优秀收费员演讲稿。
演讲稿要求内容充实,条理清楚,重点突出。在现实社会中,能够利用到演讲稿的场合越来越多,你所见过的演讲稿是什么样的呢?以下是小编为大家收集的公路收费员演讲稿(精选11篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
优秀收费员演讲稿 篇1
尊敬的领导、各位评委:
大家好!
感谢领导给我提供了这样一次难得的员工竞争上岗的机会,也感谢同事们对我的鼓励和支持。对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。我会好好珍惜这一机会,充分施展个人才能,通过竞聘报告找到适合自己的岗位,更好的为医院收费事业服务。
第一、我具有较高的个人素养。
我性格随和、谦虚、谨慎、稳重思想作风正派,生活作风淳朴,为人忠厚诚实,严于律己,办事讲原则,讲纪律,不计较个人得失。我尊重领导,团结同事,顾全大局,具有较好的人际关系。
第二、我富有责任心,工作经验丰富。
我对待工作一丝不苟,多年的工作经历,锻炼了我吃苦耐劳的精神,工作中无论事情大小我都认真对待,力争做得尽善尽美,在此基础上,积累了丰富的工作经验,为做好以后的工作奠定了坚实的基础。
第三、我具有较强的组织协调能力。
工作中我向来能够团结与自己意见不相同的人,善于凝聚力量,服从上级领导的决定。我为人热情大方,善于与各种类型的人沟通交流。特别是我担任收费员以来,更加锻炼了我的组织、沟通和协调能力。对于工作中出现的各种棘手问题,我都能够及时做出妥善、合理的处理,受到领导和同事的普遍好评。
尊敬的领导、各位评委,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果组织上委以我收费站站长的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使收费站的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。
我的中层竞争上岗演讲稿完毕,谢谢大家!
优秀收费员演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
每当我踏上收费岛、走进收费亭、坐上收费椅,就突然感到一种强烈的责任感,更有一种光荣感油然而生。这个小小的亭子,每天记载了我对生活的热爱、对工作的执着、对梦想的追求。
我的梦想林这里开始了,我似一名耕作的农民,每天在这块方寸土地上播撒着一粒粒种子,期盼着一份份收获。我感到自己又似一名使者,把微笑和甜美传递给每一位司机,再由他们递送到人间每一个角落。我感到自己更似一名钢琴师,在0——9的键盘上不停地敲击出一个个美丽的音符、秦出一首首动听的旋律,随风流淌、飘向远方。
在这里我从不寂寞、从不孤独,从司机朋友一双双眼里,我读懂了什么是真诚。
在这里我从不叹息、从不放弃,从永不停止的车流中,我得到了力量,增添了勇气。
在这里我们真情歌唱,“您好,欢迎光临!”“请您系好安全带!”
“雨天路滑,请减速慢行!”唱出了我们绕城人的心声:“熟练业务,用心服务。”
优秀收费员演讲稿 篇3
各位领导、同事们:
大家好!
青春是美丽的,似晨出的朝阳生机勃勃;青春是无悔的,平凡的岗位上昭示着他不悔的选择。作为一名收费员,我们将无悔的青春和美好的年华,献给了祖国的高速公路事业。
收费工作是一项既枯燥乏味又机械化的工作,重复的动作,重复的话语,每天8小时端坐在收费亭内,本着“有问必答,有求必应,有难必帮,微笑服务”的宗旨,时刻提醒我们要以饱满的精神,微笑面对顾客。从炎炎骄阳的夏日到寒风呼啸的冬天,从温暖和煦的晨光,到满天闪烁的星斗,我们挺拔的身资,温馨的话语,如火的精神总能为旅途中的人们送去几许温暖,几许感动。多少个日夜,我们为车辆、顾客送去方便,日复一日,年复一年,我们送走了酷暑又迎来了寒冬。我们在这里展现着我们的无悔青春,实现着我们的人生价值,攥写着我们今生最美丽的青春诗篇。没有毫言壮举,没有惊天动地,有的只是我们对收费工作无限的爱,无限的情。
还记得沿江高速开通不久,我站就遇到一辆无卡的大货车,开车的司机是一位上了年纪的人,岁月的痕迹在他的脸上展露无疑,一身破旧的衣裤又脏又烂,到收费亭的时候,他用一口不标准的普通话断断续续的告诉收费员他找不到卡了,表情就像一个做错事的小孩等待大人的责骂。使他没有想到的是我们的收费员竟微笑的对他说:“你别急,先找找,也许你放在哪自己忘了。”他找了半天没有找到,急的和我们说话的时候声音都有些颤抖,眼睛红红的,嘴里一个劲的说:“肯定和钱一起全在加油站被偷了……”,他对着班长和管理员含着泪要求少收一点钱,就在他即将跪下的那一刻,管理员拦住了他,给了我们一个眼神,我们心领神会,于是大家一起在车上找,经过一段时间,不知道是谁大叫了一声:“找到了!”我们像打了场胜仗一样欢呼。司机哭了,我们也震撼了。直到离开,他还一直不停的说:“谢谢,谢谢你们!”
有人问:“离乡背井,将美好的青春献给这么平凡枯燥的事业,值得吗?”其实,无论在什么岗位,都有英雄,都不平凡,关键在于我们如何看待他。远离了城市的喧嚣和繁华,我们拥有了别人无法感受到的恬静和清新,那是种闲适的青春。远离了城市复杂的人群,我们拥有了顾客对我们服务的肯定,虽然每一段故事都是那么短暂,但“为人民服务”的心情,让我们感受着无尽的温暖,那是种温馨的青春。能够时刻以国家利益,集体利益放于首位,用自己的努力为国家创造财富,用辛勤的汗水铸就美好的明天,在这平凡的岗位上谱写壮丽的诗篇,那是我们无悔的青春。
这就是我们的工作,平凡而又伟大。这就是我们的青春,简单而又无悔。
优秀收费员演讲稿 篇4
尊敬的各位评委、各位领导、朋友们:
大家好!我演讲的题目是——一位司机与收费站的故事。
在我们千里万里的公路线上,每一方小小的收费站亭都有一个个感人肺腑的故事,都牵系着我们收费员与司机朋友的真实情感。正是在这一方小小的站亭,我们用诚挚和奉献不断感悟着他们的良知,不断丰富着他们的思想,不断升华着他们的情感,无论苦与乐、怨与恨、委屈与辛酸,一切都随滚滚车流而淡远。在这里,我要替一名客车司机向大家讲述一个故事。一个关于他与永兴收费站的真实故事。
我叫庄保国,今年37岁,是土生土长的京山县永兴镇人,十几岁时就开始弄车,从拖拉机到农用车,从农用车到中巴车,从中巴车到现在的大巴车,车换了几辆,可思想却根深蒂固了几十年。记得那是1993年的某一天,在永兴道班附近,工人们忙忙碌碌,搭建起一座小亭子,并在路侧架起一根长长的栏杆。终于我明白,要收过路费了。大家知道,我是永兴人,在自家门口拦车收费,能行吗?每次过亭,那些摆动栏杆的收费员动作慢点,我就破口大骂,再不高兴就直冲而过。说起来已经是十多年前的往事了,如果是现在,再怎么样我也不会那样做啊!
1995年,这个简陋的小站搬到八里途开发区去了,一个亭成了三个亭,我也换了中巴车跑客运。后来在当地政府协助下,统一办理了月票,虽然不再和以前一样,动不动就冲岗,或故意找茬,但在内心深处,总觉得这钱出得没道理。其他司机也许有和我一样的思想,根本不理解这种收费行为。于是我经常看见他们掀了挡车杆就走,看见他们把手伸进窗口打收费员,更听见某某找人又砸了收费亭。但是我看见我们的收费员总是一个劲地陪着笑脸,一遍又一遍地解释。
xx年,我换了辆跑京山至汉口的大巴车,恰巧我侄女也调到了收费站。有亲戚在站里,按理说应是“近水楼台先得月”,但事实证明,我想错了,侄女很“刚正不阿”,每次逢班,都像不认识我一样,必须按章交费。我是气在心头,又不能不给她面子。有天趁她在我家作客的时候,我借着酒劲批评了她,她委婉地告诉我,公路建设是一项庞大的资金投入工程,我们国家现在没有很多资金投入,只有依靠贷款,现在设收费站,就是为了筹集资金,以修建更多的公路。如果她免了我的费,大家也一样免亲戚朋友的费,那收费的意义何在?不好走的路何时能修呢?然后她又向我讲起自从到收费站上班后的委屈和辛酸,说是看那小小的站亭,一天坐几个小时不说,天天要向车主作解释,陪笑脸,并且要“文明服务,微笑服务,委屈服务”,做到“打不还手,骂不还口”,您是长辈,能不能为我们收费员想一想呢?
侄女一席话,胜驾十年车。我突然意识到,我们经常抱怨这路不平、不宽,车开不快,其实侄女的工作就是在为我们司机朋友创建平安快捷大道而艰苦努力啊。
转眼到了xx年底,侄女的话一点也不假,皂当公路开始全面改造,xx年便铺上了柏油路,收费站也从八里途迁到了永兴镇屈场村。听侄女讲,现在永兴收费站全面实现了现代化,站亭进行了改造,新建了办公大楼,安装了监控设备,管理更加规范,文明服务程度更高,并且还要创建省级文明收费站。
百闻不如一见。我再经过收费站时,便多了一份观察:新建的办公大楼巍然挺拔,院内绿树成荫,一片井然。站亭气势雄伟,亭内布置焕然一新,收费站的姑娘小伙们满面笑容,一声“师傅,您辛苦了”让人疲意顿消,广播语音温柔的提醒令人心头一暖。有一天中午我还看见侄女正列队上岗……
xx年4月13日,是我永生难忘的日子。那天午时,我满载汉口返程的乘客和往常一样,经过永兴收费站,快到窗口时,我隐约听见有人在车外呼叫,一名三十多岁的同志跑过来,大声告诉我,你的车尾在冒烟,已经有火星在闪了!我一听,连忙把车开出道口停下,乘客闻听后面起火,顿时惊慌失措,乱成一团,纷纷挤向车门,我欲打开车门时,却发现电控装制无法启动,可能因为后面起火,烧坏了电路。当我好不容易打开左前门跳下车的时候,那位同志(后来才知道是站长张江平)正拿着灭火器对着车尾喷射,其他的收费员有的端着水盆,跑向车尾;有的帮助乘客从左前门下车,分散到安全地方……当时的情景至今想起来都让我后怕,如果发现和扑救不及时,后果将不堪设想啊!
优秀收费员演讲稿 篇5
每当我踏上收费岛、走进收费亭、坐上收费椅,就突然感到一种强烈的责任感,更有一种光荣感油然而生。这个小小的亭子,每天记载了我对生活的热爱、对工作的执着、对梦想的追求。
我的梦想林这里开始了,我似一名耕作的农民,每天在这块方寸土地上播撒着一粒粒种子,期盼着一份份收获。我感到自己又似一名使者,把微笑和甜美传递给每一位司机,再由他们递送到人间每一个角落。我感到自己更似一名钢琴师,在0——9的键盘上不停地敲击出一个个美丽的音符、秦出一首首动听的旋律,随风流淌、飘向远方。
在这里我从不寂寞、从不孤独,从司机朋友一双双眼里,我读懂了什么是真诚。
在这里我从不叹息、从不放弃,从永不停止的车流中,我得到了力量,增添了勇气。
在这里我们真情歌唱,“您好,欢迎光临!”“请您系好安全带!”
“雨天路滑,请减速慢行!”唱出了我们绕城人的心声:“熟练业务,用心服务。”
优秀收费员演讲稿 篇6
望着宽敞平坦,蜿蜒于肥田沃野间的一条条高速公路;望着造型美观、庄严神圣的工作站;望着周围和我一样青春活泼、热爱生活的同事,我的心情澎湃万千,忍不住引吭高歌,高速公路我们的光荣!我们的骄傲!勤劳智慧的交通人用战天斗地的豪情,坚忍不拔的意志,呕心沥血的拼搏,为祖国交通史树起了一座座丰碑,谱写了一篇篇美丽动人的篇章。
我作为一名高速公路收费站的工作人员,牢记上级领导的教诲和要求,每天从我做起,从身边小事做起,从一点一滴做起,自觉爱护环境,努力为建设优美城乡环境和现代田园城市做贡献。 我刚来到管理处的时候,对人生充满着向往和信心。收费工作看似简单平凡,却也有着数不尽的艰辛和困苦,身体和身心要承受着巨大的压力和委曲。有的司机路过收费站时,很不情愿交钱,递钱动作很慢,夏天还好说,冬天收费员的手在岗亭外一会而儿就冻得通红。我用执着的耐心和一句“谢谢,请走好”,献上我对司机师傅的深深祝福。
可以说,一个微笑,化解了收费员与司机师傅之间的隔阂;一杯暖融融的热茶,充满了我对司乘人员的一片关怀;一个敬礼,羸得了司乘人员的尊重。我的热情和真诚换来司乘人员的赞赏,面对司乘人员对我工作的首肯,我心中的快乐简直无以言表,我为自已是一名光荣的收费员而感到无比自豪。
收费工作是一项“窗口行业”,“上岗一分钟,干好六十秒”,爱岗敬业,无私奉献,是我们追求的宗旨。现在,社会上不少人认为,收费工作十分轻松,其实不然,我们冬站三九,夏练三伏,寒风凛烈的严冬,我们如青松般巍然挺立。烈日炎炎的夏季,我们汗流夹背,依然一丝不苟、热情周到地为司乘人员排忧解难。黑红的脸庞记载着我们的艰辛,额头的皱纹见证了我们的劳苦。
优秀收费员演讲稿 篇7
尊敬的各位领导、评委、亲爱的同事们:
在这秋风飒爽、万物丰收的季节,很荣幸能够参加这次演讲比赛,我这次的演讲题目是《青春献集体无怨无悔真英雄》。
很多人会羡慕我们高速公路收费员,他们认为我们的工作既轻松,收入也不低,我们只能一笑而过。因为我们能够理解他们的想法,毕竟不从其业、不知其苦,所以这其中的味道我们只能自己品尝,我们要以一颗平常心和饱满的工作状态去化解收费中的乏味和枯燥,仍然坚信最平凡的岗位同样能够创造不平凡的业绩来。收费工作需要的苦干加巧干,最终才能达到安全优质、快捷畅通的目的。要具备吃苦精神自己探索总结获得的经验,并运用到实际工作当中去。
青春是我们的资本,奉献是我们崇高的追求,如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地,如果你是一缕阳光,你照亮了没一片黑暗,如果你是一粒粮食,你是否抚育了你的生命,如果你是一颗螺丝钉,你是否坚守在自己的岗位上。这曾是雷锋同志写在日记本上的一句话,今天,我重新理解这段话的含义,发现它抚育了深刻的内涵,那就是爱岗敬业,无私奉献,今天,我们有这么一群人,他们用无私奉献贡献为高速公路收费站。
从我踏上这片工作岗位,就无时不刻被这些平凡的人和事所牵挂着,虽然我年纪还很小,没有什么工作经验,但当我来到一个个透明的办理业务的窗口,看到我们的工作人员以路为家,以所为家,用自己的青春和激情,默默为高速公里贡献着,当人们还沉醉于甜美的梦乡时我们已与星辰为伍,守护这这条几百公里的巨龙时,我被感动了,相信我也能够成为他们的一员。
有人说,人生可以平凡,但不可以平庸,人生可以不伟大,但一定要崇高,我们年轻人在平凡的岗位上,任劳任怨,勤勤恳恳,以贡献之心干工作,以诚信之心迎过客。当面对每位驾乘人员都做到“您字当先,请字当前,微笑不断”,面对歧视和辱骂的时候,我们能够忍耐,能够面对挫折和困难,委屈服务做到忍,微笑服务做到甜,文明用语做到响,热情服务做到诚,这些一言一举,无不体现着我们国门高速的良好风貌。
我们在努力提高优质文明服务水平的过程中深刻体会到,仅有饱满的工作热情是远远不够的`,还要有过硬的服务技能和宽泛的社会知识面,特别是掌握交通地理知识尤为重要,因为在收费服务中,最频繁的是驾驶员经常会问,请问某某地方怎么走,对于那些陌生的地名,我们常常会被问得目瞪口呆,不知如何回答。每当司机用渴望的眼神望着我们,却带着失望离开,我们看在眼里,急在心里,总觉得心里有说不出的歉意,心里总时不时想,难道这就是我们的
优质文明服务吗。为了克服这个难题,我们利用业余时间,学习中国地理知识,弄来地图,弄懂东西南北的大致地理路线,使用自己能够再遇到司机纹路的时候能对答如流。我是一颗螺丝钉,牢牢坚守岗位,永不松懈,高速公路才能正常运转。我是钢铁,规范管理是磨具,将每个人锻造成合格的员工。不急溪流无以成江海,不积跬步无以至千里。只要每个人能够规范管理,做到优质文明服务,从自身做起,我们的企业必将欣欣向荣。
我的演讲结束,谢谢大家!
优秀收费员演讲稿 篇8
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
秋高气爽的十月,是一个丰收的季节,今年的十月对我来说,是改变我人生的转折点。经过紧张而有序的半军事化培训和实习,
在十月二十八日**高速建成开通之时,我有幸成为一名收费员。我时刻提醒自己,这个岗位来之不易,是党和政府给我再就业的机会,是绕城公司给了我重塑自己的机会,我一定会珍惜,我要尽快适应工作环境和熟悉掌握操作技能。
判型、刷卡、收费、放行,收费亭内的工作看似轻松、简单,但实际操作起来并非易事,误判、长款、短款、票据填写错误等等。针对我们收费员在工作中出现的问题,站上领导经常组织我们学习操作知识,讨论出现种种特情该如何操作,发一些业务试卷让我们联系,知道我们如何提高操作技能。是我们在开通短短两个月的时间内,各方面都取得了一定进步,现在的我走进收费亭时新不慌了,见了司乘人员有了真诚的微笑,碰到特情不会手忙脚乱了。通过学习和这几个月的时间操作,我深深体会到,想要做好一项工作,首先要有爱岗敬业的精神,要有高度的责任心和良好的素质。高速公路收费站是一个窗口单位,收费员的一言一行、一举一动都代表我们收费站的形象。绕城收费员真诚的微笑更代表了天堂**的形象,更向人们开启了解**的第一扇窗。我觉得自己离一个操作规范、业务娴熟的收费员还有一定距离,有更多的业务技能有待于我去请教、去摸索、去更广阔的空间,充分挖掘和发挥我的智慧和才干,以我最真诚的微笑服务于每一位司乘人员。业务我个人的力量是微薄的,但我坚信,通过我们绕城公司每位员工的共同努力,一定能在人们心中树立起绕城高素质、高效率、诚信服务的形象。
让我们齐心协力共同为绕城繁荣兴旺的明天添砖加瓦吧!
优秀收费员演讲稿 篇9
让我们的心紧密地连结在一起,化成一条绕城的彩虹!
试将心灵化彩虹
冬日的阳光,照在身上是暖暖的
拂面的春风,沁人心肺是柔柔的
亲切的问候,让人感觉是舒坦的
真诚的微笑,那是滋润你我心田的
当你在单位和同事共处时;当你在家与朋友相聚时;当你路见熟人师长时;当你坐在收费亭的窗口时,你可曾记得那相互间的那一声问候,可曾感觉到那种恬恬的氛围和暖暖的亲情。
世上除亲缘外,人们之间的感情往往是由于相处而产生,情是由衷而发,感是由心而生。情近,心则近;心近,情亦亲。从远古时代起,我们的祖先就知道和睦相处,共同进取。并由此获得生存而且进化成人。可见,团结才有力量,这个社会才能进步。以礼待人使人感到愉悦,以诚相见,才能使人感觉受到尊重。一个能够尊重他人的人,朋友必然也多,朋友多了,自然也长袖善舞。与人为善者于已才能为善,为人善恶,也只在于心中那一念之差,温暖人心,指人向善得不偿的也只是那一点未泯的人心之光。
当你满载着归乡的思念,千里迢迢一路风尘葱葱赶来;当你满带着假日的欢乐,美好的憧憬,携妻带子驱车出游,在进出我们站口时,你可曾听见一声亲切的问候?可曾见到一个灿烂的微笑,和一抹天边的彩霞,一份美好的心情。海纳百川方有那宽阔与雄壮,宾朋四海才有那兴旺和发达。多一份热情,多一份礼貌,多一份微笑,多一份熟练的操作技巧,也多了一份良好的企业形象。多付出一份真情,也多迎回一位再往的宾客,水涨船高,我们的`日子才能过得更好。
有一首歌这样唱到“只要人人都付出一点爱,这个世界将会变得更美好。”美好的事物是人人都喜爱的,美好的事物也就都要一份爱心来滋润,爱是人间的真情,爱是心灵的闪光,爱也是企业的凝聚力,爱也是企业发展壮大的源泉。在崇尚文明经济发展飞速发展的今天,一个企业的知名度已成为该企业啊与生存的关键。创出良好的公众形象,打出亮丽的公司品牌,对每一位公司员工来说责无旁贷。创造良好的公众形象需要每个员工的热情和付出,打出亮丽的公司品牌,更要熟练的操作技能作基础。为了公司的兴旺,为了回报社会的关爱,也为了我们自身的利益,让我们的心紧密地联结在一起,化成一条绕城的彩虹,焕发出人间绚丽的光彩。背靠美丽的古城,面对浩瀚的xx,敞开我们宽阔的胸怀,笑纳四海来宾,迎送八方的朋友。捧出胸中满腔的热忱,坦荡出心底真诚的微笑。只要人人都献出一点爱,我们的企业也将会变得更美好。
优秀收费员演讲稿 篇10
各位领导、同事们:
大家好!
望着宽敞平坦,蜿蜒于肥田沃野间的一条条高速公路;望着造型美观、庄严神圣的工作站;望着周围和我一样青春活泼、热爱生活的同事,我的心情澎湃万千,忍不住引吭高歌,高速公路我们的光荣!我们的骄傲!勤劳智慧的交通人用战天斗地的豪情,坚忍不拔的意志,呕心沥血的拼搏,为祖国交通史树起了一座座丰碑,谱写了一篇篇美丽动人的篇章。
我作为一名高速公路收费站的工作人员,牢记上级领导的教诲和要求,每天从我做起,从身边小事做起,从一点一滴做起,自觉爱护环境,努力为建设优美城乡环境和现代田园城市做贡献。 我刚来到管理处的时候,对人生充满着向往和信心。收费工作看似简单平凡,却也有着数不尽的艰辛和困苦,身体和身心要承受着巨大的压力和委曲。有的司机路过收费站时,很不情愿交钱,递钱动作很慢,夏天还好说,冬天收费员的手在岗亭外一会而儿就冻得通红。我用执着的耐心和一句“谢谢,请走好”,献上我对司机师傅的深深祝福。
可以说,一个微笑,化解了收费员与司机师傅之间的隔阂;一杯暖融融的热茶,充满了我对司乘人员的一片关怀;一个敬礼,羸得了司乘人员的尊重。我的热情和真诚换来司乘人员的赞赏,面对司乘人员对我工作的首肯,我心中的快乐简直无以言表,我为自已是一名光荣的收费员而感到无比自豪。
收费工作是一项“窗口行业”,“上岗一分钟,干好六十秒”,爱岗敬业,无私奉献,是我们追求的宗旨。现在,社会上不少人认为,收费工作十分轻松,其实不然,我们冬站三九,夏练三伏,寒风凛烈的严冬,我们如青松般巍然挺立。烈日炎炎的夏季,我们汗流夹背,依然一丝不苟、热情周到地为司乘人员排忧解难。黑红的脸庞记载着我们的艰辛,额头的皱纹见证了我们的劳苦。
优秀收费员演讲稿 篇11
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!我叫xxx,是xx收费站的一名收费员。今天我怀着紧张而又自豪的心情走上演讲台,紧张是因为我深知肩上扛着一份重任,自豪是因为我坚信公路事业的明天会更美好!
我演讲的题目是:让青春在奉献中闪光。
亲爱的朋友,如果您曾路过吴城收费站,那么您一定曾感受到那一张张真诚热情的笑脸,一声声亲切温暖的问候,一次次耐心周到的服务,带给您这些美好记忆的就是工作在平凡岗位上的通行费征收人员。
有人说,收费工作是一项简单的工作,谁都能干,可是只有真正干上这一行的人,才会体会到收费工作的不易和辛苦,才会品尝到其中的酸甜苦辣。也有人认为,收费工作是个单调而平凡的工作,没有乐趣,然而爱岗敬业的吴城站人却乐在其中。
收费工作苦,不仅仅是年复一年日复一日的顶风雪,熬酷暑,饱受刺耳的噪音污染、呛人的汽车尾气损害,重复单调的收费流程;收费工作难,不只是司乘人员的不理解不配合,还要受委屈,忍屈辱。征费人员也是普通人,他们也有自己的人格尊严有自己的喜怒哀乐,然而在为司乘人员服务时,即使受了再大的委屈,甚至面对的是漫骂和侮辱,为了维护公路人的形象,他们也将所有的委屈都埋在了心里。
有付出就会有收获。“走遍河南,就你们的服务好!”当听到司乘人员由衷的赞扬时,我们不能不感到欣慰和自豪。就那么简单的一句话,对我们的征费人员来说却是多么大的鼓励!使他们更加坚定不移的相信:只要热爱收费工作,工作中动真情、用真心,就一定会赢得广大司乘人员的理解和支持;只要坚持按章计征,温情服务,收费环境就会一天比一天好。
“爱岗敬业,温情服务”这看似简单的8个字,其实包含几多内容,几多艰辛,几多付出。我们的征费人员正是用青春和生命演绎着爱岗敬业一天又一天的故事。
我们晨迎日出,暮送日落,忙忙碌碌在这个鸟语花香的世界里。而我们身边这些平凡的公路人,正如一股山间清泉,又像一轮天上明月,带给人们一片清新、爽朗和光明。正是这千千万万个收费人员,以高度的敬业精神、奉献精神,谱写着一曲动人的公路之歌,推动着公路事业的蓬勃发展。
拧在一起,我们就是一道闪电,一束火绳!
聚在一块,我们就是整个太阳,整个星空!
站在一处,我们就是用心灵结成的信念不倒的墙!
携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造公路事业不老的魂!
谢谢大家!