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电子商务优秀站点事迹材料|电子商务优秀站点事迹材料(系列17篇)

发表时间:2019-05-05

电子商务优秀站点事迹材料(系列17篇)。

✹ 电子商务优秀站点事迹材料

男 22岁 黑龙江人

学历: 本科

工作年限: 1年以内

期望薪资: 3000-5000元

工作地点: 北京 - 大兴 - 黄村

求职意向:客服专员/助理 | 人事专员/助理 | 招聘专员/助理 | 淘宝客服

阅人无数 相关经验丰富 对色彩敏感 有摄影基础

工作经验

(工作了5个月,做了1份工作)

百度时代网络技术(北京)有限公司

工作时间:2015年10月 至 2016年3月[5个月]

职位名称:电话销售

工作内容:通过电话让客户了解到百度推广能给客户带来的利益并选择接受百度推广产品.

教育经历

至今在校 河北廊坊师范大学 电子商务

项目/培训经验

2015年10月-2016年3月北京百度网讯科技有限公司

项目/培训机构:电话销售

项目/培训内容:通过电话向客户介绍百度产品。

专业技能

Photoshop:熟练 经验:1年

单片机:一般 经验:1年

语言技能

普通话:很好

自我描述

本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚。工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心。具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。

✹ 电子商务优秀站点事迹材料

珍贵的两年的中专生活已接近尾声,感觉非常有必要总结一下中专三年的得失,从中继承做得好的方面改进不足的地方,使自己回顾走过的路,也更是为了看清将来要路。

毕业了,回想起在04电商的生活,虽然有开心和不开心的,但是还是觉得很满足,很舍不得大家,现在出了社会要操心的事着的很多,现在工作了,日子过得可不一样,不象以前在学校那样,最近我常在想,什么时候还能回到以前的生活呢?即使知道那只是在做梦但是还是很希望美梦成真

三华曾经被我们认为是一个垃圾学校,但是正因为有这个垃圾学校才让我认识了这么多的好朋友,所以说实话,你喜欢月亮,不可能把月亮拿下来放在脸盆里,但月亮的光芒仍可照进你的房间。要是还有这样一个机会我还是会选择三华的,我爱三华学校,更爱学校里的同学们.生活有時陰差陽錯,你錯過了一時,就似乎錯過了一生。

毕业后,我的脑子里闪过一丝的忧伤

离别是伤感的,但是同学们能因为离别而打出自己的一片天地那是自豪的

天下真的没有不散的宴席小小的离别换来惜日的光彩那也不错

我希望……真心的希望在离别后还能在见在这集体里没有谁是可以少的

04电子商务永远只有一个它是由53个和还有些走了的同学组成的

我相信要是有心就一定能够在见并且还能像现在一样打闹那该有多好!有缘相遇,无缘相聚

天涯海角,但愿相忆


✹ 电子商务优秀站点事迹材料

求职意向:店铺运营 | 店铺管理 | 其他淘宝职位 | 网站运营

1) 订阅号的注册,进行运营定位,分析受众粉丝,收集粉丝资料包括粉丝的兴趣爱好,年龄分布等;

2) 结合当下热点,确定标题,然后撰写能够吸引粉丝且与公众号定位相关的文章,对其编辑发布;

3) 在论坛、微博、知乎、朋友圈等各大媒体推广公众号,吸引更多的粉丝进行关注;

4) 在各网站提交自己撰写的文章,使其被搜索引擎收录,提高文章阅读数以及粉丝数,一个月粉丝数人;

5) 进行微信转化,让粉丝转化为客户,然后使其购买,并且成为忠实客户,从中获取利益

项目/培训内容:使 用 工 具 :Photoshop、Dreamweaver、DedeAMPZ、推广平台(百度、知乎等)

实 现 技 术 :

1) Photoshop:利用PS进行网站产品的优化以及页面设计的优化,对网站详情页设计优化,后期图片处理;

2) Dreamweaver:利用DW进行前端代码网页的编制,对网站的构画进行制作,进行网页与网页之间的连接,形成超链接,提升用户体验;

3) DedeAMPZ:对网站进行SEO站内优化,网站的logo、Title、Keywords、Description、图片等站内优化,对

我在校期间学习认真,做事认真执着,具有团队合作以及创新精神,责任心和集体荣誉感极强,思想积极,自信乐观,虚心好学,与大家友好相处,懂得换位思考,对环境有很好的适应能力。

✹ 电子商务优秀站点事迹材料

1.缺乏实践能力的培养

电子商务是一门实用性和实验性都很强的课程,目前《电子商务概论》课上几乎没有实验课程,只是让学生利用课下时间去浏览网站并进行网上购物活动,这样学生只能了解前台的一些操作,对电子商务后台处理无法接触。学生学完这门课程仍然没有掌握在网上交易的技巧和方法。考核评价。电子商务概论课程作为非电子商务专业的一门通识课程,如果期末采用闭卷的考试形式涉及到的.教师、专业、学生都比较多,存在一定的困难,也难以体现各专业的特性和学生的综合素质。所以可以采取过程性的考试形式去考查学生的基本技能,通过任务、项目等形式综合考查学生的小组协作能力、组织管理能力、获取信息能力和创新能力等电子商务中实际应用能力。

2.非电子商务专业《电子商务概论》课程的授课原则

基于非电子商务专业学生学习《电子商务概论》课程是了解电子商务基础知识和应用专业领域,因此在授课时应把握以下授课原则:

2.1授课内容:将电子商务内容进行整合,按9个项目进行授课内容包括电子商务认知、互联网的使用、电子商务交易模式的应用、电子支付与网上银行、电子商务安全、网络营销实践、电子商务物流、中小企业网站策划与建设、电子商务法律法规,同时结合不同专业学生,讲授的内容侧重点可稍微改动。

2.2教学方法:在电子商务概论的教学活动中坚持以学生主体,教师为主导地位的教学模式,在讲述知识时结合实际的案例,培养学生对电子商务的兴趣、意识和理念,在学习电子商务案例中掌握电子商务。电子商务是一门实践性非常强的科目,所以在学习中充分利用目前的电子商务平台如京东、阿里巴巴、淘宝、天猫等专业网站进行教学,还可以通过电子商务平台软件,给学生们展示电子商务各模块的功能,充分了解整个电子商务的运作过程。

3.结论

电子商务是一门基于计算机技术、网络技术、通信技术等应用性、实践性非常强的多学科知识内容交叉的课程,其教学内容、教学手段及教学理念都需要不断地的调整、更新。针对课时少、内容多、学生来自各个专业的特点,电子商务概论从教学内容上应合理整合、根据教学内容合理设置实践环节,使学生学习基础知识同时掌握电商的基本技能,而且让学生通过艾瑞网等网站了解电子商务的新进展、新方向,最终使学生通过查阅资料、互相协作、动手操作等学习过程很好地实现应用电子商务的目的。

✹ 电子商务优秀站点事迹材料

甲方责任与义务

1.甲方自本合同生效之日开始负责将乙方单位有关信息按照_________电子商务信息发布平台要求为乙方建立单位介绍页面,以便帮助乙方销售产品。

2.甲方负责提供乙方经过授权用户名及系统使用密码,以便乙方能够方便地实现通过网络进行产品浏览和定货,与甲方供货部门进行联络和完成产品提供、帐务核对及结算。

3.甲方负责向乙方提供具有企业内部进行计算机办公管理和企业进销存统计分析软件系统一套,帮助乙方解决通过网络进行电子商务时出现有关问题。

4.甲方将不定期地组织甲方电子商务合作伙伴进行业务和商务交流,向乙方经常性地提供通过甲方调查得到市场分析和建议。

乙方责任和义务

1.乙方对于计划销售产品信息应及时通知甲方,并将有关数量、运输方式等及时交给甲方。

2.乙方同意以双方同意结算时间和方式进行货款结算。

3.乙方同意协助甲方维护市场销售价格和进行盗版产品打击。

4.乙方同意在甲方进行产品价格调整和需需要退货时,配合甲方工作,按时积极地完成数量清点和货物退换,如果由于乙方责任造成不能退货和价格难以保护由乙方承担责任。特殊情况由双方协商解决。

✹ 电子商务优秀站点事迹材料

【摘要】电子商务相较于实体企业来说存在很多优势,虚拟交易市场节省了许多的空间资源与费用;电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会,为更多的小型企业提供了更加广泛的市场。并且,它使得许多交易环节得到了简化,实现了高效便捷的交易流程同时为更多的企业与个人谋得了利益。电子商务在中国仍然存在需要建立一套属于电子商务特有的虚拟环境下的经济模式的问题与创新不足等问题。

【关键词】电子商务,阿里巴巴,创新,虚拟运营模式

电子商务是基于因特网的一种新的商业模式,其特征是商务活动在因特网上以数字化电子方式完成。在因特网上通过数字媒体进行买卖交易的商业活动。并且阿里巴巴也已经成为电子商务的代名词,阿里巴巴从一个名不见经传的小团体,逐渐发展成为一个中国最具代表性的成功企业之一,实现年纳税一百万,吞并雅虎中国·······这些不仅仅代表阿里巴巴出色领导人的决策的英明,与其团队的优秀,也更加说明了一个问题,电子商务的发展是时代的必然。

以阿里巴巴为代表的企业,他们的成功,我认为不仅是他们开创了一个虚拟交易的先河,并抓住了人们在物质生活得到极大满足的前提下,开始追求更加舒适与方便的生活方式的心理,也是顺应了日益发展的互联网事业。将一种新型的交易模式通过互联网的平台让更多的人参与并且获益。再有,以阿里巴巴为代表的企业为更多了人提供了一个就业平台,解决了许多人的就业问题。从此方面来说他们不仅在经济与技术上推动了社会的发展,还一定程度上维护了社会的稳定。为构建和谐社会奉献了一片力量。所以我想无论从政府还是百姓都对此是拍手欢迎的,那么它的发展前景便也是很光明的。

然而,从更加专业的角度来看,社会上对于电子商务的赞和与呼声是很大的。比尔·盖茨曾经说过:21世纪就是电子商务的时代。电子商务作为一个虚拟运行模式,通过B to B, B to C, C to C等模式搭建起一系列的商务平台,实现资源利用的最大化,将客户,商家,厂家等等联系在一起,实现更多的贸易机会。为更多的企业与个人谋得了利益。

不得不说,虚拟交易市场拥有许多实体交易市场所不具有的优势。有一个来自农村地区的被网民恶搞而迅速成名的一名网商,他就是营销自己家乡的土特产,让地势偏远地区的人们能够把握住商机,销售具有地方特色的商品;让更多的人了解更加广阔的市场,接受更多的新鲜事物。其次,虚拟交易市场节省了许多的空间资源与费用,人们可以坐在家里就进行交易,突破了时间与空间的限制,省去了许多店铺的费用以及种种设施的浪费。在当代这个提倡环保的社会形态下,这无疑是一种值得提倡的交易方式。再有,电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会,为更多的小型企业提供了更加广泛的市场。并且,它使得许多交易环节得到了简化,实现了高效便捷的交易流程。

淘宝,当当,支付宝,腾讯·······这些词汇已经被越来越多的人所熟知,它们不仅是一种时尚生活方式的代表,更加是社会发展的趋势。网购有许多的优点:方便自然不用说;品种繁多,可供选择的也就比较多;并且价格区间可以根据自己的需要进行选择······众多的好处促使越来越多的人加入了网购大军。并且随着互联网的逐步普及,人们需求的日益增加,越来越多的商品被晒到了网上,越来越多的人名片上多了网商的头衔。有一所大学,在学生刚刚入学的那一天,校长就要求每一位同学都在淘宝网上注册一个门户,进行网上贸易,这样一个举措使得很多同学大学毕业的那天都是开着宝马出去的。不得不说,这样的事情确实很让人艳羡,但是它又恰恰说明了电子商务的普及性之高与成功率之高。

对于电子商务支付结算,这是一个应用面积非常广阔的发展方向。在银行体系中,网上银行的出现为越来越多的企业和个人带来了许多的方便,使人们通过这种离柜的方式更加方便的进行开户,转账等业务,而支付结算就成为了必不可少的一项环节。社会需要更多的有专门技能的人才来将我国的电子商务事业发展壮大,由此我们的自身价值就得到了实现。

电子商务的学科要求我们对经济学,管理学与计算机知识都需要有一定的掌握。以经济学作为交易理论,管理学作为交易模式而以计算机学科作为交易手段。凡此种种都要求我们培养自身的综合素质。毕竟在现今社会上,懂得经济知识的人很多,懂得管理知识人很多,懂得计算机知识的人也很多,然而懂得经济,管理,计算机的综合性人才就屈指可数了。这对于我们来说既是机遇又是挑战。

当然目前电子商务仍存在的一些问题。诸如,电子商务是一门交叉性的学科;然而人们对于它的认识总是站在自身的角度,没有达到一个很好的融合;再有,电子商务毕竟是建立在虚拟社会环境下,不能简单与生硬的搬来实体经济的一些法律要求以及运行模式;至此,一套属于电子商务特有的虚拟环境下的经济模式的建立也是迫在眉睫的。从我个人而言,对于网购的一大顾虑就是虚拟世界中交易的商品的质量问题,很多时候在网上购买到的东西并不能完全合乎自己最初的期望。更为严重的是,许多人也遇到了上当受骗的事情。从这一角度来说,信誉问题又成为了制约虚拟交易的一大障碍,这就需要对网络市场进行规范与管理,营造一个更加健康与诚信度高的交易平台。并且我国的电子商务发展较之国际上电子商务发展的速度与程度都是存在有许多的差距的。最早开创电子商务这一网络运行模式的是美国,现在发展最为迅速的也是美国;虽然,马云的阿里巴巴开创了网络贸易先河并将我国现阶段的网络贸易推到一个历史高度,但是无可否认,马云最初的经营理念还是借鉴的国外的先进理念。由此可以看出,我们依旧与发达国家在虚拟交易市场的开创与经营上面存在一定的差距,我们还是缺乏一定的创新思维。不过,这个也恰恰说明我们可以努力,改进与发展的空间还很大。

我个人认为,电子商务其中一个非常重要的努力方向是将网络企业与传统企业结合起来,帮助更多的传统企业将自己的经营理念与模式推广,将厂家,商家,顾客更加有机的联系起来,实现资源与利益最大化。

参考文献:

[1]李维.发展我国电子商务的思考[J].计算机世界,2000(4)

[2]张福德.电子商务概论[M].北京:清华大学出版社,2004

✹ 电子商务优秀站点事迹材料

个人基本简历

姓名: - 国籍: 中国

个人照片

目前所在地: 广州 民族: 汉族

户口所在地: 广东省 身材: 166 cm 50 kg

婚姻状况: 未婚 年龄: 26 岁

培训认证: 诚信徽章:

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 计算机类:技术员 网络工程师 技术员 网页设计师/美工 技术员

工作年限: 2 职称: 中级

求职类型: 全职 可到职- 随时

月薪要求: 2**0--35** 希望工作地区: 广州

个人工作经历: 20**/11--至今 在校期间曾做过不同的兼职(如:派传单 、报童、营业员、电脑技术员等。)

20**/3 -20**/7 广州华师大 华南师范大学维修站 技术员

20**/3 -20**/10 广州瀚鸿科技有限公司 技术员/工程师

教育背景

毕业院校: 华南师范大学

最高学历: 大专 毕业- 20**-**-01

所学专业一: 电子商务

所学专业二: 计算机应用(中专四年制)

受教育培训经历: 1998/09—20**年:毕业于广东省机械学校(现:广东技术师范学院) 计算机维护与应用(四年制) 中专 PotoShop(全国四级)、全国英语一级、计算机中级证书。

20**/09--20**/** 华南师范 大学 电子商务 大专

语言能力

外语: 英语 一般

b精通 粤语水平: 精通

工作能力及其他专长

本人通过中专四年计算机的学习熟悉的掌握了:PotoShop(全国四级)、Flash、CorelDRAW、Office等设计软件。在大专中又学习了互联网,网页设计与制作,计算机技术基础与应用,其中学习了(Html、ASP等网页设计语言)理论联系实际,具备优秀的上机操作能力及知识。再经过1年半的社会工作实践更回完善了计算机操作的能力。

详细个人自传

1998年09月—20**年7月:毕业于广东省机械学校(现:机械师范学院) 计算机维护与应用 中专 在学所学专业课程有:PotoShop(全国四级)、Flash、CorelDRAW、Office等设计软件及VB、VC、C++等编程语言。

20**年09月--20**年**月: 华南师范大学 电子商务 大专 所学的专业课程包括:电子商务概论,电子商务英语,电子商务案例分析,市场信息学,市场营销,国际贸易实务,商务交流,经济学,会计学,计算机技术与基础,互联网开发与应用,网页设计与制作,综合作业,公共课程有:邓小平理论,马克思主义哲学,法律与思想道德修养。

在几年的计算机学习和1年多的社会工作实践,本人自信可以胜任计算机类相关的工作。

✹ 电子商务优秀站点事迹材料

性别: 男

年龄: 28 岁 身高: 191CM

婚姻状况: 未婚 户籍所在: 贵阳市云岩区

最高学历: 本科 工作经验: 1-3年

联系地址: 贵阳市百花山路

求职意向

期望工作地: 贵州省

期望岗位性质: 全职

期望月薪: 3000~4000元/月

期望从事的岗位: 行政专员/助理,人事专员/助理,办公室主任,经理助理,薪资福利主管/专员,档案管理员,其他文职类职位

技能特长

技能特长: 具有两年半政府性质工作经验,接触电子商务领域,具有一定政府人脉关系;

通过英语六级考试,有一定外语水平;

对办公室行政、人事管理有相关经验;

教育经历

哈尔滨商业大学 (本科)

起止年月: 2008年9月至2012年7月

学校名称: 哈尔滨商业大学

专业名称: 包装工程

获得学历: 本科

工作经历

贵州省电子商务协会 - 办公室主任

起止日期: 2013年3月至2015年6月

企业名称: 贵州省电子商务协会

从事职位: 办公室主任

业绩表现: 本人任职期间参与从协会筹备到成立的所有流程,参与组织了成立大会、招聘会、年终总结会议等十数次重要会议,任职期间踏实努力,并参与制定报龙里县政府贵州电商产业园规划申请书的草拟、修改、保送流程,表现突出。

企业介绍: 贵州省电子商务协会是通过省发改委、省商务厅、省工商局、省人行电子商务工作会议决定,由省工商局牵头作为主管部门,经省民政厅名称核准成立的一家非盈利性社会团体。目前,已有百余家企业会员,与经济技术开发区达成多项电商合作项目。

✹ 电子商务优秀站点事迹材料

1、 信息存放和展示约定:乙方负责为甲方在82生活网上提供信息存放空间,将甲方提供的商品(服务)信息资料按统一格式制作成电子网页链接在网站上,按商品分类索引,供上网浏览的顾客查询购买,并负责信息的日常更新维护。

2、 广告互动:合同期间除乙方在网站上为甲方商品展示详细信息外,甲方需在其商品售买点等场所及相关广告宣传资料上展示乙方网址、订购热线等相关信息。

3、 经营许可公示:甲方需提供营业执照、税务登记证、法人代码证及各类商品经营许可证明,并在乙方网上商家介绍处公示。

第四条 商品配送送货上门为双方的统一行为,送货范围仅限于乙方网站已开通的区域内,乙方原则上保证在乙方可供货时段内全天候响应。商品送达时间根据商品品种和顾客预约确定,并以乙方网站服务承诺为准。

✹ 电子商务优秀站点事迹材料

①订货单管理:生成订货单订货单报文发送订货单报文变更订货单变更报文发送订货单变更确认已接受订货单报文订货单查询

②账务管理:应付款查询付款确认生成采购帐采购帐查询生成财务帐财务查询

③发到货管理:送货通知确认到货通知确认到货通知查询

④库存管理:填写入库单入库单查询库存查询

⑤统计管理:月采购统计分类采购统计〉月财务统计

商场注册edi,银行商场选择生产者生产者选择物流公司

商场生成定单生产者接受定单生产者给物流公司发送送货通知单物流公司给生产者发提货通知物流给生产者发提货通知商场接货办理提货手续生成到货通知商场给生产者发到货通知生产者给商场发付款通知商场到银行转帐生产者

接受到款

各角色进行入库出库生成财务帐工作

在流程进行时,edi中心会生成相应的edi报文如下:

网上商城发送订货单给生产企业

生产企业发送应答的订货单给网上商城

物流公司生成送货通知单给网上商城

网上商城确认送货通知单给物流公司

物流公司生成到货通知单给网上商城

网上商城确认到货通知单

当然,每条前面都省略了时间及参与者,都会自动生成.

b2c是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。下面介绍一下b2c流程:

注册每个角色的信息:(商店、物流公司、银行)然后到银行进行注册、申请银行帐号:

进入自己的银行申请(客户;商店、物流公司)注册(注册时的名称一定要用注册时的一致、证件代码也是注册后生成的的代码)

有了帐号之后要去自己的银行进行存钱(哈哈,我们的系统可以自己设存款金额)

进入商店后台进行采购-选择系统供应商-选中商品,更新修改信息-支付

进入商店后台进行库存管理-商品入库商品信息管理资金管理-库存查询

进入前台的网上商城采购(必须是自己的商城) -定购-填写定单信息-选择付款银行-支付方式(银行信用卡支付)物流配送方式(一般物流)-支付(我们的系统省略了物流环节,所以就省略了送货与物流公司的转帐业务)

进入商店后台-检查库存-库存管理(销售出库)

客户进行收货.

✹ 电子商务优秀站点事迹材料

甲方:_________

法定代表人:_________

住址:_________

邮编:_________

联系电话:_________

乙方:_________

法定代表人:_________

住址:_________

邮编:_________

联系电话:_________

鉴于:

1.甲方拥有国家正式授予音像、软件、电子出版物、图书杂志出版和发行权,拥有进行网络电子商务合法权利。甲方长期从事音像、软件制作出版和发行,具有广泛市场基础,同时甲方一直致力于计算机软件和网络应用软件开发,在电子商务应用软件及企业内部外部计算机管理方面具有长期开发经验和应用背景。

2.乙方作为具有出版物合法经营权利单位在国内及市场上有着广泛知名度,乙方对于电子商务发展也有着深刻认识,愿意积极地参与并利用电子商务开展经营活动。乙方也希望通过与甲方合作加快应用电子商务进度,以最快速度极大占领市场,提高经济效益。

3.甲乙双方本着发挥各自在节目制作、出版、发行和零售领域优势,互利互惠,共同促进电子商务在中国应用目进行合作。 故此,甲乙双方经协商一致,在存在以上合作基础前提和合作总原则指导下,达成电子商务合作协议,协议如下:

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基本信息

yjbys

性别: 男

年龄: 24 岁 身高: 未知

婚姻状况: 未婚 户籍所在: 贵州省毕节地区

最高学历: 本科 工作经验: 1年以下

联系地址: 贵州省毕节地区

求职意向

最近工作过的职位:

期望工作地: 贵州省/贵阳市

期望岗位性质: 全职

期望月薪: 3000~4000元/月

期望从事的岗位: 电子商务

期望从事的`行业: 科技IT

技能特长

技能特长: 良好的社交能力 对待工作认真负责 有着较强的责任心 集体荣誉感 计算机二级 热爱运动

教育经历

贵州财经大学 (本科)

起止年月: 2014年9月至2016年7月

学校名称: 贵州财经大学

专业名称: 电子商务

获得学历: 本科

贵州财经大学 (本科)

起止年月: 2014年9月至2016年7月

学校名称: 贵州财经大学

专业名称: 电子商务

获得学历: 本科

✹ 电子商务优秀站点事迹材料

yjbys

男 28岁 广东人

学历: 大专

工作年限: 2-3年

期望薪资: 面议

工作地点: 广州 - 不限

求职意向:其他淘宝职位

工作经验

(工作了3年2个月,做了2份工作)

广发信用卡客维中心

工作时间:2011年11月 至 2012年11月[1年]

职位名称:销售代表

工作内容:电话方式与客户沟通达到办理业务的目的

申州电子商务有限公司

工作时间:2013年2月 至 2015年4月[2年1个月]

职位名称:主管

工作内容:负责公司所代理品牌在各平台上的销售及管理

教育经历

2012年7月毕业 广东交通职业技术学院 电子商务

自我描述

本人现在从事过两份工作,耐心好,责任心强。

第一份实习工作是在广发银行信用卡销售中心做电话销售,主要通过电话与客户沟通进行业务办理。

第二份从事电子商务工作,一直负责平台的管理,包括天猫和苏宁这两个平台,由于公司比较小,所以平台的各个职位都会参与处理事务。

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目前,我国酒店业电子商务应用已经具有一定的规模,但是现阶段我国酒店业电子商务应用还存在各种问题。如家宾馆全称如家快捷酒店,是如家酒店集团旗下三大品牌之一,是我国商务酒店品牌中规模最大的品牌,目前在全国300个城市拥有近1800家酒店。2014年,如家酒店以4。2亿美元的品牌价值入选中国品牌100强,居酒店行业之首。因此,如家宾馆电子商务的应用对我国酒店业电子商务系统的建立,有重要的参考意义。

一、如家宾馆电子商务应用现状

如家宾馆电子商务应用已经初具规模,目前其主要是B2B(企业对企业)电子商务模式和B2C(企业对消费者)电子商务模式。B2C电子商务模式使如家宾馆能够通过网络实现顾客与酒店之间的电子商务。如家宾馆利用网络对客户进行宣传并提供客户所需信息,同时能提供网上预订服务;B2B电子商务模式使企业之间通过网络实现电子商务,如家宾馆与旅行社、交通运输公司以及航空公司等部门的电子商务。

目前由于经营理念和信用危机等原因导致客户对于网上预订客房的价格和质量都有一定的疑虑,这严重阻碍了酒店业电子商务应用的发展,此种情况在经济较发达和消费观念超前的地区相对较轻,而对于经济落后地区则较为严重。与高级酒店比较,大部分四星和五星酒店都具有较完善的中央预定系统和全球分销系统,具有较强的与国际信息接轨能力,而如家宾馆则采用单机数据处理等较为落后的手段。造成如家宾馆如此现状的主要原因在于如家宾馆还未形成国际化经营,而酒店的国际化程度越高,会对电子商务的依赖程度越高。

二、如家宾馆电子商务应用存在的问题

1。网站建设过于简单

随着我国国民经济的飞速增长,人们对物质及精神享受的追求也越来越高。现在人们已经拥有足够的精力、时间及金钱去享受旅游,这就极大的促进了我国的旅游业发展,而旅游业的进步给如家宾馆的发展带来了极大的机遇。为了顺应市场潮流,如家宾馆也将电子商务应用于酒店管理中,但此类应用还不能完全体现电子商务的价值,如家宾馆的网站建设过于简单,功能较为单一,这导致客户不能通过如家宾馆网站对其业务进行详细了解。部分如家宾馆分店的网站建设甚至完全脱离现实,更有甚者在网站建设上盲目追求无用功能,不能够反映该分店的服务特色,同时在服务功能的提供上也很难满足客户的要求,这使得网站的建设在客户需求与如家宾馆的实际管理中出现严重脱节,这导致电子商务的优势不能得到充分的发挥,进而造成如家宾馆电子商务应用不能发挥做好的效用。

2。技术支持薄弱

技术支持是应用电子商务进行酒店管理的必备条件之一,只有足够强大的技术支持才能够保证如家宾馆电子商务应用。对于如家宾馆来说,若加大对电子商务的技术支持则需要组建自己的技术团队,投入更多的技术设备,同时对于设备故障还应有自己的维修和维护团队,这些都会导致如家宾馆运营成本的增加[3]。如家宾馆由于不具有长期发展的眼光而导致技术投资相对较少,这会造成电子商务应用不利,不能持续的为如家宾馆的管理提供服务,这对于如家宾馆的长期发展十分不利。

3。电子商务功能利用率低

电子商务的功能十分广泛,最基本的包括网上产品展示、网上促销宣传等。如家宾馆大部分分店在电子商务应用中都能够将此基本功能实现,但是对于一些拓展功能则实现相对较少。首先是不能形成完整的商务链,这其中包括如家宾馆的网络营销策划、客户管理、网上支付、旅游专线等。如家宾馆部分店面甚至连基本的功能都还在建设中。

4。对客户吸引力低

不能创造效益的电子商务系统不是好的电子商务系统,如家宾馆的电子商务系统在设计和建设时应充分考虑其市场定位,并对目标客户产生足够的吸引力。而目前如家宾馆电子商务系统在客户定位上存在一定的偏差,同时在技术选择上相对较落后,这就导致如家宾馆电子商务系统对目标客户的吸引力存在一定的问题,部分店面的计算机技术应用还处于初级阶段,这同样导致部分店面的最新信息不能够上传至电子商务系统中,造成的后果便是客户打开其网站只能看到一些过时的信息,久之则会使客户不再关注其网上信息,从而失去对客户的吸引力,不能发挥电子商务系统应有的及时传递信息功能,使如家宾馆电子商务应用失去了其存在的意义。

三、如家宾馆电子商务应用的解决措施

1。加强网站建设

通过加强网站建设,能够促进如家宾馆电子商务应用。加强如家宾馆网站建设的第一步应该加强网站的更新速度,从而使网站能够显示该区域店面的最新信息,提高其对客户的吸引力,并且通过网站建设提高客户在网站上获取的信息量,实现客户实时查询客房、设施和价格信息。之后可采取与旅游电子商务平台合作的方式提高如家宾馆网站的宣传力度,通过此项合作能够发展更多的`客户,使更多人群首选目标改变为如家宾馆,实现市场资源的抢占。

2。组建技术支持团队

短视的领导者一般会为了近期利益而放弃组建自己的技术团队,这会为如家宾馆的长期发展产生阻碍。如家宾馆通过组建自己的技术支持团队,投资技术设备,建立维修维护队伍能够保证其电子商务平台稳定持续的为如家宾馆提供服务。例如可以把如家宾馆网站维护及更新工作交给技术支持团队的专人进行处理,这就能够保证电子商务平台能够为客户提供最新、最有价值的信息。

3。提高电子商务功能利用率

电子商务应用的功能不仅限于客房的预订等服务,如家宾馆应通过提高电子商务应用的技术含量,进而加强如家宾馆的网站服务,从而保证电子商务及如家宾馆产品的可持续发展。通过网站服务提高如家宾馆传统服务的质量是电子商务应用的首要任务,利用电子商务进行客户满意度调查能够更加真实的反映客户的需求。定期对如家宾馆现有服务进行反思,取消无意义服务,提高有意义服务的效果,充分调查如家宾馆在运行中存在的不足,通过有效的手段进行整改,同时通过电子商务应用对如家宾馆提供的新增服务项目进行宣传,以进一步扩大如家宾馆的知名度。在网络上发布信息一定要以事实为依据,切忌夸大作用和效果,避免客户因为宣传与实际服务的差异而产生抵触情绪,不利于提高如家宾馆品质与客户的信任度。

4。提高对客户的吸引力

任何一个企业想要发展都应该掌握客户的需求,只有把客户需求作为企业发展的首要目标才能够为企业发展提供更多的动力。通过问卷调查能够最直接的了解到客户对如家宾馆服务的满意度和满意点。

除此之外,可以通过和当地的旅行社和交通运输以及航空公司结成合作伙伴关系而提高如家宾馆的服务范围,进而加强如家宾馆的竞争力。整合如家宾馆周边资源,建立营销联盟,开展客户积分活动,加大优惠方案的力度,都能够使如家宾馆在竞争中占据有利地位。如家宾馆电子商务应用经过技术改造,客房内普遍安装了宽带接口,相应的宾馆服务也在升级,更具个性化,增值服务增多,客对客户的吸引力也进一步提高。

四、结论

综上所述,随着电子商务时代的到来,电子商务应用已经成为如家宾馆运营管理的重要组成部分,同时随着经济的发展及社会的进步,电子商务应用必将为如家宾馆的发展提供更多便利的条件。由于我国电子商务整体发展存在观念形成、资本投入、人才培养等方面的不足,导致其在客观上制约了如家宾馆电子商务应用的发展。目前存在的问题会随着我国电子商务的整体发展而改变,随着信息技术的进步以及人们观念的改变,充分利用网络资源进行电子商务应用必将会为如家宾馆的发展创造更多的条件。

✹ 电子商务优秀站点事迹材料

[摘要]

酒店电子商务不仅可以为顾客带来方便,也可以为酒店带来经济效益和先进管理。本文对酒店电子商务的应用现状、优势、解决方案、发展过程中存在的问题进行了研究,对其可能出现的发展趋势进行了讨论。

[关键词]

酒店;电子商务;优势;应用发展

电子商务是20世纪信息化、网络化的产物。近几年来,随着知识经济的发展和信息高速公路的建设,电子商务在互联网上开展起来。电子商务以其难以想象的发展速度成为酒店最有效、最经济、最便捷的营销手段。有些酒店每天通过类似Ctrip,E-long等网络订房中心的预定有时甚至超过了前台的散客。酒店网络销售系统是具有革命性的酒店营销创新。它的优势主要在于有效展示酒店形象和服务,建立与客户良好的互动关系,具有高效管理销售过程,且显著降低销售成本、提高经济效益和管理水平。

一、酒店业电子商务的需求

电子商务平台在酒店业中的应用,要根据市场空间大小来确定市场可行性。根据《中国旅游统计年鉴》(2005年)显示:2004年全国星级饭店(按经济类型、规模和星级分)共计10888家,其中五星级242家,四星级971家,三星级3914家,二星级5096家。2004年,全年营业收入总额为1238.67亿元,上缴营业税71.07亿元。另外,根据数据显示,中国旅游市场目前的规模约为6000亿元人民币。并且预计未来几年内保持持续增长。这个市场规模之大,足以吸引酒店通过建立完善的电子商务体系来促进酒店的业务发展。

随着国际旅游酒店业电子商务市场发展势头的迅猛,酒店网上销售额几乎占据在线旅游行业的三分之一,但由于网上支付安全性和信任性问题,目前真正网上支付的客人仍然很少,要实现真正意义上的网络销售还有待时日。尽管如此,现今国内销售酒店客房的专业网站为数已不少,许多酒店还进入了国内各种旅游商务网站和国外相关网站。

二、酒店电子商务优势

酒店电子商务的开展首先给酒店业经营增加了新的服务产品,满足了市场的新变化。因为游客,特别是商务客人,他们需要在旅途期间仍然得到互联网服务,于是电子商务的开展使得酒店增加了对客服务的内容,为客人带来了方便。

酒店通过互联网来采购设备,可以方便地实现规模采购和享受熟客优惠。对于数额较大的采购项目,一般就可以采用优先决策方式,做好管理控制。电子商务的开展提供了售前、售中和售后的全过程服务,包括从酒店需求设计的配置计划制订、价格查询、预定、支付、配送等所有环节,可以为酒店节约大量的人力,财力和物力成本。

三、酒店电子商务建设解决方案

1.总体方案设计审核

酒店电子商务建设是一个系统工程,为了当前项目所需而不顾日后发展的方案,不仅造成重复投资而导致浪费,若方案不符合业务需求还会降低项目本身的实际功效。因而,酒店电子商务建设应该量身定做,提出总体设计方案,并由行业管理部门组成专家组,对总体方案进行论证和审核,以确保方案的先进行、可行性。

2.建立行业认证

有的IT公司并不了解酒店业的特性,并在客房宽带合同中明确规定了网络环境产权不属于酒店。因此,酒店无权在该网络环境加设任何其他应用项目。鉴于上面提及的问题,有必要针对那些专业从事酒店业电子商务建设方案实施的企业进行认证,以确保从事酒店电子商务建设的IT公司都具有专业性,避免酒店电子商务建设走弯路。

3.建立服务标准

对于酒店而言,电子商务是一个工具、一种手段、一种服务,服务水平的高低直接影响到酒店经济效益和竞争力。虽然目前我国高级技术人才辈出,却大多投身于高薪技术领域,而在服务行业出现断层现象。这也就成为酒店开展电子商务中的一大瓶颈。

四、酒店电子商务发展与展望

未来的酒店电子商务应向增强与客户的双向交流、改善信息服务、通过个性化服务增加附加值的方向发展,目前我国酒店电子商务“以交易为中心”色彩较浓,预计未来酒店电子商务将在服务上更加完善,更加人性化。

1.电子商务的规范化与标准化

酒店电子商务是一个新兴领域,我国在酒店电子商务规范与标准的整体制定和推行方面尚非常薄弱,这应是下一阶段发展的重点。

首先是规范化,建立健全酒店电子商务规范体系,为酒店电子商务的实施和监管、企业和消费者的市场行为、信息内容和流程、技术产品和服务等提供指导与约束,预先对那些可能对酒店电子商务活动产生不利影响的潜在因素加以防范。

其次是标准化。在国外,通常是由专门的组织(如OTA)制订出一套统一的数据格式和接口标准,酒店电子商务网站、管理信息系统在开发时都遵守这套标准,这样在一开始就能够保证与酒店的信息系统做无缝链接的可能性。我国酒店电子商务的数据应该尽快实现标准化,与国际接轨。

2.移动电子商务将成为主流

移动电子商务结合智能网络技术,是真正实现以人为中心的电子商务应用。如移动支付—顾客无论在何时何地,通过移动电话等终端就能完成对企业或对个人的安全的资金地付。新技术的应用将使酒店电子商务功能更加完善,应用更加普及。

五、结束语

进入21世纪,电子商务充满活力、飞速向前发展,电子商务使整个市场、各个行业发生着惊人的变化,酒店业也不例外。以无线因特网为载体的第三代电子商务模式正在蓬勃发展中。我们迫切希望电子商务为酒店业的发展发挥桥梁纽带作用,希望酒店电子商务得到健康有序的发展。

✹ 电子商务优秀站点事迹材料

技能特长: 善于交流 抗压能力强 有组织能力 协调人际关系 有执行凝聚力

业绩表现: 1.管理门店一切销售工作、门店库存分析及周转、进货(小家电/3C) 2.管理门店行政工作 3.因工作需要会与公司其它部门、供应商、政府、其它行业等沟洽谈 4.执行、制定公司相关促销计划

企业介绍:

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基本资料

姓 名:

出生年月:1991-1

性 别:女

婚姻状况:未婚

政治面貌:团员

籍 贯:福建

目前所在地:福建

联系方式

电 话:×××××××××××

E-mail:×××

求职意向

期望职位:跟单员,外贸电子商务,外贸/外贸操作员

职位类型:均可

工作地点:福建

工资待遇:面议

教育背景

最高学历:本科

毕业院校:厦门大学

所学专业:商务英语

毕业时间:0-0

外语:英语:熟练

计算机能力:普通

所获证书:CET4,CET6,TEM4,TEM8

本人在校学习商务英语这一专业,在校期间通过努力考取了大学四级大学六级专业四级以及专业八级的证书,希望能找到一个有发展前景的公司。本人是一位做事踏实认真的姑娘,渴望机会渴望在工作中找到属于自己的一片天,谢谢

自我评价

不能说是优势,只能说是性格,我是一个做事严谨的人,做事比较快,喜欢挑战,渴望机遇机会,最好能把不会的都学会,渴望成为全能者。

文章来源:https://www.jt56w.com/jiantaoshufanwen/109833.html