服务之星评选方案(精华十四篇)。
为确保事情或工作高质量高水平开展，我们需要事先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。方案的格式和要求是什么样的呢？以下是小编收集整理的服务之星评选方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
服务之星评选方案 篇1
自20xx年首次举办以来，校园之星评选活动反响良好、影响广泛，是一项大学生发现身边榜样、重新认识同龄人生存状态和价值追求的活动，也是一项大学生教育自己、启发自己、鼓舞自己的活动。它从一个全新的角度，展现当代大学生的青春风采，为当代大学生树立可亲、可敬、可信、可学的榜样，进一步服务大学生的成长成才。学生处现拟举办“寻找身边的榜样——第二届校园之星”评选活动，具体方案如下：
一、评选时间
20xx年11月
二、组织单位
主办：学生处
三、参评基本条件
1、16、17级在校学生；
2、遵守法律法规和学校的有关规章制度，思想进步，品行端正，文明守纪，道德品质优良；
3、具有高度的集体荣誉感和使命感，有一定的榜样示范作用，并能接受学校、教师和同学的监督；
4、没有受过任何纪律处分；
5、参评项目只可任选一项。
四、评选项目和要求
（一）博学之星
1、博闻强识、博览群书、知识面宽广；
2、学习态度端正，有超于他人的求知欲望，能很好掌握各门功课的基础知识和基本技能；
3、拥有良好的学习习惯和刻苦的学习精神，具有优秀的学习方法，学习成绩达到优秀及以上，在考试中诚实作答、无作弊行为，无不及格课程。
（二）创新之星
1、积极参与各级各类学术科技活动和竞赛，崇尚科学、追求真知，有较强的创新精神和创新能力；
2、有技术成果或发明创造，曾在校级及以上学科竞赛和科技创新竞赛中取得突出成绩，其科研课题获校级或以上奖次的个人；
3、积极参与各级各类学术科技创新创业的竞赛并成绩突出者。
（三）公益之星
1、秉承志愿服务理念，弘扬奉献精神，热心社会公益事业，积极参与志愿服务及其他各种社会公益活动；
2、在各种志愿服务和其他社会公益活动中做出较为突出的贡献、有感人事迹、服务时间长并能产生积极影响；
3、在志愿服务工作中表现突出，赢得广泛认可与赞誉。
（四）文体之星
1、具有专业的艺术素养，较高的综合素质，身心健康，形象良好；
2、在美术、音乐、舞蹈、书法、摄影、文学、体育等方面有突出特长，积极参加校内外各类艺术团体的活动，曾在各类才艺比赛中获奖；
3、坚持日常锻炼，积极参加课外体育锻炼，或在校内外体育比赛中获得优异成绩。
（五）服务之星
1、担任学生干部时间不少于一年，具有独当一面的工作能力和创新务实的工作作风；
2、积极主动地开展各项工作，认真完成学校、组织交办的各项任务，有服务同学的'意识，在同学中有较高的声誉，在管理工作中细致入微、顾全大局；
3、踊跃参加校外组织的服务社会的有关工作，并能提供相关证明。
（六）绿色之星
1、具有强烈的社会责任感和环境意识，实践科学发展观，积极支持、参与并推动环境保护公益活动的开展；
2、长期坚持从我做起，从身边的事做起，积极参与环保工作，具有先进性和典范性；
3、对环保事业做出具体贡献，在相关环保竞赛中获得名次者，其先进事迹对我校同学具有明显的导向和示范作用。
五、活动流程
（一）系部初选（11月1日—11月15日）
1、各班评选出每项“校园之星”候选1名，并确定1名学生会主要干部作为联系人。
2、候选人自行在网上下载申报表（附件1），并将纸制申报表和申报材料（事迹材料400字、事迹简介200字以内、参赛宣言50字以内、获奖证明或其他证明材料复印件），材料题目用小二黑体，正文用三号仿宋，行间距25磅。分别打印，按序装订。交到系里团组织，系团组织每项选取5份纸质版申报材料经系审核，加盖所在系团总支公章，务必于于11月15日前交至学生处。
3、投票阶段（11月17日到11月22日）
以投票方式最终评选。共设学院微信网络投票、学生投票、参赛选手投票、各系代表投票、四个投票环节最后将每个环节所得票数汇总得出总成绩，并排名。每项一等奖十名，二等奖二十名，三等奖三十名，参与奖若干。
（二）总结表彰（11月25日）
1、评选单项第一的个人由活动组委会授予东营科技职业学院第二届“校园之星”荣誉称号，颁发证书。
2、评选单项第二、第三名的个人由活动组委会东营科技职业学院第第二届“校园之星”提名奖荣誉称号，颁发证书。
3、根据各系组织活动的情况，评选两个优秀组织奖，颁发证书。
4、举行颁奖典礼，并通过事迹报告会、事迹汇编、宣传栏等形式对校园之星的事迹进行宣传。
六、活动要求
请各系高度重视、精心组织、认真宣传，切实注意扩大参与面，逐步扎实选拔推选，把握活动进度，树立一批优秀大学生的典型，为大学生追求拼搏进取精神、彰显青春风采提供舞台。
服务之星评选方案 篇2
为进一步宣传先进典型，全面提高学生素质，促使我校良好校风的形成，努力把学生培养成为懂礼仪、善学习、会运动、乐合作、惹人爱的“东二小陶子”。经研究决定，在全校范围内开展“东二之星”评选活动。
一、指导思想
为深入推进素质教育，进一步推进评价制度改革，树立学生正确的荣辱观，鼓励学生全面发展，促进学生素质的全面提高；引导教师用发展的眼光看待每个学生，发掘学生的闪光点，关注每一个学生的成长，让更多的学生发现自己的闪光点、找到成长中的自信。
二、组织领导：
德育处
三、评审小组
组长：王海燕副组长：包捷组员：冯红蕾、詹卫政、戚静雯、胡卫青、何蓓
四、评选条件
凡属我校在籍学生均可参加评比。
五、评选步骤
1、推荐申评阶段：
各班级根据学校各类“每月之星”申报条件，评比出本班级“班级之星”。各班级在班级内部“班级之星”评选的基础上，推荐1名同学（必须是班级之星中产生）参加学校“每月之星”的评选，并填写学校“每月之星”申评表，写明参评项目，于每月最后一周周三前，交教导处。各班级组织初评的过程必须体现：公平、公开、公正的原则，实行班主任、任课教师、班干部推荐和学生自荐相结合的方法。
2、评审公布阶段：
学校将根据各班级上报的推荐材料，经评审小组评选出各种类别的学校“每月之星”，评选结果将利用学校宣传橱窗、校园网，向全校公示，并进行表彰。
六、评选要求
（一）基本条件：
凡申报“每月之星”的学生都必须热爱校园、尊敬师长、能模范遵守《小学生守则》和《东二一日常规》，思想品德好、人格魅力强，恪守社会公德、个人综合素质好。热爱学习，锐意进取，学习态度端正，并在学校和班级的各项活动中起积极的带头作用，有一定的活动能力，有一定的影响力，是同学的学习楷模。
（二）各项具体条件
思想道德方面：
1、文明之星：
能自觉遵守法律、法规，模范遵守学校校规，言行举止大方得体，经常用“请、谢谢”等礼貌用语，尊师守纪，团结同学，无任何违纪现象，有较多的为集体或同学服务的先进事迹，并能深受师长、同学好评，人际关系好，具有小学学生的良好形象。
2、守纪之星：
思想品德好，有强烈的进取心，集体荣誉感强；遵守纪律好，当月内无任何违纪行为，在做好自律的同时，能配合班主任开展纪律工作，对学生的违纪行为进行积极监督。
3、孝友之星：
思想品德好，做事讲诚信，不弄虚作假；不说谎话、假话，不搞两面派；团结同学，尊敬师长，孝敬父母。
4、奉献之星：
讲奉献、有爱心、能够主动帮助弱小或有困难的同学，积极为班级服务，成绩突出。
5、诚信之星：
诚实不撒谎，不欺骗他人、不做损人利己的事情，遇事坚持正义，主持公道，能见义勇为，敢于批评不良行为，考试不作弊，平日不抄作业、不弄虚作假。
6、爱校之星：
思想品德好，模范的遵纪守法，集体荣誉感强；积极维护学校利益，维护学校声誉，为学校树立良好的社会形象作出了积极贡献；爱护公共财物，自觉做到节水节电，是学生中爱校模范。
7、劳动之星：
讲究卫生，有良好的环保意识和卫生习惯，积极参加讲卫生活动，并起表率作用，关心学校和本班卫生情况，发现问题能采取措施解决。有良好的劳动习惯，积极参加劳动锻炼，劳动中能吃苦肯干，不怕脏、不怕累。
8、俭朴之星：
节约意识强，爱护学习用品、生活用品，平时能节约用水、用电，做到不乱花零用钱，不乱买零食，生活简朴，同学之间不攀比，不讲排场，得到大家一致好评。
科学文化方面：
1、科技之星：
独立思考和探究、善于发现问题、提出问题并采取有效的方法解决问题，具有创新意识，积极探究，勤于动手，在学校的科技活动中有出色的表现。
2、环保之星：
积极开展环保宣传教育，积极参加社区和学校组织的环保活动。能从自身做起，处处以身作则讲环保，做到垃圾分类，废旧电池扔进专用箱等。
3、学习之星：
学习态度端正，勤奋好学，刻苦钻研，乐于探究，有良好的学习习惯，成绩突出，在学习方面起模范带头作用。
4、文学之星：
热爱文学创作与读书，有一定的文学基本功、能积极参加学校组织的各项征文活动，积极向红读组和红领巾广播站投稿。具备良好的语言组织、表达能力，积极参加演讲、诗歌朗诵、辩论等竞赛活动，曾在班级或校级（含校级）以上比赛中获奖。
5、进步之星：
学习态度认真，学习方法科学，综合表现优秀。学习成绩在原有基础上有很大程度提高，并能及时总结经验，经常受老师表扬。
6、勤奋之星：
学习刻苦，学习目标明确，态度端正，各方面逐渐进步不断提高，追求进步，积极争取入团、入队。
身体素质方面：
1、体育之星：
坚持锻炼身体，认真上好体育课和活动课，积极参加各种体育活动和比赛，身体素质达到标准，在学校及以上组织的各项体育活动和比赛有较好名次。。
2、健康之星：
身体素质良好，坚持上好两操一课、认真做好广播操和眼保健操，注意饮食卫生，本月内没有病假。
3、卫生之星：
有良好的卫生习惯，积极参加讲卫生活动，并起表率作用，关心学校和本班卫生情况，能主动捡起校园内的垃圾等或能认真为班级做好晨检工作等。
审美素质方面：
1、文艺之星：
了解一定的乐理知识；具有音乐、舞蹈等特长，有丰富的演出经验；有较强的组织能力，能够帮助老师组织文艺表演。
2、书画之星：
喜爱书法、绘画，书法、绘画方面有特长，在校级以上书法、绘画比赛中获奖。
个性心理方面：
1、自信之星：
相信自己能学好，在学习上遇到困难不轻易放弃；能和同学和睦相处。
2、自强之星：
注重品德修养，尊敬师长，团结同学，乐于助人；有远大理想，身处逆境，自强不息，顽强拼搏，勇于进取。
3、才干之星：
积极参与学校或班级管理工作，有服务同学意识，在同学中有较高的声誉，在管理工作中做出优异成绩的各班班干部。
七、几点要求：
1、各年级、各班级要高度重视，认真组织好本班级的推荐和自荐工作。
2、要以评选活动为契机，加强对先进典型的宣传，充分发挥“班级之星”、学校“每月之星”的示范带动、教育作用，为全体学生树立榜样，营造学习先进、争当先进的良好氛围，激励学生的健康成长，加速成才。
服务之星评选方案 篇3
为进一步提升医疗护理质量和服务水平，转变服务理念，构建和谐的医患关系，提高群众对医疗卫生工作的满意度，推动“两学一做”深入开展，以强化医德医风建设，构建平安医院为导向，结合医院实际，制定本评选方案。
一、指导思想
深入开展“两学一做”学习教育，以开展争创“四院先锋党支部”党建品牌创建活动为契机，紧紧围绕“患者至上，文明行医，质量第一，服务第一”的服务理念，努力创建医院服务品牌，规范医疗服务程序，提升医疗护理质量和服务水平，构建和谐医患关系，提高社会对医院的满意度。
二、评选标准
“服务之星”评选“六好标准”
1、思想品德好。拥护党的路线、方针、政策，积极参加医院、科室组织的政治、业务学习，服从领导，爱岗敬业，责任心强，无私奉献，圆满完成工作任务。
2、医德医风好。坚守工作岗位，佩证上岗，举止端庄，严格遵守国家的'法律法规、职业道德规范和医院的各种规章制度，不利用工作之便谋私利，履职尽责。尊重病人的人格和权利，礼貌待人，做到慎言守密，实行保护性治疗。忠实履行“救死扶伤，治病救人”的神圣职责，以德为本，因病施治、因病施检、合理用药，规范收治，不开搭车药，不私漏收费，不索要红包，不冷、硬、顶、碰病人，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，病人反映好。
3、业务技术好。刻苦钻研业务技术，工作严谨求实，技术精益求精，有创新精神，病历和检查单等医疗文件书写合格，医疗技术得到单位职工和病家的好评，无医疗投诉，无差错、事故和医疗纠纷发生。
4、服务态度好。讲究文明礼貌，使用文明用语，尽职尽责。对待病人热情体贴、诚实守信、态度和蔼，待人处事诚恳，服务工作到位，患者无投诉。
5、团结协作好。同事之间互尊互学，互爱互助，团结协作，能正确处理同行同事间的关系，自觉维护集体荣誉。
6、工作实绩好。工作积极主动，任劳任怨，不迟到、早退，踏实忘我，无私奉献，专业岗位业绩显著，职工群众评价高。
三、评选范围
全院在职干部职工。
四、评选办法
“服务之星”每月评选一次，10人以上（含10人）科室推荐2名“服务之星”候选人，10人以下科室推荐1名“服务之星”候选人，于评选当月25日前报至院“服务之星”评选领导小组办公室，逾期不报视为放弃，由评选领导小组办公室组织对“服务之星”候选人进行满意度调查及综合素质考核，提名15人提交院领导班子讨论，最终评选出10人。
五、组织领导
成立“服务之星”评选领导小组：
组长：
副组长：
成员：
小组下设办公室，由徐晓兰同志兼任办公室主任，负责日常事务。
六、奖励措施
1、“服务之星”由医院张榜公布予以表彰并每次奖励300元，提名人员每次奖励100元。
2、“服务之星”将佩戴胸牌，胸牌显示星级，共分五星，每多获得一次将增加一星，最高五星。
3、年度获三星“服务之星”，年终优先推荐评选先进工作者，五星“服务之星”直接当选为先进工作者。
七、评选要求
1、加强组织领导。开展“服务之星”评比活动是加强医德医风建设的一项重要举措，也是开展“两学一做”的`有效载体，医院成立评比领导小组，各科室要高度重视，精心组织，周密部署，以推动医德医风建设不断深入开展。
2、认真抓好落实。各科室要根据评比标准，严格管理，加强培养，抓好落实，要在提升效能、优化服务上下功夫，树好典型，切实发挥示范引领作用。
3、注重实际效果。要通过开展“服务之星”评比活动，切实加强岗位、窗口、科室的作风建设，全面提升医疗卫生服务品质，提高干部职工的整体素质，促进医院事业的健康持续发展，以优质的服务、精湛的医技、优美的环境，让群众满意、放心，用“五心”（爱心、热心、耐心、诚心、细心）共同撑起全院医护人员心中的一片蓝天。
八、本方案自七月起执行。
服务之星评选方案 篇4
活动目的：
1、能规范的行为，关心爱护自己的同伴，能学会主动与同伴友好相处，成为受欢迎的。
2、能学着评价自己的行为和同伴的行为，能选出自己最喜欢的8位孩子，同时也选出为他加油的5位孩子。
3、评价过程中爸爸妈妈可以引导孩子如何去看待同伴中的优点和不足，迁移到自身可以做什么？
活动时间：
评选时间每月月初，分为3月榜样星、4月友爱星、5月闪亮星、6月璀璨星。
活动形式：
幼儿借助“每月一评”档案纸互评的方式，评选出班级最受欢迎的5位孩子，每月的主题老师会有一定的规定。
环境展示：
墙面设计为“每月最受欢迎的你”板块，选出来的每月之星进行展示，除了照片展示，还有上榜理由的说明，并有奖状颁发。
家长义工的任务：
帮老师梳理每月一评中孩子反馈上来的内容，并写上一段孩子上榜的理由。
新“三国演义”
在我家里，时常上演着家庭版的“三国演义”。妈妈手握大权，是东吴的；爸爸呢，是“白脸曹操”；大姐是东吴的鲁肃；而我，势单力薄，是蜀中的刘备。有句话叫“刘备遇孑L明——如鱼得水”，这个孔明就是诸葛亮，可在我们家谁扮演这个角色呢？当然是二姐了。人物出场完毕，现在该说说“演义”了。
我家的“孙权”欺软怕硬，非但不“联刘抗曹”，反而“捧曹压刘”。有一次，“曹操”不小心弄坏了我新买的玩具，我哭着埋怨他，他还狡辩。“孙权”见了，不但没有追究“曹操”的错误，反而来劝我：“算了，爸爸是不小心的。”“曹操”得意地扬起了头，我只能一肚子委屈地走进卧室生闷气去了。
期末考试我得了奖，爸爸要和我“煮酒论英雄”。我得意忘形之下，说错了一句话，爸爸马上板起“曹操脸”，一副凶相。我好话说了一大堆，他还是不肯消气，真是顽固透顶。
“孙权”也是“居心叵测”，常常“唆使”大姐“鲁肃”整我。例如我作业没完成就跑出去玩，“鲁肃”就会执行“孙权”的命令，将我“捉拿归案”，并罚我抄写课文，而且铁面无私地要求不许少一个字，甚至连标点符号也都一个不能少。我无计可施，时常要请军师“诸葛亮”帮忙才转危为安。不过有时我也会聪明反被聪明误，认为反正有“诸葛亮”出主意，开点小差、犯点小错也没什么，直到“孙权”、“曹操”联合起来“大军压境”才知道后悔。
有一次，我考试考砸了，只得了88分，害怕妈妈大发雷霆，连忙跑到“诸葛亮”那儿，让她帮我解围。不巧的是，“诸葛亮”也正在为自己只考了87分而发愁呢！泥菩萨过河——自身难保的军师拒绝了我的求救，让我自己想办法。我只好修书一封，痛述自己粗心大意，并立下“军令状”，保证以后定会痛改前非，然后“飞鸽传书”到妈妈手里。妈妈看了后，非但没有半点怒气，反而还鼓励了我。
你看，这就是我的“三国之家”！家里每天都上演着新奇的故事，有兴趣的话，欢迎你到我家来瞧一瞧，包你收获一箩筐。
服务之星评选方案 篇5
为了加强公司管理服务理念，优化服务水平、提升公司对外形象，结合当前工作实际，决定在店面开展“微笑是我的'语言，服务是我的天职”为主题的文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动，具体方案如下：
一、活动时间：
每月评选一次
二、指导思想：
1、宗旨：
通过开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动，以提升公司服务质量，强化员工的服务意识。
2、目标：
以使用礼貌用语、微笑服务为切入点，引导全体店员从现在做起、从自身做起、从小事做起，不断增强服务意识、效率意识、大局意识和文明礼貌程度，使微笑礼貌服务的要求渗透到实际工作中，转化为自觉行动，营造主动服务、微笑服务、优质服务的良好环境，形成优良的工作作风，努力营造一个顾客满意的环境。
三、评比对象：
公司全体店员。
四、主要内容：
开展文明礼貌服务，评选“微笑服务之星”活动主要从服务态度、服务效率、服务质量、服务环境等方面入手，以良好服务促进工作态度转变，从而帮助提升销售业绩。
使用文明服务用语是对店员的基本要求，是加强店面服务建设的需要。提倡文明礼貌用语、开展微笑服务，可以拉近与顾客距离，塑造热情周到的服务形象。
1、做到“五个一”
店员在日常工作中要热情周到服务，对待顾客要做到“五个一”，即一张笑脸相迎、一句“您好”问候、一腔热情接待、一片真情服务、一声“谢谢光临”相送。
2、使用“文明礼貌用语”
在工作中要经常使用“文明用语”，即“您好、请、谢谢、对不起、欢迎光临、谢谢光临、让您久等了、请随意看看”等。
3、开展相关培训
由店面采取早会、现场等时机在店面开展文明礼仪基本知识培训，微笑服务培训增强店员服务意识，提高自身素质。
4、管理人员以身作则，树立良好表率
管理人员要主动使用文明礼貌用语、微笑服务，要始终坚持“顾客第一、服务至上”的观念，多换位思考，想顾客之所想、急顾客之所急、帮顾客之所需，增强服务的主动性和自觉性。
五、方法步骤：
开展文明礼貌服务、评选“微笑服务之星”活动分三个阶段进行。
(一)、宣传、培训阶段
1、对全体店员下发《关于开展文明服务、评选“微笑服务之星”
活动的实施方案》的通知。
2、制作相关海报在店面宣传。
3、店面管理人员要深入宣传、广泛动员，引导店员积极参与到本次活动中来，把全体店员的思想进一步统一到“微笑是我的语言，服务是我的天职”上来，按照公司要求，提高服务质量，深化服务内涵建设，优化服务环境做到文明礼貌服务、微笑服务，鼓励店员争做文明服务的表率，争当“微笑服务之星”。
(二)、组织、评比阶段
1、“微笑服务之星”必须具备下列条件：
（1）爱岗敬业
具有良好的职业道德和行为操守，熟练掌握业务知识，具备胜任本岗位工作的本领和水平。
（2）文明服务
掌握规范的服务礼仪，具有有效沟通能力，态度热情、仪态大方、举止文明、仪容整洁。
（3）微笑服务
工作中能模范做到“五个一”，模范使用“文明礼貌用语”，坚持做到微笑服务。
2、评选规则
（1）由购物消费顾客投票评选，若顾客感受导购员的文明礼貌服务、微笑服务满意，则可以为店员投一票。
（2）顾客选票的获得，是其在收银台付款时向收银员索要，一张小票（顾客联）可以获得一张选票。
（3）选票由收银台负责保管、发放。（选票的发放数应不大于购物小票数）。
（三）、统计、表彰阶段
1、秉着公平公正的原则，强化责任，要求全体人员同心协力、管理人员上下一心，积极进取，相互督促，不断创新，把为顾客服务工作落到实处，活动中杜绝营私舞弊。
2、每月初由店面负责统计店员得票数，并把原始材料与选票结果上交好孝心区域负责人，由好孝心区域负责人负责审核、监督统计的准确与真实性。
3、每月评选得票数第1名为当月“微笑服务之星”，颁发“微笑服务之星”荣誉证书，并予以物质上奖励。
4、每月评选得票数末1名的员工，不作点名批评、处罚，但需谈话、激励。
六、其他
1、制作不易仿造之选票、粘贴选票的表格。
2、每个店面制作一个摆放选票表格的立牌道具，放于各店面，以放置当职员工照片、选票表格，向顾客宣传本活动。
3、由各店面具体组织、落实本活动。
服务之星评选方案 篇6
一、指导思想：
增强对学生的榜样教育，为树立典型，在全校学生中创设积极向上的学习氛围，在同学身上找长处，在同学当中找榜样，在同学当中树新星。使同学们真正感到：学习的榜样就在身边，真实可亲，实实在在。真正做到学生之间找差距、自尊自爱、自强自立。为此学校政教处将在本学期及今后开展“每月之星”的评选活动。
二、活动理念：
“做好自己，日求进步”
三、评选的对象：
各班学生。
四、评选基本条件：
（1）学习之星
1、上课认真听讲，发言积极，独立认真完成作业，遵守课堂纪律，深受科任教师及同学们的喜爱。
2、目标明确、独立思考能力强，在学习方面起模范带头作用。
3、能自主学习，勤思好问，乐于探究，积极进取，各科学习成绩优秀。
（2）进步之星
1、平时上课能认真听讲，认真完成各科作业。
2、学习上或行为规范上有明显进步的。
（3）文明礼仪之星
1、在个人礼仪（仪态举止、谈吐、着装、站、坐、行以及神态、动作）方面文雅、大方、文明。
2、在家孝敬父母长辈，勤俭节约。
3、在学校尊敬师长，主动问好；团结同学，尊重他人，善于合作；不高声喧哗，追逐打闹。
（4）纪律之星
1、按时到校，不迟到，不早退，不旷课。
2、不吸烟，不喝酒，自觉遵守自习课等课堂纪律，对违反校规校纪的行为要进行劝阻，发现违法犯罪行为及时报告。
3、按时按质按量完成值日生工作。
（5）诚信之星
1、诚实守信，乐于助人。
2、知错就改，善于接受别人的意见，勇于开展自我批评。
3、拾金不昧事迹突出的。
4、正确对待考试，不作弊，能主动申报加入诚信考场的同学。
五、评选及表彰办法：
1、评选时间：每月进行一次。
2、评选办法各班由同学根据自己的实际情况自由申报，然后由班主任组织本班同学，对申报的同学进行民主审评。最后由班主任推荐月之星一人。报李维强辅导员处。
3、大力表彰，形成影响力。
（1）班内表扬；
（2）年级表彰；
（3）学校表彰（制成展板，进行宣传）。
服务之星评选方案 篇7
1.0目的
评选出每周“服务之星”，并奖励，可起到激励员工，形成良性竞争的作用。
2.0适用范围
客服台职员
3.0定义
公平公证的选取办法
4.0职责
严格按照公司要求巡查，为提升服务品质不断地提出改进建议。
5.0程序
5.1“服务之星”每周评选出一位，实行“3+1”的评选标准，即由三个主要项目组成，另加一项加分项，所有得分排名以倒金字塔的方式进行评比，由得票最少的同事开始获得一颗红星，以此类推。
5.1.1日巡场记录
每周指定两名组长，负责早晚班的检查工作，当班组长或经理巡场，检查组员是否按照公司的要求，完成日常工作。根据《客服部日常工作规范》里的标准对违反的同事进行扣分或口头警告，填写日巡查表，并由当班同事对该组组长的行为进行评分。
每周日为结算日，如一周内无扣分或口头警告者，可获得三颗红星。
口头警告一次扣除一颗红星，口头警告两次则扣除一颗半的红星。
被扣分者，三颗红星扣除并加一颗绿星。
5.1.2会员招募
会员招募统计由购物免费办卡及直接购买会员卡组成，每一项的排名独立计算，均以倒金字塔的方式进行评比，两个项目红星相加为最后得分，获得红星最多的同事为销售第一名。
5.1.3考试得分
考核内容主要针对客服部日常工作知识点、服务项目等。至少一月进行一次笔试，
该项成绩也一并算入公司月考核。
5.2获得加分红星奖励条件
关于开源节流、提高工作效率等建议，及顾客意见、建议收集。根据提出建议的数量以倒金字塔的方式进行评比，以此类推。
提倡团结、互助精神，如在考核周有突出表现。
顾客表扬信的数量。
5.3总成绩：
因扣分而得到绿星，需用红星减去绿星数量，得出总成绩。获得最多红星的同事为本周“服务之星”。
5.4奖励：
5.4.1一个月内当选三次周“服务之星”，直接晋级成为月度“服务明星”，在例会上发放奖金100元，以资鼓励。
5.4.2周“服务之星”可作为当月绩效评a参考数据。
服务之星评选方案 篇8
为进一步提升医疗护理质量和服务水平，转变服务理念，构建和谐的医患关系，提高群众对医疗卫生工作的满意度，促进医院持续稳定健康发展，结合医院实际，制定本评选方案。
一、指导思想
以围绕“患者至上，文明行医，质量第一，服务第一”这一服务理念和“病人满意是我们的心愿”这一主题，努力创建医院服务品牌，减轻群众就医负担，简化群众就医环节，规范医疗服务程序，提升医疗护理质量和服务水平，构建和谐医患关系，提高社会对医院的满意度，从根本上提高医院的经济效益。
二、成立“文明服务之星”评选工作领导小组：
组长：林景松
副组长：罗少文、方祥仔、赵红梅、刘敏
组员：曹全英、邓勤梅、陈志华、刘激文、成丽虹、游春萍、叶健章、邹毅平、梁兴通、高文静、蔡先应、袁伟强、胡纪青
领导小组办公室设在护理部，办公室主任由曹全英兼任，负责该项工作的组织实施。
三、评选标准
1、思想品德好。能认真学习马列主义、XXX思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，拥护党的路线、方针、政策，积极参加医院、科室组织的政治、业务学习，爱岗敬业，无私奉献，有院兴我荣、院衰我耻的思想；
2、职业道德好。尊重病人的人格和权利，做到慎言守密，实行保护性医疗；热爱本职，爱岗敬业，廉洁行医，不谋私利；服从护士长安排，同志间团结，相互尊重，协作精神好；
3、服务态度好。讲究文明礼貌，对待病人热情、体贴、诚实守信、态度和蔼，待人处事诚恳，服务工作到位，病家无投诉。做到首问负责制，文明用语，不说禁语，碰到语言比较激动的病人应冷静处置，礼貌对待。不与病人争电梯，早上步入病房向病人问好，出院病人送至电梯口；
4、团结协作好。同事之间互尊互学，团结协作，能正确处理同行同事间的关系，自觉维护集体荣誉；
5、工作实绩好。工作积极主动，任劳任怨，踏实忘我，无私奉献，专业岗位成绩显著，职工群众评价高。积极完成各班职责，认真执行各项操作规程，严格查对制度，无差错、缺点和护理并发症发生；熟练掌握专业理论知识，护理操作考核在90分以上；
6、执行制度好。上班不迟到早退，不脱岗、串岗，不聚堆闲聊，不看业务以外的书籍报刊，不长时间打私事电话，不在电脑上玩游戏；病区做到“四轻”；不私自调班，出全勤。
四、评选范围
内科、外科、妇产科、儿科、眼耳鼻喉科、麻醉科、分娩室、供应室、处置室、中心注射室等护理单元；门诊收费处、出入院收费处、中药房、西药房、功能科、放射科、检验科的全体工作人员。
五、工作步骤
(一)动员与培训阶段(20xx年6——7月)。由培训、考核小组组织相关人员进行公共服务礼仪、文明服务用语等进行培训；
(二)考核阶段(20xx年8月)：由培训、考核小组根据培训内容对相关人员进行考核；
(三)评选阶段(20xx年9月——12月，每月评选一次)：
1、参加评选的人员必须熟练公共服务礼仪；
2、熟记文明服务用语30条；
3、参加过服务礼仪规范化培训并考核通过；
4、以科室(病区)为单位进行满意度测评：病人满意度调查测评占30%，工作人员间相互测评考核占30%，考核小组占40%，综合满意度在95%以上；
5、各参评科室对照评选标准及满意度测评结果，按工作人员总数20%的比例推荐的候选人名单上报“文明服务之星”评选工作领导小组办公室审定并公布.
(二)奖励措施
1、院部对每月评选出来的“文明服务之星”给予公布表彰，并给予300元/人的奖励；
2、本年度二次评为“文明服务之星”者，年终推荐为医院先进工作者优先评选条件；
3、有下列情况之一的取消评选资格：
(1)发生一般差错隐瞒不报或发生等级医疗事故或责任事故的；
(2)收受“红包”回扣经查实未在规定时间内退还或上交的；
(3)由于服务或技术不到位引起病人或病人家属投诉，经调查核实的；
(4)因纠分造成医院名誉损害或经济损失在20xx元以上的；
(5)因工作不细造成医院财、物等损坏达200元以上的；
(6)考核结果在90分(含90分)以下的。
服务之星评选方案 篇9
为鼓励和表彰在我院志愿者工作中成绩突出的志愿者，同时为鼓励我院学生更多、更好地服务校园和服务社会，积极参加社会公益活动，锻炼意识品德，通过树立典型，发挥示范带动、榜样引导的作用，进一步发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，推动我院志愿服务事业的规范化和制度化，特制定此评选办法。
一、评选原则：
（1）坚持公平、公正、公开的原则；
（2）坚持量化原则；
（3）坚持民主和集中相结合的原则；
二、评选对象：
机械与汽车工程学院全体学生；
三、评选要求：
（1）热爱祖国，拥护中国共产党，坚持四项基本原则，遵纪守法，思想积极上进；
（2）遵守青年志愿者协会的各项规章制度,服从组织的安排,奉行“奉献、友爱、互助、进步”的精神；
（3）文明服务,自觉维护青年志愿者的社会形象；
（4）思想品德良好,敬老爱幼,乐于助人，关心集体，团结友爱,品行端正，作风正派，无不良行为；
（5）积极参加青年志愿者协会举行的各项志愿者活动；
（6）遵守开封大学青年志愿者协会章程，严格遵守机械与汽车工程学院的各项规章制度，年度内无受处分记录；
（7）结合志愿者的服务时数、服务内容、事迹报告以及在志愿者活动中有突出表现者给予优先考虑；
四、评选奖项和评选名额：
志愿者服务之星（每班暂设一名，共23名）；
五、评选方式：
各班级进行评选：根据参加志愿者活动次数的高低进行评选，如有次数相同则进行班级无记名式投票,（班级内一人一票，票数达到班级总人数一半的学生胜出）；
参选人员在20xx年4月1日—20xx年5月31日参与青年志愿者服务中心志愿服务的次数标准不低于三次，各班志愿者负责人不低于五次；
六、评选时间：
6月3号——6月8号(从这次评选开始，以后学生在校期间每月进行一次评选，时间为每月的1号至五号)；
七、各班同学根据实际情况考虑是否符合评优要求，符合要求的同学需及时向本班班长提交书面申请并说明自身所具备的条件以及参与志愿服务的心得（600字及以上）；
八、评选为“志愿者服务之星”的优秀志愿者要及时填写“志愿者服务之星”申报表，由机械与汽车工程学院的青年志愿者服务中心和各年级辅导员做最后审核。
服务之星评选方案 篇10
一、活动目的
班级文化是校园文化的重要组成部份，也是构成班级凝聚力，进步学生自信心、自豪感和创新精神的有效途径。为了进一步加强学校校园文化建设，修建浓厚的班级文化氛围，增强学生的责任心和集体荣誉感，进步他们的审美能力和动手能力，使孩子们在良好的班级文化氛围的熏陶下健康的成长，让孩子们在丰富多彩的班级文化建设活动中放飞理想的翅膀，实现多彩的梦想，特举行特点文化墙评比活动
二、参赛对象
全校所有班级
三、评比时间
20xx年xx月xx日（周四）具体时间由各级部主任定。
四、评分标准
1．内容：（3分）
要求：积极向上，主题鲜明，内容充实。整个墙面以学雷锋和妇女节的内容为主，也能够穿插其他内容。
2．版面布局：（2分）
要求：设计公道，编排得当；墙面整洁，视觉效果好。各版块内容穿插变化，生动活泼。
3．主题：（2分）
要求：主题鲜明，体现本班的精神风采。
4．色采搭配：（1分）
要求：色采清新，色采搭配公道，不要过于花梢。
5．插图：（1分）
要求：插图大小和位置公道，能反映和突出主题，起到一语道破的作用、题花、尾花、花边图案简练，色采丰富，与板块内容应有空隙，不能过于复杂导致喧宾夺主。
6．创意：（1分）
要求：情势新奇，有创意。
五、评委组成
各级部主任，班主任，美术教师，共分5组。一个级部为一组。
留意：
一年级评委：（1―7班班主任和张主任），负责人：张，对三年级六个班打分评比
二年级评委（1―8班班主任和张主任），负责人：张，对四年级六个班打分评比。
三年级评委（1―6班班主任和付主任）。负责人：付，对五年级六个班打分评比。
四年级评委（1―6班班主任和于主任）。负责人：于，对二年级八个班打分评比。
五年级评委（1―6班班主任和杨主任）。负责人：杨，对一年级七个班打分评比。
打分时记录在打分表上，级部主任汇总算出均匀分，并将结果（打分表，统分表都要）于20日交到少先队室处。
六、嘉奖
一年级：一等奖2名、二等奖2名、三等奖3名
二年级：一等奖2名、二等奖3名、三等奖3名。
三年级：一等奖2名、二等奖2名、三等奖2名。
四年级：一等奖2名、二等奖2名、三等奖2名。
五年级：一等奖2名、二等奖2名、三等奖2名。
服务之星评选方案 篇11
为提高公司的管理水平和服务质量，进一步的提高和调动员工的积极性，树立德、能兼备的先进典型，充分发挥“服务之星”的示范效应，弘扬尊重服务、重视服务、珍惜人才的时代风尚，公司决定开展评选优秀“服务之星”的'活动，特拟定此方案：
一、活动的评选对象
凡在本公司工作满1个月，或虽未满1个月但有特殊业绩的公司各管理处主管以下人员(客服组员工、秩序组员工、工程组员工、保洁组员工、园艺组员工)均可参加评选。
二、评选条件及标准
（一）“客服组员工服务之星”评选条件
1、有良好的职业道德和思想素质，遵纪守法，熟悉物业管理相关法律法规；熟悉掌握本项目答客问，熟悉了解区域业主信息动态情况，对业主投诉、做好记录，及时报上级领导，并跟踪、反馈；
2、热爱本职工作，积极主动地为业主提供优质服务，代表公司的窗口形象；
3、服务热情，耐心接待业主，对工作有强列的.责任感，工作积极勤奋，无一例客户有效投诉发生；
4、使用文明用语，服务语言温馨，态度和蔼亲切，严格执行服务礼仪规范；
5、积极维护公司荣誉，在业主中树立了良好公司形象和口碑，有特殊服务技能或突出事迹（业主口头或书面表扬）；
6、一切行为以公司利益和声誉为重；
7、本年度物管理费收费率达到公司规定标准；
8、积极参与公司组织的各类培训，培训考核合格。
（二）“秩序组员工服务之星”评选标准
1、有良好的职业道德和思想素质，遵纪守法，热爱本职工作，积极地创造性地为客户提供优质服务，代表公司的窗口形象；
2、使用文明用语，服务语言温馨，态度和蔼亲切；
3、门岗在岗期间代表公司的窗口形象对来访车辆礼貌敬礼，并严格把控外来车辆和行人；巡逻岗按时巡逻区域并登记《巡逻签到表》、对主干道车辆进行有效指引；监控室能及时发现业主及工人违章使用设备、乱堆放垃圾等情况；监控室、门岗室物品摆放整齐有序、卫生干净无垃圾。
4、认真完成本职工作，工作成绩突出，管辖范围内未发生偷盗及其它安全事故，无处罚记录。
5、敢于同坏人坏事作斗争，对维护小区正常工作秩序有显著成绩，对可能发生的意外事故能防患于未然，确保公司、业主人生财物的安全者；
（三）“工程组员工服务之星”评选标准
1、有良好的职业道德和思想素质，遵纪守法，热爱本职工作，积极地创造性地为业主提供优质服务，代表公司的窗口形象；
2、服务热情，耐心接待客户，对工作有强列的责任感，工作积极勤奋，无一例客户有效投诉发生；
3、积极维护公司荣誉，在业主中树立了良好公司形象和口碑，有特殊服务技能或突出事迹（业主口头或书面表扬）；
4、团队协作能力强、互相学习，对工作诚实、认真、负责；
5、设施设备按规定进行维护保养并记录，维修技术全面，严格按照维修操作规程服务；
6、一切行为以公司利益和声誉为重；
7、在公司的技能考核中达标；
8、积极参与公司组织的各类培训，培训考核合格。
（四）“保洁组员工服务之星”的评选标准
1、服务热情，耐心接待业主，对工作有强烈的责任感，工作积极勤奋，无一例客户有效投诉发生；
2、区域卫生做到每日保洁、无卫生死角，积极维护公司荣誉，在业主中树立了良好公司形象和口碑，有特殊服务技能或突出事迹（业主口头或书面表扬）；
3、一切行为以公司利益和声誉为重；
4、积极参与公司组织的各类培训，培训考核合格。
（五）“园艺组员工服务之星”的评选标准
1、区域内做到树木生长茂盛无枯枝，树形美观完整无倾斜，花坛土壤疏松无垃圾，草坪平整清洁无杂草。
2、积极参与公司组织的各类培训，培训考核合格。
三、评选及奖励办法
（一）评选方法：1月9日前由各项目推荐一名候选人至行政部，行政部按照服务之星的评选标准，于12日前组织各部门最终评选出物业公司“服务之星”；
（二）奖励办法：
1、个人荣获“服务之星”书面表彰一次，奖励300元。
2、年度“服务之星”照片张贴在光荣栏保留三个月，在物业公司网站上通报表扬。
3、作为年终绩效考核的加分标准，行政部做好记录。
服务之星评选方案 篇12
一、活动目的
为营造充满活力、积极向上的校园氛围，锻炼同学们对不同生活的尝试，提高同学们的综合素质。通过本次活动丰富同学们的课余活动，给同学们一个展示才艺的舞台，让同学们在学习中健康成长，体现和谐校园新气象，展现当代学生新风貌。
二、活动主题
“创新风采、星耀自我”
三、主办单位
延安大学西安创新学院院学生会
四、比赛形式
才艺比赛（形式不限，如：演唱、舞蹈、乐队、语言类等）
五、活动时间
20xx年xx月xx日
六、活动地点
大学生活动中心
七、工作安排
1、宣传工作（负责部门：宣传部）
（1）比赛前期制定宣传方案，结合比赛主题进行形式多样的前期宣传。充分利用学校现有资源，进行全方位的比赛宣传，（例如：海报、展板、微博投票等）保证在10月29日前完成主要宣传工作。
（2）负责采集比赛的图片和影像资料并制作成DV并保存。
（3）在比赛结束后，利用采集到的图片以及其他资料进行后期的总结宣传。
2、组织工作（负责部门：组织部、办公室）
（1）负责比赛前期的策划工作。
（2）组织分配各部门比赛前的工作。
（3）维持比赛现场秩序
（4）协调比赛当天的各部门工作。
（5）处理比赛进行中出现的各项紧急情况。
（6）负责比赛节目之间的催台。
3、舞台及后勤工作（负责部门：学习部、生活部、公关部）
（1）负责比赛舞台的设计、布置、道具的准备以及舞台布置所需物品的采购。
（2）比赛前了解设备情况，安排专人负责灯光、音响等关键设备的调试和配合以及比赛需要的其他舞台用具。
（3）负责清理舞台上的道具及会后的现场卫生清理。
（4）负责比赛需要的各种调动气氛物品，如：荧光棒、鲜花、烟花等。
（5）公关部负责本次比赛募集资金，赞助费用必须于10月25日之前落实，以便于其他部门工作的顺利展开。
4、节目工作（负责部门：文体部、女工部、礼仪队）
（1）负责节目的排练、指导及相关方案制定。
（2）负责演员的化妆、比赛节目需要的服装租凭及保管、节目道具的准备、及整个比赛顺序的确定。
5、比赛后期工作安排
（1）舞台组负责所有舞台设备的整理和归还以及活动现场的清理工作。
（2）宣传部负责所有展板的收回。
（3）节目组负责所有演员服装的收回和归还以及其他表演用具的整理。
（4）公关、后勤组负责归还其他后勤工具。
八、比赛流程
1、初赛
地点：多媒体教室
具体流程：
（1）根据前期（10月22日——10月26日）报名参加的同学进行顺序排名。依次进行初赛。
（2）评委：院学生会及各系学生分会主席团。
（3）初赛分为自我介绍、才艺展示两个部分。
（4）自我介绍：时间为20秒。要求突出个人气质，语言表达流畅。
（5）才艺展示：时间不定。任意才艺皆可。
（6）从中选出20名选手进入决赛。
2、决赛暨颁奖典礼
地点：大学生活动中心
具体流程：
（1）根据初赛晋级选手随机排序。
（2）评委：老师、学生会主席团成员。
（3）决赛暨颁奖典礼分为选手才艺展示、评委点评、奖项揭晓及颁奖典礼四个部分。
（4）开场舞：由院学生会文体部提供节目。
（5）自我介绍：要求选手自备录像影音结合现场进行自我介绍。
（6）才艺展示：选手依次进行才艺展示，展示自我风采。评委现场打分。
（7）评委点评：评委在节目衔接中进行现场点评。
（8）由主持人公布比赛成绩以决定名次。
（9）比赛奖项分为：一等奖一名、二等奖两名、三等奖三名、最佳风采奖一名、最佳人气奖一名、优秀奖两名。
（10）比赛颁奖：一等奖、二等奖、三等奖、最佳风采奖、最佳人气奖及优秀奖依次颁发证书并发放礼品。
九、比赛后期总结与宣传工作
1、比赛结束后期学生会各部进行比赛工作总结，并召开全体院学生会大会对此次比赛进行工作总结。
2、宣传部利用采集到得图片以及其他资料进行后期的总结宣传，以扩大学生会在全校的影响力。
服务之星评选方案 篇13
为进一步提升医疗护理质量和服务水平，转变服务理念，构建和谐的医患关系，提高群众对医疗卫生工作的满意度，推动医德医风建设和创先争优活动及“三好一满意”的深入开展，促进医院和谐发展，结合医院实际，特制定本评选方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，以“医德医风建设”和“创先争优、三好一满意”活动为载体，紧紧围绕“患者至上，文明行医，质量第一，服务第一”这一服务理念和“病人满意是我们的心愿”这一主题，努力创建医院服务品牌，规范医疗服务程序，提升医疗护理质量和服务水平，构建和谐医患关系，提高社会对医院的满意度。
二、评选标准
（一）“服务之星”评选标准
1、思想品德好。能认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚持科学发展观，拥护党的路线、方针、政策，积极参加医院、科室组织的政治、业务学习，服从领导，爱岗敬业，责任心强，无私奉献，圆满完成工作任务。
2、医德医风好。尊重病人的人格和权利，礼貌待人，做到慎言守密，实行保护性治疗。忠实履行“救死扶伤，治病救人”的神圣职责，以德为本，因病施治、因病施检、合理用药，规范收治，不开搭车药，不私漏收费，不索要红包，不冷、硬、顶、碰病人，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，病人反映好。
3、业务技术好。刻苦钻研业务技术，工作严谨求实，技术精益求精，有创新精神，病历和检查单等医疗文件书写合格，医疗技术得到单位职工和病家的`好评，无医疗投诉，无差错、事故、纠纷发生。
4、服务态度好。讲究文明礼貌，使用文明用语，尽职尽责。对待病人热情、体贴、诚实守信、态度和蔼，待人处事诚恳，服务工作到位，病家无投诉。
5、团结协作好。同事之间互尊互学，互爱互助，团结协作，能正确处理同行同事间的关系，自觉维护集体荣誉。
6、工作实绩好。工作积极主动，不迟到、早退，任劳任怨，踏实忘我，无私奉献，专业岗位业绩显著，职工群众评价高。
7、遵纪守法好。坚守工作岗位，佩证上岗，举止端庄，严格遵守国家的法律法规、职业道德规范和医院的各种规章制度，不利用工作之便谋私利，履职尽责。
（二）“文明科室”（“文明窗口”）评选标准
1、积极开展思想教育和职业道德教育，科室人员讲学习、讲正气、讲团结，勤奋敬业，廉洁行医，为社会提供优质、高效、便捷服务，群众综合满意度在95%以上。
2、科室环境整洁、舒适。科室人员佩证上岗，着装整洁，诚实守信，团结协作，对病人服务热情，态度和蔼，群众口碑好。科室内无医疗服务投诉或违法违纪事件发生。
3、忠实履行“救死扶伤，治病救人”的神圣职责，因病施治，因病施检，合理用药，规范收治，不做有损于医务人员形象的事情。
4、科室人员按章操作，技术熟练，医疗质量检查和服务质量检查位居其他科室前列，未发生技术责任事故，科室经济效益较好。
5、科室人员认真落实医德规范，严格执行行业八项纪律，各项规章制度落实，科室管理规范。
三、评选范围
全院在职干部职工和各科室。
四、评选办法
“服务之星”每月评选一次，每个科室推荐1名“服务之星”报院服务之星领导小组审核，“文明科室”（“文明窗口”）半年评选一次，由医务科、护理部、院领导考核，按得分多少评出2个“文明科室”。
五、组织领导
成立“服务之星”评选领导小组：
组长：游亚楼
副组长：包友德付中华
成员：姜永超、邹菊清、李素英、肖金飞、胡学刚、钟光全
六、奖励措施
1、“服务之星”和“文明科室”（“文明窗口”）由医院张榜公布予以表彰并每次奖励100元。
2、本年度两次评为“服务之星”者，年终优先推荐上级评选先进工作者。
七、评选要求
1、加强组织领导。开展“服务之星”评比活动是加强医德医风建设的一项重要举措，也是开展“医德医风建设年”和“创先争优”、“三好一满意”活动的有效载体，医院成立评比领导小组，各科室要高度重视，精心组织，周密部署，以推动医德医风建设和“创先争优”活动的不断深入开展。
2、认真抓好落实。各科室要根据评比标准，严格管理，加强培育，抓好落实。要在提升效能、优化服务上下功夫。
3、注重实际效果。要通过开展“服务之星”评比活动，切实加强岗位、窗口、科室的作风建设，全面提升医疗卫生服务品质，提高干部职工的整体素质，促进医院事业的.健康持续发展，以优质的服务、精湛的医技、优美的环境，让群众满意、放心。
服务之星评选方案 篇14
一、活动宗旨
为加强和改进学生思想道德建设，培养学生良好的日常行为习惯，大力开展校园“小学生养成教育活动”，让学生对文明的认识更加深刻，让全校文明之风更为浓厚。特制定本“校园之星”评选活动方案。
二、评选形式
1、各班评选出4名“校园之星”（即“礼仪之星”、“纪律之星”、“学习之星”、“卫生之星”各1名）。
2、各班级“校园之星”由学校德育处、少先队大队委对推荐学生进行评选认定后，在全校大会上分别授予“礼仪之星”、“纪律之星”、“学习之星”、“卫生之星”称号。
三、评选条件
1、能很好地使用礼貌用语，待人有礼貌，见到老师能主动问好。
2、能和同学友好相处，知道谦让，乐于助人。
3、规则意识强，能自觉遵守《小学生守则》、《中小学生日常行为规范》和《校风文明建设管理制度》。
4、爱清洁，讲卫生，不乱丢纸屑果皮，无乱擦乱写乱画现象。
5、爱护公物，无损坏教学设施现象，个人用课桌椅无涂、刻、挖等情况。
6、能在环境卫生保持、规范课间活动中长期起到模范带头作用（如：主动捡拾校园内果皮纸屑，主动维持班级秩序等）。
7、学习目的明确，学习态度端正，刻苦学习，成绩在班内良好。
8、有为社区、学校、同学、他人服务的经历。
四、对有下列行为的学生不予参评
1、上课不认真听讲，作业马虎应付或不按时完成者。
2、不按时打扫卫生，随手乱扔乱倒果品纸屑、随地吐痰、破坏环境卫生者。
3、不遵守社会公德，不节约水电、破坏学校公共财产者。
4、在校园内，经常进行追逐打闹、使用不文明用语者。
5、不请假外出、经常迟到、早退者。
6、进电游厅、桌球室、网吧等不宜青少年进入场所者。带手机、游戏机、危险物品来校者。
7、不服从教师及执勤队的管理，多次教育不改者。
8、顶撞、侮辱教师者。
五、评选办法
1、由全班学生根据评选条件评议后，经班委会认定后推荐候选人进行全班投票。候选人对照评选条件简要介绍事迹后，由大家举手表决确定。
2、将各班班级学生按得票数多少推荐为“校园之星”，并填写“校园之星“申报表”。
3、被推荐的“校园之星”经班主任和学校领导审批后，可正式确定为学校“校园之星”。
六、注意事项
1、各班要实事求是，评选过程要充分发扬学生民主。
2、推荐表各项目要填写完整、真实。
3、每名推荐学生要填写好一份“校园之星”申报表。
七、评选时间
第五周为各班级推荐评选阶段，第五周四上交“校园之星”申报表。
八、奖励办法
学校在全校大会上将对获得“校园之星”称号的学生进行通报表扬，颁发证书及奖品，并张贴照片后在马宫中心小学的博客网站和校园宣传栏上公布。
