车行活动总结|车行活动总结(范文15篇)

发表时间：2019-01-07

车行活动总结(范文15篇)。

⬕ 车行活动总结 ⬕

星河洗车行方案

杨晨曦

2014年9月23日

洗车行业市场阶段分析

洗车方式分析

水桶加抹布：用这样原始的工具洗车，极易损伤车体、浪费水资源、污染环境、影响交通、损害市容建设等等。

加压水枪：由于压力不足以冲掉所有泥沙，在擦车时还是会擦伤车身，浪费巨大。平均每清洗一辆车，需要用水100升左右，在提倡节约用水的今天，许多地方已经明令禁止。

大型电脑洗车：这种洗车机是洗车工具中的“贵族”，因为其造价太高，动辄十来万，甚至几十万，普通洗车店根本无法接受，而且，这种大型的洗车机同样费水和伤车，除了洗车速度更快之外，可以说没有其他先进之处。

无水洗车：是用一种化学成分的洗涤剂洗车，对车漆腐蚀严重，而且对环境造成污染，洗车不彻底，车主很难接受，目前这种洗车方式正逐渐退出市场。

洗车行业市场分析

随着越来越多的中国人加入了有车一族，洗车市场正在不断地扩大，截止08年底，全国共有各类汽车一亿多辆。私家车近1000万辆！以北京、上海为例，北京汽车保有量为320万辆，上海也达到了280万辆。由此可见，中国汽车后市场的发展潜力非常巨大。按照平3-5 天洗一次车，1年洗车70-100次车计算，全年我国仅私家车就要洗7-10万次车！而我国现有汽车美容店仅3万余家，即便算上路边摊式洗车，全国也不足5万家洗车店，平均下来一家店1年要洗2万次左右的车，平均一天要洗近100辆车，可是很少有洗车店能日洗100 辆。所以，几乎所有的中国车主都面临着同一个问题，那就是洗车难！一、现代洗车业的现状：

如此之大的市场，为什么现代洗车店不像雨后春笋般涌现呢？

洗车很麻烦！每次到洗车美容店洗车都让车主们头疼，为什么呢？首先，排队难，几乎每一家洗车店前都排着长队，尤其是北京、上海等大城市。想洗车先得排上20-30分钟队，这让很多车主望而却步。其次，洗车要等人，一家洗车店的员工是有限的，为了降低成本洗车店一般不会雇佣太多人手，这就造成轮到了自己，却要和其他车辆“分享”洗车工一次洗车有时花上1-2小时！这让视时间为生命的现代都市人大为头疼。车堵人，人等车——现代洗车业最真实的写照。

二、洗车员工不专业，无法提供优质服务

洗车是一个非常重要的过程，需要洗车人有足够的耐心和细心，而现今洗车店的员工大多不具备专业知识。许多洗车店为了降低成本，大量雇佣进城务工的农民工。这些不具备专业素质又没有耐心的临时洗车工往往一冲了事，不能完全清洁车辆。没有完备的服务是现代洗车业最常为人诟病的一点。

三、投资大、成本高、利润低

现代从事洗车业大多需要一个店面，而其洗车设备的价格也很高。除此之外还必须雇佣大量员工，否则无法正常运营。在大城市地价高的情况下，许多投资者无力承担高昂的店铺租金及设备费与人工费。前期投资大，运营成本高，利润低——现代洗车业发展的三大限制。

四、洗车方式不灵活，客户流失严重

现代洗车业的方式极不灵活，比如下午刚洗完车，结果晚上下雨了，不得不再洗一次。如果选择去洗车店，又必须掏同样的价钱，而需要的只是清洁一下外部车表，这无疑让许多车主无法接受，直接造成了很多车主宁愿自己用刷子刷一下也不愿再去洗一次，大量的客户因此而流失。

五、洗车不便捷

洗车得去洗车店，这让许多有车一族觉得不方便，人们需要的是在自家门口就能满足自己洗车愿望。洗车不便捷——现代洗车业的又一大弊端。

现代洗车业在其自身固有的几大问题的影响下，无法快速稳定地扩张，无法有效地满足市场需求。因此，造成了中国洗车市场的巨大空白。

小区地库洗车行业发展前景分析

太原小区洗车行业市场份额巨大：

按太原统计局公布数字2014太原机动车总保有量92万辆计算，假设每个星期洗一次车，每次洗车费用20元钱，每个月太原洗车费用也是相当客观的一笔数字，但是由于洗车行业发展已经趋于成熟，人力物力成本加剧，同类竞争压力增大，运营成本的提升，临街洗车行发展空间已经趋于饱和。这就带来了新的思考，洗车行应该如何发展。

随着人们生活水平的提高和城镇化脚步的加快，越来越多的大社区形成了。对于这些动则上千户的小区来说，生活水平的提高也体现在了家庭车保有量的增加，同样如何清洗自己的爱车也变成了越来越让人头疼的烦恼。这时小区洗车行的出现就解决了这些燃眉之急。

小区洗车行的优点: 1:可以方便小区业主的日常生活，业主再也不需要排队去外面的临街洗车行去排队洗车

2：有利于小区基础设施的完善 3：有利于小区居民生活质量的提高

4：大大节约了洗车行运营成本，为洗车行提供了一条可行的绿色发展之路。

5：灵活多变，客户可以随时放下车钥匙回家，出门再来取，由于属于小区内的洗车行这样值得客户信任。

星河湾小区洗车行建立的优势：

星河湾小区是太原市首屈一指的小区，住户定位为全省高端人士，是一家致力于营造高品质住宅、高品位平台的企业，以“舍得、用心、创新”为企业理念，这正好和星河洗车行的发展理念不谋而合，星河洗车行致力于依托星河湾小区为平台，为住户提高真正的高效，认真，便捷的洗车服务。坚持认真，用心，创新的发展理念努力打造一只响当当的行业领军羊

星河湾小区车库目前保有车辆在800辆以上，客户属于高端客户，车辆清洗的需要很高，闲置车位也很多，车库有自带排水系统，车库四通八达，正好符合地下车库洗车行的选址条件。

星河洗车实施方案及服务特色

星河洗车服务特色（一）.蒸汽洗车

蒸汽洗车根本有别于无水洗车，蒸汽有很强的热分解物理特性，当对车体表面喷射时，在热分解的同时，蒸汽喷射出来的高温蒸汽压力冲击波等于行车速度时的90-100公里时速，使沾粘在车漆表面的污染物体一扫而光，然后才进行抹擦，所以对车漆根本没有伤害，加上中性蒸汽清洗蜡水会在车漆表面迅速凝固，形成蜡膜保护漆面。由此可见蒸汽美容护理洗车和无水洗车有着天壤之别。蒸汽洗车的优点 1.绿色环保

该蒸汽洗车设备是把水经过高温、消毒、雾化，形成无菌蒸馏汽，在清洗过程中不产生任何污水和有害气体，不伤车漆，不污染环境。经营成本低，经济效益高。清洗一台车只需一升水和一度电，基本做到“杯水车新”。 2.智能安全程度高

自动加水、自动增调压、缺水自动报警、过压自动断电、超压自动泄压，压力容器经过水压试验，并经X射线探伤检测，安全可靠。 3.适应范围广

清洗设备体积小、移动方便，不需上下水和排污设施，不受场地限制，所以特别适合已经高端装修的星河湾地库，这样地库就无需大的改动，最好的保持原貌，也不会给小区地库带来脏乱差的影响。而且有清洗杀菌功效，附加值高。洗车机给冻季洗车带来一次新的革命，在零下10度可照常工作。不会结冰，并且不会冻车门，冻钥匙孔。其优势是采用高压水洗法不可比拟的。（二）上门服务

我们车行会采取上门服务活动，特别正对3个园区内的其他小区业主采用移动洗车设备和瓶装喷雾清洗上光剂，在停车位上洗车上光一次轻松完成。只要业主一个电话不论什么时间我们都会第一时间时间赶到竭诚为业主服务。

（三）洗车与车辆检查一并完成

现在很多车主由于时间紧，很少对自己的爱车进行经常性的安全检查，特此我们洗车推车特色服务，在洗车的车主可以在洗车的过程中，由我们大象洗车的专业技师对您的爱车进行安全性能检查，在您洗车的过程中，您不需要在花费多以的时间就可以对您的爱车进行一次安全检查。这样一来既保证了您的出行安全，也保证了您的爱车不发生任何意外。这也是星河洗车行一向特色服务。

(四)场地计划：

星河洗车行在一号院预计租用地库6个停车位作为总部，初步选择440到445停车位作为洗车房选址。房屋采用彩钢板搭建，内墙外墙贴墙纸简易装修，布置4个房间，分别是洗车房，顾客休息室，卖品区和财务室。

洗车房占用440、441、442车位，设置洗车位2个，车位直接留有足够间距避免空间拥挤。顾客休息室，卖品区和财务室共同占用剩余的443， 444和445三车位。顾客休息室在443车位和444前半部分，设置格挡后半部分是财务室，445车位设置卖品区。

在二号院选择12楼下附近，由于二号院施工没有车库号无法具体定位，二号院初步选择3个停车位作为洗车房分部的选址，紧设置洗车房一间。

由于小区暂时入住率低的缘故，二号院和三号院会采取分部的形式，占用少的空间，提供一样的宾至如归的服务。在分部，洗车机器会采用灵活的手推蒸汽洗车机，这样既不会浪费空间也可以客户随叫随到竭诚为客户服务，节约运营成本，提供工作效率。

我们会在劲量保持地库原貌的基础上用简单大方的装修风格来装修洗车行既要体现出客户至上的理念也要显示出客户的高端的地位。

（五）营销手段策划：

服务行业的核心竞争力是服务，但是，面对日益激烈的行业竞争，营销手段也显得格外重要。运用适当的营销手段，对于提升业绩和推广品牌有着巨大的帮助。我们星河洗车行主要从以下营销手段着手。会员制策略

会员模式是最常用的一种营销模式，也就是争取做“预收款生意”。星河会员卡，星河会员卡分为分月卡，季度卡，年卡，星河会员卡用户在交一定的的会员卡费后在此期间洗车免费。办理次卡的用户在采取相对便宜折扣的基础上，当天可享第二次洗车半价的优惠，这是主要针对下雨天和沙尘天气的情况。凭借会员卡可在店内、做美容、护理、装饰，购买精品等，并享受购物折扣优惠、积分返利优惠等优惠待遇，享受快捷完善的汽车快保、维修、救援等增值服务支持，及各类车务手续的代办支付等别具一格的服务。服务策略

服务作为企业经营内容的一部分，不仅要做好，还要创新。对于大、中型，可以针对一辆车提供从拥有到报废的全程优质服务，贴身、贴心的个性化服务，这种车主的保姆级服务层次的服务经营，也就把竞争引入了无争的境界。这不是一定要求做到，至少可以去尝试努力做到。文化策略

把企业文化和本店形象贯穿于日常经营活动中，可以通过举办汽车评鉴、赛事、车友聚会等活动，突出本店的文化魅力。可以在此基础上组建以本店为服务基地的车友俱乐部，把生意做到生意之外，营销变成了一种不期然的行为。网络策略

随着网络发展，互联网也已经成为了一种媒体，且是有别于其他传统媒体的新型传播模式。通常，买得起车的就肯定上得起网，因为电脑和网络的普及率，在车主人群中是一个更高的比例。要学会合理地利用网络去为自己的营销服务。在力所能及的前提下，建立一个本的网站，提供网络购物、商品查询、车友论坛、供求委托等服务，充分利用网络的便捷优势，实现充分的互动支持，加强自己与老顾客的联络和感情沟通。假日营销策略元旦、“五一”、“十一”、春节等大的节假日正在成为各个商家的营销战场，我们也不例外。比如，在国庆期间，举行各种优惠活动，让利于顾客。在国庆到来之前，做好宣传工作和准备工作，活动期间，可以举行打折优惠、会员充值送好礼、车友会活动、活动的前十名顾客免费、幸运抽奖等互动环节，既增加了业绩，又拉近了与顾客的距离，宣传了自己的品牌。强强联合策略

可以与其他的品牌或商家合作，实现双赢。比如和汽车4S店合作，在4S店做相应的品牌推广；和汽车修理厂合作，持本店会员卡到合作的修理厂做汽车维修享受折扣；和汽车饰品品牌合作，在店面内部设立汽车饰品的柜台，相应的，汽车饰品上有本店面的LOGO宣传；和附近的服务行业做合作，双方的会员到对方的店面消费享受折扣等等。假日营销之国庆节营销策划：

星河洗车行致力于把洗车行打造成为以汽车装修，汽车保养，汽车清理，及汽车改装等服务为一体的小区连锁汽车服务企业，把汽车服务真正的零距离提高给每一位客户，做大做强，像星河湾一样成为太原乃至中国的行业中的佼佼者。

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低碳环保这个词语自从2009年12月7日“哥本哈根”会议再次提出后，在很短的时间内，她就以丰富的内涵和年轻的意义风靡全球，从而成为我们当代生活的主旋律。四川xx职业技术学院院学生会为了提高全院同学的低碳环保意识，于2011年6月1日----6月5日，在全院开展了一次以“低碳环保”为主题的素质拓展活动。

本次活动共分两个部分开展，第一部分从6月1日到6月4日举行以“低碳环保”为主题的演讲比赛，第二部分是6月5日下午，以单车组队宣传的方式赶赴温江绿道进行宣传。演讲比赛全院共有152名同学报名参加，在演讲中他们满怀激情、神采飞扬，用朴实的语言对低碳环保作了有力的诠释，经过初赛和复赛后选拨出了前20名优秀演讲者。6月5日下午，在院学生会各位干部的带领下，进行了此次单车之行，在宣传过程中一个又一个神采奕奕的面孔都让我们为之深深感动，他们关注环保，关注赖以生存的环境，关爱身边每一寸土地。

一场小小的环保公益活动，让同学们收获了幸福，也引起了大家对环保的思考。

经过本次“低碳环保单车行”的开展，让广大同学们从理论和现实两方面都对低碳环保有了更深更彻底的认识。低碳之路漫漫其修远兮，吾等将其上下而求索。

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我很荣幸有机会在一家知名汽车制造企业进行为期三个月的实习。这次实习对我来说是一次宝贵的经历，我在这里学到了很多专业知识和工作技能，也深入了解了汽车行业的运作模式和挑战。在这篇文章中，我将对我的实习进行详细的总结。

我在实习期间主要在汽车研发部门工作。我参与了一项新车型的设计和开发工作。在这个过程中，我学会了如何运用CAD软件进行三维建模，并在小组里负责了一些具体的设计任务。通过与其他团队成员的合作，我认识到了团队合作在汽车研发中的重要性，每个人都在自己的领域发挥着独特的作用。我还学到了如何使用建模软件进行汽车结构力学分析，这对于确保汽车的安全性和可靠性至关重要。

除了研发工作，我还在实习期间有机会参观了整个汽车制造工艺的流程。我参观了车身焊接车间、涂装车间以及总装车间。通过亲眼目睹整个汽车生产流程，我对汽车制造的复杂性和精细度有了更加深刻的理解。我还有机会与一些经验丰富的工程师和技术人员交流，他们分享了许多实践经验和行业内的最新发展动态。这让我对汽车行业的发展趋势有了更加清晰的认识。

在实习期间，我还参与了一些市场调研和消费者反馈活动。我帮助收集市场调研数据以及分析竞争对手的产品特点和销售策略。通过与消费者的交流，我了解到了一些他们对汽车产品的需求和期望。这些活动使我认识到了市场需求对于汽车行业发展的重要性，也为我将来参与产品开发提供了有价值的参考。

这次实习对我个人和职业发展都极有益处。我不仅在专业技能方面有了突破和提升，还学到了良好的沟通和团队合作能力。在与团队成员和同事的合作中，我学会了如何有效地与他人交流和协作。我也意识到了诚实和责任心的重要性，这些品质在汽车行业的工作中尤为重要。

这次汽车行业的实习给了我很多宝贵的经验和学习机会。我在研发、制造和市场调研等方面都有了深入的了解。我相信这次实习对于我的职业发展具有重要的意义，也为我以后进入汽车行业打下了坚实的基础。我对未来的汽车行业发展充满信心，并期待着能够为这个行业做出自己的贡献。

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在汽车行业，财务成为了一个核心部门，负责公司财务状况的监督和管理。作为汽车行业会计，我有幸参与了公司的转正培训，通过这段时间的学习、工作和交流，我对汽车行业会计的重要性有了更深刻的理解。

在汽车行业，会计职能十分重要。会计负责对公司的财务状况进行记录、核算、分析和监测等工作，为经营决策提供可靠的依据。在日常工作中，我利用财务软件对公司的财务数据进行分类、整理和审核。同时，我还负责采购和销售合同的审计，确保财务与合同的一致性。通过这些工作，我积累了很多实践经验，并且逐渐成长为业内专业人士。

我发现在汽车行业会计工作中，时间管理是至关重要的。作为一个会计，每天都面临大量的财务数据处理工作，同时还要配合其他职能部门进行沟通和合作。因此，我学会了有效地管理时间，合理安排自己的工作和休息时间。对于重要的任务，我会提前进行规划，并设定合理的时间表，以确保工作的顺利进行。我还学会了优先处理紧急事务，以及如何高效地处理并解决财务问题，这些都让我在工作中更加得心应手。

在汽车行业会计转正的过程中，我也意识到了终身学习的重要性。汽车行业是一个快速发展和变化的行业，新的法规、政策和技术不断出现。为了跟上时代的步伐，我抽出时间进行学习，不断更新自己的知识和技能。我通过参加行业培训、阅读专业书籍和与同行交流等方式，不断提升自己的专业素质。这不仅使我在工作中更加得心应手，还提高了自己在这个行业中的竞争力。

同时，我也发现在汽车行业会计工作中，团队合作是至关重要的。财务工作往往需要与其他部门密切配合，例如与采购部门核对数据、与销售部门沟通合同等。在我与其他同事的合作中，我学到了如何积极与他人合作，以及如何处理团队内的冲突。通过团队合作，我不仅学到了更多关于汽车行业的知识，还提高了自己的沟通和协调能力。

在总结中，我认为汽车行业会计转正是我工作生涯中的重要里程碑。在这个过程中，我不仅学到了更多关于汽车行业会计的知识和技能，还提高了自己的工作效率和团队合作能力。在未来的工作中，我将继续学习和成长，为公司的发展和成功贡献自己的力量。

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总结，是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料。本站今天为大家精心准备了个人总结汽车行业，希望对大家有所帮助!

个人总结汽车行业

20xx年即将过去，在这一年里，我不懈努力，刻苦钻研，勇于攻坚，成了汽车修理站里的技术“大拿”，为企业创造直接经济价值达xx多万元，在普通的修理岗位上，以忘我的工作精神和娴熟的修理技艺，赢得了大家的尊敬和用户的好评，为公司发展做出了应有的贡献。

一、刻苦钻研，争做技术尖兵

书山有路，技海无涯。到维修站以后，只有初中文化的我深知：作为一名技术工人，若看不懂图纸资料，搞不清设备原理，钻不透车辆构造，不但十分尴尬难堪，而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素，以一股不达目的不罢休的“牛劲”，努力为自己“加油充电”。为了购买一些有用的技术书籍，我常从自己的生活费中挤出一些零钱，置书研技。先后自学了《车辆构造》、《机械基础》等技术理论，并把所学的知识应用到生产实际中，不断提高专业技能。有时，为了弄清楚某一个配件的来龙去脉，对照技术资料，彻夜琢磨研究，不搞明白，决不撒手;有时，在车间里做不完的事，就拿回家里弄，久而久之，我的家成了我的“研究所”。工夫不负有心人，经过刻苦钻研，达到了业专技精，在几次参加市或公司的技术竞赛中，次次小露锋芒，回回榜上有名。在成绩面前，我没有丝毫的自满，我深知，自己虽是一名外聘员工，但维修站却给了我一个真正施展才华的平台，在钻研专业技术的道路上，容不得半点虚假和懈怠，要用自己的不懈努力，为企业不断做出新贡献。

　　二、勇于攻坚，修理难题

我用自己聪明才干和所学到的专业技能，为用户解决了一道道难题，攻克了一个个难关，成为让大家信赖的“技术能手”。如今，凡是车间里一些技术难题，只要有赵师傅上手，都会迎刃而解。

今年x月份，调度通知我有一台帕萨特2.0车，强制降档，走了几家修理厂都没有修好，要到我站来修。待修车一到，我马上带上仪器与车主进行试车，行驶中发现，时速到100码时，四档自动降为三档，发动机嘈声严重。车主说：毛病已在三个月前出现了，找了多家修理厂，就是找不到毛病，在维修二站修了三次，建议换变速箱，觉得费用太高，所以来我站检修一下再做决定。我判断：“发动机动力不足，引起强制降档”故障的原因，极可能是三无催化堵塞引起的，车主说已经在二站用短路法检查过，没发现有问题。试车回来，我再

次详细检查，还是确定为三元催化堵塞。车主半信半疑，我向车主承诺，如果解决不好这个毛病，本站可不收任何费用。拆解三元催化装置后，发现堵塞面积已经达到85以上，更换后，故障顺利排除，不但解除了用户烦恼，也为其节省了大笔费用。用户满意地说：“困扰我三个月的故障，不到三个小时就搞定，你们维修站技术就是过硬。”

三、爱岗敬业，满足用户所需

“用户就是上帝，必须让我满意”，这是我的工作信条，不论何时何地，只要用户一个电话，我是随叫随到。去年国庆节，久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母过节。那天，我正和妻子在发廊理头染发，刚把油膏上了一半，就接到修理站长的电话：采油工艺研究所的一辆车在哈大公路上抛锚，急需救援。我心里清楚，单位已经放假，修理人员不足。强烈的责任心使我顾不得染了一半的头发，赶紧让理发员用一块塑料膜把头包上，立刻动身去现场。妻子劝说“做完再去吧?”我说：“不行，用户求援就是无声的命令，车坏在公路上，人家不知道怎么着急哪”。当客户看到我这个样子来救急时，感激之情，溢于言表。把车辆故障排除后回到单位，已经晚上七点多了，用户坚持要请我吃饭，被我婉言谢绝了，用户说：“你们站不仅技术一流，而且服务到家。”我就是这样，想用户之所想，急用户之所急，帮用户之所需，一次次用自己的满腔热情和实际行动，赢得了用户的好评。

四、传业授技，为师带徒育人

“一花开放不是春，百花盛开春满园”。我不仅自己技术过硬，还热心带徒，倾心育才，为企业长远发展，发挥自己的光和热。我先后带过30多名徒弟，并在实践中总结了一套“两心”、“三勤”的“学徒心法”，即对技能学习要专心、用心;实际操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。对自己所带的每个徒弟都坚持做到：循循善诱，言传身教，既教业务技术，又带做人品格。我所带的徒弟中，有的已经走上单位技术管理岗位，有的已成为单位的生产骨干。岁岁桃李芬芳，年年后浪逐前浪，我用心血和汗水，为企业蓄积了人才和力量。

个人总结汽车行业

这一年的学习，让我深深的感受到了自己进步，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，但是我相信在领导的帮助与鼓励下，我一定会拥有更美好的明天.

一、销售工作总结、分析

在销售顾问岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理，我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售经验以及工作信心非常缺乏，我的工作可以说是很难入手。2014年初，我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以基本上是4月份本人的销售业绩及能力才有所提升。.

二、职业心态的调整

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

重点客户的开展。我在这里想说一下：我要把B类的客户当成A类来接待，就这样我才比其他人多一个A类，多一个A类就多一个机会。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

　　三、自己工作中的不足

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、尽快提高自己的销售技能。

今年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上更加努力，全面开展2011年度的工作。现制定工作划如下：

一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，好稳定与客户关系。

二;因北京限购令的开始买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。

三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式的销售方式。

今年对自己有以下要求：

1.每月应该尽最大努力完成销售目标。

2.一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3.要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4.对客户不能再有爆燥的心态，一定要本着长京行的服务理念爱您超您所想这样的态度去对待每位进店客户。

5.要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

7.为了今年的销售任务我要努力完成任务，为公司创造更多利润。

个人总结汽车行业

今年是我跨入汽车销售的第一年，也是我人生发生重大转变的一年。今年初，我做出了一个人生中最重要的决定，放弃了自己所学的专业和稳定的工作，选择了汽车销售的工作。由于以前的工作的性质和自己的兴趣始终不合拍，所以在平时工作中缺乏积极性，每天都是被动的工作。我明白继续这样下去，对公司和自己都不公平，所以我选择了离开。我要选择一份自己喜欢的工作，让我充满激情投入的职业。

因为从小就喜欢汽车，喜欢与人打交道，再加上汽车与自己所学的专业有那么一点接近，汽车销售顾问的工作是再合适不过的了，但这也仅仅是自己的想象罢了。最终在朋友的推荐和自己的努力之下，非常有幸的进入了公司，从此踏上了我的圆梦之旅!

记得在公司上班的第一天，我在晨会上兴奋的说：“我是带着一颗充满激情的心来到这里的，感谢领导给我这个机会，让我实现了我的一个梦想，我会加倍努力的工作，不辜负领导的信任!”到今天，我可以说兑现了当初的诺言。

从进入公司到现在，我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作，我每天都在积极的学习和快乐的工作。忙碌的工作让我感到特别充实，虽然晚上感到疲惫和劳累，可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候，自己的内心感到十分的满足，非常有成就感。

在此之前的工作中，我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。现在的工作，无论忙与累，无论有什么挑战和困难，我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的!我没有随波逐流，人云亦云;我没有摇摆不定，变来变去;我没有失去自己，东施效颦。我寻找到了自己想要的工作，将曾经的想象变成了现实!

说了那么多自己内心的感受，还是来总结下这一年的工作情况。在前半年里以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习，很快的了解和适应了汽车行业，与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员，深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上，更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个汽车市场的动态，走在市场的前沿。经过近一年的磨练，自己各方面得到了较大的提升，已成为一名经认证的销售顾问。

而我最自豪的还是自己的客户满意度，基本上没有出现过较大的问题，得分也一直处于团队前列。总结我成功的原因，其实就一个字，“爱”!我爱我的职业，我爱我的品牌，我爱我自己，我爱我身边的人，爱我的每一位客户。我热爱自己的工作，再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌，坚信它是最好的工业产品;我用乐观积极的心态，去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心，让顾客放下内心的防御。

当然在进步的同时，自己也犯过两次比较严重的错误。在自己签的第一个订单中，将客户所定车型的配置报错，导致客户在完成上户手续之后要求退车。在一次试驾中，与骑自行车的行人发生擦挂，导致客户受惊，行人轻微受伤，试驾车大面积维修。总的来说这两次重大的失误，还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失，深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。通过总结这两次惨痛的经验教训，让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致，以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。

明年我的计划主要在两个方面。在细节方面，提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排，时间规划，团队协作等。今年这方面做的较为薄弱，尽管自己的工作热情很高，愿意为之牺牲自己的时间，但毕竟这样会影响自己的身体状况和工作状态。总之，在新的一年中应该将事倍功半转变为事半功倍。

在职业规划上，成为一名优秀的销售顾问，渐渐向管理方面靠近。还记得在复试的时候，老总问我两年后的职业规划是什么的时候，我毫不犹豫的说，“销售经理”!现在想起来确实蛮激进的，要做一名合格的管理者比做一名优秀的销售顾问难的多了，需要具备的能力也更多。虽然前进的道路崎岖不平，但我相信光明永远在前方，我会继续坚持一步步走下去的!

⬕ 车行活动总结 ⬕

车行结算员是一项需要高度责任感和细心程度的工作。在试用期结束后，我们必须对其表现进行全面评估，以确定其是否适合继续在这个岗位上工作。以下是针对车行结算员试用期表现的总结报告。

在试用期间，车行结算员表现出色。她对工作的热情和认真程度令人印象深刻。每天早上，她都准时到岗，迅速完成工作准备，并且总是带着微笑来迎接客户。她对工作任务的兴趣和热情激励了整个团队，使得工作氛围更加轻松愉快。

车行结算员在处理车辆结算方面展现出了高超的技能和耐心。在高峰时段，车辆结算数量众多，她能够以高效率和准确性完成每一笔交易，保证了顾客的满意度。同时，她在面对客户投诉和疑问时也能够保持镇定和耐心，妥善解决问题，赢得了许多客户的赞誉和信任。

车行结算员在团队合作和沟通方面也表现出色。她与同事之间保持良好的关系，积极参与团队讨论和决策，为团队提供了许多宝贵的建议和意见。她善于倾听他人意见，乐于接受他人批评，能够不断改进自己的工作表现，使整个团队更加团结和高效。

车行结算员在试用期间表现优异，展现了出色的工作素质和能力。虽然她在某些方面还有提升空间，比如在应对突发情况时的处理能力和应对压力的能力，但她已经展现出了足够的潜力和能力，有望成为未来的优秀员工。我们相信在今后的工作中，她会继续努力学习和提升自己，成为更加出色的车行结算员。

我们建议给予车行结算员继续留任的机会，并提供必要的培训和支持，以帮助她更好地发挥自己的潜力和能力。我们相信，在公司的共同努力下，车行结算员将会取得更大的成就，为公司的发展和进步做出更大的贡献。

⬕ 车行活动总结 ⬕

尊敬的上海真爱梦想基金会的领导、老师以及各位教育界的领导、老师们：

大家好!今天，我们聚集洛阳市新安县新城实验学校，举行“真爱梦想课程河南研讨会”。借此机会，我代表新安县委、县人大、县政府、县政协向上海真爱梦想基金会业务发展总监胡斌先生、业务发展部项目培训师陈志军先生，河南省、市、地教育局领导、各校校长及参与梦想课程的老师们表示诚挚的问候，并对你们的到来表示热烈的欢迎。

新安县东临九朝古都洛阳，西通长安，北倚黄河，310国道与陇海铁路贯穿境内,是河洛文化的主要发祥地之一，迄今已有2200多年的历史。近年来，随着新安县域经济的快速发展，我们坚持把教育事业放在优先发展的战略地位，积极探索新形势下发展教育事业的新思路，走出了一条富有新安特色的教育创新、发展之路，先后荣获全国教育督导先进集体、省“两基”先进集体、省职业教育强县、省义务教育均衡发展先进县等荣誉称号，实现了经济、教育工作的双腾飞、双跨越。

20**年暑假，上海真爱梦想基金会的慈善心愿与新城实验学校的发展愿景由“缘”而走到了一起，诞生了一个爱的梦想，也为新城实验学校的发展带来了新的契机。今年暑假，这个梦在一群追梦人的手中萌动、发芽，成长。梦想教师参与梦想课程，传递着梦想理念，帮助学生自信、从容、有尊严地成长，同时也感受到了做教师的快乐、价值、尊严和责任。 “梦想中心”成为了学生最喜欢去的地方，孩子们是梦想课程最大的主人。这一切的一切都要感谢上海真爱梦想基金会的无私援助。你们对工作热情和对事业的执着，感动和鞭策着我们，我们必将今天的感动和喜悦之情化为勤奋工作的动力，励精图治，严谨办校，把新安县新城实验学校办成一所政府满意、社会满意、家长满意、学生成才的学校真爱已经播撒，梦想已经扬帆，让我们手拉手，肩并肩，承载民族的希望和未来，一路启航!”

最后，我再一次衷心感谢上海真爱梦想公益基金会、感谢胡斌、陈志军先生、感谢到会的各位领导和老师!祝您们身体健康、万事如意!并祝这次研讨会圆满成功!谢谢大家!

⬕ 车行活动总结 ⬕

在新一学年的开始，学校里举行了一场车行活动。这次车行活动是为了鼓励学生参与到环保行动中来，提倡绿色出行，减少对环境的污染。活动共有800名学生参与，在一片欢声笑语中顺利进行。下面我将详细介绍这次车行活动的具体内容和效果。

活动开始前，学校提前准备了一系列的宣传措施，包括横幅、海报以及宣传广播。这些宣传手段在学校的各个角落都有展示，让学生们对这次活动有了充分的了解。在宣传期间，学校还组织了一场环保知识讲座，让学生进一步了解环保的重要性和绿色出行的好处。这些宣传措施起到了很好的效果，增加了学生对活动的参与度和热情。

活动当天，学校早早地布置好了场地，铺设了安全隔离带，并指定了专门的工作人员负责秩序维护。为了确保活动的安全和顺利进行，学校还邀请了交通警察进行现场引导和交通疏导。学生们早早地陆续到达了活动现场，每人都带上了自己设计的号码牌和环保口号。在工作人员的引导下，学生们迅速组队，准备开始车行活动。

车行活动分为三个阶段。首先是自行车队，学校提供了一些共享单车供学生使用，学生们骑着自行车围绕学校校园进行环保宣传。每个队伍都有一个领队，队伍中间还有一些志愿者负责维持秩序和安全。学生们穿着统一的绿色衣服，配合着鲜艳的旗帜和标语，形成了一道靓丽的风景线。

接着是步行队，学生们离开了自行车，开始步行环保。每个队伍都指定了一个目的地，学生们需要在规定时间内步行到达。这不仅是对学生们身体的锻炼，同时也是培养大家珍惜环境的意识。在路上，队伍伴随着快乐的歌声和锐利的口号声，有序地前进着。行进的过程中，有许多路人纷纷为学生们的热情鼓掌，并纷纷表示会从此也开始绿色出行。

最后是跑步队，这是活动的最后阶段。学生们根据自己的身体状况选择了合适的跑步速度，进行了一次小型的长跑活动。这次跑步活动的目的是让学生们意识到环保出行不仅仅是为了保护环境，也是为了保护自己的健康。学生们在奔跑的过程中收获了满满的汗水，同时也享受到了自然风光的美好。

通过这次车行活动，不仅让学生们切身感受到绿色出行的魅力，也增强了他们的环保意识和责任感。学校组织这次活动的初衷就是希望学生们能从小事做起，从自身做起，共同呵护美丽的地球家园。这次活动的成功不仅得益于学校的组织和安排，更得益于学生们的积极参与和支持。

这次车行活动充分体现了学校提倡绿色出行的目标，让更多的学生在参与中受益。通过自行车队、步行队和跑步队的有机结合，活动内容丰富多样，体现了环保和健康的理念。活动的成功举办不仅提升了学生的环保意识，也增强了学校与社区的互动和合作。相信在未来的日子里，我们的学生将会更加注重环保，积极参与到各种绿色出行活动中去。

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在生活中，学会开车是一件非常重要的事情。无论是在工作还是生活中，都可能会遇到需要驾驶汽车的情况。进行车行培训是非常必要的。近期，我参加了一次车行培训课程，下面我将详细介绍一下我的心得体会。

在参加车行培训之前，我对开车的知识几乎为零。我不知道如何启动车辆，如何换挡，更不用说掌握路况和交通规则了。一开始我感到非常迷茫和无助。但是通过教练的耐心指导和我自己的努力学习，我渐渐掌握了开车的基本技能。比如如何踩油门、刹车、换挡等等。

在实际的驾驶过程中，我发现了很多自己之前不曾注意到的东西。比如观察路况、判断车速、掌握方向盘等等。这些细节决定了我开车的安全和顺利程度。我在练习的过程中尽量尽可能地注意这些细节，并且不断地加以改正。

在车行培训过程中，我还学会了如何应对紧急情况。比如突然遇到前方有障碍、忽然有车辆迅速变换车道等等。这些情况都需要我迅速做出反应，否则可能导致危险的发生。在练习的过程中，我在教练的指导下模拟了很多紧急情况，以便让自己熟练应对。

在车行培训中，我还加深了对交通规则的理解和掌握。比如行车道、让行、变道等等。这些规则不仅是约束了我们的行为，也是保证了道路安全的重要依据。在练习中，我不仅要做到自己遵守交通规则，还要引导他人遵守规则，共同维护公共交通秩序。

通过这次车行培训，我深深感到了学会开车不仅是一项技能，更是一种责任和义务。我将继续努力学习，提高自己的驾驶水平，做一名文明、守法的驾驶员，为交通安全和社会和谐作出自己的贡献。希望更多的人能够认识到开车的重要性，积极参加车行培训，共同维护公共交通秩序，创造更加美好的城市生活。感谢您的阅读。

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车行个人年度工作总结

作为车行个人，我深深地感受到了这一年的时间是短暂而宝贵的。在这一年中，我收获了很多，也付出了很多。在这里，我将对自己的一年工作进行总结和回顾，以便更好地总结经验教训，丰富自己的职业经验，也为将来提高工作效率做好准备。

一、个人职业规划是关键

提前规划是成功的第一步。今年，我事先做好了个人职业规划，定下了自己的目标和计划。这份规划包括了每月要完成的工作任务、每年要达成的目标、自我提升和学习计划等。有了这份规划，我能够在较短时间内找到适合自己的发展方向，更好地掌握职业发展的步伐。

二、积极主动参与公司培训

公司有不定期的培训、学习会和课程，每次都是对我们的工作有着很好的指导和影响。因此，我在这一年中加强了自己的职业技能，认真学习了新知识、掌握了新技能、扩展了自己的知识面。在这次培训中，我不仅丰富了公司的知识，也增强了自己的职业能力。

三、工作中注重团队意识

在这一年中，我深深地感受到了团队合作的重要意义。团队意识是保证能够成功完成每个任务的重要条件。我也将这个理念贯穿了自己的工作和生活中，与同事互帮互助，把优势互补和个人能力最大化，让团队紧密粘合，成为一个更有凝聚力的团队。

四、跟上科技创新

随着时代的发展和科技的进步，车行也在积极引入新技术和新型产品，为用户提供更完善的方案和更好的体验。这就要求车行个人不断跟进和学习各种新技术，全面了解新型产品，特别是对于智能系统和人工智能的发展趋势以及应用方面进行了深入学习和研究，并将之融入到我们的工作中，使我们的工作更加高效和智能。

总之，这一年里我学到了很多，收获也很多。但我也深深体会到，工作中的成功与否往往取决于是否规划好并切实落实到工作、对待团队工作的态度以及不断学习和拥抱新技术的精神。我希望在以后的工作中，能够更加注重这些方面，不断努力提升自己的综合素质和职业水平，与团队共同成长，为车行的业务发展和顾客服务做出更大的贡献。

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教学目标：

1.学生自己查阅资料了解作者杜甫及有关背景知识；

2.教师引导学生初读全诗，在疏通诗意、理清人物事件关系的基础上，把握基调；

3.再读诗作，品味语言探究深意；

4.选择角度描摹形象。

教学重、难点：

1.朗读诗作掌握诗意；

2.品味语言探究深意；

3.选择角度描摹形象。

教学方法：

朗读理解法，质疑探究法

教学时数：

1课时

课文分析：

《兵车行》是历史上社会现实的真实记录。“诗圣”杜甫通过征夫出征、家人送别的凄惨场面与征夫的对话，真实地再现了唐王朝“边庭流血成海水，武皇开边意未已”的社会现实，揭露了唐代长期的拓边战争给边疆少数民族和广大中原地区人民所带来的深重灾难，表达了诗人对百姓的深切同情和对国势的深深忧虑。

教学时引导学生能“知人论世”，联系作品的时代背景和社会环境，理解作品的内容价值；联系已知（《石壕吏》《闻官军收河南河北》《茅屋为秋风所破歌》《登高》等诗）感受诗境，品味语言探究深意；质疑激趣，探究细节；针对学生课前预习和自主学习实践情况，拟以诵读为出发点，侧重质疑探究，以细节为突破口，玩味文本内涵。因此，结合“课标”精神，确定本诗教学目标及重、难点详述如上。

教学过程：

一、展示图片造氛围

（幻灯出示几幅战争照片）

师：同学们，看到这几幅画面，你作何感想呢？

生……

师：战争摧毁了人们的家园，夺走了人民的生命。战争是黑色的，战争是残酷的。今天，就让我们追溯历史，回归唐朝，看看杜甫笔下描写的战争带给老百姓怎样的生离死别吧！课前要求你们自己查阅资料，了解作者杜甫及有关背景知识；并且初读全诗，理清人物、事件等关系；这节课我们主要体味诗的低沉，压抑，怨愤的朗读基调和沉郁顿挫的风格。重点品味语言，探究诗作深刻的内涵。

二、品味语言探深意

（一）循文探意知“妻子”

师：《兵车行》中“爷娘妻子走相送”跟《闻官军收河南河北》中“却看妻子愁何在”，同为杜甫的诗句，同有“妻子”之语，意思是否一样呢？先说“妻子”古今意思一样吗？

生：

师：在《兵车行》和《闻官军收河南河北》中一样吗？

生：

师：为什么？说说理由（联系背景知识及杜甫身世家况）。

生：

师：（这首诗写于唐代宗广德元年〈763〉正月，杜甫51岁，可是他的儿子年龄却小。上元二年〈761〉《茅屋为秋风所破歌》中写的“娇儿恶卧踏里裂”，由此可知他的孩子较小。）学生若有不同意见，追问如何看待？

生：

师：引导学生从“愁”字上做文章。“却看妻子愁何在”中孩子愁不愁，只是在于不同于大人的“愁”罢了，站在大人的角度看，他还不会“愁”呢，就自己而言，他也有本身的不欢乐。可见，循文探意，具备古今语言文字知识是必要的，但按照具体情况具体分析，也是必不可少的。

（二）咬文嚼字话“惨别”

师：《兵车行》一诗，开头勾勒了一幅悲戚又撕心裂肺的画面，一个“走”字是写“行人”还是写“送行人”，或是另有它意？

生：

师：“走”字把“惨别”描画得撼人心魄。“尘埃不见咸阳桥”一句中“不见”是写“行人”远去了，还是写“行人”“送行者”之多？这个问题值得我们探究，同学们说说。

生：

师：（评价）诗人从视觉转而写到听觉，巧妙地运用了动词：牵、顿、拦、哭，同学们能否做一具体描述？

生：

师：一“牵”一“顿”，把孩子扯住父亲衣襟，跺脚啼哭不肯放手的动作刻画得逼真传神。用一“拦”字，是妻子固执的阻拦，痛断肝肠的悲彻举止；是妻子与丈夫的生离死别，也是“征夫”爹娘久依材扉的无语凝噎。多么撕心裂肺的悲惨场面啊。这种人哭马嘶、尘烟滚滚的喧嚣气氛有没有渲染铺垫作用？

生：

师：这种痛苦的根源课文中是如何表现的？

（三）数词列举究根底

师：我觉得好几个数量词很能说明战争给人民带来的痛苦，能详细探讨它们的作用吗？

生：

师：诗中的“十五”“四十”“北”“西”写战时久，征讨远，苦难重，是“点行频”的具体陈述和真实反映；“二百州”“千村万落”更是见证“点行频”波及范围之广。诗人以“汉武开边”来影射唐王朝穷兵黩武的“不义战争”，这也是“边庭流血成海水”的根源所在。诗人正是通过几组数据表示对穷兵黩武政策的谴责和抨击，表现了对人民群众的深深同情和关怀。

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（四）反常之语见深意

师：如果说在封建社会重男轻女的观念属于“正常”，那么重女轻男则是最大的“反常”。在《兵车行》中，杜甫为什么让役夫讲出“信知生男恶，反是生女好”这样的话呢？是不是重男轻女的观念正真变了呢？

生：

师：我认为这种反常观念是战祸未已，征兵不断，“边庭流血成海水”造成的，是异常的苦难造成了正常观念的被扭曲，而不是封建意识的正真改变。诗人这种翻案之笔，反常之语，正最大限度地道出了役夫们内心的愤懑与控诉。我们知道“穷则思变，变则思通”，受苦百姓处在困境，在万般无奈之时，萌生了“生女犹得嫁比邻”的异常意识，是情理之中的事。是不是真的生女好呢？

生：

师：（允许学生有不同理解）生男生女都无法摆脱悲惨的'命运。诗人留给读者的思考是多么的深刻啊！

同学们，如果我们继续探究下去，可能还会获得意想不到的新发现。希望你们用一双质疑的眼睛审视所有的已知新问。

三、选择角度摹形象

请你展开合理想象，将《兵车行》改写成一篇记叙文。（当堂可先练习写“出征”和“送行”场面）

提示：

1.切记所要做的是生动的“改写”，而不是简单的“翻译”成白话文。

2.选择好叙述角度（从某一个特定人物的视觉来记叙），这是构思中重要一环。

3.根据原诗的描写和情节，在场景、细节、动作、表情等方面给与适当的补充，使文章更加合情合理，紧凑生动。

4.对原诗提供的几个人物（如行人、爷娘妻子、道旁过者）和自己另外虚构的人物的言行予以详略得当、生动具体的描摹。

板书设计：

指导诵读解诗意

诵读入情抓基调

低沉压抑怨愤

人物事件理清楚

家人送别役夫申恨

品味语言探深意

循文探意知“妻子”

“爷娘妻子走相送”“却看妻子愁何在”

咬文嚼字话“惨别”

牵、顿、拦、哭

数词列举究根底

“十五”“四十”“二百州”“千村万落”

反常之语见深意

“信知生男恶，反是生女好”

选择角度摹形象

“出征”场面

“送行”场面

⬕ 车行活动总结 ⬕

20xx年10月，我进入中国平安财产保险股份有限公司巢湖中心支公司车行业务部实习，在这将近六个月的时间里，从最初的服务专员成长到现在的渠道经理，学习并收获很多有用的知识。在此我感谢公司领导对我的悉心教导和同事们的帮助，让我有机会用不懈的努力在实实在在的工作实践中学习到了充实的社会经验。总结起来，主要体现在学习和工作方面：

一、作为任何公司的一名员工，除具备过硬的业务素质和较强的工作能力，还要严格要求自己，严格遵守公司的各项规章制度，认真履行岗位职责。

二、平安作为世界500强企业，对员工的个人素质要求尤为看重，所以我利用业余时间进行自学，争取以最短的时间获得本科学历，完成公司对自身的硬件要求。

三、作为刚刚踏入保险行业的新人来说，学习是开展每项工作的基础，三个月的服务专员的工作让我清楚地掌握保险投保、承保、理赔的一般流程以及单证领用和使用程序。通过日常工作积累，发现自身的不足，平时工作中少不了向同事请教，询问各项指标及条款的含义，以便于加强对保险意义和功能的领悟。

四、积极参加公司组织的每项活动和培训，提升自身的业务知识。

五、灵活掌握所学知识，将其运用到平时工作中，加强与人沟通的能力。六、作为车行渠道的一名渠道经理，我能够对所辖车行网点业务计划及管理指标负责，并且根据不同网点不同阶段的不同情况适时制定并调整各项激励方案、业务发展规划，能够完成对现有网点的维护以及新网点的开拓工作。

回顾这半年的工作，不免存在一些问题。面对千头万绪的工作，未能总结出积极有效，简单明了的工作方法，缺乏对车行“三位一体”服务模式的切身体会，没有将公司提供给车行的有效资源加以整合和利用，大大削减了工作效率。在今后的工作中，我会认清自身缺点与不足，不断总结经验教训，让自己在工作中展现自我价值，同时希望公司领导对我日后工作的不足之处加以指正。

我相信车行未来发展一定更精彩！

⬕ 车行活动总结 ⬕

时光如水，岁月如梭。自进入瑞丽公司至今，我已经深深地融入到这个富有创造力和凝聚力的团队里。通过以往的工作和学习，我的收获还是比较大的，在这一年里，我通过自学、内部培训、外部培训让我们在这个发展迅速，更新日益的汽车行业里不被时代的浪潮淹没，这一切都要归功于瑞丽公司这个企业良好的管理与经营，回顾这一年，总结如下：

一、在摸索中奋进

在这一年的工作中。我经历了很多很多，厂家的验收流程和标准让我受益匪浅，也让我积累难能可贵的工作验。当然运营之后才是我们的重重之重，反复地研究流程，反复地解析流程，反复地练习流程。就这些让人厌烦的“反反复复”在我们平日里起了决定性的作用。还有厂家的系统也是一样，在半知半解中，在摸爬滚打中，一步一步地去完善。其中各种滋味也只有参与者真正才能够体会，但是不管是多么地纠结、多么地无助、多么地无味，坚信这一切的经历了必定是有收获的'。

二、以十足的热情对待工作

我很热爱这份工作。了解我的人，肯定会知道，我是一个比较较真的人。我知道，汽车三包现场服务是个很重要的的角色。所以我从一零年干这份工作开始，就一直很谨慎。我知道，干的仔细不仔细直接牵扯到我们公司的利益。每天在工作地点，不论是三伏天还是刮风下雨，都及时到岗，认真检查、鉴定每一个返回的配件。我这样干很高兴，因为，只有我们按照规章制度，提供优质服务，才能确保公司的利益不受损失，又能给客户留下一个负责的、大公司的良好形象。

三、今后工作的方向和重点

经过一年的工作，如何将工作转换成一种“生活方式”是我为之而努力思考的。只有目标清晰了，方向明确了，那样所谓的压力不再是压力，所谓的困难也不再是困难，用一种“生活方式”去享受工作，去充实自己。我将跟我的同事，努力要把青岛这边的业务做到最好，认真学习，努力拓展自己的业务能力，做最专业的三包现场服务。

⬕ 车行活动总结 ⬕

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。以下是本站分享的转正总结个人总结汽车行业，希望能帮助到大家!

转正总结个人总结汽车行业

首先感谢公司给我提供汽车销售顾问一职的工作锻炼机会，感谢这x个月以来公司领导及同事在工作和生活上对我关心和照顾。通过这次机会我对自己所学的一些专业知识有了更深刻的理解，使我感觉到自己所学的强弱所在。经过x个多月的学习与工作，我对自己的工作认真思考并记录下来，以作为自己工作的一个阶段性总结，同时向公司领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。

20xx年x月x日我成为公司的试用员工，到今天x个月试用期已满，在岗试用期间，我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的，在销售部领导的耐心指导和同事热心帮助下，我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。其中我掌握了各车型的报价组成，汽车销售的流程、了解汽车行业相应的政策、法规、制度。

在销售部的工作中，我一直严格要求自己，认真做好日常工作；遇到不懂的问题虚心向同事请教学习，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，刚进入销售部门，业务水平和销售经验上难免会有些不足，在此，我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助，感谢他们对我工作中提醒和指正。

经过这x个月学习，我现在已经能够独立承担一般车辆销售业务，在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力，争做一个优秀的汽车销售顾问。

在此我申请转正，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用饱满的热情做好本职工作，为公司创造更大价值和销售业绩！

转正总结个人总结汽车行业

试用期已经过去，在这一段的时间中我通过努力的工作，也有了一些收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把转正后的工作做的更好。

我是xx月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。

一、通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

还有我试用期年工作重点是汽车销售，二销售的工作环节是十分关键重要的，在我们汽车销售的每台车都要经过我们的手。在xx我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产品销售十分有利。

二、今后个人工作目标和计划

我在后面的小猴中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行命令，完成任务，做好此岗位的工作。

再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实！

已上是我在汽车销售试用期岗位上的工作总结，写的有什么不足之处，望领导谅解！

转正总结个人总结汽车行业

进入公司参加工作已经有段时间了，短短的两个月试用期经已接近尾声。首先感谢公司能给我展示才能、实现自我价值的机会。这是我毕业后所从事的第一份工作，这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。自始自终我对工作都是秉着谦虚谨慎、认真负责的工作态度

工作以来，在单位领导的精心培育和教导，及同事之间的相互帮助下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。

作为一名刚刚从学校出来的学生，虽然有过专业知识的学习，但是实践的东西接触的少，对很多问题不了解。我在复合导线厂从事的是710框绞这个工作，刚上班的时候是处于一片茫然的状态，对框绞机的很多工作流程还不熟悉，不知道该如何做好这项工作。遇到这种情况，我依靠班长和机长的指导，以及自己认真的向身边的同事学习，处处留意，多看、多思考、多学习，不会的东西不去操作，以免引发事故伤人人伤己。渐渐地熟悉了工作情况，并融入了这个团体之中。

思想上，自觉遵守公司的规章制度，学习公司的企业文化，积极参加公司的培训。自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质。要求积极上进，爱护公司的财务，一直以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争,也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

生活上，虽然是陌生的环境和生活状态，但是公司里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领导的关心和帮助下，让我很快完成了从学生到职员的转变。

经过这两个月的工作与学习，虽然收获颇丰但还是有很多不足的地方。首先就是对公司的流程熟悉不够，理论与实践的结合做得较差。对公司的工作任务能认真完成，但积极性不够。自身的整体素质和工作经验还需要进一步丰富。

初入职场的我,难免有些经验不足，但这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面。我相信在今后的工作和学习中，经过磨练，我会改善自己的不足，越做越好。