接访制度、领导包案制度及责任追究制度等，使信访各项工作有制可依。为了使信访工作取得扎扎实实的效果，年初，连队主要领导与包括妇代会主任在内的每个副职干部签订信访工作目标管理责任书，使每个干部肩上有指标、有责任，从而形成全体干部共同参与的信访工作良好局面。

二、坚持“四个”结合，促进各项工作齐头并进

妇代会信访代理工作坚持与党的群众路线教育实践活动相结合，与“面对面、心贴心、实打实”服务职工在基层活动相结合，与“寻找最美家庭”工作相结合，与每月一次矛盾纠纷排查工作相结合。各项工作有机结合，做到资源共享，取长补短，确保每项活动及工作都能有序开展，保证了工作成效。

三、采取灵活方式，将妇女维权落到实处

妇女信访代理工作采取主动走访与热情接待来访相结合的方式，及时解决妇女职工的热难点问题及矛盾纠纷。全年走访职工80余户，了解到职工关心和关注的共同问题21条，了解到25户职工家庭个体困难及问题，能解决的已当场解决，解决不了的上报支部协调进行解决。在走访过程中，确定了连队9户特别困难的家庭与干部结成帮扶对子，连队8名干部拿自己的工资为困难职工购买了价值11000元的有机肥进行帮扶。接待妇女来访5起，并成功解决4起，另一起已上报团党委协调解决，成功调解家庭矛盾纠纷1起。在解决妇女热难点问题的同时维护了妇女的合法权益，大大降低了非正常访及越级上访事件的发生。

四、取得的成效

一是妇女信访代理工作的开展，有效的解决了妇女同志的热难点问题，维护了妇女的合法权益，稳定了职工队伍，从而促进了连队的和谐稳定。二是进一步拓宽了妇女维权和解决困难的渠道。三是妇女同志对“妇女之家”的作用进一步认可。

五、存在的不足

一是走访过程中只详细了解自己需要了解的东西，对自己不需要的没有过多关注，这让职工感觉不是真正关心自己而是为了走访而走访，使得走访成效有了一定的折扣;二是由于工作量大，导致走访工作时间不足，一年下来，只对自己认为需要走访的职工进行了走访，而不是每家每户，导致工作范围没有达到全覆盖。

在今后的工作中，一连妇代会将继续以“妇女之家”为载体，加大妇女同志的走访力度，积极解决妇女同志的热难点问题，及时调解妇女的矛盾纠纷，及时发现损害妇女同志合法权益的行为并及时阻止，让妇女同志真正感受到妇代会娘家人的关怀。

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我镇信访工作在市委、市政府的正确领导下，在信访局的精心指导下，认真贯彻落实科学发展观和各级会议精神，以全镇经济建设和社会稳定为信访工作的根本，以实现全年无进京到省上访事件为目标，以切实维护群众根本利益，努力化解人民内部矛盾为宗旨，为全镇经济社会全面提速，加快发展营造了良好的综治环境。现将今年以来我镇信访工作情况汇报如下：

一、领导重视，组织有力

镇党委、政府高度重视信访工作，把信访稳定工作上升到与农村经济发展同等重要的位置，真正做到了大会讲小会谈平时问。同时为确保信访工作组织有力，成立了XX镇信访工作领导小组，由镇党委书记任组长，政府镇长和党委副书记任副组长，有关部门负责人任成员，领导小组下设办公室，由分管领导兼任办公室主任，并主持开展日常性工作。各村也都相应地成立了以村党支部书记为组长，村主任为副组长的信访工作领导小组。在硬件建设方面，我们专门设立信访接待室和矛盾排调中心，做到了办公地点、人员、资金三到位，对各项工作制度全部上墙，使这项工作更加规范化。

二、狠抓制度落实，强化制度约束

为使信访工作步入制度化、法制化的轨道，我镇严格落实信访首问、信访领办、领导包案、矛盾纠纷排查等多项信访工作制度，形成了对重点案件实行信访领办、领导包案到底，各部门协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺利，更及时。一方面认真落实“一把手”抓信访工作制度。对已摸排和发生的信访案件，明确要求主要领导对所包案负直接责任，要对所包案件的调查，谈话、处理和结案，一抓到底，直到问题解决。对疑难访、缠访、重大访实行主要领导包案和领办制度，经常排查了解情况，随时掌握他们的思想动向，做到提前发现苗头性倾向，及早做好防控化解工作。另一方面实行信访工作分工负责制。按照“各司其职、各负其责、依法治访、齐抓共管”的原则，建立和完善“主要领导负总责，分管领导具体抓，有关领导协同抓，一级抓一级，层层抓落实”为主要内容的信访工作领导责任制，明确办理部门，牵头领导，办理时限，要及时反馈查办情况，不得推诿扯皮，更不得把矛盾上交。

此外，加强信访档案的管理，对信访案件及时登记，并对处理过程和结果进行记载，为以后的工作留下资料。今年以来，全镇共接待群众来访58人次，现已办结57件，办结率为98.2%。

三、建立健全信访工作网络，细化矛盾排查化解

我们把信访矛盾纠纷的排查化解工作作为维护我镇安定、稳定的有力抓手，积极转变以往那种信访工作事后处理的工作方式，在工作方法上力求创新，组建了镇、村两级信访调解组织，并对其应承担的职责进行了明确。镇设调解委员会，主要任务是承担基层行政调解、法律服务、人民调解和信访接待四项职能。村设调解室，各村调委会主任由村党支部书记兼任，调解员由群众从老干部、老党员中推选出，全镇共有12名调委会主任，38名调解员，建立起了上下贯通，左右衔接的信访处理网络。同时，我们还根据信访和矛盾发生率高低的特点，把全镇XX个村划分成高、中、低三个等级，根据情况进行分类指导。我镇在各村设立信访工作站，每个工作站配备专兼职信息员，通过镇村互动，随时了解村两委落实处理信访工作情况。与此同时，我镇每半个月开展一次矛盾纠纷的排查化解活动。在全年开展矛盾纠纷大排查大走访工作中，截止目前，共排查矛盾纠纷76起，成功化解纠纷76起，无一起上京、赴省和群体信访案件的发生。

四、积极引导信访工作迈向法制化、规范化轨道

结合普法工作的开展，我镇加大信访知识和相关法律、法规的宣传力度，引导人民群众正确行使民主权利，从根本上加强民主政治和法制建设。一方面，利用每月一次信访例会，积极加强对信访工作人员业务知识和相关理论的培训，提高信访工作人员的理论水平；另一方面在全镇范围内利用广播、会议、板报、讲座等多种形式向广大人民群众广泛宣传《信访条例》、《土地法》等与群众生产、生活密切相关的法律法规，增强群众的法制意识。与此同时，信访接待人员在接待群众来访过程中，抓住时机，向来访人员宣传相关政策、法规，对上访人员动之于情，晓之于理，以案说法，逐步引导上访群众正确行使民主权利，维护正常的信访秩序，按正规的途径解决问题，促使信访工作迈向法制化、规范化的轨道。

五、下一步工作计划

一是建立健全信访工作大格局。按照规范完善镇一级，大力加强村一级的思路，进一步加强信访网络建设，我镇将要建立大信访工作格局，要把镇党政班子领导都作为镇信访工作领导小组成员，镇村两级干部根据自己的工作业务，都要成为信访调解员，同时，还要要求镇司法所、法律服务所加强人民调解工作，充分发挥村治保作用，努力将矛盾化解在基层。

二是高度重视处理初访。有些越级访的案件都是由于初访解决不及时而引起的。今后，我们要求各村、各部门及时处理群众初访问题，态度要良好，能够解决的，要立即解决，暂时解决不了的，要做好解释工作，取得群众的理解和信任，与此同时，要时向领导汇报情况，以便研究解决问题的办法，对提出不合理要求的，要做好说服教育工作，并将处理情况向分管领导及时汇报。

三是落实信访纪律。对一些突发性、异常性的群体性上访，镇党委、政府主要领导要做到亲临现场解决，疏导化解矛盾。同时，我们要求各村要及时上报信访动态信息，对本村有可能上访人数较多的重大案件，要及时向镇政府报告，对漏报、瞒报、迟报而造成严重后果要进行追究村党支部书记和相关责任人责任。

四是加大信访法规的宣传力度，规范群众信访行为。充分利用基层组织建设、普法宣传等活动，大力宣传《信访条例》，把法制宣传教育贯穿于依法治访工作之中，使广大干部群众树立起依法信访的观念，教育群众正确行使权利，依法有序，逐级上访，反映问题。

总之，今年以来，我镇的信访工作取得了一定的成绩，但也存在着一些不足。我们将继续努力工作，积极探索解决信访的新路子，开拓创新，求真务实，把信访工作坚持不懈地抓下去，切实维护好人民群众的根本利益，确保XX镇的经济和社会各项事业稳定发展。

⌑ 自然资源信访工作总结 ⌑

20____年我局电子政务建设工作在县委、县政府、市局的正确领导下，紧紧围绕国土资源规划工作的新任务，新要求，把电子政务应用到全县国土资源各项工作中，为我县经济社会可持续发展，国土资源可持续利用提供有力保障，现将20____年工作情况总结如下：

一、工作开展情况

调整了我局政府信息公开工作领导小组，由单位负责人任组长、几位副局长任副组长的政府信息公开领导小组，成员由办公室主任及相关股室负责人组成。我局信息公开工作依据制定的信息公开制度，建立公开工作台账，实行了领导责任制和责任追究制，一级抓一级，层层抓落实的工作局面。领导小组下设办公室在局办公室，负责信息公开的整体规划、软硬件环境建设及日常更新维护工作，由专人负责日常信息公开工作。同时，为了更好地通过互联网向外公开信息，我局配备了电脑、网线、打印机等设备用于信息的对外公开。真正做到政府信息公开工作机构落实、人员落实、设备落实，明确工作内容和任务。

二、主动公开政府信息情况

一是及时更新网站。及时更新政府信息公开目录和办事指南，对网站的工作动态、国土资源法律法规、土地出让公告、单位机构设置，机构职能、联系方式、办公地点、领导简介;公开本部门的权利清单和责任清单、信息依申请公开机制、政务动态等信息等相关国土资源工作进行公开和更新，发挥了“窗口”和服务平台的作用，为广大干部群众了解____县国土资源相关工作提供了平台。二是健全信息依申请公开机制，信息依申请公开机制;有电话、传真、信函、现场等信息公开申请渠道和制度，并按相关法律法规要求及时对申请人作出答复。三是本年度以来，单位未发生任何泄密问题，没有因在政府信息公开工作中的具体行为侵犯公民。法人或者其他组织合法权益，被行政复议机关或者法院认定违法的情况，没有因不履行政府信息公开义务收到举报的情况，没有因不更新电子政务门户网内容受到上级通报的情况。四是制定并公开了《关于推进国有土地使用权和矿业权出让配置信息公开的实施方案》、《关于推进社会公益事业建设领域和重大建设项目批实施领域政府信息公开的实施方案》、《____县国土资源局20____年政务公开工作实施方案》。

三、存在的问题

(一)缺乏专业人才。我局负责电子政务建设工作的信息中心至今没有编制，不仅影响目标任务考核，也使国土资源电子政务建设工作缺乏一支既熟悉国土资源管理工作又掌握计算机系统建设和应用技术的专业化队伍。

(二)部分公开内容不规范。对群众关心的焦点、热点等问题应该公开的未能做到全部公开，使群众难以了解全貌。

(三)公开形式的便民性需要进一步提高。我局虽在网站公开政府信息方面已取得一定进展，但公开形式还不够丰富，不能完全适应广大人民群众需要。

(四)政府信息公开的及时性、准确性和全面性有待进一步加强。

四、下步工作计划

(一)统一领导，统筹规划。国土资源信息化建设工作任务重，范围广，涉及面宽，必须实行统一领导和统一管理，明确发展目标任务，有序建设争取早见成效。

(二)完善机构，加强信息化队伍建设。早日落实我局信息中心编制，完善机构，保持国土资源电子政务建设队伍的稳定，选拔一批高素质的既熟悉国土资源管理工作，又掌握计算机系统建设和应用技术信息化专业人才，充实到国土资源信息化队伍中。

(三)加强学习，提高认识，增强信息公开的责任感，按信息公开制度的要求完善信息公开工作制度，确保信息公开的质量和效率。

(四)建立长效发展机制。国土资源电子政务建设是一个长期的过程，不可能一蹴而就，要从经费投入、管理方式、技术手段、队伍建设等方面建立起一套长效发展机制，确保完成国土资源电子政务建设各项工作。

在今后的工作中，继续积极贯彻落实上级有关政务信息公开文件精神，做好本部门政务网站建设维护工作，不断完善栏目设置，丰富网站内容，进一步推进全县国土资源信息化建设。

⌑ 自然资源信访工作总结 ⌑

【自然资源专项报告工作总结】

尊敬的领导、同事们：

大家好！

我非常荣幸能够向大家汇报我所负责的自然资源专项报告工作。在过去的一段时间里，我与团队共同努力，完成了一项重要的任务。在这儿，我想对我们团队的辛勤工作表示衷心的感谢。

自然资源是人类赖以生存的重要基础，其合理开发和利用是保障经济可持续发展的关键。在本次报告工作中，我积极参与了全面调研、数据分析与整理、撰写报告等各个环节，力求为决策层提供准确的、科学的决策依据。

本次报告的主题围绕自然资源的利用与保护展开，具体包括以下几个方面：

第一，资源状况调研。我和团队成员深入调研了不同区域的自然资源现状，主要包括土地资源、水资源、矿产资源和森林资源等，通过采集大量实地考察和相关数据，准确了解了不同资源的分布情况，为后续的分析与决策提供了坚实基础。

第二，资源开发与利用。基于资源状况调研的结果，我对目前资源开发与利用的现状进行了全面分析。在这个阶段，我们重点关注了资源开发的合理性、创新性和可持续性，并提出了相应的建议。我们呼吁决策层要加强资源的整合利用，促进资源优化配置，积极推动绿色低碳发展。

第三，资源保护与环境治理。在报告中，我特别强调了资源保护与环境治理的重要性。近年来，由于不合理的资源开发和利用，许多地区面临着严重的环境问题。在这个环节，我提出了加强环境保护工作、加强环境监测与治理、推动环境修复与重建等一系列措施，旨在提高资源利用的环境友好性。

第四，合作建议。通过深入研究和分析，我提出了在自然资源的保护与利用方面加强国际交流与合作的建议。在全球化的背景下，各国都面临着相似的自然资源问题和挑战，互利合作可以实现资源的共享和优势互补，为全球可持续发展做出更多贡献。

通过对以上几个主题的深入研究和分析，我们团队形成了一份详尽的报告。这份报告不仅准确反映了自然资源现状，也提出了解决问题的有效办法和具体措施。有理由相信，这份报告对于决策层制定科学、合理的自然资源政策具有很大的参考价值。

在这个过程中，我深刻体会到了团队协作和合作的重要性。每个团队成员都充分发挥了自己的专长，通过密切合作与良好沟通，我们共同攻克了许多困难，并一起取得了优异的研究结果。

最后，我要感谢领导和同事们一直以来对我的支持和鼓励。你们的信任是我前进的动力，我会继续努力，为推动自然资源的合理利用和保护贡献自己的力量。

谢谢大家！

⌑ 自然资源信访工作总结 ⌑

20xx年以来，在局领导的正确领导下以及在上级业务主管部门的关心指导下，紧紧围绕目标任务开展工作。现将一年来开展的工作情况总结汇报如下：

一、 主要工作及成效

一年来，在县委、政府的正确领导和上级业务主管部门的具体帮助指导下积极与有关部门协调配合，始终坚持以邓小平理论、 “xxxx”重要思想，xx大精神和科学发展观为指导，紧紧围绕上级下达的目标任务开展工作，工作取得了圆满完成。主要是：

(一)、认真抓好国土资源法律法规政策的宣传工作

紧紧抓住“4.22地球日”、“6.25土地日“之机，采取形势多样开展宣传活动，迅速在全县抛起一次次宣传的热潮。据统计，在“4.22地球日”宣传活动期间，全县共发放国土资源法律法规宣传单16000张，张贴宣传标语1600条，召开群众会5次，座谈会15次，电视播放2次；向全县14个乡镇136个村委会，970个自然村，4个矿区，发放宣传材料16000份，利用宣传车来回宣传15次，设立街头咨询台14次。

(二)、认真开展排查矛盾纠纷化解工作

一年来，在县委、县人民政府的直接领导下，在信访局的大力支持配合下，严格按照中央、省、市、县有关会议和文件的要求，始终坚持 “严防跨地区串联聚会、严防突发大规模群体性事件、严防到州、上省进京上访、严防发生影响稳定的重大突出事件”为目标，扎实开展矛盾纠纷的排查化解工作，经过努力共排查出的个体、群体上访苗头已得到了圆满的处理。

(三)、积极做好复议听证以及行政案件的应诉工作

一年来，我局共立案查处各类土地案件共20件，涉及土地面积0。840公顷，现场制止18件，立案调查件2起，涉及土地面积0.6015公顷；结案2起，涉及土地面积0.6015公顷，涉查处率100%。

二、经验和体会

经过一年来的工作，我们之所以取得这些成绩，基本经验和体会有如下几点：

1、真学习和努力实践 “xxxx”重要思想，贯彻落实科学发展观，提高业务水平和提升能力是做好法规、群众来信来访工作的基础；

2、格依法、按程序办事，认真贯彻执行有关法律、法规和政策，这是做好工作的有效途径；

3、导重视法规、群众来信来访工作，是搞好法规、宣传、教育以及来信来访工作的关键；

4、学好问、勤奋工作、不怕苦、不怕累、敢于坚持原则，严格执法是做好法规、宣传、教育以及来信来访工作的重要保证。

三、存在的困难和问题

一年来，在县委、政府的直接领导下，在上级业务部门的帮助指导下，取得了一定的成绩。但是，还远离上级业务部门的要求还有差距，主要是：

(一)、个体、群体、来信来访逐年增加，信访工作人员较少，不能及时处理来信来访事项；

(二)、由于我县人民群众文化素质较低，沟通不便，给法律法规宣传带来了一定的困难。

四、今后的工作意见

积极按照目标责任制开展工作，进一步加强法制宣传教育工作，制定和完善各项规章制度，努力做好群众来信来访工作，为我县的社会稳定、经济发展做出应有的贡献

⌑ 自然资源信访工作总结 ⌑

自然资源是人类社会发展的基础和重要支撑，对其进行全面、科学的管理和保护是当代社会发展的重要任务。经过一段时期的努力，我们完成了一份《自然资源专项报告工作总结》，下面是相关主题的范文，希望能对大家在撰写类似报告时提供参考。

自然资源专项报告工作总结

一、前言

自然资源是人类社会生存、发展的基础，维系着人类社会的生态系统和环境体系。为了对我国自然资源的情况进行全面梳理、科学评估和合理规划，本报告对过去一年的自然资源专项工作进行了总结和分析，并提出了相关问题和建议。

二、概述

本报告对自然资源的管理、利用和保护进行了概述，并介绍了我国自然资源的总体情况和面临的挑战。总结了去年的自然资源专项工作，包括土地利用规划、矿产资源开发、水资源保护、生态环境建设等方面的工作内容和成效，以及存在的问题和亟待解决的难题。

三、自然资源管理与保护

在自然资源管理与保护方面，通过建立健全自然资源管理体制，加强资源开发利用的规范化与科学化，提高资源利用效率、减少环境污染等措施，有效推动了自然资源的合理利用和保护。然而，由于一些地区或部门对自然资源管理不到位，资源浪费和环境破坏等问题仍然存在。

四、土地利用规划

土地资源是人类最为基本和重要的自然资源之一。本报告详细总结了去年的土地利用规划工作，并指出了土地过度开发、耕地占用过多、土地错配等问题。进一步提出了改进土地利用规划、保护耕地、加强土地复垦等建议，以促进土地资源的科学配置和可持续利用。

五、矿产资源开发与利用

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我国矿产资源丰富，但开发与利用之间的矛盾也日益突出。本报告对去年的矿产资源开发工作进行了总结，并指出了资源开发浪费、矿产资源探明率不高等问题。提出了合理开发和矿产资源节约利用的政策措施，以提高矿产资源的开发效益和减少对环境的影响。

六、水资源保护与管理

水资源是人类生活和发展的重要基础。本报告对去年的水资源保护与管理工作进行了总结，并指出了水资源的过度开发、水污染等问题。提出了加强水资源保护和管理、推进水资源节约利用的建议，并结合实际情况进行了具体的分析和解决途径。

七、生态环境建设与保护

生态环境建设与保护是自然资源管理与保护的重要内容。本报告对去年的生态环境建设与保护工作进行了总结，并指出了生态破坏、生物多样性丧失等问题。提出了加强生态环境保护与修复、推动生态文明建设的政策和措施，以实现经济发展与生态环境保护的良性循环。

八、结语

自然资源是人类社会可持续发展的基石。本报告总结了自然资源的管理与保护工作，分析了存在的问题和困难，并提出了相关建议和措施。希望通过这份报告的发布，能够引起广大领导、专家和公众对自然资源管理与保护的重视，进一步推进自然资源管理的科学化、规范化和可持续发展。

⌑ 自然资源信访工作总结 ⌑

自然资源旅游工作总结

自然资源旅游是近年来备受关注的旅游热点之一，随着人们环保意识的提高和对自然风光的追求，越来越多的人选择去探索大自然的美丽。作为一名从事自然资源旅游工作的工作人员，我深知自己肩负着推动自然资源旅游可持续发展的责任。在这篇文章中，我将总结我所从事的自然资源旅游工作，并对未来进行展望和规划。

自然资源旅游工作的主要内容包括：景区规划、景区管理、生态保护和环境整治等方面。在景区规划方面，我们需要根据自然资源的特点和游客需求，合理规划游览线路和开发旅游项目，力求实现最大化的资源利用和效益提升。景区管理是自然资源旅游工作中最为重要的环节，我们需要不断改进管理模式，提高服务质量，确保游客在景区内的安全和舒适。同时，生态保护和环境整治是自然资源旅游不可或缺的一部分，我们要积极参与环境保护工作，保护好自然资源的原始状态，使之更好地为后代留存。

自然资源旅游工作中需要面对的挑战也是不容忽视的。一方面，自然资源的开发利用带来的环境问题日益凸显，我们需要采取有效措施保护环境，减少对自然资源的破坏。另一方面，游客对自然资源的需求也在不断增加，我们需要更好地满足他们对自然美景的追求，同时引导他们爱护和保护环境。在面对这些挑战时，我们要始终坚持“生态优先、人文和谐”的理念，做好自然资源旅游工作。

展望未来，我认为自然资源旅游工作的发展前景广阔。随着人们对自然环境的认识不断深化，自然资源旅游将成为未来旅游业的主导方向之一。我们要不断学习和创新，开拓新的旅游项目和服务模式，提升自然资源旅游的吸引力和竞争力。同时，我们还要注重科学技术的应用，利用现代科技手段提升景区管理效率，提高游客体验质量。只有不断努力，不断提高自己的综合素质和工作水平，我们才能更好地推动自然资源旅游事业的发展。

自然资源旅游工作既是一项重要的社会事业，也是一项具有挑战性的工作。我们要坚持以人为本，以生态保护为先导，以可持续发展为目标，为打造更美好的旅游环境而努力奋斗。希望通过我们的努力和付出，自然资源旅游能够在未来取得更大的成就，为社会和人民谋福祉。愿自然资源旅游事业蒸蒸日上！

⌑ 自然资源信访工作总结 ⌑

近年来，随着全球环境问题的日益严重，自然资源清理工作成为不可或缺的任务。在这篇文章中，我将详细展示自然资源清理工作的重要性，所采取的具体措施以及取得的成果。

自然资源清理工作对于环境的保护和可持续发展至关重要。现代社会的快速发展导致自然资源的过度开采和污染，这对我们的生存空间造成了严重威胁。因此，积极采取措施来清理和保护自然资源就显得尤为重要。只有通过清理工作，我们才能恢复生态平衡，减少对环境的破坏，并为未来的可持续发展奠定基础。

为了实施自然资源清理工作，我们制定了一系列的具体措施。我们建立了清理团队，包括环保专家、科学研究人员、志愿者等，以确保清理工作的专业性和高效性。我们积极寻找和引进先进的清理设备和技术，以提高清理效率。例如，使用先进的水处理设备来净化受污染的水源，使用高效的污染物清理剂来去除土壤和水体中的污染物。我们还通过宣传教育、制定相关法律法规等手段，提高公众对自然资源清理工作的认识和参与度。

在过去的几年中，我们取得了令人瞩目的成果。通过持续不断的努力，我们成功清理了大量的水源和土壤污染物，并恢复了生态环境的良好状态。例如，在某地的一座河流中发现了大量的重金属污染，我们采取了适当的措施来净化水源，并成功恢复了河流的生态系统。我们还积极引进清洁能源项目，减少对化石能源的依赖，推动可持续发展。

自然资源清理工作仍存在一些挑战和问题。清理工作需要大量的资金和人力资源。因此，我们必须积极争取政府和社会各界的资金和支持。自然资源的清理工作常常涉及到多个部门和地区的合作，需要加强各方之间的合作和协调。清理工作还需要公众的广泛参与和支持，提高其环境保护意识和责任感。

小编认为，自然资源清理工作是当今社会中一个至关重要的任务。通过制定具体的措施和引入先进的技术和设备，我们取得了一定的成果。要实现更好的清理效果，我们还需要进一步加强合作、争取支持，并积极引导公众参与。只有这样，我们才能保护好我们的自然环境，为子孙后代留下一个美好的家园。

⌑ 自然资源信访工作总结 ⌑

纪委信访工作总结

镇纪委信访工作总结

2014年镇纪委在县纪委和镇党委的领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局，认真贯彻落实省、市、县纪检信访工作会议精神，及时排查不安定因素，切实解决群众反映的“热点”、“难点”问题，促进社会稳定，为全镇经济社会发展创造了良好的社会环境。

一、认真做好信访接待工作

我们认真做好日常接待工作，耐心做好上访人的思想工作，稳定上访人情绪，尽可能地把问题解决在基层，尽量不发生越级上访。今年全镇共受理业务内群众信访举报5件，其中来信2件，来访3件，全部按规定办结，深受群众好评。

二、加强领导，切实做好纪检监察信访举报工作

今年镇纪委高度重视信访工作，把信访工作作为纪检监察各项工作的基础来抓。一是按照领导要求,年初制定了2011年信访举报工作计划,确立了“抓信访，保稳定，促经济发展”的工作思路。二是每月定期召开一次信访工作会,研究布置信访工作，听取信访工作汇报,对信访工作中存在的问题及时提出改进措施。三是坚持主要领导亲自抓制度,做到随接访随办理,使信访问题得到及时妥善处理。四是严格执行报告制度。做到有问题早知道、早预防、早处是。五是实行目标责任制。年初，我们把信访工作列入党风廉政建设责任的内容,年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反映问题解决不力造成越级访、集体访的，追究单位领导人的责任。

三、加强信访信息工作，提高信息质量

一是充分发挥村、组信访信息员的作用，及时发现和掌握倾向性、苗头性问题,针对发现的问题及时解决处理，把矛盾消灭在萌芽。二是进一步做好信访信息工作，能依时上报各种统计报表。

四、发挥信访职能作用，加大信访案件的查办力度

一是实行领导包案制度，从信访案件的初核、立案到处理，一包到底，并参与其中，随时听取案件调查的情况汇报，亲自指挥和协调。二是加强纵向和横向协作办案。今年镇纪委除加强与县纪委的联系，对一些重要的、疑难的信访案件，及时进行沟通，争取案件调查的主动外，还注意加强与镇派出所、计生办等部门联系，协作办案。今年县纪委要结果、要回音案件2起，全部按期结案，办结率为100%。

总之，今年我们的信访工作取得了一些成绩，但也存在一些不足。一是基层深层次、高质量的信访信息少。二是基层解决信访问题的能力不足，查案力度不够。三是业务水平有待提高。

鉴于上述情况，明年我们将从以下工作着手，重点加强乡镇纪检信访工作。一是对照乡镇纪检信访目标，贯彻落实，以便更好地发挥基层信访作用。二是进一步发挥村、组基层信访网络作用，及时发现问题，解决问题。三是进一步做好信访接待工作，突出直查快办职能。四是积极完成上级纪委及镇党委交办的其他任务。

纪委信访工作总结范文

(一)不断拓宽信访举报渠道，严格依纪依法处理信访举报

1、认真处理信访举报。今年至今，我室共受理种类信访件123件，其中初信初访81件，重复来信来访42件;共接待群众来访65批次，90人次，接待群众来电举报咨询89次。

2、不断拓宽信访举报渠道，方便群众举报。一是在做好来信、来电、来访登记、接待的基础上，开通24小时电话举报、短信举报，在“罗湖区电子政务网”和“家园网”上设置了“网上举报”窗口，有利于群众利用现代通讯工具和网络快捷优势进行信访举报。二是加强网络舆情监测，自觉把搜索到的业务范围内举报纳入信访受理范围。

(二)充分发挥信访职能，加大信访案件的查办力度和督办力度

一是切实做好信访件的分析工作，精心筛选有价值的线索转检查室、下级纪检机关办理。二是做好自办件的查办工作，对简单易查、急需核实以及领导交办件信访室坚持自办。今年上半年，我室自办了一批信访件，查实发现了一些单位或个人存在轻微违纪问题，并督促相关单位进行整改。三是做好信访督办工作，对转办案件严格按照相关规定的时限、要求进行督办，对调查事实不清、结论不明的退回调查单位重新补充调查的有4件，维护了转办信访件的严肃性，有效地保证了信访案件的办理质量。

(三)深化信访监督职能，切实推动反腐败的关口前移

1、严把廉政审核关

我室在廉政审核较多、工作量大、时间紧、要求高的情况下，全部按时完成审核工作，为换届考察和党委、组织人事部门选人用人把好廉政关，保证了先进单位和先进个人的纯洁性。我室今年来共受理各类廉政审核26批次，对739人次、136个单位进行了廉政审核。

2、针对苗头性、潜在性问题，发信访整改建议书

我室在受理群众举报及核查信访案件的过程中，针对3个单位和领导干部存在的`问题，及时发信访整改建议书3份，引起相关单位的高度重视，立即组织整改，达到宣传教育和防微杜渐的作用。

(四)认真做好2012年迎检工作

根据省纪检工作统一部署，今年对2010-2012年各级纪检信访举报工作目标管理情况进行检查。一是已完成部分需完善的信访制度草拟工作。二是注重收集与检查有关的台帐资料(包括相关会议记录，信访登记原始资料、领导信访接待日照片等)。三是做好2010至2011年度的信访归档工作。四是配备信访硬件设施，在李书记的亲自畅导下，按照陈副书记的要求，高标准装修了接访室、配置了录音录像监控系统和配备了应急医疗药箱。

(五)其他工作

1、信访信息工作：今年报送信访信息6篇，其中被市、区采用2篇。2、做好调研工作：根据本委工作安排，前段时间信访室联合其他室人员对区属物业管理情况进行了调研摸底工作，走访了区内区外三家单位，草拟了调研方案，收集了一批有价值的文本资料。3、配合其他单位各科室的工作：抽调工作人员参加区委组织部的人事考察工作和参与“三打两建”信息简报的编写工作。编写了五期打贿工作简报，10篇信息。

⌑ 自然资源信访工作总结 ⌑

乡镇扶贫信访工作机制

为切实做好我镇来电来访工作，保障来电来访人的权利，切实维护贫困群众的合法权益，尽可能将群众反映的问题解决在基层，在源头上减少上访案件的发生，特制定以下信访工作机制：

一、信访接待受理 

（一）实行值班人员接待受理首办责任制 

值班人员要接待和处理好群众来电，认真做好当天的接待工作，不能因为工作程序问题或其它问题引发群众信访。对来镇信访、投诉的群众要认真接待，问明情况后交当天值班领导处理，并在《来访群众登记簿》上做好登记。

（二）实行信访工作一把手负责制 

成立了我镇扶贫领域信访工作专项行动工作小组，加强对全镇扶贫领域信访问题专项治理工作的统一领导。逐级靠实工作责任，逐级明确工作职责，建立扶贫部门与纪检、信访等部门的协调联动机制，形成工作合力，切实把扶贫领域信访问题专项治理工作落到实处。

二、健全工作机制

（一）扶贫信访走访机制

将群众反映的涉贫信访问题作为“三级书记”遍访贫困对象的一项重要内容，各村要对重点群众信访事项进行挂牌督办、逐个销号。驻村攻坚总队长要统筹组织好驻村帮扶工作队、帮扶责任人、包村领导、驻村干部、村两委及社长等攻坚力量，全面进村入户，对所在村的投诉举报事项进行“全覆盖”回头看。同时做好对群众的各项扶贫政策宣传工作，主动解释政策，疏导情绪，使“群众上访”变为“干部下访”，进一步密切干群关系。

（二）扶贫信访接访机制。

每月的5日确定为群众恳谈接访日（遇节假日或雨天等可顺延），由包村领导、驻村干部、驻村帮扶工作队、村社干部定期组织恳谈接访，召开干部群众见面会，对群众的诉求进行现场登记、面对面解释政策、面对面疏导情绪、面对面答复问题，有效帮助群众了解政策、疏通心结、化解矛对和解决问题。

（三）扶贫信访宣传机制。

一是通过在醒目位置张贴标语、横幅来宣传扶贫工作，主要领导在每周的例会中带领干部学习扶贫政策，并亲赴贫困户家中进行政策宣传。二是重点人群，重点宣传。对于年老、不识字、患大病、重复上访等特殊人群，由包村领导、驻村干部、村两委上门宣传扶贫政策，并对他们的个人实际情况进行针对性的宣传。根据农户的需求对接相应的政策，向农户讲明白政策内容、标准、申请流程等。

各村切实把县级脱贫攻坚指挥长、镇党委书记、镇长、包村领导、驻村帮扶总队长、帮扶队长、驻村干部、帮扶干部等人员的电话号码在本村范围内公告公开，并以便民联系卡的形式发放到户，全面畅通群众投诉举报渠道。

（四）扶贫信访回访机制

对已经调处的信访案件，对来电人实行回访制度，听取意见，防止矛盾反复。对正在办理的疑难案件，要定期走访上访人员，通报工作情况，做耐心细致的工作，尽可能息诉息访。此项工作由处理的领导负责。

⌑ 自然资源信访工作总结 ⌑

1、进一步提高领导干部的思想认识，深入贯彻学习《信访条例》内容，严格按照信访程序办理事项，使其更加制度化、规范化。

2、提高信访专职队伍的综合素质，具备较高的理论和实际操作能力，使其具有更强的专业知识和业务工作能力。

3、进一步做好村“两委”班子的团结工作，建立健全各类村级组织，全面理顺村级组织之间的关系，形成以党支部为核心的村级组织，密切配合，分工协作，规范有序的工作机制。按照“促强、帮弱、抓中间”的要求，突出抓好后进班子治理整顿、中间班子的升级工作。切实提高村级班子和农村干部的整体素质和执政能力，及时做好疏导化解工作，努力将不稳定因素化解在基层，消除在萌芽状态。

4、了解社情民意，掌握社会动态，变群众上访为干部下访，深入群众，深入基层，倾听群众呼声。真正做到维护一方稳定，促进经济发展，确保社会安定。

⌑ 自然资源信访工作总结 ⌑

信访是一个窗口，通过这个窗口，可以了解和掌握群众的呼声以及国土资源管理工作中的薄弱环节，从而推动整体工作的有序开展。为此，我局建立规范了一套行之有效的信访工作制度。一是把信访工作列入局领导和股室的岗位责任制，把信访办结工作纳入各业务股室的工作考核计划。二是加强组织领导，成立了信访工作领导小组，强化责任，分解责任，一把手负总责，分管领导、执法部门及各股室各负其责，做到组织、机构、办事人员三落实。三是实行局领导接待日制度，热情接待来信来访群众，做到“五个一”，即“一张笑脸、一句问候、一把椅子、一杯茶水、一份满意”。

一、xx年信访情况

近年来，随着市场经济的深入发展，城市建设和小城镇建设规模不断扩大，土地供需矛盾日益突出。涉及违法占地、土地征用、征地补偿、权属纠纷等方面的问题也相对突出，关于土地方面的信访案件也随之增多，对社会稳定、部门形象、政府声誉等带来了负面影响。我局在信访工作中，通过法制宣传和政策疏导，对来信来访所反映的问题，及时采取了相关措施，今年我局没有收到信访件，接待群众电话咨询48人次。信访事件往往都是由一些小事得不到及时、公正和妥善的处理而引发的，所以思想上认识到位、重视到位显得尤为重要，我们在分析和研究处理信访问题中，做到：

1、处理好信访事件能够更好地提升单位和部门的形象，增强单位的荣誉感。

2、处理好信访事件能够更好地节省财力、物力和精力办其他的事，不影响和耽误单位的工作。

3、处理好信访事件能够更好地增进感情，加深沟通，增强开展其他工作的群众基础，增强群众的信任感。

4、处理好信访事件能够发现和找出我们部门工作的不足和差距，提高自身的工作水平，增强大家对信访工作的高度重视。“信访无小事”，耽误不得。

二、掌握信息及时处理讲求方式是解决信访问题的有效途径。

1、抓住一个“早”字。就是在平时的工作中，我们注重了解和掌握群众对国土工作的反映，及时捕捉信息，化解矛盾，真正力足于“抓早、抓小、抓苗头”，把问题化解在萌芽状态。

2、突出一个“快”字。就是变久拖为速决，能快则快，决不拖拉。尽管《条例》上有时限15日答复，60日处理结果，但若能做到一个“快”字，不论是从感情上、态度上，都能给上访者带来宽慰，减少和避免重复访和越级访的发生。

3、体现一个“公”字。大凡上访者，都是因自身利益受到侵害，或不公平，或主张正义而举报等，寻求的就是一个“公”字，如何依照政策，依据法律做出公正的处理，是解决信访问题的关键，在处理这些问题上，我们牢牢把握“三关”：一是查清事实，把好事实关。二是依据法律，把好政策关。三是有错必究，把好处理关。在信访中，确实有不少是我们有关部门及工作人员的工作未做好而造成的。对此我们的态度很明确，有错必究。

4、务求一个“实”字。这个“实”是工作踏实的“实”。每一个环节都要认真踏实的去做，要贯穿始终，一旦某一环节不实，出了差错，就会前功尽弃。

三、加强自身建设，强化责任意识，是确保信访工作有序开展的基本保障。

做好信访工作，关键在于人，只有不断提高工作人员的素质，依法办事，就能妥善处理矛盾和纠纷，为群众排忧解难。我局在认真抓好信访工作的同时，对内注重加强法律法规的学习。严格要求按法律程序操作，做到有问必答、有访必接、有信必复、有查必果，有效避免“不作为”或“乱作为”现象的发生。

四、明年工作措施

1、完善和落实信访工作领导责任制，做到一级抓一级，层层抓落实，切实把信访工作的责任具体落实到工作人员的身上。

2、建立和完善联系群众制度，转变工作作风，文明接访，认真记录群众反映的问题；深入群众，努力解决群众反映的问题，变上访为下访，把信访工作做到基层。

3、加大国土资源动态巡查力度，做到发现矛盾，及时处理，把任何造成上访的问题处理在萌芽状态。

在今后的工作中，我们将认真贯彻《信访条例》，切实抓好信访工作，不断加强国土资源执法队伍建设，提高依法管理国土资源的水平，严格保护和合理利用国土资源，为民和经济、社会的健康持续发展做出应有的贡献。

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