饭店销售部述职报告（收藏十三篇）
发表时间：2021-10-16饭店销售部述职报告（收藏十三篇）。
■ 饭店销售部述职报告 ■
既要做好文职工作，同时又要协助好销售部的工作，对于销售文员而言，工作是忙碌而充实的。工作了一年来，以下是我的述职报告。
1、例行工作
认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订饭、订水工作;
做好文具的购买计划和消耗总结工作;
做好每月的考勤工作;
做好长途电话的管理工作;
将公司内的图书、杂志编号、分类整理，形成电子文档，使图书、杂志的管理规范化;
协助做好招聘工作;
做好办公室内务管理工作。这其间，因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。
2、临时安排的工作
组织每个月的团队活动。先后组织到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。另外，9月底曾策划员工欢送大会，欢送吴涛等离职员工。
办好公司的内刊。从七月到十二月，一共办了五期内刊。经调查，普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿，造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性，除了自身原因之外，也与管理层等其他因素有关。
公司网站的建设。由于没有制作网页的经验，所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中，修改了主页，实现了公司产品等部分链接。因为公司形象需要重新策划，此项工作暂时告一段落。
3、协助其他部门工作
销售部成立后，曾参与销售部的销售例会，整理会议记录及销售部一些常用资料、表格;
协助开发部制作国资、灯饰ERP等项目的部分图片;
协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理;
另外还参与了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。
总的来看，20_年的工作是尽职的，但也有不少的遗憾。考勤的管理一开始并不规范;长途电话也因为疏于管理存在一些不良现象;没有投入全心的精力去办内刊;网站的建设太过于缓慢而且效果不够好;工作的确不够饱和，时有不知该干什么的感觉;个人能力的提升不够……在管理部的遗憾，可惜因为岗位的调换已无机会弥补。
调到开发部，这是上级对我工作的肯定，对我个人而言是新的开始，也是新的挑战。除了要努力扮演好开发部“文档管理员”这一角色以外，希望我能在开发部掌握更多的技术知识，不断提升自我。
20_年，我希望做得更好!
述职人：
销售部文员述职报告2
我仅仅工作了一个月左右的时间，但是销售文员这份工作我已基本上手了。昊通是一个非常有活力的公司，员工积极热情的工作态度时时刻刻感染着我，激励着我，他们总有超前的思想观念，互相鼓励与竞争像孜孜不倦的齿轮为公司注入新鲜的血液与生机，带动着后辈的进步。
对于我来说，进入公司接触的第一份工作是便是直接与潜在客户接触，通过电话与可能成为我们的伙伴的公司联系，并尽量让他们参与到昊通中来，与昊通共同发展。说的简单些，主要的工作内容就是打电话，看似容易实则具有一定的挑战性，毕竟这一岗位上员工的业绩直接决定着公司能否继续进行下一项工作。同时领导也对新进员工给出了明确的工作要求与指标，即在快速熟悉业务的过程中提高自己的业绩，突破自我，发挥最大的潜能。我也本着这一原则，开始了工作。
与我以往的经验相比，这份工作更需要对业务的熟练，对客户的热心、诚心与耐心，最重要的是要有服务意识，并在服务的过程中合理运用营销技巧，使客户对自己的产品感兴趣，愿意加入到敦煌的行列中来。这些觉悟使我在工作中能够发挥出自己的专业优势，以知识为基础，以语言为工具，以态度取胜。
在工作中，遇到金星的客户，有些客户说金星的线出现了质量问题，但是，由于我对公司的电线不是很了解，有时候不知道要如何应对客户的问答。有些客户之前有和我们合作过，但是由于某些原因没有采用我们公司的电线，由于从事销售这方面的工作时间不长，不知道如何应对这个问题。当遇到这两种情况时，都是小徐帮我解决了难题，争取了拜访客户的机会。对于业务方面的知识自己缺少的是经验，除了向有经验的同事学习以外，自己也要多看一些有关电话销售成功的案例，争取做个出色的销售文员!
述职人：
X年_月_日
销售部文员述职报告3
转眼间我的三个月的试用期已接近尾声，首先感谢公司经理能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。同时，也为我有机会成为一份子而感动高兴。 记得当初应聘时，公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我，让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里，在销售经理和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的试用期工作情况作如下汇报：
一、对公司的认识
我公司是是间从事经营的专业公司，经营网络遍布省内各地市县，总经销、代理诸多国际国内知名品牌，经营规模居__省第一。
公司以正确的经营和管理理念为指导，依靠精干的团队，成为行业的佼佼者。
二、工作成绩：
1、与一起主持员工联欢会，得到大家的认可。
2、将总公司下发的红头文件及前期__公司各品牌三证整理分类，并制作电子检索，使调阅、查询十分方便简洁。
3、每次例会前做好准备工作，会后及时整理会议纪要。
4、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理办法，并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。
5、与各部门良好沟通协调，较好的完成上传下达工作。
6、熟练操作VIP客户档案管理系统。
7、通过在__科的两天实习中，初步了解公司的供应链系统，能进行简单的业务流程操作。
8、协助销售代表做好其它的工作。
三、存在问题及对其改进方法
由于在原公司从事的是机要秘书工作，未涉及业务操作，对于零售企业的进、销、存更没有实质理解，概念十分模糊，故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然，我并不能以此为理由，我将会在今后的工作中多向前辈请教，勤问、勤练，用最短时间熟悉公司业务及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨炼意志，增长才干。
虽然只有短短的三个月，但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，不辜负公司经理室对我的期望与栽培。
述职人：
销售部文员述职报告4
转眼间我的三个月的试用期已接近尾声，首先感谢公司经理能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。同时，也为我有机会成为____的一份子而感动高兴。 记得当初应聘时，公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我，让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里，在销售经理和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的试用期工作情况作如下汇报：
一、对公司的认识
我公司是是间从事_经营的专业公司，经营网络遍布省内各地市县，总经销、代理诸多国际国内知名品牌，经营规模居__省第一。
公司以正确的经营和管理理念为指导，依靠精干的团队，成为行业的佼佼者。
二、工作成绩：
1、与__一起主持员工联欢会，得到大家的认可。
2、将总公司下发的红头文件及前期__公司各品牌三证整理分类，并制作电子检索，使调阅、查询十分方便简洁。
3、每次例会前做好准备工作，会后及时整理会议纪要。
4、完成优秀员工先进材料的起草工作;规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文;协助综合管理科科长整理车辆管理办法，并制作每月油费、修理费等相关费用的表格;完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。
5、与各部门良好沟通协调，较好的完成上传下达工作。
6、熟练操作VIP客户档案管理系统。
7、通过在__科的两天实习中，初步了解公司的供应链系统，能进行简单的业务流程操作。
8、协助销售代表做好其它的工作。
三、存在问题及对其改进方法
由于在原公司从事的是机要秘书工作，未涉及业务操作，对于零售企业的进、销、存更没有实质理解，概念十分模糊，故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然，我并不能以此为理由，我将会在今后的工作中多向前辈请教，勤问、勤练，用最短时间熟悉公司业务及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨炼意志，增长才干。
虽然只有短短的三个月，但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，不辜负公司经理室对我的期望与栽培。
述职人：_x
20_年_月_日
销售部文员述职报告5
自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态。在公司领导的带领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。11年我会尽量克服这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下：
平时公司上门业务的处理，对产品销售过程中出现的问题进行处理，与各部门之前进行友好的沟通，与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来许多麻烦，对每一款新产品进行推广，与各经销商进行密切联系，并根据地区、行业、受众的不同进行分析，在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
1、全年销售任务，平时积极搜集信息并及时汇总;
■ 饭店销售部述职报告 ■
尊敬的领导：
您好!
今年的销售工作，在公司经营工作领导的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，取得不错的成就。现将全年来从事销售工作的情况进行述职报告如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作
作为一名销售经理，自己的岗位职责是：千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;严格遵守公司制定的各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。
二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
五、明年销售经理工作设想
积极追要往年的欠款，并想办法将欠款及时收回，及时向领导汇报，取得公司的支持。更加积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
此致
敬礼!
述职人：______
20____年__月__日
2022销售部个人述职报告2
尊敬的领导：
能够胜任销售主管岗位源于领导和同事们的信任，因此我在从事这项工作以来不敢有丝毫懈怠，既希望能够在销售工作中有所成就又希望管理好整个团队，个人能力的提升与管理经验的积累都是我所需要的，因此我很用心地展开销售工作并从中取得了不错的业绩，现对我在销售主管岗位上的表现进行以下述职报告。
认真学习公司的产品知识以便于在销售过程中占据主动，作为销售主管让我很重视对产品知识的学习，对于销售技巧运用足够娴熟的我来说这样能很好地提升自身能力，毕竟即便是些许的提升都能够很好地锻炼自己，而且我也希望能够通过学习方面的努力来提升自身的专业程度，在底蕴得到提升以后再来展开销售工作无疑能够起到很大帮助，而我在工作中也能够注重客户的感受并与对方认真交流，通过换位思考的方式来了解客户的潜在需求有哪些，对于客户开发工作的完成来说这种积极的工作态度是很重要的。
注重培训工作的展开从而提升底下员工的综合能力，仅仅是个人能力优秀并不能成为合格的销售主管，肩负着管理销售团队的职责自然明白做好这项工作的重要性，要培训好团队的每个成员并让他们在销售工作中有所作为，这种沉甸甸的责任感才是自己在工作中奋斗的源泉，因此在新员工入职以后我会积极帮助他们融入职场环境，而且当员工在工作初期遇到困难的时候也会提供帮助，总之认真做好这项工作并为了团队的整体进步而努力，当看到整体效益得到明显提升以后也让我感到欣慰许多。
做好客户资料的整理并分发给底下的员工，我明白有相当一部分员工是没有固定的客户渠道的，这便需要自己教导他们如何去开发新客户，在这个适应期则是由我分发客户资料给他们去进行联络，这样的话能够让他们认识到客户资源的获取是来之不易的，因此在后续的客户开发工作中也会让销售人员更加重视，另外我也会对不同时期的业绩进行分析，这样的话能够找出业绩获得提升或者降低的原因，归根结底还是要认真做好销售人员的本职工作才行。
我会继续做好销售主管的本职工作并为公司发展而努力，肩负着重要的职责也让我很用心地对待平时的工作，我也会不断鞭策自己并争取成为合格的销售主管。
此致
敬礼!
述职人：______
20____年__月__日
2022销售部个人述职报告3
尊敬的领导：
您好!
____年来，我在上级领导的正确指导和销售部同事们的支持下，按照年初总体工作部署和目标任务要求，认真执行公司的销售工作计划和方针政策，在自己分管工作中认真履行职责，较好地完成了上级下达的工作任务，取得了一定的成绩。下面，我就这一年的工作情况述职如下：
一、____年销售工作取得的成绩
____年，我按照公司的战略部署和工作安排，为了拓宽销售渠道，挖掘市场潜力，扩大销售业务，树立公司品牌，挤占车辆销售市场，我和我分管的____店的全体销售人员团结一致，齐心协力，共同努力，取得了较好的工作成绩，完成公司下达销售任务的____%。总销售____辆车，总销售额____万元，回笼资金总计____万元。
二、认真努力，积极做好销售各项工作
销售工作是公司工作的重中之重，特别是在当前市场竞争激烈的情况下尤其如此。我做公司的一名销售经理，要把公司对我的信任和重托具体实施到工作中，为此，我以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好，推动整体销售工作又好又快发展。这里面，我主要做了以下几个方面工作：
(一)抓好自身建设，全面提高素质
作为销售经理，我深知自己责任重大。我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己，加强业务知识学习，特别是学习公司的销售政策法规与销售工作纪律，把它学深学透，领会在心里，运用到具体实际工作中，以此全面提高自己的政治、业务和管理素质。同时，我做到公平公正、清正廉洁，爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神。
(二)抓好展厅管理，树立品牌形象
展厅是反映和展示公司实力和形象的场所，更是与客户进行有效交流的窗口。为了确保展示厅基本功能和样品的安全，保证展示厅的整洁、有序，我积极抓好展示厅的管理工作：
1.带领销售人员积极配合保洁人员做好展示厅的日常清洁管理工作;
2.时刻关注展厅内的水、急救药品等生活常需物品是否齐备，以方便为客户提供更加精细的服务，树立公司的窗口形象;
3.客户来店时，值班销售人员迎至展厅门外，主动微笑招呼客户，帮助客户打(拉)开展厅大门;
4.销售人员随身携带名片夹，适当时机介绍自己，并递上名片，请教客户称谓。
(三)抓好队伍建设，全力做好工作
要搞好车辆销售工作，队伍建设是根本。首先，我切实担负好管理销售员的责任，牢固确立“以人为本”的管理理念，认真听取销售员的意见与建议，与销售员同呼吸，共命运，加快销售工作发展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素，充分调动每个销售员的工作积极性，提高销售员的综合素质，使大家团结一致，齐心协力，把各项工作搞好。
(四)树立信心，排除万难
____年汽车销售市场竞争异常激烈，为争取完成公司下达的全年销售目标任务，我经常跑给每个销售员作思想教育工作，要求每个销售员以公司利益为重，抛弃个人私心杂念，要树立信心，坚决执行公司的各项工作决定与工作措施，要想方设法，排除万难，争取完成全年目标任务，以优异的销售业绩向公司汇报。
(五)制订考核办法，激励先进
为了鼓励销售员积极工作，扩大销售业务量，为公司创造良好经济效益，我根据不断发展的销售新形势，结合实际情况，制订相应的考核办法，激励先进。考核办法充分体现销售员多劳多得的原则，坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病，激励销售员充满干劲、认真努力工作，勇争先进，在车辆销售工作上做出新成绩，取得新成效。
(六)提高客户认知度，扩大产品消费群体，增强品牌影响力
我要求每个销售员要树立优良服务意识，认真细致为客户做好全方位服务，首先态度要热情大方，服务细致周到，让客户感到温馨愉悦。同时积极向客户车辆相关知识以及特点，并向客户发放公司宣传册，使越来越多的客户了解公司的产品，通过公司品牌的良好信誉，以及产品独有的吸引力和优质的售后服务，为我公司带来更多的客源和业务量，获取良好经济效益。同时积极收集客户留档率，试驾率，控制密采流程，客户满意度，以便能够更好的为客户提供服务。
(七)抓好售后服务，提高服务质量
我高度重视产品销售售后服务环节，将售后服务当成整车销售的后盾和保障。
一是抓客户，增加客户对专营店的依赖感和归属感
我努力将服务做细、做精，提高客户满意度，减少客户流失特别是忠诚客户的流失作为工作的重点。
1.确定重点维护对象。建立客户资料库，利用自身资源优势向客户传递市场信息。根据客户次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户，作为我们的重点维护对象。
2.进一步加强客户关系维护工作。通过对流失客户回访及分析，找出客户流失的内在原因，制定改进措施，加强对重点客户的维护。
3.维护与客户的良好关系。节日期间访问大客户，对特定客户进行巡回访问并赠送礼物，经常与客户沟通并举办假日活动，或举行与客户的联谊晚会，并为客户提供更加全面细致的服务。对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知，让客户受到特殊待遇，增加客户对专营店的依赖感和归属感。
二是抓服务，提高客户的满意度
健全售后服务体系，让消费者感受到专营店富有亲和力的一面，增加专营店的信任度。从自身做起，积极主动地为消费者建立切实有效的监督保障体系，并把监督权力交到了用户手中。“呵护由心开始，服务无微不至。”牢固树立以客户为中心的核心理念，促进服务产值的不断提升。同时，加强后勤服务，合理利用设备，科学节约办公耗材，让员工放心无后顾之忧。为员工提供人性化的后勤保证，确保专营店业务流畅的开展。
三是抓培训，提高员工的整体战斗力
加大培训工作的频次。分为定期和不定期的培训考核，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能;进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训，调整员工工作状态，增强中心全体人员的工作热情和团结力、凝聚力;塑造员工服务的工作态度，注重细节问题的发掘，促使员工主动提高自身素质。
每周安排进行个小时的岗位专业知识培训，不定期考试，并将考试成绩纳入月底绩效考核当中;针对日常工作中出现的问题、漏洞等进行总结，形成备忘录;每月分批组织人员到其他专营店参观学习，相互交流，共同提高;利用周一的晨会，全体人员共同学习总公司的各项管理制度、经营理念、计划方针，进一步明确岗位职责，进一步提高工作效率;每天安排员工进行各自岗位技能展示，并由部门经理当场点评，激发广大业务员的工作热情，达到共同学习、提高的目的。
三、工作中的不足
回顾一年的工作，工作中的风风雨雨时时在眼前隐现，我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作，吃苦耐劳，富有团队合作精神，具有一定的组织、协调和交际能力，且面对困难从不气馁，能够冷静、果断和全面的去处理，有着强烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了一定成绩，但同时，我也清醒地认识到自己的不足，主要是综合分析危机的能力离上级的要求还是有一定的差距。
四、今后努力方向
今后，我要继续加强学习，掌握做好销售工作必备的知识与技能，以科学发展观的要求对照自己，衡量自己，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为企业的发展，做出我应有的贡献。
(一)加强自身业务学习。今后，我要继续加强学习，掌握做好工作的知识和技能，提高自身工作本领，努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自己，做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。
(二)加强销售人员管理。贯彻“以人为本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的学习教育规划和切实可行的措施，在不影响正常业务工作的前提下，积极开展从业人员的思想政治工作和学习教育活动，整顿思想，增强工作责任心，学习有关规章制度和业务知识，提高业务技能和综合素质。
此致
敬礼!
述职人：______
20____年__月__日
2022销售部个人述职报告4
尊敬的领导：
您好!
又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的一年就伴随着新年伊始即将临近。
20____年的春节已过;同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来，而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了____网，无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往______城的售楼部;这个____人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流，次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这半年有余的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多，但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显著成绩也理想，后来我们有连续下了几次乡镇。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。
今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
此致
敬礼!
述职人：______
20____年__月__日
2022销售部个人述职报告5
尊敬的领导：
您好!
20____年即将过去，在这将近一年的时间中我透过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的述职报告。
一、个人状况分析
我是今年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有电梯销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏电梯行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教____经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
透过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，此刻对电梯市场有了一个大概的认识和了解。此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了必须程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的潜力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目能够全程的操作下来。
存在的缺点：
对于电梯市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟透过程中，过分的依靠和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
我们的工作做的是不好的，能够说是销售做的十分的失败。在河南市场上，____产品品牌众多，____天星由于比较早的进入河南市场，____产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表此刻
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有1500个，加上没有记录的概括为200个，八个月的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量200个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项推荐不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作职责心和工作计划性不强，业务潜力还有待提高。
三、市场分析
此刻河南____电梯市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，此刻我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的`产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，应对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但应对采购数量比较多时，客户对产品的价位时十分敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样能够促进销售人员去销售。
在郑州区域，因为市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争十分激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比____小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原先更好。
市场是良好的，形势是严峻的。在河南____市场能够用这一句话来概括，在技术发展飞快地这天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永久没有机会在做这个市场。
四、工作计划
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
■ 饭店销售部述职报告 ■
感谢在亚啤将近一年的工作，让我从之前的薪酬工作，转而从事招聘工作，甚至接触了岗位平台梳理和绩效考核的工作。
4月14日，我进入营销管理办公室，在薪酬绩效专员的岗位上历练了一个多月，负责三销部、四销部的薪酬绩效工作以及电话报道的接听。我迅速了解了公司的组织架构，以及和销售部的一些人员建立了良好的人际关系。这为我以后的工作打好了良好的基础。
月2日，我正式进入招聘组工作。这是公司人员招聘工作最繁忙的时刻。我和____两个人承担了所有工作。我在一旁学习招聘技巧，并做一些基础性的工作，慢慢开始独立参加招聘会，独立面试人员。
这是迅速成长的一个时段。当我6月还在宜春办事处出差跟车铺货时，同事打电话让我回去填写转正申请表。这个阶段正好开始做业务员的标准作业流程，我有幸负责南昌一办终端组业务员。从对业务员工作的一无所知，到了解到每个细节，和市场助理钟义，以及南昌一办的两个主管，甚至咨询公司的老师，做了一周多，终于做好了雏形。
从7月到11月，我主要负责南昌以外市场的业务员招聘。先后去了赣州市、宁都县、瑞金市、宜春市、鹰潭市、瑞昌市、武宁县、永修县、九江市等地参加招聘会、了解业务员工作标准流程、梳理各岗位工作平台等。前期工作主要开发县级业务员招聘渠道。几个月的积累，分析出在县级业务员招聘上，以工业园区张贴招聘广告最有效，以及地级的现场招聘会有效。再加上江西人才网的网络招聘宣传，招聘效果不错，每月外办事处平均可入职业务员名。同时，在整个营销办人员的努力，以及销售部同事的配合下，各岗位工作平台形成初稿。
此中，我个人也拓宽了很多知识。印象最为深刻的，是在永修县有幸参加了潘辉斌助理培训的热点专题。我于很多同事前面了解到了热点的买场流程、买场的相关注意事项、以及买场的技巧。回公司后，还在会议室与同事一起分享，并做出了热点业务员的工作平台。
年底，公司要求完善各岗位的工作平台，并做岗位60绩效考核。我之前从未接触过绩效考核的工作，所以边做边摸索。作为一个HR从业者，能在岗位上接触并深入人力资管理各个模块的工作，感觉是非常宝贵的财富。
俗话说，一年之计在于春，新年到，我一直在思考新年的工作计划。人力资工作2年，第三年还是必须积累的一年。岗位分析与评价，人员素质测评、招聘与配置，绩效考核，都是我急需加强的专业知识。希望通过工作实践学习与书本学习，让自己变得更加专业。
在招聘工作上，依然是负责销售部外办业务员的招聘工作。更加高效的获取办事处人员招聘需求，整合各招聘渠道的应聘者资，组织好面试，为销售部外办招聘到更加适合的、长期稳定的业务员。
■ 饭店销售部述职报告 ■
尊敬的公司领导：
我是2018年2月27日加入xx公司的，根据劳动法规定，我现在试用期满三个月，我现在申请成为xx公司的全职员工.
经过近三个月的试用期，我对公司和我的工作职责各方面有了更全面的了解和认识。发自内心的感谢公司为我提供了这样一个发展的平台，我时刻提醒自己要努力工作，为公司创造价值。在此，我郑重向公司领导提出转正申请，恳请领导批准。以下是我进入公司以来的一些思考、工作、学习的心得体会，向领导汇报。
首先，深入学习和了解公司的企业文化，做企业文化的践行者。
企业文化是企业的灵魂，是员工团结、进取、拼搏的精神源泉，是企业提升核心竞争力的不竭动力。进入公司期间，通过不断的学习和思考，特别是在接触公司领导和同事的过程中，我深刻体会到了企业文化的力量。正直、谦虚、认真、拼搏、拼搏、创新的荣盛精神体现在领导和同事身上。高老师和贾老师谦虚，工作上支持我们，生活上关心我们。
公司的一些老员工不仅在工作上给了我们很多的指导和帮助，还成为了我们在每一件小事上学习企业文化的老师。而我也深深明白，作为一名新员工，要真正了解和践行企业文化还有很长的路要走，需要用心去体验。
在实际工作中，我还有很多不足和不足，与企业文化的要求还有差距，但我相信有这么好的领导和同事，我一定可以借鉴他们。为了更多的事情，通过自己的努力，弥补自己的不足，尽快成为一个合格的荣盛人。
第二，努力学习专业知识，提升业务能力，为公司创造更多价值。
加入公司后，我给自己定了一个学习计划和目标。首先是了解公司的相关制度和规定，用这些制度和规定来规范和约束自己的行为，严格要求自己，不做任何违反公司规定，损害公司利益的事情。二是了解岗位职责，认真学习专业知识。
在熟悉岗位职责的过程中，我意识到作为一名销售代表，并不是卖房子那么简单，而是要掌握更多的专业知识，比如投资、理财、告诉客户如何贷款，贷款多少年最划算，帮助客户分析是否具有投资价值等，站在客户的角度想问题，想客户所想，担心客户什么很担心！让客户在购买心仪的房子的同时，可以获得更多的附加服务。
因此，我在了解相关房地产知识和销售知识的同时，也在努力通过各种渠道学习相关的投资理财知识，丰富自己的知识，为更好的发展打下坚实的基础。未来的工作。基础知识。
最后是一个人整体素质的提高。销售代表要直接面对客户，她的一言一行都代表着公司的形象，所以我在着装、谈吐等方面对自己都有严格的要求，因为我知道我代表的是公司的形象，而我必须通过自己的努力来维持它。公司形象。
第三，个人发展与企业发展相结合。
在我看来，无论是工作还是生活，人都必须有一个明确的目标，或者我们常说的理想。只有有了目标，才有前进的方向和动力。
对我来说，年轻是学习知识和积累经验的时候。工作的舒适度，工作的体面，薪水不是我考虑的重点，而是如何提高我的综合素质。 , 尽快长大是我想思考的。
销售代表虽然属于基层职位，但可以直接面对客户，锻炼口才和沟通能力，同时具备基层销售经验，可以进一步提高。更重要的是，我意识到荣盛发展是一家有实力、有未来的公司。我也愿意为荣盛发展服务，愿意长期在公司工作。我希望我能在公司有一个美好的未来，我也将通过自己的努力回报公司。
这三个月来，在公司的关心和培养下，我认真学习、努力工作，专业知识有了很大提高，综合素质得到了充分的发展。 但我离一个优秀的销售代表的标准和要求还有一定的距离。 如果公司如期批准我成为荣盛的全职员工，我会在平常的工作中，努力工作，努力学习，努力实践，真正成为一名有经验的员工。 荣盛人任考。
以上是我的个人转会报告。 希望公司领导能根据实际情况批准我的调动。
■ 饭店销售部述职报告 ■
时间过的很快，xx年的销售工作即将结尾。从整体销量来看，我所负责的二批老胡从十二至九月销售额为238万，与去年同期相比增长65%。李家庄二批销售额为293万，与去年同期相比增长76%。从此数据看，今年二批销售做得好不错。其主要增长点在中瓶营养快线还有小乳娃娃、八宝粥、大ad以及新产品爽歪歪、咖啡可乐。在几次订货会中也取得很好的成绩。特别是公司在七月份开展了大规模的订货会中，李家庄二批完成一百多万销售额，取得了前所未有的业绩。这也是公司正确的指导方针。在每次活动中，二批商的积极性都很高，活动一开始二批主动开车到三批零售开展铺货，有的三批产品须调换，或资金仓库有问题的，二批商都愿意为其承担。在他们心中，只要把销量做上，产品打开，一切事情都会从公司整体利益出发。因为公司整体销售好，所以带动了二批能有这么好的业绩。从这一点看出，其市场还存在很多不足的地方。第一、二批商本身的资金跟不上，在很多情况下都有总经销承担。第二、每次促销活动后的售后工作没有到位，如产品不齐全，二批商的奖励和配送也不能及时到位。影响了二批上下次活动的积极性。第三、区域内的小终端没有完全辐射进去。进货的只有大零售商及销量好的店。第四、由于价格原因导致三批商对我们产品失去信心，在销售过程中的不主力推荐我公司产品。第五、在某些大零售商中有月份老的产品，我们没有及时处理，导致在零售商产生过期现象。第六、在区域内特殊点没有花力气做进去，如一些小排档，水煮店等等。他们在某时段的销量也是不小的。
结合以上xx年不足之处，在下半年工作中一定把他们全部纠正过来，让业绩大到另一个高峰。渠道是每个公司都想做好的一条重要通道，得渠道者得天下。渠道是有二批、三批、零售超市构成的，所以，我们要做好渠道，首先把他们每层关系搞好，让他们有一个良好的发展趋势。二批作为我们公司中要一个销售环节，在销售过程中起到一个承上启下的作用。那么，我们如何来考核二批呢?第一、我们给他定一个匡，给他下年任务，再分解到每季每月每天，再细分到每个产品上;第二、终端的辐射能力。因为最终的产品消化还是在终端，所以二批控制了中断越多，销量上升的越多越快。第三、二批的运输能力。这一点特别是在旺季的时候，一定要保证零售终端叫货24小时内到货，否则不但丧失最良好的销售，也有可能导致店老板在下次叫竞品的货。第四、二批的仓储能力及资金。这一点对二批更是一个重要环节。现在二批进货都是有车皮发货的，如没有足够大的仓库，就很容易发生断货现象，从而出现产品脱销，阻碍市场销量。资金就如汽车有一样，一辆再好的车，没有油也如废铁一块。所以资金与仓库两者相辅相承，有一样达不到要求，所有工作都很难开展。如以上几点二批考核通过的话，我们应该下一步是，好好利用二批这些资源为我们做市场。这个时候我们必须控制他，不要让这些资源为竞品公司效力，二批作为商人，商人的原则是追求最大利益空间化。我们可以通过一些奖励方法来激励他们，比如我们现在在做的有：每个区域二批设一销售人员来协助二批做市场、每月打保证金形成销售额的给与百分之一的利息、年终还有反点;其次我公司产品销售量、每件货的利润都是相当可观的。这也是别的厂家难以做到的。在以后的销售中，我们还要设定二批商特殊奖，比如，一季度销售好的保证金打得齐的，我们还给与另外的奖励。
终端都是每个厂家都想抢占的，因为拥有了终端就拥有了销量。首先我们要了解本区域的情况，在区域内共有多少家零售店，批发有多少，大超市有多少，中型超市有多少，我们在做的店有多少，没有做进去的有多少。了解这些这对我们销售是很有帮助的。如我们搞一次促销活动就知道能不能执行下去，销售量多少。其次、我们要分析出每条街道的销售情况，如这条街哪几家店销售饮料好，哪几家店销售奶制品好。了解这些，这有利于我们在跑单过程中可以顺利地和老板的交谈，可以知道老板要什么货。我们每进一家店都要把他当形象店来做，把我公司产品尽量集中摆放到显眼位置。让消费者一进店内，感觉到一种娃哈哈家庭气氛，使消费者产生很强的购买欲望。在交谈过程中如有客户不接受我公司产品，我们可以赠送一些小礼品或有产品促销时来与老板沟通，多说一些与公司合作力度大的一些话题，比如进我公司产品没有后顾之忧，卖不动包退包换。
由于价格原因，很多零售小店都不愿意在二批商拿货，因为小店老板在外面拿同样一件货比在二批商那里要便宜。这样也大大影响了二批商的积极性。所以产品价格我们一定要控制好，否则会由于各级销售商赚不到钱而选择卖别的产品。如要把价格整顿好，首先我们要把终端价格定好。拿快线举例说，终端提货价格 48元每件，零售价4元每瓶，小店每卖一件快线能赚到12元。这样小店老板能赚到钱，他们会拚命的帮我们推销，因为他们开店就是为了赚钱。目前市场上有那么多杂牌饮料，其主要原因就是老板利润差价大。其次是三批商的价格定在47元每件，每件能赚到一元，在饮料行业里利润也算不少的。二批45元每件，这样二批发小店能赚三元，发批发能赚两元，二批商能赚到钱，就会支持我们工作。价格定好了，来维护是一个难度，首先经销商一定要做到发货原则。到三批零售的价格一定要执行。二批商在经销商那里开票价为48元每件，我们只告诉他三批零售的供货价，到月底分红一元，其他两元作为他自己的另外费用，来带动二线产品。比如某二批近五千件中快线，费用就有一万元，下个月必须进水两千件，然后这一万元模糊到两种产品中去，这样二批摸不清产品的底价是多少，他们也不会去乱卖。最后两种产品的量上去了，价格也稳住了。
■ 饭店销售部述职报告 ■
自入职以来，不觉已半年有余。在同事及公司领导的关怀下，我们销售工作的开展有了一定的成效，但也存在许多的问题与不足。适逢危机下严峻市场形势的挑战，作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其所有地工作态度拼力把销售工作做好、抓好，以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进行阐述，请公司领导给予修正。
一、工作汇总
(一)秉承原则与目标
1原则：全心实意、爱厂如家、相信团队的力量、把岗位工作当作事业来做
2目标：不断学习提高、创新自我;打造一支过硬的营销团队;坚持以‘打造中国的__供应商’为目标来严律其行
(二)具体工作内容
1、自我学习、塑造
本人机电一体化专业，从事了两年__产品的设计工作而后一直从事机电产品的营销工作。虽在建筑行业做业务已有四年之多，但不同的产品就有不同的营销模式。为此自入职以来，我首先自己在学习产品知识、行业情况熟悉、公司本产品发展定位、该产品营销模式等方面一直在做努力，只有这样我才能适应该产品的市场营销工作。
2、团队建设与发展
经过一段时间学习与锻炼后，我慢慢熟悉了产品知识及其行业情况。也明白了公司该产品发展历程及组织配备等情况，但要有突破性、决定性发展单靠一个我在短时间内是有难度的，再加上市场上对供应商的要求也在逐步提高门槛，如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在__行业内发展。于是为了公司在__产品市场有好的业绩的发展，我便提出了创建营销团队的申请。公司领导也非常重视并且果断的批准了我的要求，就这样销售团队在公司领导的大力支持下陆续建立了起来。从1个人到3个、到6个，从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深入、技术方案的草绘，我们团队也逐渐完善起来。人心齐，泰山移。我相信
二、创新工作
我认为，工作创新并不是执意的一种创造，更重要的是体现的一种工作激情，一种激发自我潜能、提高工作价值的热情。在这半年的时光里，我用‘创新工作’来形容所做的内容应该不为过。
(一)充分的信任
“高山因为有大地的信任，才屹立得巍峨壮观;小溪因为有大海的信任;才获得更广阔的生命。”工作更是如此，在我所带领过的团队之中，我都是以信任的态度去实施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中，我仍以此心去实施。
(二)敢想、敢做
来到公司做销售工作，可以说公司仅提供给我市场空间，其余诸如业务、技术培训等给予的很少。但我选择了这份工作，我就要去克服、去努力、去实现。于是，自己勤力去学习产品知识、自己去网上搜索信息了解市场及行业情况、自己到市场去体验该产品的销售。
进过一段时间的磨练，我认为改变公司该产品的销售窘境得需要一支团队来。于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议，当时不考虑提出后自我是否能在公司待下去，只考虑如改变现状的话这应该是比较好的策略。但公司领导给于了相当的信任与支持，我可以建立销售团队了。高兴之余就是我要敢于去实施的信心与努力了，虽没有达到自己预期目标，但时间还是证明了我的销售方向和一些努力是正确的。
■ 饭店销售部述职报告 ■
销售部是一个公司中非常关键的部门，他们的工作直接关系到公司的收入和利润。因此，销售部的述职报告尤为重要，它可以帮助领导层了解销售部的工作情况、问题和成绩，从而制定相应的策略和措施来提升销售业绩。下面对销售部述职报告进行点评。
首先，述职报告应该具体而详细地介绍销售部的工作情况和业绩。报告中可以列举销售部门在一定时间内的销售额、利润、市场份额等数据，以及与去年同期相比的增长率，这样可以清晰地展示销售部的业绩和发展趋势。同时，还可以介绍销售部门涉及的产品或服务的情况，包括市场需求、竞争对手、销售策略等，这样可以让领导层更好地了解销售部门的工作内容和所面临的挑战。
其次，述职报告中应该分析销售部的问题和难题，并提出相应的解决方案。销售工作中难免会遇到各种问题，比如市场竞争激烈、销售渠道不畅、销售人员培训不足等等。在述职报告中要对这些问题进行分析，找出问题的原因，并提出改进的方法和措施。例如，可以提出加强对销售人员的培训和激励措施，提高销售渠道的覆盖范围和效率，加强市场调研和分析等，从而帮助销售部门更好地应对问题和挑战。
此外，述职报告还应该突出销售部门的亮点和成就，展示销售团队的创新能力和实效性。例如，可以介绍销售部门推出的新产品或服务，以及所取得的市场反响和销售成绩。同时，还要强调销售团队的团结协作和高效执行能力，展示他们在客户关系维护、订单跟进、售后服务等方面的优秀成绩，从而提升销售部门的形象和信誉。
在撰写述职报告时，还需要注意文笔的生动和流畅。报告中可以使用一些生动的描述或故事来展示销售部门的工作场景和挑战，以及销售人员的努力和成绩。同时，还可以使用一些图表和统计数据来直观地展示销售部门的业绩和趋势，让领导层更加清晰地了解销售部门的工作情况。
总之，销售部述职报告是一个重要的工作报告，它可以帮助销售部门展示工作情况和业绩，提出问题和改进方案，展示亮点和成就。因此，在撰写述职报告时要注意详细具体、突出问题和解决方案、生动流畅的原则，以便更好地向领导层传达销售部门的工作情况和需求，为公司的发展做出贡献。
■ 饭店销售部述职报告 ■
尊敬的各位领导、同事们：
自从20__年1月3日汽车销售服务有限公司开业之日起，我就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4s销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折，也存在着这样或者那样的问题，不过我们都尽量的去解决了。
至今我已在公司整整工作了两年时间，也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里，在领导们的关心及支持下，还有同事们的帮助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的说一声:谢谢!能够参加今天的述职我倍感荣幸，同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。
一、展厅经理职责与管理能力
(一)展厅经理的职责
1、管理销售活动，促使完成销售目标。2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。3、管理所有展厅环境及其活动。4、要致力于销售部的盈利。5、主要监督销售部全体职员。
(二)展厅经理的自我定位
展厅经理应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。
(三)展厅经理管理的项目
1、展厅内外的环境
展厅外地面的整洁，客户停车区有足够的车位，所有户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态，展厅地面保持清洁，展厅内外墙面及玻璃的清洁，音响的音量要适度，避免造成不舒适的感觉。
2、值班人员与接待人员的安排
工作时间内，所有销售部的人员，都必须着byd规定的制服，佩戴工牌及byd标志，保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟，吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时，所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组，接待前台一定要保持两位以上的销售接待人员，同时接待台要保持整洁，并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。
二、工作的团结与配合
一个人的力量是微不足道的，要想在工作上取得成绩，就必须要成为一个整体，才能开展工作的新局面。在工作上，我会努力支持及配合其他各部门的工作，为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互关心，相互快乐。是我们公司的宗旨。
三、以身作则
公司的各项制度在不断完善，但是，更需要人去认真执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中，员工看管理者。作为一名中层管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事们行为的标尺。为此，在任何行动上，我会坚持“要求别人做到的，自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。
四、总结
我也清楚地知道我身上存在的缺点和不足的地方。我会在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导所有销售员把精力集中到本职工作上来，把心思凝聚到当做自己的事业，去努力的工作，来完成销售任务，促进公司发展做出自己应有的贡献，同时更希望大家对我今后的工作给予支持和配合。
谢谢大家!
■ 饭店销售部述职报告 ■
销售部述职报告
尊敬的领导和各位同事：
大家好！我是销售部的XX，今天非常荣幸能够向大家汇报我在过去一年的工作情况以及取得的成绩。在这里，我将会详细、具体并生动地向大家介绍我的工作内容、业绩以及未来的计划。
一、工作内容
作为销售部的骨干员工，我的工作职责主要包括市场调研、客户拜访、销售管理和团队协作等方面。在市场调研方面，我负责收集和整理市场信息，分析市场需求和竞争情况，为公司的产品定位和市场推广提供参考意见。在客户拜访方面，我与潜在客户和现有客户保持密切沟通，了解他们的需求，并提供解决方案以满足他们的需求。在销售管理方面，我负责制定销售目标和计划，并监督销售团队的工作进展，确保销售业绩的达成。同时，我还积极参与团队合作和资源共享，与其他部门的同事紧密合作，共同完成公司的销售目标。
二、业绩成果
在过去的一年里，我全身心地投入到工作中，并取得了显著的业绩成果。首先，在市场调研方面，我及时准确地收集和整理了大量的市场信息，并与相关部门进行了及时沟通和协作，为公司的市场推广决策提供了重要的依据。其次，在客户拜访方面，我与巨大潜力的客户建立了良好的合作关系，并成功签下了多个大客户订单，为公司创造了丰厚的销售利润。最后，在销售管理方面，我成功完成了公司下达的销售任务，并带领团队实现了销售额的大幅增长，为公司的发展贡献了力量。
三、未来计划
在未来的工作中，我将继续努力为公司创造更大的销售业绩。首先，我会继续加强市场调研工作，不断了解市场需求和竞争情况，及时调整产品定位和市场推广策略。其次，我会继续与客户保持良好的沟通和合作关系，及时了解他们的需求，并提供更好的解决方案和服务。最后，我会加强销售团队的管理和培养，提高团队的凝聚力和执行力，共同努力实现公司的销售目标。
总结：
过去的一年里，我在销售部的工作中取得了较好的业绩，但我也意识到自己在某些方面还存在着不足和需要改进的地方。在今后的工作中，我将不断学习和成长，提高自己的专业知识和技能，为公司的发展贡献更大的力量。最后，我要感谢领导和各位同事的支持和帮助，没有你们的鼓励和指导，我无法取得这些成绩。谢谢大家！
■ 饭店销售部述职报告 ■
市场营销部成立以来，在公司党委的直接领导和关怀下，在公司各部门的大力支持与协调下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，用科学发展观统领各项工作，积极开展市场开拓、渠道建设、客户服务、部门建设、物流管理、现场管理等事务性工作;有计划、按步骤地开展了精神文明建设、争创优秀团队、先进部门等工作，部门的各项工作都得到了较大的发展。
(一)部门组建情况。
随着公司项目建设和生产经营快速发展，各部门业务量也随着不断加大，根据业务开展需要，公司将原供应销售部的销售职能剥离出来，于1月15日正式成立销售部独立承担公司电石及附属产品的市场开拓与销售，同年9月15日，销售部更名为市场营销部。
(二)岗位设置情况。
根据市场营销部业务开展需要，主要设置有经理、副经理、营销主管、装车主管、销售统计、销售助理、装车工、铲车司机等岗竞聘报告位，部门实行经理负责制。
(一) 集中精力做好部门内部管理和中泰化学电石销售的协调工作。市场营销部成立伊始，为尽快使部门正常开展工作，在较短的时间内完成了市场营销部部门规划及定岗、定编工作;编制了市场营销部20费用预算方案;完成了市场营销部编内人员的招聘及到岗培训工作;完成了市场营销部驻乌鲁木齐办事处筹备及组建工作;完成了对中泰化学西山事业部、中泰化学供销总公司、中泰化学米东事业部等相关部门组织架构及与电石销售相关联的各对口部门及人员的摸底及拜访工作;在公司领导的协助与支持下，完成了与中泰化学电石销售合同的签订工作;完成了对托克逊到乌鲁木齐段电石运输市场的调查与分析工作，并撰写了运输市场分析报告供公司领导做决策时参考;完成了与运输公司的承运合同的签订工作，并就公司后期产能扩充物流需求做了前期的调查与准备工作;完成了对公司周边200公里范围内兰炭末、石灰末等原辅料市场需求的调查工作;配合公司完成了“十二五”规划，进一步完善了部门内部分工及明确了岗位职责。
(二) 积极做好疆内电石市场调查及市场开拓工作。
随着疆内电石供应量逐步增大，从年初开始，中泰化学全面停止了对疆外电石的采购，全部面向疆内采购。
1)米东三期投产前基本情况。
司、乌苏中德、伊犁南岗、伊犁伊河、圣雄能源、新冶能化等七家电石厂，其中中泰矿冶已投产规模30万吨/年(具备40万/年的产能，共8台炉子，现开了6台)、环鹏公司18万吨/年、乌苏中德2万吨/年、伊犁南岗8万吨/年、伊犁伊河8万吨/年、圣雄能源38万吨/年、新冶能化20万吨/年，按产能计算，七家电石厂的日产能在3397吨，中泰化学米东新项后勤工作计划 目10月7日前因电力原因开车一直无法正常，电石需求仍维持在1800-1900吨，致使疆内电石市场严重供大于求。
根据中泰米东三期新项目开工后电石需求，矿冶另外4台炉子要全部投入生产,再增加15万吨产能，圣雄在10月底开1台炉子(6号)，增加7.5万吨/年的产能，如果南岗另外两台也投入使用，则供应商总产能达到146.5万吨，日产能在4014吨左右。
同时按照公司项目建设进度安排，到年底将形成年产50万吨的规模，届时中泰电石供应体系当中产能在12月底将达到166.5万吨/年，日产量在4562吨。(按中泰整体规划，矿冶产能将根据疆内其它电石供应商生产情况作机动调整，以平衡中泰化学与和电石供应商的需求与供应，以确保中泰化学电石采购安全)。
随着9月份国家对节能减排政策的执行力度进一步加大，国内电石供应日趋紧张，价格不断上扬，疆内电石厂家
也加大了外销力度，圣雄、环鹏都不同程度的加大了外销量，疆内电石供情况报告应也由供大于求向供不应求的局面变。
截止到9月28日，中泰米东事业部、西山事业部PVC总产能在47万吨/年，按1：1.5核算，中泰年电石需求量为70.5万吨，日需求量在1800-1900吨之间。随着中泰化学自备电厂运营日趋正常，米东三期40万吨/年新建工程已于10月10日投产且负荷稳步上升，中泰对电石需求量增至130.5万吨/年，日需求量最终将达到3575吨，且在未来一年内中泰不再有新项目投产。
说明：
1、 随着国家“十一五”节能减排政策从2010年9月份开始加大执行力度，国内电石生产企业12500VA以下的小电石炉大部分被关停掉，下半年国内电石供应出
现了供不应求的局面。
(三)对疆外电石生产、发展、销售行情、运输市场及下游需求做了初步调查与分析并提交相关建议。
1、市场行情。
继10月上旬内蒙古锡盟地区电石企业受到节能减排限产影响之后，陕西及河南地区也陆续出台有关节能减排限产或限电政策，不少电石企业陆续关停电石生产装置。但由于此次受影响的地区并非电石主产区且关停电石生产装置均为开放式、半密闭小炉型，故对电石总产量造成的影响较为有限。当前下游PVC行情本周开始大幅走跌，整体降幅在300元/吨左右，在一定程度上也影响了电石价格的再涨，目前仅有部分企业根据自身电石的到货情况小幅上调电石的采购价格。
内蒙古地区： 内蒙地区电石行情走势维稳，目前来看，虽然电石限产政策仍在进行，但PVC行情疲软回调难以支撑电石市场再度走高，企业多持观望态度。价格方面，乌海地区一级品电石主流出厂价格在3500元/吨左右;包头地区一级品电石主流出厂价格在3500-3550元/吨;鄂尔多斯一级品电石主流出厂价格在3600-3650元/吨;乌盟地区一级品电石主流出厂价格在3700-3750元/吨
甘肃地区：近期，甘肃地区电石行情窄幅上扬，现其一级品电石主流出厂价格在3650-3750元/吨，其中高端价位多为发往本省下游氯碱企业货源价格。据悉，该地区电石货源供应紧张局面仍在持续，电石行情货紧价扬。
公路堵车情况有所好转，西北地区瓜果等农副产品运输高峰基本结束，可调配车辆数量增加,但接着而来的煤炭运输高峰期到来及冬季来临，同样将使运输市场仍面临车辆难找和运价偏高的局面，给电石外运造成了很大的障碍。由于电石属于危险化学品，采用铁路运输的门槛居高不下，相关运输手续和资质办理仍需待以时日。
4、工作报告 主要拜访企业生产规模、电石采购量、付款方式。
说明：
10月中上旬，除个别地区电石价格出现补涨之外，其余地区电石行情基本维持平稳状态。但限产政策仍在进行，部分地区电石企业再次面临关停。故短期来看，国内各地区电石市场还以盘整为主，个别地区电石价格补涨行为仍将出现。从中长期来看，限产政策仍将制约国内电石企业开工，供应短缺的情况还将继续，加之冬季煤炭运输高峰即将到来，交通运输方面的考验再度出现。但值得注意的是，PVC行情本周起由涨转跌， 不少PVC企业维持原有开工率，从而对电石行情的支撑力度减弱。另外，随着“十一五”节能减排任务的完成，元月开始，将会有部分2010年下半年被关停的电石生产企业也将陆续开工投产，电石供应紧张的局面也将会得到一定程度的缓解。
截止到今年年底或明年年初，公司将全面实现50万吨电石/年的产能，电石日产量在1500吨以上，加上电石本身化学属性的特殊性(易风化、库存期短)，在满足中泰化学需求外，实现疆外销售将显得更加迫切。根据公司生产实际情况及对疆外市场的调研与分析，现就公司销售工作事宜做如下建议：
1) 积极研究和探讨生产工艺的改进，进一步加强产品质量控制和成本核算，增强公司电石产品的市场竞争力。
2) 加大物流工作投入，努力争取解决电石铁路运输问题，进一步降低公司电石运输成本。
3) 提前考虑电石破碎系统及包装的整改措施成本预算，尽早解决电石破碎及包装问题，为大批量外销做好基础铺垫准备工作。
4) 进一步加大市场营销力度和增加市场开发投入，同时加快对电石下游产业的研究与开发。
5) 制订合理的销售政策和定价机制，尽快建立以市场为导向的经营管理理念、机制。
6) 因公司第一次走出外，在考虑公司成本及利润的同时，市场拓展第一步主要以占有市场为目的，尽量扩大公司在业内的影响力和知名度，为明年50万吨电石全面投产作好市场铺垫工作。
(四)及时准确的`做好销售数据统计、分析及回款工作。
石灰末销售量(吨)91397.387248.3410395.88回款金额(元)211,654,070.31,011,282.3395,864.4含预付款含预付款备注
判，争取彻底解决公司在中泰化学供应体系中的地位问题(向中泰矿冶及环鹏公司看齐)。
(五)深入开展学习实践科学发展观活动，进一步加强了部门队伍建设。
一是组织部门全体员工努力学习科学发展观理论，积极学习中央关于新疆经济工作会议的精神。学习中根据实际情况坚持“自学与集中学习相结合、集体研讨与专题辅导相结合、学习理论与调查研究相结合、学习与业务工作相结合”，做到了“两不误，两促进”。二是把培养严谨家长会演讲稿 的工作态度作为抓团队建设的关键举措，务求有所建树。公司正处在项目建设与生产经营发展的重要阶段，要求部门所有员工要树立大事业观，以感情为纽带，重事业，团结一致，奋发努力，履行好自己的使命，自觉维护好团结、舒心、民主、向上的部门良好形象。
三、存在的问题。
(一)团队建设还不完善，人员素质参差不齐。
(二)销售流程还没有理顺，还没有形成流程控制过程、过程决定结果的良好局面。
(三)客户关系维系与处理还有很大的改善空间，仍然存在压车、扣吨等不利于公司的现象。
(四)电石成品装车管理还不理想，装车及现场管理需加强。
(五)对疆内电石市场的发展现状、趋势了解不够，仍需加强对电石行业的了解和对电石生产专业知识的掌握。
四、改进的措施。
(一)切实加强销售队伍建设和人员培训，在用人模式上遵循能者上、庸者下的开放式用人模式。主要从以下四个方面加强对销售人员的管理与培训。一是要求所有市场营销部职员要有良好的职业形象;二是要求所有市场营销部职员具有足够的行业知识、企业知识、产品知识等;三是要求市场营销部所有职员有良好的语言表达能力和沟通能力，要能有条理，有逻辑的与客户进行各方面的沟通;四是要求有一定的数据采集和分析能力，能对日常的销售数据及时进行整理和分析，并指导销情况报告售工作。
(二)加强部门制度建设，全面推进管理制度化、流程化。依据对中泰化学的电石采购流程的掌握情况，结合公司电石销售实际，制订出符合电石销售管理要求的基本制度和基本流程。减少因流程不完善造成管理漏洞和失误。
(三)加强学习与交流，进一步增强对行业知识的了解与掌握，加强对电石生产技术的学习力度，提升部门全体员工的综合素质。进一步掌握销售技巧和技能，力争通过加强与中泰化学各部门的交流与沟通，减少因人为原因对公司造成不必要损失。
(四)制订行之有效的销售方案，改善与中泰化学电石采购和使用部门的关系，增强中泰化学电石采购和使用部门相关人员对新冶能化的认同感，力争将中泰化学对公司电石成
品灰分 会计工作总结 扣减降到最低，减少人为原因造成发气量损失。
(五) 强化对装车人员的考核，减少在装车过程中的浪费，加强对运输公司的管理，进一步降低销售成本，从而使公司利益最大化。
五、下一步重点工作。
(一)加强销售团队建设，提高团队工作整体执行力和创造力。在公司整体发展战略目标的指引下，通过理论培训与实际操作相结合，全面提升市场营销部工作人员的工作积极性和主观能动性，拧成一股绳、合成一股力，紧紧围绕公司党委的战略决策，把市场营销部建设成一个有活力、有执行力和战斗力的团队。
(二)是加强理论学习，坚定发展信心。用党的十七*精神和科学发展观统领工作全局，认真传达学习中央新疆工作座谈会和自治区党委七届九次全委(扩大)会议精神，坚定信心、抢抓机遇、应对挑战，进一步提高市场营销部整体运行效能;
(三)加大市场拓展力度，做好疆外电石销售的市场调查渠道建设、客户维护。
2010年即将过去，20公司将全面实现50万吨电石产能，市场营销部所面临的工作任务也将更加艰巨。市场营销部全体员工决心在公司党委的正确领导下，团结一致，进一步解放思想、开拓创新，为新冶能化公司不断发展壮大做出应有的贡献。
■ 饭店销售部述职报告 ■
目前，营销中心在营销总监的总体规划下，共有业务人员@人，管理人员@人，后勤人员@人。各人员述职时间、行销经历参差不同，经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军，是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。我们起步虽晚，但我们要跑在前面！
■ 饭店销售部述职报告 ■
饭店销售部述职报告
一、部门概况
饭店销售部是饭店经营中至关重要的部门之一。的主要任务是根据市场需求和饭店实际情况，制定销售策略，开拓新客源，维护老客户关系，提高饭店的市场份额和盈利能力。目前，团队共有10名销售人员，分为市场拓展组和客户维护组。
二、市场拓展工作
1. 市场调研
为了更好地满足客户需求，定期进行市场调研，了解消费者的偏好和需求变化。通过与竞争饭店的比较分析，得出优势和劣势，进而制定相应的销售策略和产品改进方案。
2. 客户开发
通过多种方式开发潜在客户，如电话销售、网络推广和参加行业展会活动。在拓展新市场的同时，还注重与新客户建立良好的合作关系，提供专业的服务，以积累口碑和增加客户忠诚度。
3. 合作推广
为了更好地推动饭店业务增长，积极与其他企业、旅行社和景点合作，共同开展促销活动。通过互惠互利的合作，与合作伙伴共同获得更多机会和客户资源。
三、客户维护工作
1. 客户关系管理
重视与老客户的持续联系和维护，通过电话、邮件、微信等多种方式与客户保持良好的沟通。及时回应客户的需求，关注客户的意见和建议，并在可能的情况下满足客户的个性化需求。通过保持良好的客户关系，获得了大量忠诚客户。
2. 客户满意度调查
为了了解客户对的服务和产品的满意程度，定期进行客户满意度调查。通过这些调查，能及时发现问题，改进不足，并获得客户的宝贵意见。同时，也能借此机会再次与客户交流，加深合作关系。
3. 客户回头率提升
致力于提高客户的回头率，通过提供优质的服务和持续的关怀，使客户感受到的诚意和价值。还推出了一系列会员制度和优惠活动，鼓励客户长期合作，提高饭店业务的稳定性和可持续发展性。
四、工作成效与前景展望
经过不懈的努力，饭店销售部取得了显著的成绩。市场份额得到了提高，客户数量和销售额均有明显增长。客户满意度稳步提升，客户的回头率显著增加。同时，也与各大合作伙伴建立了良好的合作关系，共同推动业务发展。
未来，将继续加强市场调研，把握市场机遇，提升饭店的竞争力。将加大对客户的维护力度，进一步提高客户满意度和忠诚度。还将加强团队的培训和学习，不断提升销售人员的专业能力和服务水平。通过这些努力，相信饭店销售部一定能够为饭店的持续发展做出更大的贡献。
饭店销售部在市场拓展和客户维护方面的工作都取得了显著成效。不仅提高了饭店的知名度和市场份额，还建立了良好的客户关系和合作伙伴关系。未来，将继续努力，为饭店的发展贡献更多力量。
■ 饭店销售部述职报告 ■
回想这一学期女工部的工作，我们取得了优异的成绩，这些成果是我们大家辛勤努力的成果。回首过去，我们既骄傲，又欣慰，展望未来，我们满怀希望，信心十足，我深信在今后的工作中，我会和女工不得成员们取得更好的成绩。当然我很庆幸来到了学生会，虽然累过，哭过，但从不后悔。下面我就对这一学期在工作中的所得所失做一下盘点。
一本职工作：
我严格履行岗位责任制，高质量、高标准要求自己，勤勤恳恳做事，踏踏实实做人，保质保量的完成工作任务。身为大二的学姐，深知自己的责任更大。在与学弟学妹的接触中，教导他们文明用语，学会与人沟通交流，热情开朗的结交新的朋友，尽自己所能给与帮助，让他们做好自己的本职工作，尽心尽力的为他人服务，熟记学生会的服务理念，在与他人的相处中学会成长，并将自己所学传授给他们，让自己的学弟学妹在学生会这个大家庭中真正有所收获，更要让他们获得快乐。
二工作创新：
其一，本学期，我们这个大家庭，终于用自己的行动促成了化妆团队的成立，并邀请到雷老师为我们做化妆指导，让这一届的学妹能在化妆方面有所收获，也带给了她们自信和美丽；其二，协助礼仪队在训练方面取得新的突破，做到专业化，规范化，拟定出适合礼仪的培训方案，并且严格实施执行起来，取到良好的训练效果，学妹一个个变得更加魅力动人；其三，实行人性化管理，对待大一干事，我们在工作上尽量做到相互理解和支持，让他们学会处理各种突发事情，培养他们的工作能力。
三自我评析：
生活中尊敬家人，养成良好的生活习惯和正派的作风。工作中服从安排，做事认真踏实，一步一个脚印的前进。此外，对时间观念十分重视。平时待人友好，与人相处十分融洽。工作积极认真，细心负责，熟练运用办公自动化软件，具有较好的内外协作能力，有一年多的工作经验。善于在工作中提出问题、发现问题、解决问题，有较强的分析能力，对于管理方面有较为丰富的经验和独到的见解。但是，自我约束能力还是有待提高的，为大一干事做好榜样，对待学弟学妹的方式还需不断改善，寻找更好的方式和他们相处，增进感情。
四工作展望；
作为女工部的.副部长，我深感任重而道远，下面我对于我们部门今后的发展提出几点建议和意见。首先，在新一届主席的领导下，要求大一干事积极团结各部门，配合学生会各项工作。学期末对本部门所做之事重新整理总结，并找出其中的不足，拟定新的可行方案，并留档备日后学弟学妹学习。其次，对大一所有干事进行期末考核，评选出真正有工作能力又乐于为部门奉献的人。当然，也要求大一的成员学会坚持和团结，工作之余不忘相互之间沟通交流感情。最后，为了培养他们的创新能力，要求每人在新学期到来之际提交一份部门策划书和一学期的自我感受，来更好的完善部门的同时，也让他们学会自主思考，自我反思和学会写策划。
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