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养老院收费通知(收藏15篇)_养老院收费通知

发表时间:2020-03-03

养老院收费通知(收藏15篇)。

⬕ 养老院收费通知 ⬕


一、


感谢上级领导对我工作的关心和支持。我作为XX养老院的负责人,荣幸地向您汇报过去一年的工作情况。养老院是为了关心和照顾年长者而设立的机构,的使命是提供舒适的生活环境和专业的护理服务。通过努力,致力于给予老年人们更好的尊严和关爱。


二、发展概况


过去一年,XX养老院取得了长足的进步和发展。目前,拥有一支专业的员工队伍,包括医护人员、护理人员和后勤保障人员。共有XX位老年人在这里安享晚年生活,为他们提供了全方位的关爱和服务。


三、服务项目


1.健康护理:养老院配备了一支专业的医护团队,定期给老年人进行健康检查和护理。注重预防,通过制定个性化的健康护理计划,确保老年人的身体健康。同时,还提供康复护理服务,帮助老年人恢复功能,提高生活质量。


2.心理关怀:深知老年人在身体上和心理上都需要关怀。因此,设立了心理咨询室,定期邀请专业心理医生为老年人提供心理辅导和解压服务。也组织了各种社交活动和娱乐节目,增加老年人的社交互动,缓解孤独感。


3.饮食安排:为老年人提供营养均衡的饮食安排。定期邀请营养师制定食谱,确保老年人的饮食健康。注重个性化的饮食需求,考虑到老年人的健康状况和口味偏好,定期调整菜单。


4.居住环境:XX养老院提供舒适宜人的居住环境。提供独立卫生间和温馨的卧室,为老年人提供私密而舒适的住宿条件。同时,也配备了现代化的设施和方便的公共区域,如图书馆、健身房和庭院等,方便老年人进行休闲娱乐活动。


四、社会责任


意识到养老院的社会责任,在过去一年中,积极参与社区活动,为老年人争取更多的福利和关心。定期开展义工活动,组织志愿者服务老年人。同时,还与社会各界建立了合作关系,共同推进养老事业的发展。


五、面临的挑战与建议


1.人员培训:由于医护人员和护理人员的专业要求较高,面临缺乏专业人才的困境。为了提高服务质量,需要加大对员工的培训力度,提高他们的专业能力和服务意识。


2.设施改善:为了进一步提升居住环境和服务品质,计划进行设施改善工程。这包括更新设备、新建康复中心和增设更多娱乐设施。希望能够得到上级领导的支持和帮助。


六、总结


过去一年,XX养老院在提供关爱和服务方面取得了显著进展。但也清楚,仍然有很多工作需要做。将继续努力,不断提高服务质量和满足老年人的需求,为养老事业的发展作出更大贡献。希望得到上级领导的关心和支持,共同努力,创造更美好的明天。


七、致谢


感谢上级领导的关心和支持,感谢所有员工的辛勤付出。相信,在大家的共同努力下,XX养老院必将迎来更加美好的未来。


注:以上述职报告仅为示范文本,实际内容根据养老院情况进行适当调整。

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一、引言

在我大学的三分之一时间里,我有幸在一家养老院进行实习。这次实习的经历,让我深刻理解到养老服务的重要性,以及我们如何通过专业的服务,给老人们带来安慰和温暖。

二、实习内容

我在实习期间,主要负责老人日常生活的照顾,包括饮食、起居、健康等。同时,我也参与了院方的各类服务,如健康讲座、社交活动等。我与老人们的互动让我更好地理解了他们的需求和情感。

三、实习心得

这次实习经历对我影响深远。我更加理解了养老工作的艰辛和重要性,同时也看到了它对社区的贡献。面对高龄化社会的`挑战,我们需要更多的人加入到这个行业中来。我也认识到,专业知识和人性关怀同样重要,两者缺一不可。

四、建议与展望

根据实习经历,我提出以下几点建议:首先,需要加强对养老服务行业的支持,包括政策上的优惠和资金上的扶持;其次,需要提高从业者的专业素质,包括职业技能的培训和人文关怀的教育;最后,需要强化公众对养老服务的认识,提高社会对老年人的关注和照顾。

对于未来,我希望自己能继续参与到这个行业中,为老人们提供更好的服务。我相信,只要我们用心去对待,每一个人都可以成为“夕阳红”的守护者。

五、总结

这次实习经历让我深刻理解到养老服务的重要性,也让我认识到专业知识和人性关怀的重要性。我期待自己能将这份热情和专业精神带到未来的工作中,为老人们提供更好的服务。实习的收获和感受,将是我人生道路上的一笔巨大财富。

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本周养老院里发生了许多温馨、感人的故事和活动,让深刻体会到了尊老爱老的重要性。


一大早,当我踏进养老院的大门时,就被一片和谐、幸福的氛围所包围。在花草的环绕下,整个院子里洋溢着欢声笑语。伴随着轻快的音乐,老人们在晨练区里挥舞着双臂,迈着轻快的步伐,象征着对生命的热爱和活力。


我走进了张阿姨的房间,发现她正坐在床边细心地为自己的小狗梳理毛发。小狗是老人们的宠物之一,它们给了老人们无尽的陪伴和快乐。不仅如此,养老院还提供了小鸟和金鱼等宠物,让老人们在忙碌的养生生活中享受到宠物的陪伴,增添了他们的生活乐趣。


下午,在养老院的阅读室里,老人们正在认真地阅读着书籍。养老院每周都会安排一次图书交流活动,为老人们提供了和志同道合的朋友交流的机会。老人们通过交流分享心得和感受,不仅丰富了自己的阅历,也促进了相互之间的交流和理解。


每天的午餐时间,老人们都会在用餐厅里享用美味的饭菜。这是养老院里最热闹的时刻,老人们欢声笑语,共享美食。餐厅会根据不同老人的饮食需求,制作出各种健康美味的菜肴。不仅如此,餐厅还举行了几次厨艺比赛,老人们可以展示自己的烹饪才华,互相学习和交流。


这周,养老院还举办了一次精彩的文艺演出,老人们穿上漂亮的服装,以歌曲、舞蹈和诗朗诵等形式展示了自己的才艺。演出中,他们的表演精彩纷呈,无论是动听的歌声还是舞台上的优美舞姿,都让人们为之沉醉。在舞台上展示自己的才艺不仅增添了老人们的自信心,还激发了他们对生活的热情和动力。


周末的时候,养老院组织了一次外出郊游活动。老人们身着统一的活动服装,兴致勃勃地登上旅游大巴,前往郊外的山区。在山间的花海中,老人们边走边聊,边赏花边拍照,体验到了自然的美妙。郊游活动不仅让老人们身心放松,还增进了相互之间的交流和快乐。


养老院还设有一个音乐室,老人们可以随时去那里弹奏乐器,唱歌或者跳舞。音乐室在老人们心中是一个释放情感、减轻压力的地方。经常有老人在音乐室里独自演奏或唱歌,他们的音乐才华和情感都在音乐的陶冶下得到了宣泄,进一步提升了生活的质量。


通过这一周的观察和参与,我深深感受到了养老院的温馨与幸福。在这个大家庭里,老人们享受到了尊重和关爱,养老院的服务也让他们的生活充满了乐趣和活力。希望养老院能继续开展更多的活动和服务,让老人们度过快乐的晚年。

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在刚刚过去的春季,我有幸在养老院进行实习,这段经历给我带来了许多深刻的认识和影响。我将在此分享我的实习经历,主题为“慈祥的夕阳红——我在养老院的实习之旅”。

这次实习的目的是为了深入了解养老院的工作和老年人的生活状态,从而对老年人的'生活和健康状况有更深入的理解。同时,我也希望通过实习,增强自己的社会责任感和奉献精神。

实习期间,我主要参与了日常照料、健康管理、娱乐活动组织等多个方面的工作。虽然一开始遇到了不少困难,但在实习过程中,我逐渐适应了这种新环境。

实习期间,我不仅学会了如何照顾老年人的生活,如何与他们建立良好的沟通,还学会了如何组织活动,提高他们的生活质量。此外,我也深刻认识到老年人的精神健康同样重要,而陪伴和关爱是维护他们身心健康的重要因素。

这次实习对我个人、学习和职业发展都产生了深远的影响。我更加深入地了解了老年人的生活和需求,增强了我在面对老龄化问题时的责任感和使命感。此外,实习也提高了我的团队协作和问题解决能力。

总的来说,这次实习是一次宝贵的学习经历。我深刻认识到,老龄化问题不仅是社会的问题,也是我们每个人都需要关注和参与的问题。在未来的学习和职业生涯中,我将继续关注老龄化问题,并积极参与相关的公益活动和社会实践。同时,我也将努力提高自己的专业能力,为老年人提供更好的服务和关怀。

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订合同双方:

甲方:

乙方:

一、乙方自愿将被托养人委托给甲方代为托养,甲方将按照双方达成的托养内容,并依照有关政策法规和本公寓规定对被托养人认真实行有偿服务。

二、乙方须持有效证件、户口,单位介绍以及被托养人的.有效证件,户口、单位、经济状况简介等办理入托手续,并提供一份家庭社会关系表,身体健康状况表以及个人爱好、饮食习惯作为被托养认的个人档案,协助甲方为被托养人提供优质的服务。

三、乙方可自由选择甲方预先制定的服务细节和托养收费标准;乙方有权提出特殊服务,但要经过甲乙双方的认真商定,达成新的补充协议方可有效。甲方对乙方的被托养人经审定认为被托养人已到特殊护理程度,乙方不同意特殊护理的,因护理问题出现意外甲方不承担责任。

四、托养合同一经鉴定成立,乙方必须按时向甲方交纳托养费用,以保障被托养人的正常生活和本机构正常运转,乙方不得以任何理由拖延和不交。以后的缴费时间为本次缴费时间的前十天办理缴费手续。甲方根据乙方的条件鉴定按季度交或按月交托养费(不包括短期和临时托养),乙方按合同规定的收费标准预缴托养费用,以后一次类推,逾期不交者,甲方视为乙方已终止本合同,甲方有权要求乙方接回托养人,乙方拒不接回的,甲方有权按临时托养费用收取,归时托养费用是正常托养费用的三倍,如因乙方以各种原因回避,中断联系信息,拒交或不按规定缴费者,由此产生的一切费用和造成的一切后果,均由乙方承担。

五、被托养人在鉴定托养合同时要提供近期的体检报告,有何病史,用何药物、生活习惯等详细的个人信息,以便本单位为被托养人制定出相应的服务标准,更好的为被托养人提供服务,让被托养人生活得更幸福。乙方被托养人得病时,必须及时赶到,备好相关费用,乙方有权选择治疗方式,但所发生的相关费用均由乙方负责。

六、被托养人出现意外疾病,如因乙方原因和甲方联系中断或先去联系造成后果的由乙方承担。因上述原因,甲方有权选择对被托养人的治疗方式,但由此产生的费用由乙方负责,并在通知乙方时,乙方及时结清,如因乙方原因拖延超过五天,增加100元的附加费用,超过十天的增加200元附加费用,以此类推至乙方交清为止。

乙方必须每月和甲方进行不低于两次的联系,如乙方需要变更联系方式的,乙方必须提前通知甲方,如因乙方的失误,造成与甲方失去联系或中断联系,由此造成的后果均由乙方负责,乙方应协助甲方办理相应保险业务,协商解决费用问题。

七、乙方为被托养人在公寓过生日或过节日举办大型活动,甲方根据条件提供服务,相关费用由乙方承担,一般性的活动由公寓承担。

八、被托养人最短托养时间为一个月(不包括临时托养),被托养人未满时间一个月退院者,按一个月计算费用,托养时间未满一个季度但超过一个月的按实际天数计算,另加收50元的手续费,居住一个季度以上的,免受手续费。

九、乙方没有固定单位和固定收入,但被托养人需要托养的,除乙方一次性支付三个月托养费外,乙方还要提供在社区的证明和每次新到工作单位的地址,联系电话,以及单位的证明。

十、被托养人要请假、探亲、外出需乙方给甲方来电联系,不得给被托养人直接联系,如直接跟被托养人联系造成被托养人情绪不稳或出现其、其它意外情况的甲方不承担责任。如未发生意外情况的,甲方须征收乙方不支持甲方工作风险费200元。被托养人一次请假三天以上不足一个月的,甲方按标准退给乙方伙食费,不退其他费用。被托养人因各种原因离开公寓、欠费或不交费用者,甲方视乙方自动终止合同,由此造成的后果甲方不承担责任。

十一、因市场原因,甲方需要调整收费标准,甲方通知乙方,协商调整,并记录。

十二、乙方有权变更某项服务等级,并和甲方达成新的服务合同方可有效服务。

十三、甲方实施为被托养人服务后,因不可抗拒的衰老、病逝、自然灾害和不能避免的自寻短见,造成被托养人身体、财产的损害伤亡,甲方不承担责任。

十四、因托养行业的特殊性,甲方在提供服务过程中,有过失并造成后果的,如身体意外损伤或死亡、财产伤害的,甲方承担50%的医疗费及法定丧葬费,50%的财产损害费,不负其它责任,违法行为除外。

甲方:

乙方:

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一、活动主题:

重阳节,倍思亲情

二、活动时间:

20xx年10月14日(农历九月初九)

三、活动地点:

养老院活动室

四、活动内容:

1.重阳节文化讲座:介绍重阳节的由来、习俗和意义,让老人们更深入了解中国传统文化。

2.赏菊花:在院内的花坛中赏花,欣赏秋日的美景,让老人们感受到秋天的美好。

3.重阳节祝福:老人们可以互相祝福,表达对家人和朋友的思念和祝福。

4.重阳节诗歌朗诵:老人们可以朗诵自己喜欢的重阳节诗歌,分享自己的爱好和文化素养。

5.重阳节手工制作:老人们可以制作重阳节的手工艺品,如菊花挂饰、重阳节卡片等,增强手脑协调能力和创造力。

6.重阳节晚会:为老人们准备一场精彩的晚会,有歌舞、小品、相声等节目,让老人们度过一个愉快的夜晚。

五、活动目的:

1.增强老人们的文化素养和传统文化意识,让他们更好地了解和传承中国传统文化。

2.增强老人们的社交能力,让他们更好地融入社会和家庭,感受到社会的温暖和关爱。

3.增强老人们的`自信心和自尊心,让他们感受到自己的价值和尊严。

4.增强老人们的身心健康,让他们享受快乐的晚年生活。

六、活动预算:

1.重阳节文化讲座:免费

2.赏菊花:花卉费用100元

3.重阳节手工制作:材料费用200元

4.重阳节晚会:节目费用500元

总预算:800元

七、活动组织:

1.活动负责人:养老院院长

2.活动执行人:养老院工作人员

3.活动参与人:养老院老人

八、活动宣传:

1.在养老院内张贴宣传海报,宣传活动内容和时间。

2.通过养老院微信公众号和宣传栏发布活动信息。

3.在养老院内的电视机上播放活动宣传视频。

九、活动评估:

1.活动执行人应及时对活动效果进行评估和总结,以便更好地改进和完善活动方案。

2.活动参与人可以填写反馈表,对活动效果进行评价和建议。

3.活动负责人应对活动效果进行总结和汇报,以便更好地改进和完善活动方案。

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一、火灾事故应急预案

1.立即拨打119消防指挥中心报警,并报告乡政府及分管领导;

2.迅速切断有关电源;

3.组织人员迅速疏散院民,撤离到安全区域;

4.积极配合消防人员灭火;

5.在进行灭火的同时,应采取有效的隔离措施,防止火势蔓延。

二、食物中毒应急预案

1.发现有类似食物中毒症状时,应迅速送医院救治;

2.迅速向乡政府及分管领导汇报;

3.做好所使用的取样工作,以备卫生、食品药监等部门检验。如果食用服务中心外的食物所致,也积极配合有关部门取样检验、调查;

4.迅速排查食用致毒食物的名单;

5.做好亲属的思想工作;

6.积极配合上级有关部门调查以及事故处理等工作。

三、触电事故应急预案

如发生触电事故,应立即采取如下措施:

1.发生有人触电应马上赶到现场并切断电源;

2.在未切断电源之前,切不可用人体接触伤者,应用绝缘物体挑开线头;

3.立即进行人工急救,并通知医务人员马上进行抢救或送医院急救;

4.及时向乡政府及相关领导汇报;

5.查明事故原因并有记录。

四、治安事件应急预案

1.发现院长之间或院长与管理人员发生争吵、斗殴等现象要及时制止。如有敬老院以外的人员介入,应先将外来人员劝离到院外。如事态严重及时报110处理;

2.制止原则:保护院民的人身安全,劝阻双方停手、住口。将争吵或斗殴的双方或一方劝离现场,有伤员则先送伤员到医院救治;

3.情况严重的应迅速报告乡政府及相关领导,由政府指派相关人员协商调解;

4.管理人员在制止争吵、斗殴双方时,切勿不能动粗、不允许恶言相劝;

5.管理人员负责查清事件原因并记录,必要时通知家属协助处理。

五、老人急症或跌倒的处理预案

1.最快时间赶到病人所在现场,判断院民的实际状态,做第一时间的救护和保护,避免院民受到二次伤害;

2.通知院务人员赶赴现场,视情况紧急处理;

3.通知院民家属;

4.若情况危急,迅速拨打急救电话120;

5.及时对此事件进行分析,如有自身原因,应及时改进,避免造成类似事件再次发生;

6.向乡政府及相关领导汇报情况。

六、其他伤害事故应急预案

1.如发生身体受到意外伤害时,应及时送伤者到医院诊治;

2.及时向乡政府及相关领导汇报;

3.迅速调查事故发生的原因并作好相关材料以备取证;

4.通知受伤者家属;

5.妥善处理事故。

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为进一步健全我区养老服务机构疫情防控工作,根据国务院联防联控机制印发《新型冠状病毒肺炎防控方案(第八版)》,《新冠肺炎聚集性疫情处置指南(修订版)》《新型冠状病毒肺炎治疗方案(第九版)》,《呼和浩特市民政局印发关于进一步做好民政服务机构疫情防控工作的通知》(呼民政发〔2022〕23号)、《呼和浩特市民政局关于印发民政服务机构疫情防控工作应急预案的通知》(2022-103号)文号等文件要求,制定本预案

一、指导思想

全面落实“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的工作要求

二、基本原则

(一)科学指导,合理部署

科学开展新型冠状病毒感染肺炎疫情防控、应急处置工作;

(二)有效预防,快速稳控

及时控制和消除新型冠状病毒感染肺炎及其危害,维护社会稳定和经济发展;

(三)政府引导,社会参与

根据党委、政府关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控的有关部署要求,结合我区民政工作实际,做到防控结合无死角

三、组织管理

(一)成立玉泉区民政养老服务机构疫情防控工作应急领导小组

1.组织机构

组长:xxx乐园法人

张燕玉泉区居家社区养老服务综合体观澜国际法人

2、工作职责:根据疫情预测和变化情况,及时落实上级疫情防控工作最新要求,落实“日报告、零报告”制度;加强指导检查,确保各项工作落实落细;各养老机构法人负责全院疫情防控的组织管理、协调指挥、日常消杀、巡查、安全生产、服务对象及员工的心理疏导

(二)养老机构工作职责

1.编制并组织落实养老机构应急处置预案、疫情防控方案

落实养老机构及嵌入式养老服务机构管控主体责任,健全完善疫情防控工作机制,从严从紧从细落实好常态化疫情防控各项措施,做好防控物资和生活保障物资储备工作,加强在院职工及服务对象的宣传并做好自我防护意识和应急处置准备工作

2.严格执行养老机构疫情防控常态化管理机制

本着"外防输入,内防反弹"的原则,养老机构原则上仍实行封闭式管理,外来人员不得随意进入,①入院服务对象执行隔离、核酸检测、疫苗接种等要求;②按照阶段性要求,有序组织视频探视、零接触探视、社区探视;③外来水电暖等维修保障工作人员进入工作区域应全程穿着医用隔离衣

工作人员换班需严格执行有关防控要求,非必要不出入,独绝外卖、快递等人员进入机构

3.提前对接区防控相关部门,开展应急演练

各养老机构要对职员工进行经常性宣传培训、开展疫情防控应急演练,提高应急处置能力

机构内必须设立临时留观室,并配备相应的防疫物资,同时开展应对突发情况(包括患者出现发热、干咳、乏力、以及鼻塞、流涕、咽痛、腹泻等症状)的应急演练,演练过程包括疫情患者的发现、隔离、报告、转运、个人防护及消杀等相关应急处置能力

4.疫情信息报告

各机构要指定专人做疫情上报信息员,发生疫情时保证第一时间向区民政局疫情防控工作应急领导小组和区疫情防控指挥部报告,报告内容客观详实,不得主观臆断,不得漏报、瞒报、谎报、错报;并随着疫情的发展,做到及时续报

初次报告:疫情发生时间、发生地点、患病人员症状、患病人数、事件经过、可能的原因等;进程报告:患病人员治疗与病情变化情况、疫情控制情况、造成疫情的原因、已经或准备采取的具体措施

四、应急措施

(一)在疫情防控期间如出现确诊病例、疑似病例和无症状感染者时,应启动本预案

启动应急程序后,各养老机构、嵌入式居家和社区养老服务场所应实行全封闭管理

区民政局疫情防控工作应急领导小组全体成员必须2小时内到岗待命;各机构疫情防控工作专班1小时内完成到岗工作

(二)对疑似对象进行单独留观,同时上报区民政局疫情防控工作应急领导小组、区疫情防控指挥部,并配合相关部门转送定点医院进行进一步诊治

(三)及时封闭机构,并协助指挥部对需要进一步隔离的相关人员进行转运登记以及场所的消杀

(四)在专业防疫机构的指导下第一时间,对病例所住居室、活动区域、以及路径进行全面消杀

同时对空调、公共设施、公共用具、办公区域、老年人活动室、食堂、居室、卫生间、垃圾存放点、隔离区域等重点场所进行全面消杀

(五)做好后勤保障工作,保障应急处置的设备和物资的供应,以及餐饮、生活饮用水等相关生活物资的安全,及时处置安全突发事件,确保应急工作顺利开展

(六)协助疫情防控指挥部开展流行病学调查、采样、密切接触者等筛查工作

及时开展核酸检测,配合做好机构内疑似病例、服务对象、工作人员的健康监测工作

机构应急处置工作专班要掌握所有内部动态并与区民政局应急小组、疫情防控指挥部进行信息沟通,及时上报最新情况

(七)做好宣传动员和内场人员的心理疏导工作

根据机构内人员的实际情况,有针对性的开展心理支持和危机干预,制定心理健康引导和健康教育等相关工作计划,稳定服务对象及工作人员的情绪,避免造成恐慌和舆情的发生

(八)预案终止

当病例确诊为传染病例已得到隔离治疗,密切接触者观察14天期满,后续无新发病例,环境得到有效消毒,经疫情防控指挥部评估,可由机构疫情应急领导小组决定终止响应

五、其他要求

各养老机构、嵌入式居家和社区养老服务场所原则上实行全封闭管理

(一)各养老机构的工作制度,有条件的养老院执行14天轮班制度

新进入养老机构工作人员必须持:1、青城码;行动轨迹为近14天无中高风险地区旅居史;2.同住亲属必须做到一个月内无境外旅居史、中高风险地区旅居史、冷链食品从业史,没有与境外人员、中高风险地区人员、冷链食品从业人员、确诊病例、密接次密接人员接触史;3、入院前本人及同住家属居家隔离14天(无疫小区);4.48小时内两次核酸检测阴性证明,(两次核酸检测间隔时间为第7天和第14天);5、入院后自行健康检测14天;两次核酸检测阴性方可上岗(原则上核酸检测不得外出,需联系相关检测机构上门采样);6.院内职工下班后禁止参加聚集性活动

(二)对外入物品仍执行送货上门无接触移交,严格落实人物同防要求

(三)机构内每日消毒原则上不少于3次,并建立消杀台帐

同时做好消毒物品的安全使用和存放

使用含酒精成份的消毒液时,严禁喷雾到正在工作的电器、电插座或者明火位置上,以免发生意外火灾

(四)院内人员每日两次体温检测,建立台帐

如有异常立即联系属地疫情防控指挥部进行排查,如需外出治疗,需按照疫情防控相关要求,完善相关手续并做好防护措施

(五)院内人员就餐实行配送制,由工作人员逐房间送餐,不得聚集就餐

严格实行食品留样制度

(六)院内人员在各自房间活动,不得聚集

房间内不得有任何危险物品,不准私拉乱扯电线,除食堂外其余房间禁止使用电饭锅等电器,居室内不得使用小电器、不得在居室内吸烟,不得在机构内电瓶车充电

(七)应急演练流程:主要包括发现体温异常疑似患者、登记报备、现场采样、消毒隔离、转运、及密切接触人员自身防护、药械物资储备、设备维护、后勤保障等

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养老院述职报告

一、概述

本养老院成立于2010年,位于市中心区域,建筑面积12000平米,可容纳300名老人居住。经过数年的打拼和经营,我院已成为市内最有影响力的养老院之一。经营理念是“以老人为本,以服务为先”。

二、服务项目

本养老院服务项目丰富多样,包括生活照料、医疗保健、文化娱乐和精神关怀等多方面。为了更好地满足老人居住的需求,我院专门配备了专业的医护团队和康复理疗师,为老人提供全方位的医疗康复服务。

在生活照料方面,本养老院为老人提供有序的生活服务,如饮食、起居、个人卫生等,同时也为老人们创造了文化娱乐空间,制定了各种好玩的娱乐活动和节目,以便老人们能够体验到快乐的晚年生活。

三、员工团队

作为一家有信誉和影响力的养老院,我院有一支优秀的员工团队,其中包括医护团队和服务团队。医护团队由三名专业的医生、八名护士和四名康复理疗师组成,他们每天都在为老人们提供各方面的医疗和康复服务。

服务团队有两名服务经理和七名服务员,他们的主要任务是为老人们提供周到的生活照料服务。在他们的帮助下,老人们的生活变得非常便利,同时他们也为老人提供各种精神关怀,让老人们感到自己更有价值,更有尊严。

四、管理工作

为了更好地管理养老院,本养老院制定了严格的管理流程和管理制度。具体管理工作包括:成立了管理委员会,制定了安全管理制度、食品安全标准和防疫工作计划,并制定了各类应急预案。管理工作的顺利运行,确保了老人居住的安全和幸福。

五、工作成果

多年来,本养老院通过各种努力,赢得了老人和家属及社会公众的信任和好评。主要成果包括:

五星级服务,外界给予了高度评价,并多次获得市民满意度五星级养老院称号;

高品质生活,老人们的生活质量明显提高,生活习惯更规律、心情更愉悦、健康状况更好;

广泛业务,本养老院精英团队带来的专业医护、康复与生活服务被各界认可,获得了市政府、工商局的好评。

六、工作展望

未来,本养老院将继续围绕“以老人为本、以服务为先”的经营理念,全力为老人提供更好的服务,并不断升级养老服务,推动养老事业的健康发展,使老人们的生活更幸福更美好。同时,我们也将在管理工作上不断创新,提高管理水平和能力,做到更好地护佑老年人健康和幸福晚年的美好生活。

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1、建立卫生责任制,实行卫生区包干,对绿化区、公共场所老人公寓、厕所的卫生由专人负责,院民住房内外卫生由院民自己负责,生活不能自理的院民住房卫生由护理人员负责。

2、保持居住环境整洁、舒适,增强老人身体健康。每位院民要自觉维护敬老院室内外卫生,保持院内整洁、卫生、舒适。院民房间要通风、无异味、无明显灰尘、污迹和蜘蛛网,窗明地净,衣物摆放整齐;公共场所、绿化区做到无纸屑、烟头、杂物、垃圾等;水沟、下水道要保持畅通、清洁。

3、室外要明确卫生区三天打扫一次,每个区的环境卫生要明确专人负责。室内环境卫生由院民自行打扫,门窗要经常擦拭干净,生活用品要放置有序。坚持一天一小扫、一周一大扫、一周一小评、一月一初评、一季一大评的卫生评比制度。

4、个人卫生做到“五勤”:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服。禁止随地吐痰、随地大小便,保持良好的卫生习惯。

5、室内垃圾实行袋装化,一律送往统一指定的垃圾池,不准随意堆放。

6、搞好食堂卫生,严防病从口入,食堂要勤打扫、餐具要勤消毒,严禁购买和使用腐烂、变质食品。

7、对院民进行定期体检,建立院民健康档案。医务室必须备有常用药品。

8、组织院民开展文体活动,提供有益院民身心健康的娱乐,严禁赌博行为。

9、定期给老人和护理人员讲授有关心理护理、饮食护理、自我保健、老年常见疾病的护理等有关知识,提高自我防护能力。

环境卫生制度

1.“讲究卫生”既是全体工作人员的职责,也是全体院民职责,造就一个花园式的敬老院是我们的目标。

2.工作人员必须在各自的包干区完成自己的卫生工作,包干区由院务管理委员会制定。

3.要求包干区内每天打扫一次卫生。每天在各自的工作领域内用扫帚、拖把或布条拖一次,做到不留污渣灰尘。

4.对供寄养人员的衣褥、鞋袜、床上用品做到无油渍,衣物清爽、干净、督促他们勤洗脚、勤洗头、勤剪指甲、勤晒被、勤擦身、勤开窗。

5.不随地吐痰,不随便乱丢果壳、瓜皮、纸屑、不随便乱倒剩饭,不随便乱解大小便,各房间内的便桶每天按指定地点倾倒,冲洗。

6.各自的食用餐具要洗涤干净,食用食品、水果等要妥善放好,不能同有害物品混放一起,时间不宜存放过长,不准吃过期霉烂变质的'食品。

7.工作人员必须穿戴工作服,做到勤洗手、勤洗澡、勤理发、勤剪指甲、勤换衣裤。

食堂餐厅管理制度

1、厨房的炊具和公共物品必须指定专人负责保管,进出物品要登记造册,损坏和消耗的物品需经院长同意方可报损。

2、食堂的库存,如大米、食油、调料等存放在保管室内养老院,指定专人保管,进出库要登记并做到帐物相符。

3、保持食堂卫生整洁,生熟物品和餐具分开。

4、安排好食谱,讲究干湿相济,荤素搭配,按时就餐。

5、每天三餐按时供应,开饭时间保持半小时,每天保障院民的热水供应。

6、注意营养,合理配餐,根据五保对象的饮食特点或医嘱安排好伙食。

7、做好卫生和消毒工作,保持食堂内清洁卫生,做好防蝇、防鼠、防霉变,预防食物中毒和传染病。

8、保护食堂财产,加强成本核算,减少损失和浪费。

9、坚持公开办事制度,伙食费用每月结算公布。

10、工作人员、来客到食堂用膳应交伙食费。

11、成立膳食管理委员会,由老人代表和有关人员组成,膳食管理委员会每月召开一次会议,听取意见,改进膳食。

食堂管理制度

1.食堂工作人员必须身体健康,按时检查身体,厨房内不准吸烟,洗涤间和厨房周围无卫生死角。污水桶,每餐清倒一次,不留弃物。下水道保持畅通。

2.严格做到生、熟菜分装、分存,用具分开使用,工作人员操作生熟食品时必须清洗、消毒双手及案板、刀具等工具。

3.严格做到食具消毒,做到一清、二刷、三冲、四消毒,餐具达到干净光洁。

4.购入食品原料要保持鲜活。严禁使用腐烂、变质食品。

5.购入的包装食品和食品辅料、调味品等,必须要有产品说明书,应标明品名、产地、厂名、生产日期、保质期、批号、规格、配方、主要成分、食用或使用方法等,严禁使用超过保质期或保存期食品。

6.食堂所有采购进来的菜肴(自种自养)及辅料等,都必须有二名值班监督员(值班监督员由院民产生)验收,由经办人当场填好清单,并有经办人、验收员、食堂收货员共同签字后报院长审核。

7.对个别院民自备生菜者,食堂可以代为烧制。

8.食堂每周制订一份菜单,经院务会议讨论同意,后严格执行,并要上墙公布(包括品种、数量、配置)。

9.食堂工作人员要多专研业务知识,搭配好主辅食品荤素菜等,要菜肴多样化、多品种,并针对个人进食喜好记好档案。

10.严格按时间开饭。

财务管理制度

1、敬老院种、养、加工及所有经营收入,有关部门捐款捐物,上级民政部门、政府的拨款、财产转让、出租收入、利息收入等均应入帐。

2、实行一支笔审批制度,所有开支均需报院长审批,重大支出需院务委员会集体讨论,并报上级批准。

3、支出凭证(除老人生活费开支发票外)必须符合国家规定,并有经手人、证明人和领导签字,财会人员方可报帐。

4、严禁挪用公款,严禁以任何名义、任何理由将公款借给或变相借给个人。

5、院里所有的固定资产都要登记造册,其它财产要有财产清查表并列入移交。

6、财会人员应妥善管好敬老院的款、物等,严格按照现金管理条例,单位库存现金原则不能超过200元。出现公款被盗应由出纳赔偿。

7、财会人员要忠于职守,严格执行财经纪律和财政政策,正确履行《会计法》赋予的权利和义务,为院理好财,当好家。

8、院长在财务开支审批中,要严格按照财经纪律办事,五保金只能用于院民生活,不得挪作他用。不得滥发奖金、补贴和实物。

9、院工作人员不得利用职权和工作之便谋取私利。在业务来往中绝不允许受贿、收礼送礼、收取回扣和馈赠。

10、院领导和工作人员必须自觉做到廉洁自律,改进工作和生活作风,抵制各种不正之风。

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活动目的:

为养老院的老人提供免费的医疗服务,关心他们的健康,传递温暖和关爱。

活动时间:

重阳节当天

活动地点:

养老院

活动对象:

养老院的老人

活动内容:

1.筹备阶段:

与养老院沟通合作意愿,确定活动时间和地点。

联系医生和护士团队,邀请他们参与义诊活动。

确定义诊项目,如测量血压、血糖、听力、视力等。

准备义诊所需的医疗设备和药品。

宣传活动,通过社交媒体、宣传栏等途径告知养老院的老人和他们的家属。

2.活动实施阶段:

在养老院内设置义诊点,搭建临时诊所。

医生和护士团队到达养老院,准备好医疗设备和药品。

接待老人,登记基本信息,了解老人的健康状况和需求。

依次进行义诊,包括测量血压、血糖、听力、视力等项目。

根据义诊结果,为老人提供医疗建议和健康指导。

如有需要,为老人开具处方并发放药品。

向老人宣传健康知识,提醒他们日常生活中的注意事项。

为老人送上节日礼物和祝福,让他们感受到节日的温暖和关爱。

3.活动总结阶段:

与养老院进行反馈交流,了解活动效果和老人的反馈意见。

感谢医生和护士团队的参与,并给予适当的奖励和荣誉。

撰写活动总结报告,记录活动过程和成果,并提出改进意见。

将活动照片和感言发布在养老院的宣传栏或社交媒体上,分享活动的喜悦和收获。

活动预算:

医疗设备和药品采购费用。

义诊所需的临时搭建费用。

节日礼物和祝福的费用。

宣传活动的费用。

活动效果评估:

统计参与义诊的老人人数和义诊项目的完成情况。

收集老人和家属的反馈意见,了解活动的满意度。

通过社交媒体的转发和点赞数量,评估活动的影响力和传播效果。

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我的养老院实习经历:探索、学习和成长

在20xx年的夏天,我有幸在一家位于城市郊区的养老院进行了为期三个月的实习。作为实习生,我有机会参与到照顾老人的各种工作中,包括日常护理、医疗协助以及社交活动等。

在这三个月里,我主要的工作内容包括帮助照料老人、维持养老院的清洁和秩序,以及组织一些娱乐活动。同时,我也协助医生进行一些简单的医疗救助工作,如测量血压、血糖,以及处理一些轻微的疾病。

在实习期间,我见证了老人们的日常生活,也体验到了他们面临的挑战。一些老人因为长期卧床,情绪变得忧郁和焦虑,这就需要我们耐心地陪伴和照顾。此外,我也见证了团队工作的力量,每个人都在为了使养老院变得更好而努力。

在这次实习中,我学到了许多关于养老护理的知识和技能,如照料老人的技巧、如何处理突发情况等。同时,我也深入了解了老年人的心理和情感需求。我也明白了团队合作的重要性,以及如何通过积极的态度和创新的思维来解决问题。

这次实习经历让我更加理解了养老护理工作的艰辛和重要性。我明白了,尽管这份工作充满了挑战,但是只要我们用心去做,就一定能够给老人们带来温暖和安慰。

总的'来说,这次实习经历是一次宝贵的学习和成长的机会。我不仅学到了专业技能,也提升了自己的团队协作和解决问题的能力。我深刻理解到,作为护理人员,我们必须以尊重和理解对待每一位老人,以耐心和爱心对待每一项工作。我期待将来有更多的机会,去进一步地参与到这个有意义的行业中来。

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一、适用范围

本预案适用于我乡敬老院安全生产突发事故的预防、预警、应急准备和应急响应等工作。

二、工作原则

1、预防为主。加大安全知识宣传力度,细致排查各类突发事故隐患,采取有效的预防和控制措施,最大程度地减少突发事故的发生。

2、依法管理。严格执行国家有关法律法规,坚持“党政同责、一岗双责”、“管行业必须管安全”的原则,依法开展安全生产突发事故预防及应急处置工作。

3、属地管理。按照分级负责、属地管理以及“谁审批、谁负责”的原则,认真开展突发事故应急处置工作。

4、快速反应。建立预警和处置快速反应机制,制定安全防范预案,在突发事故发生时,立即进入应急状态,启动预案,在乡政府统一领导下,果断采取措施,在最短时间内控制事态,将危害与损失降到最低程度。

三、应急组织体系及职责

为了切实加强敬老院的安全保障,特成立敬老院安全事故应急指挥部。

指挥长:陈鑫(乡长)

副指挥长:何青山(纪委书记)

王丽君(党委副书记)

谢庆(人武部长、副乡长)

成员:邓文雄(民政所负责人)

舒杰(安办副主任)

戴仕龙(交管办干部)

赵明宏(广播站长)

王在金(敬老院常务副院长)

下设办公室(乡民政所),由邓文雄任办公室主任,办公室负责组织协调工作及处理应急指挥部日常事务,电话:xxxxxxxxx。

1、乡应急指挥部主要职责:

(1)在乡党委、政府的领导下,组织、指挥、协调有关单位和人员参与应急响应行动,下达应急处置任务。

(2)加强与上级相关部门的联系,及时报告、通报有关情况和信息。

(3)研究解决突发事故中的'重大问题。

2、应急指挥部各工作组职责:

指挥部下设联络协调组、现场处置组、后勤和善后工作组、事故调查组,具体职责分工如下:

(1)联络协调组由乡分管安全工作领导、乡党政办、乡民政办等人员组成,负责安全生产突发事件的接警报告,并在第一时间报告指挥部主要领导;负责按程序向上级有关部门报告;负责快速组织有关人员赶赴现场实施救援抢险,并做好各组的协调工作;负责建立和收集整理安全生产突发事件的资料档案。

(2)现场处置组由民政分管领导、乡民政办、乡安办和指挥长指派人员等组成,负责快速组织应急人员和有关抢险物质,指挥抢险人员紧急施救、控制险情,力争将事故损失降到最低限度;负责现场安全管理。

(3)后勤和善后工作组由指挥长指定的乡领导、乡财政所等人员组成。负责救援物资和事故应急期间全体参加人员的后勤保障工作,负责协调办理事故有关善后处理工作。

(4)事故调查组由乡纪委书记、乡民政分管领导及乡纪委等人员组成,负责按照国家的有关法律法规,做好整个事故的调查和处理工作。

四、预防和预警机制

(一)预防预警信息

敬老院应做好应对突发事故的思想准备和组织准备,加强日常管理和监测,注意日常信息的收集与传报,对可能发生的涉及安全生产的预警信息进行全面评估和预防,制定有效的监督管理责任制和预防应急控制措施,尽可能做到早发现、早报告、早处置。

(二)预防预警行动

1、敬老院应建立必要的预警和快速反应机制,加强事前的监督检查。定期演练应急预案,磨合、协调运行机制。

2、敬老院需制定必要的日常安全管理工作方案、安全责任制度,强化日常人力、物力、财力储备,增强应急处理能力。

(三)安全隐患摸排

开展敬老院安全隐患日常摸排管理,做好以下几点。

1、建材安全:人员宿舍、作隔热保湿层,地面、墙面是否采取无障碍措施,建筑物是否属危房,服务场所周边是否存在地质安全隐惠,文体娱乐场所使用是否安全有效等。

2、消防安全:责任制是否落实、责任人是否明确,建筑消防设施设置是否完整好用,消防通道、疏散通道和安全出口是否畅通,应急照明和疏散指示标志、灭火器材是否完好有效,防排烟风机等设备是否处于自动位置,防火巡查制度及每日巡查记录是否严格落实等。

3、电气安全:电器产品的安装、使用和电气线路的敷设是否规范,是否定期维护保养,检查是否符合技术要求,燃气是否泄露,有无违规用火用电现象等。

4、食品安全:食品是否定位摆放、分类存放,食品原料是否腐烂变质或有毒,生与熟、成品与半成品食品是否分开制作或存储,是否有留样柜并坚持食品留样制度,炊事人员是否办有有效健康证件等,食材采购、食材出入库、食品留样等是否记录留痕。

5、人身安全:是否与老人签定入院供养协议,是否有身体健康情况评估资料,供养对象外出、回院是否有监护人接送,是否严格履行出入院登记手续,是否有围院挡墙、大门,管护人员是否坚持24小时值班值守,是否有值班记录等。

6、其它安全:老人居室内是否有如电热毯、烤火炉、电插壶、电饭煲等大功率用电器,是否私藏管制刀具、有毒物质、易燃易爆易引发火灾等危险品,是否在寝室内吸烟、酗酒,厨房刀具是否专人保管,是否有监控等物防技防措施。

五、应急保障

(一)信息保障

建立、健全并落实突发事故信息收集、传递、处理、报送各个环节的工作制度,完善已有的信息传输渠道,保持信息报送设施性能完好,确保信息报送渠道的安全畅通。

(二)人员保障

乡相关站所应根据突发事件具体情况,在应急指挥部门的统一指挥下,组织人员开展应急处置工作。

(三)宣传、培训保障

加强敬老院突发事故预案的普及工作,宣传突发事件的预防、避险、自救、互救等常识,依靠民政系统干部职工和服务对象有效预防突发事故发生和减轻因突发事故造成的损失。

六、应急响应和处置

(一)应急预案启动

乡应急指挥部办公室接到安全生产突发事故报告后,应立即报告应急指挥部,应急指挥部根据事件的性质和严重程度启动应急预案。

(二)指挥和处置

1、应急指挥部根据安全生产事故的具体情况,成立联络协调组、现场处置组、后勤和善后工作组、事故调查组等,开展应急救援协调处置工作,并及时向乡党委、政府报告救援工作进展情况和其他有关信息。

2、突发事故应急救援以敬老院的自身应急力量为主,乡上相关单位及人员在接到事故信息和指挥命令后,要立即赶赴现场,在现场应急指挥部的统一指挥下,按照预案职责分工和处置规程,密切配合,相互协作,共同实施应急救援行动。

3、现场应急指挥部根据实际需要,向乡党委、政府申请支援,由乡党委、政府协调有关部门组织力量进行支援。

七、后期处理

1、应协调会同相关部门开展突发事故伤亡人员的医疗救治和善后处理,协调处理好突发事故的经济补偿,协调组织对突发事故的社会救助和灾后重建工作。

2、根据事件暴露出的有关问题,进一步修改和完善有关防范措施和处置预案。

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3月22日我们一群人坐上了火车,怀着满腔的热血浩浩荡荡的来到了上海,出站的时候我还补了票,这让我有点伤心。出站后有区民政局的主任亲自来接我们,到达民政局开了个会,就把我们六个人分到了不同的养老院,我被分到了区新虹养老院,同事们都对我很好,帮了我不少的忙,让初来乍到的我轻松了不少。

下午我就开始了我的第一份工作,就是帮办公室里的同事整理资料,通过一下午的时间,让我对这家养老院也有所了解,这是一家刚刚开办的养老院,里面的设施还不是很完善,工作分的也不是很清楚,入住的老人也不是很多也就二十来个,管理人员加工作人员有十几个左右。这几天有人要来检查所以大家都很忙,我刚来也不知道如何插手去帮忙,因此这一天我基本是没事干的。第二天还是在办公室还是照样没事干,坐在那发呆。第三天我被分到了护理部,院长让我和护理部主任一起学习,院长说我们是专业人才,还让我排班,当时给了我不少的压力,最后我就在想,我们是专业人士是没错,但我是来学习的,知识和经历都不如主任,我还得向他学习,是不可能越界去管护理部主任应该管的事,因此我也没放在心上。主任带我到老人房间,一一介绍给我。让我要了接所有老人的资料,所以我这一天基本上是在了解老人。第四天也就星期五,我基本上就是在办公室呆了一天,没什么事干,主任他也没说让我干什么。实在无聊的时候我就去给老人们聊聊天,但是这是我第一次来上海,我完全听不懂上海话,根本无法和他们进行沟通,这让我不知道该怎么办。接下来也就是周末了,因为我进的国办单位所以我每周六周日都可以休息。

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今天早上我正在想要送给养老院的爷爷奶奶们的礼物。“要送什么呢?手链?不行,不行,太花俏了!贺卡?不行,不行太简单了!啊,到底要送什么呀?“我正在想,但是完全没有头绪。于是我决定去问妈妈,听取妈妈的意见。“水果!”妈妈毫不犹豫地回答我。“水果?”我不解了,“为什么你觉得要送水果?”妈妈说:“水果是我觉得最好的礼物,因为水果不仅颜色鲜艳好看,还很好吃,对身体有很大的帮助!”我也觉得妈妈说得有道理,于是我就买了几颗水果当作礼物。

下午两点之前,我来到了学校,林老师交给我们了义工服,让我们穿上,同时我们一起前往明珠养老院。到了养老院,我没看见的是许多年过花甲的老人,都是白发苍苍,我们为他们表演了《江南styie》的舞蹈、唱了《让我们荡起双桨》、《快乐你懂得》等几首歌,多换来了一阵又一阵的掌声,接着好戏上场,我们各个手捧着要送给爷爷奶奶们的礼物,把礼物拿给了养老院的阿姨,请她帮我们送给爷爷奶奶们。

这次,能来到养老院我很开心,爷爷奶奶们,我们还会再来看你们的!祝你们身体健康、万事如意!

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