局办公室主任思想总结（锦集15篇）

局办公室主任思想总结（锦集15篇）。

✪ 局办公室主任思想总结

进取参与到这次查摆中去。经过近一段时间的理论学习，又和同志们开展谈心活动，广泛征求各方面的意见和提议，对我教育很大，内心感触也很深。回顾总结自我近年来在工作、生活中的表现，切实感觉到与自我在党员要求上还有很大距离，在思想、作风、廉洁自律等方面还存在许多不足。为不断修正提高自我，更好地为党工作，现针对自身存在的不足进行自我剖析。

1、自身素质本事与履行职责的要求还有差距。作为办公室主任，感觉自身的综合本事还比较欠缺，与新时期党的干部的要求还有一些差距。一是领导经验比较缺乏。由于工作的主角定位、工作的性质要求都在不断发生变化，自我在管理和领导方面的经验还不足。加上我院机构改革刚刚完成，对我而言，各项工作尚处在熟悉和入门阶段，工作思路还比较局限。二是宏观思考的本事不够。办公室工作繁杂、人手少、活动多，很多的工作从制订方案到具体实施就是都要靠办公室来完成，所以很多时候工作停留在处理繁杂的事务之中，思考问题、工作定位等方面的高度还不够；三是把握大局，处理复杂事件的本事还不强。办公室的许多工作都需要协调各有关部门解决，可是在涉及到一些“老大难”问题时，自我感觉推动的力量太小，往往有力不从心的感觉。

2、开拓创新精神与法院形势发展的要求还有差距。从征求意见的反馈和谈心中分析，大家认为我工作比较投入，进取心较强，但工作作风还不够大胆。在反思中，我也认识到了自我在思想上还缺乏“闯”劲，开拓创新精神还不够，大多数时候还仅立足于传统的工作方式，应对法院工作出现的新情景，作为办公室主任，自我的视野不够宽广，思维较为局限，还没有从较高的层面思考问题。在工作中还缺乏“钻”劲，认为办公室虽承担了院里的许多工作，但能够解决的实际问题太少，进取推动各业务部门开展工作太困难，有时候工作中存在畏难情绪。在行动上还缺乏“韧”劲，异常是随着经济社会飞速发展，全社会法律意识的增强，在司法工作中出现的新问题，产生的新矛盾，还缺乏有效的办法，有时应对一时无法解决的问题有泄气的情绪。

3、工作作风与求真务实的要求还有差距。一是在“深”字的体现上不够。没有做到经常深入庭、处、室，熟悉与了解情景，平时与办公室人员接触多，与各庭、处、室的交流少，仅局限于工作需要时进行了解，在工作上还不够深入。二是在“严”字的体现上不够。对自我“高标准、严要求”的意识还不强，工作忙可是来的时候，只求过得去、不求过得硬。三是在“实”字的体现上不够。工作抓细、抓实、抓具体和“一竿子插到底”的实干精神还不够强。

1、统筹创新本事比较缺乏，自身积累还需增强。工作上的创新，需要有熟悉的业务本事，对信息有快速的反应和整合本事，对问题的确定有前瞻性，综合性。经过认真分析自我，感觉到：一方面，对于本部门的业务本事还比较缺乏，一年来，对于自我分管的工作已经逐步了解和熟悉，可是，对于整体工作而言，自我所理解和掌握的还很有限。并且，平时处理日常性、事务性的工作已经比较繁忙，较少有时间了解宏观信息，作一些理性思考，异常缺乏全局性的思维，要实现工作创新，还需要自我不断学习和提高。在领导经验，管理水平方面，还需要在今后的工作中一点一点积累。

2、创一流业绩的精神不够，示范带头作用还需加强。作为一名党员干部，自我在工作中“争创一流，勇于争先”的意识树的还不够牢，在单位中对于其他党员的带动作用不够强。认真分析原因，一方面，自我主观上还存在依靠思想，认为单位里的大事有院领导负责把握方向，作为办公室主任，只要配合好，认真完成分配的工作就行，对于如何在整体上创出成绩、创出特色，充分发挥办公室人员的参加助手作用还缺乏认真的思考；另一方面，在平时工作中，认为只要把本部门分管的工作做好，做出成绩，就是尽职的表现，在工作中表现出的拼搏精神不够。

3、无私奉献意识不强，工作作风还需务实。由于在工作中经常接触的问题很多，可是依靠办公室本身很难解决，致使自我常常感觉很矛盾，一方面，出于工作，十分期望能够解决办公室人员在工作中遇到的实际问题，给同志们供给一个相对优越的工作、生活环境；另一方面，很多问题靠我们本部门自身的力量无法解决，经常会产生畏难情绪，急躁心理。这段时间，学习了许多先进事迹后，感到在工作的敬业精神，务实作风方面，自我还有很大差距。

1、坚持敬业奉献，勇于开拓创新，做争创一流业绩的表率。

我将把这次自查作为一个新的起点，在今后的工作中，一是提高工作标准，更加严格要求自我，努力做到立足本职，敬业奉献；二是刻苦钻研，提高业务本事，使自我能够更加准确地把握办公室工作的发展方向，更好地找准工作定位，创新工作思路，自觉地超越过去、超越自我，开创工作新局面；三是要充分发挥办公室的参谋与助手作用，提高为领导服务的水平，即要想领导之所想，也要想领导之未想，做到期领导未谋有所思、领导未想有所知、领导未示有所行，立足于法院全面工作进行思考和谋划，为院领导正确决策供给有力、可靠的信息资料。

2、坚持务实作风，强化宗旨观念，做服务人民的表率。

坚持科学的发展观，树立正确的政绩观，以求真务实的工作作风来创造业绩。一是踏踏实实工作。在实践中不断学习和探索，尽心尽力完成办公室的各项工作，以自我的模范行动带动大家，影响大家，感动大家，把“立党为公、执政为民”落实到实际行动中去；二是树立务实形象。在工作作风上，要坚持实事求是，做到知实情、出实招、办实事、求实效；要矫正思想偏差，把工作作为乐趣看待，不断充实工作资料，重在敬业、奉献、求实、开拓、创新上做文章，各方面的工作都要走到前列，争创一流业绩，充分发挥办公室参与政务、管理事务、搞好服务的职能作用，力争工作年年有提高，把办公室建设成学习型、服务型、素质型、效率型办公室。

3、坚持廉洁奉公，提高自身修养。

一要始终坚持用党员领导干部的标准严格要求自我。时常对照党章，对照党员和党员领导干部的标准，时刻反省自我，勇于正视错误，真正做到“梦想常在，信念常驻，宗旨不变，本色不褪”；二要树立廉政就是政绩的观念，严格规范自我的从政行为。从小节做起，严于律己，自觉坚持廉洁情操，做到干干净净办事。古人云：“惟先自律，方能律人；惟贤惟德，方能服人。”我将把它作为从政和为人的准则，继续规范自我的一言一行，自觉理解群众监督，时刻做到自重、自省、自警、自励，以更严格的要求，更投入的精神，更踏实的作风取信于民。三要加强道德修养，提高自身素质，树立新时期...员的良好形象。从加强党的历史、基本知识、先进性要求、基本任务等方面知识的学习入手，增强理论修养和政治敏锐力，以到达“洗脑、补脑、壮脑”的目的，永葆红色思想。从树立正确的世界观、人生观、价值观入手，理清和确立思想上的罗盘，看准目标，站稳脚跟，培养坚定和执着的信念，努力增强个人气节。同时作为办公室主任，要耐得住寂寞，守得住清贫，受得住委屈，要与奉献相伴，准备做出更大的努力和牺牲。要注意时刻正已正身，规范自我的言行，不断提高自身素质，塑造新时期...员的良好形象。

✪ 局办公室主任思想总结

转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年，在×××（改成教育局办公室主任岗位所在的单位）教育局办公室主任工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好教育局办公室主任岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在教育局办公室主任工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的教育局办公室主任所有工作任务，履行好×××（改成教育局办公室主任岗位所在的单位）教育局办公室主任工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××（改成教育局办公室主任岗位所在的单位）教育局办公室主任工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养

一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成教育局办公室主任岗位所在的单位）教育局办。

✪ 局办公室主任思想总结

深入学习实践科学发展观，要从政治的、全局的、战略的高度认识和理解科学发展观的丰富内涵，着力解放思想、更新观念，并以之指导和提升我们的工作实践。关于深入学习实践科学发展观三个“迫切需要”的重要论断，对于我们从事科技工作的同志非常重要。对于从事办公室工作的同志来说，尤其是要坚持以科学理论为指导，立足基本市情、树立全局眼光，联系实际工作、突出实践特色，努力提高服务质量和水平，为加快发展我市科技事业服务。通过这段时间学习，结合工作实际，我有以下几点总结和同志们一起交流：

第一，进一步发挥好参谋助手作用，在服务领导决策上要有新的进展。为领导决策当参谋、出主意，是办公室的首要职责，也是衡量办公室工作水平的最主要标志。要把搞好参谋服务摆在更加突出的位置，进一步增强参谋服务工作的预见性、前瞻性和主动性。文稿起草要深刻领会领导意图，努力吃透上情、把握下情、了解外情，把上级要求和本市本单位实际情况结合起来，为领导决策和指导工作提供最佳服务。重要文件、重要会议材料的起草，要坚持深入研究，广泛听取和反映各方面的意见，集思广益，博采众长。

要紧紧围绕全市的中心工作和各阶段的重点任务，抓住牵动发展全局的重点问题、群众关注的热点问题、改革中亟待突破的难点问题，有计划、有重点地开展调研活动，在重大决策、关键问题上给领导当好参谋助手。要坚持及时、准确、全面的原则，进一步提高信息质量。严格按照市委、市政府和局领导的有关要求和规定，及时收集和上报重要情况等信息。特别是进一步在提高信息质量上下功夫，及时总结我市科技工作中好的做法和好的经验。要坚持实事求是，客观全面地反映科技工作各种重要动态、问题和矛盾，加强反映社情民意信息的'收集和报送，准确把握科技工作脉搏，为领导决策提供参考。

第二，进一步发挥好督促检查作用，在推动领导各项决策落实上要有新的进展。办公室要从全局的高度、从讲政治的高度，进一步强化督促检查意识，增强督查工作实效，在推动领导决策落实上发挥更大的作用。局党组对办公室做好督办工作提出了很高要求，要进一步完善督办工作制度，从交办、协调、经办、催办到签发、归档，都严格按制度办事。对一些重点、难点承办件，办公室不只是交办，问结果，要主动会同承办股室(中心)，及时协调办理，确保事事有落实，件件有回音。对各类督办事项进行及时提醒、动态督查、定期汇总。

第三，进一步发挥好协调综合作用，在确保机关日常工作高效运转上要有新的进展。办公室要认真贯彻领导意图，充分发挥好协调综合作用，切实把各项任务传达好，把各项工作安排好，把各个环节衔接好，调动一切积极因素，形成贯彻领导意图的合力。办文工作要严格把好政策关、审批关、格式关、文字关、印发关，确保不出差错。会议、活动服务要认真细致，严谨规范，做好预案，精心组织。要加强值班工作，充分发挥办公室的枢纽作用，保证上下联络畅通，反应迅速，处事及时。

脚步达不到的地方，眼光可以达到;眼光达不到的地方，思想可以达到。只要我们牢牢树立和实践科学发展观，大力倡导“主动去办、马上去办、全力去办”的执行理念，勤学习、善思考、勇实践、敢创新，联系实际，解放思想、更新观念，就一定会将深入学习实践科学发展观落到实处，努力为科技事业的发展作出自己应有的贡献!

科技局办公室主任工作总结二

深入学习实践科学发展观，要从政治的、全局的、战略的高度认识和理解科学发展观的丰富内涵，着力解放思想、更新观念，并以之指导和提升我们的工作实践。关于深入学习实践科学发展观三个“迫切需要”的重要论断，对于我们从事科技工作的同志非常重要。对于从事办公室工作的同志来说，尤其是要坚持以科学理论为指导，立足基本市情、树立全局眼光，联系实际工作、突出实践特色，努力提高服务质量和水平，为加快发展我市科技事业服务。通过这段时间学习，结合工作实际，我有以下几点总结和同志们一起交流

第一，进一步发挥好参谋助手作用，在服务领导决策上要有新的进展。为领导决策当参谋、出主意，是办公室的首要职责，也是衡量办公室工作水平的最主要标志。要把搞好参谋服务摆在更加突出的位置，进一步增强参谋服务工作的预见性、前瞻性和主动性。文稿起草要深刻领会领导意图，努力吃透上情、把握下情、了解外情，把上级要求和本市本单位实际情况结合起来，为领导决策和指导工作提供最佳服务。重要文件、重要会议材料的起草，要坚持深入研究，广泛听取和反映各方面的意见，集思广益，博采众长。要紧紧围绕全市的中心工作和各阶段的重点任务，抓住牵动发展全局的重点问题、群众关注的热点问题、改革中亟待突破的难点问题，有计划、有重点地开展调研活动，在重大决策、关键问题上给领导当好参谋助手。要坚持及时、准确、全面的原则，进一步提高信息质量。严格按照市委、市政府和局领导的有关要求和规定，及时收集和上报重要情况等信息。特别是进一步在提高信息质量上下功夫，及时总结我市科技工作中好的做法和好的经验。要坚持实事求是，客观全面地反映科技工作各种重要动态、问题和矛盾，加强反映社情民意信息的收集和报送，准确把握科技工作脉搏，为领导决策提供参考。

第二，进一步发挥好督促检查作用，在推动领导各项决策落实上要有新的进展。办公室要从全局的高度、从讲政治的高度，进一步强化督促检查意识，增强督查工作实效，在推动领导决策落实上发挥更大的作用。局党组对办公室做好督办工作提出了很高要求，要进一步完善督办工作制度，从交办、协调、经办、催办到签发、归档，都严格按制度办事。对一些重点、难点承办件，办公室不只是交办，问结果，要主动会同承办股室(中心)，及时协调办理，确保事事有落实，件件有回音。对各类督办事项进行及时提醒、动态督查、定期汇总。

第三，进一步发挥好协调综合作用，在确保机关日常工作高效运转上要有新的进展。办公室要认真贯彻领导意图，充分发挥好协调综合作用，切实把各项任务传达好，把各项工作安排好，把各个环节衔接好，调动一切积极因素，形成贯彻领导意图的合力。办文工作要严格把好政策关、审批关、格式关、文字关、印发关，确保不出差错。会议、活动服务要认真细致，严谨规范，做好预案，精心组织。要加强值班工作，充分发挥办公室的枢纽作用，保证上下联络畅通，反应迅速，处事及时。

脚步达不到的地方，眼光可以达到;眼光达不到的地方，思想可以达到。只要我们牢牢树立和实践科学发展观，大力倡导“主动去办、马上去办、全力去办”的执行理念，勤学习、善思考、勇实践、敢创新，联系实际，解放思想、更新观念，就一定会将深入学习实践科学发展观落到实处，努力为科技事业的发展作出自己应有的贡献!

科技局办公室主任工作总结三

一、加强学习，提高素质

做好办公室工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径各项科技法律、法规，及时了 解、掌握科技发展的新动向、新经验，积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。树 立高度的服务意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导、基层单位提供良好周到的服务。大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得 比较和谐，各项工作都得到了各科室支持，落实顺利。办公室每个人都能从局工作的大局出发，从局整体利益出发，互相支持。

二、分工明确，工作到位

1、做好办会、办文和接待工作

办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局工作计划、工作总结、各种报 告等大量的材料，较好地完成了任务;截止x月，办公室共收、发电子公文[xxxxx]x多件，纸件报送各类汇报材料x多件。组织协调全局各种会议，会前认 真准备会场，会上认真做好记录，会后及时整理，制发会议纪要;xx年较好的接待了国家知识产权局领导及石家庄知识产权局、秦皇岛科技局等兄弟单位 ，加强交流，促进感情。x月x日―x日，接待了留日专家学者xx服务团一行x人，加强中日之间的科技交流，充分利用日本的先进技术、人才、资金为海 南发展服务，为海口市在x月底成立海外智囊团打下工作基础。

2.做好文件收发、归档等工作

对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有查考价值的文书材料进行整理、分类、归档;认真履行保密职责 ，保管好国家秘密文件。

3.做好机关后勤事务的管理。

做好财务管理工作，保证机关正常运转;做好车辆的调配、使用和管理;做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故。

三、加强协调，保证沟通

办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调上级和局党领导的部署在各科室落实 情况;传达领导指示，反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。一年来，办公室与各科室保持了良好的关系，科室之间的沟通也非常 顺畅。

四、x场次的活动全面推动xx科技创新能力

由我局牵头于x月x日至x月x日举办了以"科技创新，服务民生"为主题的海口市第四届科技活动月。在各级领导的正确领导下，在市组委会的精 心组织下，通过各成员单位的共同努力和积极参与，以面向农村和社区、面向青少年、面向社会公众和面向企业为重点精心策划，周密组织，在全市广 泛开展科技培训、科技宣传、科技下乡、科技咨询、农产品大比拼、校园科技等一系列群众参与性强的科技活动x项，x场次，发放宣传资料(material) [xxxxx]xx多份，受益人数达到[xxxxx]xx多人次，在全社会营造学科学、爱科学、讲科学、用科学的良好氛围。

五、抓机关效能建设，促工作开展

(一)迅速动员部署。迅速动员部署，引导机关干部把思想统一到市委的决策上，增强紧迫感和自觉性，从思想上高度重视。x月x日下午，组织召 开了机关效能建设动员大会，局长朱东海就机关效能建设活动提出了五点要求。办公室结合实际，制定实施方案，明确了开展机关效能建设的指导思想 、主要内容、目标要求和工作措施以及工作步骤。

(二)深入查摆，认真整改。在第一阶段工作中，针对查摆的政治学习重形式轻过程，业务学习缺乏科学系统性、工作作风不够细致、科技申报程 序混乱、对企业联系不够全面、个人工作能力、业务素质有待提高等制约着工作效率和服务质量的问题，通过二次查摆，收集应"加强理论学习"、" 提高服务意识"等意见建议x条，从解决群众反映的热点、难点、重点问题入手，一项一项进行分解，建立责任分解表，明确责任，制定了整改措施，确 保问题得到解决。

(三)结合实际，充实和完善各项制度。在抓好十项制度建设的同时，我们还结合实际不断充实和完善符合工作特点，切实可行的各项制度。先后 制订、修改《一线工作法实施细则》、《"六不准"保障制度》、《考勤制度》、《机关事业单位工作人员带薪休假审批规定》、《干部学习制》、《 执法责任追究制度》等制度x项，作废《市科信局接待群众来访日制度》等不适合当前情况的制度x项，完成《xx局信息公开指南》和《科信局政府信息 主动公开目录》，完善我局信息公开制度。

六、驻村蹲点，积极做好党组织结对帮扶工作

根据市委的的工作部署，我局成为市党组织结对帮扶工作首批工作单位，经过进村调研、摸底排查，局党组制定了详细的工作方案和帮扶计划， 并决定由办公室带队进驻xx村，围绕市委和市帮扶办提出的要求开展了党组织结对帮扶工作。近一个月来，帮扶工作队长驻xx村，任劳任怨，帮扶工作 初见成效。一是开展科技和信息化服务，为xx村村民开展科技和信息化技术的培训，培养科技能人;二是建立xx科技种植示范基地，促进该村的生产发展 ;三是发动热心企业支持社会公益事业，积极参加文明生态村建设，其中xx投资股份有限公司捐助资金x万元，xx设备有限公司提供超滤膜过滤设备，xx 有限公司参加"xx---xx科技信息示范村"建设，有x家xx场捐助石子[xxxxx]立方，石灰粉[xxxxx]立方;四是改造升级抗旱井电网，为村民明年的生产提 供了有力的灌溉保障，直接受益农户[xxxxx]多户，[xxxxx]多人;五是为xx村建设两条道路，总长x公里，为灾民捐款捐物共计[xxxxx]x元人民币。

✪ 局办公室主任思想总结

时光飞快，学生会办公室在老师和主席团的指导和带领下，在部长和所有干事的共同努力下，出色的完成了自己的工作和任务，发挥了组织协调以及后勤保障等作用。当上办公室副主任一个学年。作为办公室副主任的我与这个团队一起成长，虽然我不是最优秀的一个，但我也很努力地干了一学期，现在我将工作总结如下：

一个上传下达的作用，辅助教师及主席制定各项适合我们学生会的规章制度，定期汇总其他部门的活动总结及相关问题向主席汇报。因此我们部门全体成员一起做好协调和沟通的工作。办公室的工作直接影响到学生会的工作效率和质量问题例会方面：例会时做好相关的准备工作，会前各部长会签到，公平，公正的做好相关人员的出勤记录。认真，真实的做好会议记录。遇到我学生会的集体活动，我们会组织大家做好签到工作。活动方面：由于我们部门人员还比较缺乏，所以几乎没有举办活动。我们都是协助其他部门搞活动。

二、个人工作方面本期我在学生会收获颇多，在学生会里的工作让我体现了自己的价值。至今我做了如下工作：

1、和其他副主任明确分工，完善了部门内部建设。

2、收集各部门联系方式，汇总学生会全体成员名单和职务。

3、整理学生会全体成员，点清人员在编情况。

4、参加院里活动，并制作总结。

5、收集整编本期学生会所有活动资料。

三、思想方面在学生会工作了这么久了，我渐感自己的思想逐渐走向成熟。

在工作方面有了自己的独立意思，做事比以前细心多了。我明白了做学生会里的事情是无义务，不求回报的。我们做事情不是为了什么自身荣誉感，而是为我们先进系做贡献。在学生会做事和最初进学生会的初衷一样，依然是锻炼自己，使自己变得更加优秀。而我不会因此而骄傲，我每天都以最饱满的精神去为学生会做事，奉献自己的一份力量。

做事不够细心导致某些任务完成的不够好，又得重新做一遍。独自创新意识还不够，很多事情都是按部就班，没有明确的做事方案。学生会活动人员安排方面不细致，很多事情都是临时安排，导致工作时比较凌乱。

✪ 局办公室主任思想总结

楚雄州药监局办公室是州局机关和全州药监系统的党务、政务、人事、财务、综合事务管理的办事机构。在省局办公室、州局党组和行政的正确领导下，紧紧围绕中心工作，服务大局。始终站在讲政治的高度，坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，以xx大精神为指针，团结一致，与时俱进，艰苦奋斗。在全局干部职工的大力支持和办公室全体人员的共同努力下，在参与政务、管理事务、搞好服务上完成了各项工作任务，促进了局机关工作和全州药监系统工作的全面展开。主要工作如下：

一、树立服务意识，提高服务水平

楚雄州药监局办公室现有工作人员6人。具体分工为：主任1人;文书档案兼出纳1人;主办会计1人;工作人员1人;专职驾驶员2人。

州局办公室既是为州局领导服务的参谋部，又是州局对内对外联络沟通的中心枢纽，也是全州药监系统公务员形象的窗口，工作好坏直接关系到州局的公共服务和行政管理水平，关系到药监系统的对外形象。为此，州局办公室始终注重办公室工作人员为人民服务、为领导服务、为机关服务、为基层服务的理念意识教育，始终摆正位置，做到有为、有位、有威、不缺位、不越位，办理政务事务科学、公正、廉洁、高效。坚持“三个有利于”(有利于领导，有利于机关、有利于基层)标准来检验办公室工作的成效，从实际出发，实事求是，与时俱进地不断开拓创新工作局面，确保了上级领导的指示精神在各级各部门的贯彻落实，树立了良好的药监形象。

(一)建制度，提高管理水平

药监局组建以来，州局办公室以“规范化管理、程序化运作、制度化约束、文明化办公”为目标，根据药监行业实际，建立和完善了各项规章制度并得到贯彻实施与落实，取得了良好的效果。为确保行政执法不违法，做到政务公开、行政执法程序公开、各类规章制度公开，建立和完善了各类规章制度52项：

1、机关各类规章制度共20xx;

2、楚雄州药品监督管理局组织机构图;

3、党风廉政建设、党的组织建设和行风建设各项规章制度4项;

4、行政执法责任制4项制度;

5、楚雄州药监局行政执法立案、案件办理程序示意图、云南省楚雄州药品监督管理局办案程序图、楚雄州药品监督管理局行政复议办理程序4项;

6、楚雄州药品监督管理局行政审批程序共17项;

7、楚雄州GMP认证工作实施方案、楚雄州GSP认证工作实施方案、楚雄州农村药品“两网”建设实施方案3项。

8、行政职能公开、政务公开和执法程序以及行政性收费项目和举报电话公开，建立了公示牌和举报箱。

在今年开展的社会评议机关作风活动中，社会评议满意率为98.4%，得到了社会各界的好评。

(二)以人为本，做到了组织工作和人事工作无差错

由于楚雄州药监局未设立人事教育科机构，组织工作和人事工作成为办公室主要工作之一。几年来，办公室在局党组领导下，认真学习组织工作和干部人事工作相关理论和政策法规，认真贯彻执行《党政领导干部选拔任用工作条例》和其他配套制度，参加了全州药监系统党组和党的基层组织的建立及基层领导干部的考察任命工作。

1、督办了基层12个党支部的建立。

2、依照组织程序，在省局、州、县委组织部的批准下，参与了9名党组书记、23位科级行政领导干部和6位纪检监察员以及14位非领导职务干部的考察任命。

3、在全系统开展了组工干部树形象活动和做人民满意的公务员活动，组织了公务员的年度考核、优秀公务员的评选、先进集体和先进工作者的评比等活动。自20xx年以来，共表彰先进集体8个，优秀公务员和先进个人48位。其中，州委、州政府表彰先进集体2个，省局、州委、州政府表彰先进个人8人，州药监局表彰32人次，表彰优秀公务员17人次。

4、在省局人事教育处和州局党组的领导下，组织参加公开招考公务员和社会调入补充公务员、工勤人员的工作。州药监局组建以来，共过渡公务员35 人;公开招考公务员19名，补充社会调入公务员7名;补充事业人员(州药检所)5名;补充工勤人员(驾驶员)10名;接收军队转业干部2名，退伍军人1 名。截止20xx年10月，全州药监系统共有干部职工127人。其中离退休干部12人;在职干部115人。在职人员中，公务员81人;工勤11人;药检所 23人。

几年来，由于办公室工作人员认真负责，坚持以人为本和人性化服务，恪尽职守，兢兢业业，勤奋工作，除个别因政策因素外，州局的组织人事工作未发生政策性大的差错和失误。

(三)强化教育培训，宣传工作得到了社会的广泛关注

1、组织全州系统药监干部职工进行相关法律法规规章、行政执法和案例点评、GMP、GSP认证等的各类培训共25批次，全州药监执法人员送省、州、县级普遍培训和轮训人均5次以上。仅《行政许可法》就组织培训了3次。

2、组织药品生产经营企业和医疗机构药剂人员法律法规规章和各类培训约6000人次，发出《云南省药品从业人员上岗资格证书》4500多本;组织非公有制经济药品生产经营企业专业技术职务培训1041人，获得药学系列初、中级职称专业技术任职资格的达994人。

3、通过各种新闻媒体向社会广泛开展大规模的宣传活动，开辟了《楚雄日报》《楚雄药监》专栏，楚雄电视台、楚雄广播电台新闻和其他相关栏目。 20xx年5月，州局开通了互联网“云南省楚雄彝族自治州药品监督管理局网站”，并加入了政府公众信息网。网站的建立，受到了社会的广泛关注，丰富的内容，吸引了社会各界人士的登录，它不仅使更多的人了解了楚雄州药监系统的工作情况，同时也为今后工作开辟了一个新的阵地。到10月底，办公室向各类媒体共发出宣传报道560多篇。媒体宣传定期向社会发布我局的行政执法情况和通报打击制售假劣药品案件;适时通报全州药品市场状况;发布国家、省食品药品监督管理的法规规章公告;发布通过药品GMP、GSP认证企业公告;公开曝光销毁行政执法中收缴的假、劣药品，规范药品生产经营企业和医疗机构使用药品的正当行为等，使广大人民群众了解用药的安全有效途径，提高了人民群众的用药维权意识，积极参与药品市场的社会监督，举报质量有问题的药品、医疗器械和非法经营药品行为的事例大大增加。宣传和培训工作引导和强化了药监执法人员以及管理相对人的法律观念，形成了全社会广泛参与药品监督的氛围，为我局的行政执法工作创造了良好的外部环境。

二、公文运转正常，办文质量提高

脑灵笔硬，政治素质高，知识面较广，有无私奉献精神，又能公正处事，善于团结，敢于碰硬，结交广泛，是办公室工作人员的基本素质。调查研究实事求是，文稿简练有前瞻，文件处理准确率高，行文督办催办查办高时效，文件收发高效率、打字印刷高速度、核稿校对高质量、下发公文无差错、会务工作高标准、综合协调高水平、车辆行驶无事故、安全防范有措施，办公经费低成本，是确保政令畅通的基础条件。我们办公室人员，各有相对独立的工作平台，各自承担一个方面的职能和责任，各自都有直接接受局领导工作安排的任务，其综合协调、科学管理和领导艺术、政策理论水平和政治理念，都在这里得到充分的发挥。同时办公室工作又如履薄冰，这就要求办公室工作人员时时保持高度的学习精神、服务奉献精神、超前思维能力和高度的负责精神，工作才能不断产生新起色，才能在药监工作不断更新的新形势下跟上时代的发展。

(一)严格执行新的《国家行政机关公文处理办法》，本着实事求是、精简高效的公文处理原则，在严格公文处理程序上下功夫，实行主任负责制。重点放在规范公文行文关系，提高公文办理质量，切实加强机关公文运转的规范化和制度化上，确保了机关各项工作的高效运转。

(二)办公室呈办的文种有楚药监发、楚药监党组、楚药监办、楚药监联发、楚药监电等。公文的审批按文件起草人、科室负责人、办公室负责人、局分管领导以及联发单位的领导层层审核、签字，局领导签发和联发文联合签发等原则进行。印发的公文实行起草人、审核人、校对人、印发人分别分级负责的责任追究制，一旦造成失误或不良影响或严重后果的，分别追究相关人员的行政责任。

(三)大力精简文件，不断提高公文的思想性、指导性、政策性和权威性，控制重复性。对时效性较短的公文，一般采取传真或便文通知或以电子邮件等形式发文。20xx年1到10月止，州局发文102件，简报27期，其他公文约20xx，基本做到行文简练，不该发的公文不发。

(四)文书流转准确快捷，办文质量不断提高。办公室文件流转有专人负责，统一造册签收，实行单线传阅，单线交办，急事急办、联合督办，分类归档。几年来，未发生因公文流转 不畅而影响工作的情况，也未发生失泄密的事件。

(五)严格按照《中华人民共和国档案法》和《云南省机关档案管理标准实施细则》等规定，州局制定了档案管理规章制度，规范了文书档案管理工作程序。自20xx年以来，形成文书档案永久卷10卷，长期卷14卷，短期卷25卷。档案工作发挥了服务药监工作、服务领导决策、服务鉴书的作用。

三、抓好督办督察工作，各项政令得以畅通

督办督察工作是办公室的一项重要工作，是确保政令畅通的有效手段。一年来，我们按照“时效强、效率高、效果好”的督办工作目标，紧紧围绕和跟进局党组中心工作，认真履行督办督察职能，突出抓好领导批办事项的督办，抓好各项会议决定的检查落实，围绕州委、州政府大力发展天然药业重点产业的目标任务，分解细化到责任部门，并抓好督办工作。同时还督察全系统人事工作、文秘工作、财务工作、资产管理工作、教育培训工作、新闻宣传工作等，特别是在 20xx年抗击“非典”中，办公室发挥了指挥中心和参谋部的有效作用，为州药监局评为楚雄州委、州人民政府抗击“非典”先进单位的荣誉作出了积极贡献。同时还配合各部门开展GMP、GSP、“两网”建设等重点工作大事，基本实现了“上有批示、下有行动”，维护了领导的威信，确保了领导决策“不变形、不缩水”，达到政令畅通目的。一年中，全局没有因督办不利而工作受到影响的事件发生。

四、财务管理工作

州局党组十分重视财务管理工作，针对全州药监系统自组建以来，因归并上划人员中财务人员匮乏，23名财务人员中有13人无会计上岗证，且兼职较多，财务管理基础工作薄弱，财务做帐形式不一，财务状况家底不清等问题，结合药监系统行风建设、党风廉政建设和实施“云岭先锋工程”，决定组织财务内部自查审计，以审计的手段，达到强化财务监督管理，增强内控能力的目的。20xx年8月10日至30日，在局党组领导下，局办公室组织了对全州药监系统12个单位开展了财务内部审计工作。

审计工作在云南天赢(楚雄)会计师事务所的协助下进行，对20xx年1月1日至20xx年6月30日的财务收支情况进行审计。经过20xx天的辛勤工作，局办公室和天赢会计师事务所共同组成的审计组顺利完成了全州药监系统12家单位的审计任务：一是肯定了州局机关(含州监督办)和州药检所的财务工作基础工作好，财务收支合规合法，资产管理比较完整;二是各县分局中，武定、元谋、姚安、南华、双柏相对较好，其他分局、监督办普遍存在会计基础工作不够规范，部份财务收支不符合规定，资产管理不够完善等问题。审计组针对问题分别提出了解决问题的途径和中肯的改进意见，并对各被审计单位作出了客观公正的审计结论。

针对审计出的各类问题，逐个提出解决和纠正的办法：

1、正确看待审计中反映出来的问题。局党组通过对审计结论的分析研究，准确把握财政收支的家底，找准财务收支工作中出现问题的根本原因，明确改进措施，为下一步财务管理工作的科学决策提供了依据。

2、实行审计结论落实报告制度。要求各单位对审计中发现的问题，立即限期进行整改，并将落实情况书面报州局党组。各单位党政主要负责人要对财务收支负总责，严格执行国家财务政策、法律法规和规章制度，切实负起领导责任。

3、各级药监部门应认真组织学习《中华人民共和国会计法》和《云南省会计条例》，严格执行财政部颁布的《行政单位财务规则》、《行政单位会计制度》、《事业单位财务规则》、《事业单位会计制度》等财务会计规章制度的规定，严格按照财政部门确定的开支范围和标准使用各项财政资金。

4、做好罚没收入的上缴工作，做到应收尽收，应缴尽缴，严禁挪用截留。

5、实行审计结论跟踪督查制度。虽然这次审计是州局的内部自查审计，但各单位都能够严肃对待，狠抓落实，各级药监纪检监察组织牵头进行跟踪检查，确保了审计结论的落实。

6、充分运用审计结论，强化内控能力。审计监督是强化内部控制的手段。通过审计结论的运用，进一步健全完善财务管理制度，增强自觉维护国家财经纪律行为。

为从源头上防止和消除财经活动中的违法违规违纪行为，局党组决定，今后还将通过经常性的内部审计，形成互相制约，权责明确，管理科学，运作有序，监督有效的内部控制和自律格局。

五、认真办理人民代表、政协委员的提案和议案

两年来，办公室认真办理人民代表、政协委员的提案和议案共4件。办理过程以“讲求质量，注重效果，多办实事”为标准，加强调查研究，认真撰写 “答复”，逐条与人民代表和政协委员联系沟通，及时到代表和委员驻地进行面商，达到意见一致后，当面签署提案和议案办理满意程度，按办理时限及时将办理结果上报州人大、州政协和州政府。4件提案和议案到武定县、元谋县和楚雄市面商，面商22人，满意程度都达到了100%。

六、兴学风，办公室干部素质得以提高

建立学习教育机制，继续全面学习和领会“三个代表”重要思想，来统领我们的工作，这是我们一切工作的出发点和落脚点，也是我们在新时期努力寻找药品监督管理工作新突破的指路明灯。办公室人员素质的提高关键在于学习，除组织好日常时事政治的学习外，还要求大家不断用新的科学的理论武装头脑、用科学的知识拓宽视野。同时抓好“三观”教育，即科学的发展观、正确的政绩观和科学的人才观，提高改造主观世界的自觉性，增强学习的主动性，注重讲究学习方法、勤于思考、肯于专研，做到学精管用。

为检验学习效果，规范行为，在办公室主任与局领导签订责任书的基础上，办公室全体人员还向主任签订了党风廉政责任书和行政执法责任书，将每个人的学习情况、党风廉政情况和责任制执行情况与半年评议、年终总评及公务员考核等有机结合起来，年终进行考核。通过这些措施，办公室综合素质有了明显提高，为办公室工作的创新与发展打下了坚实的基础。

七、安全保卫工作和安全行车无事故

办公室注重安全保卫、突发事件紧急处理和安全行车等工作。在建立了安全保卫工作制度、紧急重大情况报告制度和车辆管理制度等工作制度基础上，加强了全州系统行政执法过程中的安全防范措施，日常上下班工作环境特别是节假日的安全保卫等工作。为确保紧急重大情况的报告通畅，办公室负责人保持24小时通讯通畅。为确保车辆行驶安全，局办公室确定了专人联系制度，随时督察行车安全。两年多来，楚雄州药监系统12个单位无安全责任事故发生，13辆车安全行驶70万公里无事故，州局机关三辆车安全行驶18万公里无事故。

八、清理着装

根据国务院办公厅关于整顿统一着装的通知和省局、州人民政府的统一部署，对楚雄州药监局系统的执法着装进行了清理。一是自接到“通知”之日起，及时通知全系统统一停止着装。二是及时统计上缴“大盖帽”等制式标志，对上缴的制式标志74套，造册分别上报省局和州财政局，并进行了集中销毁，做到了令行禁止。

九、存在的不足和困难

回顾一年来办公室的各项工作，虽然取得了一定的成绩，但还存在不少的问题有待进一步克服。如内部各项管理制度虽然建立了，但还不够完善，制度的实施还缺乏有效的监督和督察;在起好领导的参谋助手作用方面，主动性还不够;主动配合各职能部门开展阶段性工作还有差距;内部的事务管理还需进一步加强; 这些都需要在新的一年里加以改进和提高。

十、努力方向

继续保持昂扬向上的工作热情，斗志不减，活力不衰，不断开拓奋进，不断将办公室的各项工作推向新的起点。

1、正确发挥三个地位即中心、枢纽和窗口地位;六项职能即指导、管理、参谋咨询、服务、协调和监督职能;八个基本原则即准确、迅速、保密、密切联系群众、一切从实际出发、精简高效、严密科学和协作配合原则，提高六项意识即学习、服务、全局、政务、事务和安全意识;五个服务到位即为领导服务、为机关服务、为基层服务、为管理相对人服务、为职工生活福利服务;做到辅助性、政策性、综合性、开放性、服务性相结合，做好办公室的工作。

2、加强督察督办工作，继续深入调查研究，为领导决策提供有效服务。做到每月都能到基层调研一次。

3、紧紧围绕局中心工作，研究和解决工作中的热点和难点问题，勇于创新工作思路，创新工作方法。办好网站，搞好宣传，主动接受监督，不断改进工作，争取出色地完成各项工作任务。

对省局办公室建议：多到州市县药监局帮助指导办公室工作。

✪ 局办公室主任思想总结

导语：

各位带领、同志们: 大家好 最终感谢大家给我此次机遇，使我能以一名竞争者底身份在这里发表演讲，也感谢各位带领和同志们多年来对办公室工作的关心，赞成、倾慕和救助。本日本人竞争的岗亭是市局构造办公室主任。我相信这一目标是比较符合实际的。为甚么呢？其一，市局有一个刚强务实的带领班子，其二，市局有一支本质高，本领强，风格硬的工商行政步队，其

3、本人有七年如一日的勤奋结壮的工商工作根本。其

4、本人有6个年龄的市局构造办公室办理经验，同时，更是因为本人有同在坐的每一名在监禁社会主义大市场这个舞台上建立起来的同甘苦、共命运、同喜、同乐、同忧、风雨同舟的深挚的伯仲交谊。办公室主任这个岗亭，对我既熟悉忧陌生，熟悉的是本身曾经在这个岗亭上战役过，直至本日。陌生的是跟着工商行政办理工作的连续成长，办公室主任肩上的担子更加重了，这表面上是一个坚苦，担实际上是一个优势。正因为如许，本身才简单明白本身的责任，本身才得以明了进步的方向。 干好办公室工作，本人自负是有富裕前提的，起码有以下优势： 一是求实意识强。本人79年参加工作，毕业于伊犁教诲学院中文系，至95年在教诲战线从事中学语文工作，95年参加工商行政办理步队，不论甚么时候何地本人不尚空口说、扎结壮实不搞花架子，不作表面文章，从实际动身，说厚道话，办厚道事，做厚道人，从思维深处建立起甘心本身吃亏，不让工作受损的工作风格。 二是立异意识强。办公室工作不是“收发室”，不是“转运站”，不能大略照抄照转上级唆使；也不是“消防队”比及下面出了题目再去抓，更不是“勤杂工”，只搁浅在结束平常平常事件性的工作上，而应注意探讨新环境，产生新思维，办理新题目，连续有所发觉、有所创设、有所进步。如果年复一年，“涛声仿照照旧”，一切都按部旧班，异国立异，构成不了本身的特点，办公室就落空了盼望和活力。就会在思维、见解和举动上滞后，跟不上大好式样成长和必要。近几年来，本人与办公室的全部同志互助竭力，创设性的展开工作，把带领和上级的教导与任务详细化，既从本局实际动身，又精确地表现并落实上级地唆使和任务，针对办公室存在地广泛性、偏向性地题目，发起新地有效地办理方法，针对办公室某一个部分大略呈现地题目进行展望，发起有预感性地工作对策，从实际动身，抓好有本身明显特点的工作。进行创设性的展开工作的有效实行。使工作连续呈现新场面。2000年至200X年办公室参加各种比赛荣获4个第一。获第二名屡次，200X年信息办理工作，全局在地区级以上刊物刊用信息350余篇，此中国度级2篇，一篇获国度级优秀论文奖，开了市局办公室信息办理之先河，居全地区工商系统之榜首。客岁的信息督查工作，此中棉花加工一事，曾受自治区主席的表扬。这些成绩都是实实在在的，不是虚无漂渺的。固然这些成绩的获得是与带领的珍视分不开的，是与同志们的竭力分不开的。 三是中间意识强，不论甚么时候，紧紧环绕本局的中间工作和党政带领的意图来展开工作。在把握上情和下情的根本上搞好联合，强化中间意识，长于站在全局的高度思虑题目，把经历放在想工作。议工作、抓工作上，在实际工作中，摆正位置，自发自动的处理好科室所工作与中间工作的干系，克服本位主义思维，自动服从中间工作，清除彼此争时候、争空间、争职位处所、争声誉地现象，在大局下展开工作。 四是重点意识强。重点工作是中间工作地重点工作，强化重点意识，是办公室工作地关键。在特定地环境下，做到通力协作，自动互助，给重点工作让路，凸起重点，分身平常，防备均匀用力，事无大小眉毛胡子一把抓。 五是超前意识强。竭力当好顾问、帮手。办公室工作室是全局工作地前沿，做到不但对当前工作洞若观火，并且对将来地工作做到心中稀有。 六是质量意识强，把质量构筑作为一项重点工作来抓，做到高标准、高质量、高效果地结束任务。不满足于平常化，过得去。报告、办事严谨细致，竭力不出过错或少出过错。 七是办事意识强，始终把办公室的工作放在办事当中。不论是前来办事的大众，还是本局工作人员，对与办公室有关的事。办事殷勤，供给便利，热忱欢迎坚定杜绝“门难进、脸难看、人难见、话刺耳、事难办”的现象，完全拚弃那种高高在上，指手画脚、只说不干、办事拖沓的现象。 八是有和谐意识。把和谐作为一种联合程序，构成合力的调理器，加强各科室所协会的雷同，把握横向和纵向和谐力度，禁止了“各不相谋”、“单打一”等交易见解的呈现。 九是有自律意识。以身作则，严厉自律。连续加强自我办理、自我束厄狭隘力，要求工作人员做到的本身最终做到。把本身的一举一动与保护办公室形象联合起来。 十是有标准意识。这里的标准不是法律标准，法是指根据党的门路、目标、政策办事，规是指按规矩办事，也便是说按带领的意图加强请教、加强报告，防备因乱了规矩而造成不该有的难堪，被动场面。 本人从严抓好办公室工作的整体思维是“严办理、重实效、视大局、顾大要，用立异、促成长”。做一个合格办公室主任是我的标语，增进市局集体工作成长是本身的最终目标。本人决不信仰“无过便是功”，但“无功便是过”是本身举动的指南，抓好办公室工作，身分是各个方面的，从办公室主任本身角度讲，详细工作中还要做到“五个变化”：

1、在工作教导上，要从做出详细事物变化为既要做好详细工作，又要想方法参加明白全局工作只有明白全局工作，才华阐扬帮手效用。

2、在处理交易中，要从大略的承上启下，传达文件，变化为珍视信息的综合处理，以进步工作实效。

3、在工作方法上，要从被动办事变化为自动抓题目，不但要为带领办事，并且为基层办事，环绕“疑点”、“热点”、“难点”作文章，发起公道发起。

4、在工作风格上，要从坐在办公室变化为深切基层，明白实情上，在科学安排，进步工作效果的根本上，调研好第一手材料。以办理实际题目。

5、在干系和谐上，从当平常的“传声筒”变化为长于和谐、科学和谐，禁止“命令式”，特别对题目比较大，带领意图比较明显但异国明了亮相的题目的和谐，要站在全局，采纳位移法，自动替对方想想，耐烦细致，平心静气地做说服解释工作，直至题目办理。

6、进修上要用马列主义毛泽东思维和邓**表面武装本身地脑筋，连续更新自我，用“三个代表”地紧张思维教导本身的工作实践。一名合格的党的干部，要以经心全意为人民办事为己任，从我做起，建立起工商干部的精良形象，不徇私交，榜样的履行党的政策，从这点动身，根据“三个代表”的要求，坚定贯彻落实好党的十五届六中全会精神，是本身义不容辞的职责和任务。 总之，此次竞争上岗，是对本身的一次考验，本人定会做到谨小慎微抓办理，尽职尽责为工作，在变开工作人员自动性上，珍视集体性，在阐扬干部特长上，力求做到和谐性。点上的工作有重心，面上的工作有重点，既辨证、又联合，做到左顾右盼，未雨缠绵。本人明白办公室，熟悉办公室工作，承诺为市局办公室的工作成长做点贡献。力图在全地区工商系统再登台阶、再创程度、再拿第一。 感谢大家！

✪ 局办公室主任思想总结

✪ 局办公室主任思想总结

时光荏苒，光阴似箭，20XX年在充实与忙碌中渡过，回首过去的一年，从思想建设、主要工作业绩、存在的问题三个方应对自我、也对整个办公室工作作出全面总结，并对20XX年工作提出打算：

在经理班子及党支部的领导下，以三个代表为指针，以科学的发展观为行为指南，用党员的标准严格要求自我的同时，严格要求部门员工，树立为企业服务、为领导服务、为员工服务的思想，扎实地作好各项工作。

1、严于律已，秉公办事。在综合服务的工作岗位上，作为XXXX公司的办公室主任，我时刻要求自我，也同样要求部门全体同仁在任何时候都要公平办事、公正说话，处处为公司着想，为领导着想，为员工着想。所以，办公室首先从维护制度入手，监督落实公司各项规章制度的落实与执行，并带头严格执行各项规章制度，用制度管好人和事。

2、充实自我，提高素质。我始终认为，作为一名...员更应当树立终身学习的理念，提高学习的自觉性。我利用工作闲暇之时，从书本上、网络上不断充实和完善自我的知识面，学习有关行政办公、人力资源管理、国家法律法规等方面的知识；同时，进取参加集团公司和党支部组织的各项教育学习活动，经过学习并结合自我的思想动态和工作实际，提高了对党的认识，同时进一步增强了职责感和使命感，使自我在日常的工作中目标更明确，服务更周到，履责更到位。

3、联系上下，加强沟通。办公室是一个承上启下、沟通内外、协调左右的重要枢纽部门，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心，更是领导与群众之间的桥梁与纽带，是公司上下必不可少的沟通渠道。要有好的沟通渠道，就必须创造一种和谐、简便、愉快的工作氛围。我在做好本职行政人事工作的同时，经常与各部门同事交流沟通，与同事间融洽相处的同时，努力发现问题，进取为大家解决问题，了解员工的思想动态，与员工们交心谈心，同时当好大家的喉舌。

20XX年，按照经理班子的要求，我将办公室的工作重心放在了提升公文写作水平、提高办公室工作质量、控制办公费用开支、搞好各部门后勤保障服务的工作原则上，紧紧围绕年初制定的办公室工作目标来开展工作。

经过一年的努力，在办公室全体同仁的协同配合下，办公室工作取得了必须成效。全年共计召开职工大会4次，半年总结会1次，组织支部活动5次，组织工会活动4次，召开业务单位协调会6次，兄弟单位协调会2次；共计采写公文篇、会议纪要期、工作简报20期、版报1期；全年共计发生办公费用万元，期间费用预算为万元，减少费用支出万元，全面到达降低费用、节省开支的目的。

从客户方反馈的意见、以及集团公司对我司办公室工作成绩的评价上看，客观地说对办公室今年的工作满意度有了很大提高，工作质量得到客户及上级领导的认可。这些成绩的取得，是办公室全体同仁的共同努力所取得的，也是公司领导培养和教育的结果。

上述工作业绩的取得，我主要抓了以下几方面工作。

1、努力节省开支，当好公司的后勤管家。办公室负责公司所有办公用品及福利用品、业务接待用烟酒的采购、保管和领用发放管理。在采购时，本着节省费用的原则，仔细比对商家价格，择优（质量）择廉（价格）进行采购；在领用发放时，既要创造条件尽量给人以方便，又要本着厉行节俭，反对浪费的精神，避免虚报冒领；对烟、酒等价格较昂贵的业务接待用品，严把领用登记关，杜绝不必要的浪费开支，严格执行经理一支笔审批制度，为公司的业务工作当好后勤管家。

2、强化协作意识，为经营工作添砖加瓦。身为办公室主任，我带领全体办公室同仁充分发挥了团体合作精神，在保证领导指示、本部门工作完成情景良好的同时，进取协助公司其他部门搞好工作，发扬团结力量大、兄弟情谊深的作风，充分发挥团体效应。配合财务部门迎接各项财务审计检查工作，协助安保部门开展各项安全宣传教育活动、岗位技术练兵活动、考核评比活动，并大力配合作业部做好与各级主管部门、业务单位的对外协调。

3、做好后勤保障，解除员工后顾之忧。根据公司20XX年度关于加强人事管理、完善外聘员工用工手续的工作要求，在20XX年末员工绩效考核合格的基础上，与现有员工续签订了《劳动合同》及《用工协议》，完善了各项社会保险的缴纳，并于为全体员工办理了医疗保险，既保障了员工的应用权益，又解除了他们的后顾之忧，同时，增强员工的个人归属感和企业使命感，也明确了他们的职责和义务，使他们能全身心的投入到工作中。

1、办公室工作在细节方面还有待提高。

2、工作计划性还不够强，有序性也需进一步增强。

1、加强部门建设，内部相互协调、相互配合，努力使办公室工作更加有序性，提高办事效率，使其真正发挥办公室应有的作用。

2、进取配合支部，广泛开展有益的活动，以到达团结教育广大干部及员工的目的，为完成工作任务打下坚实的人员基础。

3、遵照集团公司的要求，进取开展客户关系的协调，做好对外应酬，认真取听客户意见，发挥办公室的窗口作用，配合经理班子理顺客户关系，努力赢得客户的认可。

4、按照经理班子向安全要效益的工作思路，配合安保部，加大综合安全监督检查的力度与频度，为公司的安全管理工作做好保驾护航。

✪ 局办公室主任思想总结

今年以来，我在上级管理部门的正确领导下，根据会议精神、邓小平理论以及“三个代表”重要思想为指导，按照我局召开的廉政工作会议精神，以做好助手工作为目标，以搞好工作保障为主要任务，正确牢牢把握工作的主动权，在搞好办公室工作的同时兼顾党风廉政建设的工作，争取切实做到党风廉政建设工作的各项规定，抓个人，带队伍，坚持把教育、管理、监督相结合，担起了党风廉政建设的重要责任。

一、着眼防范，立足自身教育，为官员廉政工作的开展树立了坚实基础

一是提升自身修养，提高“防腐”免疫力。注重把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起来，浓厚学习氛围，搞活学习形式，扩大学习范围，增强学习效果。开展理论学习，坚定理想信念，开展条规教育，常念“紧箍咒”，早打“预防针”，浇注“防腐剂”。今年以来，相继观看反腐败电教片、收看__大报告会及学习讨论活动等，通过经常性、多种形式的党性、党风、党纪和廉政教育，使我树立了正确的权利观、地位观、利益观，进一步认识到了廉政建设的重要性，廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性，增强了在新形势下拒腐防变的能力，积极做“三个代表”的忠实实践者。二是着眼大局稳定，积极做好办公室工作。认真对待群众来信、来访，及时妥善处理干部反映的问题，做到了热情接待，耐心疏导，真诚服务。保证了分局的正常办公秩序和后勤保障。

二、高度重视，认真履行职责，工作指导到位。

为切实搞好廉政建设责任制工作，我站在讲政治、讲大局的高度，充分认识廉政建设责任制及反腐败斗争的重要性，始终把廉政建设责任制工作当作大事、要事来抓。我把廉政建设责任制摆在了重要议事日程，多次召开办公室会议，研究、部署廉政建设工作，做到早研究、早部署。平时，在不同地点、不同场合不失时机地利用正反两方面的典型，对廉政问题经常讲、多次讲、反复讲，找原因、说危害，教育干部要从身边人、身边事中吸取教训，耳边警钟长鸣，心中筑起道德和法纪两道防线；同时，还定期组织检查、指导、办公室各项工作部署和落实情况，听取工作进展情况汇报，了解目标落实情况，查漏补缺，采取措施，加大工作力度，促进廉政建设顺利开展。

三、结合工作实际，狠抓目标落实，务求取得实效

实行廉政建设责任制，根本在落实，关键在行动。在认真分析、研究责任目标的基础上，我提出了“抓深入、抓规范、抓提高”的工作思路，不断加大工作力度，真正在落实上下工夫，靠实际行动求成效。一是对办公室工作详细进行分工，推进落实。根据分局下达的廉政建设责任制目标，本着“谁主管谁负责”的原则，认真履行“第一责任人”的职责。做到了“千斤重担大家挑，人人肩上有目标”，明确了岗位职责，保证了政令畅通，切实做到了有方案、有措施、有落实、有检查，实现了廉政建设工作任务由虚变实，由软变硬，由模糊变清晰。二是建章立制，确保落实。先后完善了《机动车辆管理制度》、《消防管理制度》、《大宗物资采购制度》、《食堂管理制度》、《接待管理制度》、《固定资产管理制度》等一系列制度，进一步规范领导干部的从政行为，强化干部权力运用的约束，从根本上铲除滋生腐败的土壤。三是加大管理力度，全面落实。在完善规范、强化管理、严肃执纪上下工夫，完善了集中采购相关制度和办法，使“同质比价，同价比优，同优比服务”的标准和“管办分离，相互制衡”的原则、“采购(招标)、验货、付款”三分离的运行机制得到了认真落实。确保了公平、公正、公开原则在工作中的落实。

四、身先士卒，身体力行，为党风廉政建设责任制的落实起到了示范作用

在工作中,我以身作则，严格维护和遵守政治纪律，严守党的机密，不信谣，不传谣；在工程立项及招投标、资金分配使用、物资采购方面都坚持原则，严守纪律，不以任何方式向有关方面和个人施加影响；生活中遵纪守法，无违反规定经商办企业行为；不利用公款大吃大喝或到歌厅、夜总会高消费；不存在借开会、考察、培训等名义变相公费旅游、和公款出国旅游的问题；未发生需要申报的重大事项；在配备通讯工具、交通工具及个人住房方面，严格按国家有关规定执行。身体力行，对党风廉政建设责任制工作的落实起到了很好的促进作用。

总之，20xx年，按照分局党风廉政建设责任制工作部署，能够做到高度重视，精心组织，积极推进，狠抓落实，使党风廉政建设工作得以顺利推进。一是对落实廉政建设责任制工作重要性的认识进一步提高，工作主动性进一步增强。二是增强了廉洁自律意识和贯彻执行党的各项方针政策的自觉性和责任意识。三是激发了奋发图强、开拓创新的进取意识，形成了干事创业的良好氛围。四是维护了改革、发展、稳定的工作大局，促进了各项事业的健康发展，

在20xx年的工作当中，我将以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的__大精神，紧紧围绕发展这个执政兴国的第一要务，坚持党中央确定的反腐败指导思想、基本原则、工作格局、领导体制和工作机制，坚持标本兼治、综合治理，逐步加大治本力度，解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，继续加强廉政建设工作，针对自身薄弱环节，强化措施，不断把廉政建设和反腐败斗争引向深入，为分局领导当好参谋，为全局干部搞好服务。

✪ 局办公室主任思想总结

我是xx，女，中共党员，19xx年xx月x日出生，20xx年毕业于xxxx大学x学专业，20xx年xx月，以xxx公务员考试第一名的成绩被招录，20xx年xx月至20xx年x月，xxxxxx办公室文秘，20xx年x月至今，任xxxxxxx办公室主任。

x年来，在领导的关怀指导下，在同事的帮助下，我恪尽职守，全身心地投入到工作中，尽全力履行好办公室工作职责，现将我x年来的工作情况总结如下：

一、强化“三个服务”，当好“参谋员”和“协调员”和“服务员”。

一直以来，我竭尽全力强化“三个服务”，踏踏实实为领导服务、为机关服务、为基层服务，努力扮演好“参谋员”和“协调员”角色。

一是为领导当好“参谋员”。首先，及时、准确提供各项工作信息。一直以来，我能积极主动从全局的角度思考问题，把握好中心工作，及时查阅上级下发的各类文件、简报，经常性与怀化市局、政法委、其他县市司法局等单位联系，掌握工作动态，获取工作信息，依据轻重缓急及时向领导汇报，为领导决策提供信息，以便作出正确判断和决策。其次，严格执行领导指示，努力完成领导交办的各项任务，争取做到不出错、不误事。再次，做好领导的参谋助手，要勤于动脑、多结合实际，多想领导之所想，多替领导分忧，争取事事想在领导前、做在领到前。例如能及时更好地宣传我市“xxxx”所取得成果，总结xxxx工作得失，为xxxx活动顺利开展提供宝经验，我通过主动深入基层，走访农户，调查研究，成功撰写了《xx》一文，后发表于《xx政报》。

二是为机关当好“协调员”。一方面抓沟通协调，充分发挥办公室纵向、横向和内部、外部的协调作用，注重团结，顾全大局，多动脑、多动嘴、多动手、多动腿，用热心、诚心、耐心做好做活局内外的各种关系，为领导分忧，确保全局工作的正常运转。加强与各股室的沟通，时刻保持信息畅通，提升工作效率。另一方面抓后勤保障，“工欲善其事，必先利其器”，充分认识准备工作的重要性。我来办公室工作后，从以往的办公用品、小车管理、机关卫生等薄弱环节方面入手，着力加强了机关后勤保障。

三是为基层当好“服务员”。第一、服务好基层办事人员。对办事的同志，热情接待，尽力协助办理完事情。由于交通不便，我会仔细询问并尽力解决办事人员特别是偏远乡镇站办事人员的食宿难题。第二、服务好来电来访群众。严格奉行“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一腔热情办事”的接待原则，认真对待每一个群众电话，热情接待每一位来访群众，及时登记群众反映的问题，较小的问题立即协调相关业务部门进行处理，较大的问题及时向主管领导汇报，待领导批示后，马上落实到相关基层单位部门，并监督处理，使每次群众反映的问题都能得到圆满答复。

二、严格要求，出色完成工作任务

我在坚持以前各项工作制度基础上着力做好了以下几项工作。一是在提升办文质量上下功夫。按照“及时、准确、规范、安全”的要求，加强了公文处理的程序化和规范化，进一步保证了司法局的办文质量。二是在改进会务工作上下功夫。不管大会小会，我都全力以赴，不管是会场布置、会议进程、后勤保障等方面都做到有条不紊。从办公室文秘到办公室主任，从刚开始的参与筹备到现在的承办会议，我相信，转变的不仅仅角色，更有工作能力。三是在完善工作机制上下功夫。完善了意见表达制度，认真做好了意见采集册的搜集、整理，拓宽的干部职工的意见表达渠道，同时也为局里各项制度的制定和完善提供依据。完善了一系列办公管理制度，如值班管理制度、上下班签到制度、电脑安全管理制度以及办公室保密等制度。

三、强化自身形象

当好“宣传员”作为从大学一毕业就进入单位工作的新人，我有许多要学习、想学习、需学习的地方。为了更快更好地进入角色，胜任工作，x年来，我严格要求自己，以身作则，讲奉献、讲正气，以真对人，以诚待人，高效做事，树一流形象。一是乐于奉献，爱岗敬业。办公室既是局内部上传下达的纽带，更是我局对外的形象窗口、宣传渠道。我深知办公室无小事，一个小细节，往往直接决定一个大结果，因此平时谨慎认真做事，不迟到早退、乐于奉献、诚实敬业，无论何时都能坚守岗位，做到细心、耐心、甘心。二是勤于动笔，提高水平。办公室工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究前辈们的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请教前辈和领导提出意见和建议，然后自己反复推敲修改，最后才能定稿。经过不懈坚持，自己的写作能力有了很大的提高。x年来，在《xx日报》、《xxxxxx》等刊物，在xxxx等网站上刊发文章100余篇，在《xx政报》刊发多篇调研文章，日常在报刊上发表散文十余篇。同时坚持每月编辑一期《xxxx工作简报》，并及时报送到市委市政府有关部门，使上级领导能更好地了解我局工作，较好地宣传了我市司法行政工作。

百尺竿头，更进一步。作为一名办公室工作人员就要永不知满足，对知识不知满足、对领导的认同与肯定不知满足、对取得的荣誉不知满足。要以急而不躁、怒而不形、喜而不亢，随和而不盲从、自信而不固执、忍让而不献媚、直率而不粗暴、多思而不多疑、谨慎而不圆滑的心态和态度面对日常的一切繁琐工作。我相信无论前路多么崎岖，工作多么繁重，我都能一以贯之，严格自身要求。

✪ 局办公室主任思想总结

(一)建立健全督办制度，加强局机关处室的协调，促进机关高效有序进行

今年局办公室对局机关各处室办文办事加大了督办力度。对局领导交办的事情、局基层单位上报的请示事项，按照“一登记、三落实”的原则，由专人负责登记注册后，落实处室、落实人员、落实时间，进行全过程的监督落实。个性对局领导交办的或基层地勘单位请示的时间紧、任务重的事项，实现急事急办、快事快办、特事特办，对于涉及到需要几个处室协调的事情，根据处室职能分工，充分利用局长办公会、局务会等形式，确定由主办处室负责，协办处室会签、会审，局长办公会、局党委会审定等程序，做到了有的放矢，有章可循，提高了工作的效率。同时，坚持了每月通知各处室进行当月工作总结并安排好下月工作，印发了每月工作安排，促进了局机关高效有序进行

(二)加强教育培训，明确人员分工，提高办公室人员的工作潜力

针对XX年全局办公室系统增加了许多新同志、办文质量有所下降的特点，局办公室在XX年初开始在全局范围开展了公文质量、保密工作及网络运行检查，并针对检查出来的问题，在7-8月召开局办公室主任会议，举办了培训班，请分管局领导和公文方面的专家讲授课程，同时，并在组织局属部分有关单位的办公室主任参加了省委党校举办的办公室主任培训班，透过教育和培训，提高了办公室同志们的理论水平和应用潜力，办文办会办事的质量明显上升，个性是公文处理制度化、规范化、无纸化得到加强。

在局办公室内部，针对会务会议、文件起草审核、公文处理、礼貌考核、目标管理、机要保密、公务接待、来信来访、机关财务资产管理、政务信息、局域网管理、信件收发等事务众多繁杂的状况，局办公室实行人员分工，落实各自职责，突显团结协作，实现了“忙而不乱”、有条不紊的目标，较好完成各项年度任务，如在召开红层找水会议时，因为任务重、时间紧、会议涉及面广，但办公室在局领导的指导下，在有关处室的协助下，有效完成了这项紧急任务。

(三)加强文件审核把关，着力提高发文质量，全局公文质量得到提升

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一年来，在加强教育培训的基础上，我办将改善文风作为改善工作作风、提高服务水平的一个突破口，着力提高发文质量，严格公文审查把关，坚持做到了“四不发”，即不贴合政策规定的不发、不贴合行文程序的不发、公文格式不规范的不发、已向社会公告的规范性文件不转发，确保了发文质量。XX年，全年审核局发文项，局办发文项，党委发文项，局发函项，全部做到及时、准确的审核把关和文件印发。在收文方面，收到省级机关、各厅局来文件，收到各单位来文共489件，做到及时处理，及时呈交局领导和各有关处室批阅，做到了无漏文、无积压、无遗失。同时，对不贴合公文处理规定的公文，我们实行退文制度，制定了“八退文”的规定并印发局属各单位，有效制止了格式不规范、程序不贴合规定的文件产生，提高了公文的质量，使全局各单位的公文得到明显的提升。

(四)加强“礼貌单位”综合考核，认真做好目标管理工作，提高了我局的排行

为使考核更加科学、公正、合理，在征求局机关各处室和局属各单位意见的基础上，我办对“礼貌单位”综合考核办法进行了修改，根据贯彻科学发展观、建设和谐地勘的精神，我们加大了政治礼貌的考核分值比例;为体现做好主业的精神，加强了项目质量管理等方面的考核，并提交局长办公会审核透过。

同时，我们认真完成了省政府对我局目标管理日常工作，从制定《XX年度局工作目标》入手，根据我局的职能，修改完善了我局考核资料及分值比例，及时报送《XX年度局工作目标》、《XX年半年工作目标管理报告》，加强向省政府目标督办室及组长单位(省发改委)的汇报与沟通，XX年度目标管理最后得分分，比上年增加了分，排行由名上升为位。

(四)深入开展保密教育，狠抓机要保密工作，较好为地勘经济建设保驾护航

由局办公室具体负责的保密工作，一年来成效突出，主要的措施是：一是多形式地开展保密教育工作，增强了涉密人员和领导干部的保密意识。二是根据省委保密委、省司法厅、省法制办、省保密局关于开展“五五”保密法制宣传教育的通知精神，印发了《局“五五”保密法制宣传教育规划》的通知，明确了XX年-我局保密工作的指导思想、努力目标、任务和要求、工作步骤及保障措施，使我局的保密工作有章可循，有章可依。三是对全局保密重点单位、重点领域开展了全面检查，堵塞泄密漏洞，明确保密工作分管领导、涉密人员的具体职责，及时做好保密文件的收回、传阅及销毁工作。四是加快发展保密技术，自主完成了局内网“邮件服务器”的开发，升级更换了2次密钥，对机要网络设备、机要密码，按要求严格管理，对网上机要文件严格保密，全年做到了全局电子公文、数据的安全、正常运输。经统计，局办公室XX年收文件2877份，收机要杂志及其它1753份，退回省委2份，归档404份，销毁4152份，共传阅865人次，下发各地勘单位990份，收回销毁990，网上收发省委省政府文件513个，收网上文件310份，收地勘单位文306份，全部做到无泄漏、无遗失和无积压，为地勘经济建设起到了很好的保密保障服务作用。

✪ 局办公室主任思想总结

在工作中，我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，模范遵守医院的劳动纪律，坚持出满勤，干满点，从不迟到、早退。经常加班加点，从不计较个人得失。尊重领导，团结同志，爱岗敬业，无私奉献，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，受到领导和同志们的一致好评。

✪ 局办公室主任思想总结

20xx年，是十一五规划贯彻落实的最后一年，同时也是十二五规划的即将贯彻起步之年，楚雄市国土资源局在市委、市政府和州国土资源局的正确领导下，按照解放思想、锐意创新、统筹兼顾、突出重点的总体工作目标要求，认真学习贯彻党的十七届四、五中全会精神，按照年初省、州、市政府国土资源管理工作会、地质灾害防治工作培训会的有关会议及州国土资源局党组的工作安排部署，按照市委“挺进东南、拓展西北、提升旧城”的工作思路，大力弘扬求真务实的精神，积极探索深化国土资源目标管理责任制和干部职工廉洁自律的有效途径，建立健全教育、监督并重的惩治和预防腐败制度，围绕“抓教育，建防线，治源头;抓党风，带行风，廉洁从政;抓监督，促管理，树好形象”的工作思路，全面推行国土资源目标管理责任制，以工作效率，工作成果取信于民，努力开创国土资源管理工作新局面，为国土资源部门在地区经济发展中发挥服务作用提供了强有力的保证，各项工作取得了好的成效。

孔子说：“播下行为，收获习惯，播下习惯，收获性格，播下性格，收获命运!”两千年前，我们的祖先就结论出摆正心态有利于工作、有益于生活。一双脚能征服高山大川，可不能战胜一粒沙子。作为楚雄市国土资源局的办公室工作特别是我从事的办公室主任工作，我就有深刻的体会，除了办文办会办事，还要承担综合、协调、服务、为领导参谋与助手等事务的职能，要完成好这些职能，就要主动搞好调查研究。吃透上情、掌握下情、了解外情、通晓内情，不仅要及时、准确、全面地分析情况，还要有对策、建议及办法。更要积极地探索规律，把握全局与局部的关系，做到点面结合;把握横向与纵向的关系，做到条块结合;把握正常与新、急、难点关系，做到长短结合;积极地探索突出重点、抓住热点、选准难点、协调发展的规律。要科学安排时间，做到主要业务工作定时完成，动态工作及时完成，中心工作重点完成，临时工作随时完成。一个人要成就一番事业，就必须接受一些问题、压力、紧张、失望等等，这些是我们生活的一部分，把握现在的分分秒秒，不断的积蓄力量，相信成绩永远是干出来的，不是说出来的;能力是做出来的，不是吹出来的;效益是拼出来的，不是等出来的。今年10月18日，国土资源部召开了办公室工作会议，副部长孙文盛强调，办公室工作沟通上下，联系左右，是整个机关协调运转的总枢纽、总闸门，责任重于泰山。做好办公室的工作，对推进国土资源事业发展有着极为重大的意义。

作为办公室的一名负责人，现我把20xx年一年来我所从事的办公室工作总结如下：

(一)、努力做好行政管理工作。1是协助局班子领导领导做好行政管理工作，组织召开一年来的全体职工大会，中层干部会议，班子会议，支委会，党员大会，职工代表大会，党风廉政建设工作培训会，地质灾害五到位培训会，国土资源管理工作会，市长调研会，会前做好各项准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。2是认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。对市委市政府和州国土资源局的发文，及时请领导阅办，下达科室做好记录，按时布置落实。

(二)、积极推进办公室工作方式转变，集中精力抓好重点工作。在做好办公室各项工作的基础上，我始终做到议大事，懂全局，管本行，切实转变工作方式，把主要精力放在协助和支持班子领导抓大事上。紧紧围绕工作重点，加强调查研究、信息通报、公文把关、信访接待和新闻宣传等工作。对于关键环节和重点工作，集中精力，高标准、严要求抓出成效。

(三)、进一步转变工作作风，认真做好办公室各项日常工作。办公室的每个工作环节，无一不是重要的。任何一个环节出纰漏，都可能影响全局，因此我在推进日常工作的制度化、规范化、科学化上下大功夫，下大力气解决问题，全面推进依法行政，认真清理行政审批事项，与时俱进创造性地开展工作。今年，办公室普遍形成了一种求真务实、进取创新的作风，雷厉风行、团结协作的作风，埋头苦干、甘于奉献的作风，勤俭办事、清正廉洁的作风，遵纪保密、自我约束的作风，依法行政、服务第一的作风。

(四)我认为，楚雄市国土资源局办公室的重要地位和特殊作用，决定了办公室主任的要求是很高的，最根本的是要政治过硬，作风过硬。要既立言又立行，说得让人信服，做得让人佩服;只有善于学习，全面地掌握相关的法律法规、基本情况和业务知识，有很强的组织领导能力、策划运筹能力、联络协调能力、审核把关能力;做到头脑清醒、底数清楚、思路清晰、处世清白。要做到献策而不决策，参与而不干预，办公室各位工作人员之间全力支持配合我的工作，充分发扬民主集中制，才能把工作做好。

(五)、强化局机关特别是办公室纪律意识，严以律己。纪律是干好工作的保证，也是关系单位的整体面貌以及工作效能的体现。楚雄市国土资源局利用每周一学习的时间，都开展了一系列的学习教育活动，同时还制定学习、工作计划，健全完善各项规章制度，用制度管人，从而促进了20xx年我局各项工作以及其他各项工作的有序开展，根据局党组的安排，我积极协调各科室做好一年来的全市国土资源管理工作总结。

(六)、加大对楚雄市国土资源系统信息报送工作力度，积极、及时报送国土资源动态信息，为市委、市政府和州国土资源局领导决策提供准确及时的国土资源信息，为稳步推进滇中特色城市化建设提供科学合理的信息数据。

(七)办公室认真落实“一岗三责”责任制，坚持党组统一领导，党政齐抓共管“一把手负总责”的原则。由办公室及时调整充实党风廉政建设领导机构，定期组织召开专题会议，分析党风廉政责任制落实情况;细化责任分解，严格责任考核和责任追究，对党风廉政建设责任进行分解，明确了责任范围，责任内容，做到责任到人。完善了《国土资源目标管理实施办法》、《国土资源管理目标责任制分解》、《党风廉政建设目标管理责任书》三位一体的定责方式，使责任制的每一个阶段，每一个环节的工作都扎实有效，确保了责任制的全面落实，推动了党风廉政建设和反腐败工作深入开展。

(八)、建立完善干部管理教育机制，协助班子成员狠抓干部职工的管理教育，抓好科室负责人的思想道德教育，强化监督和管理，教育干部职工在国土资源管理工作中正确用权，廉洁从政，坚决克服“四难”现象，杜绝吃、拿、卡、要、报等问题。并严格从自身做起，坚持做到“三个管好”。一是管好本人，按照党中央关于“讲学习、讲政治、讲正气”的要求，过好名利关、利益关、金钱关;勤俭节约，严格制止奢侈浪费行为;严于律己，勤政廉洁，洁身做事，主动做到廉政承诺，坚持求真务实，言行一致，注重实效，不搞形式主义，凡是要求别人做到的'，自己首先做到;禁止不做的，自己坚决不做。二是管好家庭。严格管好家庭子女，教育亲友不以自己手中的权力和同事朋友关系而产生“衙内习气”。三是管好自己身边的工作人员。办公室在关心爱护办公室工作人员的同时，还经常教育职工正确对待自己所处的工作环境，努力学习，勤奋工作，时刻严格要求职工。

(九)今年，还在办公楼一楼大厅制作了公示，公开专栏十块，以六公开一监督(公开管理职责、办事依据、办事程序、办事标准、办事时限、办事结果、加强社会监督)为核心，以提高依法行政水平和服务人民群众为目的，以加强监督、检查为保证，公示了局机关13个科、室、所的主要工作职责;公示了11项办事程序，即：处置国有土地资产(划拨土地使用权)审批手续的程序、权限内开垦国有土地及未利用土地审核手续的程序、权限内征用集体土地农用地转为建设用地的审核程序、权限内土地利用总体规划的审核程序、土地利用年度计划的审核程序、土地使用权交易许可的审核程序、下级政府审批的建设用地备案程序、矿区范围内矿山企业采矿许可证审批程序、发放采矿许可证的矿山企业申请资料进行审核上报程序、地质勘查专项费、矿产资源保护专项费项目审核上报程序、对矿山企业申请减免矿产资源补偿费审核上报程序;公示了20项收费或补偿标准;公示了财务开支中的人员出差，车辆用油维修等情况;公示了土地及矿管方面办事服务承诺及处罚决定;设立了举报信箱、意见簿和12336全国举报电话、开通96128专线。

20xx年，虽然做了大量的工作，取得了很好的成绩，但是与局班子领导安排的工作要求相比，办公室还存在一定的差距，还存在许多不足和缺点。

(一)是在学习理论知识方面，缺乏系统性。

(二)是办事效率不高的问题依然突出，科(室)之间协调、协作意识有待进一步加强。

(三)是工作作风不够扎实，工作浮在表面上多，深入调查研究少，说的多，干的少，抓大面多，抓典型少，研究共性的多，研究突出问题的少。

(四)是创新意识不够，创新能力不强。面对新形势、新情况、新问题没有做到与时俱进。没有及时转变观念，更新知识，学习紧迫感不强。

(五)是办公室人员整体素质还有待进一步提升;

(六)是工作效率还有待进一步提高;

(七)是服务手段创新力度还需进一步增强。

在下一步的工作中，我将在市国土资源局领导班子的领导下，坚定不移地贯彻执行上级关于国土资源管理的重大决策和部署，实现工作理念创新、工作手段创新、工作机制创新，努力完成班子领导交办的各项工作目标任务，我将带领办公室全体工作人员一起紧紧围绕局里制定的各项工作目标，力争实现“四个转变”、发挥“五个作用”、实施“六化管理”，努力开创国土资源管理办公室工作新局面。四个转变：一是办公室工作从过去偏重办文办事转变为既办文办事，又出谋献策;二是从以往简单收发传递信息转变为全方位、多角度地搜集并综合处理信息;三是从单凭原始管理转变为规范有序的科学管理;四是从被动转变为有创新思维的主动服务。五个作用，即发挥好“参谋、服务、协调、把关、督办”的作用。在此基础上，努力实现办公室“六化”管理:一是服务工作精细化。从细划分任务，通过对细节的控制，促进服务质量的提高。二是来信来访接待中做到热情周到，简朴节约，不讲排场、比阔气、杜绝铺张浪费等现象。三是固定资产购置政府采购化。积极探索办公用品管理新机制，强化节约意识，凡符合政府采购标准的，一律实行政府采购。四是会议管理标准化。对于各种会议会务做到提前介入，主动服务，控制会议开支。五是工作任务流程化。规范办公室工作流程，做到有规可依、有章可循，提高工作效率和质量。六是岗位管理责任化。严格落实岗位责任制，做到责任分工明确，从而使办公室工作再上一个新台阶。

通过一年的办公室工作，我有一个成功的总结，那就是，办公室是流汗水、掉泪水的地方，工作上没有受到批评就相当于表扬。在这种情况下，就需要我们办公室全体工作人员要学会调整情绪、锤炼意志，时刻保持良好的心态。要懂得培养乐观的心态，特别是不要因为某方面的工作失误，就觉得自己处处不如人，事事不如意，总笼罩在失误的阴影里无法自拔，而要敢于面对，善于变逆境为顺境，化被动为主动，再振士气，再鼓斗志。要学会培养进取的心态，坚持把每一项任务都当成一次展示自我才能的机会，把每一次办事都当成一次提升自我能力的锻炼，把每一次批评都当成一次反省自我缺点的鞭策，始终朝着自己的人生目标积极进取、努力奋进。时刻以一种豁达的心态，保持崇高的思想境界，甘于吃苦受累、甘当铺路石子、甘为无名英雄，坚决做到工作辛苦而耐得住寂寞、生活清苦而守得住清贫。

✪ 局办公室主任思想总结

2Oxx年在县委、县政府及局党政局部的领导下，我与**局全体同志经不懈努力，胜利完成了我局《目标管理责任制》规定的各项责任及公务员考核的要求。现就具体工作总结如下，请予以审核：

一、政治思维方面：

自己勤奋学习政管理论，政治立场摇动，道德高尚文明办公。积极加入机关的政治学习及各种政治、文体活动，通过真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，特殊是认真学习党的“十六大”、十六届三中、四中全会和市、县八届党代会的精神。更加坚决了高举邓小平理论宏大旗帜，贯彻“三个代表”重要思想，继往开来，与时俱进，全面建设小康社会，加快推进社会主义古代化，开创中国特色社会主义事业新局面的使命感和自发性。深入学习和深刻理解，认真检讨，依照“三个代表”的要求，结合自己的实际，力求落切实自己的各项工作实际中。

自发先进忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的思惟素质，把坚持行政为民，文化办公作为冲破口。做到准确把持、贯彻有关政策。按政策正确、高效地处理和管理行政事务。学习和实践“三个代表”，很主要的一点，就是要擅长联系自身的思想实际和工作实际，用“三个代表”的请求领导本人的实践，并确实有效地发展工作。在实际中，认真落实有关部门“连续狠刹部分和行业不正之风”的划定。进步端正行业风格的自动性和自觉性，牢固树破全心全意为国民服务的思想。同时坚定实行组织决定，模范遵照各项规章轨制和纪律，工作中善于调研，能联合我局的特点制定相关的措施，求真求实。同时，尊重领导，关怀、团结同道。处置公务公正，自觉按照县委、纪委及我局的各项廉政建设规定，动摇抵制各种不正之风。在思想上、言行上和所有工作中和党核心保持高度一致，旗号赫然。

二、工作实绩：

我的工作岗位是局办公室主任，同时，任局工会主席。就办公室的工作而言，看似简单，实际不然。工作面、思维的视角跟工作的范围都很宽。特别是在我局人少事多、面宽事杂的情况下，办公室主任尤其显得不好当。但我这人天性好强，又不服输，既然干了，就必须干好。所以，我严格按照《办公室主任岗位职责》的恳求，踊跃调解思维形式和工作方法，同时，认真学习并研究如何作好办公室主任工作这个课题。通过参加“办公室主任培训班”的学习，使我受益非浅。而且，在思想上也牢固树立了干好这一项工作的信念。当真做好引导的助手跟参谋，作好局内各科室(队)，下属各单位的协和谐督导、督察工作，起到“上情下达”、“下情上报”的桥梁作用。

做好面向局领导和全部系干部职工的服务和后勤保障工作。帮助他们解决了实际艰难，而只能赫赫有名，均与成绩和功名无缘，这就是办公室的现状，但作为一名共产党员，只有是于工作有利，我无怨无悔。通过一年来的努力，我已逐步适应了办公室的各项工作，尺度了人、财、物的管理和各类公文的起草、抄发抄报。我坚持始终以全心全意为公民服务为宗旨，把为我县的经济发展策略服务，为领导服务，为基层单位服务，作为中心工作点。建破强烈的事业心、义务感，工作积极主动，认真细致。爱岗敬业，乐于奉献。不辞辛劳，不计个人得失。出满勤，按时上班，自觉加班完成特别、紧急义务。认真履行职责，积极下属单位的工作。积极关心它们，力争多为基层办实事。

为实现“以政治思维育人、用规章制度管人”的古代治理模式，办公室制订了《***局内部管理办法》，建立健全了各科、队、室的《岗位任务制》。踊跃发挥办公室的检查、督导作用，辅助领导做好机关作风建设转变工作，

(三)、完成的其余工作：

1、尽心尽力地实现了工会的各项工作，使**局工会获得**县总工会“提高职工之家”名称。

2、积极完成了县委下达的“对口帮扶”任务，多次到桃**村委会接洽点进行协调、慰问工作。

4、实现了三位领导交办的特事、急事。

✪ 局办公室主任思想总结

x年已经成为过去，新的一年、新的环境、新的氛围已经开始，为了总结经验，提高业务素质，响应公司号召，故对年一年来的工作经历作出总结，对年新的开始作出规划。

一、工作方面：

年上半年在项目从事项目办公室主任兼劳资员、材料会计及设备核算员，下半年从事项目的办公室副主任兼劳资员、设备核算。

1、岗位认识

（1）办公室主任乃项目的关键工作岗位，办公室是服务性的部门，办公室主任也应本着服务性的原则去处理日常工作事务，他直属项目经理管辖，一个好的办公室主任能够为项目经理解决内外一切事情，包括工程施工过程中错综复杂的各种关系，一个称职的业务潜力强的主任能够为项目从宠观上节约勾通成本，从微观上提高工作效率，体此刻直接节省资金支出。在从事办公室主任的过程中，始终以制度办事，坚持原则，持续不跨越公司管理规定。

（2）材料会计是材料管理中的重要岗位，作为材料会计首先要保证账目清晰，严格按材料管理制度办事，依据合同办事，廉洁自律，坚持原则，为领导及时带给有用数据，以便作出正确决策。

（法律红线，保障公司利益。

按制度按流程办事。作为设备核算与材料会计均是与公司制度直接接触的人员，是直接的业务人员执行者与传导者，所以就应给上级各级领导把关，而不是放流，要合理应用制度，制度不是用来难为刁难人的，制度是用来约束人们不正当行为，规范不良行为的，如果作为材料、设备两大块核算人员没有良好的道德标准，没有较高的业务素质，没有较严谨的工作态度，那么公司的利益会随时受到侵蚀。材料、设备和外部相关人员他们简直是无孔不入，如果你不坚持原则，不按章办事，不按合同办事，那么他们会越过合同的界线，越过道德的标准，他们会得寸进尺，如果你对他们要求严格，当然不是故意的卡要，相反他们会觉的此公司管理严格，是值得合作合作的单位。两种截然不同的看法，就是在于公司的每位员工是否都能做到坚持原则，按章办事。其次，材料会计同设备核算也是公司的窗口，因为在工作中他们会直接应对上级单位或相关单位的人员，那么他们的信誉、态度、办事方式、潜力、交流言行在对方的眼里脑子里就代表着整个公司的形象，对方能够透过你得出对咱们公司的口碑，这天你的信誉、态度、办事方式等可能就代表今后对方乃至成百上千人对企业的认可，这正如董事长年工作报告中提到的树立四种基本意识“规则意识、服务意识、系统意识、和细节意识”，这四种意识不仅仅领导要树立，广大员工也要树立。这样建立一个有着同样企业文化的团队，每个人就应为企业的竞争力提升做积极、进步的交流者、工作者，如果都能以四种基本意识这样一种企业精神去参预实践活动，那么外部评价会逐步提升，企业的知名度会无形增强，无形资产会稳步显效。

2、劳资员主要是公司与项目的纽带，是服务性岗位

作为劳资员首先要严于律己，对要求自己要比要求他人严格才是，劳资的工作大部份涉及职工的切身利益，偏左不行，偏右不行，所以务必严格按照企业的规章制度办事，否则会寸步难行，最终会倒致项目员工怨声载道，处处存在不公平的声音，严重影响整个项目的稳定工作。劳资员同时也是领导与员工的纽带，是领导的一扇窗口，劳资工作做的好与坏直接影响整个项目全体员对待劳资工作的态度，影响对奖励分配的信任度，影响员工对项目班子领导的信任度与忠诚度，影响员工对工作的态度，对于新员工来讲，影响其对公司的整体认识，影响其对公司整体的认识观与价值趋向，所以劳资工作是致关重要的岗位，务必要坚持以人为本，以制理事的原则。

积累经验以及工作中存在的过失和吸取的教训

在年的工作中，坚持以人为本，以制理事，大部份工作都圆满完成。但同时也有很多不足的地方，出现过一些失误或差错，从中也吸取了教训，这在以后的工作中会起到积极的作用。

在项目后期公司由于总体战略要求，项目人员减少，所以我担负起材料、办公室的全面工作，还有公司的月出成本报表及五比五创文件。一天忙忙碌碌，工作任务十分之多，所以由于时间安排只能先挑重要的工作资料来做，坚持保证生产，服务一线的原则，这样一来有好多的工作做不到位。其次，由于本人工作中欠缺严禁的态度，做完各项工作，打完各种文件及编完各种报表会出现这样或那样的问题，总是被上级部们发现存在不足，所以今后的工作中要加强严谨的态度，做完文件要进行严格审核再行上报，养成良好的工作习惯。

二、思想建设方面

在一年的工作或具体的工作中，尤其是解决大的问题时我会先拿来源理方案，确定出总体要到达的目标，然后逐条列出进度安排，随后会制作出解决措施，最后按照预定的目标和相应的解决措施去实施目的。但是有时制定的工作总体目标不能够很好的实现，比如计划底争取加入党织，但是由于执行力差，导致年工作计划未实现，所以今后工作中应加强计划的落实。工作中常会遇到这样或那样的困惑，比如领导与制度的矛盾，个人利益与群众利益的矛盾，制度与人情的矛盾，重点问题与重点问题相遇时如何解决的矛盾，项目利益相关者与项目利益的矛盾，施工队利益与项目利益的矛盾，合同与现实的矛盾，职工个别利益与项目利益的矛盾，职工群众利益与项目利益的予盾等等，在日常工作中我常常会遇到以上的各种矛盾，我通常采取的处理方法是先重点，后次要，以公司利益为先，群众利益为次，不损害员工个人利益的前提下以群众利益为先，个人利益次，坚持制度，摒弃人情，坚持原则，远离个人感情，坚守合同，远离违规。与公与私都持续平常心，公正、公平合理，这样对项目各项管理都起到了良好的促进作用，给企业减少了损失，避免了合同纠纷，避免了结算时的扯皮现象。

三、20xx年工作计划以及完成计划的具体措施

1、以制理事，全新应对未来

在总结年不足基础上，坚持以制理事，加大制度执行办度，结合围绕公司20xx年工作的重点问题，贯彻公司的各项管理制度，协助部门领导控制部门成本目标职责，严格按照项目的六项整体计划执行，在六项总体计划范围内活动，以积极暂新的面貌配合本部门做好本职工作。

2、立足本岗，做好榜样

作为公司年轻一代，是企业文化的宣传者，每个人是企业的一扇窗口，对于刚从校门出来，刚进企业的新同志来讲，他们对企业及企业文化的认识观十分模糊，他们会透过我们公司的每位员工逐浙构成新的认识。其次对于比我们晚来公司的新同志，会遇到这样或那样的问题或难题，这是他们最需要帮忙的时候，这就要求我们要有团结意识，要有服务意识，要有大局意识，帮忙新同志排忧解难，给他们树立一种团结就是力量，树立一种归宿感，树立一种积极向上的氯围，让他们觉的生活在这样的团体很温暖。其次，律人首先律己，我们自己坚持吃苦在前，享受在后的作风，我们要以“老大哥”的身份去应对新的问题，新的挑战，给年轻人做出榜样。

3、团结至上，目标清晰

在工作过种中，要时刻记得你是企业的一部份，你的一言一行代表的是企业，在处理任何问题的时候要有大局意识，要以企业利益为第一位，不要老是个人主意。合则立，不合则分，一个强大的团队要有共同的目的，共同的文化，共同的精神，这就要求我们时刻持续一颗积极向上的心态，去应对工作中发生的一切问题。我们一切工作都是围绕公司，围绕项目来做，离开了项目我们的工作无从谈起，这样项目、公司成了我们共同的目的，所以一切行动一切行为都要以企业、项目群众的利益为前题，从自身出发，加强与相关同事的协作与合作，公司内部我们要相互配合，相互帮忙，加强沟通，减少弯路；在对外业务方面，遇到问题有属于你解决的范围，有不属于你解决的范围，我想这时我们不要分的那么清楚，对外你是公司的一份子，你是公司的一个窗口，你代表公司的形象，这就要求我们加强部门间的勾通，发现不属于我们解决范围的事情，我们有告知义务，我们有提醒义务，你不能一杆子把人支到地球外，这事和你没关系并不代表这事和公司没关系，请我们的同志不要给外人造成一种对我们公司不好的意象，我们要让外人觉的我们公司是一个有团队精神的企业，人家找到你后你说和你没关系，让人家绕了一大圈最终还是绕到了我们的公司，我想这样大大破坏公司形象的思想在我们年轻人身上要摒弃。围护企业利益是每个职工应尽的义务，我们应从工作中的点滴做起。

四、项目管理中的推荐

今年是企业加强管理的一年，是精细化管理的执行年，这就要求我们每个员工加强学习，为做好在建项目做出贡献，为实现总公司的20xx年的工作目标做贡献。在过去的工作中存在很多不足的地方，同时也懂得了不少的知识，现结合自己本职工作，谈下自己的想法。

1、材料管理

（1）前期材料信息管理

材料信息管理包括市场调查及日常信息整理收集，以便为日常工作做好基础。

（2）材料采购

第一、前期要从总体上思考，从量和价分别制定出切实可行的方案来。

第二、采购价格要从总体上思考，运价、运距、谈价（多少、总体战略上）预期要和量挂勾。

第三、中后期管理重点放到细节运行上，对材料属性，需求量，进货批量都有直接关系，这些属间接影响材料成本，首先要从总体上思考，否则增加采购资源投入量，造成浪费，减少利润。

作为一名材料管理人员前期从总体上思考，后期细化管理，做到积极管理，这样才就应算是一名合格的材料管理人员吧。

2、设备管理

（1）严格执行设备租赁合同与公司设备管理制度。

（哪个施工员在干活过程中会去了解这个设备的费用是由谁来承担，这部份工程项目是应由谁来干不会区分那么认真，他们讲的是整体的施工进度，整体的施工质量，站的脚度都是占在项目部的肩膀上去思考问题的，而不是放在自己施工队角度去管理、去施工。

（窝工、扯皮现象发生，最终结算时出现纠纷。

（严谨、严格、坚持制度而又不钻牛角，公正、公平、不偏不倚而又要保障员工的合法利益。

人员管理涉及职工切身利益，尤其涉及利益性的事宜都十分敏感，那么对于从事人员管理工作的工作人员务必要认真、严谨，如果因为个人原因出现分配不公平，制度执行不到位，那么在今后的工作中会举步维坚，无法前进。

由于工作人员的模糊大意，没有按公司制度去办事，没有把工作做到位，那么付出了不必须会收到很好的效果，所以做了必须要做好才行。

做工作要谦虚谨慎，不骄不躁，脚踏实地，认真细心，把每一件事尽自己最大努力去做好，做为一个公司是一个群众，没有规矩不成方圆，所以按制度办事是前题，即使制度是错误的，也要按制度办，因为会发出一致呼声，会产生强大的力量，因为是整体，有整体效应，以服从为天职，这样有利于公司及自身潜力提高，只有将自身融入到大环境，这样对群众对个人都会有所帮忙。

人员管理要坚持制度，但又不能死钻牛角尖。工作中办理任事情不能有不确定的答案，说任何话不能模棱两可，否则到之后会造成很被动，尤其是制度建设方面，不能不假思索就定出某一制度，务必要针对现实还得兼顾以后。人员管理中要时刻持续在制度的轨道上，在工作中有个别人理解意思不到位或是反面，会出现制度与现实不符的现象，那么我们就要严格坚持制度。现实是动态的，是可变的，但是制度是一句话，是一个理念，他是不能变的，否则就不能叫制度了。这种现象在现实生活中时常发生，有谁能避免这些东西呢，有些人说此刻面子折射的没有威言，没有可信度，每个人都能够去对它不认可，对它践踏，到之后企业就失去了控制，职工失去了上尽心，人人抱愿，人人埋愿，为什么某某那样，而我不能，人家关系好等等，所以，一个公司文化转成了关系文件，最后结果，在当今市场竞争激烈的这天，会被90后把要面子的90前的生存空间挤掉，90前的生存压力增大，公司甚至倒闭，这就是人情化的结果，也是制度不严密，制订制度时的意思多样化的结果，同志们，有谁期望你所在的群众在你们将来几年而转成废墟，有谁期望你将来存在一个很杂乱无章，落后了倒闭的群众里面，没有吧。现实生活中有些人照章办事，而有些人他故意践踏制度，有些人学习着社会上的聪明专门钻制度的空子，还有些人偷机钻巧，无所不入，怎样办，莫要人不知，除非己莫为，人有所为有所不为，别有积极的人会专给你出难题，让你去解决，考验你的潜力，考验你的认真程度，怎样办，如何遏制这种现象发生，有好的解决办法吗，要制度还是要人情。

人员管理要持续公平、公正、合情合理、不偏不倚。人是各项工作开展的关键因素，是各项管理工作的执行者，如果每个人遇到不合理，不公平的待遇，那么他们会产生这样那样情绪，致使耽误生产，延误时机。但公平、公正是建立在各项制度的基础上的。只有以制度为准绳，以公平公正的心态去应用，这样会对人员管理起到促进作用，消除消极作用。以上是本人对年的工作总结以及20xx年的工作目标作出初浅阐述，在今后的工作中会不断总结，不断进取，不断改善，期望各级领导给予批评指教。

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