绩效工资方案
发表时间:2025-05-22绩效工资方案(精选15篇)。
为了确保事情或工作安全顺利进行,通常会被要求事先制定方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编整理的工资规定调整方案(通用15篇),欢迎阅读与收藏。
绩效工资方案 篇1
xx移动通信分公司综合部是该公司的综合部门,又是主抓全公司安全工作的职能部门。20xx年,该部在公司党政工班子的领导下和分管领导的直接指挥下,认真贯彻上级有关安全工作的指导思想和方针,落实分公司领导关于安全生产的意图和指示,坚持从基础工作抓起,通过“制度化、标准化、规范化”的管理,努力抓好全公司安全工作的组织、协调、实施,为安全生产提供了有力的保障。
(一)加强管理,进一步完善各项基础工作。
基础管理是提高服务质量的重点。为此,该部准确、快捷地收集全公司安全管理及人员等资料,分类建档,分别建立了电子文档和纸质文档,实行办公自动化,并结合公司质量管理体系标准进行跟踪管理,定期分析,经常更新,给公司领导抓好安全工作提供了及时、可靠、准确、系统、详细、全面的依据。通过这一管理手段,大大地提高了办事效率。例如:相关资料查阅、修改和上报报表等等。
(二)精心组织,积极开展各项安全防事故活动。
随着公司业务的不断拓展,任务越来越繁重,面对不可避免的安全问题,我部全体员工群策群力、奋力应战,充分发挥职能部门的作用,以开展安全活动为推动,不断促进公司安全工作。20xx年,按照省公司的要求,结合分公司各阶段业务的中心任务,针对公司安全工作现状,先后组织开展了“安康杯”活动和“安全月”活动、“百日安全无事故”等活动。该部与份公司工会、党群等部门团体紧密配合,积极策划,周密计划,精心组织,努力协调,扎实实施。活动期间,在关键岗位设立了 “党员安全示范岗”和“青年安全监督岗”,落实了岗员的五项基本权利,充分调动了班组成员的工作积极性,发挥了党员、团员的先锋模范作用。活动收到了预期效果,极大地促进了公司安全生产。
(三)加强培训,努力提高员工队伍整体综合素质。
员工队伍整体素质是企业文明建设的表现,培养高素质的员工是提升企业竞争力的重要手段,同样也是作好安全工作的必要前提。因此,该部在抓好安全管理的同时,坚持“以人为本”,对员工的安全意识和安全知识的培训常抓不懈,并以此为“安全生产”切入点,采取定期和不同期地、分期分批地、脱产和在岗相结合地进行培训,如:消防知识学习培训、安全岗位职责培训、特殊专业或岗位操作规程培训等等。通过对有关安全人员和员工的安全知识培训,进一步提高了他们重视安全、做好安全、按章操作、杜绝违章、整改隐患的自觉性和能力,从而把安全工作化为全体员工的自觉行动。同时,加强队广大员工的安全意识宣传教育。采取多种形式进行安全法规、安全知识宣传,督促各单位坚持开展每周的`“安全活动日”,组织员工认真学习《安全生产法》和相关的法律、法规,安全操作规程以及有关材料。通过规范化的安全教育培训,职工的安全意识和综合素质有了明显的提高。
(四)狠抓落实,切实贯彻执行安全制度。
强化安全生产目标管理,落实安全生产逐级负责制。认真落实逐级负责制,每年初,按照分公司决定,承办了分公司与部门、部门与班组、班组与员工层层签订安全生产目标责任状、责任书、协议书,将安全生产目标细化,层层分解落实到工段、班组和职工,做到了目标、职责明确,在全公司形成“千斤重担人人挑,人人肩上有指标”的良好氛围。
组织好安全例会。坚持定期向公司领导汇报安全工作,每召开一次安全例会,要求各单位主管安全领导及安全员参加。及时剖析、总结上安全生产工作情况,布置当安全生产工作,做到每小都有新内容、新重点。对布置的工作,综合部适时加强监督、检查、落实,月底进行考核,不搞形式主义。他们还结合生产实际,每月召开一次安全生产员工座谈会,倾听群众对安全生产现状的.反映和呼声,征求大家对做好安全工作的好点子、好主意,为进一步抓好安全工作奠定了坚实基础。
经常开展安全检查,坚决隐患整改。综合部积极落实公司领导决策,坚持每月组织一次全公司性全面检查劳动纪律、工艺纪律和现场安全隐患,开展自查自纠,做到有问题早发现、早预防、早处理。检查中,认真细致地查看和检验值班守护在岗、防护设施配备、安全措施落实等情况,将检查结果汇总分析,及时总结经验,针对存在的问题,拟订解决方案,报告上级、通报全公司,并详细记录在案备查。一年中,共组织了全公司范围的安全检查次,督促整改隐患 起,制订整改措施 条。
重点抓好班组安全管理。严格督促所属各单位班组坚持岗位每班查,严格执行交接班制度和巡检制度。在交接班前五分钟由交班人员带领接班人员到各自的岗位上进行现场巡视、现场讲解、现场交代后,听取上班整体安全生产情况汇报,对存在的问题提出解决措施,布置好本班安全生产工作。要求各班组养成班前想一想、班后查一查、班中按时巡检的良好习惯,真正做到交接班清清楚楚、不留隐患,各项操作认认真真、一丝不苟。
20xx年,综合部在分公司领导下,积极与各部门、全体员工密切协作,认真落实了安全工作的方针政策规定,取得了显著成绩:xx分公司全年没有发生一起安全事故、责任事故、治安案件、人员伤亡、设备损毁,经济案件。事故起数、死亡人数、受伤人数、直接经济损失四项安全控制指标为零,安全生产、治安、消防工作连年被评为全市先进单位,再次跨入安全先进行列被评为xx市20xx年度安全生产先进单位。安全工作与企业管理同步协调开展,有力的保护了企业利益财产和员工生命安全,为粉公司的良好运行、壮大发展起到了保障作用。20xx年,分公司经营绩效位列全省移动企业第三位。
绩效工资方案 篇2
转眼就跨入七月,步入20xx年度下半年,综合部作为一个职能管理部门,是企业文化建设的重要部门,也是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。
20xx年上半年,公司管理层重新制定了经营战略方针,改变了管理模式,在短时间内给公司内部带来了极大的冲击,集团各分公司、办事处、部门都经历着前所未有的考验。在公司领导的大力支持下,综合部在这期间大胆尝试,果断的在行政制度和人事制度方面推出了一系列的改革措施,部门全体员工相互鼓励、共同协作,其它部门全力配合与监督,终于使公司综合部工作逐渐步入正轨。 为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年度上半年工作总结及20xx年度下半年工作展望汇报如下:
(一)人事管理
1、人力资源战略管理。
综合部结合公司的发展规划与领导的经营思想,在20xx年上半年开始搭建公司的人力资源管理体系,初步完成了公司人力资源6大管理模块中的3个模块的建立:人力资源规划、招聘与配置、绩效管理,从真正意义上把公司从以前的人事管理提升到目前的人力资源管理。综合部的角色也从以前单一的行政人事管理、控制,演变到目前的服务和协助各部门管理的角色。
2、优化集团公司组织架构,修订各岗位权利、职责。
20xx年上半年,综合部重新对集团公司高管进行了职责修订,对集团公司的各分公司、办事处、各部门的组织架构、工作职责和职能进行了梳理和了解;对集团公司的组织架构、工作职责和职能做出重大调整,对集团公司员工进行了合理配置与规划,使人员达到人岗相适、人事相宜、人尽其才、才尽其用、配置合理,减少了人力成本的浪费,明确了岗位权责。
3、建立、建全人事档案管理。
由于公司前期没有专职人员管理人事档案,没有建立健全的人事档案管理体系,在人事档案管理工作上出现一些疏忽、错漏。但在20xx年上半年起我们开始对人事资料进行清理、归档、按年份装订,在人事手续办理方面严格把关、认真核实,做好统计,做到有据可查,依章办理。
(1) 重新对现有人员进行了建档工作,对资料不齐全、不正确的员工进行了补充和修改。
(2) 对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。
(3) 办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
(4) 实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。
(5) 及时做好档案材料的收集、整理、归档。
4、人员招聘与配置。
随着集团公司业务快速发展以及公司规范化管理的需要,各部门和各分公司、办事处对人才的需要成为一个迫切的问题,综合部根据各部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如:网上招聘、内部推荐、熟人介绍等各种办法招揽合适的人才。
(二)行政管理
1、集团公司制度的制订与修订。
众所周知,在加强企业基础管理工作中,管理制度的系统性、完整性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。因此针对集团公司各项行政管理制度并不健全,不够系统规范,所以综合部的文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等一系列做了整理和建设。目前各方面工作已经初步规范,在实际工作中应用管理。
2、集团公司车辆的管理。
由于公司前期没有明确的制度规定和规范用车制度;公司车辆使用频繁,出现一些公车私用的现象,集团公司车辆费用高,针对这一现象在20xx年5月综合部制定了集团公司车辆管理与使用的制度,及时保障车辆合理使用安排,同时也相应控制费用,我们办理了加油卡,并且每次出车都做好行车记录。
3、严肃劳动纪律。
综合部在20xx年加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度,如员工签到表、员工考勤抽查表等。并开始着手制定请(休)假制度、加班制度、旷工制度等一系列考勤制度,以便能规范劳动纪律,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。
4、明确公司称谓和司徽。
为便于集团公司规范化的管理,对外展开业务,有效保护集团公司合法权益,经集团公司研究决定,20xx年5月下发发文对公司的称谓和司徽进行明确,并印制相对应的名片、方便对外联系工作。
5、集团公司网站建设。
21世纪是信息科技时代,公司开始了解到网络的重要性,从20xx年上半年开始,公司开始筹备建立自己的主页网站,希望通过网站宣传我公司的形象,树立公司品牌,展示公司的产品,提高公司的服务质量,加强与客户之间的联系,以及寻求新的商机。
(三)未来的展望
下半年,我们有信心做出更高质量的成绩,为公司员工提供更加满意,更加周到细致的`服务。在继续做好本职工作的基础上,我们将会在完善制度、规范流程、明晰岗位职责等薄弱方面下功夫,努力向全公司员工交出一份满意的答卷。 下半年主要工作重点有以下几方面:
1、完成高管职责的岗位修订工作;
2、加大力度宣传企业形象,完成公司门户网站的筹备、组建工作,及公司宣传册的制作;
3、通过实施、召开上半年工作总结会,总结上半年的工作,吸取经验,改正不足,为下半年的工作的展开起到导向作用;
4、完善集团人事制度建设,如:综合管理责任制考核、考勤制度的修订和完善等;
5、完善集团人事制度建设,如修订员工手册,等工作
6、加强公司员工的思想建设,提高公司员工的思想觉悟,如建立党、团、工会组织。
7、优化公司卫生环境管理,如检查防范员工宿舍的防蚊防鼠工作。
20xx年已过去大半年,综合部在面对重大考验的时候没有停下脚步,依旧在探索更为合理、更为适用的管理方法和模式,做好后勤协调工作。在20xx年下半年里,综合部将继续围绕集团公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政人事部工作新思路、新方法,促进工作再上一个新台阶,为集团公司的健康快速发展做出更大的贡献。
绩效工资方案 篇3
一、调薪的目的
1、规范公司员工的调薪制度,推动员工工作的积极性,责任感,以便公司长期稳定发展;
2、建立公司员工调薪通道,激励员工不断提高业绩,以端正的工作态度,卓越的`工作技能推动企业的发展。
二、调薪的原则
1、调薪必须坚持公平,公正的原则;
2、调薪必须坚持以岗位任职资格为准则,杜绝论资排辈;
3、调薪必须以鼓励员工对公司的忠诚度和稳定性为前提。
三、调薪的渠道
1、各级主管对下属员工的工作除了监督之外,应给予更多的支持和指导,对符合调薪资格的员工,应及时给予调薪申请;
2、员工自身认为符合调薪资格的也可到公司综合部提出调薪申请。
四、调薪的资格
员工必须具备以下条件才具有调薪的资格:
1、公司员工调薪必须在公司工作一年以上;
2、员工任职期间工作努力,工作绩效优异,工作技能提高,工作责任感强,工作态度端正,无不良记录,符合或超过现岗位任职要求者;
3、公司员工调薪,必须在最近一年内的考核中成绩为较好以上者。
五、调薪标准
1、年度调薪(基本工资)涨幅5%的情况
该员工在公司工作满一年以上,年度平均考核成绩80分以上;
2、年度调薪(基本工资)涨幅8%的情况
该员工在公司工作满一年以上,年度平均考核成绩85分以上;
3、年度调薪(基本工资)涨幅10%的情况
该员工在公司工作满两年以上,年度平均成绩在90分以上。
绩效工资方案 篇4
第一季度的工作很快就要开始了,作为公司的行政,我必须要在第一季度的工作开始之前做好计划。这样能够让自己的工作有序展开,同时也要给自己设定一个工作目标,在这三个月的工作中,让自己能够取得一些进步,更好的完成自己应该要做的工作。
一、年会工作
在放春节假之前公司会举办年会,这样的活动一般是我们行政部门组织和策划的,这可以说是我们公司一年中最盛大的一个活动了。在活动开始之前要准备好一切应该要准备的东西,策划好活动的流程,让公司的员工都能够参加到一个愉快的年会活动。同时也要准备好在年会上要抽的奖,以及给优秀员工、优秀部门的奖品。
二、放假工作
在2月份的时候公司要开始春节的假期了,在这之前要安排好假期的值班工作,让各部门上报在假期中每天的值班人员,做好公示,做好放假的通知。以及安排好假期之后的返工工作,让员工们在假期结束之后能够迅速的投入到工作当中,而不是还沉浸在假期的愉快氛围中,无心工作。
三、考勤工作
做好每个月的考勤工作,在每个月的第一天做好前一个月的考勤统计工作,仔细的核对每一位员工的打卡时间,有迟到的员工按照公司的`规章制度扣除相应的罚款,在工作群做好公示,有疑问的就能够在发放工资之前解决。这一项工作是非常的重要的,必须要认真的对待,不能出现一点错误。
四、工作反思
在完成每一天的工作之后应该要对当天自己完成的工作进行整理,并进行反思,这样才能够知道自己做的不好的地方,才能够在之后的工作中进行改正。这样是能够帮助自己更好的去完成工作的,减少在工作中出现的错误,也能够知道自己每天都做了哪些工作。
五、继续学习
现在我的工作能力还不是很好的,有很多可以提高的地方,也还有很大的进步空间,所以之后是需要继续的去学习的。我不能因为自己现在做出了一点成绩就感觉到骄傲,我应该要做的是让自己能够继续的进步。我会多向我的领导学习的,获取到一些工作的经验,让自己能够更好的完成工作。
这就是我为这一个季度做的工作计划,我会按照自己制定的计划去做好自己的工作,同时也要达到自己设定的进步的目标,我想我是一定会有一些进步的,做好这三个月的工作。
绩效工资方案 篇5
一、调薪的目的
1、规范公司员工的调薪制度,提升员工工作的`积极性、责任感,凝聚员工劳动奉献的价值观,促进公司长期稳定发展。
2、建立公司员工调薪通道,激励员工不断提高业绩,以端正的`工作态度,卓越的工作技能投身企业的发展,推进公司发展战略的实现。
二、调薪的原则
1、调薪必须以鼓励员工对公司的忠诚度和稳定性为前提。
2、调薪采取正常调整(工龄调薪)和个别调整(季度考核调薪、年度调薪、绩效奖励)相结合的原则。
3、调薪坚持以竞争性和激励性为准则,注重考查实际表现和工作绩效,破除大锅饭,杜绝论资排辈。
三、调薪对象及资格
1、调薪对象为经过试用考核转正,且必须在公司工作满一年以上的公司员工。
2、员工任职期间工作努力,业务熟练,态度端正,责任心强,执行力强,绩效优异,胜任或超过现岗位任职要求。
3、调薪对象必须在最近一年内的考核中成绩为较好以上者。
4、如有以下情况,取消年度调薪资格:
(1)年度内累计全年事假超过12个天或累计全年病假超过12天;年度内事假病假合并累计15天以上者。
(2)年度内旷工累计3天(含)以上者。
(3)态度不端正、工作执行不力、责任心差,不遵守公司规章制度,工作中出现重大失误,不能胜任岗位要求的。
四、调薪时间及幅度
1、本方案适用于年度性调薪,依据公司年度盈利情况和员工年度考核绩效而定,年度调薪于每年的三至四月进行。
2、年度性调薪幅度,参照公司上年度盈利情况、行业薪酬变化。
绩效工资方案 篇6
为在农业综合开发工作中有新突破、新举措,进一步提升目标定位、工作标准,根据上级部署要求,按照我单位寻标对标提标达标行动方案,x月xx日-xx日,由区农发办主要领导带队,组织骨干力量和项目、施工单位一行十一人,到x市xx县、xx区和x市xx市进行了实地学访。现将有关情况总结如下:
一、外出学访情况
x月xx日至xx日,学访组到x市xx县第二批高标准农田建设项目区和xx区高标准农田建设项目区实地学习考察。项目区内田间生产道路建设水平高,主要体现在三个方面,
一是道路设计水平高,又宽又直;
二是建设质量高,路基基础处理的好,路面平整,石渣压实牢固,石子铺撒均匀;
三是道路有专人管护,保证晴雨天都能畅通。机井配电设施采取半地下保护体装置,优点是安全保护性比较好,整个项目区配电设施由农电工专人管理。农田防护林网都保护好,树木保有率高,林向整齐,长势旺盛,在防护林网方面我们与之有很大的差距。
x月xx日,学访组到x市xx市农业产业化省级重点龙头企业xx有限公司,该公司流转当地农民土地x.xx万亩建设“良心谷”万亩有机茶产业基地,xx市农发办围绕产业搞开发,连续x年集中扶持,将两类项目相结合,投入资金达xxxx余万元,使生产基地全部达到高标准农田标准,同时从品种开发、产业链条延长等重点环节给予扶持,打造了“良心谷”农业综合开发示范园。
二、对标先进找差距
通过对标先进,我办重点学习了对标单位在农业综合开发项目建设、扶持龙头企业带动农业农村发展的`好经验、好做法,并认真查找了自身存在的不足:高标准农田建设项目基础建设水平有待提高,尤其是田间道路建设、管护及配电设施方面,建设标准、档次与先进单位相比,有较大差距;产业化发展扶持企业科技化程度低,缺乏市场竞争力,培育品牌企业力度不够大等突出问题。
三、任务目标及措施
通过对标学习,及时制定提标达标任务目标,奋力比学赶超。
1、提升高标准农田建设项目田间生产路和配电设施建设标准,达到平整顺直,晴雨天都能通车;将xxx个简易配电箱调整提升智能射频控制器。
具体工作措施:
一是在申报项目时,结合项目区实际,高标准规划设计,考察好先进生产设施设备,列入项目建设内容;
二是加强项目建设监管,确保建设质量标准高。
2、集中扶持固堤西瓜,把大辛庄基地打造成农业综合开发固堤西瓜示范园。
工作措施:围绕固堤西瓜产业发展,立足近年来扶持发展基础,集中项目和资金投入大辛庄基地,打造农业综合开发固堤西瓜示范园。
绩效工资方案 篇7
根据《人力资源社会保障部财政部国家卫生健康委国家医保局国家中医药局关于深化公立医院薪酬制度改革的指导意见》,结合我省实际,特制定本实施方案。
一、总体要求
(一)指导思想。坚持以人民为中心的发展理念,适应现代医院管理制度需要,与医保、医疗、医药联动改革相衔接,落实“两个允许”要求,实施以增加知识价值为导向的分配政策,建立适应我省医疗行业特点的公立医院薪酬制度,强化公立医院公益属性,调动医院和医务人员积极性,不断提高医疗服务质量和水平,更好地满足人民群众的医疗服务需要,更有效缓解人民群众看病难、看病贵问题。
(二)基本原则。
坚持公益导向,健全激励与约束机制。适应公立医院综合改革要求,与公立医院管理体制、运行机制、价格管理、医保支付、人事管理、控制不合理医疗费用以及推进分级诊疗、家庭医生签约服务等改革相衔接,建立健全符合医疗行业特点的薪酬制度。加强宏观调控和有效监管,强化医院全面预算管理,加强医院内部成本控制,规范医务人员收入分配秩序。
坚持按劳分配,完善按生产要素分配。坚持中西医并重,建立健全符合医疗行业特点的公立医院薪酬水平决定机制。健全与岗位职责、工作业绩、实际贡献紧密联系的分配制度,落实内部分配自主权,突出工作量、服务质量、医德医风等,体现多劳多得、优绩优酬。坚持劳动、知识、技术、管理等要素按贡献参与分配,着力体现医务人员技术劳务价值。
坚持统筹兼顾,注重协调发展。按照公立医院综合改革要求,推进实施分级诊疗,增强薪酬制度改革的系统性、整体性和协调性。坚持新发展理念,与医改强基层目标相适应,探索分级分类管理。注重不同地区、不同类型、不同功能定位、不同等级规模公立医院协调发展,合理调控各级各类医院间收入差距。统筹考虑公立医院和公共卫生机构、基层医疗卫生机构的收入分配关系。充分考虑中医药医务人员收入情况,薪酬制度改革进一步向中医医院倾斜。
坚持动态调整,合理引导预期。在确保医疗机构良性运行、基本医保支出可承受、群众整体负担不增加、医疗服务水平不断提高的基础上,动态调整公立医院薪酬水平,优化公立医院薪酬结构,与国民经济发展相协调、与社会进步相适应、与财力保障可持续。坚持量力而行,全面贯彻过“紧日子”要求。做好政策宣传解释,合理引导医院和医务人员对薪酬制度改革的预期。
二、完善薪酬总量管理机制
(一)完善公立医院薪酬水平决定机制。落实“允许医疗卫生机构突破现行事业单位工资调控水平”要求,各级人力资源社会保障、财政部门会同公立医院主管部门,健全符合公立医院特点的薪酬水平核定办法,结合当地经济发展、医疗行业特点和医院财务收支结余状况,兼顾不同功能定位,以及成本控制、工作量、服务质量、绩效考核结果等因素,核定公立医院薪酬水平。对全国三级公立医院绩效考核结果为A等级(综合医院为A+等级)以上的省属医院,可由主管部门结合医院经费保障和奖励基金计提情况,在确保医院收支平衡、事业发展可持续前提下核定薪酬水平,抄送人力资源社会保障厅、财政厅备案。
(二)合理确定薪酬总量基数。各级人力资源社会保障、财政部门会同公立医院主管部门,在医院现有工资发放水平基础上合理确定薪酬总量基数。薪酬总量基数包括医院按规定执行基本工资(岗位工资、薪级工资)、国家统一的津贴补贴和同级人力资源社会保障、财政部门核定的绩效工资等。
(三)动态调整薪酬水平。落实“允许医疗服务收入扣除成本并按规定提取各项基金后主要用于人员奖励”要求,按照国家关于医疗服务收入内涵与薪酬制度衔接的有关办法和我省贯彻意见,综合运用考核结果,按年度动态调整公立医院薪酬水平。对上年度绩效考核等次为合格以上的公立医院,结合医院上年度医疗服务收入扣除成本并按规定提取各项基金后结余、公益目标完成情况,在不增加财政投入、经费来源有稳定保障、不影响单位事业可持续发展的前提下,合理增加次年度薪酬总量,不计入薪酬总量基数。
(四)完善薪酬激励机制。公立医院可在核定的薪酬总量内,设立相应的人才奖补项目,用于提高紧缺急需高层次人才的薪酬待遇,以及对在科研、技术服务等工作中取得重要成果、作出突出贡献人才的奖励等。单位按照相关规定对科研人员发放的职务科技成果转化现金奖励、财政科研项目绩效支出,以及给予符合条件高层次人才的特殊薪酬等作为单列薪酬管理,主管部门要建立健全单列薪酬实施办法,明确单列薪酬的范围、标准和程序,规范有序做好相关工作。
三、健全考核评价机制
(一)完善考核评价办法。公立医院主管部门要会同相关部门根据国家关于加强公立医院绩效考核工作相关文件精神,综合考虑各级各类医院功能定位、职责履行、工作量、服务质量、费用控制、运行绩效、成本控制、人才培养、长期债务、医保政策执行情况、满意度评价等因素,制定完善与所属公立医院功能定位相适应的公立医院考核评价办法,要区别综合医院、中医医院和专科医院等不同类型不同层级,合理细化设定绩效考核指标。定期组织考核,考核结果与公立医院薪酬总量挂钩。考核合格的,可按规定申请调整薪酬总量;对考核不合格的,主管部门要及时申请适当核减相关医院薪酬总量。
(二)建立健全主要负责人绩效考核评价办法。各级公立医院主管部门要制定完善公立医院主要负责人的绩效考核评价办法,综合考虑工作责任、医院管理的实际情况、医院考核评价结果和年度目标、任期目标完成情况等,定期组织考核,考核结果与公立医院主要负责人薪酬挂钩。
四、完善内部薪酬分配激励机制
(一)落实分配自主权。在核定的薪酬总量内,公立医院可继续完善内部岗位绩效工资制度,也可结合本单位实际,自主确定其他更加有效的分配模式,搞活内部分配。鼓励采取年薪制、协议工资制、项目工资等灵活多样的分配形式,也可根据不同岗位职责要求,自主设立体现医疗行业特点、劳动特点、值班加班和岗位价值的薪酬项目,充分发挥各项目的保障和激励作用。
(二)完善分配办法。公立医院制定内部分配方案,要充分体现知识、技术和管理等要素的价值,合理拉开收入差距,避免平均主义;要兼顾医、护、技、药、管等岗位,统筹不同类型、不同等级岗位人员薪酬分配关系,合理把握医生(医技)团队、护士团队和行政后勤团队薪酬总量占比。要向关键和急需短缺岗位、高风险和高强度岗位、高层次人才、业务骨干和作出突出成绩的医务人员倾斜,努力使综合性医院儿科、产科、急诊科、感染科、精神科和全科医生、中医药等紧缺岗位专业医师薪酬水平不低于医院医师薪酬平均水平。适当提高低年资医生的薪酬水平,统筹考虑编内外人员薪酬待遇。公立医院严禁向科室和医务人员下达创收指标,不得将医务人员收入与药品、耗材、检查、化验等业务收入挂钩。鼓励因地制宜借鉴三明市公立医院“全员目标年薪制、年薪计算工分制”做法,逐步建立主要体现岗位职责和知识价值的薪酬体系,实行以岗定责、以岗定薪、责薪相适、考核兑现。合理确定内部薪酬结构,注重医务人员的'稳定收入和有效激励。
(三)规范制度管理。公立医院制定的薪酬分配方案要充分发扬民主,坚持公开、公平、公正原则,经职工代表大会审议或者其他形式广泛听取职工意见,由单位领导班子集体研究后,在本单位公开,并报公立医院主管部门备案。公立医院对高层次人才实行年薪制、协议工资制、项目工资等灵活多样分配形式的,要结合实际科学制定认定条件,具体对象及分配形式应以适当方式在本单位公开。公立医院主管部门要结合医疗行业特点及公立医院具体实际,加强对所属公立医院内部薪酬分配的指导,引导公立医院不断提高社会公益服务水平。
五、完善负责人薪酬管理机制
(一)合理确定主要负责人薪酬水平。公立医院主管部门要会同人力资源社会保障、财政、医保部门,根据当地经济社会发展、相当条件人员收入水平、公立医院考核评价结果、个人履职情况、职工满意度等,合理确定医院主要负责人的薪酬水平。省本级公立医院主要负责人(党政正职领导)的薪酬总水平,一般按照医院内部薪酬水平高低比不超过4倍原则(按主要负责人薪酬水平与本医院9级及以下管理岗位和11级及以下专业技术岗位平均薪酬水平计算)合理确定。
(二)建立健全激励约束机制。公立医院主管部门要建立健全医院主要负责人薪酬分配激励约束机制,坚持短期激励与中长期激励相结合,注重对主要负责人的长期激励,鼓励对公立医院主要负责人实行任期目标年薪制,所需经费由单位统筹保障。公立医院主要负责人薪酬水平增长率原则上不超过本院平均薪酬水平增长率。对于公立医院考核评价结果较差的负责人,公立医院主管部门应及时调减其薪酬水平。对于仍违规新增举借长期债务的公立医院,在该新增长期债务偿还完毕前,严格控制医院领导班子成员薪酬水平增长。
六、强化经费管理能力
(一)拓宽经费来源渠道。深入推进医保、医疗、医药“三医”联动改革,推进全面取消药品耗材加成、药品耗材集中带量采购、医疗服务价格优化、医保支付方式改革、药品耗材使用监管等改革,逐步提高诊疗、中医、护理、手术等医疗服务收入在医疗收入中的比例,支持深化公立医院薪酬制度改革。对因规范开展药品耗材集中采购和使用而减少医保基金支出的医院,当年度医保总额预算额度不做调减。公立医院应完善内部考核办法,根据考核结果分配医保结余留用资金,主要用于相关人员绩效。
(二)实行全面预算管控。完善公立医院收入中可用于工作人员收入分配的资金管理政策,确保收支平衡。实行全面预算管理,强化公立医院成本管控、预算约束和绩效管理,促进资源有效分配和使用,更加注重内涵发展、技术发展、水平发展、服务发展。
七、强化纪律约束
(一)严明收入分配纪律。公立医院要严格执行国家公立医院薪酬政策,严肃分配纪律。严禁为提高薪酬水平新增单位债务或变相举借债务;严禁违反规定通过乱收费、乱集资、乱摊派等方式筹措人员薪酬发放经费;严禁违反收支两条线规定坐收坐支;除明确可不纳入薪酬总量管理或符合规定的增量外,严禁在核定的薪酬总量外违规发放津贴补贴或奖金,严禁虚报薪酬水平调整额度。公立医院主管部门要加强对公立医院收入分配政策实施情况的监督检查,对存在违规违纪行为的,依法依规严肃处理。
(二)强化工资收入管理。要规范多点执业政策并有序发展互联网诊疗,允许医务人员通过技术劳动取得合理报酬。加大对医务人员收受红包、回扣等违规违纪行为的查处力度,一经发现,严格按照有关规定严肃处理。公立医院发放给工作人员的所有工资性收入,均应纳入工资管理系统申报范围。公立医院主管部门应在次年初及时将所属医院上年度收入分配和负责人薪酬实际执行情况报同级人力资源社会保障、财政部门备案。
八、强化工作保障
(一)切实加强组织领导。各地要充分认识深化公立医院薪酬制度改革,建立符合医疗行业特点、体现以知识价值为导向的公立医院薪酬制度的重要意义,高度重视,精心组织,确保各项政策落到实处。各级人力资源社会保障、财政、卫生健康、医保、中医药管理等部门要在当地同级党委、政府领导统筹协调下,密切配合、形成合力,务求取得改革实效。人力资源社会保障、财政部门要牵头研究制定公立医院薪酬总量确定和水平调整办法;财政部门要按照有关规定,落实对公立医院的相关投入政策;卫生健康、中医药管理部门要会同相关部门根据国家关于医疗服务收入内涵与薪酬制度衔接的有关办法出台情况,抓好贯彻落实,指导公立医院逐步偿还和化解符合规定的长期债务。医保部门要落实对因规范开展药品集中采购和使用而减少医保基金支出的公立医院,当年度医保总额预算额度不做调减。
(二)扎实推进实施工作。各地要根据国家深化公立医院薪酬制度改革文件及我省实施方案的精神和要求,结合实际制定具体实施方案,出台相关配套措施,抓好过渡衔接,全面推开公立医院薪酬制度改革,同时,要统筹平衡基层医疗卫生机构和当地县区级公立医院薪酬水平关系。各地人力资源社会保障、财政部门要会同卫生健康、医保、中医药管理等部门加强督促指导,对实施过程中出现的新情况、新问题,及时认真研究解决,不断完善有关政策措施,重大问题及时报告。
(三)做好舆论引导工作。各级人力资源社会保障、财政、卫生健康、医保、中医药管理部门要做好公立医院和医务人员的思想引导和政策宣传解释工作,调动公立医院和医务人员参与改革的积极性、主动性。同时,通过优化环境、规范就医秩序、落实休息休假权益等多种方式,增进和谐医患关系,营造良好氛围。要落实属地和部门管理责任,坚持正确的舆论导向,密切关注社会舆情,及时回应社会关切,确保改革工作平稳顺利进行。
绩效工资方案 篇8
工会自3月份开展对标工作以来,认真按照《公司对标活动实施方案》要求,在台账记录及慰问工作方面与标杆单位进行了学习改进,现就对标工作开展情况总结如下:
一、 选定标杆、寻找差距:
针对工会工作制度不健全,工会干部管理及业务知识不能满足企业新形势下的发展需要的现实情况,工会选择化建工会为标杆单位,认真学习了化建工会在工作流程、开展各种活动记录详实、困难职工慰问等方面的台账建立方法,努力提高自身管理水平。
二、制定方案、组织实施:
按照《公司对标活动实施方案》要求,工会制订了对标计划,并将责任落实到人,年底进行考核,考核结果直接与奖金挂钩。
三、评估总结、改进提高:
在开展对标学习的过程中,通过学习化建工会在制度建立、记录台账以及活动组织等方面的优秀做法和经验,对自身工作进行了完善。
1、台账记录:完善了困难职工登记、残疾人登记、各种文体活动台账记录,做到资料记录规范。
2、慰问情况:工会代表党委在春节、八一等重大节日期间对困难职工及军转干部进行了及时慰问,并不定期对特困职工及病休职工进行了慰问关怀,努力做到“五必访”。
通过对标学习,工会在台账建立及完善、职工慰问等方面的工作成绩有一定的提高,但与上级单位及公司党委的要求还有一定差距,各项工作仍然存在着有待提高的地方,下一步我们要继续巩固整改成绩,不断提高工会各项工作质量及工作效率,促进各项目标的全面完成。
20xx年度工会对标工作计划
20xx年,工会将进一步强化对标工作,继续通过查找差距、寻找管理水平更高的标杆企业、扩大对标学习范围,重点抓好以下几项工作的`对标学习:
1、进一步优化建立对标长效机制,使对标工作与日常经营管理工作融为一体,通过对标实现“快速突破,持续提升”。
2、继续巩固在台账记录及职工慰问工作方面的学习成绩。
3、加强在管理制度、维权程序等方面的对标学习,以提升对标成效。
绩效工资方案 篇9
20xx年,行政综合部各项工作稳步推进,对照年初工作计划,各项工作均按时完成。行政综合部在集团公司领导班子的带领下,在各个部门的配合下,紧紧围绕工作目标,结合部门职能,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,较好的完成了行政管理、后勤保障、人力资源等方面的工作。现将行政综合部20xx年工作总结如下:
一、行政管理方面
1、健全制度体系,加强规范管理。20xx年,xx公司正式更名为江苏xx控股集团有限公司,这一举措是xx发展壮大的一座重大里程碑。下半年xx集团职能配置、内设机构和人员编制得到正式明确。在此基础上,为充分激发和释放企业活力,提高市场竞争力和发展引领力,行政综合部将完善集团公司规章制度作为20xx年一项重点工作全力开展,下半年以来,行政综合部梳理已有制度,结合集团公司的发展需求,在相关部门的协助配合下共梳理完善出七项管理制度,分别为《内部安全管理制度》、《保密制度》、《办公用品采购、领用及保管制度》、《财务管理制度》、《内部审计制度》、《大厦运营管理制度》以及《投资管理制度》,涉及行政综合部、财务审计部、金融中心三大部门,针对办公场所管理,文件管理,物品管理,大楼管理,财务管理,投资管理等六个方面开展一些列的规范完善工作。努力做到各项业务开展均有据可依,有章可循。同时结合集团公司三定方案、各类制度,修订了xx集团制度汇编,一改旧版模式,将制度汇编编为职责篇、议事规则篇、组织人事篇、综合管理篇、财务审计篇、业务篇、政治思想篇七大篇章,内容清晰,条理分明,打造了一份涵盖集团公司各大部门职责,各大业务,体现集团公司精神文化的指导手册。
2、认真筹备会议,积极组织活动。
20xx年末xx集团迁址xx大厦,办公场所各项硬件设施有了较大的提高,大会议室的启用使得我们举办各项活动有了完备的场所,20xx年度共举办十多次会议及活动,其中具有重要意义的有8月调研会议、举办的下午茶活动、9月组织开展的论坛活动,各大活动均取得圆满成功,行政综合部办事办会能力也得到进一步提升。
本年度行政综合部围绕集团人才培养、打造专业团队要求,及时制订培训计划,循序渐进开展好各类培训活动,培训紧贴工作,内容丰富多样。20xx年共举办活动18次。其中业务培训有担保知识培训、小贷业务知识培训、消防知识培训、法务知识培训、档案知识培训,共组织开展业务培训7次、专题培训3次。在“请进来学”的同时注重“走出去学”,以拓宽眼界,陶冶情操,拓展思路,增长见识,提高团队凝聚力为目标开展了各类调研学习活动6次,公益类活动2次。
3、提高文字能力,规范公文处理。
20xx年度行政综合部文字能力有了较大的提高,能及时高效完成各类文字材料,参加会议做好会议记录,并在会后形成文字材料。认真开展武进金融约稿工作,优秀地完成了四个季度的稿件工作,共发稿18件。20xx年度,行政综合部在微信平台的宣传上也取得了一定的成绩,做到定期更新微信金融小知识,发布集团公司重大活动及最新动态,全力展示公司业务新动向新活力,做好了对外宣传工作,累计推送各类信息18条。
其次,行政综合部进一步规范了文件流转的方式,对公司文件流转的方式进行了微调,由全公司使用纸质文件传阅盒传阅改为在大范围内使用OA平台客户端传阅流转、小范围内使用纸质文件传阅的综合方式,切实有效提高了文件传阅的速度,使得信息流转更加科学化、及时化,20xx年度累计传阅处理公文610件,做到传阅资料按时流转,保持外部信息畅通;会议、方案及时汇报领导,上报安排参会人员;业务类文件按照要求,及时反馈处理。
xx公司20xx年度档案工作于20xx年上半年全部完成,共归档文书档案114件,其中永久档案41件,30年档案23件,10年档案50件;业务类档案1679件,其中永久类档案314件,10年类档案1365件;财务档案85卷,并及时更新人员档案,增加20xx年度照片档案。完成年度归档工作小结、年度机构人员变动情况表、档案数据包刻录光盘,同时根据上级部门要求,将以上材料送交区档案局,并于年底配合好档案局的年度考察工作。根据本年度开展业务的实际情况,行政综合部对档案管理展开了深入思考,考虑进一步完善档案管理制度,了解各业务部门业务情况,及时做好沟通与对接,跟上业务部门的发展步伐,及时修改xx集团归档范围及保管期限表,将经纬大厦招商工作及党建工作归档材料及时纳入体系,以形成更全面的更具实操性的'档案管理制度。
4、内部外部保持畅通,线上线下协同管理。
20xx年行政综合部秉承“严谨、务实、创新、奉献”的精神,发挥行政综合部上情下达、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,及时向领导和上级传达单位内外工作,同时将领导和上级的部署和意图传达到应知对象,上情下达、下情上报,同时当好参谋,积极建言献策,做好领导的贴心小棉袄;及时协调公司各部门之间的业务对接,有效沟通、及时链接,同时靠前指导,发现问题时及时左右协调,做好部门间的沟通桥梁;及时关注子公司发展动向,利用自有资源主动帮助子公司解决问题;为子公司各项基础工作提供参考,例如文件格式模板、档案管理制度、薪酬管理办法,为促进集团化的行政规范打下了一定基础。与上级部门保持沟通联系,及时提供各项数据材料,针对集团公司三定方案、制度管理、考核方案、投资情况、报表情况作出多次沟通,同时严格按照企业管理办法,提交投资业务、人事任免的审批备案,严格按照流程办事。
规范管理各大软件系统。各条线网上管理系统纷繁复杂,做好每年各软件系统的更新工作,包括OA办公系统、党务年报系统、党员关系网上转接系统、档案管理系统、3D数控系统、四级联动系统、改革系统等。行政综合部作为集团内外链接的枢纽,及时安排人员参加培训,根据条线要求,及时反映情况,线上线下及时更新,做好了业务进度与软件系统信息的同步工作;并将相关资料分类存档。
5、做细各项日常工作,踏实推进各项业务。行政综合部做细做实各项日常工作,想在前面做在前面。做好一年53周每周的工作计划表、12个月每月的月度工作情况及下月工作计划汇报工作。按照合同管理办法,为各部门办理合同编号工作。严格把关,做好印章管理工作。及时做好每月各项基础事务的处理,做好表格汇总,物品清点,票务报销等,在细节上踏实,在实务上务实。
二、人力资源方面
人力资源是行政部工作中一项最重要的工作,是企业利润价值创造的源泉和发展基础,做好人力资源管理工作是企业管理工作中的重中之重。员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。20xx年度行政综合部紧紧围绕公司发展目标,在现有工作的基础上,积极对人事工作进行完善。主要从人员规划、招聘配置、培训、薪酬福利、绩效考核、劳动关系管理等方面开展了一系列工作。
1、梳理编制,做好人力资源规划。20xx年度行政综合部对集团公司员工进行了一次大梳理,在承诺保密不外泄的前提下,对全体人员个人基本信息进行了一次采集,根据个人基本信息完成了集团公司人员花名册,对员工的学历、工作履历、家庭等各方面进行了全面的了解。同时,也根据个人能力和公司岗位需求,实现内部岗位调动,充分匹配个人能力与业务需求。
2、寻求人才,做好年度人员招聘。截止20xx年12月31日,集团公司本部现有员工人数100人,按照部门人员编制和业务需求,及时有效地开展招聘工作也是人力资源管理的重点工作之一,20xx年度行政综合部拟订招聘方案,以常州市兴武中小企业金融服务中心为主体,与人力资源网合作开展了一次招聘工作,对求职人员进行材料审核,严把入职关,力求专业能力与岗位需求相符合,谋求人才,以满足集团公司的发展需要。
3、提供平台,开展内部岗位竞聘。为进一步加强公司队伍建设,完善选人用人机制,结合集团公司实际情况,20xx年度组织开展职务及岗位竞聘上岗工作,从内部选拔出了一批爱岗敬业,有较强的事业心和责任感的优秀员工,将他们调整在新的符合个人能力的岗位上工作。此项内部竞聘工作,为全体员工提供了一个展示自身才华的舞台,使得集团公司有能力的.人才脱颖而出,进一步调动了各级人才的积极性,有效活用了人力资源,也是为集团公司获取、保留和发现优质人才的一项重要手段。
4、组织培训活动,提高员工综合能力。为了提高员工的职业技能和综合素质,增强公司整体凝聚力和执行力,行政部积极完善规范培训各程序环节的工作,充分发挥其人力资源工作基础和核心作用,做好“选聘、吸纳、任用、培育”的每一项工作,为企业人才资源的提供、使用、发展和提升做好有力保障工作,保证公司人力资源的供应和提升。20xx年度针对全体员工开展了10次业务专题培训活动。同时,还注重培养员工的政治思想、社会主义核心价值观,开展革命教育活动、党性廉政教育活动,积极发展党员。
5、践行人文关怀,注重员工身心健康。集团公司于7月组织开展体检活动,健康是革命的本钱,在注重员工工作能力的同时,也同样注重员工身体健康。除此以外,还在业余时间组织开展了挖笋户外活动、五四青年节插花活动、电影鉴赏活动、户外烧烤、登山采橘等丰富的活动,促进了员工的身心发展,增强了企业的凝聚力。
6、维护员工权益,做好薪酬管理工作。薪酬关系着员工的切身利益,与员工的积极性、离职率、市场竞争力息息相关。行政综合部根据各员工的岗位职级,每月按时做好薪酬表的编制及审批工作,按期发放工资;按期做好社保、公积金的基数调整、基数申报工作,保障每位员工的基础权益,本年度团公司社保、公积金基数均有所上调;本年度离职人员共5名,行政综合部为离职员工做好各项人力资源手续,保障他们在新职场无障碍顺利入职。除此之外,行政综合部及时做好全体人员的投保工作,即员工人生意外险及员工子女住院团体安心险。
7、公正公平公开,做好绩效考核管理。绩效考核是行政综合部的重要工作之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的,提高员工竞争力,充分调动员工积极性,为更好地发挥绩效考核的作用,行政综合部结合各业务部门、各员工的工作内容,修改完善了本年度个人及部门绩效考核表,在考核一年工作的同时,也期望能激励全体人员下年度做出更优秀的成绩、各部门能达到新的发展高度。
三、后勤保障方面
后勤服务工作繁重而琐碎,20xx年迁入大厦后,后勤管理工作量激增,保障大厦正常运行成为重点,物业管理高效、员工食堂经济更是重中之重,行政综合部始终坚持服务到位意识,努力营造完备办公环境,提供合理化基础保障。
1、加强基础管理,提升服务质量,确保各项工作有效运转。与xx公司做好衔接沟通,配合做好大厦各项维保工作,保障网络通信、电路等基础设施的运转,定期开展保养维护。
2、增强服务意识,征集广大员工意见,提高满意度。与各部门工作人员做好交流沟通,听取意见,尽力满足员工的要求,提高服务力,提升各部门的满意度。
3、完善物资、硬件配置,有效控制成本,提高后勤服务档次。及时补充公办用品,劳保用品等基础物资,采购物品时,保障质量为前提,多方比价,购入性价比较高的物品,在使用性方面也尽力做到满足各部门人员的要求。
20xx年,行政综合部工作取得了一些成绩,但围绕集团中心工作做得还不到位,还存在差距。主要表现在:一是业务能力还不够强;二是工作开展的系统性还不够,工作的细心到位意识不强;三是人才队伍的建设能力较薄弱,没有适时了解员工思想动态,招聘工作没有实质的收益。
绩效工资方案 篇10
1.整体调整
为了体现员工与xx公司共同成长的发展思路,保证企业发展的成果惠及所有员工,公司根据国家政策、行业的薪酬变化水平、消费物价指数变化,结合公司发展战略、公司整体人工成本及公司经济效益,由人文中心核算出薪酬增长幅度,报xx公司人力资源决策委员会审批。整体调薪主要是在保持薪级不变的情况下,调整员工薪酬在带宽中的位置,以对员工进行激励。也可根据公司需要对福利或者津贴进行调整。
公司制定战略规划,明确回款、净利润等完成目标,根据目标的完成情况进行岗位薪酬整体调整,原则上调整周期应在一年以上。
具体可参照如下公式予以调整:
调整幅度=CPI x80%+回款增长率x10%+净利润增长率x10%年度薪酬调整比例上限为10%,下限为-5%。
2.业绩调薪
公司在每年3月份左右根据上年度业绩评价结果对员工岗位薪酬进行调整,具体规则如下:
年度综合业绩评价等级为“优秀”的员工,在本人所在薪级中上调20%; 年度综合业绩评价等级为“良好”的员工,在本人所在薪级中上调10%; 年度综合业绩评价等级为“合格”的员工,其薪酬保持不变;年度综合业绩评价等级为“不合格”的员工,在本人所在薪级中下调10%;员工年度业绩调薪,不能超出其所在薪级的最大值;员工因年度业绩不佳而导致降薪,可以低于所在薪级的最小值。
3.能力调薪
每年能力等级评定结束后,公司根据员工能力等级评定结果,对员工的薪酬进行调整。原则上可以根据员工的能力高低进行员工薪级调整,每次调整幅度为20%至50%,一年内能力调薪次数不超过一次。
4.岗位异动调薪
岗位异动调薪属于个别岗位的薪酬调整工作,岗位异动调薪本身体现了“换岗换薪”的基本工作原则,根据新岗位的等级确定薪酬。
新设立岗位调薪。如果新调入的'岗位是新设立的岗位,则根据新设岗位的岗位职责和任职资格要求同其他岗位进行比较,以最接近的岗位的薪酬级别作为该岗位的薪酬级别。
岗位晋升调薪。员工岗位晋升,试用期内工资不变,试用期结束后,如果综合评价为“合格”且顺利转正,原则上纳入新岗位所在薪级。原则上,员工岗位晋升的薪酬调整幅度建议为30%,调整后的员工薪酬不能低于新岗位所在薪级的最低值,但员工单次薪酬调整幅度不应超过50%。如果单次调整还没有达到所在薪级的最低值,6个月后可进行2次调整,以此类推。
岗位降级调薪。员工因个人绩效表现不佳而降职(不适合公司发展需要),则薪酬降到新岗位所在薪级后,其薪酬不能超过所在薪级的50分位;员工平时表现良好,但因工作上出现重大失误而导致降职,则薪酬在降低后薪级中不能超出75分位;公司因业务需要,必要时将优秀员工转调至薪级较低的岗位,该员工将保持原薪级,一切调薪及有关事宜均依原等级薪资。因竞聘落选而导致离职原岗位的员工,在等待重新安排岗位期间,其薪酬维持不变,调整岗位后,如果新岗位的薪级降低,则薪酬在降低后薪级中不能超出75分位。
岗位轮换调薪。优秀员工因公司业务需要,调至同薪级岗位时,该员工将维持原薪酬水平。
职责变化调薪。如果岗位职责发生较大变化,则由人文中心和用人部门共同对岗位进行重新评价,根据职责变化重新对其薪酬进行调整,调整幅度不超过30%。
临时调岗调薪。因工作需要调岗的员工如果在6个月内(含)恢复原岗位,则该员工维持原薪酬水平,调岗超过6个月时需按照上述规定执行。
5.调整注意事项
以上薪酬变化由人文中心会同相关部门商讨后提出建议,经人文中心副总裁审核,总裁批准后次月1日起执行。
整体调薪、业绩调薪、能力调薪于下年度年初统一实施,岗位异动调薪根据实际情况随时执行,但员工不得在6个月内连续调薪,如遇到该情况,则第二次调薪时间顺延。
如果员工工资已经处于薪级最高值,且年度业绩评价为“优秀”或者“良好”的,若岗位具有升级通道且也满足任职条件,可晋升薪级并调薪;岗位无通道或本人不具备通道岗位升级条件的一律不晋升,且薪酬维持不变。
如果员工工资已经处于薪级最低值的,且年度业绩评价被确定为“不合格”的,应作试岗处理。一般试岗期为三个月,期满业绩评价合格的,定原薪级初档;不合格的,按经培训仍不合格的处理办法解除劳动合同。
人文中心可对公司有突出贡献的员工和有重大违纪行为的员工提出薪酬特别调整建议,经xx公司人力资源决策委员会审议批准后执行。
绩效工资方案 篇11
一、运营模式
1、职工食堂是员工福利的一部分,不以盈利为目的,旨在给员工提供方便、干净、健康、可口的饭菜,费用支出以公司补贴为主要来源。
2、职工食堂实行班长负责制,对最高管理者负责,并接受全体员工的监督。
3、职工食堂为班组建制,设班长一名,主厨一名,面案一名,帮厨若干名,清洁工一名。
4、食堂所有物料采购由公司物资供应部门专人负责,监察部负责监管。
5、食堂设一名兼职库管员,负责物料的保管和出入库,并设立账目,定期盘点。
6、财务部负责发放车间餐 ,负责办理饭卡,负责核查食堂往来账务,结算采购支出。
7、办公室负责监督食堂有关制度执行情况。
二、岗位职责
(一)班长职责
1、 负责主持职工食堂的全面工作,是食堂安全、卫生长一责任人。
2、 主动收集本厨房餐厅人员对改善伙食提出的建议,收集就餐人员的意见,及时提出改进意见,不断提高服务质量。
3、 做好所属员工的培养、培训、考核、调配工作,提高员工的.素质,调动员工的积极性。
4、熟悉厨房和餐厅的全面工作,协同主厨制定每周菜谱,经常调整食品搭配,公布每周食谱,负责食谱落实。
5、抓好原材料的保管、做到物尽其用,减少浪费。
6、及时传达上级的指示和意图,听取下属的工作汇报,及时掌握和解决存在的问题,定期向主管领导报告和请示工作。
7、严格执行《食品卫生法》,抓好食品质量,防止出现食品变质和食物中毒。
8、负责检查食品卫生、厨具卫生、厨房卫生、餐厅卫生和员工个人卫生。
9、负责所属员工的考勤,合理安排员工工作。
10、负责维持就餐秩序,巡视监督就餐人员是否按规定就餐。
(二)主厨职责
1、负责带领助厨按菜谱完成每顿饭菜的烹调制作,保证按时开饭。
2、精通本职业务,科学安排食谱,适时调整菜谱。
3、协助监督食品采购,把好货物验收,控制成本,防止出现漏洞。
4、抓好原材料的保管、做到物尽其用,减少浪费。
5、及时补充各菜式、米饭、汤水工作,保证就餐人员在规定时间内能获得满意的饭菜。
6、抓好食品卫生、厨具卫生、厨房卫生,严格执行《食品卫生法》,抓好食品卫生质量,防止出现食品变质和食品中素。
7、贯彻执行国家有关食品卫生、安全、消防的有关法律法规及公司的有关规定。
(三)服务员职责
1、分菜做到分量均匀,动作快捷,一视同仁,热情待客,为就餐人员提供良好的服务。
2、监督就餐人员的划卡、收餐票工作,做好每餐就餐人数统计。
3、及时补充各菜式、米饭、汤水工作,保证就餐人员在规定时间内能获得满意的食品。
4、完成主管领导布置的其他工作。
(四)采购员职责
1、熟悉货源情况,根据采购计划或主管的安排,及时采购回所需物品和原材料。
2、熟悉并严格执行《食品卫生法》,拒绝采购发霉、变质、腐烂及被有害物质污染的食品及原材料。
3、搞好市场物价调查,及时掌握市场价格、货源渠道,保证所购物品及原材料质优价廉。
4、采购的物品及原材料必须当天填好入库单,交保管员验收入库。
5、严格遵守财务制度,做到发票与实物相符,手续完善,结算及时准确。
6、积极参与餐厅管理,主动提供市场信息,根据市场变化提出合理化的采购建议。
(五)保管员职责
1、对采购的食品及各种原材料做好验收入库,需过秤的要过称,需计件的要核对清楚。
2、库内食品及原材料要分类存放,摆放整齐,标记明显,建立原材料进出账簿,保证帐实相符。
3、同类材料凭领料单,按先进先出的原则做好发料工作。
4、库内常备食品、原材料储备有定额,及时做好申购计划。
5、要加强所存食品、原材料的管理,确保不生虫、不霉变,防止腐烂变质,最大限度地减少损失。
6、定期做好物资清点。
7、完成领导交办的其他工作任务。
三、食堂工作人员管理
1、工作人员应严格遵守公司的一切规章制度,不迟到、不早退、有事提前请假,未经同意不得擅自离开工作岗位。班长做好考勤记录。
2、工作人员要服从工作分配,保质保量地完成本职工作,同时要团结一致,互相帮助,搞好协作。
3、工作人员要讲究职业道德,牢固树立服务意识,主动热情,礼貌待人,热爱本职,文明服务。
4、工作人员不得私拿、私分、私吃主副食品,凡违反者,要双倍补偿并视情节轻重处以罚款,直至辞退。
5、爱护食堂的一切设备、餐具,保持所有用具清洁卫生,完好无损。
6、食堂所有工作人员必须注意个人卫生,做到勤洗手,剪指甲、勤换洗工作服,工作时要穿工作衣帽,严禁穿拖鞋、短裤、赤膊等。
7、食堂所有工作人员必须持健康证、上岗证等相关证件,每年到指定医院进行一次健康检查,检查不合格者,立即调离食堂。
8、所有工作人员若临时患有化脓性皮肤病时,必须立即停止工作,请假治疗。
9、做好安全工作,使用炊事器具或用具必须严格遵守操作规定,防止事故的发生,非相关人员不得进入厨房。
10、下班前,要关好门窗,检查各类电源开关设备,做好防盗工作。
四、用餐人员管理
1、就餐人员凭财务部发放的饭票和饭卡用餐。饭票分早、中晚三种,只在当时当次有效,过期一律作废。凡持饭卡者每吃一顿饭刷一次卡。
2、自觉遵守就餐秩序,尊重餐厅工作人员的劳动,做到文明就餐,按先后顺序排队打饭,不得拥挤、插队,自觉服从餐厅人员的管理。
3、就餐人员必须在餐厅就餐,不得将食品饭菜带出餐厅,。
4、餐厅内严禁酗酒,不得吸烟、随地吐痰、大声喧哗。
5、爱护餐厅的公共设施及公物,不得随意搬动及损坏餐桌、餐凳,不准蹲在餐凳上用餐。
6、讲究卫生,自觉保持餐厅的整洁,不得将饭菜、汤等洒泼在餐桌、椅和地上。
7、厉行节约,杜绝浪费,根据个人饭量领取饭菜,不得少吃多要,不准剩饭菜。
五、采购及库房管理
1、食堂库管员应至少提前半个工作日将采购计划单提交给采购员,采购员凭库管员开出的采购单在规定时间内完成采购,不得延误使用。严禁采购腐烂、变质食物。
2、采购员采购用品后交库管员入库,库管员查验物品后开具入库单,入库单一式三份,财务、仓管和采购各一联。
绩效工资方案 篇12
为坚决落实十二届市委第九轮巡察第二巡察组的指示要求,进一步加强中小学校(幼儿园)学生食堂管理工作,坚持问题导向,举一反三,深入开展学生食堂专项整治工作,切实提高学生伙食质量,规范学生食堂管理工作,结合实际,现制定本方案。
一、工作目标
通过开展中小学校(幼儿园)学生食堂管理专项整治行动,进一步落实学校食品安全校长负责制、食品安全主体责任,聚焦学生食堂管理的突出问题、薄弱环节,把握新形势新要求,坚持问题导向和底线思维,坚持预防为主、风险管理、全程控制、社会共治基本原则,达到严防严管严控学生食品安全风险,不断提高学生食堂管理水平的目的。
二、领导机制
成立xxx镇中心学校食堂管理专项整治工作领导小组
组长:xxx
副组长:xxx
成员:xxx
三、检查范围及主要内容
(一)检查范围
全镇所有中小学校,中心幼儿园20xx年下学期学生食堂管理工作及账务情况。
(二)主要内容
1.岗位职责。学校食品安全实行校长(园长)负责制,对食堂管理工作负总责;成立学生食堂管理工作领导小组,全面负责食堂管理。学校应当将食品安全作为学校安全工作的重要内容,建立健全并落实有关食品安全管理制度和工作要求,定期组织开展食品安全隐患排查。完善食堂内部控制机制,做到不相容职务由不同的人员担任。食堂财务机构内部分工明确、责任清楚,做到钱账物分管。
2.采购及保管。建立双人采购和定期轮换制度,每次采购应做详细的采购记录备查。采购人员每学期轮换一次。建立大宗食品及原辅材料招标制度和供应商准入制度,对米、面、油、肉、蛋、豆制品等大宗食品供应通过公开招标、集中采购、定点采购的方式确定供货商。建立出入库管理制度。食堂物品的出入库必须由专人负责,签字确认。严格出入库的检查验收,严禁变质、过期食品出库、入库。
3.索证索票。学校食堂必须建立健全的物资采购索证索票制度。学校食堂采购食品及原料,应当按照下列要求查验许可相关文件,并留存加盖公章(或者签字)的复印件或者其他凭证:
(1)从食品生产者采购食品的,应当查验其食品生产许可证和产品合格证明文件等;
(2)从食品经营者(商场、超市、便利店等)采购食品的,应当查验其食品经营许可证等;
(3)从食用农产品生产者直接采购的,应当查验并留存其社会信用代码或者身份证复印件;
(4)从集中交易市场采购食用农产品的,应当索取并留存由市场开办者或者经营者加盖公章(或者负责人签字)的购货凭证;
(5)采购肉类的应当查验肉类产品的检疫合格证明;采购肉类制品的应当查验肉类制品的检验合格证明。
4.成本核算。学生食堂支出包括原材料、水电煤气、人工等成本,不得将应在学校公用经费中列支的费用计入食堂支出。自营食堂直接成本(即原辅材料成本)原则上不得低于伙食费标准的.75%。
5.违规收支资金问题。通过虚报、冒领、套取等手段,挤占、挪用、贪污学生伙食费或食堂经费;强制学生搭餐,或者通过食堂向学生乱收费;设立“小金库”;以收取管理费、折旧费等名义从学生食堂牟利、增加食堂成本;在食堂管理中为他人谋利、搞利益输送或以权谋私;采购伪劣食材、损害学生身心健康等问题。
6.学生及家长满意度调查。《涟源市中小学校食堂满意度测评工作实施细则》的落实情况,督查组现场组织抽样测评。
四、工作安排
专项整治工作由市教育局党委统一部署,镇中心学校分级组织实施,采取单位自查自纠与专项督查结合的方式。专项整治工作从20xx年1月4日开始至寒假前结束,共分三个阶段。
(一)学校自查阶段(20xx年1月4日-1月8日)
各学校,中心幼儿园要对照本方案,要以截留、克扣、挤占、挪用学生伙食费等问题为重点,对学校学生食堂资金使用管理情况进行全面、细致的自查自纠。
(二)集中核查阶段(20xx年1月11日-1月15日)
由镇中心学校组织相关人员对全镇所有中小学,中心幼儿园进行集中检查。
(三)实地抽查阶段(20xx年1月18日-1月22日)
市教育局成立督查组,对全市中小学校(幼儿园)学生食堂开展实地抽查,重点对学校食堂的成本核算、食堂管理、学生及家长满意度调查等工作进行全面抽查。
五、工作要求
(一)提高认识,加强领导。各学校,中心幼儿园要站在办好人民满意教育的高度,充分认识到开展中小学校(幼儿园)学生食堂工作的重要性和必要性,加强领导,明确专人具体负责专项整治工作。
(二)明确任务,强化责任。本次专项督查,市教育局局党委行政高度重视,将组织专门督查组,以严的主基调开展督查,督查组对督查结果背书签字,对应该发现的问题未发现、应该报告的问题未报告,要严肃追责问责。各学校,中心幼儿园要精心组织,周密部署,严格对照三个阶段的安排开展工作。各学校校长,中心幼儿园园长是本单位专项整治工作的第一责任人,分管领导和各食堂学校校长为直接责任人,全面负责本单位的专项整治工作,各单位要突出工作重点,通过认真细致对标对表,逐一核查,并限时整改到位。
(三)强化督查,严肃纪律。各学校,中心幼儿园严格对照有关制度规定,认真抓好整治工作,对自查和核查不彻底、整治不到位的单位将进行通报批评,并按相关规定追究相关责任人的责任。镇中心学校,在执行过程中,对违规行为和人员的处理要建立档案,做到资料齐全、程序到位、纪律严明。
各学校,中心幼儿园要将专项整治情况工作报告和相关情况汇总表于20xx年1月8日前报中心学校(联系电话:xxx)。
绩效工资方案 篇13
随着隆庆祥企业集团不断地发展,企业的经营规模也在不断扩大,为了配合董事长提出的“加强基础管理、扩大业务领域”的经营发展目标,20xx年,我们采取了调整管理机构、调整商品结构、调整业务范围、调整人员结构等多项管理再造的措施,管理的复杂性要求我们必须细化工资结构,使员工工资能够更合理、更准确的体现出岗位的重要性与技能要求和员工实际工作能力与劳动贡献之间的互动关系。
一、总则:
在现行整体工资水平稳定不变的情况下,细分等级,依据按劳分配,多劳多得的原则严格进行绩效考评。
二、目前隆庆祥企业薪酬体系中存在的不合理因素
1、以行政职务划分工资等级
目前,我公司实施的各级人员的工资等级,都是以每个员工实际工作内容套用一个行政职级作为工资标准。在工作中,岗位的实际工作职能容易与行政工资级别出现混淆。例如,行政文员类岗位均享受经理级待遇,通常被理解为在该岗位工作的员工职务是经理,实际上文员是辅助管理岗位,并不具有完整的行政管理职能。
2、单一工资等级标准
同一行政职务的工资等级标准相同,除非是行政职务得到升降,否则工资没有上升或下浮的.空间。不利于体现工作岗位性质与职能的区别,也不能体现出任职者的能力大小,是否符合岗位需要。
3、多种职能不同的岗位套用同一工资等级
隆庆祥企业集团由四个经营性质不同的公司构成,每个公司的每个岗位都存在不同程度上的职能差别,管理类、营销类、技术类、生产类、辅助类岗位都在套用行政职务工资,对于工种的特点、职能的特性、技术等级的高低、劳动强度的大小都没有明确的体现。
4、薪资结构没有细分,不便于执行绩效考评
现有工资体系中,各岗位的薪资没有划分板块,工资内没有最低生活保障基数,同样也没有考核基数,一旦实施绩效考评,不便于体现出考评的公证性与客观性,影响激励的效果。
综上所述,现行薪酬体系的缺点集中表现总体缺乏弹性,对内缺乏激励力度,对外缺乏吸引力。
三、薪酬体系调整的基本思路
A、细分薪酬类别
依照隆庆祥企业集团的组织机构与岗位设置,我们将薪酬体系划分为:管理类、营销类、生产计件类、技术类、辅助类五个岗位性质不同的类别,薪资标准与行政职务分开,重新依照岗位工作性质、技术含量、对任职者的综合能力的要求界定薪资标准。
B、细分薪酬等级
在每一个薪酬类别里,按照职务、职级的不同,将同一类别岗位的薪资划分为多个等级,依照任职者的称职程度给予相应等级的薪资,并给任职者一定的薪资晋级的空间,从薪资收入方面激励员工不断学习,积极提高综合能力,每个人都可以从工资等级的提高和行政职务的升迁两方面同时获得报偿。
C、细分薪酬结构
每一个岗位、每一个职级的薪酬总额都划分为基础工资、岗位工资、考核工资三个板块,三个板块依照功能不同各自发挥作用,既要使劳动者的业绩与收入挂钩,同时也给予劳动者相应的生活保障。
四、薪酬体系调整的实施原则
A、按照岗位性质确定薪酬类别,按照岗位贡献确定薪酬等级,坚持按劳取酬的原则;
B、既要确保员工获得最低生活费保障,同时在薪资中定量进行绩效考评;
C、以各单位、各岗位的职责、特点,以及员工的工作技能等级水平为薪资结构的设计基本依据,充分考虑每个工作岗位的实际情况;
D、现有员工的薪酬等级应严格依照上述原则调整或套用,由人力资源部负责核定。
五、特殊情况
1、身兼多职的员工,其工资标准按照最高的职务执行,不再重复发放。
2、具备特殊技能,并被本企业特聘在专门岗位工作的员工,其薪酬按合同约定额度发放,不受薪酬体系限制。
3、其他岗位不属于本企业的正式编制,其工资标准不列入薪酬体系范畴。
4、未指定见习工资的岗位,其员工见习期工资按照工资总额的80%发放。
5、不符合岗位需求的员工,其工资级别应降级核定。
六、新旧薪酬体系的对比
从统计情况上看,管理岗位的薪酬标准稍有提高,并预留了上升的空间,涨幅根据岗位工作性质略有不同。其中有必要说明的是:
1、与原有的薪酬体系相比,新体系强化了技术岗位与营销岗位(包括零售与团购)的工资保障部分,但整体工资收入水平将与绩效考评挂钩;
2、部分岗位为新设立岗位,与原有薪酬体系中的薪资标准不具有可比性;
3、营销类岗位的业务奖励由各公司、各部门按照实际经营情况进行调整,无须纳入薪酬体系;
4、辅助类岗位的薪酬依据其岗位特点作部分调整,纳入薪酬体系;
5、生产系统技术岗位按照实际工作性质分别归入新的薪酬体系中,原薪酬计算方式不再执行。
绩效工资方案 篇14
一、引言
为了提升企业的竞争力和管理水平,我们开展了对标工作。通过与行业内的优秀企业进行比较,找出自身的差距和不足,制定改进措施,不断提升企业的绩效和核心竞争力。本工作总结将对对标工作的过程、成果和经验教训进行总结。
二、对标工作过程
1. 确定对标对象
通过市场调研和行业分析,确定了行业内的几家优秀企业作为对标对象。这些企业在市场份额、产品质量、技术创新、管理水平等方面具有明显的优势。
考虑到企业的实际情况和发展战略,选择了与企业规模、业务范围和发展阶段相近的企业作为重点对标对象。
2. 收集对标数据
制定了详细的数据收集计划,明确了数据收集的渠道和方法。通过查阅行业报告、企业年报、新闻媒体等渠道,收集了对标企业的相关数据。
对收集到的数据进行整理和分析,建立了对标数据库。数据库包括企业的基本情况、财务指标、市场份额、产品质量、技术创新、管理水平等方面的数据。
3. 分析对标结果
对对标数据进行深入分析,找出企业与对标企业之间的差距和不足。通过对比分析,发现企业在市场份额、产品质量、技术创新、管理水平等方面存在较大的差距。
针对差距和不足,进行原因分析。通过分析,发现企业在市场营销、产品研发、生产管理、人力资源管理等方面存在问题,导致企业的竞争力不足。
4. 制定改进措施
根据对标分析结果,制定了详细的改进措施。改进措施包括加强市场营销、加大产品研发投入、优化生产管理流程、加强人力资源管理等方面。
对改进措施进行分解和落实,明确责任人和时间节点。确保改进措施能够得到有效实施。
三、对标工作成果
1. 提升了企业的管理水平
通过对标优秀企业的管理模式和方法,企业在市场营销、产品研发、生产管理、人力资源管理等方面进行了改进和优化,提升了企业的管理水平。
建立了科学的绩效考核体系,加强了对员工的激励和约束,提高了员工的工作积极性和创造力。
2. 提高了企业的产品质量
对标优秀企业的产品质量标准和管理方法,企业加强了对产品质量的`控制和管理,提高了产品的质量水平。
建立了完善的质量管理体系,加强了对原材料采购、生产过程控制、产品检验等环节的管理,确保产品质量符合标准。
3. 增强了企业的技术创新能力
对标优秀企业的技术创新模式和方法,企业加大了对技术创新的投入和支持,增强了企业的技术创新能力。
建立了技术创新平台,加强了与高校、科研机构的合作,引进了先进的技术和人才,提高了企业的技术水平。
4. 提升了企业的市场竞争力
通过对标工作,企业在市场份额、产品质量、技术创新、管理水平等方面得到了提升,增强了企业的市场竞争力。
企业的产品在市场上的知名度和美誉度得到了提高,客户满意度也得到了提升。
四、对标工作经验教训
1. 领导重视是关键
对标工作需要企业领导的高度重视和支持。只有领导重视,才能确保对标工作的顺利开展。
企业领导要亲自参与对标工作,制定对标工作的目标和计划,协调解决对标工作中遇到的问题。
2. 数据收集要准确
对标数据的准确性是对标工作的基础。只有收集到准确的数据,才能进行有效的对标分析。
企业要建立科学的数据收集体系,明确数据收集的渠道和方法,确保数据的准确性和可靠性。
3. 分析结果要客观
对标分析结果的客观性是对标工作的核心。只有客观地分析对标结果,才能找出企业的差距和不足。
企业要建立科学的对标分析方法,避免主观因素的影响,确保分析结果的客观性和准确性。
4. 改进措施要可行
改进措施的可行性是对标工作的关键。只有制定出可行的改进措施,才能确保对标工作的成效。
企业要结合自身的实际情况,制定出切实可行的改进措施,并确保改进措施能够得到有效实施。
五、结论
对标工作是企业提升竞争力和管理水平的有效途径。通过对标优秀企业,企业可以找出自身的差距和不足,制定改进措施,不断提升企业的绩效和核心竞争力。在对标工作中,企业要领导重视、数据准确、分析客观、措施可行,确保对标工作的顺利开展和取得成效。
对标工作总结是指通过对比分析自身与行业内标杆企业或最佳实践之间的差距,总结学习过程中的经验、成果及改进措施的一种工作汇报。以下是一个对标工作总结的示例框架,您可以根据实际情况进行调整和补充:
绩效工资方案 篇15
一、市场SWOT分析
(1)、优势:企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证。
(2)、劣势:产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限(没有自己的物流配送)。
总之老品牌占山为王,市场,客户稳定。要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地。我们必须比别人付出10倍的艰辛。
二、产品需求分析
1、童车制造业:主要是:儿童车儿童床类。
2、休闲用品公司:主要是:帐篷吊床吊椅休闲桌等。
3、家具产业:主要是:五金类家具。
4、体育健身业:主要是:单双杠脚踏车等。
5、金属制造业:主要是:栅栏、护栏,学生床等。
6、造船业等等。
三、个人工作计划如下
1、以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市场。
2、对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系。对于重点客户作重点对待。
3、在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户。
4、加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案。
5、多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近。
6、掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结。
四、对自己工作要求如下
1、做到一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作。
3、对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象。
4、客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决。把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖。买者省心,用者放心。
5、要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度。对同事友好,对公司忠诚。
6、要和同事多沟通,业务多交流,多探讨。才能不断增强业务的技能和水准。
7、到x月份,要有两至三个稳定的客户。保证钢管的业务量。
8、x月份是个非常严峻的时期,业务刚刚开始,市场刚刚启动,对市场中的客户还不太了解。希望争取拿到一至二个定单。
9、在20xx年本季度中要增加一至两个客户,还要有三个至四个潜在客户。为下季度打下坚实的`基础。
五、在以后的销售工作中采用
“重点式”和“深度式”销售相结合。采用“顾问式”销售和“电话式”销售相结合。
六、在钢管销售上,我主张三步走原则
(一)整理所有可能用钢管的客户资料,分为主客户,潜在客户和有意向客户。
(二)从中找出使用我们的产品客户,重点跟踪。这分两种:
1、用量大的客户
2、用量小的客户。
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