工作检讨书|投资银行业务工作计划（必备15篇）

发表时间：2018-02-12

投资银行业务工作计划（必备15篇）。

◆ 投资银行业务工作计划 ◆

20XX年是我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型全面推进的一年。为更好地适应其发展的需要，积极创建学习型银行，努力培养和造就一支道德素质好、专业水平高、风险意识强、服务质量优的员工队伍。市分行在充分考虑员工培训意向、发展需要和培训资源的基础上，制定了《中国银行XXX分行20XX年的教育培训计划》，现发送给你们，请各单位结合实际、周密计划、精心组织、确保完成全年各项培训计划。

一、基本原则　

以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标，紧紧围绕全行中心工作，重点做好基层经营机构管理人员，业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则；紧密结合我行改革发展实际，完善岗位培训体系的原则；坚持理论联系实际，学用相结合的原则；专业素质与企业文化建设相结合的原则；全员培训与全面提高相结合的原则；按需培训与业务发展相结合的原则。

二、培训目标　

为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作，着力提升我行市场竞争力，20XX年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标，具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、结算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训；重点抓好以下5个方面：一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要，突出新知识新业务品种培训；二是提高综合柜员的业务操作能力，突出综合柜员业务技能培训；三是推动业务发展，突出展业培训；四是不断提高经营管理水平，突出对管理层领导能力和执行力培训；五是大力培训团队精神，营造积极向上的良好氛围，突出企业文化建设培训。

三、基本做法

1、依靠本行教学力量切实搞好培训。组织兼职教师、行部负责人、骨干人才按培训内容和要求认真备课授课，完成预计的培训内容，逐步提高我行自身办学能力。

2、组织和鼓励员工在线自学。随着省分行内部网站在线培训课程的开通及增加，组织和鼓励员工利用在线学习的便利条件进行学习。

3、利用教学光盘，进行个性化培训。为加强管理及业务发展的需要，在充分调研的基础上，市分行提供自选培训课程，鼓励员工业余自学，逐步实现个性化培训。

4、加大培训力度，充分利用上级培训资源搞好在培训和转培训。一是结合我行目前实际，充分利用总、分行的培训资源加强对经营管理类、专业技术类和技能操作类人员的管理、业务拓展和相关技能的培训，提高综合素质；二是组织一线员工到系统内或同业兄弟单位观摩学习，使其得到直观的感受，学到别人的先进经验和成功做法，从而提高自已。

◆ 投资银行业务工作计划 ◆

银行业商业模式正在经历很大的变革，我国金融服务外包行业规模呈现爆发式增长，市场规模已达150亿元。然而，监管盲区长期存在，金融服务外包潜在风险也被市场所担忧。

《经济参考报》记者22日从银行业权威渠道获悉，近期，银监会对商业银行下发了一份《银行业金融机构信息科技外包风险管理指引(征求意见稿)》(以下简称《指引》)，首次对金融服务外包提出具体要求。《指引》明确指出，银监会有权要求服务提供商接受外部机构的审计，并且将与其派出机构对银行业金融机构信息科技外包工作进行监督检查，对服务提供商提供的外包服务活动风险情况进行延伸检查，监督检查结果应纳入对银行业金融机构的监管评级。据悉，目前已有地方银监局开始摸底商业银行的金融服务外包项目。

现状

金融服务外包行业规模达150亿元

“今年前三季度我国出口只增长了7 .4%，但与此形成鲜明对比的是我国服务外包产业保持着旺盛的生产活力。”商务部部长助理李荣灿对记者透露，“据初步统计显示，今年前三季度我国企业承接服务外包合同金额308亿美元，同比增长54%。其中承接国际服务外包合同资金金额213亿美元，同比增长46 .5%。”李荣灿认为，当前，我国金融行业结构调整势在必行，这要求金融企业专注于主营业务，开展精细化运作，而对于非主营业务则需要通过外包的方式降低成本，提高效益，不断提升自身的核心能力。因此，金融服务外包的兴起有其必然性。

早在90年代末，我国国内银行业建立起了一套自己的业务系统，业务系统之间的数据交互越来越形成一张网状，2007年到2012年，很多金融机构不但建设了自己的数据平台，而且还拥有一些商业智能分析的系统，但是，从我国整个银行业来看，并不是所有机构都有资源和能力创新数据系统以及后台操作系统，因此外包服务商借机进入金融市场，为其提供应用开发、后台系统处理、客服中心等一系列服务。

中国服务外包研究中心副主任金世和认为，尽管金融服务外包市场规模已达到了150亿元，但在全球金融服务外包市场份额的占比依然很小，仅占0.2%，这意味着，金融服务外包市场的发展潜力巨大。

但是，从市场需求来看，对于国内商业银行而言，国有大行基本上都拥有自己的IT团队和产品、系统研发团队，因此，金融外包服务提供商最大的合作机会是中小银行，中小银行为了自身发展需要，也对外包服务需求旺盛。“作为中小银行来说，应该说大部分业务都需要靠外包来完成。因为从自身的能力来看，无论是人力资源还是技术，都与大银行相比存在差距，因此只能走外包这条路，一方面是节约成本，另一方面也是通过这种分工提高效率。”上海银行信息技术部副总经理桑登云坦言，“但是，从目前我国金融服务外包市场的发展水平来看，也有局限性，我们也正在从一种被动式的外包转变到去思考它的运作模式和管理方法。”

在与金融外包服务提供商的合作项目上，光大银行信息科技部负责人姜健对《经济参考报》记者表示“从行业的角度来看，银行过去做IT建设方面常见的形式基本上是和合作伙伴共同开发建设一套系统，共同去运维某个项目，其实我们现在的外包项目中很多会选择对行业经验比较丰富的解决方案公司，或者是产品型的公司，对于专业的外包公司来说现阶段来讲其实合作得相对较少，主要是在人力资源的补充上。但如果是按照调结构的策略下，未来在自助的平台下，规范管理机制下可能对专业性的外包公司需求可能比以前有一个比较大的提升。”

风险

外包市场管理模式尚不成熟

事实上，我国银行业金融机构对外包服务提供商还未形成统一的评估体系、定价机制以及管理模式。银监会方面认为，银行业金融机构将信息科技外包服务集中交由少量服务提供商承接而产生的风险，可能造成集中性的服务中断、质量下降、安全事件等。据了解，金融服务外包提供商和银行之间的合作基本上是靠双方制定的合同来约束，但事实上，最终出现风险之后大多依然由银行来承担。

在银监会下发的《指引》中可见对金融服务外包的风险提示，银监会认为，信息科技的外包可能产生如下风险，并导致银行业金融机构的战略、声誉、合规风险：第一，科技能力丧失，即银行业金融机构过度依赖外部资源导致失去科技创新及控制能力，影响业务创新与发展;第二，业务中断，即支持业务运营的外包服务无法持续提供导致业务中断;第三，信息泄露，即包含客户信息在内的银行非公开数据被服务提供商非法获得或泄露;第四，服务水平下降，即由于外包服务质量问题或内外部协作效率低下，使得银行业金融机构信息科技服务水平下降。

银监会在《指引》中所称信息科技外包是指银行业金融机构将原本由自身处理的信息科技活动委托给服务提供商进行处理的行为。包括：系统开发、系统测试、基础设施及系统运维、人力外包、管理咨询等。

从整个金融外包服务市场的环境来看，“服务提供商的水平普遍不高，除了市场原因以外，还有一个重要的原因，IT外包行业，或者是软件行业是一个典型的知识密集型行业，而我国的外包服务企业普遍比较重视从客户关系，对技能、方法论体系以及人才的培训机制基本上还没有有效地建立，所以一方面不能够满足目前客户的要求，另一方面银行参与其中如果涉及到后台系统的产品，必然也存在一定的操作和管理风险。”

有市场人士对《经济参考报》记者表示，“金融行业是一个特殊的行业领域，近年来，正是由于金融服务外包行业的快速发展，信息泄露等案件发生率增高，然而银行与服务外包商的合作过程中，监管规则存在缺失，因此面对这一银行有需求的新兴服务市场，监管部门的监管地位也比较尴尬。”

监管

银监会要求实施“名单制”管理

据银监会内部知情人士对《经济参考报》记者透露，针对银行与金融系统信息安全问题，银监会已酝酿新成立信息科技监管部，银监会主席尚福林也强调，各银行业金融机构要加强银行业信息科技监管督导和专项排查。

早在2009年6月1日，银监会发布的《商业银行信息科技风险管理指引》中，就对信息科技业务外包提出要求，比如涉及银行客户资料的外包在准备实施时应以书面材料正式报告银监会或其派出机构，并告知相关客户;又比如银行客户资料与外包服务商其他客户资料须有效隔离、按照“必须知道”和“最小授权”原则对外包服务商相关人员授权、要求外包服务商保证其相关人员遵守保密规定等。

此次，银监会针对金融服务外包提出了更具体的要求，包括“银监会及其派出机构对银行业金融机构信息科技外包工作进行监督和检查，并对服务提供商提供的外包服务活动风险情况进行延伸检查。银监会有权要求外包服务提供商接受外部机构的审计。监督检查结果应纳入到银行业金融机构的监管评级。”

另外，对于风险较高的信息科技外包服务，银监会或其派出机构可暂缓、中止服务。直至银行业金融机构、外包服务提供商有效改正。同时，为了防范因高机构集中度外包服务导致的行业性、区域性信息科技风险，银监会实行重点外包服务机构风险监测机制，定期对银行业发布重点外包服务机构名单，对其进行非现场风险监测和延伸现场检查。同时也对外包服务提供商制定“黑名单”管理机制。

“这意味着，监管层已经出手开始规范银行与外包服务提供商的合作，并且很有可能要深入监管到外包公司里面去，如果银行把主要业务、核心业务给到外包公司合作的话，那么，作为银行里面的审计部门就将成为第三道防线，这对银行研究外包服务提供商的准入门槛、评估体系都提出了一定的要求。”姜健对《经济参考报》记者说。

◆ 投资银行业务工作计划 ◆

中国______银行广州____支行：

单位：广州市____有限公司

法人代表人：____

身份证号码：

受委托人：__________性别：____

身份证：____________________。

办理银行结算帐户销户手续。账号：__________。

授权有效日期：______年______月______日至______年______月______日

单位公章：______

（法定代表人签名）：______

年______月______日

◆ 投资银行业务工作计划 ◆

为解决中小企业融资难问题，根据《濮阳市人民政府办公室关于转发濮阳市银行业金融机构“文件精神，结合我县实际，制定本实施方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导，以支持我县重点工业企业、高成长（高新技术）企业和农业产业化龙头企业加快发展为切入点，全面贯彻“以工兴县”战略，充分发挥全县银行业金融机构支持地方经济发展的职能作用，大力促进清丰经济社会又好又快发展。

二、活动目标

“1+1”帮扶是指全县各银行业金融机构支行级以上单位按照属地原则，每年每家至少选择一户中小企业进行帮扶，通过帮扶活动，进一步改善全县银行业金融机构的服务功能，进一步发挥全县银行业金融机构支持地方经济发展的整体效能，进一步增强全县金融机构和企业的发展活力。

三、活动内容

全县各银行业金融机构要建立本单位的帮扶制度，明确主办部门和责任领导，建立帮扶企业档案，按照分类指导的原则，以辅导、规范、关注等方式着力帮助企业规范财务制度，梳理编制财务报表、报告，提高企业财务管理水平；针对企业的信贷需求，拓宽信贷渠道，简化操作流程，及时为帮扶企业提供配套信贷新产品或其他金融服务。从帮扶对象及帮扶进度。

（一）加强财务辅导，规范企业财务管理

报告，提高企业财务管理水平，提供投资理财服务等方面对企业进行财务辅导，使辅导对象逐步达到银行信贷条件，逐步提高评级授信额度。要从尚未与本行社发生信贷业务的，符合国家产业政策、市场前景好、有效益、诚实守信的中小企业中选择辅导对象，扶持培育潜在客户。同时，还要从已经发生信贷关系，但是信用等级和授信额度较低的中小企业中选择辅导对象，重点提高企业信用等级。

理好财，提高人员素质，树立信用形象。一要上门服务，现场指导。各金融机构要指派专职客户经理负责联系企业，定期或不定期走访辅导企业。客户经理要对企业财务人员进行面对面的辅导，宣传讲解财务管理方面的知识，帮助企业建立规范的财务制度，规范企业财务报表。对企业的产品成本明细表、存货明细表、应收及应付账款报表和固定资产台账进行具体辅导，特别是对中小企业的资产负债表、利润分配表和现金流量表要进行重点辅导。帮助企业建立较为规范的财务总账和明细账，规范企业资金的运转程序。二要集中辅导，加强培训。各金融机构应适时安排行内专业财务人员或邀请会计师事务所的企业会计专家，采取集中辅导或现场辅导等形式，组织企业财务人员集中交流、学习，提高企业财务人员的专业素质。三要加强中小企业上市、发行债券和短期融资券等融资辅导。要利用律师、审计、评估等社会中介服务组织，为高成长型中小企业提供上市咨询、辅导、投融资代理发行企业债券等服务，鼓励和支持成长型中小企业直接融资，拓宽融资渠道。

（二）提高信贷服务效率，全力为中小企业提供有效信贷支持

对于纳入帮扶范围的中小企业，各银行业金融机构要简化贷款手续，缩短贷款审批时间，开辟“贷款绿色通道”，为中小企业提供有效的信贷支持。一要向符合信贷条件的中小企业下发信贷资金需求通知书，按照其上报的信贷资金需求情况，按贷款需求时间编制信贷资金计划表，及时掌握全县中小企业贷款需求情况，合理安排贷款发放时间。二要建立中小企业信息资料库，按其所需贷款的不同种类，提前收集资料，按照正式贷款上报材料进行汇总。一旦企业有资金需求，及时进行补充完善，短时间内拿出正式的上报材料，缩短贷款资料整理时间。三要对已经立项的贷款，要及时上报上级部门进行审批，并积极与上级部门联系沟通，汇报企业的经营状况和资金的需求愿望，以求得上级部门最大的支持，使企业在最短的时间内能获得贷款。四要根据帮扶企业的经营现状，将帮扶对象分为A、B、C三类。

A类帮扶对象：产品符合国家产业政策、市场前景好，企业管理规范、经营良好、诚实守信，与银行业金融机构保持着良好的合作关系。

B类帮扶对象：产品符合国家产业政策、市场前景好、企业有效益、诚实守信、管理水平一般、尚未与银行业金融机构发生信贷业务。

C类帮扶对象：行业协会、农村专业经济合作组织。对A类帮扶对象扩大授信额度，实施一次授信、贷款限额周转使用，使企业避免因申请贷款而造成不必要的麻烦，进一步提高贷款的使用效率。加强B类帮扶对象的财务辅导，使企业逐步达到银行信贷要求，待实现信贷融资后转入A类帮扶对象。关注C类帮扶对象的发展，在行业协会或专业经济合作组织管理规范、能提供有效担保的情况下，银行业金融机构可以开展对其整体授信，资金在协会内部调剂使用。经营效益好的会员企业或社员可以转入B类帮扶对象。

（三）创新信贷产品，为中小企业提供量体裁衣式的服务品种

一要创新融资业务品种。根据中小企业的特点和需求，积极探索推广保理业务、速贷通贷款业务、阳光之路贷款业务、企业联贷联保贷款业务、机器设备按揭贷款、承诺贷款（企业书面承诺）、创业贷款、商铺租赁专项贷款、收购兼并专项贷款、包贷包收贷款、个体经济循环贷款等。对经营、效益、信用好和潜力大的企业，可以尝试“综合授信”，为其确定一个融资额度，使其在额度内能够随时获得所需的贷款、银行承兑汇票和其他融资，一次性签订融资合同，循环使用，允许其在一定限额内办理透支业务。适应中小企业资金分期回流的特点，开办整贷零偿贷款，通过一次贷款分期偿还的办法，减轻中小企业的还款负担。针对中小企业财务信息不透明、不利于监测的特点，可为中小企业就好的项目或产品办理封闭贷款业务。二要创新贷款保证方式。贯彻《物权法》中相关规定，扩大贷款抵押物权的范围，探索推行中小企业联保贷款、动产质押、产业链融资、仓单抵押、应收账款质押、国内发票融资等担保贷款形式。突破传统的担保方式的限制，接受中小企业用企业自身的无形资产（包括品牌、商标、专利）、集体土地使用权、个人信用、股东个人财产等作为担保。接受自然人为中小企业提供的以其财产或权利为抵押、质押的担保。探索建立由民营企业、个体工商户、个人等投资入股的中小企业信用担保机构。对于有良好信用的小企业，也可适度发放信用贷款。三要创新贷款管理手段。要改变使用统一的信用等级评定标准的状况，制定符合中小企业金融服务特点和要求的信用等级新标准。对贴现、存单质押等低风险信贷业务及“包贷包收”等特殊业务品种，可突破正常的授信管理限制，采取即时增加授信的办法，随到随办，适应中小企业贷款需求旺、时间急、频率高的特点。

四、加强组织领导

为加强对全县银企对口帮扶工作的领导，县政府成立以常务副县长王贯修同志为组长，县政府办公室副主任王宏伟同志、县人行行长李同兴同志为副组长，县发改委、财政局、企业服务局以及县直各银行业金融机构负责同志为成员的清丰县银行业金融机构“协调、监督和考评，定期召开会议，通报全县对口帮扶工作进展情况，总结推广对口帮扶工作先进经验，树立先进典型，并向市、县有关新闻媒体推荐宣传。办公室按照领导小组的要求，具体负责全县金融帮扶工作的日常管理工作，定期对帮扶工作进行监督考核。年底，组织各成员单位深入企业一线，对全县各银行业金融机构帮扶工作进行现场考核，并形成考核报告报县政府。县政府将根据领导小组办公室的考核结果，对帮扶先进单位进行表彰奖励，对帮扶工作不力的单位进行通报批评。

◆ 投资银行业务工作计划 ◆

近年来，随着银行业务的快速发展、同业竞争的日益加剧，银行业务外包呈现较快的发展态势。业务外包可以有效解决用工压力、提高专业化服务水平，但同时也产生了外包风险。应如何加强业务外包管理，防范外包风险成为银行关注的热点问题。

业务风险需警惕

承包方业务处理不规范引发风险。承包方因业务处理不规范而出现重大差错、因人员管理不到位发生重大违规事件，这就会给银行造成经济损失。有的承包方在业务承接过程中侵犯他人知识产权，导致银行使用其产品后被第三人诉讼侵权，易引发法律纠纷。在业务外包过程中，如果承包方属于垄断行业或单一业务来源的，容易造成外包价格的不合理，导致其成本过高而难以发挥业务外包的优势。

承包方缺乏外包资质引发风险。主要表现为承包方因本身不具备独立法人资格，缺少具备专业资格的从业人员、缺乏从事相关项目的经验而无法完成所承接的外包业务。此外，一旦银行对承包方准入要求不严格，易使报价较低的承包方中标，这样就容易导致因外包业务质量不达标而无法满足银行的业务需要。承包方因缺乏资质极易引发违约风险，具体表现在，一方面因为承包方自身资历和能力有限无法按合同约定的要求，持续提供优质服务。另一方面承包方在履行合同期间因其经营管理、财务状况等发生重大变化导致丧失履约能力，无法继续提供合同约定的服务义务。

银行未规范评估体系引发风险。在操作过程中，银行尚未形成规范统一的评估体系、科学合理的定价机制和先进有效的管理模式。这也容易造成对外包人员的管理疏忽，如外包押运业务中，之前的提解人员是银行员工，言行举动等相关信息银行都能及时掌握，实行业务外包后，对人员管理、问题纠改的针对性不强，造成管理滞后;在现金清分整点外包过程中，对外包员工疏于管理，员工的责任心不强，在需要突击工作任务时无后备人员，存在大额整点差错等风险隐患。

客户信息被泄密引发风险。主要包括银企集中对账、贷记卡资料录入、贷记卡不良委托催收中因外包人员工作疏忽而导致的客户信息泄密。如，客户对账单在由第三方邮寄时，由外包方打印封装并邮递，对账单中写有客户个人重要信息，在贷记卡资料录入时，外包人员掌握申请客户的资料信息，这些环节一旦监管不善，易产生客户信息被泄密风险。

银行监管不全面引发风险。即对外包机构是否按照外包合同的约定履行义务，这点银行缺乏规范的监督和管理办法。如，对外包机构与外包服务人员订立书面劳动合同、薪酬支付、社会保险(放心保)费缴纳等履行义务事项的监督不到位;对外包公司的外包服务人员进行岗前公共职业培训的监督不到位等。再如外包协议明确规定外包人员劳动关系归属外包公司，工资福利保险均由外包公司发放缴纳，但在实践中也发现部分外包人员未与外包公司签订用工协议，外包公司没有全部替外包人员缴纳社会养老保险等非法用工情况的发生。

外包合同违约引发风险。一方面表现为承包方资历有限无法按合同约定要求持续提供优质服务等违约行为，致使银行业务优势在外包业务中难以发挥。另一方面表现为承包方在履行合同期间由于经营管理、财务状况等发生重大变化而丧失履约能力，无法继续提供合同约定的服务义务，银行若未采取有效应对措施，很有可能遭受重大损失。

风险防范对策

随着银行业务规模扩张和提高效率、降低成本等业务需求的增强，部分非核心业务的外包运作模式呈扩张趋势。对此，银行必须结合风险可控的管理要求，制定规范的操作办法，平稳有序的开展外包业务。

建立完善的外包业务制度。合理确定业务外包的范围，根据银监会发布的《商业银行外包风险管理办法》中规定的外包业务进行分类，以突出管控重点。同时明确业务外包的方式、条件、程序和实施等内容，在避免将核心业务外包的同时，还要确保方案的完整性和可持续性。在认真听取外部专业人员对业务外包的意见后，根据其合理化建议来完善实施方案。

加强业务开展前的调查工作。银行在业务开展前应深入调研，确保承包方的主体合法性。调查承包方的专业资质、技术实力及其从业人员的职业履历和专业技能。此外，要综合考虑内外部因素，对业务外包的人工成本、营销成本、业务收入、人力资源等指标进行测算分析，合理确定外包价格，严格控制业务外包成本。同时严格按照规定的程序和权限从候选承包方中通过招标形式，择优做出选择，并建立严格的回避制度和监督处罚机制，避免相关人员在选择承包方过程中出现受贿和舞弊违法行为。

强化法律审查明确自身责任。在合同的内容和范围方面，明确承包方提供的服务类型，界定服务环节、服务要求、服务费用等。《合同法》作为界定双方权利义务的依据，明确银行有权督促承包方改进服务流程和方法，承包方有责任按照合同协议规定的方式和频率，对存在的问题进行限期整改;在强化合同的服务和质量标准方面，应当规定承包方最低的服务水平要求;在合同的保密事项方面，应具体约定对于涉及银行机密的业务和事项，承包方有责任履行保密义务的责任。

实施动态管理保障自身权益。严格审查承包方的履约能力，开展日常绩效评价和定期考核制度，一旦发现偏离合同目标等情况，应及时要求承包方调整改进。完善应急处理机制，避免业务外包失败造成经营活动的中断。一旦承包方存在违约行为，应及时终止合同，并按照法律规定向承包方索赔。加强对外包人员的守法教育，加强监督和风险排查的力度，避免违规行为的发生。

◆ 投资银行业务工作计划 ◆

1、通过各类渠道接触并筛选客户信息，积累有效客户，尤其是高端客户，促进客户规模的增长；

2、通过电销、约访、客户转介绍、渠道分销等形式，向合适的客户销售信托、有限合伙基金等形式金融产品，实现客户资产的`增值，及理财目标；

3、组织或参与理财沙龙或讲座，宣传企业品牌和产品，积累客户同时促进成交；

4、为客户持续提供专业的理财规划和咨询服务，综合分析客户理财需求，实现良好的客户资源管理；

◆ 投资银行业务工作计划 ◆

为加快我行电子银行产品营销，抢占电子银行市场份额，强化营销效果，拓展优质客户，突破业务瓶颈，促进辖各项业务均衡、快速发展，特制定本方案。

一、活动目标

以推动业务转型和服务“三农”为重点，以综合营销和专题营销为手段，建立多渠道协同发展，各层次广泛覆盖，各产品综合销售的经营模式，进一步增强“黄河卡”、“网上银行”、“手机银行”、“POS终端”、“支付宝卡通”和“短信银行”等产品竞争力和市场渗透力。

二、活动时间

20xx年1月1日—20xx年12月31日

三、活动内容

进一步完善营销机制，创新营销方式，强力推进规模增长，提高同业占比，同时兼顾质量和效益，开展“开户有礼”、 “交易抽奖”、 “营销激励”三项活动。

（一）开展“电子银行开户有礼”主题活动

以扩大电子银行客户规模，培养客户自助服务意识，同时带动电子银行客户的渗透率上升为目的。

支付宝卡通、手机银行、短信银行新签约客户。

2、活动规则：

（。

（2）短信银行新签约客户免收活动期间的月服务费。

（二）开展“客户电子交易抽奖”主题活动

通过交易抽奖活动，进一步提高电子银行客户的使用意识和自助服务意识，提高渗透率、替代率、动户率和收益率。

支付宝卡通、手机银行签约客户。

2、活动规则：

（的个人和企业签约客户，省联社电子银行中心按照客户号进行抽奖。

（2）网上银行和支付宝卡通两类交易合并抽奖，手机银行交易单独抽奖，并分别设置以下奖项：

一等奖5名，价值20xx元礼品一份；

二等奖10名，价值1000元礼品一份；

三等奖20名，价值500元礼品一份；

纪念奖50名，价值200元礼品一份。

3、抽奖资格：个人网上银行签约客户活动期内办理资

金性交易支付宝卡通签约客户活动期内办理资金性交易10笔以上，交易额累积5000元以上；企业网上银行签约客户活动期内办理资金性交易20笔以上，交易额累积100万元以上。

4、抽奖安排：20xx年11月份

（三）开展“员工营销激励”主体活动

手机银行、支付宝卡通、短信银行新签约客户所属营销人员。

2、活动规则：

（，每营销，每营销1户奖励营销职工20元。

（，给予1500元的奖励。

四、工作要求

(一)强化组织协调。资金营运部作为营销活动组织部门，要定期通报营销进度。各支行要成立营销小组，制定实施细则，全力营销。

(二)做好培训。资金营运部及财务部要组织开展电子银行业务知识、风控知识、营销技巧等各类培训。确保员工人人懂产品，人人用产品，在营销活动中主动履行对客户的风险提示和公众教育宣传义务。

(三)明确营销重点。各支行要充分发挥电子银行业务作为金融产品和服务捆绑平台的资源整合作用，重点做好 “柜面发卡“贷款业务配发网银”、“对公户开立营销网银”、“工资代发业务为载体营销电子银行” 等同步营销，以及对存量客户的定向营销。

(四)加强宣传引导。资金营运部要引导各支行采取多种措施加强宣传。一是借助网点、媒体等多种渠道宣传活动内容，提高活动覆盖面和影响力。二是通过短信方式，向存量优质客户积极推介电子银行业务和促销活动。三是深入农村和社区讲解和普及电子银行业务知识。四是各支行行长要发挥模范带头作用，做好对辖内优质企业客户的上门营销宣传。

◆ 投资银行业务工作计划 ◆

自2016年中国人寿成为广发银行单一最大股东以来，广发银行党委坚持以党建统领银行改革发展，强化党委在经营管理中的政治核心和领导核心作用，推动全行走上持续稳健的发展轨道。

加强党建，牢固高质量发展基石

广发银行深刻认识到作为国有控股股份制银行的性质，切实提高政治站位，严肃政治生活，把加强党的领导和完善公司治理有机结合，充分发挥国有金融企业党的领导政治优势。

广发银行把加强党的领导贯穿改革发展和经营管理全过程，将党建融入公司治理各环节，将党委“把方向、管大局、保落实”与董事会“战略管理、科学决策、防控风险”有机结合，提高决策效率和治理水平。深入推进思想政治建设，坚持把政治建设摆在首位，引导全行各级党组织和广大党员牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。

加强党建工作督导检查和考核，将各直属机构党委党建工作考核单列，落实党建与经营管理“同考核、同奖惩”的要求，统筹推进基层党组织建设，持续增强各级党组织管党治党的意识和能力。坚持从严治党治行，以“守纪律、有激情、在状态、抓执行”强化作风建设，提升全行组织力、战斗力、执行力。加强纪律建设，聚焦重大工程、重点领域、关键岗位，完善监督体系，强化纪委监督责任，深入落实规定精神，开展纠正“四风”专项检查，在全行营造风清气正的良好氛围。

党建引领，高质量发展成效显著

近年来，广发银行呈现出持续向上向好的发展势头，面貌焕然一新。

1、发展步伐更加稳健

围绕“同业一流”的战略愿景，调整优化战略定位，校准公司、零售、金融市场等主要业务领域的发展方向，加大优质客户拓展力度，压缩退出高风险产品和客户，业务结构和客户结构得到优化。强化风险管理体系建设，加强全面风险排查，大力清收化解历史包袱，妥善应对处置风险事件，稳定全行发展大局。

2、协同发展更加深入

加强广发银行与中国人寿各成员单位之间的资源整合和业务互动，充分把握综合化经营广阔前景和巨大空间，做大协同规模，创新协同模式，提升协同质效，为广发银行发展注入新动能。

3、内部管理更加规范

谋划并扎实推进“三大工程”建设，实施差异化发展战略，总分行自上而下开展组织架构改革和岗位体系调整，理顺总分行以及条块关系，建立健全干部选拔任用和交流轮岗机制，重构绩效考核体系，提升了全行员工凝聚力和向心力;持续优化业务和管理流程，大力推进智能化转型，网点提质增效，管理效率明显提升，经营活力明显增强。

截至2018年末，广发银行总资产2.36万亿元，比年初增长13.89%;存款余额1.32万亿元，贷款余额1.34万亿元，比年初分别增长22.28%和21.51%。全年实现营业收入593.2亿元，实现拨备前利润367.24亿元，分别比上年增长17.39%和25.94%。顺利完成股份增发,新募集资本297.84亿元，资本充足率提升至11.78%。

广发银行还不断加大对实体经济特别是民营经济的支持力度，全力完成小微“两增”任务。广发银行对公客户结构中，民营企业客户数占全部对公客户的47%;2018年新发放公司贷款53%投向民营和中小微企业，民营和中小微企业贷款余额占全行各项对公贷款比例超过51%。在助力打好精准脱贫攻坚战方面，广发银行创新扶贫举措，落实定点扶贫工作要求，加大金融扶贫力度。截至2019年4月末，广发银行共计帮扶67个贫困点的4049户贫困户、11882名贫困人员。截至2019年一季度末，广发银行对公和零售金融扶贫贷款余额为48.6亿元。

坚定信心，深化党建谱写高质量新篇

广发银行深刻认识到坚持党的领导、加强党的建设，不仅是广发银行党委的政治责任，还是国有控股银行的政治优势，更是推动广发银行高质量发展的关键因素。

1、坚持不懈加强党的政治建设，提升推动高质量发展的能力

坚定政治方向，把党中央的部署要求与银行发展实际紧密结合，坚持服务党和国家发展大局，全力支持实体经济发展，做好民营企业、小微企业金融服务，聚焦打赢三大攻坚战。广发银行党委持续发挥总揽全局、协调各方的领导核心作用，切实做到“把方向、管大局、保落实”，使广发银行成为中国人寿集团化发展、综合化经营的重要力量。

2、坚持不懈加强党的思想建设，激发推动高质量发展的内生动力

通过经常性、反复性的思想建设，使广发干部员工真正把思想和行动统一到党中央的决策部署上来，凝聚到推进广发银行改革发展的任务上来。培育与中国人寿和谐统一的优秀企业文化，凝聚强大精神力量，攻坚克难、继往开来，助力中国人寿国际一流金融保险集团建设。

3、坚持不懈加强党的组织建设，夯实推动高质量发展的组织基础

压实各级党组织的主体责任，将重振国寿战略的执行落地层层深入到每一个支部、每一名党员，让每一个支部成为一个战斗堡垒，每一名党员成为一面先锋旗帜，遇到困难迎难而上，遇到阻碍破冰而行，遇到挑战奋勇应战，为重振国寿战略的实现不断前进。坚持党管干部、党管人才，大力发现培养选拔优秀年轻干部，加快推进银行经营管理人才队伍建设，为银行高质量发展筑牢人才保障。

4、坚持不懈正风肃纪，营造推动高质量发展的良好氛围

严格贯彻落实规定精神和实施细则，集中整治“四风”，坚决遏制形式主义和官僚主义，以“抓落实、强担当、重基层、优服务”主题，推动总行机关作风转变和提升。把纪律和规矩挺在前面，进一步强化党纪意识，用党纪党规严格规范党员日常言行。只有不断加强党的领导，才能凝聚全行智慧和力量，才能提振全行信心和斗志，奋力走好高质量、可持续发展之路，朝着实现全国一流商业银行的战略目标奋勇前进。

◆ 投资银行业务工作计划 ◆

投资银行业务是金融行业中重要的组成部分，拥有深远的影响力和巨大的潜力。在过去的一段时间里，我有幸参与了投资银行业务的相关工作，并积累了一些宝贵的经验。在这篇文章中，我将详细介绍我在投资银行业务工作中的所见所闻，并总结出一些重要的经验教训。

我将介绍投资银行业务的基本概念。投资银行是指以发行证券、承销、交易、咨询等为主要业务的银行，其目标是为客户提供融资和投资服务。投资银行扮演着资本市场的重要中介角色，通过收集和整理市场信息，为客户提供投资建议，并帮助企业和政府筹措资金。

我将详细介绍投资银行业务中的几个重要环节。首先是投资银行的承销业务。承销业务是投资银行的核心业务之一，它涉及到证券的发行、销售和分配。作为承销商，投资银行负责帮助公共和私人企业发行股票、债券和其他金融工具，并将这些证券出售给投资者。承销业务需要对市场进行全面的分析，了解投资者需求，并制定相应的营销策略。在我参与的项目中，我学会了如何评估市场需求，分析行业趋势，并帮助客户确定最佳的发行方案。

其次是投资银行的交易业务。交易业务包括股票、债券、衍生品等金融产品的买卖和交易。在这个环节中，投资银行的角色类似于交易经纪人，他们负责为客户提供交易策略、买卖建议，并执行交易指令。在我参与的交易项目中，我有机会与投资经理合作，执行交易指令，分析市场动态，并及时向客户提供交易建议。通过这个过程，我学会了如何分析市场波动，控制风险，并为客户提供高质量的交易服务。

另一个重要的投资银行业务是咨询业务。咨询业务主要包括企业并购、重组、估值等业务，在这个环节中，投资银行担任财务顾问的角色，为客户提供专业的咨询建议，并协助客户完成重要的交易和业务决策。在我的咨询项目中，我有机会与客户密切合作，了解他们的业务需求，分析企业价值，并制定相应的并购和重组方案。通过这个过程，我学会了如何进行尽职调查，并与不同利益相关方进行协调和沟通。

我将总结一些在投资银行业务工作中学到的经验教训。专业知识是非常重要的。投资银行业务要求广泛的金融知识和技能，包括财务分析、市场分析、法律法规等方面。只有不断学习和提升自己的能力，才能更好地服务客户。团队合作是取得成功的关键。在投资银行业务中，经常需要与不同的团队和利益相关方合作，只有通过良好的团队协作，才能达成共同的目标。创新和适应性是必不可少的。投资银行业务的竞争激烈，市场环境变化快速，只有具备创新思维和适应能力，才能在激烈的竞争中立于不败之地。

投资银行业务是一项具有挑战性和机遇的工作。通过参与投资银行业务工作，我学到了很多经验和知识，并赢得了宝贵的职业机会。我相信，只要不断学习和努力，我将能够在投资银行业务领域取得更大的成就。

◆ 投资银行业务工作计划 ◆

介绍信

XXX银行：

兹介绍XXXXXX公司出纳人员XXX前来代办员工工资发放事宜，敬请办理。

此致

敬礼

单位(公章)

年月日

篇四：介绍信-银行

介绍信

：

兹介绍我公司员工前往贵行办理银行函证业务，请予以接洽，谢谢贵行的合作！此致

敬礼

大信会计师事务有限公司年月日

◆ 投资银行业务工作计划 ◆

投资银行业务

Chapter 1 1.名词解释

投资银行：投资银行是在资本市场为各种融资主体提供中介服务的金融机构。商人银行：是指专门从事兼并、收购与某些筹资活动的投资银行。

综合类证券公司：综合类证券公司是指经营证券经纪业务、证券自营业务、证券承销业务、和经国务院证券监督管理机构核定的其他证券业务的证券公司。 Chapter 2 1.名词解释

QFII制度：是指允许合格的境外机构投资者，在一定规定和限制下汇入一定额度的外汇资金，并转换为当地货币，通过严格监管的专门账户投资当地证券市场，其资本利德、股息等经批准后壳转换为外汇汇出的一种市场开放模式。

QDII制度：是指容许在资本账项目未完全开放的情况下，中国内地投资者往海外资本市场进行投资。

2.简述投资银行功能的本质。

答：投资银行业务的本质可以归结为：运用虚拟资本改良现实资本。投资银行通过兼并重组、股权转让等业务，打通虚拟资本市场和现实资本市场的隔阂，运用虚拟资本改造企业产权，从而改良现实资本。虚拟资本与现实资本之间具有互相制约。互相促进、相辅相成的能动关系。 Chapter 3 1.名词解释

中国证监会：中国证券监督管理委员会建成证监会，是依照法律法规对证券期货市场的具体活动进行监管的国务院直属单位。

分业经营：分业经营型投资银行运作模式是指法律规定投资银行运营中，投资银行与商业银行在组织体制、业务经营等方面相互分离，不得混合的管理与发展模式。

混业经营：是指在法律上允许同一家金融机构可以同时经营商业银行业务和投资银行业务，相互之间在业务上并没有法律上的限制。 2.试分析分业经营模式和混业经营模式的利弊。答：分业经营模式的优点：

（1）能有效地降低整个金融体制运行中的风险。（2）有益于保障证券市场的公正与合理。

（3）投资银行与商业银行分业促进了金融行业内的专业化分工。

分业经营模式的缺点：限制了银行的业务活动，从而制约了本国银行的发展壮大，严重影响和削弱了本国金融机构的国际竞争力。混业经营的优点：

（1）综合投资银行与商业银行业务的全能银行可以充分利用其有限资源，实现金融业的规模效益，降低成本，提高赢利。

（2）两者结合有益于降低银行的自身风险。一种业务的收益下降，可以用另一种业务的收益来弥补，从而保障利润的稳定性。

（3）可以充分的掌握企业的经营状况，从而降低贷款的呆账率和投资银行承销业务的风险。（4）有利于提高效益和促进社会总效用的上升。混业经营的缺点：

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可能会给整个金融体制贷款来很大的风险，因此这一体制需要建立严格的监管和风险控制制度。

5.投资银行也的外部监管有哪些模式？ 答：

（一）以政府机构为主导的外部监管模式

（1）以美国证券交易委员会为最高管理层的监管主体。该委员会是一个独立的、超党派的准司法管理机构。其总部设于华盛顿，直属于美国总统，不受中央银行和财政部管辖，主要任务就是监督并实施美国的证券法律。

（2）以德国中央银行——德意志联邦银行作为最高的监管主体。德国的商业银行与投资银行实行混业经营模式，它的管理也只能由中央银行行使。德国强调对投资银行的自律管理，联邦政府负责制定法律，各州政府负责法律的实施与监督。

（3）以英国金融服务局为投资银行也的最高监管机构，对英国的金融市场实行统一监管，原来较为松散的自律管理格局逐步被集中监管的格局所替代。（4）以日本金融监督局为主要监管主体的政府监管模式。

（二）以行业协会与交易所为主的自律管理模式。

除了政府机构实行外部监管意外，各国投资银行一般都成立行业协会与证券交易所一起对市场实行自律监督管理。

一般来说，证券交易所的监管目标主要有：（1）保护投资者特别是中小投资者。（2）确保市场公平、公正和公开。（3）降低市场的系统性风险。 Chapter 4 4.简述投资银行内部决策机制的构造。答：（1）对决策内容的明确界定（2）决策内容的适当授权（3）对决策过程的监督

5.投资银行的业务部门有哪些？他们的主要功能是什么？ 答：（1）证券承销部门（2）经济业务部门（3）资产管理部门（4）兼并收购部门（5）国际业务部门（6）风险管理部门（7）创新业务部门（8）项目融资部门（9）研究部门（10）其他业务部门 Chapter 5 2.投资银行人才有哪些类型？

答：创业型、创新型、开拓型、研究型、管理型、综合型、工程型。 3.投资银行人员要遵循哪些职业道德？答：能力、守密、隔离、守法、诚信、公开。 8.投资银行常用的激励机制方法有哪些？答：（1）高薪报酬。（2）奖励计划（3）福利（4）股票期权制 Chapter 6 1.名词解释

尽职调查：承销商的尽职调查是指承销商在股票承销时，以本行业工人的业务标准和道德规范，对股票发行人及市场的有关情况及有关文件的真实性、准确性、完整性进行的核查、验证等专业调查。

保荐人制度：具体是指由保荐人（券商）负责发行人的上市推荐和辅导，核实公司发行文件中所载资料的真真实、准确和完整，协助发行人建立严格的信息披露制度，不仅承担上市后持续辅导的责任，还将责任落实到个人。主要内容有：（1）建立了保荐机构和保荐代表人的注册登记管理制度。

（2）明确了保健期限。企业首次公开发行股票和上市公司再次公开发行证券均需保荐机构和保荐代表人保荐。保健期间分为两个阶段，即尽职推荐阶段和持续督导阶段。

（3）确立了保荐责任。上市前要对发行人进行辅导和尽职调查，确信相关文件不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。

（4）引进了持续性信用监管和“冷淡对待”的监管措施。除对保荐机构和保荐代表人的违法违规行为进行行政处罚和依法追究法律责任外，还根据情节轻重，在一定时间内不受理会不再受理其提出的推荐发行上市申请，严重的还要取消其从事保荐业务的资格。《办法》还规定对有关机构和个人的不良信用表现记录在案并予以公布。

招股说明书：是股份有限公司发行股票时就发行中的有关事项向公众作出披露，并向非特定投资人提出购买或销售期股票的要约邀请性文件。招股说明书是发行人向中国证监会申请公开发行中报送材料的必备部分。 2.企业股份制改组的程序内容。

答：（1）企业首先向国务院授权部门或省级人民政府提出改组为股份有限公司的申请。（2）国务院授权部门或省级人民政府批准设立股份有限公司。（3）选聘中介机构。

（4）主承销商的立项和尽职调查。（5）企业改制方案的实施。（6）发行及上市辅导。（7）改制辅导验收。（8）主承销商组织内核。 5.试述上市辅导的主要内容。答：（1）核查辅导对象。（2）督查辅导对象实现独立运营。

（3）核查辅导对象是否按规定妥善处置了上表、专利、土地、房屋等的法律权属问题。（4）督促规范辅导对象与控股股东及其他关联方的关系。（5）督促辅导对象建立和完善规范的内部决策和控制制度。（6）督促辅导对象建立健全公司财务会计管理体系。（7）督促辅导对象形成明确的业务发展目标和未来发展计划。

（8）针对辅导对象的具体情况确定书面考试的内容，并接受中国证监会及其派出机构的监督。

（9）对辅导对象是否到达发行上市条件进行综合评估。 10.非经营性资产的处置。

答：（1）将非经营性资产和经营性资产一并折股投入股份有限公司，留待以后逐步解决公司不合理负担的问题。

（2）将非经营性资产和经营性资产完全划分开，非经营性资产或留在原企业，或组件为新的第三产业服务性单位。

（3）完全分离经营性资产和非经营性资产，公司原承担的社会职能分别由保险公司、教育系统、医疗系统等社会公众服务系统承担，其他非经营性资产以变卖、拍卖、赠与等方式处理。 Chapter 7 1.名词解释

证券经纪业务：是指证券公司通过其设立的证券营业部，接受客户委托，按照客户的要求，代理客户买卖证券的业务。

证券自营业务：是指证券经营机构用自有资金或依法筹集资金在证券交易市场以营利为目的的买卖证券的业务行为。 2.证券经济业务的特征有哪些？

答：业务对象的广泛性、经济业务的中介性、客户指令的权威性、客户资料的保密性。 7证券自营业务的特征。

答：（1）决策和操作上的自主性。自主性表现为：交易行为的自主性，交易方式的自主性，交易价格的自主性。

（2）承担的风险完全不同。由于投资银行以自己的名义和合法资金进行直接的证券买卖活动，证券交易市场中的风险性决定了自营买卖业务具有较大风险。

（3）交易的收益难以确定。由于证券的市场价格变化无常，难以确定，自营业务的收益就具有较大的风险。 Chapter 8 1.名词解释

兼并收购：兼并是指两家或两家以上公司合并；而收购则是指一家收购公司购买目标公司部分或全部资产所有权的经济行为，即指一家收购公司购买目标公司股权或资产形成母子关系，或购买后将其合并，或解散该公司并将其包装后卖掉，或由少数投资者取得控股权。杠杆收购：是指收购公司以目标公司的资产进行担保进行筹资，并通过收购成功后出售目标公司的资产或依赖目标公司的收益来偿还债务。

借壳上市：就是通过收购或重组具有“壳”资源价值的上市公司，注入收购方或重组方的优质资产，从而达到改组缘由上市公司，并重新恢复上市和再融资功能。 9.反收购中的主要策略手段有哪些？答：（1）调整公司的股本结构。（2）保护公司成员利益。（3）公司自身进行并购重组。（4）设置“毒丸”防卫措施。（5）寻求外部支援。（6）针锋相对的策略。

11.简述企业借壳上市的主要步骤。 答：

（一）准备阶段 （1）选择“壳”公司

选择“壳”公司的具体评估目标有：股本结构及股本规模，经营状况，财务状况，资产质量。（2）选择财务顾问。（3）筹措资金。

（二）收购阶段

一般来说主要有两种收购方式：即二级市场收购和协议装让。

（三）对壳公司的重组。

收购成功后，收购方应对目标公司的财务、业务运营、人事安排等进行重组调整。

◆ 投资银行业务工作计划 ◆

我增产里党总支在街党工委的领导下，积极落实学习科学发展观活动，向每位党员发放科学发展观学习资料。对行动不便、体弱多病的老党员，我们采取送学上门的方法并争求意见。老党员们态度积极，表示一定要认真学习科学发展观，起到党员带头作用，为社区科学发展做出贡献。

城区幼儿园为隆重庆祝中国共产党成立92周年，进一步加强幼儿园党组织和党员队伍建设，积极营造敬业爱岗的良好氛围，6月17日召开了全体党员会议。会上重温了工作报告部分内容及相关解读，并通过学习《新时期共产党员的修养系列谈之(二)——谈吃苦、谈群众、谈敬畏、谈诚信、谈纪律》让全体党员进一步认识到作为一名新时期共产党员其修养的重要性。最后开展了为党员过“政治生日”的活动，体现了党组织对党员的关怀。活动中，党支部书记干丽英同志给每位党员赠送了“入党生日卡”，并带领大家宣读入党誓词，让全体党员过了一个有意义的 “政治生日”。

近日，党员集中学习时间，邵公庄小学党支部召开换届选举后第一次党课学习，党课学习前，王红副书记结合换届选举工作，面向全体党员公布了新一届学校支部委员会委员的分工，同时发表了主题为“在‘严’上下功夫，在‘实’上见成效”的重要讲话，对新一届支部委员会和全体党员提出了新的要求，使全体党员对今后的工作、学习明确了努力的方向和目标。

在党课学习中，王红副书记围绕“提升师德师能，促进学校可持续发展”的专题，给全体党员上了一堂深刻的党课。她结合邵公庄小学实际深刻阐述了“立德树人，提升师德师能”的重要意义，让全体党员真正领悟到“三全”、“三爱”、“三让”的深刻含义，“三全”即全面贯彻落实教育新常态、全面推进肩负增效、全面提高教育教学质量;“三爱”即爱教育事业、爱学校、爱学生;“三让”即让社会满意、让家长放心、让学生成才。随后在“践行核心价值观，促进学校可持续发展”的党员活动交流中，全体党员各抒己见，紧密结合自身工作实践，进行了爱岗、爱生、奉献的互动交流，进一步明确了全局意识，服务意识和创先意识，纷纷表示要用共生的理念、宽容的心态、感恩的意识、为人师表，严于律己的道德准则，履行党员职责，做实事求是、表里如一、认真严谨、讲求效率的合格共产党员，全方面打造更完美的党员教师形象，努力成为党性强、师德好、业务精的先锋。

◆ 投资银行业务工作计划 ◆

工作职责:

1、新供应链开发:甄选符合公司战略目标的'核心企业;营销到达并促成核心企业与我司合作;推动供应链金融产品的落地及规模化生产;持续优化合作模式。

下游经销商的授信,为公司持续贡献财务价值。

制定合理的市场竞争策略。

风控模型优化、贷后管理等。

5、完成公司交付的其他工作。

任职资格:

金融、财会、经济等相关专业优先)

融资租赁、银行业务岗从业经验;或者有核心企业中从事渠道管理、经销商管理工作经验者优先(日化、乳制品、酒类、饮用水、汽车后市场等行业)。

3、能力要求

具备持续学习能力;

2)良好的行业认知能力;具备一定基础的金融与财务专业基础和较强的风险意识;

3)优秀的市场营销能力及区域市场运营能力;

3)熟悉商业保理,对供应链金融业务具有浓厚兴趣;

诚实守信、自我管理能力强。工作职责:

1、新供应链开发:甄选符合公司战略目标的核心企业;营销到达并促成核心企业与我司合作;推动供应链金融产品的落地及规模化生产;持续优化合作模式。

下游经销商的授信,为公司持续贡献财务价值。

制定合理的市场竞争策略。

风控模型优化、贷后管理等。

5、完成公司交付的其他工作。

◆ 投资银行业务工作计划 ◆

党员学习e平台为党员架起一座学习的桥梁，是集党员学习园地、知识考场、风采展现、时政热点新闻为一体的综合性学习的平台。

淀园利用互联网、移动通讯及现代信息技术，为广大党员搭建的“空中网络学习的平台”，由北京易路联动技术有限公司提供技术支持，这是首次出现有关于党建知识学习的软件，是目前唯一一款党建学习的原创产品，其优势是手机、PAD、PC三端合一，还有社区互动等环节，真正实现了让党员随时随地无界限学习。

◆ 投资银行业务工作计划 ◆

对_支行2022年首季经营情况的调研

2022年6月11日按照支行党委的安排，由_行长带队，支行各部门总经理陪同，一行共计七人对_支行12年首季业务经营中情况进行了总结、剖析，其间我们先后与_支行行长_X、运营主管_X及部分柜员分别进行了交流，就12年首季该支行首季综合考核结果的落后以及经营管理中存在的问题，从主、客观两个方面，着重分析了工作中存在的不足及其原因，同时也就该处业务发展提出了针对性措施建议，现就本次调研的主要内容汇报如下：

一、基本情况

_支行现有工作人员8名，行长_X，运营主管_X，柜面人员5人，大堂副理1人，截止至2022年6月11日各项存款余额_亿元，比年初下降_万元，其中对公存款_亿元，比年初下降_万元，储蓄存款_亿元，比年初增加_万元;各项贷款_万元，比年初增加_万元。

二、2022年上半年的业务经营取得的成绩 2022年_支行在上级行的领导下，围绕全年工作目标，坚持有效发展，立足于传统业务，积极加强零售业务的营销，由于营销策略合理、营销方式全面，使我行部分零售业务品种取得了良好的成绩。

1、全行共同努力，代理保险营销态势良好。_支行在年初经营分析会上针对代理寿险业务制定了有效的激励机制，经过对多家代理保险产品的比较分析，最终确定了以中国人寿的产品为主要营销品种，并规范柜员营销方式，营销时必须充分的向客户展示寿险品种的利弊，鼓励柜员在正确的营销方式下积极营销，6月初在_X行与_人寿举办的HPC项目活动中，我行15天时间内完成寿险_万元，完成HPC项目活动任务的153.33%，成为该活动的第一名，截至到六月中旬，我行共营销寿险_万元，完成全年任务的69.86%。

2、多重营销方式，电子银行营销成效明显。我行重点加强电子银行营销，努力提升我行电子银行业务的发展质量和水平，提升客户活跃度和忠诚度，提高客户渗透率。一是强化柜面营销，柜员负责对柜面业务客户的营销，大堂副理加强自助区客户的营销，力争将每位来我行办理业务的持卡用户进行电子银行产品的全面营销。二是做好批量营销，积极与劳动密集型企业的企划部门做好沟通工作，整理收集好企业员工信息，批量开通电子银行产品。三是主动现场营销，利用现场营销机的优势深入到人口密集区进行现场营销。通过全员不懈努力，截至到6月19日我行营销有效信用卡_张，完成全年任务的84.4%，个人电子银行注册数_户，完成全年任务的98.5%，企业电子银行注册数_户，完成全年任务的100%。电子银行收入_万元，完成全年任务的85.9%。

三、业务经营中存在的主要问题及形成原因

_支行一直是_行的一大行，综合考评在全行20个网点中排名靠前，对全行的稳定发展起到了积极作用。然而近期，随着整体经济走势的下行以及工行、建行在_镇设立营业网点等因素的影响，_支行的经营发展却陷入了困境，主要问题是储蓄存款市场份额降低，对公存款出现倒挂、资产业务萎缩、客户维护无力、业务发展缺少增长点，其主要原因分析如下：

1、同业竞争加剧，应变措施不足。一直以来，当地经济的发展为_支行提供了良好地发展基础，但同时也吸引了其他金融机构的进驻。面对愈加激烈的同业竞争，_支行没能及时调整心态，改变工作措施，积极适应竞争，而是依旧沿袭旧方法、旧思维，工作主动性不足，导致不少客户流入他行。

2、集镇拆迁改造，区位优势不再。随着_城镇的改造，原处与集镇中心的_支行区位优势不再明显，而工行、建行营业网点则分别位于新的集镇中心和人口密集区。在不能为客户提供更优质、全面、贴心的服务时，许多原有客户选择了就近去工行、建行办理业务。

3、市场周期变化，实体经济不强。作为支撑银行业发展的当地实体经济，近来纷纷遭遇重创。一是光伏产业遭受重大挫折，不仅自去年起再无新项目投产，原有各厂或减产或半停产甚至部分企业直接关门，极大影响了对公存款以及公司员工个人储蓄存款。二是钢材市场萎缩，该行原有存款大户_现实行资金归集，导致对公存款下降近千万。

4、发展信心不足，工作措施不力。面对激烈的市场竞争，该行未能切实贯彻上级行“保抢挖”工作要求，同时由于该行高行长刚到_，与政府部门也缺少沟通，获取客户信息较少，对原有的存量客户也未能适时维护，致使部分客户流失。同时，根据与该行员工的交流可以看出，在同业竞争下，该行员工普遍存在消极悲观情绪，对任务的完成缺乏信心、决心。

五、下一阶段工作的几点建议措施

1、转变理念，加强市场的研究和营销。针对_镇同业竞争激烈的现状，应加强市场调查和研究，特别是在资产及负债业务方面，要牢固树立以客户为中心的经营理念，积极寻求亮点，切实扭转目前的被动局面，努力在下半年的业务经营中有所突破。

2、锐意进取，加强客户的维护和拓展。在加强存量客户维护的基础上，应积极寻新的增长点，加大对园区大型企业的拜访，争取有所突破。

3、开好晨会，强化全员营销服务意识。要强化晨会作用，每日利用晨会通报营销成果，提示服务技巧。可以积极吸取同业的好的做法，做好经验交流。

4、加强引导，坚定员工的信心和决心。要建立单位学习制度，及时传达学习上级行的制度办法和工作要求，严格各项考核办法，同时加强与员工联系和沟通，多关心员工的困难，合理人员分工，调动员工的积极性,坚定完成任务的决心。

5、改进作风，确保各项工作的整体推进。要制定单位工作目标，落实分解各项工作任务，行长要身先士卒，率先垂范，走在业务工作的一线，克服怕苦畏难思想，带头做好各项业务的营销工作，推进各项业务的发展。

6、强化管理，加强内控案防建设。平时工作中注意加强重点岗位相互制约、重点环节流程规范、重点业务风险控制、重点人员行为管理、重点时段严密监控，严格执行总、分行“九十二项严禁”、“四十条高压线”等禁止性规定，加强合规管理，做好相关制度的宣传培训学习，特别是员工违反规章制度的学习贯彻，不断提高员工的制度意识和制度执行力。调研人：_ _ _ _ _ _ 记录人：_X

2022年6月11日

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