物业应急疏散预案（合集17篇）

物业应急疏散预案（合集17篇）。

■ 物业应急疏散预案

一、组织机构总指挥：灭火行动组：

职责：有效利用消防设施负责现场初起火灾的扑救工

职责：通知主要领导和各组人员，了解各区域火势和人员疏散情况，传达灭火和疏散指令并及时和消防机构进行沟通，反馈火场信息。

疏散引导组：

职责：利用照明灯具、防毒面具等设施组织人员有序疏散，并维持现场秩序及做好警戒工作。

安全防护救护组：

职责：携带急救设施在生命安全得到保证的前提下，负责火场人员与物资的抢救。

二、报警和接警处置程序

（一）接警人员第一时间赶赴现场并判断火势情况后，组织火灾扑救，立刻报告消防控制中心，启动《消防控制室119火警电话。管理及应急程序》，报告保安部经理，报119火警电话：

（二）严格按照下列程序拨打

1、拿起话筒拨“119”号键，直至听对方回话。

2、准确讲清起火单位名称、所在位置。

3、讲清起火部位、燃烧物品、火势大小、火场面积。

4、讲清报警人的姓名、联系电话号码，以便随时联系。

（三）消防控制室值班人员将消防设施转入自动状态，联动控制相关消防设备，远程启动消防水泵开始供水，并迅速切断火灾区域非电源，远程启动排风机进行排烟。

（四）现场总指挥人按照人员分工，确定各行动组，做好组织救人和火灾扑救的各项前期准备工作。

三、扑救初起火灾和应急疏散的`程序和措施第一灭火力量：

任何人员发现火灾后应立即呼叫附近员工参与灭火救援；火灾现场或附近区域的工作人员听到呼叫后应立即赶往失火地点，在1分钟内组成第一 灭火力量。

（一）火灾报警按钮或电话附近的员工，立即摁下按钮或拨电话通知消控室值班人员；

（二）距起火点近的员工负责利用附近的灭火器、消火栓等设施器材进行灭火；

（三）消控室值班人员确认火灾后，有消防控制室的应立即启动火灾警报或应急广播，向各区域人员通报火灾信息，引导大家有序疏散。单位疏散引导人员负责通过呼喊等方式通报火情，告知各楼层顾客及时疏散。

（四）第二灭火力量到场后，迅速组成灭火、抢救、疏散和警戒等工作组，其中灭火组负责利用灭火器、消火栓等器材设备进行灭火；抢救组负责携带抢险工具抢救周围受伤人员以及贵重物资；疏散组负责疏导顾客，引导被困人员从最近的安全出口撤离；警戒组负责赶赴各个安全出口处，开展现场警戒工作，设置隔离区，维护现场秩序。

四、事后处置程序

（一）火灾后，在火灾区域设立警戒区，保护好火灾现场，消防安全责任人要积极配合相关部门查明原因。

（二）距安全通道或安全出口近的员工立即组织顾客向安全地点疏散；

（三）距排烟开启装置近的员工就近打开排烟设施。

第二灭火力量：

消控室值班人员在接到报警后，应立即按照相应处置程序，确认火警后，迅速通知本单位专兼职消防队员向起火部位集结，并报告单位值班领导，在量。

（一）消控室值班人员在接到报警后，迅速组织单位第二灭火力量到场处置，同时拨打“ 119”电话报警，及时启动相关建筑消防设施。3分钟内组成第二灭火力。

（二）在确定火灾扑灭，各项事已经妥当、安全后，相关人员还应当做好以下工作：

1、消防安全管理员清点人员，了解人员安全状况；

2、工程人员还须检查电力设备的受损情况，检查能否在保证安全的情况恢复供电；

3、清卫人员在经得消防机构同意后由上级指派下帮助清理火灾后的现场；

4、安保人员清点各种消防器材，并作好记录。

（三）保安部经理在火灾后要做好总结，寻找本身的原因与不足处，进一步完善消防工作和制度，并书面形式向公司领导汇报。

■ 物业应急疏散预案

负责指挥医院职工进行灭火救人工作。

1、接到发生火灾报告后，立即赶赴着火楼层和地点，组织指挥

灭火救人的工作；

2、组织人员侦察、掌握火势发展情况，及时召集灭火力量；

3、根据救人、灭火的需要，确定人员疏散和报告公安消防支队；

4、向各科室明确布置救人、疏散物资和灭火、供水任务，检查

执行情况；

5、公安消防支队到达火场后，要及时向火场总指挥报告情况，服从统一指挥，按照统一部署，带领职工贯彻执行。

■ 物业应急疏散预案

为进一步加强安全生产工作，认真落实20xx年“安全年”活动提出的各项工作任务，有效预防和减少工程项目发生火灾事件，特组织此次建筑工地消防演习。

一、演习目的

检验公司员工及义务消防应急组织应对火灾的能力,考核日常消防训练,教育的技能和成效,提高员工灭火、疏散、自救能力和管理者火场组织、协调、指挥能力，使员工在演习中受到锻炼和教育，进一步增强消防安全意识，使预防为主，防消结合的的方针在公司得到更好 的贯彻落实。

目前现场存在几个火灾事故隐患点：

① 作业现场及工人生活区用电负荷较大，易发生用电火险；

② 外来工人消防意识不强，消防技能较差。因此本次消防演习的目的在于普及消防知识及操作技能，提高操作工人及工地义务消防队的救火救灾、自防自救能力，促进公司消防安全管理工作水平，有效地遏制重大火灾事故的发生2017年公司消防安全应急演练方案2017年公司消防安全应急演练方案。

二、消防演习应注意的事项

1、爱护公共财物，尽量减少设备设施损坏，参演消防人员应注意灭火器喷射方向，以免财物受损。

2、注意人身安全，听从指挥，避免发生伤亡事故。

3、做好安全保卫工作，以免发生财物丢失。

4、严肃认真，确保演习真实感。

三、演练的时间：

20xx年10月20日上午9点11分由现场总指挥邱林以广播扩音器或口哨信号启动消防应急预案开始，以现场总指挥邱林总结发言结束。历时计划50分钟参加人员48人2017年公司消防安全应急演练方案工作计划。

四、消防演练内容：

1、初期火灾的扑救、控制、火场协调指挥、演练；

2、火场人员疏散引导和自救演练；

3、火场警戒及配合消防队演练；

4、灭火器材现场灭火演练；

5、火灾事故处理教育及演习总结。

五、演习地点：

中润欧洲城一期二批次项目部

六、 演习的组织指挥分工及参演人员

1、现场设立指挥部(会议室)

指挥： 邱 林 副指挥： 刘锋

2、记录人： 刘 萍

3、参演成员：

灭火行动组：(灭火器、水龙带、水枪)

组长：刘 锋 组员：李 亮 黄光权 许建华 王航 李士军

■ 物业应急疏散预案

为应对超市发生的各类火灾事故，迅速扑灭初起火灾和安全疏散人员，减少人员伤亡和财产损失，确保扑救与安全疏散工作有序进行，做到防患于未然，特制订灭火和应急疏散预案。

一、组织机构

1、领导小组：xxx

职责：统一指挥调动各行动组按照预定方案进行灭火、疏散、救援等工作；根据火场情况变化，适时做出必要决策；组织火灾事故的调查及善后处理工作。

2、灭火行动组

组长：xxx

成员：由超市义务消防队队员组成。

职责：执行总指挥的指令，根据火场情况（即起火部位、火势大小、燃烧物质等），启动自动喷水灭火系统、消防供水等设备，正确使用灭火设施和器材，迅速扑灭初起火灾，或有效控制火势发展，配合公安消防队实施灭火。

3、通讯联络组

组长：xxx成员：xx

职责：根据总指挥的指令和火情，发出119火警信号，准确报告起火地点与部位、着火物质、有无被困人员等信息。保持火场总指挥与消防部门及各行动组之间的联系，做到上传下达，确保信息畅通。

4、疏散引导组

组长：xx成员：起火部位工作人员和部分义务消防队员组成。

职责：利用疏散通道、安全出口及临时搭建的逃生设施，帮助引导被困人员迅速安全撤离火场。按照“救人第

一、疏散优先”的原则，在条件允许的情况下，尽可能将重要的信息资料、贵重财物一并撤出。

5、安全防护救护组

组长：xx

成员：xxx

职责：利用急救器械、药品等及时抢救、护理火灾中出现的伤员。协助120急救中心工作人员进行医疗救护。提供抢救工作所需车辆及其它后勤保障。

二、报警、接警及通讯联络的程序和措施

1、超市员工发现火险、火灾应立即向超市消防安全负责人报告，并提供着火地点、火势大小和有无被困人员等情况，必要时直接向119火警中心报警。

2、消防负责人员接到报警后，应立即通知保安人员赶往起火地点，同时向总指挥报告，保安人员到场后及时向总指挥反馈火场信息。临时组织在场人员进行必要的扑救和救援工作。

3、按照总指挥的指令，通讯联络组组长接通知后立即通知本组成员，并安排分头通知各行动组成员等迅速到达火灾现场。如果已向119火警中心报警，应及时安排人员在大门及路口等候引导消防车辆。同时携带对讲机等通讯工具赶到现场，保持现场总指挥与各行动组及公安消防队之间的通讯联络。

4、总指挥到达现场后，汇总火场各方面的情况，按照预案规定的职责任务，指挥各行动组进行灭火、疏散和救援等工作，组织在场人员参与协助灭火、救援和维持现场秩序等工作。

三、应急疏散的组织程序和措施

1、疏散引导组成员接到火灾通知后，应立即赶到现场，根据起火部位建筑结构、被困人员所在位置以及疏散通道等情况，提出营救方案，按照总指挥的指令，迅速展开疏散救援工作。

2、疏散引导组人员进入火场后，应优先疏散老弱病残及妇女儿童，根据火场内部情况，迅速引导被困人员按照相对安全、路程短、用时少的疏散路线撤出。

3、如果疏散通道被火势封住，可采取必要的破拆措施，或利用梯子、绳索等将被困人员救出。若不具备上述条件，应及时组织被困人员转移到相对安全的部位，等待公安消防部门救援。

4、被困人员安全疏散后，若火场中存有重要资料或贵重财物等，在安全条件允许的情况下，应组织人员尽快将其撤出，撤出后的物资应放置在不影响扑救工作的安全地带，并安排人员看护，防止发生意外。

5、疏散引导组人员进入火场前，应做好必要的防护准备，保证自身安全。

四、扑救初起火灾的程序和措施

1、灭火组成员赶到起火地点后，应立刻了解着火物质和有无易燃易爆、化工化学物品等情况，同时调集附近所有消防器材，按照总指挥的指令，迅速进入火场实施扑救。

2、灭火组进入火场后，若发现仍有人被火势围困，应按照“先救人、后救火”的原则，先解救被困人员，并为疏散人员让开通道，以免影响疏散时间，造成人员伤亡。

3、若为电器设备火灾，或着火部位在机房等电器设备较多的地方，一定要先切断火场的电源，再进行扑救，尤其不能用水直接灭火，以防发生人员触电。

4、着火物质若为油类，可用干粉灭火器扑救，或用石棉瓦、沙土、湿棉被等覆盖，不要直接用水喷洒油面，防止火势流动蔓延。若为可燃气体火灾，应先关闭可燃气体阀门，切断气源。若着火物质为橡胶、塑料等化工制品，进入火场人员应携带防毒面具等防护用品，防止发生人员中毒。

5、如果火场附近存放有易燃易爆物品，在确认其尚未着火或无爆炸危险时，灭火组应调集充足的人员和消防器材，迅速建立防火隔离带，防止火势向易燃易爆物品存放地点蔓延，同时组织力量转移易燃易爆物品。

6、如果发现或赶到火灾现场时，火灾已发展为全面燃烧，这时应开启附近所有室内消防箱，迅速向火场铺设消防水带，起动消防供水系统，控制火势发展，待公安消防队到达后，协助进行灭火工作。

五、安全防护救护的程序和措施

1、防护救护组接到通知后，立即集合人员，并准备好抢救药品等，迅速赶往火灾现场。

2、及时对火场受伤人员进行紧急救治，危重伤员要尽快安排车辆送往附近医院，或向“120”急救中心求助。

3、根据火场情况，紧急调用宾馆车辆以备急用。

4、安排人员维护火场外围秩序，疏通道路，保证灭火、救援工作顺利进行。

负责人签字：xx

■ 物业应急疏散预案

在日常的学习、工作、生活中，保不齐会出现一些突发事件，为了尽可能减小事故造成的不良影响，总归要预先编制应急预案。你会写灭火突发事件应急预案吗?下面小编给大家带来灭火突发事件应急预案，希望大家喜欢!

突发消防事件应急预案 篇1

为了确保小区业主的人身及财产安全，保证各级领导及全体员工在发生火灾的情况下，明确各岗位、部门、人员职责，正确使用灭火器材，控制火灾蔓延，安全迅速的组织现场群众疏散和自救，特制订此应急预案。

一、报警和接警处置警程序

当任何人发现火灾时应当立即通过报警装置向消控中心报警，不得谎报。

消控中心接到火灾报警时，首先用对讲机或电话询问相关地点工作人员现场情况，并就近派遣一名保卫部人员赶赴现场查看。如属误报，应尽快查明原因并填写值班记录表;如发现确实发生火灾，应根据现场情况选择开启防排烟系统，并通知现场工作人员、保卫部及时到位控制火势蔓延，报告单位值班领导赶赴现场指挥扑救，同时向公安消防119指挥中心报警。

二、确认火灾发生后的整体处置程序

(1)现场工作人员发现火情后，第一时间向消控中心报告起火部位、燃烧物质、火势大小及蔓延方向，就近选取一切可用的灭火器材进行扑救。

(2)消控中心向公安消防119报警后，立即打开起火层相关楼层的应急广播和消防警铃，通知相关楼层人员在现场工作人员的指挥下有序疏散，疏散时注意保持现场秩序，尽量不引起现场群众恐慌，并提醒现场人员注意防止烟气。

(3)消控中心根据指挥指令切断火灾区域内的非消防电源，迫降电梯至底层，保持与现场工作人员的联系，并根据现场情况开启如：消防泵、喷淋泵、防火卷帘等设备;在现场不需要或不允许的情况下严禁随意开启设备。

(4)消控中心人员在消防部队到达现场后，及时向消防部队报告火场情况，并协助扑救火灾。

(5)单位值班领导在接到火警报告后，应立即召集相关部门负责人赶赴消控中心，并在消控中心成立临时救灾指挥部，服务区最高领导人任总指挥。利用通讯设备了解火情，下达扑救指令。此时必须保证消控中心与各个地方、部门、外界的联络畅通。扑救指令包括：

1、疏散现场群众，划定安全警戒区域;

2、是否需要启闭消防泵、喷淋泵、气体灭火等设施设备;

3、是否切断电源、迫降电梯;

4、是否关闭空调、通风设备，启动防排烟系统。

5、其他有利于疏散及火灾扑救的指令。

(6)各部门在接到火灾报警后，应迅速按照预案布置就位，与指挥部保持联系，各部门领导应在第一时间赶到消控中心。

三、组织机构

根据预案，在火灾突发情况下各部门成员分别成立不同的行动小组，根据指挥部领命，协调配合。

(1)灭火行动组：由维序部确定组员名单，成立单位的志愿消防队，在接到火警报警第一时间，携带灭火器材赶赴火灾现场，根据指挥部命令实施灭火。

(2)通讯联络组：各部门挑选一名，专门负责在火灾突发情况下保持与消控中心和指挥部联系，确保火灾时的通讯畅通，传达指挥部命令，反馈火场情况。

(3)疏散引导组:火灾紧急情况下，各楼层人员应立即控制现场局面，防止混乱，正确疏散在场群众向安全地带撤离，由维序部指派人员负责现场指挥疏散。

(4)安全防护救护组：由后勤部召集人员，将受伤的群众和工作人员抬离危险区域，做好现场急救工作，并负责联络120急救中心，最大限度确保伤员安全。

四、应急疏散处置程序

(1)各楼层现场工作人员在接到火警后必须先疏散群众。

(2)疏散时注意疏散顺序，对着火层本层人员先进行疏散，其次为着火层上层及下层，防止所有人员涌向同一出口，造成堵塞。

(3)疏散时注意防止混乱，控制现场人员情绪，提高疏散效率，根据现场情况向消控中心报告，要求启动防排烟系统。

(4)疏散时如发现受伤人员，立即联络安全防护救护组，第一时间救治伤员。

五、初起火灾扑救程序和措施

(1)灭火行动组人员接到火灾报警后，第一时间携带灭火器材赶赴火灾现场，按照“救人第一，先控制、后消灭，先重点、后一般”的原则，首先抢救被困火场的人员，控制火势与撤离物资同时进行。

(2)根据指挥部命令设立水枪阵地，能灭则灭，不能灭则尽一切办法控制火势蔓延，等待消防部队救援。

(3)灭火行动组人员在抢救火场时应注意自身安全防护，不脱离组织单独行动，在指挥部没有下达命令前不贸然行动，受到火势威胁时应及时后撤。

(4)公安消防部队到达现场后，根据消防部队需要，协助灭火。

六、通讯联络保障

(1)火灾突发情况下，应设立专门的联络渠道，对讲机等设备应设立专门的对讲频道。

(2)由通讯联络组负责传递各方信息，传达指挥部命令，并确保火灾时通讯的畅通。

(3)各部门应制定相应的通讯应急方案，在通讯受到阻碍时立即启动应急方案，确保正常的信息传递。

七、安全防护救护程序和措施

(1)安全防护组接到报警后，准备好相关救护器材，急救物资，于指挥部待命。

(2)根据指挥部命令划定室内(外)安全警戒区域，制止群众围观，确保疏散出口处的畅通。

(3)根据火场情况出动，配合灭火行动组抢救伤员，采取有效地急救措施，并及时拨打120急救指挥中心。

八、火灾结束后工作

(1)各部门恢复正常工作状态。

(2)根据公安消防部门指示，由保卫部派员负责火灾现场保护，任何人不得破坏。得到撤销火灾现场保护命令时，派人及时清理，做好清理现场时的安全措施。

(3)如公安消防部门需要，全体人员必须积极配合火灾调查工作。

(4)各部门要及时总结，包括起因，灭火战斗等方面存在的不足，加强部门管理，防止火灾频发。

突发消防事件应急预案 篇2

一、演练目的

(一)增强职工的消防安全意识，加强所内职工对突发事件发生时的应对能力;

(二)使职工可以熟练使用各类消防灭火器材;

(三)提高所内对火灾扑救工作的组织能力和处理能力，做到在发生紧急情况下，能够迅速有效地、有序地开展救援工作，把事故危害减少到最低程度。

二、演练时间

20__年4月20日

三、参加演练单位

__

四、演练地点

__

五、应急预案演练小组及职责

为确保演练取得成效，切实抓好演练的各个环节，成立消防应急预案演练小组，负责整个演练工作的组织领导及效果检查工作。

组长：__

职责：全权负责指挥、调度、协调相关单位做好演练的准备和演练工作，应急救援预案的实施要取得实质性效果。

副组长：__

职责：配合协助总指挥做好现场调度、协调指挥工作。

组员：__。

职责：__负责协调好有关人员做好演练的准备工作及现场协调、调度工作;__负责讲解灭火器的种类及各类灭火器的使用方法，讲解火灾中安全疏散逃生方法及注意事项;__负责紧急逃生演练时疏散人员，灭火演练时灭火器材的管理;__负责演练时烟雾弹投放、柴堆点火及现场安全监督;__负责应急演练过程中拍照、影像留存工作。

六、演练场景模拟设置

(科目一)模拟综合办公楼内二楼宿舍区因职工离开时，将未熄灭烟头遗落在床铺边缘，引发突发火情，现场浓烟弥漫，安全生产领导小组组织人员紧急疏散逃生和应急处理火情。

(科目二)模拟烟火围困暂时无法逃离的部分人员，尽快撤离到天台，向天台外晃动鲜艳衣物，或外抛轻型明显的物品，引起救援者的注意，便于消防人员寻找、营救。

(科目三)模拟火情得到控制，部分轻微火势仍在燃烧，工作人员使用灭火器材将火势扑灭。

七、演练内容

(一)讲解灭火器的种类及各类灭火器的使用方法;

(二)讲解火灾中安全疏散逃生方法及注意事项;

(三)演练火灾事故发生后，人员紧急疏散逃生;

(四)演练救援被困于天台人员;

(五)实际操作消防器材进行灭火演练;

八、演练要求及注意事项

(一)参加演练职工要清楚的认识到本次演练的重要性和了解本次演练的基本步骤;

(二)为避免发生意外，参加演练的职工必须统一听从指挥;

(三)参加演练的女职工不允许穿高跟鞋，参加演练的全体人员必须穿制服;

(四)爱护消防灭火器材，尽量避免器材损坏，演练人员注意选择风向喷射，以免人员受伤;

(五)演练开始后，所有参加演练人员都要听从指挥人员安排，确保此次消防演练顺利完成。

(六)希望大家严肃认真对待此次消防演练，确保演习真实感;

(七)参加演练人员要按时到场。

九、演练过程

(科目一)模拟火灾事故发生后应急处理及紧急疏散人员。

1、副所长在接到现场人员火灾事故报告后，第一时间组织安全生产领导小组进行紧急工作部署;

2、安全生产领导小组副组长立即拨打“119”火警电话(讲清楚发生事故的地点、单位、燃烧物等)，并派人在路口等待消防车到达;

3、所长紧急宣布启动《火灾应急预案》，并开展紧急疏散工作;

4、安全生产领导小组一组成员紧急疏散楼内所有人员并抢救重要物资;

5、通知后勤人员立即切断总电源，准备应急照明用具;安全生产领导小组二组成员准备灭火器材等应急消防物资进行灭火工作;

6、__两位副组长组织疏散人员，分别在两个安全门外引导综合办公楼内职工向安全地点(院内空旷地)疏散，然后清点检查人员数量，确定是否有人留在火场;

7、疏散顺序：先从着火部位开始，由内到外，由上到下，逐步疏散，切勿拥挤。

(科目二)模拟部分员工未逃出综合办公楼，被困于天台，等待救援。

1、紧急疏散过程中，部分员工行动过慢，未及时逃出综合办公楼，按照火灾应急预案，紧急前往办公楼天台避难，等待救援;

2、天台被困人员向天台外晃动鲜艳衣物，引起救援者的注意;

3、消防车进行高空灭火，及时将火势控制，并成功救出被困人员。

(科目三)模拟火灾事故发生后组织人员进行火灾扑救工作。

1、火情得到控制后，安全生产领导小组成员立即携带灭火器材对办公楼内的轻微火势进行灭火，并查明是否有火势蔓延的可能，及时扑灭蔓延的火焰;

2、针对不同的燃烧采用不同的灭火方法;

3、安排部分人员在火情现场外围清除路障，确保消防车辆畅通无阻，疏导车辆离开现场，劝导围观人员离开现场，维护好收费所外围的秩序;。

4、委派专人清理事故现场，避免死灰复燃;解除警戒;后勤人员负责恢复供电、供水;各班组成员收拾现场的消防器材、救护物品及其他应急物资。

十、演练结束。

演练结束后，所有人员前住综合办公楼会议室，进行应急演练总结。

突发消防事件应急预案 篇3

为了提高医院内部的自防、自救能力，使全体工作人员都能了解跟掌握火灾的特性，一旦发生火灾事故，能做到有计划、有步骤、准确、及时、有效的进行扑救，使火灾损失减少到最低程度，根据：“预防为主、防消结合”的原则，结合医院消防工作实际情况，特制定以下灭火应急方案，请各科严格执行。

一、重点部位的灭火应急措施

1、病房发生火灾事故时，首先应当稳定工作人员的情绪，以免发生混乱而造成更大的损失。做到“先救人，后救物”、“先病人、后员工”的原则。人员撤离现场跟疏散物资依次进行，切莫争先恐后，相互拥挤，更不能中途阻塞通道，发生自残，造成不应有的悲剧。发生火灾时病房负责人跟义务消防队员应当迅速赶到现场，组织人员扑救，并安排人员报警。当起火人员受困时，切不可跳楼逃生，可将被套、床单、窗帘或其他可利用的绳索系牢后，抓住绳索下滑到安全地点。

病房一旦发生火灾事故，应按以下预案步骤执行：

① 首先了解火灾发生方位、地点、原因、燃烧物等情况。

② 科室工作人员迅速分工，一人通知住院病人做好疏散准备，一人火速报警119，一人通知院部，急呼全院员工紧急协助。

③ 最快的速度切断本楼层电源(楼层电源开关在中间楼梯口)

④ 稳定病人跟员工的情绪，有秩序、有组织的把病人，特别是产妇、婴儿快速疏散到安全场所。

⑤ 在有效的时间内，抢出易燃易爆的物品，如氧气瓶、酒精等。

⑥ 在119消防队未到之前，义务消防队员跟员工在分管院长或科室负责人的指挥下，充分利用院内现有消防器材进行扑救。

⑦ 在最短的时间内由分管院长向主管部门跟有关部门报告火灾情况，并组织有关人员调查火灾原因及后事工作。

2、对配电房发生火灾事故，电工应当立即切断电源，用1211灭火器或干粉灭火器扑救。

3、对仓库发生的火灾事故，仓管员跟义务消防队员应当迅速切断电源。火势向上层蔓延时，控制上层、下层设防;火势向水平蔓延时，先控制左右，后上、下设防。上下控制，上层为主。注意疏散物资，并负责向消防部门介绍物资存放的数量，有无危险、易燃物品以及被困人员等情况。

二、对一般防火部门的灭火应急措施

对一般防火部门发生火警时，离火灾事故最近的部门、人员应当迅速进行扑救，部门负责人跟义务消防队员赶到现场，组织人员扑救，并迅速报警。同时组织好人员整理好重要、贵重、危险物品，做好疏散准备工作。

三、医院领导对灭火工作的应急措施

医院分管消防安全的副院长应当迅速赶到火灾事故现场，召集有关领导成立灭火领导小组，了解情况并进行相应的分工。对火灾事故采取边解救被困人员边组织人员控制火情，转移跟疏通物资。向消防部门介绍发生火灾的'部门或病房的房屋结构、分布情况、水源、物资的危险性跟被困人员的情况。

四、如何拨打“119”火警电话

一旦发生火灾，立即拨打“119”火警电话。报警不要慌张，要报清火灾发生地街道(青春路288号)、单位名称、报警人姓名及联系电话以及是否有人被困跟被困人员数，要说清科室内有无易燃易爆物品(如氧气瓶、酒精等)。报完后请不要急着挂电话，等接警员说好再挂，如他还有什么问题或有没听清楚的地方，请详细告知。

五、做好预防防患于未然

各科要切实做好用电安全的防患工作，各科室(岗位)要指定人员平时做好用电及医疗仪器性能安全检查及记录(每周一次)，发现问题及时向科主任或分管院长汇报，无问题及时记录在案。医院每月对记录情况进行一次检查，检查结果与个人制度考核跟科室年终考核挂钩。

总之全院职工要熟悉跟掌握以上内容跟措施，发生事故后积极抢险救灾，为降低损失而赢得时间，并注意保护自身的安全。

突发消防事件应急预案 篇4

为保护我院师生员工的人身、财产及公共财产安全，落实消防工作“以防为主，防消结合”的基本原则，进一步提高应对火灾的能力，根据《中华人民共和国消防法》和公安部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等有关法规、规定，结合研究生院实际，特制定本预案。

一、指导思想

从维护全院师生员工生命财产安全和确保学院稳定大局出发，坚持以人为本的理念，体现人的生命重于一切的原则，提高认识，统一思想，形成共识，不断提高学院应对和处置突发事件的能力。

二、工作目标

通过应急预案的制定，建立我院应对突发火灾事故的指挥系统和处置系统，力求应急预案实际有效、可操作性强，在学院面临突发火灾事故时，能够统一指挥，及时有效地整合人力、物力、信息等资源，迅速针对火势实施有组织的控制和扑救，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，进一步改进和加强消防安全和灭火救援工作，落实学院消防安全工作责任制。

各部门负责人对本部门的消防安全负全责，依据“谁主管，谁负责”的原则，负责本部门的消防应急预案的落实，加强对火灾的预防工作及应急处置能力。

三、组织机构及职责

(一)学校成立消防应急工作领导组，组成如下：

组长：校领导__

副组长：保卫处处长、办公室主任

成员:宣传部、学生处、教务处、总务处、后勤服务集团、财务处、团委、各学部负责人

(二)消防应急工作领导组的主要职责

1.指导全校开展预防火灾的宣传教育、人员培训和火灾模拟演练等工作。

2.发生火灾时指挥、协调各工作组和义务消防队员开展灭火和人员疏散工作;协调配合到达火灾现场的公安消防人员开展灭火工作。

3.协助、配合公安消防部门做好火灾事故的调查等善后工作。

(三)领导小组下设4个工作小组

1.灭火行动小组

组长：保卫处负责人

副组长：保卫处专职消防负责人、相关部门负责人

成员：专兼职消防员、保卫处校卫队队员、相关部门人员

主要职责：组织、建立义务消防队伍;做好义务消防队队员的防火教育、培训和火灾模拟演习、演练等具体工作;负责灭火器材和工具的保管与使用;发生火灾时利用学校配置的消防器材及有关消防设施，进行火灾现场灭火，抢救火灾被困人员等工作。

2.通讯联络小组

组长：办公室主任

副组长：保卫处、相关部门负责人

成员：保卫处监控中心工作人员、相关部门人员

主要职责：接到火灾报警后，迅速与消防应急工作领导组或相关部门取得联系，引导消防队员和消防车辆进入火灾现场;联络有关部门、个人;组织调遣消防力量;负责信息采集、校内外联络及有关情况汇报。

3.疏散引导小组

组长：保卫处负责人

副组长：相关部门负责人、后勤服务集团负责人

成员：保卫处专兼职消防人员、学生处工作人员、总务处、后勤服务集团工作人员、各学部及相关部门工作人员

主要职责：负责校内火场区域人员的应急疏散工作;引导人员疏散自救，在安全出口以及容易走错的地点安排专人值守，搜索未及时疏散的人员，确保人员安全快速疏散至安全区域。

4.安全防护、救护小组

组长：总务处负责人

副组长：后勤服务集团负责人、校医院院长

成员：校医院医护人员、保卫处校卫队队员、后勤服务集团人员

主要职责：负责车辆需求、道路通畅、供电控制及水源保障等;在火灾现场对伤员进行紧急抢救;必要时拔打120，联系并护送至校外医院进行抢救。

四、应急处置

(一)报警与接警

1.无论任何部门或部位发生火灾，发现人员或现场人员都有义务立即向学校保卫处值班室和“119”公安消防部门报警。报警时，应根据火灾情况向周围人员发出火警信号，同时以最准确、简洁的语言向保卫处值班室报警(电话：)，必要时还应向火警“119”报警。

保卫处值班室接到报警后，须迅速向学校消防应急工作领导小组报告，并通知各工作组及发生火灾部门的领导立即赶赴现场，按照本预案的任务和要求分工负责、密切配合，采取有效措施迅速开展工作。

若拨打“119”报警后，应当向接警的公安人员简明讲清以下几个内容：

(1)报警人姓名、住址、工作单位、联系电话号码;

(2)火灾现场的准确位置;

(3)有关火灾情况，如起火时间、燃烧的特征、火势大小、有无被困人员、有无重要物品、失火周围有何重要建筑，消防车如何方便地进入火灾现场等等;

(4)耐心回答“119”接警人员的询问。

打完电话，应组织人员到校门口引导消防车和消防人员快速赶赴火灾现场。

2.接到火灾通知后，火灾部门(学院)防火责任人，应立即调集本部门(学院)义务消防员和专兼职消防力量，使用本部门(学院)的灭火器材、设备有效地组织扑救，力争扑灭初起火灾。在组织扑救时，应注意查明以下情况：

(1)起火部位、燃烧物性质、火灾范围、火势蔓延路线及方向;

(2)是否有人受到火灾威胁，同时查清火灾被困人员的数量和所处地点，制定抢救方案;

(3)发生火灾区域是否有易爆、易燃物、有毒物质以及其数量、存放地点、存放形式、危险程度;

(4)被火灾围困或威胁的贵重物质和设备的数量、放置地点、受火势威胁程度，是否需要疏散和保护;

(5)起火建筑物的构造形式、结构特点、耐火等级与相连建筑物的距离;可燃物受火势威胁程度;起火建筑物安全通道、房屋出入口位置;火场主要建筑物有无倒塌危险及哪些需要破拆、转移等;

(6)火灾扑灭后，要全面检查现场，消灭遗留火种，并派人保护好火灾现场，等待公安消防人员对火灾进行现场调查。

(二)应急疏散

1.人员分布密集的场所要制定安全疏散计划，确定在紧急情况下的安全疏散路线，并绘制平面图，用醒目的箭头标示出入口和疏散路线;要保证安全通道、楼梯和出口畅通无阻;对工作人员按所处不同区域提出具体的任务和要求。

2.发生火警时，应有计划、按顺序疏散。首先通知出口附近或最危险区域内的人员疏散;然后视情况公开通报，告诉其他被困人员疏散。在疏散人员时，要注意防止疏散通道拥堵以致发生混乱情况;在火势猛烈但疏散条件较好的情况下，可让全体被困人员同时疏散。

3.正确引导疏导。工作人员要为被疏散人员指明各种疏散通道，并在安全出口以及容易走错的地方安排专人值守。同时，使用镇定的语言呼喊，减轻或消除被疏散人员的恐惧情绪，使疏散工作有条不紊的进行。工作人员还要随时向被疏散人员了解火场内是否还有被困人员，并大声呼叫，唤起被困人员的意识，还要注意听辨哪里有呼救声、喘息声和呻吟声，一旦发现被困人员，应迅速组织力量施救。

4.制止脱险者返回火场内。撤离火灾危险区的人员有可能会重返火场内抢救财物或未逃离人员，造成人员疏散的混乱，妨碍疏散和灭火工作的开展。因此，要对疏散到安全区域的人员加强管理，必要时要增加警戒人员的力量。

(三)初起火灾扑救原则与步骤

1.扑救初期火灾的原则

(1)先控制，后消灭;

(2)先救人，后救火;

(3)先重点，后一般。

2.扑救初起火灾的步骤

(1)灭火组在接到火警后，应迅速赶往起火地点，听从指挥人员的统一指挥，实施灭火。在指挥人员尚未到达的情况下，就近利用消防水源和灭火器材迅速扑救火灾，防止火势蔓延，此时各部门(学院)的消防器材可以统一调用，事后再由学院补充;

(2)灭火组人员到达火灾现场时，如发现有人员被火势围困，应先救人，后救火;如发现有易燃易爆危险物品受到火势威胁时，应迅速组织人员将易燃易爆物品转移到安全地点;

(3)如起火物为油漆、香蕉水等易燃易爆物品，应先确定无爆炸危险的情况下，用干粉灭火器、沙石等物品进行扑救，用水将周围的可燃物品淋湿，严禁用水扑救香蕉水等易燃易爆物品火灾;如不能确定有无爆炸危险，应在安全地点做好准备的情况下，等待公安消防指挥人员的调令和火场指挥员的命令;

(4)待公安消防人员到达火场后，应听从公安消防部门指挥人员的指挥，配合灭火工作。

(四)通讯联络

1.接到火灾报警后，通讯联络组人员应迅速通知有关人员赶到火灾现场，采取有效措施进行扑救。

2.通知配电室停止对所发生火灾场所的供电。

3.迅速通知有关人员控制车辆和无关人员进入火灾周边区域，同时清理火灾周边区域停放的车辆及其他障碍。

4.派人到各路口迎接消防车辆，并引导消防车辆到火灾现场。

(五)安全防护、救护

1.安全防护、救护小组中的保卫处校卫队队员、后勤人员应立即对火场周围进行清障、警戒，做好周围群众的疏散工作，并把逃离火场人员带至安全地点。

2.校医院医护人员对伤员进行紧急救护，如有人受伤或中毒，应根据伤势情况处理，必要时安排车辆及拨打“120”请求急救中心进行救治。

五、善后处理

(一)火灾被扑灭后，保卫处应保护现场，协助公安消防部门调查火灾原因。

(二)事故调查结束后，领导小组应及时下达指令，组织人员迅速清理火灾现场，尽快恢复正常的教学、工作和生活秩序。

(三)领导小组根据公安消防部门做出的火灾事故结论，区分责任，按照有关规定提出相关责任部门(学院)或人员的处理意见，报学院研究通过后，追究有关部门(学院)或人员的责任。

(四)领导小组根据火灾事故结论，提出善后处理意见，报学院研究通过后，妥善处理受伤人员的医疗、救助、补偿等事宜。

(五)领导小组根据火灾事故结论，责成火灾部门(学院)提出整改措施并监督落实。

六、相关部门联系电话

综合管理办：

物业管理办：

公共关系办：

心理辅导中心：

突发消防事件应急预案 篇5

为了有效预防、及时控制和消除发生于本校内应消防安全方面所引发的紧急突发事件的危害，保障在校教职员工、在校学生的身体健康与生命安全，确保学校的财产万无一失，维护正常的教学秩序，特制定本预案。

第一条 加强领导，成立防火领导小组

学校组织成立防火领导小组，负责领导和处理本预案下的突发事件：

组长：

副组长：

成员：

1、领导小组职责：

(1)掌握师生思想动态，注意化解影响安全稳定工作的矛盾。

(2)对师生进行政治形势和维护稳定的宣传教育，提高师生维护校园安全稳定意识。

(3)把提高思想认识作为搞好安全防火的切入点，把严肃对待事故隐患当作管理工作的重中之重抓落实。

2、各职能部门工作职责：

(1)按照“谁主管，谁负责”原则，各部门要重点做好安全稳定工作，实行维护稳定工作责任制。

(2)要把防火作为安全工作重点，树立保证安全也是服务的重要目标，做到持之以恒，警钟长鸣。

(3)要加强对住宿学生进行安全防火的教育，把安全教育寓于各项活动之中，在新生入学、新学期开学时进行广泛的宣传教育，在节假日和特殊时机进行有针对性的提示教育。

(4)各部门要认真贯彻执行“谁主管、谁负责，谁在岗、谁负责”的原则，工作落实到位，抓好制度落实。

(5)各部门要加强安全教育，提高职工的消防意识，并通过会议、谈话等多种手段来提高职工的消防意识、忧患意识、防控意识。作到人人知消防，人人重消防的局面。

第二条 可能引起学校火灾事故的原因

(1)电线老化、乱拉乱接临时线、违章使用电炉和其他电器设备、液化煤气和煤炉共用、食堂油锅过热、实验操作不当、易燃易爆物品使用保管不当、违章动用明火、乱扔烟蒂、小孩玩火等是可能引起学校火灾的主要原因。

(2)定期对消防器材进行检查和维护，对不符合要求的器材要及时更换，灭火器要及时更换灭火剂，抢修、抢救器材要处于良好待用状态，将防火、灭火建立在科学的技术保障条件下，将事故消除在萌芽状态

第三条 预防措施

1 、校长是学校消防安全第一责任人，对本校的消防安全工作全面负责，根据消防法律、法规，结合实际制定学校消防安全管理制度，落实学校消防安全责任制。

2 、学校应当成立校义务消防队伍，选拔身强力壮的老师担任队员(严禁组织学生参加)。制定学校防火计划，绘制防火平面图，教室门后挂紧急疏散路线图。寄宿制学校应当每个楼层都要有两个通道，楼道悬挂应急灯，学生寝室门后挂紧急疏散路线图。

3、学校应当按规定配备消防器材，指定专人负责消防器材、设备的维护与保养，经常检查和定期更换灭火器药品。

4、对师生员工进行消防安全教育，普及基本消防知识，学会正确使用灭火器材，掌握逃生方法和“三分钟”扑救。新生到校报到后的第一节课应当是接受消防安全教育。

5、加强检查，发现火灾隐患要及时整改。

6、保持通道畅通，不堆杂物。

第四条 防火预案

发现火情后，要保持冷静，明辨方向和火势大小，火灾刚发生时，可视火势大小，用灭火器、自来水等在第一时间灭火，同时呼喊周围人员参与灭火和报警，迅速判断危险地点和安全地点，尽快搬离险地。值班教师首先引导学生进行疏散，要迅速用的消防器材力争把火控制、扑灭在初期阶段。应立即在最短时间到达现场并通知相关的各部门领导尽快增加援助人手。

重大火情，同时向“119”报警，工作人员根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度首先通知起火楼层，然后，再根据火情扩大附近区域，逐区域的通知发现火灾呼救并向学校领导报告，由学校领导视火情情况决定是否向“119”报警，晚间和节假日由行政值班人员决定报警与否。

第五条 处理程序

一旦发生火灾，一般应按下列程序处理;

1、打 "119" 电话报警，同时报教育局突发事件处理小组办公室和业务科室。

2、立即切断着火楼的电源。

3、按照平时消防演练逃生的线路迅速疏散学生，同时由受过训练的教职工进行三分钟火灾紧急扑救。如三分钟不能扑灭明火，则迅速撤离。

4、如有伤者要及时送往区级以上医院救治，并及时通知家长或者家属。

5、在等待消防车到来期间，可组织学校教工义务消防队在保证安全的前提下进行扑救。

6、灭火后立即通知律师，配合学校相关部门进行相应的调查工作。

7、配合消防部门调查事故，追究责任，维护学校的利益，并协助处理善后事宜。

电话号码：

校长室：

校长办公室：

总务科：

学生科：

门卫室：

火警：119 匪警：110 急救：120

学校内线电话拨出“9”

■ 物业应急疏散预案

一、物业公司制定小工作总结区灭火和应急疏散预案，并定期演练，以减少火灾危害：

物业公司安全工作领导小组负责编制灭火和应急疏散预案，义务消防队负责组织灭火和应急疏散预案的演练。

二、物业公司应当按照灭火和应急疏散预案，至少每半年进行一次演练：

三、灭火和应急疏散组织机构分工：

1、指挥员：公安消防队到达之前指挥灭火和应急疏散工作，指挥员由物业公司在场的职务最高者担任。

2、义务消防队：扑救初起火灾，配合公安消防队采取灭火行动。

3、通讯联络组：报告火警，与相关部门联络，传达指指挥员命令。

4、疏散引导组：维护火场秩序，引导人员疏散。

5、安全防护救护组：救护受伤人员，准备必要医药用品，或护送受伤人员送医治疗。

四、灭火和应急疏散预案演练程序：

1、报警和接警处置程序：发现火警信息，值班人员应核实、确定火警的真实性。发生火灾，立即向“119”报火警，同时，向公司领导报告，发出火灾声响警报。报警应讲明起火楼幢、单元、部位、时间、可燃物质、火势等情况。

2、应急疏散的组织程序：开启火灾应急广播，说明起火部位、疏散路线。组织处于着火层等受火灾危胁的楼层人员，沿火灾蔓延的

相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。情况危急时，可利用逃生器材疏散人员。组织人员疏散时，应采取有效措施帮助无自主逃生能力的人员疏散。

3、扑救初起火灾的程序：现场指挥员组织灭火行动组人员，切断有关电源，利用灭火器材迅速扑救，视火势蔓延的范围，启动灭火设施，协助消防人员做好扑救工作。不能控制火情时，现场指挥员应立即下达所有人员撤离命令。

4、通讯联络程序：立即迎接消防车辆，并视情况与供水、供电、医院等单位联络，按预定通讯联络方式，保证通讯联络畅通。

5、安全防护救护程序：安全防护救护组应当准备必要的医药用品，进行必要的救护，及时通知医疗救护部门组织救护伤员。

6、善后处置程序：火灾扑灭后，寻找可能被困人员，保护火灾现场，配合公安消防部门开展调查。

五、演练时，应当设置明显标识并事先告知演练范围内的人员。

六、演练结束，应做好演练情况记录，总结经验，写出演练小结和评价，根据实际修订预案内容。

■ 物业应急疏散预案

(1)演习时间:20xx年4月20日早上9:00整开始9:15分结束。

(2)演习地点:学校。

(3)早上8:55分各各班级到指定位置。

(4)早上8:59分,由保卫科向演习指挥中心何登保校长请示开始报告。

(5)当蒋平校长下达“开始”命令后,由指挥部指挥长用对讲机下达演习开始命令,着火楼层保卫人员报告指挥中心发现发生火灾情况。

(6)当指挥中心指挥长,收到火灾报告后,立即要求现场保卫人员组织人员灭火并疏散顾客。

(7)当报警后,由广播人员播放紧急通知同时拔打火警电话(119)报警。

(8)接到火情报告后,消防队长下达灭火命令,两个灭火小组,迅速从一楼员工通道跑到着火点进行扑救。

(9)各楼层师生员工开始向安全出口紧急疏散。

(10)电工到着火楼层进行断电,断电完毕后,立即报告指挥中心。

(11)灭火小组到现场对着火点进行扑救,同时报告指挥中心,火灾现场有伤员,指挥中心立即指派抢救小组赶赴到两个着火点进行人员抢救,并把伤员用担架抬到一楼。

(12)接应消防救火车的`保卫人员跑到指挥中心,报告总指挥,消防队已到现场,正在着火点进行扑救。

(13)火灾现场保卫人员按次序报告,4F、2F火已全部扑灭,人员疏散完毕无被困人员。由消防队长报告总指挥,现场搜救无被困人员。

(14)指挥长下达加强警戒,保护现场及演习结束命令。

(15)演习结束后10:00整在3楼召开总结会。

■ 物业应急疏散预案

火灾是一种常见的突发事件，如果没有进行充分的预防和准备，往往会造成严重的人员伤亡和财产损失。因此，建立一份完善的火灾应急疏散预案至关重要。本文将详细介绍火灾应急疏散预案的制定和执行步骤，以确保在火灾发生时能够迅速、有序地疏散人员，保障大家的生命安全。

一、概述

火灾应急疏散预案是指组织机构或单位为应对火灾突发事件而制定的详细行动计划。该预案包括了火灾疏散的各项准备工作，如编制疏散图、设立安全出口、培训疏散知识等。同时，还包括如何在火灾发生时及时报警、疏散人员、灭火等具体操作步骤。

二、组织与责任

建立火灾应急疏散预案需要一个专门的组织机构负责协调和监督预案的制定与实施。该组织机构包括安全管理部门负责人、消防队员、应急救援队等。他们需要定期开会商讨和更新火灾应急疏散预案，并负责组织全员演练来提高应急疏散技能。

在单位内部，应明确相关人员的责任和权限，如设立安全防火小组，并明确其组织结构和成员职责，包括值班人员、报警人员、疏散组成员等。每个职责人员都需要具备基本的灭火、疏散等技能，并定期进行培训和演练。

三、制定演练计划

为了确保应急预案的有效性，每年至少组织一次演练，以考察预案的可行性和漏洞，及时改进完善。演练计划需要提前制定，明确演练的目的、过程、步骤和参与人员。同时，还需要评审演练计划，以确定其合理性和可操作性。

在具体的演练中，可以分为日常演练和大规模演练两种形式。日常演练可以模拟各类火灾事故的发生，并检验组织机构的反应速度和协调能力。大规模演练则需要与当地消防队、公安机关等相关部门进行联合演练，以验证预案的适用性和可操作性。

四、制定预案

火灾应急疏散预案需要根据具体单位的特点和场所环境来制定。需要制定火灾报警流程，明确谁来负责报警、报警电话等。需要编制详细的疏散图，标明安全出口、逃生通道等信息，并定期进行检查和更新。另外，还需要明确灭火器材的存放位置和使用方法，以确保员工能迅速正确地应对火灾。

预案还需要包括工作人员的培训计划，以提高员工的火灾防范和应急疏散能力。培训内容包括火灾防控知识、灭火器材的使用和逃生技巧等。同时，需要制定警示标识的设置标准，使员工能够迅速识别火灾隐患和疏散通道。

五、应急疏散技巧

在火灾发生时，人员的疏散是最重要的环节。因此，员工需要掌握基本的疏散技巧，如低姿态前进、护住头部和口鼻、避开火源等。同时，要避免恐慌和混乱，秩序井然地有序疏散。在没有疏散指引的情况下，需要员工依照疏散图上标明的安全出口撤离。

另外，员工还应了解逃生楼梯和逃生通道的位置，并熟悉其使用方法。在疏散途中，要避免乘坐电梯，以免发生电梯困人等意外事故。在疏散出门口后，要及时远离火灾现场，并按既定的集合地点进行集合，等待组织人员的进一步指示。

六、总结

火灾应急疏散预案的制定和执行是保障人员生命安全的重要措施。每个组织机构和单位都应根据自身的特点和需求进行预案的制定，并定期进行演练和改进。只有在充分的准备和训练下，才能在火灾发生时迅速有序地疏散人员，尽量减少伤亡和财产损失。通过不懈的努力和培训，相信火灾事故的发生率会大大降低，人员的安全得到更好的保障。

■ 物业应急疏散预案

火灾应急疏散预案

在火灾发生的紧急情况下，以保障人们的生命安全为首要任务，制定一份详细、具体且生动的火灾应急疏散预案至关重要。本文将以1000字以上的篇幅，为大家详细介绍一份完善的火灾应急疏散预案。

一、预案制定背景

火灾是一种突发事故，若人们缺乏有效应对措施，后果将不堪设想。为了加强对火灾发生时人们的生命安全保障，预防和减少火灾的伤亡事故，本单位特制定火灾应急疏散预案。

二、预案的目的和原则

1. 目的

确保单位内部人员在火灾发生时，迅速、有序地疏散到安全地带，降低人员伤亡和财产损失。

2. 原则

（1）及时报警：发现火灾时，立即拨打火警电话，并提供详细的火灾信息，如火势、位置等，以便消防部门及时赶到。

（2）快速疏散：火灾发生后，员工要保持冷静，按照疏散路线图进行疏散，不得慌乱堵塞出口，违者将受到严肃处理。

（3）井然有序：疏散过程中，员工要按照指定的疏散路线，依次疏散，不得擅自脱队、混乱行动。

（4）互相帮助：疏散过程中，有条件的员工应互相帮助，特别是对于有身体障碍及心理恐慌的员工要提供及时的援助。

三、预案内容

1. 火灾应急预案组织机构

（1）领导小组：由单位领导负责，负责协调指挥疏散工作。

（2）疏散组：负责指挥疏散工作，包括疏散路线的标示、引导等。

（3）联系组：负责与消防部门保持联系，及时提供火灾信息，以便消防部门迅速赶到现场。

2. 火灾应急疏散通道的设置

（1）设置主要的疏散通道，并明确标示。

（2）保持疏散通道的畅通，不得堆放杂物、设施损坏等。

3. 员工的基本疏散训练

（1）定期组织员工进行疏散演练，增加员工的疏散意识和应急反应能力。

（2）疏散演练中，员工应按照预案规定的疏散路线进行疏散，不得擅自脱离队伍。

4. 火灾应急疏散流程

（1）一旦发现火灾，立即拨打火警电话，并提供准确信息。

（2）按照预案标示逃生通道，有序疏散。

（3）疏散过程中，员工要保持冷静，不得慌乱堵塞出口。

（4）在逃生过程中，发现有被困人员，要及时报告并予以帮助。

5. 火灾疏散途中的注意事项

（1）疏散过程中，员工要保持低姿势，尽量避免烟气吸入。

（2）逃生时，可以用湿毛巾捂住口鼻，以防呼吸道受到损害。

（3）员工要迅速摸索出口的方向，尽量避免迷路，以节省逃生时间。

6. 火灾后的集结情况

（1）疏散完毕后，员工要按照预定地点集结，以方便单位工作人员统计人员情况。

（2）领导小组要按照预案规定的程序，组织人员进一步处置火灾事故。

四、预案的实施和修改

1. 实施

预案是用来保障人们在火灾事故中的生命安全的工具，因此必须得到严格、全面的执行。

（1）单位要进行定期的演练和培训活动，以提高员工的应急疏散能力。

（2）培养员工的预案遵从意识，必要时要进行现场检查，确保预案的有效实施。

2. 修改

（1）定期检查预案的执行情况，及时发现问题并进行修正和完善。

（2）根据消防条件的变化和火灾经验教训，及时修改和更新预案，以适应实际需求。

火灾应急疏散预案是备灾抗灾工作的重要组成部分，有效地执行预案可降低火灾事故的伤亡和财产损失。本文基于标题，详细、具体且生动地编写了一份火灾应急疏散预案，希望能为大家提供参考和借鉴，提高火灾应对能力，确保人员安全。

■ 物业应急疏散预案

火灾应急疏散预案是指在发生火灾事故时，为了保障人员的生命安全，采取一系列科学合理的措施，迅速组织人员有序疏散、避免人员伤亡和财产损失的预先准备工作。这是一项重要的应急管理措施，它对于有效控制火灾蔓延、迅速处置火灾事故起到至关重要的作用。

一、火灾应急疏散预案的目的

火灾应急疏散预案的目的是保障火灾发生时人员的生命安全，有效减少因火灾而造成的伤亡和财产损失。通过制定科学的疏散预案，能够提前规划疏散路线、确定疏散地点、配备必要的疏散工具等，以应对突发火灾事故，保证人员的生命安全。

二、火灾应急疏散预案的制定

火灾应急疏散预案的制定需要依据建筑物的类型、结构、功能以及人员数量等因素进行具体分析，并结合火灾防控的原则和相关法律法规进行制定。预案中需要明确各类人员的疏散责任、疏散路线、疏散地点、疏散工具的配备和使用方法等详细内容，确保在火灾发生时能够迅速有序地疏散人员。

三、火灾应急疏散预案的要素

1. 火灾报警措施：预案中需要明确火灾报警的方式和方法，以及火警信号的传递方式和相关人员的责任。

2. 疏散路线和标识：根据建筑物的布局和结构，预案中需要明确主要的疏散路线和紧急出口的位置，并设置相应的标识。

3. 疏散地点：预案中需要明确各类人员疏散至的安全地点，以便组织人员有序疏散并进行进一步的救助和管理。

4. 疏散工具和设备：根据建筑物的特点和人员的需求，预案中需要确定所需的疏散工具和设备，并进行相应的准备和维护。

5. 疏散组织和人员责任：预案中需要明确相关人员的疏散组织职责和任务分工，确保在火灾发生时能够快速、有序地组织人员疏散。

四、应急疏散演练

为了确保预案的可行性和有效性，相关部门需要定期开展应急疏散演练。通过模拟火灾事故，检验预案的合理性和科学性，并进一步提高人员的火灾应急疏散能力。演练过程中需要注意演练的真实性、安全性和全面性，吸取演练中出现的问题并进行改进。

五、火灾应急疏散预案的改进

火灾应急疏散预案需要进行定期的评估和改进，及时根据实际情况进行修改。在日常的管理工作中，需要不断总结经验和教训，完善预案内容和措施，提高应对火灾事故的能力。

六、火灾应急疏散预案的普及和宣传

为了确保预案的有效实施，相关部门需要对预案进行广泛的宣传和普及。通过向群众进行火灾防控知识的传授、开展应急疏散演练和提供相关救助设备等方式，提高人们的火灾防护意识和应对能力。

火灾应急疏散预案是一项至关重要的预防措施，它为突发火灾事故提供了有力的应对手段。通过科学、合理的预案制定以及定期的应急疏散演练，能够减少火灾事故造成的人员伤亡和财产损失，保障人员的生命安全。预案的制定、改进和普及工作是一个长期的过程，需要相关部门的关注和支持，也需要广大群众的积极参与和配合，共同为提高火灾防控能力努力。

■ 物业应急疏散预案

1、当发现火灾和接到火灾信息后，立即携带灭火器到着火部位观察，及时扑灭火灾；

2、确定着火后，立即报告消防监控室，明确地向工作人员分配任务，扑救火灾，疏散病人，积极抢救伤员；

3、组织工作人员引导、护送病人有秩序地从疏散通道疏散，将病人疏散至安全区，逐房检查，认真核实疏散人员与住院病人和工作人员是否相符；

4、接待、安置好从上层疏散下来的人员；

5、搞好协同作战，组织相适应的灭火器材，支援别的科室灭火；

6、当火灾现场发生紧急情况来不及请示时，立即采取相应措施，后报告医院领导。

■ 物业应急疏散预案

一、组织机构人员分工（应明确到人或岗位）

（一）指挥部

1．总指挥：由单位值班领导担任，消防安全责任人到场后，移交指挥权。

2．成员：由单位各部门负责人组成。下设灭火行动组、疏散引导组、通讯联络及设施保障组、安全防护救护组。

3．职责：掌握现场情况做出决策，向各组下达指令，指挥灭火、人员疏散行动，在公安消防队到达后，移交指挥权，配合公安消防队行动。

（二）灭火行动组

1．负责人：单位自定

2．成员：单位自定

3．职责：第一灭火力量在60秒内采取措施控制火情，第二灭火力量在接到火情后3分钟内到达现场并根据现场情况展开灭火行动。

（三）疏散引导组

1．负责人：单位自定

2．成员：单位自定，要求对应每个楼层、疏散通道、安全出口明确疏散引导员，负责组织引导在场人员安全疏散。

3．职责：接到火警信息后，引导单位内的工作人员和顾客疏散，清查各楼层有无人员滞留。

（四）安全防护救护组

1、负责人：单位自定

2、成员：单位自定

3、 职责：接到火警信息后，疏通室外消防车道，打开地下消火栓井盖，协助疏散，对受伤人员进行初步救护，视情况拨打“120”求救，并协助医务人员送伤员至医院救治；设置安全防护警戒区，避免楼面跌落物品击伤行人，制止无关人员进入楼内。

（五）通讯联络及设施保障组：

1、负责人：由主管工程设备部门负责人担任。

2、成员：工程设备部门相关人员组成。

3、职责：切断非消防动力电源，保障照明及消防设施、设备电源，迫降消防电梯，在一层停止并锁定客用、货运电梯，停止空调运行，操控防排烟设施、防火卷帘、消防泵等自动消防设施，如联动控制发生故障，则由工程设备部门值班人员赶到设备处实施手动控制，为防火和疏散提供设备保障。

二、报警和接警处置程序

（一）发现火情

任何单位人员发现火情应立即按下附近手动报警按钮或用电话向消防控制室报告，发生火情部位的巡查人员（或就近工作人员）应立即形成第一灭火力量并在60秒内采取措施控制火情，直至第二灭火力量（灭火行动组）赶到现场展开行动。

（二）火警确认

消防控制室对任何火警信号必须核实，核实火警以人员语言确认为准。

（三）报警及进入应急状态

确认火警后，按以下程序操作：

1、消防控制室将自动消防设施联动控制置于“自动”状态，迫降消防电梯，配合灭火组及疏散组随时控制、启动起火层应急广播，防排烟系统及相关的自动灭火设施。

2、消防控制室值班人员向“119”公安消防指挥中心报警。

3、消防控制室通知配电室切断起火层日常用电路，通知配电室确保照明用电及消防设施、设备用电，确认消防设施、设备电源控制柜状态；关停中央空调电源。

4.通知当班人员就位，各级人员到位，展开灭火疏散行动：

1）、第二灭火力量（灭火行动组）在3分钟内赶到起火部位，利用就近消防设施（灭火器、室内消火栓等）开展初期火灾的扑救，公安消防队（第三灭火力量）到场后协助开展火灾扑救；

2）、应急疏散组通知单位工作人员通过广播、喊话等方式，各疏散引导员在预案规定的岗位上，引导人员利用最近的安全疏散通道疏散至安全地带，并清点人数，向到场消防队报告。

3）、通讯联络及设施保障组保障指挥部与各组之间通讯畅通，消防用电不间断，各消防设施运行正常。

4）、 安全防护救护组实施区域警戒，清理车场通道，打开地下消防井盖迎候消防车；设置安全防护警戒区，避免楼面跌落物品击伤行人，制止无关人员进入楼内。

（四）火警解除

火灾扑灭后，彻底清查起火现场及相关部位，确认已完全扑灭，烟气已基本排除，所有被疏散对象都已安全疏散完毕，征询公安消防人员同意后下达火警解除指令。

火警解除后，派出人员负责保护现场，协助公安消防机构进行火灾原因调查。

■ 物业应急疏散预案

当责任区域发生火警时，组织指挥本部门职工进行灭火救人工作，当其它区域发生火灾接到支援指示，带领本科室职工携带灭火抢救器材赴现场协同作战。

1、密切观察火灾现场，及时采取救人、灭火和保护、疏散物资的措施；

2、向科室人员和支援人员布置战斗任务，检查执行情况，根据火场情况，及时调整灭火力量；

3、组织好病人疏散工作，核对疏散人员与住院病人及工作人员是否相符；

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4、抢救贵重仪器设备；

5、及时向领导报告火场情况。

■ 物业应急疏散预案

■ 物业应急疏散预案

一、引言

“安全第一、预防为主”的原则是企业生产管理和运营的基石。在安全排查和评估中，制定单位应急疏散预案是企业应当严格执行的必要措施。本文将详细介绍“单位应急疏散预案”的相关内容。

二、什么是“单位应急疏散预案”

“单位应急疏散预案”是指企业、机关、学校、医院等单位为应对突发事件，维护人员和财产安全，保护环境资源，制定的一套科学、合理的应急疏散方案。其是一份重要的指南，以便当紧急情况出现时，人员可以迅速有序地疏散到安全地带，以减少经济损失和人员伤亡。

三、“单位应急疏散预案”的制定标准

1.基本原则：制定“单位应急疏散预案”应遵循科学、合理、实用、规范的原则，确保其有效性和可操作性。

2.制定原则：依据不同单位的实际情况，区分重大、一般和特殊的突发情况，分别制定应急疏散预案。制定应采用科学分析、调研设计、议定报批等程序，并在有关时间和场所内试运行，不断完善和调整。

3.内容标准：应急疏散预案应包含以下内容：

（1）责任分工：规定各部门、岗位和人员的职责、权限和使用条件，明确相关人员在突发事件中的作用和职责分工；

（2）危险源分析：确定灾害可能发生的类型、可能造成的范围和影响，以及应急疏散的必要性；

（3）疏散方法：确定疏散的时间、路线、目的地、方式、数量和安全要求等，建立疏散制度和标志，制定相关疏散设施和设备；

（4）组织措施：针对不同情况，制定相应的组织措施，包括疏散指挥、警告通报、救援保障、应急物资准备等，以保障疏散的顺利进行；

（5）应急救援：确立应急救援预案，切实做好医疗救护、物资保障、市民安置等工作；

（6）应急演练：定期开展应急演练和疏散演练，加强班前培训，提升应急疏散预案的实际操作性。

四、贯彻“单位应急疏散预案”的作用

“单位应急疏散预案”是应对突发事件、提升安全防范的必要手段。贯彻执行“单位应急疏散预案”的作用可以概括为以下方面：

（1）确保人员的生命安全和身体健康；

（2）快速有效地组织疏散，降低财产损失和环境污染；

（3）提升各单位应对突发事件的能力和水平；

（4）带动员工关注安全生产和环境保护，增强企业的社会责任感。

五、结语

“单位应急疏散预案”的意义重大，其制定和贯彻是企业、机关、医院、学校等各类单位安全生产管理和应急防范的关键环节。我们应不断完善和提升“单位应急疏散预案”的制定水平和实际贯彻效果，确保人们的生命财产安全，提升社会的安全稳定。

■ 物业应急疏散预案

应急管理预案是综合性的事故应急预案，这类预案详细描述事故前、事故过程中和事故后何人做何事、什么时候做，如何做。消防安全是很重要的，每个人都应该重视起来。怎样写应急预案?下面小编给大家带来,应急预案,仅供参考,希望大家喜欢!

应急预案 篇1

__乡地处偏僻山区，是__、__、__的交界处，总面积有__亩，其中林地面积有__亩。若遇上高火险天气时，马上就面临着极大的火灾隐患。根据《森林防火条例》的有关规定，现将__乡的森林防火工作提出以下几点措施：

一、建立健全森林防火组织机构

__乡实行__乡政府行政领导负责制，其中__乡长担任__乡森林防火领导小组组长，__担任副组长，成员有__、__等。我乡以《森林防火条例》和《__省森林防火实施办法》为依据，以“抓基层、抓基础”为重点，以抓具体措施为突破口，深入贯彻“预防为主，积极消灭”的森林防火方针，不断改革、不断创新，建立“立足基层，立足基础，乡自为战，村自为战，群防群治，自治自救”的森林防火新机制。

二、加强宣传教育

根据__乡目前的实际情况，利用护林员每天早晚敲锣二次、宣传车巡逻、通告张贴、利用学生带给家长的一封信进行广大面积的宣传。

三、强化野外火源管理

在乡政府的带领下，每村成立防火领导小组，在高火险天气，对各个紧要路口进行严防死守，不准放田坎、烧灰、烧纸钱、不准带火上山。在森林防火戒严期间，乡政府成立森林防火值班室，24小时轮流值班，指挥好各村的森林防火工作。各村也成立森林防火值班室，24小时进行巡逻，一旦发生火灾，及时向上级汇报，并做好扑火工作。

四、加强森林防火队伍建设

__乡政府以当地民兵为基础，成立了一支近30人的森林防火扑火队伍，当那个村发生火灾，马上拉到那个村去扑火，平时加强训练，召之即来，来之能战，战之能胜。同时各村也建立一支森林防火队伍，以在家青壮年为基础，每支队伍人数大约20-30人，一旦发生火灾，他们马上打头阵，自觉上山扑火。

五、__乡所采取扑灭森林火灾的主要办法是扑火法

根据__乡的实际形势，火灾起火的原因基本上都是上坟、烧田坎所发生的，坟边、田边的森木一般都不是很茂盛，所以最普遍的方法就是扑打法。当发生火灾上山就带森林防火拍进行扑打，方法即简便又实效。当森林茂盛的地方发生火灾时，以扑打法根本打不住火灾时，就得采取开设隔离带的办法，但目前为止这种方法都没发生。

六、在扑火过程中必须注意火场安全

为了防止出现伤亡事故，扑火人员尤其是扑火指挥员在火场必须做到以下几点：

1、时刻注意火场气象条件及其变化，对火情了如指掌。

2、遇事不慌，始终保持冷静清晰的头脑。

3、事先安排好扑火队伍的进路和退路。

4、注意有可能发生危险的地方和环节。

5、保持全方位的通讯联系。

6、对扑火队伍的行动牢牢地控制在自己的手中，领导给扑火队伍下达的指令必须明确、明了。

7、每支扑火队伍要有1-2名熟悉地形和道路的向导带路，参加人员要遵守纪律，特别是不能擅自离队。

8、所有扑火人员都要勇敢战斗，不失时机地同森林火灾作斗争，同时也不能鲁莽行事冒险逞能。在扑火时，要特别注意风向和火头变化，注意自身安全，特别需要强调的是进入山场时，都要走已经被林火烧的地方。

应急预案 篇2

为进一步提高我镇森林防火处置应急能力，保护广大人民群众生命财产安全，及时快捷的组成森林防火措施体系和扑灭山火，特制定本预案。

一、预防森林火灾

1.加强领导。建立森林防火领导小组，以镇长为组长，副镇长为副镇长，各责任区主要负责人为组员，并划分责任区，建立防火值班制度，切实贯彻领导带班，责任到人的预防方针。

2.广泛宣传。利用会议、标语、电视、横幅等形式大力宣传《森林法》和《森林防火条例》。召开会议进行部署，严禁一切野外非法用火，并不断提高群众森林防火意识。

3.准备必要的扑火物资。配足配齐铁铲、砍 刀、锄头等工具，为扑火提供物资保障。

4.落实森林防火值班制度。各村组必须落实村级专职、兼职森林防火巡山员制度和村民轮流挂牌值班制度，确保山有人护，火有人管。防火期内，必须坚持领导带班，并实行24小时值班。

二、强化监管，落实责任。

按照县处置森林火灾应急预案的规定，我镇各部门要逗硬落实防火措施，立即开展森林防火安全大检查，加大巡山护林和检查督促力度，切实整改火险隐患;加强林区野外火源和可燃物管理，清楚重点防范区域内的枯枝落叶和杂草，严禁在林区乱扔烟头、野炊用火、小孩玩火等，特别是在春节、清明节期间要倡导文明扫墓祭祖。对工作不落实、对火情不作为、殆误战机，造成重大损失的，政府将严格追究其责任。

三、森林火警信息的传达

凡我镇工作人员从各方面获悉森林火情后，应在第一时间内报告镇政府，同时报告县森林防火办公室。

四、彻底清理，不留隐患

火场清理的三项要求：一是要动态清理，不留盲区;二是要巡查指导，不留空档;三是要死看硬守，不留缺口。

五、严守细看，防止复燃

看守火场的四种基本方法：一是分段包干，责任到人;二是全线封挖，不留缺口;三是迹地巡查，纵深到边;四是居高瞭望，流动巡护。

应急预案 篇3

一、目标

为保证小区突发火灾事故的应急工作能及时有序的开展，确保小区居民在救灾中能及时疏散、救援、逃生自救，将火灾造成的损失降至最小，特制定本预案。

二、组织机构及职责

1、指挥部

(1)突发火灾事故总指挥：__

工作职责：根据实际情况进行决策和指挥。

(2)现场指挥：服务处经理：秩序维护部主管：__

工作职责：根据总指挥的命令，负责对火灾事故现场指挥，组织协调抢险救援。

2、工作机构及职责

(1)报警及补救组

组长：秩序维护部一班班长。

成员：报警员：一名，主力灭火员：三名。

职责：负责扑救初起火灾，向应急指挥部报告现场情况并根据指挥部命令，向公安消防部门报警。

(2)疏散组

组长：综合事务部主管。

成员：着火现场周围疏散员：秩序维护员二名，车库疏散员：一名，安抚员：客户人员一名。

职责：负责组织并引导火灾发生部位人员疏散到安全地带。

(3)引导组

组长：秩序维护部二班班长。

成员：秩序维护员一名。

职责：负责区外救援车辆及人员引导。

(4)警戒组

组长：当班秩序维护部长。

成员：秩序维护员二名。

职责：在火灾发生部位周围进行警戒，保护现场，防止无关人员进入。

(5)医疗救护组

组长：环卫班班长。

成员：保洁员二名(负责包扎)，秩序维护员二名(负责抬担架)。

职责：负责伤员的救护及转往医院。

(6)后勤组

组长：前台接待员。

组员：保洁员2名。

职责：负责及时提供救护工作开展所需的物力。

(7)通讯联络组

组长：综合服务部内勤。

职责：负责相关人员的及时联络。

(8)工程技术组

组长：维修员。

职责：负责小区断电工作(应救护工作需要)。

三、应急处理

当发生火情时，发现者应立即向安全部报警，秩序维护部接到报警后要立即赶赴现场处置，并及时向服务处领导报告，根据火情是否启动应急预案。同时，根据现场情况应遵循一定的处理原则：先人员，后财产;先贵重，后次要;先灭大，后灭小;先隔断，后集中的方法和原则扑救。

(一)入局部发生火险，火势很小，极易扑灭时，发现人员在及时向保卫处报警同时，利用现场器具进行扑救，安全人员到场后，可视情况调集其它部位的灭火器进行扑救。

(二)如火势较大，有可能蔓延时，安全部要立即向公安消防部门报警，同时向服务处领导报告，并通知有关人员启动应急预案，有关人员接到通知后，各工作小组自动组成，迅速到位，按各自职责展开工作。

1、报警及扑救组要立即调集所属成员和灭火器具扑救和控制火灾，并及时向指挥部报告火情。

2、疏散组要迅速打开起火部位疏散门组织火场人员按疏散线路撤离至安全地带。

3、引导组要派出人员车辆到东大门迎接消防车并引导至现场。

4、在公安消防对到场后，扑救组撤出火场，转为警戒组，协助公安部门做好外围警戒工作。

5、医疗救护组根据现场情况做好伤员救治并根据伤情及时送往医院。

6、后勤组和通讯联络组在此过程中要做好相关的后勤保障工作和人员通讯联系工作。

应急预案 篇4

无论何时，一旦发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异常状态，每一位保安员都必须立即向消防监控室报警(注意：当现场异味为液化气等易燃气体时，严禁在现场用手机、对讲机、电话报警，应该脱离现场到安全区域后再报警，以防电火花引爆易燃气体)，请其派人查明真相，并做好应急准备。

一、目击报警

1.1小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。

1.2如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。

1.3如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防监控室报警。

1.4关闭火情现场附近的门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。

1.5引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。

1.6切勿在火警现场附近高喊：“着火了”，以免造成不必要的混乱。

1.7在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。

1.8带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。

二、消防监控室报警

2.1消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安人员赶赴现场确认，并通知消防专管员。

2.2火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序与组织疏散。

2.3立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程物料部经理。

2.4值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”，同时提请业主关好门窗。

2.5接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。

2.6接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，立即按要求用普通话(或中英文)进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：起火单元及相邻单元，起火层上面2层，起火层下面1层。

2.7详细记录火灾扑救工作的全过程。

三、报警要求

3.1内部报警应讲清或问清：

A.起火地点;

B.起火部位;

C.燃烧物品;

D.燃烧范围;

E.报警人姓名;

F.报警人电话。

3.2向“119”报警应讲清：

A.小区名称;

B.火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物);

C.火灾发生部位;

D.燃烧物品;

E.火势状况;

F.接应人员等候地点及接应人;

G.报警人姓名;

H.报警人电话。

四、成立临时指挥部

4.1物业总经理或值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。

4.2临时指挥部由物业总经理、保安部经理、工程物料部经理、行政部经理、消防专管员以及其他相关人员组成，由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未到场时，由保安部经理或值班经理代任总指挥。

4.3临时灭火指挥部职责：

4.3.1根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。

4.3.2根据火势情况确定是否疏散人员。

4.3.3立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。

4.3.4在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警的指令。

4.3.5根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救与保管重要物资及档案，维持现场秩序。

4.3.6根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。

4.3.7下令将消防电梯降至首层，派专人控制，专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯与中央空调运行。

4.3.8根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。

4.3.9消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况与水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。

4.3.10火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。

五、人员疏散与救护

小区内发生火情时，各部门员工的任务是扑救火灾、疏散人员、抢救重要物资与维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。

5.1火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主与访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主与访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。

5.2人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。

5.3认真检查起火区域及附近区域的各个单元，并关闭门窗与空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主与访客均能安全撤离火场。

5.4接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。

5.5疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火层上面2层与下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。

5.6在火场上救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。

六、警戒

6.1保安部接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。

6.2清除小区外围与内部的路障，疏散一切无关车辆与人员，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。

6.3控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的贵重物资。

6.4保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。

6.5加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门与调查组对起火原因的勘察。

6.6保证非起火区域与全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。

七、善后工作

7.1火灾扑灭并经公安消防部门勘察后，工程物料部应迅速将小区内的报警与灭火系统恢复至正常状态。

7.2保安部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。

7.3管理运作部统计人员伤亡情况与小区财产损失情况，上报灭火指挥部及总经理。

7.4综合管理部组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际需要给予切实帮助。

7.5清洁绿化部组织员工对火灾现场进行清理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。

7.6灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾与总结。

7.7由物业总经理发动员工，收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查，并责成消防专管员写出专题报告，分清责任。

7.8如果小区财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。

应急预案 篇5

根据__消防部门和市政府的有关要求，结合行政中心的实际情况，为确保行政中心的正常办公秩序和人身财产安全，一旦发生火情，能够有条不紊地进行扑救和疏散宾客，抢救财产，使火灾损失控制在最低限度，特制定此预案。物管中心在消防中控室设置指挥部，总指挥由物管中心主任担任。一旦发生火灾，指挥灭火、组织抢救和疏散行动。

一、火情报警

1.在行政中心范围内无论何时、何地，入驻单位工作人员一旦发现火情，都有责任立即向消防中控室报警。

2.在行政中心内遇见火情，如为初起小火，应就近使用轻便灭火器进行自救灭火，保护现场，将情况报告保安部。如火情严重要立即按下墙上的手动报警装置进行报警，或用内部电话报警。电话号码：消防中控室：__。

3.电话报警时，不要惊惶失措，要沉着冷静，语言清晰的将火情发生的所在区域、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡、报警人姓名、部门、所在位置报告消防中控室。

4.关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。

5.切勿高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱，要保持冷静，只有经消防总指挥授权才可向“119”报警。

二、火情确认

1、中控室接到报警电话时要详细记录报警人姓名，部门及发生火灾的确切位置及燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。

2、中控室接到电话报警或消防主机报火警，立即通知备勤警员到现场确认，查清下列问题：

(1)火情发生的具体位置、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。

(2)火源是什么，是电器起火还是其它原因。

(3)确认火情时应注意，不得莽撞开门，要先试一下门体的温度，如果正常可开门检查，如门体温度高，可确认内有火情，此时房内如有人，应先设法救人，开门时注意不要把身体正对开门处，视情况进入。

(4)确认火情后，立即将信息反馈给中控室。

三、火情报告

1、火情确认后中控室值班员立即(正常上班时间)向安保部队长报告(夜间、节假日)向值班班长报告，同时向其他安保人员发出警报信号。

2、安保队长接到报警后立即通知物管中心主任和主管部门领导。

四、各级人员行动

1、行政中心物管中心主任接到报警后立即赶往中控室组建灭火指挥部，指挥灭火及抢救疏散行动。

2、非正常上班时间值班班长接到报警后立即赶往失火现场指挥灭火行动。

3、安保部队长接到报警后立即赶往中控室，协助物管中心主任指挥灭火及抢救疏散行动。

4、物管中心办公室接到报警后，通知本部门各岗位人员坚守岗位做好疏散准备，立即赶往中控室组成灭火指挥部。

5、其他各部门各岗位人员接到报警后坚守岗位，按灭火指挥部的命令行动。

五、灭火战术

1、保安部消防主管赶到火场后立即组织现场人员进行灭火，并随时同灭火指挥部联系，向灭火总指挥报告火情。

2、冷却灭火法;义务消防队员赶到火场后，立即使用消火栓灭火，及时清理火场易燃物，用消火栓浇湿四周建筑物，降低火场温度。

3、隔离灭火法：将易燃物与火源隔离。

4、窒息灭火法：关闭门窗，用难燃材料压盖较小面积的火源。

5、抑制灭火法：使用干粉灭火器或二氧化碳灭火器扑灭火源。

六、灭火指挥部

灭火总指挥根据火灾现场情况适时下达如下命令：

1、启动消防泵、喷淋泵、配合火场灭火。

2、打开排烟防火阀启动排烟风机，排除火场烟雾。

3、关闭中央空调，和新风系统，防止火势漫延。

4、切断失火区域的电力供应，电梯降首层。

5、开启正压送风机，向消防疏散楼梯输送新风。

6、命令工程部关闭天然气总开关。

7、下达向119报警命令。

8、下达疏散命令。

七、组织疏散

1、如现场灭火负责人认为火势不能控制，指挥部立即做出疏散决定。

2、消防中控室开通失火区域及上下两层消防广播，用广播反复播放“紧急疏散通知”，广播稿如下：客户朋友们请注意，大厦__层发生火灾事故，消防人员正在进行扑救，为了您的安全，请迅速离开房间，疏散前请保管好自己的财物，疏散时请不要乘坐电梯，以免发生危险，请按疏散指示方向走消防疏散通道，谢谢您的合作。

3、失火区域及上下两层进行紧急疏散后，根据人员离开情况，对其它楼层进行广播疏散。

4、客务部接到疏散命令后立即组织人员负责各楼层客户的安全疏导工作，引导疏散人员走消防疏散通道。提醒疏散人员保持镇静，不要慌张，不要乘坐电梯。提示疏散人员疏散到大厦外围。人员疏散后，检查每个房间是否有人，确认无人贴上标记，如有人员未离开房间，要及时进行劝导，使其迅速离开房间。

5、其他部门人员接到疏散命令后立即进行重要物资、文件的转移。

6、安保队长接到疏散命令后指挥外围人员清出机动车道，做好引导消防车进场的准备工作。

八、后期处理

当灭火总指挥发出火情排除命令后，安保部立即做好火灾现场的警戒工作，保护火灾现场不被破坏，确保火灾事故调查，工程部应尽快将火灾报警系统、自动灭火系统、消防联动系统恢复正常。

■ 物业应急疏散预案

一、介绍

在物业管理领域，培训演练和应急疏散预案的制定是至关重要的。培训演练可以提高物业管理人员和员工的应急反应能力，应急疏散预案的制定可以在突发事件发生时，保障住户和员工的安全。本文将介绍一个物业培训演练和应急疏散预案的记录模板。

二、培训演练

1. 演练目的

演练目的是明确的，它是为了增强工作人员应对意外情况的能力提供实战性的训练。通过不同的演练场景和模拟案例的设计，可以帮助工作人员了解应急工作流程和操作规范，提高应对紧急情况的能力。

2. 演练内容

演练内容需要根据具体的物业管理特点和风险等级进行设计。以下是一些常见的演练内容：

- 灭火演练：包括灭火器的正确使用、火警报警器的操作、疏散逃生路线的熟悉等。

- 反恐演练：模拟恐怖袭击事件，培训人员应对恐怖袭击的处理方法和逃生策略。

- 水灾演练：针对水灾情况，培训人员泄水、堵水和疏散等操作。

- 电梯故障演练：模拟电梯故障，培训人员正确处理电梯故障情况和疏散乘客。

- 环境污染演练：模拟环境污染事故，培训人员正确处理污染事故和疏散受污染区域内人员。

3. 演练流程

演练流程应包括以下环节：

- 演练筹备：确定目标、场景、人员和时间。

- 通知参演人员：提前通知参与培训演练的人员，明确演练时间和地点。

- 模拟场景：根据演练目的和内容，设计合适的模拟场景。

- 演练执行：根据场景要求，组织人员按照操作规程进行演练。

- 评估总结：对演练结果进行评估和总结，发现问题和不足，并提出改进措施。

三、应急疏散预案

1. 预案目的

应急疏散预案的目的是为了保障住户和员工在突发事件发生时的安全。它提供了详细的组织流程、疏散路线、责任分工和紧急联系方式，以便在紧急情况下能够迅速有效地疏散人员。

2. 预案内容

一份完整的应急疏散预案应包括以下内容：

- 工作责任：明确每个岗位和人员在突发事件中的职责和义务。

- 疏散路线：标注明确、易懂的疏散路线图，包括各个楼层、楼道和出口的位置。

- 紧急联系方式：提供各个重要应急机构和关键责任人的联系方式，以便及时联络。

- 组织流程：明确突发事件发生时的应急组织机构和工作流程，确保信息传递和决策的及时性。

3. 预案演练

为了验证应急疏散预案的有效性，定期的预案演练是必要的。预案演练的目的是检验预案的可行性、适用性和反应能力。通过模拟不同的紧急情况和应对措施，评估预案的可操作性和改进的空间。

四、总结

物业培训演练和应急疏散预案的制定是非常重要和必要的。通过培训演练，能够提高物业管理人员和员工的应急反应能力和处理突发事件的能力；而应急疏散预案的制定，可以为住户和员工提供详细的应急疏散指南和紧急联系方式，保障其安全。不仅如此，培训演练和应急疏散预案的有效性还需要通过定期的评估和演练进行验证，及时发现问题并进行改进。只有如此，才能确保物业管理工作在紧急情况下能够迅速有序地进行。

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