贸易类实习报告总结(集合20篇)_贸易类实习报告总结
发表时间:2022-02-27贸易类实习报告总结(集合20篇)。
★ 贸易类实习报告总结 ★
个人基本简历
姓名:
国籍: 中国
目前所在地: 广州
民族: 汉族
户口所在地: 湖南
身材: *** cm kg
婚姻状况: 未婚
年龄: 23 岁
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 财务类:会计助理、财务文员、金融/证券/保险类:证券公司文职、行政/人事类:
工作年限: 1
职称: 初级
求职类型: 全职
可到职- 随时
月薪要求: 1500--20xx
希望工作地区: 广州
个人工作经历:
公司名称: 东莞裕胜家饰公司起止年月:20xx-08 ~ 20xx-05
公司性质: 所属行业:
担任职务: 财务部会计
工作描述: 日常现金收支、每月应收应付账款统计、每月薪资审查核对、月末现金日报表编制等。
工作地点:东莞
离职原因: 个人想于广州发展
公司名称: 东南照明青岛办事处起止年月:20xx-03 ~ 20xx-07
公司性质: 所属行业:
担任职务: 销售会计
工作描述: 工作地点:青岛
汇报对象:佛山总部
工作职责和业绩:
日销售报表填写、月末存货盘点,每月资产负债表、利润表编制等。
离职原因: 回校办理毕业手续
教育背景
毕业院校: 衡阳财经工业学院
最高学历: 大专 毕业- 20xx-07-01
所学专业一: 会计 所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-07 湖南省安乡县八中 高中 高中
20xx-09 20xx-07 衡阳财经工业学院 会计 大专
语言能力
外语: 英语一般
国语水平: 良好 粤语水平: 一般
工作能力及其他专长
英语水平:应用英语三级
计算机能力:湖南省计算机二级
能熟练使用财务软件熟练使用WINDOWS,WORD,EXCEL,软件,中文/英文打字及数字键盘。
★ 贸易类实习报告总结 ★
时间过得可真快,转眼间我的大学生活就要接近尾声了,在这段实习的日子里,我觉得自己不仅在知识上面成长了许多而且在为人处事上面也有所提高。因为步入社会了,生活会逼着你去适应这个社会,所有的不懂的,在生活中都会慢慢的学会。实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。对公司的一切由陌生到渐渐熟知,我也成长了并成熟了许多。公司人比较少,也正因为这样,大家相处的也比较轻松,简单,没有界限明显的上下级关系,使得大家的工作氛围比较愉快。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。下面我为我的实习开始做个粗略的总结,简单地总结我这几个月的工作和遇到的问题。
最初总是看完邮件后不知道从哪儿下手,总要被动的等安排;慢慢的,通过一步步的学习,逐个环节的了解,现在,看完邮件能分辨出哪些是自己能主动去完成的,这样效率就大大提高了很多。我想,进步不是一蹴而就,而是需要时间和经验的累积。
在平时的学习工作生活中,通过与大家的沟通,使我融入了这个集体之中,对我们的产品和业务操作有了一定的认识;通过出差到工厂,对产品的制作流程和材料等也有了一定的了解。在工作中学到很多,也锻炼了自己。尽管有进步,但在很多方面仍存在不足。没有专业的产品知识和业务能力去和客户、工厂沟通,沟通能力不够,处事不够成熟,在遇到突发问题时,不能冷静独立的解决,很多方面都有待提高,这些都是我以后要努力的方向。另外,自己有时候还是会松懈,有一定的惰性,不太主动的去学习,主观能动性不够,只满足于完成当前的工作,而不会长远的看待问题,这些问题都需要克服。人总是在不断进步的,如果停滞不前,就失去了生活的意义。
一、 实习目的
通过在单位的实习锻炼英语听、说、读、写能力 ,掌握实用的外贸技能,实践和巩固贸易知识,熟悉外贸业务,在实际业务的操作过程中全面、系统、规范地掌握外贸进出口流程, 为即将的就业打牢基础。
二、 实习时间
20xx.11至20xx.6
三、 实习地点
南京xxx进出口贸易有限公司(南京市xx路xx号xxB座xx室)
四、 实习单位和部门
南京xx进出口贸易有限公司 业务部门
五、 实习内容
根据相关的国际贸易法律与惯例,结合所学知识与国际贸易实践,用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。掌握外贸术语,对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。
(1)坚持理论联系实际 将《商务英语谈判》〈国际贸易单证〉《英语口语》等课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的能力。认真观察业务流程,积极和同事交流 虚心请教学习,学习与客户沟通,开发市场。
(2)加强英语的学习 对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商沟通、谈判及函电等。如果专业英语知识掌握不好,就无法开展工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中大胆与客户交流,边巩固所学知识,边学习工作中遇到的外贸英语知识,掌握外贸专业术语基础。
(3)注意本课程同其他相关课程的联系 外贸英语是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各们知识综合运用。比如法律,比如商品学 比如营销学,在实习期间发现这些对开展工作的用处很大,这就要求我们广泛博览其他相关学科的书籍,多和同事、上级沟通 关注外贸当面的新发展,不断提高业务能力。
(4)坚持学以致用 外贸英语是一门实践性很强的应用学科。实习中深有体会,许多书本中学的东西想要发发挥其作用 需要广泛积极的应用于外贸交流中,处理工作事务中学习到很多书本没有讲的知识 ,可见 学以致用在这门学科里的重要性。基本的业务 流程 就得从找客户开始。寻找客户是一门颇深的学问,要下一番苦功夫才行,运气好的另当别论。当然要回答客户的问题,给客户报价等应该要具备一些基本的 国际贸易 知识。我上个学期学的 国际贸易 实务让我对 国际贸易 方面的 术语 并不陌生。目前为止,虽然自我感觉有些客户稍有眉目,但是稍一不慎就前功尽弃。只有找到了客户,下了订单,签订了合同,才有后面一系列制单结汇等 流程 。由于本人才疏学浅,目前尚属初级阶段――找客户阶段。
六、 实习总结
我通过一段时间的摸索摸索,总结出摆正心态的重要性 ,冷静分析,从自身查找原因,采取有效措施。树立一个辩证的挫折观,保持自信和乐观的态度,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功。 接待客户,收发处理邮件 制发文件等工作要做到积极主动,认真 负责。 还有与领导谈话要注意言语场合 ,正确理解领导意图。
通过实习,加深了我对外贸英语知识的理解,提高了我的实践能力,掌握了更为实际的外贸知识,锻炼了办事能力,了解了社会。 通过实习,发现了自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加用心,表现更加出色!不管从事什么工作都会努力!
对于公司的不足,暂时还没什么想法,可能是自己观察不够。以后我会在这方面有所留心,争取多发现问题,解决问题,有好的想法会及时和大家交流。
工作中也会遇到一些问题的,遇到的问题及建议解决方案
[1]与上司沟通不好;
[2]上司给的某份工作感觉无从下手;
[3]对琐碎重复的工作感到厌倦。
在20xx年,我希望自己能掌握更多业务能力,当我们能独挡一面的时候,相信也会是公司壮大的时候。来年的我们都会越来越好!
★ 贸易类实习报告总结 ★
实习日期:20xx年2-3月
实习单位:**********有限公司
实习报告 今年寒假根据学校的安排,托父亲的朋友介绍,到丹阳运河工业园江苏蓓花集团丹阳被服厂实习了大约一个月,时间虽短,但收获菲浅,认识颇多,毕竟自己是学生,书本知识学了不少,但缺乏实践,与实际有距离,因此谈认识,谈体会,只是自己的想法,写出来供老师评价。现就实习期间所接触的东西,将认识和体会报告如下。
一、家乡企业的印象.这是一家拥有自营进出口权的企业,占地面积四万多平方米,建筑面积一万多平方米,有新建的大跨度生产车间楼两幢,还有办公楼、饭店、车库、车棚等设施,路面硬化,地面绿化,连门也是现代化的电动门。有职工500多人,年产值可达5000万元,属市级文明单位,二级强企,还是劳动局评的先进单位。主要生产加工床上用品,如被套、枕套、床单、台布等轻工纺织产品。
刚到这家企业时,我确实被企业的面貌,气派所吸引住了,家乡的变化确实大,工业园到处是这样的现代化企业.据说这个工业园中,外资企业还不多,大多是本地个体私营企业。这家企业老总说现在拥有固定资产4000万,流动资金1000万。
据说在丹阳这样的企业还算不上大企业。光看工业园的景象足让人喜煞,纵敞宽敞平坦的水泥路一排排的新式路灯,一片片的绿地、花草、树木、厂房、洋楼……,听公司的一名副经理说,工业园就是靠环保环境、靠优惠政策招商引资,就此一地就已进驻企业上百家,全市就甭说了,丹阳现在已是全国百强县的前二十几位了。
二、企业的经营管理 老板是总经理,下设经理办公室,进出口部。生产技术部、质量检验部、财务部、总务部六个部门.办公室负责文件资料;进出口部负责采购原材料,办理出口业务及管理原料库,成品库;生产部负责制定生产计划,负责管辖两个生产车间;质量检验部负责原材料以及产品生产过程中的各工序产品的检验及成品的检验工作;财务部负责财务帐务,工商税务工作。总务部负责伙房、安全、卫生等工作。
总经理亲自抓市场工作,几乎天天接待客户。洽谈、揽客户、接订单、发货都是进出口部业务员的工作。进出口部人最多,每一个产品有一个人负责接订单、登记,并把订单传到生产部,任务完成后,有该业务员负责发货到上海港,每类产品有一个业务员负责采购原材料。
生产技术部接到进出口部的定单后,指定生产计划,根据顾客要求编制“产品作业指导书”,(指导书中有原材料要求、图样、尺寸项目等要求),下发到生产车间,车间主任安排工人生产。
床上用品的生产流程是:领料—验布—裁剪—刺绣—缝纫—熨烫—包装—成品。 质量检验部安排质检员分别在每道工序按照检验标准进行检验,不合格返工或返修。入成品库的均是合格品,成品库属进出口部管辖,有时成品库要保证库存,以备老客户急用。
我一进公司先被安排在办公室,给公司打文件,制表格。确实有些枯燥无味。几天后才被管生产的经理带到生产技术部,并将生产流程逐一给我介绍了一遍。生产技术部有六个人各负其责。生产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。一个车间约有100人,全是年轻女工,操作比较简单,缝纫机前有一塑料管,加工好的产品都推到前边的管中。车间里设备放置非常整齐,生产有序,都实现定置管理,工作环境非常好,卫生、整齐、明亮。
工人都穿统一的工作服,带工作帽。在生产技术部待了几天,每天转一转车间,剩余时间在办公室里。技术上觉得也无什么可学的,我觉得工人的工作表面看挺轻松,其实是挺累的,坐在机器前,一坐就是半天,有时为了撵活儿还要加夜班。往往一天都要工作十几个小时。
公司实行计件制,只有多干活才能多赚钱。工人都是农村的。个别也有下岗职工,大都来自偏远的农村,每月只挣八九百元。我曾经问过经理怎样才能把一个企业管理好。他说当老板只要明白三条就行了,一条是老板要有市场,二是会核算成本,
三是会用人。当时我觉得他说的太简单了,但现在体会一下,还是很有道理的。“会用人”他的意思是会用他这样的管生产的人,我觉得“会用人”还包括工人,如何关心他们,如何调动他们的积极性,不能把工人都看成是经济人,另外还有个国家法规问题,国家的法规如何贯彻执行,企业的规章制度是否健全合理,适宜。
三、在进出口部的日子进出口部是公司的上层建筑,是老板亲自抓的机构。老板几乎每天都到,客户来了有翻译陪同,恰谈,参观工厂,吃饭。作为业务员每天按其职责工作,采购的原材料主要是布、线、袋子、拉链、纸箱等。供方大都是老合作单位,电话联系,传真定货单,到时业务员负责接货等事宜。
顾客要货时,顾客要货时直接传真过定单来,定单上有品名、合同号、数量等。有时带有图样,标有尺寸、花色、质量要求、包装要求、支付期限等,都是外语需翻译成中文,但感觉以六级的水平还能应付得了,然后再把它传到生产部门生产出样品,经由顾客确认后才进行生产。
由于和公司进出口部的业务员关系处的好,我一边观察不明白就问,很快我就熟悉了他们业务上的工作流程,业务员们的素质较高,一般都大学毕业,他们的工资比工人高,一般都在1500元以上,在这里我一般跟随业务员去送货,由于产品全要出口,所以相当麻烦,需报关,报检,办理出口手续。进出口部的工作,人员大都是年轻人,25岁左右,待人热情,有朝气,但也有牢骚,有怨气,告诫我千万不要到这样的企业工作老板使人不顺眼,也许都是年轻人容易沟通,再加上我不是公司正式员工,没有正经事就帮忙兼跟随学习,了解了不少人情世故,如何和顾客打交道,如何与机关人员打交道等。
我也能看出进出口部存在的问题,
一,分工太明确,缺乏相互帮助的精神,在有些人忙的时候有些人却闲着。
二,按劳报酬体现不出来。
三,老板与职工的矛盾不能及时解决。我想这些问题如果解决了,对将来企业的发展将大有裨益。所以在离开公司的时候我大胆的向经理提了出来,经理也很认同,并说公司正在将这些问题提到公司的议程上去。
四、对 iso9000知识的初步认识在企业实习期间,有幸碰上公司贯彻实施iso9000族标准。iso9000族标准是国际标准组织编制的关于质量管理和质量保证方面的标准,帮助各种类型和规模的组织实施并运行的有效的质量管理体系的依据,也是认证机构审核的依据。
质量要求组织首先要制定质量方针,制定与质量方针相适应的质量目标,并将质量方针和质量目标贯彻到组织的全部员工,是全体员工都有为实现组织的方针、目标作贡献的意识。企业为建立质量管理体系,聘请老师给领导、员工讲课,并按照标准的要求结合企业的实际对公司质量体系所要求的过程进行了识别,重新设置了机构并编写了程序文件。
我感觉这确实是好事,领导有眼光,产品质量好是对企业、对用户都有好处,但在实施过程中确实也存在不少困难,标准规定的质量活动记录需要填写,而且要求及时、准确、清晰、完整,而填写记录的人认为麻烦不乐意填,车间也有不会填写记录的。我认为,之所以会出现这种情况。
一是企业人员的素质比较低,不具备实施标准的水平,
二是企业领导不够重视,还不是真正懂得实施iso9000标准的意义。不管怎么说,想贯彻,毕竟还是个好事,说明企业有了初步的认识,总有一天会将iso9000族标准贯彻到实处。
五、结束语寒假是短暂的,实习的期限是有限的,社会是复杂的,有无穷的知识,特别是还没有写进书本中去的,需要我们学生认真的去学习,有知识,有能力才能自立于社会,才能为社会、为人民做出贡献。此时,写着结束语,感觉有许多体会要说,又觉得不知该写什么,这大概就是对社会了解的太少,知识不足的原因吧。
几个月后,我们就要大学毕业了,我想在回校后,同学之间肯定有很多交流的问题,我会抓住机遇,间接汲取同学们的实习知识,增长自己的才智,我还要利用好毕业前的时间再努力提高自己。
短暂的实习期虽然结束了,几个月后,真正工作于社会的长时期就要来临了,我认为:社会等待我们,我们需要社会,只有在社会实践中,才能锻炼自己,提高自己。我有信心做一个对社会有用的人。
★ 贸易类实习报告总结 ★
我们都知道,国际贸易是一门专门研究国际间商品交换具体过程的学科,是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学。作为一名国贸专业的大三学生,我一直迫切地渴望着能在老师的带领下,通过一系列的社会实践加强自己对专业理论知识的掌握与运用,真正地成为一名优秀的、社会需求的外贸人才。所以在这里谨以个人身份感谢解老师、殷老师以及国贸专业所有领导及老师对我们09级国贸同学的关心,也感谢你们为我们精心策划和组织了这些丰富多彩的实习活动。
这几天的实习彻底地推翻了之前某些学姐学长向我们散播的谣言。实习的过程并不像他们描述的那般枯燥乏味,甚至是所谓的对时间的浪费、青春的挥霍。相反,这些精简的实习安排能在很大程度上吸引同学们的注意,并积极引导我们主动地投入其中。在本科教育当中,实习是一个非常重要的实践性教学环节。通过精心策划、高效执行的实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。另外,通过切身与国际贸易中不同当事人面临的具体工作或与他们之间的互动,我们能对国际贸易的方方面面有一个更全面、更客观的认识和了解。而从我们学生自己的角度出发,若想使这次实习真的成为让自己受益终身的一次经历,在实习中就更需要充分发挥主观能动性,积极主动地去理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来真正打拼出一番属于你的外贸天下而奠定基础、积累经验。
虽然有的同学对此次实习过程当中的某些环节嗤之以鼻,认为没有什么价值,或者没有多大的收获,但对于勤学细心的同学来说,值得咀嚼消化的东西还是颇多的。接下来,我将从以下两大部分来展开我关于此次实习的心得体会。
实习心得体会
1、国际贸易实务的理性认识
在这次实习过程当中,我们很荣幸地参加了好几场由外请专家和资深外贸人员奉上的精彩讲座,从他们作为外贸人员的亲身经历当中我们收获了对这门课程更加理性的了解和认识。
(1)进一步巩固专业知识,提高专业素养
这些专题讲座让我深深地意识到,要想成为一名优秀的外贸人才,最基础、最完整的理论知识体系是必不可少的。我们都很清楚,国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。我们在充分掌握国贸实务的相关知识的同时,更应该将各门知识综合运用起来。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时我们就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等。只有当我们将这些内容真正地融入到自己的大脑时,才能在与别人进行外贸活动的时候游刃有余,并且利用更多的知识去与别人更高效地协商谈判,更全面地维护自己的合法权益。
在这些讲座上,杰出的专家人士和资深的外贸人员还提到了很多的专业知识,比如说:国际货物买卖实务的具体操作;进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧;国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式;外贸公司如何利用各种方式控制成本以达到利润最大化;以及外贸公司如何机智地运用各种法律和贸易术语使自己在贸易过程中处于有利地位。通过他们的讲述,我深刻体会到,自己对国际经济与贸易理论知识的掌握是多么的狭隘,对很多理论、概念的掌握也只是停留在表面,很不牢固,并且不懂得如何灵活地使用和操作,这些我都是我在今后的学习当中需要极力培养和锻炼的地方。
(2)借力英语跷跷板
“如果英语不好,那还能从事外贸行业吗?”
“很难。”
在讲座的过程当中,有一个同学问了资深外贸人员这个问题,结果这位老师朝他遗憾地摇了摇头。毋庸置疑,老师的这句“很难”着实浇醒了很多同学,也让他们认清了这一事实。当然,更多的还是让他们在自我分析的基础之上做出选择,到底是弃商从它,还是全力以赴,借力英语这块跷跷板。
实习过程和实习内容
此次实习,我们首先了解了木糖醇的生产工艺流程。对于此工艺的学习,使我们对一线的工作有了比较全面地了解,接触到了以前从未接触过的全新领域,增加了对不同行业的了解,也为今后参加工作,如何能够更好,更快地了解,适应一线的工作打下了良好的基础。
结束了半天的一线体验后,我们进入了单证部门开始正式的专业实习,负责带我们实习的是一名天津财大毕业的师父,首先给了我们一些关于木糖醇生产技术的外文资料让我们翻译。这些资料包含了大量的化工专业术语,对于我们学习贸易的学生来说是一个挑战,同时也是一个学习的好机会。我们翻译的时候,要查阅大量的资料、字典,也经常请教师父们。在这个过程中明白了不少,初入社会态度决定一切,人际关系有时比单纯的智商要重要,毕竟现在的社会是合作的集合体,自己缺少的经验可以通过更多的请教而并不是不必要的弯路而获得的。
第二天我们开始正式接触一些单证,例如:海运提单、装箱单、发票、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。之前这些单据我们在上课的时候都有学习过。当实际运用这些单据时,才发现实在不是想象中的那么简单。理论和实践不同,实际操作起来才发现这些单证的重要性,一点疏忽就能造成不必要麻烦,这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。总之,凡事都需要虚心用心的学习,这样才能够掌握实践的操作。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。其实,只要虚心,用心的学习,很多实际操作就会很容易掌握。
后来我在师父的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等,但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通,我们日常的工作很大一部分都是用来进行开拓市场和联系客户,因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在师父的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,国内的还好点,国外的由于英语水平的限制,通过电话根本不能进行有效沟通,只能通过E-MAIL套用教材中的例子,这样才得到了一些有效的信息。
在一次与外国公司驻中国办事处的沟通中,因为对公司的认知和我对产品优势的大致阐述终于激发了对方的采购欲望,在第3天的有效沟通中,对方提及了一个相当专业的问题,问到我们产品的重金属和灼烧残渣的含量,这样的问题对于外商,你必须给予快速准确到位的回答,因为这是顾客的购买点,由于之前的大意,我遗憾的失去了一次非常好的机会,随后的时间里,逐步加强了对产品详细的了解和说明,为应对客户的各种问题做充分的准备,进一步准备之后,又重新进入了实际操作,开始联系客户,报价,谈判等等。
实习期间,根据公司领导的安排,我还非常幸运的和师父一起去唐山市农业银行国际结算部和外汇局进行了一次出口收汇核销。这次实践机会非常难得而且对我们从没有经历过真正结算的人来说也是很好的实践检验,在很多细节方面我们实习的同学发现自己离独立完成任务的要去还有很多差距。
在公司最后的几天里,我们来到了公司的博物馆,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作人员的介绍,对奥翔集团创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长。奥翔现阶段在务实与创新的行动纲领下,未来的经营策略仍将积极开创,确实掌握产业趋势,延伸核心事业和相关产业的发展。展现奥翔集团自创品牌国际化的自信心与企图心。鲜明的红色标志,象征奥翔集团如旭日东升般,散发着光明与活力;同时在内涵上,秉持着稳健踏实的一贯经营风格,蕴含创新突破的经营魄力。
在公司的实习过程中,还接触到了公司的ERP系统,每位员工都能够通过ERP系统进行日常的作业,集团可以通过ERP系统,对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有较高的知名度,正是如此,公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营。
很感谢奥翔木糖醇有限公司的领导和员工对我们这次实习的支持与帮助,对于初出茅庐的我们,虽然这并不是真正的工作,但却让我们实实在在的学到了很多东西,很多是让我们受益终身的东西。
实习中发现的问题和主要收获
短短的实习期已经结束,这次实习感受颇深。通过这实习,这次的实习,主要是跟有外贸公司有工作经验的师傅们学习,通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同,让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识,针对不懂的问题我会及时在网上查找,并将自己在书上所学的知识,与当天了解到、所学到的结合在一起,使我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。我在实践中接触与国贸相关的一些实际工作,锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高了实际动手能力。通过这段时间的学习从无知到认知,到深入了解,收获也是丰硕的。通过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识而且必须具有很强的动手操作能力,更重要的是学会如何与人沟通,怎么建立商业关系,这些是课本中学不到的,只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
★ 贸易类实习报告总结 ★
一、实习时间
20xx年7月20日——20xx年月日
二、实习地点
实验室机房
三、实习目的
1。利用SimTrade提供的各项资源,做好交易前的准备工作。
2。学会运用网络资源宣传企业及产品。
3。使用邮件系统进行业务磋商,掌握往来函电的书写技巧。
4。掌握不同贸易术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中,灵活使用贸易术语(CIF、CFR、FOB)与结算方式(L/C、T/T、D/P、D/A),正确核算成本、费用与利润,以争取较好的成交价格。
5。根据磋商内容,正确使用贸易术语与结算方式签订外销合同。
6。掌握四种主要贸易术语(L/C、T/T、D/P、D/A)的进出口业务流程。
7。根据磋商内容做好备货工作,正确签订国内购销合同。
8。正确判断市场走向,做好库存管理。
9。正确填写各种单据(包括出口业务中的报检、报关、议付单据,进口业务中的信用证开证申请)。
10。掌握开证、审证、审单要点。
11。学会合理利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路。
12。体会国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式,体会国际贸易中不同当事人的不同地位、面临的具体工作与互动关系。
四、实习内容设计
1。根据不同的贸易术语与不同结算方式相结合完成的交易来设计。
2。字数500以上,注意不要口语化,用专业术语
3。要选一个小标题。
五、实习总结
(一)成绩与收获
(二)问题与不足
★ 贸易类实习报告总结 ★
个人基本简历
姓名:
国籍: 中国
目前所在地: 越秀区
民族: 汉族
户口所在地: 南海区
身材: 165 cm kg
婚姻状况: 未婚
年龄: 30 岁
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 财务/审计/税务:会计、财务/审计/税务:会计助理、财务/审计/税务:出纳
工作年限: 9
职称: 无职称
求职类型: 全职
可到职日期: 随时
月薪要求: 20xx--3500
希望工作地区: 广州
个人工作经历:
公司名称: 起止年月:20xx-09 ~ 20xx-03广州仁田商用汽车有限公司
公司性质: 所属行业:
担任职务: 会计助理兼出纳
工作描述: 负责现金及银行结算业务,开具发票,编制会计凭证,编制报表,报税,申购发票等工作。
离职原因:
公司名称: 起止年月:20xx-06 ~ 20xx-09广州吉航进出口贸易有限公司
公司性质: 所属行业:
担任职务: 会计
工作描述: 负责公司账务处理填制报表、报税及开具发票等工作。
离职原因:
公司名称: 起止年月:20xx-07 ~ 20xx-04广州巍城压克力化工有限公司
公司性质: 所属行业:
担任职务: 会计
工作描述: 负责一般纳税人全盘账务处理,制凭证出报表,购买发票开具发票,报税,年审等工作。
离职原因:
公司名称: 起止年月:20xx-04 ~ 20xx-05南海得胜园艺五金制品有限公司
公司性质: 所属行业:
担任职务: 会计助理
工作描述: 负责一般纳税人账务处理,制凭证报表,开具发票等。
离职原因:
公司名称: 起止年月:1999-05 ~ 20xx-03南海明华机械厂
公司性质: 所属行业:
担任职务: 出纳
工作描述: 负责现金及银行日记账,整理原始凭证,现金收支银行结算业务等。
离职原因:
教育背景
毕业院校: 广州市广播电视大学
最高学历: 本科 毕业日期: 20xx-01-01
所学专业一: 会计学 所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-01 广州市广播电视大学 会计学 大专
20xx-09 20xx-01 广州市广播电视大学 会计学 本科
语言能力
外语: 英语一般
国语水平: 精通 粤语水平: 精通
工作能力及其他专长
中文打字每分钟60个以上
会各类办公软件的操作及应用,例如WORD,EXCEL,金碟等
具有扎实的会计基础,工作认真负责,积极主动。
★ 贸易类实习报告总结 ★
转眼间就读完了大学,也出来实习了,现在对同学们很多很多的不舍啊,看见一个又一个的离开,宿舍已经空空的,没有了昔日的光辉,也没有了昔日的气氛,以前一齐玩游戏,一齐玩三国杀,一齐玩UNO,还有一齐玩纸牌。。。现在这些岁月将陪伴我们成为过去,已经是一种不可提取的记忆。。。可以说,大学有你们,我真开心。。。首祝你们实习成功快乐,以后日子安逸,收入车水马龙,猪笼入水,下面我说说我在天河岗顶实习的电脑销售: 刚刚进去,说好希望做出什么业绩之类的,觉得工作好多事情要做,但有无限的动力支撑着我。。。
说说业绩吧,这次我的销售量是一台,二十天一台的成绩,确实是很差。但是我却没有办法挽回,分析原因:店面位置、返点的多少、店长对笔记本销售的看重与否 对于笔记本的销售都是很重要的,但是(容我先抱怨一下)我们店的店面位置并不好;店里出本本的数量在有分配硕市生的门店中算是最少的,所以返点最少(成本最高);我们店主要做的是装机,笔记本的地位显然不是很重要。以上三点就是我所处的客观条件。当然,东西卖不卖的出去最关键的还是销售员,店员说我很老道了,但是我还是不够强。我有一定的销售技巧、完备的技术知识、不偷懒、真诚,除了销售技巧方面我还有所欠缺,可以说我已经具备了一个销售员所需具备的一切了,但是我就是不能出一定量(即使店员、店长都真心的给我好评)。我只能说是我的能力还不够了!对
于业绩,我认为作为销售员本身应该正确认识这个数字。不要因为这个数字而过喜或者情绪低落。在实习到一半的时候我对于自己的销售成绩很懊恼,心情不好,销售自然也受到影响,恶性循环!调整心态,只要我尽力了,我就没什么好后悔的。
对于时间的利用,这点我还是比较有心得的。有客人的时候,给顾客推荐机子;大家都闲的时候可以聊一下销售技巧还有别的店面卖机子的情况,学习一下新硬件的知识也是不错的;装机或来维修的人多且没人来看本本的时候(我们店的特有现象),我就成了技术员,装机、装系统、检测问题什么的我都还是可以的。所以我基本是闲不下来的,好好的利用时间,让自己更充实,学到更多东西。
人与人的交流。新进店里的时候要和店员们多交流,要一起工作二十天的伙伴怎么能不多熟悉呢,为了能在卖机子的时候有更好的默契,为了他们能多告诉你一点东西,就多和店员们交流吧。还有的就是和顾客的交流,这点上我还是不能有很好的突破,对我介绍和推荐满意的顾客并不少,但是最后跟我买的顾客就不多咯,除了客观因素外,就是我的问题了(是我谈价格的时候不够技巧?还是我不够真诚?……)。还是不能很好的应用到实际应用中,不知道从何入手,看来这方面还需要继续努力啊!
对于电子城的整个销售模式的了解。在一个地区的电子城实习一段时间,就应该对当地电子城的整个经营模式有个概念(这是个人观点,对于销售没什么影响),对整体有个把握。 对于其他品牌的笔记本电脑有所了解。因为自己数月前买本的时候就对市面上的所有大品牌都去了解了,所以我销售的时候对于顾客拿出来比较的其他品牌机型我可以很轻松的应付。像华硕热卖的x8157的机型,很多顾客喜欢拿去和惠普的3706、3908来比较,但是那两款康柏的机型有其缺点(代工、散热性差、usb接口只有两个),位顾客比较两款机子以后,顾客一般就不会再去看惠普了…..
所以我已经很习惯这样的生活了,比起其他伙伴,我可能更为适应。但是相应的弊端也体现出来了,我比他们更老油条。。
说多没有用,看看联想电脑成功的例子吧:
联想品牌属于亚洲“第一”电脑品牌
联想品牌可以给用户带来身份的提升;
联想电脑值得用户信赖:
联想提供给用户的服务是最好的,荣获CCID“台式PC服务用户满意度调查”第一名,用户不只是在购买时是上帝,而终生都是联想的上帝,无论何时何地,只要用户有需要,联想服务都在时刻准备着。
联想是讲信誉的公司,没有说到做不到的,只有做到没说到的,服务承诺,一诺千金。
一、联想服务认证及荣誉情况:
联想服务质量是最好的:
联想是首家也是唯一一家连服务都通过ISO 9001质量保证体系认证的电脑厂商,这表明联想服务质量是最好的。
联想服务全国第一:
联保范围最广,服务网点最多,用户获得服务很方便:
拥有500家遍布全国的售后服务网点,其它厂商最多的也就几十家,服务规模及实力无人能比,您可以感到联想服务就在家门口,很方便。
服务响应最快,48小时内保证修复:
CCID进行服务评比最关键的是要看服务的响应时间及完成服务的速度和质量,据他们实际评测,在全国二者都是联想最好,这跟服务规模及服务水平是一致的。
服务承诺100%兑现:
服务和公司的实力是成正比的,有些厂商拍着胸脯说:没问题,我们5年质保,想想,能兑现吗?电脑升级换代这么频繁,相应的(已经退出市场的)维修部件要定量保存5年,没实力能做到吗?其二,敢说这话的公司哪一个进入市场超过5年了,也就是说其兑现1年还是5年还有待于您去检验。联想不一样,电脑都做了17年了,服务政策始终如一,而且说到做到,有实力和能力保障承诺的兑现。
锁定服务就像给自己的电脑请了一位联想的私人医生:
联想可以给用户提供的是锁定服务,只要您买了联想电脑,联想就会给您的电脑建立服务档案,提供终生的服务,就象是一位私人医生,服务会更专业,更彻底,对于您的电脑的情况,联想的这位私人医生都会一清二楚,别说电脑出问题了会为您及时解决,就算是什么时候该做什么样的软件升级了,都会随时通知您。
免费保修部件最多,保修时间最长
联想的实力很强,免费保修部件的种类最多,保修期限也最长。联想自您购买之日起,出厂时配置的几乎所有部件都免费保修三年。很多厂商只能做到免费保修1年,1年后收费,再加上如果其部件有质量。
这仅仅是其中一个服务,其实还有质量,品牌,特色服务之类的,就不介绍了。 所以在这销售,我归纳出几点销售没有什么是绝对的,只有相对的,你也许认为,销售员应该把产品的优势介绍给顾客,销售员也应该把产品的需求介绍
给顾客。销售员也应该把自己的形象介绍给顾客等等等等。
那一条都对,但是哪一条又都是错的,销售只是对人而言,不同的顾客有不同的性格,同样一种销售模式,不可能适应一群,性格不符的顾客。销售要确定顾客真能的购买需求,他真的最在意的是质量吗?他对价位真的没有异议吗?他有没有看重别的品牌的产品,这些都是你必须了解的。只有了解了顾客,才会有自己的销售定位,不然顾客在意价格,你谈质量,顾客只会选择走掉。确定不了的时候就选择多提问吧,因为你不知道他的弱点在哪。轻易地展开攻击,不见得就能抓到顾客的痛处。
★ 贸易类实习报告总结 ★
一.贸易实务的操作过程
1、单证交换的事务流过程
国际贸易实务操作过程比较独特,各种商贸单证在各相关机构中的传递过程比较麻烦。相关机构包括:各国的海关、税务、进出口管理机构、商检以及安检、保险、银行、运输等部门。单证包括:订购单、发货单、报关单、保税仓储单、报检单、货物承运单、进出口许可证、产地证或配额指标、纳税单、保险单、付款单等等。
由于国际贸易实务涉及到不同的国家,而且涉及到的单位和单证很多,所以它的单证事务流过程是比较复杂的。在传统的商贸过程中,这部分事务流过程都是通过人工处理和邮递实际纸面单证来完成的。费时、费力、效率低下,而且不便于运作和管理。同时如果从信息处理的角度来看这部分业务,它又是一个典型的商贸信息交换过程,是今后电子商贸系统所要处理的重点对象之一。
2、单证交换的信息流过程
如果我们将上述商贸事务流从信息流的角度进一步展开,就可以得到国际商贸实务过程中的单证信息处理过程。而这些信息流程也正是电子商贸系统要完成的主要工作。
1).各类进出口管理和业务单证的处理流程。
因各类进出口管理和业务单证的处理流程不同而不同。但是了解其中一个流程我们就能很好的了解其它的流程,以一点能扩展到一个面的层次,以一个面的层次我们能抓住它的中心点的层次。
2).汇款业务处理流程
汇款业务是付款人通过银行,使用各种结算工具,将款项(信息)汇交收款人的结算方式。汇款根据所用信息交换介质的不同,可分为:电汇(telegraphictransfer),即通过拍发电报方式进行;信汇(mailtransfer),即通过信汇委托书方式进行;票汇(remittancebybankersde-menddraft),即通过银行汇票方式进行。
3).托收业务处理流程
托收业务是出口商为向买方收取销售贷款或劳务价款开据汇票或出具单据而委托银行代收的结算方式。委托行通过它在买方国家的分行代理要求进出口商按照委托书的指示付款,代收行将委托收妥贷款交托收行转收出口帐户。
4).信用证业务处理过程
信用证是银行(开证行)根据买方(申请人)的要求和指示向卖方(受益人)开立的一定金额的凭证,在一定限期内凭规定的单据支付书面承诺。信用证是国际贸易结算中常见的一种支付方式。
通常的国际间购物交易的过程是:先由购买方向卖方提出意向,当基本确定要购买后,买方再寻找一个进出口商,然后汇同金融单位(一般是银行或专业的担保公司)开出信用证明,用订单一道正式发往卖方国家。卖方系统收到订单并确认所有手续无误后,通知买方接收订单(和发货细则),通知生产商组织生产(或直接提供现货),联系承运商准备运输货物。这时买方的进出口商和买方单位开始办理报关、商检、税务,到岸运输以及通知银行付款等等一系列的手续。
贸易条件(TermsofTrade)又称交换比价或贸易比价,即出口价格与进口价格之间的比率,也就是说一个单位的出口商品可以换回多少进口商品。它是用出口价格指数与进口价格指数来计算的。计算的公式为:出口价格指数/进口价格指数X100。以一定时期为基期,先计算出基期的进出口价格比率并作为100,再计算出比较期的进出口价格比率,然后以之与基期相比,如大于100,表明贸易条件比基期有利;如小于100,则表明贸易条件比基期不利,交换效益劣于基期。
由此可见,在这样一个商贸往来过程中涉及到的单位(系统)是很多的。它们包括,买方公司系统、进出口公司系统、海关系统、税务系统、金融机构系统、安检系统、运输系统以及卖方公司系统、供货公司系统、海关系统、税务系统、金融机构系统、运输公司系统等等。而且它们之间在定货业务细则方面,还要不停地磋商,直到买卖双方都能够确认所有的细节为止。因此各系统之间的数据往来是十分频繁的。
较之一般商贸实务运作过程,国际贸易的实务操作过程要多出一大块业务处理过程。多出的一大块业务部分是由于国际贸易的特殊性和经贸双方国家的主权要求所决定的。这部分业务的范围包括:进出口管理、海关、商检/安检、金融、保险和国际运输等等。国际贸易实务操作过程中最为独特的是在供需意愿基本吻合、贸易磋商初步完成之后的实际单证事务处理过程。
近几年的贸易主要以服务贸易为主,相对于贸易来说服务就是一种产品,它是一种及特殊又普通的产品,它是一种无形的产品,又是一种需求一直在增多的产品,还是一种有着很大市场的产品。服务贸易又称劳务贸易,指国与国之间互相提供服务的经济交换活动。服务贸易有广义与狭义之分,狭义的服务贸易是指一国以提供直接服务活动形式满足另一国某种需要以取得报酬的活动。广义的服务贸易既包括有形的活劳动,也包括服务提供者与使用者在没有直接接触下交易的无形活动。服务贸易一般情况下都是指广义的服务贸易,根据关贸总协定乌拉圭回合达成的“服务贸易总协定”,服务贸易是指:“从一成员境内向任何其他成员境内提供服务;在一成员境内向任何其他成员的服务消费者提供服务;一成员的服务提供者在任何其他成员境内以商业存在提供服务;一成员的服务提供者在任何其他成员境内以自然人的存在提供服务。”服务部门包括如下内容:商业服务,通信服务,建筑及有关工程服务,销售服务,教育服务,环境服务,金融服务,健康与社会服务,与旅游有关的服务娱乐、文化与体育服务,运输服务。一国的法人或自然人在其境内或进入他国境内提供服务的贸易行为。按照WTO于1994年签署的《服务贸易总协定》,服务贸易有四种提供方式。
1、跨境交付:指服务的`提供者在一成员方的领土内,向另一成员方领土内的消费者提供服务的方式,如在中国境内通过电信、邮政、计算机网络等手段实现对境外的外国消费者的服务;
2、境外消费:指服务提供者在一成员方的领土内,向来自另一成员方的消费者提供服务的方式,如中国公民在其他国家短期居留期间,享受国外的医疗服务;
3、商业存在:指一成员方的服务提供者在另一成员方领土内设立商业机构,在后者领土内为消费者提供服务的方式,如外国服务类企业在中国设立公司为中国企业或个人提供服务;
4、自然人流动:指一成员方的服务提供者以自然人的身份进入另一成员方的领土内提供服务的方式,如某外国律师作为外国律师事务所的驻华代表到中国境内为消费者提供服务。
服务贸易发展的特点:
1.国际服务贸易发展迅猛
2.发达国家占主导地位
3.国际服务贸易领域不断扩大
4.国际服务贸易自由化进程加快
二.贸易实务实际讲解
在贸易实务的实习中进行了实际的讲解,有些内容比书上的内容详细,有些是书上根本没有的实际工作中得出的结果,同时讲解老师与学生们进行了业务知识的交谈,从老师的解答中我们了解到了贸易实务在金融工作中的重要性及实际意义。其主要讲解内容如下:
产品的出口----价约货证船款(主要由这五个部分构成)
价:主要是指报价
约:要约,签合同合约
货:备货证:信用证
船:shipping
款:要款,督促还款
1.价:包括FOBCFRCIF等多种价格贸易术语
讲解老师讲到在参加广交会时,工作人员要准备四件事:样展品,样本,报价单,邀请客户,这是缺一不可的。
报价单自己要有记载,对不同客户报价不一样,我们应该巧妙地记载利用不同的报价来赢取利益的最大化。
1)询价(指国内的价格)调查市场产品状况,挑选热销产品,选好产家,掌握同类产品的行情
一、实习公司简介
丽宏国际贸易有限公司简介:
1991年,丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立,占地xx0余平方米,员1400余人。主要从事羊毛衫的生产,纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路,西临莞深高速,一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持诚信经营以报客户信赖的经营理念和一针一线,做足品质的原则,公司与各地客户建立了良好的合作关系,享有较高的信誉和口碑。利宏纺织有限公司简介:利宏纺织有限公司1994年成立,目标是主导国际牛仔市场。
我们有英伦·超冀设计中心,成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。
管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念,注重从人的需求出发,实施以人为本的管理,在对员工进行相关技术知识培训的同时更注重对员工的道德素质培养。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。
经营理念:占据市场大分额,市场的需要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群,建立优质的客户关系管理网络,逐步走向名牌专卖,走向我们的最终目的。
以公司总部为基地,以全国为市场,发展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合,展现前卫理念和优质产品的市场统一。名牌精神:打破牛仔百年的风格,创造新的牛仔文化;产品结构以女性时尚牛仔为主导方向,配置毛针织、棉针织系列产品,形成独有的即新牛仔文化。个性的体现、理念的提升,展现出大漠中远远走来靓丽的身影。
二、实习主要工作任务:
在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中,有针对性的参考了相关网站的框架和模块,并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作,同事(小潘)负责网站后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计。在×月×号左右基本完成网站筹建工作。由于公司针对××××年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向,需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间,在东北、西北和西南地区有了广阔的市场,因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。
由于夏季即将来临,寻求代理的时间只有短短的一个月,并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意,由我负责网上销售的工作,于×月×号全面开展工作。经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。开始发布信息的几天,似乎没有什么很大的效益,但是在后来的几天,我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里,
就有近20位客户想加盟代理公司品牌,并通过电话与他们取得联系,初步达成了合作意向。
三、实习感想:(网络营销路上的感悟)
1.质量是基础。质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时,对自身服装的质量要求不很严格,在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,许多服装出向了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。公司吸取了去年的教训,今年在服装质量上下了很大的力度,公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶,力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障,自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度,从而加强了客户对公司的忠诚度。总之,对于我们这样的服装公司应该遵循这样的品牌(名牌)规以质量赢口碑,以口碑得信誉,以信誉树品(美誉度)十(信誉度)+(忠诚度)=品牌(名牌)2.市场推广是关键。
酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题,也是必须解决的问题。如何选择推广方法,并且能够发较低的宣传推广成本,使企业能得到更大的回报。以往,我公司的营销人员年龄都在3545岁之间,算是相对年轻的营销队伍,但是他们采取的营销方式是比较传统的方式,比如要在某省诚邀代理商时,他们首先是派对该省比较熟悉的营销人员在该省服装批发市场寻找代理商,他们要对该服装批发市场所有的经销商进行盲目的访问,这样他们到头来取得的成效比较微薄,自然无形中加大了公司的成本,但没有获得回报。在我进公司以来,想在传统营销的基础上大力发展公司在互联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导,并于4月8号正式开展网络营销工作。经过我的精心挑选,我决定选择中国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。在短短的10多天以来,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。
这样比起以前那种市场营销模式要可观很多,主动权完全把握在我们手中,我们可以有针对性的选择地区代理商,从中选择具有实力的代理经销商。在互联网发展迅速的今天,速度是成功的关键,其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反应速度等。因此,我运用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势,在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。
四、注意的问题:
1.尽可能多地打电话。在得到客户信息后,第一时间电话联系客户,了解客户情况和介绍公司的基本情况。
2.电话要短而精。在向咨询客户介绍自身产品时,要注意合理用词,有针对性的讲叙一些经典的产品介绍。这样首先要求我自己要对公司服装产品有充分的了解和认识,在介绍服装和公司情况的时候尽量多用些专业性的词语,这样自然给客户对自己增加一种人与人之间的敬仰,对自己产生品牌代理信心。高质量的电话,高效率的工作,从而无形中也给了自己增加了成功的信心。
3.电话前要列出要电话客户名单明细。这样可以有条有序的给客户电话,通过客户咨询明细资料向客户了解他们的情况和该地区的牛仔市场前景等。
①记录电话内容。在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样可以一边听电话一边随手将重点记录下来,电话结束后,接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。
②重点重复。当顾客打来电话订货时,他一定会说产品名称或编号、什么么时间要或取。
这时不仅要记录下来,还应该得利向对方复述一遍,以确定无误。
③重点突出。当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点,突出品牌的风格和另类,用一些专业性的词语和优惠条款突出品牌在客户心中的认知度,妥善运用折扣率、退换货率、加盟。
4.专注工作。在销售时间里不要接电话或者接待客人,把此项工作叫给文员小姐去完成。充分利用网络营销经验曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。正所谓是经验的积累。网络营销也不例外。你的第二个email或者电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为渐入最佳状态。你将会发现,你的营销技巧实际会随着销售时间的增加而不断改进。
5.要慎重选者代理经销商。在选择代理经销时不仅要对其量的分析,更要对其进行质的分析。有了良好的策略和企业形象后,招商加盟就成竹在胸。可以有条不紊地开展招商加盟一定要把好质量的关,严格挑选加盟商,不要急功近利,给公司留下后患+做好招商后还要及时跟踪维护、督促、协助终端严格贯彻特许经营的模式,不能只图一时之快,以为终端一开张就万事大吉,就可以坐收渔利;于是就不管不顾,任由经销商去摆弄。就像现在的等二线品牌,刚开始辛苦铺设的网络,现在挂羊头卖狗肉,打着红旗做八国联军买卖的,四季改行变脸的应有尽有,也有些代理商为了片面追求眼前的销售数量,睁一只眼闭一只眼,只要提货,多多益善,个个欢迎别说形象统一,连品牌专卖都没法保证,如此一来,跟做地摊货搞批发没有本质的区别。这样公司直营的市场优势就荡然无存,不仅严重影响品牌的当地市场形象,面且给该市场的后续发展设下了难以逾越的障碍。因此,公司领导应深刻理解特许经营品牌专卖及终端直营市场!理解它强大的市场优势和长远的发展前景。只有严格采取直营化运作,建立系统健全的营运机构,才能确保终端网络健康良性化发展,发挥最大的品牌营销效能。
6.巧妙运用市场营销中的80/20法则。因为不同的企业和不同的情况可以对80/20法则有不同的理解,处于我的情况和环境,我是这样理解的:80%的收获来自20%的努力:80%的销售额来自20%的顾客;80%的利润来自20%的老客户:代理经销商的比例是:80%是相对有实力的,20%是有发展潜力的。在巩固80%的实力派代理经销商的同时,要发更大的精力和人员去培养带动20%的潜力派代理经销商,因为这20%会是将会是企业在今后市场竞争中的强有力后盾,是未来的实力派。
7.售后服务是保障。对于公司暂时来说只是直接与代理经销商的接触交易,没有直接深入到终端品牌专卖店的形式,因此公司直接面对的是对代理经销商的售后服务。这样就涉及到前面提到的退换货率,合理的退换货率会给代理经销商一个安全保障和适当的压力。从而带动他们的销售动力,进而维护服装品牌形象。
★ 贸易类实习报告总结 ★
求职简历
姓名:徐女士
性别:女
婚姻状况:未婚
民族:汉族
户籍:湖北-黄冈
年龄:27
现所在地:广东-东莞
希望地区:广东-东莞
希望岗位:贸易类-外贸专员/助理
其他类-其他相关职位
寻求职位:pM/OpM
待遇要求:6000元/月可面议要求提供住宿
最快到岗:1个月之内
教育经历
xx-09~xx-07深圳职业技术学院高分子材料与工程
xx-09~xx-06武汉科技大学外贸英语大专
工作经验:至今已有4年工作经验,曾在2家公司工作
计算机水平:高校非计算机专业二级
技能专长:
1.熟悉B2B贸易平台及外贸流程,具备市场开拓、客户维护能力。
2.熟练运用Oracle等ERp、Agentflow、pLM系统软件,熟悉工厂操作流程。
3.有良好的与客户沟通协调解决问题的能力,对客户持续保持着95%~100%的月交货满意度。
4.有较强的项目时间跟进、工作协调、及以结果为导向的目标组织管理能力。
5.能密切与团对协作抗压能力强。
6.英语听说写能力优秀;电脑、办公软件等操作熟练。
语言能力
普通话:流利粤语:一般
英语水平:英语专业CET-4
英语:熟练
求职意向
发展方向:本人对专案管理的运作流程有较深认识,其中对电子产品的项目管理有丰富的工作经验,且一直保持着较高的客户满意度,愿意继续从事类似相关的工作。
其他要求:忠心感谢贵司的关注!期盼与您的面谈!
自我评价:一个在项目管理方面有着丰富经验、诚信、灵活、积极认真的专员,在项目计划,成本管控及建立各种数据分析报表方面有较强能力,善于合理运用时间高效地安排工作任务,有较强的组织管理及团对协作能力,对客户服务及维护管理有较深认识,善于和不同层次的人打交道,喜欢和同事们一起参加各种户外活动,也喜欢承担有挑战性的工作。
兴趣爱好:有敬业精神!有丰富注塑成型及管理经验,有较好的人际沟通能力,勤奋好学,极积进取,为人诚实,有较好的组织能力及领导能力,工作及管理上有魄力,表现在执行力强,有决心肯吃苦,责任心强等上面,我的座佑铭是有信心有积极心态,不断追求,不抛弃,不放弃,努力学习和奋斗,坚持到底,走向成功!
路遥知马力,日久见真才!
★ 贸易类实习报告总结 ★
(一)总贸易(general trade) 总贸易是"专门贸易"的对称,是指以国境为标准划分的进出口贸易。凡进入国境的商品一律列为总进口;凡离开国境的商品一律列为总出口。 在总出口中又包括本国产品的出口和未经加工的进口商品的出口。总进口额加总出口额就是一国的总贸易额。美国、日本、英国、加拿大、澳大利亚、中国、原苏联、东欧等国采用这种划分标准。
(二)专门贸易(special trade) 专门贸易是"总贸易"的对称,是指以关境为标准划分的进出口贸易。只有从外国进入关境的商品以及从保税仓库存提出进入关境的商品才列为专门进口。
★ 贸易类实习报告总结 ★
一、实习的目的和意义
实践是知识更新和发展的源泉,是检验真理的试金石,也是我们锻炼成长的有效途径。一个人的知识和能力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。我们只有勤于实践,将所学的理论知识与实践相结合一起,在实践中继续学习,不断总结,逐步完善,有所创新,并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力,才能为自己的成功和为社会做贡献打下良好的基础。
国际经济与贸易专业作为金融专业的一个分支,在我们日常生活的各个领域都有比较深入的涉及。除了和会计专业学科有许多共同的基础理论外,在国际商业法律和商业规则方面也有一定的特殊性。我们必须在操作时综合考虑社会大环境的影响,培养独立思考的能力以及应变能力,才能彻底有效的解决实际问题,才能在以后工作中处理好实际交易问题。
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身 体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济 现
象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、成都古蜀蜀锦研究所简介
蜀锦是我国四大名锦之一,居四大名锦之首(蜀锦、云锦、宋锦、壮锦),兴于春秋战国,盛于汉唐时期,距今已有近三千年历史。蜀锦是中华民族古代物质文明中的一颗璀璨的明珠,在1908年,蜀锦在巴拿马博览会上荣获金奖;1917年,蜀锦在南洋博览会上夺得国际金奖;1937年,蜀锦又在美国纽约的万国博览会上获得“东方美人奖”;20xx年,蜀锦织造技艺被评为国家非物质文化遗产。蜀锦名贵,其价如金。成都因蜀锦得名锦城,护城河为锦江。蜀锦是成都这座历史文化名城的重要组成部分。蜀锦历经数千载而不衰则有她厚重的文化艺术内涵和独特的工艺技术,因此蜀锦产品必须忠实于她独有的工艺技术,坚持原创、本土化和民族化的制作工艺路线,才不失她美丽神韵。
成都古蜀蜀锦研究所聚集了一批包括原成都市蜀锦厂的蜀锦专家和艺人,其中国家级工艺美术设计大师高级工程师1人,国家级非物质文化遗产蜀锦织造技艺代表性传承人2人,省级非物质文化遗产蜀锦织造技艺代表性传承人1人,市级非物质文化遗产蜀锦织造技艺代表性传承人2人,技术工人若干,该所现有研究所一个,手工织场、机械织场各1个,博物馆1个,展场1个。该所在继承传统蜀锦工艺的基础上,采用织造蜀锦锦缎的工艺技术,生产锦画,对锦画的创意、
工艺设计、经纬配色、机械设备等方面进行了创新,努力挖掘和研发蜀锦新品,实现了七梭三十六色多重纬织造,克服了电脑数码织锦色彩单调模糊、织地平淡单一、无立体感的缺陷,织成的蜀锦画面色彩丰富清晰、织地细腻、立体感强、层次分明、含义隽永,经锦特点得到了充分展示,使这古老传统的文化遗产重新焕发出勃勃生机。蜀锦有着丰富的文化艺术内涵和欣赏收藏价值,故世人誉之为“东方瑰宝、神州一绝”。公司详细信息: 蜀锦工艺品;蜀锦纪念
品;蜀锦收藏品;蜀锦特
主营产品或制品;蜀锦生活品;蜀锦
服务: 小饰品;蜀锦家装品;蜀
锦开发品;蜀锦来样定
织;蜀锦设计定织; 礼品、工艺品、饰品设计主营行业:纪念收藏品 装潢设计
企业类型: 私营独资企业
注册资本: 无需验资
员工人数: 11 - 50 人 经营模式: 经销批发 公司注册地: 中国 四川 成都 公司成立 20xx 年 时间:
主要客户: 企业、政府、游客
主要经营地四川成都 点: 法定代表人/胡希 负责人: 年营业额: —
主要市场: 大陆 港澳台地区 全球 经营品牌: 蜀锦
管理体系认— 证:
银行帐号: 4402902009100105407
质量控制 内部
工商注册信已通过认证 息: 开户银行:中国工商银行成都市盐市口支行 厂房面积:: 1200 平方米 证书及荣誉: 0 项
三、实习内容
在陌生与盲目中寻找实习单位,又在努力和热情中寻找希望,终
于在十月里的一天中来到了成都古蜀蜀锦研究所。在HR的介绍下,详细了解了成都古蜀蜀锦研究体会到了其经营理念和发展规模,并丰富了我对公司的认知。
在随后的时间里,进行真正是实习过程,刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语, 大多是英文,由于第一次走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。幸好,我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的 熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘、商务谈判等等但是真让我一个人开始操作,真就不知道如何起步,因为 我不知道该如何开发客户,如何进行有效的沟通。因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎么有效的进行市场开拓,起初 对于开发客户很胆怯,但后来好点,通过电话,网络得到了一些有效的信息。在公司最后的几天里,我再一次参观公司,来切身感受公司的文化,仔细聆听公司工作 人员的介绍,对成都古蜀蜀锦研究所创立以来的文化和理念有了更深层次的认识,在他们的眼中企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥“ 众人同心,其利断金”的加乘力量,企业才能持续成长。成都古蜀蜀锦研究所现阶段在务实与创新的行动纲领下,未来的经营策略仍将积极开创,确实掌握产业趋势,延伸核心 事业和相关产业的发展。展现成都古蜀蜀锦研究所自创品牌国际化的自信心与活力。
★ 贸易类实习报告总结 ★
1实习目的
农产品贸易是一门理论与实际相结合,实践性很强的综合性的应用课程。我们通过本课程的学习,能够初步掌握在我国对外贸易方针政策指导下,进行的农产品贸易的基本理论、基本知识;掌握国家的农产品贸易政策,掌握WTO农产品贸易规则;学会应用农产品贸易的基本理论来分析问题、解决问题。课程实习是教学过程中的一个极其重要的环节,可以考察我们对该课程专业知识的掌握情况,是培养我们分析、解决问题实际能力的教学形式。我们可以通过课程实习,把所学的书本知识和实际问题结合起来,完成从理论到实践、再从实践到理论的升华,加强对我们的创新能力、实践能力的培养。
对于产品对外贸易业务而言
通过实习,能够了解储运部的业务范围,熟悉出口部的业务范围,了解进口商品经营方案制定的过程及其要求、询盘等
对于农产品市场流通而言
通过实习,能够了解农产品市场流通的各个环节,认识当前我国农产品市场流通中存在的问题,熟悉农产品批发市场的管理制度;了解批发市场的日常运行;掌握批发市场在农产品流通中的作用与农贸市场的区别于联系。
当然,通过到贸易相关公司或企业实习,对了解我国当前产品贸易政策及形势、认清产品市场发展状况及其发展趋势、掌握产品市场的具体运行模式以及再通过对产品贸易企业进出口情况调查,来认识该类企业进出口贸易现状、主要问题等更是对该课程实习的升华。
2实习地点和时间
地点:福州
时间:20xx.7.15—20xx.7.26
3实习单位
福州市农产品批发市场
福州顺邦国际贸易有限公司
4实习内容
4.1实习单位简介
4.1.1福州顺邦国际贸易有限公司简介
福州顺邦国际贸易有限公司始创于1998年,至今拥有各类人才2500人以上,年出口额达1亿美元以上。是目前福建省最优秀的服装生产外贸企业。公司连续五年被评为“福建省知名品牌”。福建顺邦集团公司设有五家下属公司,分别是福州顺邦国际贸易有限公司、上海分公司、欧洲办事处、福州汇邦制衣有限公司、顺邦纺织科技有限公司。产品为劳保服、户外服、工装、手套等。顺邦人以高度的敬业精神,严于律己,宽以待人,攀升了一个又一个业绩目标。我们不仅致力于发展业务,努力工作,还十分注重企业的社会责任。20xx年顺邦国贸公司为四川灾区捐献救灾物资,被民政部救灾救济司冠名以“自然灾害应急救助物资生产商”的荣誉称号。我们将以此为勉励,再创佳绩,为社会创造更多的就业机会,同时满足广大客户的需求。顺邦国贸公司上至最高决策层,下至普通的基层员工,都秉承着企业发展、个人发展的共赢理念,在以项目化运营的各类管理手法的推行下,不断拓宽发展平台、设计多元化的个人晋升途径,最大限度的吸引与留住人才。在顺邦的良好环境,你的心有多大,舞台就有多大。
4.1.2福州市农产品批发市场简介
位于闽侯南通的福州海峡农副产品批发物流中心规划15个片区,包括副食品市场、果品市场、畜禽定点屠宰场、肉类冷冻区等。该中心规划用地4000多亩,第一期工程占地1931亩,该中心将配备果品市场、农产品加工区、蔬菜市场和污水处理厂,其中最大的物流分拨中心占地365亩,畜禽定点屠宰场占地224亩,中心建成后将成为国内一流、全省规模最大、信息化水平最高、服务功能最全的多种服务功能的现代批发中心和现代物流园区。海峡农副产品批发物流中心一期建设用地1933亩,总投资12亿元,建有蔬菜、果品、副食品、畜禽屠宰场、肉类冷冻品等5个专业批发市场,首批投入运营的是蔬菜、果品、副食品和家禽批发市场,并于20xx年9月12日搬迁入驻。北距南屿京福高速公路3.5公里,西距上街京福高速公路19公里,东距青口福厦高速公路13公里。原来通过该中心的316—324国道连接线将作为中心内部通道,连接线将移到中心南端。
4.2实习过程
4.2.1福州顺邦国际贸易有限公司
4.2.1.1了解了该贸易公司大体情况及环境。
我们在公司相关人员带领下参观了服装的展览厅、进入厂房观摩以及办公大楼的参观,使我们通过这些对外贸公司有了一定的了解,熟悉了外贸公司的环境氛围。
4.2.1.2集体进行”脱产“培训。
培训过程中主要讲述了其企业文化、通用技能、专业知识以及技能强化等。通过这个培训使我深刻的认识到了一个企业的文化在如今这个快速发展的时代是多么的重要,秉持一个企业的文化是一个企业的灵魂和精神所在。
期间,多名主管带领我们进入厂房了解了服装生产的大体流程。熟悉了外贸业务流程。其中收益颇多,外贸业务执行是必须环环相扣的,函电上的一字之差往往会造成巨大的经济损失。
4.2.1.3进行轮岗培训。
所谓的轮岗培训就是教练系统绑带、实际操作,实时指导,针对性在岗培养。
第一环节:面辅料仓、IQC。在面辅料仓,我们进行了面辅料种类分类,名称的记忆以及熟悉料件进料、备料发货各工作流程;至于IQC,主要是学习了面料检测的方法,认识了其检验标准以及检验流程步骤、检验仪器的使用方法。
第二环节:技术部、品质管理部。
学习了各系列产品成衣制作以及工艺和注意事项及工作流程。当然对于品质管理部我们就更加顺手了,在其中我们了解了成衣初中尾期品质检验流程、记忆了服装检验标准,学会了验货报告填写。
虽然做这些都挺辛苦的。但是,这些天的确让我充实了不少,我想说,对于生命而言,空虚才是最可怕的,因为我们的生活需要有所作为,需要意义。
第三环节:运营采购部。主要学习了面辅料的采购以及采购系统的操作;接着我们了解并熟悉储运部的业务范围,了解并熟悉出口部的业务范围、进口商品经营方案制定的过程及其要求、询盘。
4.2.2海峡农副产品批发物流中心(福州南通蔬菜批发市场)
4.2.2.1了解批发市场的大体情况,日常运行、规章制度等。
通过实习我们了解到南通批发市场是福州地区著名的菜篮子基地,原址于鳌峰洲的蔬菜、果品、家禽批发市场。目前,海峡农副产品批发物流中心建有蔬菜、果品、副食品、畜禽屠宰场、肉类冷冻品等5个专业批发市场。该新市场全部采用信息化管理。市场主入口有触摸显示屏,市场内还有大型显示屏,同时建有电子结算交易中心、农产品检验检测中心、仓储物流配送中心等,蔬菜和果品两个市场可实现刷卡交易、电子结算。
4.2.2.2了解并熟悉批发市场采用的信息化管理。
通过亲身去体验刷卡交易、电子结算以及市场入口进入了解市场显示屏信息掌握了批发市场电子商务交易。熟悉了电子结算交易中心窗口的运作。
一份耕耘,一分收获,亲身体验才最真。电子结算交易操作让我深刻体会到认真细心的重要性。
4.2.2.3了解并熟悉5个专业批发市场。
海峡农副产品批发物流中心建有的蔬菜、果品、副食品、畜禽屠宰场、肉类冷冻品等5个专业批发市场。
该批发市场日常运行时间是从15:00至次日1:00。我们在档口与商户交谈了解,认识市场价格波动,并对其进行了挖掘、分析。例如:蔬菜的批发其价格高的主要因素主要是物流以及保鲜技术等,而并非本身品质贵。
4.2.2.4了解蔬菜瓜果和畜禽肉质的检验检疫。
总的来说,这是实习中最具有技术含量的操作了。实习过程中掌握了对随机取样的规则,掌握了对水果蔬菜中有机磷农药残留量进行检测,比如我们操作并掌握了气相色谱和气相色谱-质谱法。对于畜禽肉质
学会检查气味、色泽的判断、品质是否正常,有无风干、血污及冰霜以及冷冻状况、有无杂质、羽毛等。
这些活儿的确很艰辛很复杂,就相当于学校做的化学实验那样,不仅需要专业性的知识,即便在老师的知道下,实际操作真的很难。这让我想起一句话:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
4.2.2.5充当买家商家,进行现场操作。
虽然其中闹了不少笑话,这无疑是最具收获的。亲身的体验了一次在批发市场上买卖的流程,使我们更加深刻的体验到贸易中那种难以言语的艰辛和贸易双方议价的那股巧劲。
5实习总结
5.1实践操作上
5.1.1捕获信息
在信息化的时代里,信息是至关重要,往往及时的信息将是企业在竞争中决胜的关键。在此次实践操作中,我深刻的认识到信息的到位是多么的重要,它几乎决定着一个企业的盈亏盛衰。市场的信息、市场信号需要我们及时的去发现、挖掘,这样才能决胜于千里之外。
5.1.2掌握工作内容
要熟悉全面工作流程,掌握相关软件。对于工作的方方面面都要深入了解,对于一系列的工作流程需要熟练掌握,只有认真学好每一个环节,才能够真正又快又好的完成产品贸易工作。必须时刻保持仔细认真的工作态度,绝对要避免操作过程的不仔细而导致的经济损失。
5.1.3为工作而学习
其次,随时间的推移,市场的法规和外贸作业的程序也在不断的改变,为适应新的形势的发展需要,能够清楚的了解贸易相关程序和法规政策及其他贸易管制措施,很多东西要靠自己在工作中去学习、积累和实践,从而不断更新自己的知识面。不断充实自己,时刻关注国家政策动向,不断学习业务知识。上级不定期下发一些文件或资料,这些都是很好的学习材料,我们必须认真阅读,做一个与时俱进的先锋。
5.1.4为工作而总结
善于总结,保持乐观向上的心态。对于工作出现的问题要及时总结,好的工作方法可以共同探讨交流一达到共同提高的目的;工作中难免有失误,要及时总结教训,避免再犯同样的错误,同样可以提高工作能力,保持乐观积极的态度可以使我们在工作中活动意想不到的快乐,给别人带来快乐,也给自己带来快乐,这是我们工作所希望的。
比如在实习当中通过对业务的操作,从中也发现很多的不足。以前在学校里学的只是理论上的东西,和实际的操作有很大的差别的。就业务单据的填制就可以知道的。世界组织或者国家制定了统一的标准,而具体到每个实际情况,就有不同的规范了。是我们在办理相关事务时经常遇到的难题,这时便需要我们灵活根据当地特殊情况进行操作,然后
不断积累经验,不断总结,这样才能有所突破。
5.2理论认知上
5.2.1实践是检验真理的唯一标准。
在实习过程中,我充分的了解到实践的重要性。通过学习,对自己专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对学校所学知识的巩固与运用。从这次实践中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习。只有把学到的理论知识和具体的实践工作相结合,我们才能更好的为公司乃至社会服务。
5.2.1认识社会
从大学校园生活直接步入社会,需要你去接触的不再是那些熟悉的面孔,换之而来的是各行个业的人。对他们的了解要从头开始,如何去了解一个人的内心世界,如何去和一个人沟通,这一系列的问题都要你去探索和解答。但是最重要的是切记“人心叵测”,外面的世界固然很诱人,而它不再像校园生活那样单纯了,所以你要时刻留心发生在自己身边的每一件事,处理好发生在自己身边的每一件事,同时建立好自己的人际关系网,与同事,与客户,与海关,树立良好的自我形象。通过在学校的知识积累和交际方面的经验的积累,我相信我一定能够成功的。也许正是我的自信,使我向往外面的世界,勇于去接受现实的考验。
5.2.2认识自己
通过实习我体会到在工作中,首先,一定要做个勤学好问的人,只有这样你的业务才能够熟练和精通;然后,就是要积极好动,多和带你工作的同事帮忙,多付出就会有多的收获的;最后,最重要的就是建立好人际关系和塑造自己的形象,因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的,尤其是像我们在报关行工作的,与人的关系处的好,而且自己的形象也不错,那就在以后的工作中会受到欢迎的。
6实习心得
6.1专业知识与技能上
通过实习,我对产品贸易整个操作流程有一个较完整的了解和熟悉。
实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西。我学会了运用所学的知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理人际关系问题的经验方法,同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能,积累了社会工作的简单经验,使我能够更快的融入到社会工作当中。
6.2精神意识上
一段时间的实习,我很幸运学到了不少东西,不仅充分的发挥了专业知识,将理论切实运用到实习中,还进一步拓展了自身综合实习空间。同时我也看到了自己的不足,无论什么工作一定要有责任感和使命感,对工作一定要认真扎实;要加强自身建设,努力提高自身素质,更好的适应工作需要;一定要有吃苦耐劳的精神;还要不断的扩展自己的知识面。这样对我们以后,有利于接触社会的方方面面。
实习是踏向社会的一个关键时期,我们在学校学到的知识较零散,实习将知识系统化。在这个学校到社会的过渡时期,自己从事的专业要抓好重心,做到多思考、勤看书、多学习把自己的重心转移到工作上来。不断学习经验、积累知识朝着这个方向努力。一份耕耘一份收获,一个人成功与否取决于个人努力,我们年轻而富有朝气,实习是未来职业生涯的开始,用我们充满智慧的大脑努力工作,让自己的梦想成真,实习的经历成为永远难忘的回忆。
★ 贸易类实习报告总结 ★
一、实习单位概况
我在一家国际贸易公司进行了为期两个月的实习。该公司主要从事进出口贸易业务,涉及的产品包括电子产品、纺织品、机械设备等。公司拥有一支专业的销售团队和供应链管理团队,致力于为客户提供全方位的贸易服务。
二、实习内容
1. 市场调研:
我负责对目标市场进行调研,了解市场需求和竞争情况。通过收集市场数据和分析竞争对手的情况,为公司制定市场推广策略提供参考。
2. 销售支持:
我参与了销售团队的工作,协助销售人员进行客户拜访和业务洽谈。我负责准备销售资料、撰写报价单和合同等工作,同时也学习了销售技巧和谈判技巧。
3. 供应链管理:
我参与了公司的供应链管理工作,了解了采购、物流和仓储等方面的流程和操作。我学习了如何与供应商进行合作,如何优化供应链效率,并参与了一些采购和物流项目的实施。
4. 文件处理:
我还负责处理一些文件和报表,包括合同、发票、报关单等。通过这些工作,我学习了如何准确无误地处理文件,提高工作效率。
三、实习收获
1. 专业知识:
通过实习,我对贸易业务的流程和操作有了更深入的了解,学习了市场营销、供应链管理和国际贸易等方面的知识。
2. 沟通能力:
在与客户和供应商的沟通中,我学会了如何与他人有效地沟通和协商,提高了自己的沟通能力和谈判技巧。
3. 团队合作:
在实习期间,我与团队成员密切合作,共同完成了一些项目。通过与他们的合作,我学会了如何与他人协作,提高了团队合作能力。
4. 解决问题能力:
在实习过程中,我遇到了一些问题和挑战,通过与同事的'讨论和思考,我学会了如何分析和解决问题,提高了自己的问题解决能力。
四、实习总结
通过这次贸易类实习,我对贸易业务有了更深入的了解,也提高了自己的专业能力和综合素质。在未来的学习和工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我也会继续学习和探索,不断完善自己的知识体系,为将来的职业发展打下坚实的基础。
★ 贸易类实习报告总结 ★
一、实习的主要内容
1. 熟悉和掌握一般贸易的实际运用。
2. 参与国际贸易买卖合同的磋商,熟悉询盘、发盘、还盘和接受环节的实践过程,掌握合同条款的具体规定与表达。
3. 掌握国际贸易货物买卖合同履行过程中货、证、船、款等内容。
4. 了解国际贸易买卖中货款的结算方式,熟悉与掌握L/C、T/T、D/P、D/A的结算程序和运用技巧。
5. 熟悉与掌握信用证的申请、开证、审证要点。
6. 熟悉海洋运输方式的具体操作。
7. 熟悉各种单据的缮制与运用技巧。了解如何在国际贸易货物运输过程中减少风险,熟悉与掌握价格术语CIF、CFR、FOB的细节与运用技巧。
二、实习主要收获和心得
1. 实习目的
本次实习主要运用了Simtrade软件,为我们这样英语专业主修国贸方向,却苦于没有实践机会的人,提供了一次宝贵的实习机会。而在另一方面,随着对外经济的发展,对于外贸人才的需求会越来越大,而Simtrade,尽管只是一个虚拟平台,但却有极为精密的设计,各个机构设置的也十分真实,并配有帮助,检查和在线学习系统,来帮助初入茅庐的新手们更快,更好的掌握国际贸易的流程。
2. 实习安排
本次的实习主要安排于周二的课堂时间,持续时间为整一个学期。必须轮流担任出口商,进口商,工厂的角色,并且在能力范围内进行多单交易。
3. 实习内容
由于需要分别扮演出口商,进口商和工厂的角色,以便于能够全面体验各个厂商所发挥的作用。所以一开始的任务便是通过学号登陆账户,在“profile”一栏里填写详细的资料如公司名称,企业法人,电话号码,传真号码,公司地址等。在分别填写完出口商,进口商和工厂的角色以后可以在淘金网中查看本系统张的产品展示一栏,选定希望进行贸易的商品。此外,我们还可以在“淘金网”上浏览其他信息,比如公司情况,税率变化等。
(1)作为出口商。作为进口商,首先要发布广告,在选定了称心的交易对象之后,与之互发邮件,进行磋商。一定在邮件来往中达成共识,那么出口商就需要起草合同,并在合同由进口商确认之后,寻找工厂签单生产货物。在工厂成功放货之后,出口商在CIF贸易术语条件下需要负责租船订舱,报检,办理保险,报关,取回提单并发送装船通知,办理押汇,并且申请出口退税。在此过程中,由于需要同时和进口商和工厂打交道,需要填写的单据多达十几张,因此工作量极大。
(2)作为进口商。作为进口商,第一步工作便是与出口商在互通邮件的过程中,将一些初步的内容谈妥。然后在出口商起草完合同之后,一定要经过详细的检查之后,在填写进口预算表过程中,如若发现出口商给的价格太高或者合同中有任何不合理之处,那么则不能确认合同,而应和出口商进行进一步磋商,在确保双方利益的情况下,再进行下一步的合作。在确认合同之后,进口商则需去开具信用证并转发信用证。随后,在出口商办理完押汇之后,进口商需要负责进口结汇,报检,报关与提货,以及申请退税。总体而言所填单据较少,任务量要小于出口商,但是也决不可掉以轻心,糊弄乱造。
(3)作为工厂。作为工厂,在收到出口商所拟的定订货合同之后,首先要查看市场中生产该项产品的成本,并在扣除税务和其它杂费之后保证自己的收益。在正式确认了合同之后,工厂便可以开始进行生产,生产完后将货物发送至出口商处,再去国税局缴税。那么工厂的任务可以说至此完成。总的来说,这是三个角色中所需办理的事务最少的一项。
在将这三个厂商各自的任务都顺利完成之后,则宣告了一笔合同已成功履约。在“Finance”一栏中,我们可以清楚的查看到做这笔生意时的各项支出和收入,以此来判断盈亏状况。在系统中“我的文件夹”一栏中还可以查看“我的状态”,来查看自己的综合能力,预算能力,单据填写速度,业务流程熟练程度的得分。从而发现自己的不足之处,在下一笔合同中进行改进。
4.实习中的问题
实习中由于要精确到每一个步骤,确保不犯任何错误。所以也就不可避免的会遇到大大小小的问题。
(1)邮件书写的用语。企业与外界进行沟通多数采用商务信函的形式。一封规范得体的商务信函不仅能为公司赢得新客户,也有助于促进和发展同客户之间的关系。而商务信函与普通信函的用词有着极大的区别,需用较为正式和礼貌的语气。而在用词方面,也不宜选用太过口语化,日常化的单词,而应选择较为书面化的单词。
(2)预算往往和实际有着较大差距。填写进出口预算单时,需要进行多项费用的计算,包括内陆运费,报检费,报关费,关税,增值税,消费税,海运费,保险费,银行费用,其它费用等。计算本身并不复杂,但是由于所需计算的费用项目较多较杂,所以需要对各项费用的计算公式了若指掌。而在刚开始对业务并不熟悉之时,预算长长有少算漏算的情况。出现可能预算金额为几百块而实际费用却高达几千块的情况。而也有可能,在报价给进口商时忘记出口退税的补贴,那么久有可能导致价格过高,使进口商亏欠的状况。因此,进出口预算的准确与否与生意是否能盈利息息相关,一定要仔细谨慎。
(3)填写单据速度较慢,正确率较低。由于起初对业务熟悉度不高,在填写单据时的速度较慢,需要思考很久,并借鉴参考帮助系统的单据样本才能够顺利填写。而填写过程中也总是会出现各种各样的错误,比如一下漏写了一些重要信息,一下又会出现对货物描述不够准确的问题。而我的第一笔单据就由于进口地银行的填写错误而报废。虽然可能只是几个小小的数字填写错误,但是这也从一个侧面充分说明单据填写的重要性,一旦有了疏忽,就会带来极大的损失。
5. 实习总结
在这次实习过程中,起初虽然也也会犯大大小小的错误,并为此感到心酸。但是却永远无法忘怀第一次成功交易时的喜悦。而这次模实训模拟也给我带来了许多贸易方面的相关经验,巩固了我在课堂上所学的知识,实在是一次难得的体验。而我也因此总结出了以下几点:
(1)务必认真,细致,谨慎。上文中也曾提到,由于不够仔细,会导致各种错误,从而导致之后的业务难以为继。以我自身而言,只因填错了进口地银行这一个小小的数据,便导致整单全废。所以在填写单据切忌急躁,否则后果则不堪设想。
(2)注重理论知识和实际运用的结合。尽管在大三时期修习过国际贸易实
务这门课程,能对贸易流程说个大概,对各项贸易术语也有所了解,但却始终算是”纸上谈兵”,不具备实际操作的经验。
(3)学号商务英语极为重要。在实习的过程中,无论是在商务信函的撰写中,还是在之后填写单据的过程中,都需要有一定的商务英语基础来确保能够发送内容正确的邮件并且能够读懂单据。如果没有商务英语坚实的底子作为保障,那么接下来一切的步骤都会困难重重。而我,作为一名英语专业主修国贸方向的学生,学好商务英语更是一件理所应当的事。
最后,还要再次感谢学校引进一款如此实用的软件,为学生们提供了一个堪称完美线上平台,让我们累积经验。
★ 贸易类实习报告总结 ★
一、实习公司简介 :
丽宏国际贸易有限公司简介: 1991年,丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立,占地XX0余平方米,员1400余人。主要从事羊毛衫的生产,纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路,西临莞深高速,一开始就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信赖”的经营理念和“一针一线,做足品质” 的原则,公司与各地客户建立了良好的合作关系,享有较高的信誉和口碑。利宏纺织有限公司简介:利宏纺织有限公司1994年成立,目标是主导国际牛仔市场。
我们有“英伦·超冀设计中心”,成熟的销售和网络营销队伍和。指定为北京服装学院广东地区实习基地。 管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人为本的管理理念,注重从人的需求出发,实施以人为本的管理,在对员工进行相关技术知识培训的同时更注重对员工的道德素质培养。使公司形成一个具有高度团队合作精神和信息沟通一体化的团队。 经营理念:占据市场大分额,市场的需要就是我们所要做的。以名牌批发开发客户群,建立优质的客户关系管理网络,逐步走向名牌专卖,走向我们的最终目的。
以公司总部为基地,以全国为市场,发展特许连锁加盟、代理和直营模式相结合,展现前卫理念和优质产品的市场统一。 名牌精神: 打破牛仔百年的风格,创造新的牛仔文化;产品结构以女性时尚牛仔为主导方向,配置毛针织、棉针织系列产品,形成独有的即新牛仔文化。—个性的体现、理念的提升,展现出大漠中远远走来靓丽的身影。
二、实习主要工作任务:
在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司网站(网上销售电子商务平台)。在此过程中,有针对性的参考了相关网站的框架和模块,并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作,同事(小潘)负责网站后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计。在×月×号左右基本完成网站筹建工作。由于公司针对××××年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向,需要面向全国诚邀代理商和经销商。因为公司峡谷丽影品牌牛仔服装只有短短一年的市场推广时间,在东北、西北和西南地区有了广阔的市场,因此今年的市场走向是在巩固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。
由于夏季即将来临,寻求代理的时间只有短短的一个月,并且受到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻求代理商。经过领导同意,由我负责网上销售的工作,于×月×号全面开展工作。经过网上查询筛选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。开始发布信息的几天,似乎没有什么很大的效益,但是在后来的几天,我的email里面几乎每天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里,就有近20位客户想加盟代理公司品牌,并通过电话与他们取得联系,初步达成了合作意向。
三、实习感想:
(网络营销路上的感悟) 1.质量是基础。质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,首先要确保企业自身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开始向市场推广时,对自身服装的质量要求不很严格,在做工和一些精细加工程序不是很规范。虽然在服装刚开始推广的时候凭其大量的广告和时尚的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场,但不到半年,市场回馈给公司的是质量不过关,许多服装出向了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。公司吸取了去年的教训,今年在服装质量上下了很大的力度,公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全过程的质量流水线管理。从而在质量上跨上了很大的一个台阶,力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障,自然顾客对公司产品形成了很好的信誉度和美誉度,从而加强了客户对公司的忠诚度。总之,对于我们这样的服装公司应该遵循这样的品牌(名牌)规以质量赢口碑,以口碑得信誉,以信誉树品 (美誉度) 十 (信誉度) + (忠诚度) = 品牌(名牌) 2.市场推广是关键。
酒香也怕巷子深。因此怎样通过一种行之有效的营销方法去推广企业自身的产品成为企业面临的关键问题,也是必须解决的问题。如何选择推广方法,并且能够发较低的宣传推广成本,使企业能得到更大的回报。以往,我公司的营销人员年龄都在35——45岁之间,算是相对年轻的营销队伍,但是他们采取的营销方式是比较传统的方式,比如要在某省诚邀代理商时,他们首先是派对该省比较熟悉的营销人员在该省服装批发市场寻找代理商,他们要对该服装批发市场所有的经销商进行盲目的访问,这样他们到头来取得的成效比较微薄,自然无形中加大了公司的成本,但没有获得回报。
★ 贸易类实习报告总结 ★
转眼大三就结束了,是该我们练习的时候了,思虑到本专业就业要求较严厉,黉舍里要求我们每个同学都必须在机房内里练习。经过议定在黉舍机房里五天的练习,我学到了很多在册本上学不到的东西。在机房内里练习固然不如在表面实体单位内里练习来得那么实在,可是,也是根据实际糊口生涯中平常国际贸易交易的程序和程序来进行的,所以,我们学到的东西仍然是不能忽略的。在黉舍练习期间,我们就像平常上班一样,每天按时刷卡上班,刷卡下班,秩序整齐,教授、同学和本身彼此束厄狭隘,认当真真结束每一项工作,过得忙碌而富裕。针对几天来的练习,我对本身的练习分三个部分作以下报告:1、对练习软件的认识和评价;2、练习成果;3、对练习的定见和发起。
1、 对练习软件的认识和评价
最终,毫无疑问,这个练习软件是特别不错的。其包括了很多的公司且公司信息细致,我们可以切身材验到那种身处公司氖围,完全异国那种被排外的感触,每个人都能把握住公司的根本信息,做起交易来,是特别便利的;软件也集结表现了培养我们脱手实践的效用,在很多操纵中,都是必要我们本身去查找必定的数据和资料才华够结束的,这就要求我们务必要有结壮的表面根本;软件的效用特别齐备,根本上囊括了我们在国际贸易操纵中的各个方面,从建立贸易干系、询盘、发盘、还盘、接纳到签订公约、谋划成吩咐价、各种本钱、利润、制造各种单子、考核各种单子,再最终到善后处理等都是特别细致的,既将练习都置身为卖家,又将其假定为买主,使我们更能够很好地妥帖办好本身在国际贸易中的角色;软件的利用也较大略,只要略微熟悉一下,就知道该怎样做了,操纵起来大略,不必要死记一些操纵,进入界面,便可以根据提醒操纵,特别地省时省神。可是,任何事变都有两面性,这个练习软件也有它的不好的地方,我觉得最紧张的弱点便是贫乏伶俐性,根本上同学们练习的程序都是一样的,且必要操纵的要求也是一样的,所要求上交的功课也是一样的,且数据死板,有些数据、资料很难查到,不能不耗费大量的时候去汇集和料理;其次,异国完全表现真正公司的情况,像在一些信函的处理上,必要一些自动复兴信函,在一些谋划方面,也必要一些谋划模板,如许就可以够节减大量的时候,工作人员可以去做其他的更紧张的事变。
整体来讲,这个练习软件长处是特别明显的,富裕表现了练习的本质,大大地进步了我们的实践操纵本领,也进步了我们的对国际贸易的认识,让我们发觉本身的弱点和不敷,有益于我们在今后的进修和糊口生涯、工作中注意加强这些方面的练习,进步本身的本领。
2、 练习的成果
我是在****国际贸易公司(** ** INTERNATIONAL TRADE CORP)练习的,在刚入手下手练习的时候,我是束手无策的,经过议定同学和教授的教导,我缓缓地步上了正轨,可是在操纵的进程中还是有点畏首畏尾,怕出错,可是又想,只要当真地做好每一步,就不会有甚么大的题目。然后,同学们也彼此鼓励,终究我沉下了心,当真地做,当碰到不懂的处所就自动地请教教授和同学,就如许,一步一步地把每个程序都做好了。
国际贸易的中间关键多,触及面方,除交易两边当事人外,还触及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部分以及各种中间商和代办商。如果哪个关键出了题目,就会感化整笔交易的平常进行,并有大略引发法律上的胶葛。
练习是从与外国公司建立贸易干系入手下手的,然后便是根据本身的交易(入口或是出口)与客户进行询盘、发盘、还盘、接纳,再便是订立公约,公约订好后,便是单子、发货、审单等,经过议定多个程序一项交易才华有结束。在各个程序中,都不能有任何的不对和过失,不然,会给本身公司带来很大的吃亏。在建交时,必定要诚意诚意,让对方相信我方是他最好的互助伙伴,在询盘、发盘、还盘、接纳等各项交易时,必定要当真核算本钱、利润、利润率,以包管我方的长处,在制造各种单子、考核单子时必定要做到与公约以及名誉证符合,以避免到时候呈现银行拒付货款的事变。在每个程序进行时,当呈现过错时,必定要及时改正且与对方获得关联,与对方商量,获得同等会商赞成,如许才华包管交易的刚正与顺利进行。
我在练习进程中,在谋划本钱核算时,因为对方要订购的商品种类有四种且每一种商品都得报两个价,每一种商品都要本身去查问相干的资料,比如商品的质量、包装、体积、购货本钱、汇率、增值税率、各种商品所适用的货品等级、海洋运价、海关税则等)因为平常对这些东西不敷谙练且不太介意,我花去了太多的时候在这个上面,且在谋划时,凡是出错,这阐明本身的交易程度还很差,必要连续地加强;在制单的时候,也是如许,必要填写的东西没填,不必要填的却填了,结果是,一张好好地单子被我弄得乱七八糟;在审单的时候,是我最坚苦的时候,因为是对对方的相干单子考核,我只是注意一些货品方面的东西,比如订货的数量、包装等,却异国注意考核一些看起来很平常实际上却有着很大隐患的东西,像公司的名称、地点、付款前提等,这些也是特别紧张的,一旦出错,会对公司产生很大的感化;当一切敲按时,我却忘了善后工作,对方银行开来了拒付关照,我临时伯仲无措,心想前方的工作都做得很顺利,为甚么银行还是拒付款呢,然后我细致看了拒付的原因,内心才有了底,跟对方经过议定信函关联,两边获得了同等定见,最终总算是一笔交易告成了。在最终,我还写了一封感谢对方的互助且盼望下次再连续互助的善后信。
此次练习,让我意想到,把握表面知识是做好实践的根本前提。国际贸易术语的把握要“与时俱进”,且要掌据透辟,不能似懂非懂且不能保守,紧紧熟记《国际贸易术语公例》各种术语所适用的交货前提、运输前提、付款前提、保险前提等,如许有益于急剧明白地谋划成吩咐价、本钱和还盘利润及利润率等;熟悉各种货品的运输等级、运费率等;汇率也是特别紧张的,这敷衍款是特别紧张的,按甚么时候何种汇率谋划,都干系到交易两边的切身长处。其次是要明白一些国际商法方面的知识,如许当在碰到胶葛时,可以随时用来保护本身长处和说服对方,使交易顺利进行。最紧张的是学好英语,外贸中说话的雷同特别广泛和适用,必定要学好外语,这是和外商雷同的必备的桥梁。此次练习中,也使我实在感觉到了团队精神的效用。每个人,糊口生涯在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不大略孤独存在,我们能够顺利结束此次练习,与大家的竭力与协作是分不开的。固然在练习期间,我们异国真正兵戈到实际的外贸交易,可是教授报告我们,每一笔交易都不是个人能够结束的,都是大家各司其职,齐心合力的结果。所以必定要珍视团队协作精神。只有如许我们才更好地办理我们与教授在传授的进程中的辩论。更好地办理我们对知识的明白。
3、对练习的定见和发起
前方已经提到过,练习的软件必要更一步提拔,能够更切当际;其次,加强练习规律办理,固然是在机房内里练习,但也要像是在真正工作了一样,要订定一下出勤和事迹考承诺则,固然我们都是自发地服从,但仍不免让人感触到群龙无首;最终,便是建立一个鼓励大家发起题目和解决题目轨制,如许才华让大家在练习进程中更好地交换,碰到的题目能更好更快地办理。
总之,此次练习是特别美满地结束了。我也深深地感觉到了,作为一门从事国际贸易交易方面的工作人员来讲,对本身的交易熟悉、表面知识结壮、说话根本好这些都是根本的要求,同时我也深深地认识到国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容精密相联。应当将各门知识综合应用。比如讲到商品的品格、数量和包装内容时就应去明白商品学科的知识;讲到商品的代价时,就应去明白代价学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货品运输、保险内容时,就应去明白运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去明白有关法律的知识等等。
★ 贸易类实习报告总结 ★
我们都知道,国际贸易是一门专门研究国际间商品交换具体过程的学科,是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学。作为一名国贸专业的大三学生,我一直迫切地渴望着能在老师的带领下,通过一系列的社会实践加强自己对专业理论知识的掌握与运用,真正地成为一名优秀的、社会需求的外贸人才。所以在这里谨以个人身份感谢解老师、殷老师以及国贸专业所有领导及老师对我们09级国贸同学的关心,也感谢你们为我们精心策划和组织了这些丰富多彩的实习活动。
在这次实习过程当中,我们很荣幸地参加了好几场由外请专家和资深外贸人员奉上的精彩讲座,从他们作为外贸人员的亲身经历当中我们收获了对这门课程更加理性的了解和认识。
这些专题讲座让我深深地意识到,要想成为一名优秀的外贸人才,最基础、最完整的理论知识体系是必不可少的。我们都很清楚,国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。我们在充分掌握国贸实务的相关知识的同时,更应该将各门知识综合运用起来。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时我们就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等。只有当我们将这些内容真正地融入到自己的大脑时,才能在与别人进行外贸活动的时候游刃有余,并且利用更多的知识去与别人更高效地协商谈判,更全面地维护自己的合法权益。
在这些讲座上,杰出的专家人士和资深的外贸人员还提到了很多的专业知识,比如说:国际货物买卖实务的具体操作;进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧;国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式;外贸公司如何利用各种方式控制成本以达到利润最大化;以及外贸公司如何机智地运用各种法律和贸易术语使自己在贸易过程中处于有利地位。通过他们的讲述,我深刻体会到,自己对国际经济与贸易理论知识的掌握是多么的狭隘,对很多理论、概念的掌握也只是停留在表面,很不牢固,并且不懂得如何灵活地使用和操作,这些我都是我在今后的学习当中需要极力培养和锻炼的地方。
“如果英语不好,那还能从事外贸行业吗?”
“很难。”
在讲座的过程当中,有一个同学问了资深外贸人员这个问题,结果这位老师朝他遗憾地摇了摇头。毋庸置疑,老师的这句“很难”着实浇醒了很多同学,也让他们认清了这一事实。当然,更多的还是让他们在自我分析的基础之上做出选择,到底是弃商从它,还是全力以赴,借力英语这块跷跷板。
对于我自己而言,我一直深谙英语的重要性,也了解bec target=_blank class=infotextkey>商务英语以及外贸英语对国际贸易的重要。在这一年的专业学习当中,我一直把英语的学习作为自己大学生活的主旋律。虽然取得了一定的成绩,但是要想在外贸领域如鱼得水般的工作,还需要自己付出更多的努力,从更多的角度去加强自己对英语的学习。
在国际进出口贸易合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证,若英语基础弱的话对业务工作无疑将是一种阻碍,大大降低了工作效率。阅读能力弱也往往会导致错误,若是在实际交易中则会引发纠纷,所以说全面的英语能力在国际贸易中是十分重要的。对于外贸专业人员而言,不仅要掌握一定的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。
★ 贸易类实习报告总结 ★
一、实习情况
1,实习单位基本情况:XX集团制衣有限公司是一家生产经营各种高、中档内衣、睡衣及泳衣产品的大型港资跨国公司,总部设于香港。目前,在国内共有三家大型生产基地,分别位于广州番禺、深圳和北京。XX制衣(XX)有限公司成立于1997年, 位于XX市XX区东XX工业区,交通便利,环境优雅。公司占地26,000平方米, 拥有花园式的空调厂房和整洁舒适的员工宿舍/餐厅, 生产生活融为一体。公司采用先进的GSD流水线系统, 产品全部销往欧美各地。
2,实习部门:营业部
3,实习岗位:跟单员
4,实习时间:1月25日——4月30日
二、实习收获
此次实习应该算是毕业前最正式的一次实习了,没有学校的安排,没有老师的护,从寻找单位,到与单位签订就业实习合同,以及开始正式实习到现在,我慢慢的感受着自己的成长和成熟!在学校的时候,我们的身份是学生,思考问题以及行为举止也总是学生的方式,思想和行动都流露着太多的不成熟,社会责任感不强。实习以来,通过公司的培训以及自身的严格要求,思想品德方面有了较大的提高,比如如何与同事相处,如何处理上下级关系,以及如何做好自己的本职工作等。无论在语言还是在行为举止方面都有了较大的提高。社会责任感加强,最自身有了较严格的.要求。
以上是思想品德方面的收获,从专业技术的角度而言,可能更多的是将我们平常在学校所学的理论知识运用到实际的工作中来。比如国际贸易理论,国际贸易实务,外贸函电,以及财政学和经济学等。这些不仅有利于我们完成自己的本职工作,而且有利于巩固课本知识,更有利专业技能的提高。
除了理论联系实际之外,更重要的便是社会学习,每个人所接触的工作领域不一样,所面临的知识局面就会不一样,虽然我学的是国际贸易,进的也是外贸公司,但大学知识必然有限,有些知识只是学了皮毛,有的根本就没有涉及,要想自己的专业技能有进一步的提高,就不断加强自身的学习,不断完善自己的知识结构。通过在公司的不断学习,我的英语水平,以及与客人沟通的能力都有了很大的提高。
我觉得工作中应该做好以下几点:
1、细心,学习也好,工作也好,一定要做到细心,细心是成功的基石。
2、耐心,刚刚跨出校门,步入社会这个大家庭,我们一时摆脱不了学生的气息,做事往往缺乏耐心,沉不住气,受不住委屈,但同样要认识到,没有耐心怎能做大事。
3、责任心,这似乎是一个亘古不变的话题,从小学到大学,父母及老师都教导我们做人要有责任心,做工作也应如此,我们应该充分的认识到我们的背后除了自己的利益外还有公司的利益,也许几十万,几百万,甚至更多。所以无论什么时候,不要忘了责任心!
4、勤学,熟话说,学无止境。无论在什么样的环境,什么样的场合,我们都应该积极主动的学习,我们刚刚出来,没有社会经验,不懂得人际交往,更不说怎么与斡旋,就连间单的礼仪也要一步步的学。所以学习是任何情况下都不可以少的!
5、实干心,老老实实干事。经历吩咐的工作一定要尽心尽力的去完成,不懂的,不会的,可以问.有困难可以提出.有要求也可以提出,但最好别抱怨,有抱怨的时间干嘛不去工作呢?千万不要在工作中偷懒,老板不是一生下来就是个老板,他现在吩咐你做的事有几件不是他在创业时已经摸过几百遍,见过几千遍的就
★ 贸易类实习报告总结 ★
班级:国贸0701班姓名:孔飞学号:070014120
这两周一直在进行TMTONLINE国际贸易实务模拟操作,每天盯着电脑很忙很累,但真的感觉很好,在以出口商完成整个出口流程的过程中我了解和掌握了出口贸易的基本操作程序和主要操作技能,使自己在模拟操作中进步了,同时也认识到了自己身上存在的很多不足点,发现对于国际贸易的很多东西我们都没有搞懂,尤其是里面的规则等等。
在这次模拟操作中,一共有十五个步骤,具体为:建立业务关系、出口报价核算、出口发盘出口还价核算、出口还盘、出口交易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同签订、信用证审核、修改信用证、出口托运订舱、出口货物投保、出口货物报验报关、出口制单结汇、出口业务善后。
在操作中我被上海安德国际公司聘为销售部经理助理,公司出口的主要是不锈钢茶具厨具以及一些高级精密仪器等等,哈哈,很高兴!
在与埃及客户建立业务关系时,由于刚刚学习了函电,加上老师的指导,写起来还算轻松。但是在出口报价核算时就感觉很吃力了,个人觉得远洋运费的计算有些难,还有银行手续费和银行贷款费用的计算到底使用采购成本还是报价或者发票金额作为基数,总是容易混淆,老师大概花了两个课时详细讲解了这几个问题,总算明白了。我认为出口商是最为重要的角色,在扮演出口商的角色的过程中,要经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。在准备阶段,需及时了解市场行情,并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格,核算过程本身是复杂的,这需要足够耐心、细心。
在国际贸易中,由于交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。保险费的核算很关键,不同的贸易术语下,保险费的承担者有所不同,二者的紧密关系众所周知,在贸易术语上,我们分别采用了CIF、FOB、CFR的术语,在十三种贸易术语中这三种是最常用的。
出口单证的审核也是一大难点,密密麻麻的英文表格让你先去缮制然后再审核真的不是一件轻松的事情,不说细看那些英文,就是看见那表格就头疼。静下心是很有必要的,慢慢看就习惯了就会了。在电脑里审核单据有些麻烦,只能把两张表格缩小到同一个界面再来对比。由于老师在发下一步操作时前一步的参考答案系统会自动给出,所以我们在训练时必须克服想看答案的心理。
结汇可选择T/TL/CD/AD/P等方式,信用证结汇可以保证出口商及时得到货款但是费用高,多笔业务的开展,不同术语的运用可以加强我们对知识掌握的熟练程度,在费用上的不同核算和支付更是对我们关于知识掌握程度的考验。签订合同进一步明确双方的权利和义务,标志着完成了一半的业务,通过询盘、发盘、还盘、接受四个环节,就交易条件达成一致,更是体现我们业务能力的地方。在交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格。整个学习模拟过程中我归纳了点心得体会:
1、在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性,要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则,熟悉各单证这间的相关联系,这将关系卖方发货后的结算问题。
2、要把握专业知识与实习操作的关系。
这是非常重要的一点,这次是首次实践操作与理论相结合的实习。从中锻炼的是我们的综合运用能力;其次,经验是日后工作中的宝贵财富。
3、英语的重要性,在实习操作中我们能深刻体会到英语在其中的理要性。进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证,若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍,降低了工作效率。阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则有可能引发纠纷,所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。
4、实务课本知识一定要学扎实。虽然是理论,但是如果不能彻底掌握在实际运用时将会阻碍重重,且不能综合利用考虑。
经过拟训练,我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触,现在我们对贸易的理解已经不在停留在单纯的理论层面啦。
在学习各种函电的过程中,我还掌握了很多有实际应用价值的官方语句,很有收获感。特别是实训的全过程实际上是贸易业务函电的草拟、商品价格的计算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核修改以及贸易文件的制作和审核等主要业务技能的操作,完成了商品出口的全过程。这个过程使我对国际贸易的交易过程有了新的认识,而不再只是空洞的理论知识,以前我只是把课本上的知识掌握了,却很少联系到实际,没有认识到实际操作的重要性。另外,知道自己的计算机操作能力差,但根本就没有认识到计算机操作的重要。通过这次实训认识到计算机在商务活动中举足轻重的作用。这是在课堂讲学中无法得到的收获,这将是日后工作中的财富。
这个实习软件是非常不错的。其包含了很多的公司且公司信息详细,我们可以亲身体验到那种身处公司氖围,完全没有那种被排外的感觉,每个人都能掌握住公司的基本信息,做起交易来,是非常方便的;软件也集中体现了培养我们动手实践的功能,在很多操作中,都是需要我们自己去查找一定的数据和资料才能够完成的,这就要求我们必须要有扎实的理论基础;软件的功能非常齐全,基本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面,从建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、接受到签订合同、计算成交价格、各种成本、利润、制造各种单据、审核各种单据,再最后到善后处理等都是非常详尽的,既将实习都置身为卖家,又将其假设为买主,使我们更能够很好地妥善办好自己在国际贸易中的角色;软件的应用也较简单,只要稍微熟悉一下,就知道该怎么做了,操作起来简单,不需要死记一些操作,进入界面,就可以根据提示操作,非常地省时省神。但是,任何事情都有两面性,这个实习软件也有它的不好之处,我认为最主要的缺点就是缺乏灵活性,基本上同学们实习的步骤都是一样的,且需要操作的要求也是一样的,所要求上交的作业也是一样的,且数据死板,有些数据、资料很难查到,不得不花费大量的时间去搜集和整理;其次,没有完全体现真正公司的情形,像在一些信函的处理上,需要一些自动回复信函,在一些计算方面,也需要一些计算模板,这样就能够节省大量的时间,工作人员可以去做其他的更重要的事情。
总体来讲,这个实习软件优点是非常明显的,充分体现了实习的本质,大大地提高了我们的实践操作能力,也提高了我们的对国际贸易的认识,让我们发现自己的缺点和不足,有利于我们在以后的学习和生活、工作中注意加强这些方面的训练,提高自己的能力。在我国继续扩大开放、深化改革和加入世界贸易组织以来的新形势下,作为未来从事国际贸易方面业务的我们必须熟练掌握国际贸易相关知识,对这三年学习的来一个大总结。从大二的国际贸易理论、国际货币银行学,到本学期的国际贸易实务,再到的外贸函电及本学期外贸合同的制定、国际货物运输风险和保险,在本次模拟训练中都一一体现,通过TMT模拟训练我们对以前所学过的知识有了一次系统的回顾,又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会,这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备际操作能力。随着世界经济的纵深发展,以及去年由美国次贷危机引起的全球性金融危机,社会对外经贸从业人员的需求不断的发展。这给广大求职者创造了良好的就业机会。不同国家之间进行跨国界商品和服务的买卖。由于进行交易的双方属于两个不同的国家或地区,因此从事这种商业活动比国内更为复杂、困难,因而也更具有挑战性。从事国际商务活动,尤其是国际间货物买卖,而这种工作的最大特点就是要求商务人员在掌握基本知识的同时,必须具有很强的实际操作能力。而现代的国际商务活动,对从业人员的知识结构、实践能力和基本素质提出了更高要求。因此我们也面临着更大的挑战。我们必须不断的提高自己以适应新的形式。
在这里我非常感谢我的指导老师在这段时间的对我的耐心指导,对于报关单的审核和出口报关手续,以及还盘函信用证修改磋商函的写作,在老师的悉心教导下得到了提高。我将努力学习,不断加强自身理论与实际操作能力的提高,为发展为我们的国际贸易事业垫好扎实基础。
★ 贸易类实习报告总结 ★
我参加的销售类实习是在一家知名电子产品公司进行的,为期三个月。在这段实习经历中,我充分体验了销售人员的工作内容,包括了市场调研、销售策略制定、客户咨询与售后服务等。通过这次实习,我不仅加深了对销售工作的理解,还提升了自己的沟通和团队合作能力。
市场调研是销售工作的基础。在实习初期,我们销售团队一起前往不同地区的商场和电子产品专卖店,了解市场上各类竞争产品的情况。我们观察产品的展示方式、价格以及销售人员的推销技巧,并详细记录下来。通过对市场调研的分析,我们能够更好地了解产品的竞争优势和短板,为制定销售策略提供依据。
销售策略制定是销售工作的核心。基于市场调研的结果,我们销售团队经过多次讨论和分析,确定了一系列销售策略。我们确定了产品的目标用户群体,并根据这些用户的需求和喜好进行产品定位。然后,我们制定了促销活动的时间、地点和方式,以吸引更多客户购买我们的产品。同时,我们也与店家进行了合作,提供一些优惠政策,如赠送配件或提供延保服务。通过这些策略的实施,我们成功地提升了产品的销售量,并赢得了更多的市场份额。
除了市场调研和销售策略制定外,客户咨询和售后服务也是销售人员必须具备的技能。在销售活动中,我与许多潜在客户进行了询问和解答,帮助他们了解产品的功能和特点。通过与客户的互动,我学会了如何根据客户的需求精准定位产品,并通过适当的陈述和演示将产品的优势展现给客户。而售后服务则是销售工作的延伸,我帮助一些客户解决了产品使用过程中遇到的问题,并提供了有关产品的维修保养等方面的建议。通过这些积极的互动,我不仅增加了客户的满意度,也建立起了良好的客户关系,为公司的声誉和品牌形象做出了贡献。
在整个实习过程中,我深刻认识到销售工作的挑战和机遇。销售工作需要销售人员具备良好的沟通能力和良好的人际关系,以与客户建立良好的信任关系。销售人员还需要有极强的抗压能力,因为销售业绩往往会受到市场竞争和客户需求的影响。销售工作也是充满机遇的,通过积极的市场调研和策略制定,销售人员可以为公司带来丰厚的经济利益,并提升自己在公司中的地位和职位。
通过这次销售实习,我不仅对销售工作有了更深入的了解,还提升了自己的沟通能力和团队合作能力。通过与团队成员的紧密配合,我明白了团队合作的重要性,了解了如何与他人合作以达到共同的目标。我还学会了如何主动与客户进行沟通,了解他们的需求,并根据需求提供相应的解决方案。这次实习对于我的职业发展有着重要的意义,我将持续学习和提升自己的销售技巧,为将来的销售工作做好充分的准备。
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