[荐]银行柜员检讨书自我反省700字。

接下来是我们准备的“银行柜员检讨书自我反省”，在我们众多经历当中，写一份检讨现在很多人经历过很多次的事情，写检讨书时需要注意格式一定要正式，并且最好是手写。现在你知道怎样写检讨书名称了吗？

银行柜员检讨书自我反省 篇1

尊敬的领导：

您好！

20xx年xx月xx日日办理客户网银时，由于我的大意，在操作时将机内手机号码输入与客户填写的不一致。我已进行了深刻的自我反思，给支行、团队造成了不利影响，在这里，请大家接受我深深地歉意。

作为一个工龄将近20年的老员工，对自己工作水平的过分自信是造成本次事故的罪魁祸首！长期从事储蓄工作的我，在增长专业知识的业务能力经验的同时，也滋生了自大自满的不良心态！由于过分的`自信，轻视了对我行规章制度的学习，习惯了用自己所谓丰富的经验来解决工作中的问题。这个事件也为我后期的成长发展烙下了深刻教训，并深深地鞭策我作为一名柜员新手，要有责任感，团队精神，这个差错的发生，不仅影响了自己，还影响了团队、支行的荣誉，一损俱损、一荣俱荣，要牢固树立敬业精神；在以后的柜面业务操作中，要不断学习和自我学习，深刻领会行的规章制度，严格遵守结算操作规章制度，我已深刻认识到柜员尤其是一线操作员的重要性和风险性，操作风险无时无刻都存在，只要有点点操作不当，将埋下较大隐患，造成巨大的影响，所以凡事要认认真真、小心翼翼、仔仔细细，对待每个环节都不能掉已轻心，尤其要注重小环节的核查，要再三地核对，细节决定成败，杜绝不良事情的发生；要不停地多向师傅们虚心请教，对于不懂或没有把握的业务，要不耻下问，直到搞懂搞熟，多与师傅们研讨业务，举一反三，不断反思钻研来提升自己，熟练掌握业务，在保质基础上加快业务操作时间。规章制度是航灯，在他的严格指引下，认真学习，理论结合实践，我才能快速地从一名新手转换为一名称职熟练的柜员，为单位的快速发展贡献力量。

以此为鉴，我要时时自照，刻刻自省，踏踏实实做好自己本职工作，要保质保量，在日常工作中在领导和师傅们的关心和帮助下，努力锻炼自己的业务水平，成为一名银行与客户都放心的员工。

先向大家说声抱歉，真的对不住大家！其次，在今后的工作中，我将加倍努力，希望能弥补此次失误给公司造成的经济损失和我愧疚的心灵！

此致

敬礼！

检讨人：xxx

20xx年x月x日

银行柜员检讨书自我反省 篇2

尊敬的领导：

xx月xx日办理客户网银时，由于我的大意，在操作时将机内手机号码输入与客户填写的不一致。我已进行了深刻的自我反思，给支行、团队造成了不利影响，在这里，请大家接受我深深地歉意。

这个事件也为我后期的成长发展烙下了深刻教训，并深深地鞭策我作为一名柜员新手，要有责任感，团队精神，这个差错的发生，不仅影响了自己，还影响了团队、支行的荣誉，一损俱损、一荣俱荣，要牢固树立敬业精神;在以后的柜面业务操作中，要不断学习和自我学习，深刻领会行的规章制度，严格遵守结算操作规章制度，我已深刻认识到柜员尤其是一线操作员的重要性和风险性，操作风险无时无刻都存在，只要有点点操作不当，将埋下较大隐患，造成巨大的影响，所以凡事要认认真真、小心翼翼、仔仔细细，对待每个环节都不能掉已轻心，尤其要注重小环节的核查，要再三地核对，细节决定成败，杜绝不良事情的发生;要不停地多向师傅们虚心请教，对于不懂或没有把握的业务，要不耻下问，直到搞懂搞熟，多与师傅们研讨业务，举一反三，不断反思钻研来提升自己，熟练掌握业务，在保质基础上加快业务操作时间。规章制度是航灯，在他的严格指引下，认真学习，理论结合实践，我才能快速地从一名新手转换为一名称职熟练的柜员，为单位的快速发展贡献力量。

以此为鉴，我要时时自照，刻刻自省，踏踏实实做好自己本职工作，要保质保量，在日常工作中在领导和师傅们的关心和帮助下，努力锻炼自己的业务水平，成为一名银行与客户都放心的员工。

签名：xxx

时间：20xx年**月**日

银行柜员检讨书自我反省 篇3

尊敬的经理：

今天我在处理业务的时候，因为粗心大意没有看清楚户名和帐号，将x客人的款项误入了x客户的帐户，而x客户又支取了这笔款项。由于我这笔错误的操作，营业部一方面要派人手给x客户做款项没有到帐的解释工作，又要因银行工作的失误道歉，一方面还要派人去把x客户支取的金额追回来，x客户还撒赖认为支取自己帐户的钱，银行无权追问，后来在经理和保卫科一齐做x客户的思想工作才收回误入款项。

因为我的这个工作上的粗心大意造成了在客户产生了不良的影响，给银行的工作带来了不少的麻烦，为此，自己深感内疚，认识到自己的错误效果非常严重。特向经理检讨自己。并引以为鉴，决不重犯。以后要注意提高业务水平，细心处理好每一笔业务。让顾客满意。因为这个错误本人愿意接受银行规章制度的处罚。

此致

敬礼!

辞职人：xxxx

20xx年xx月xx日

银行柜员检讨书自我反省 篇4

银行柜员被投诉检讨书示例如下：

尊敬的客户：

非常抱歉给您带来不便和不满意。我们非常重视您的意见和反馈，并已经采取了一系列措施来改进我们的服务和流程。

作为银行柜员，我们深知您的需要和期望，我们将竭尽全力为您提供优质、高效、专业的服务。我们将加强培训，提高员工的服务水平和技能，确保您能够在我们银行享受到最舒适、最便捷的服务。

同时，我们也会不断改进我们的服务和流程，提高服务质量和效率，以满足客户不断变化的需求和期望。

再次感谢您的反馈和支持，我们将继续努力为您提供更好的服务。

此致

敬礼！

XXX银行

XXXX年XX月XX日

银行柜员检讨书自我反省 篇5

尊敬的领导：

我是贵银行的一名柜员，我深刻认识到我在工作中存在的不足和错误，对给您带来的不便和困扰深表歉意。

我认真履行了柜员的职责，严格按照规定操作，并及时向您提供了优质的服务。但是，由于我没有熟练掌握业务技能，在处理某些业务时出现了错误，给您带来了不便和困扰，这是我的疏忽和大意导致的。

对此，我深感内疚和自责，也意识到这是一种不负责任的行为。我保证今后会更加认真地对待我的工作，熟练掌握各项业务技能，并及时向您提供准确的服务。

同时，我也向您和全行的用户表示诚挚的歉意，希望您能够谅解我的错误。我会在今后的工作中更加努力，确保不再出现类似的问题。

再次向您和全行的用户表示最真诚的歉意。

此致

敬礼！

XXX

银行柜员

日期：XXXX年XX月XX日

银行柜员检讨书自我反省 篇6

尊敬的银行领导：

您好！

作为XX银行的一名柜员，我们是负责银行前面的一些日常工作的，我们都应该在上班时间保持自己最好的状态，将自己最好的精神面貌带给客户，因为我们不仅是代表着我们自己，更是代表着XX银行。但是我今天却在上班的时候，在自己的工位上面打瞌睡，还差点睡着，我现在感到非常的愧疚。

近段时间，银行的客户并不算很多，而且对于现在的网络世界，很多银行的业务都可以通过网络来办理，可以真正的做到足不出户的就在家办理业务，所以对于银行的柜员来说，我们并不算是很忙，所以很多时候我们都是在自己的位置上做自己的事情，但是银行也在很久之前就告诉了我们一些上面事情是可以做，一些什么事情是不可以做的，加上在银行工作本身就需要我们细致严谨的工作，绝对不能有一丝一毫的马虎，对待自己的工作也不能有任何的松懈，而且XX银行一直的宗旨就是将自己最好的面貌带给客户，所以不管是有没有客户，我们都不能够过于懒散，更不能在上班的时间打瞌睡。我也清楚的知道，不管是对于银行来说，对于任何一个公司也都是一样，对于在上班的时间打瞌睡的员工，公司是绝对会严肃处理的，也绝对不会放过任何一个不认真工作的员工的，我也知道银行让我们来工作绝对不是要我们在这里睡觉的，对于自己的错误我也深刻的进行了反省，并且已经对自己的错误在自己内心对自己进行了批评，也希望银行领导能够原谅我的不懂事。

在这里，我也向您和银行保证，在以后的工作中，我一定保持自己最好的状态，将自己最好的面貌，最足的精神用在工作当中，也用在处理客户的业务当中，绝对不会再因为自己的原因给银行造成影响，也不会再次给同事带来负担，我也更加会端正自己的工作态度，并且以这件事情，这个错误为戒，将自己最好的状态和最好的工作奉献给银行，并且我一定会做到按时上班，绝不早退迟到，在来到银行之后，就以自己最快的速度进入到工作的状态当中来。也希望所有的同事都能够引以为戒，让银行不再发生上班打瞌睡这样子的事情，所有人都能够严于律己，将自己最好的精神风貌展现出来，为XX银行的未来的发展做出属于自己的一份贡献。

此致

敬礼！

检讨人：XXX

20XX年X月X日

银行柜员检讨书自我反省 篇7

敬重的领导：

您好！

我怀着十分内疚和悔恨的心境写下这份检讨书，我为自己作业上的操作失误感到了深深地内疚和不安，在此，我向领导和各位同志做出深化检讨：

这起事端的发生，我感到自己责任心不强，一同也是长时刻以来对自己放松要求，作业作风松散的必然结果。没有严厉要求自己，没有恪守操作规程。平常在班上，说笑打闹、顶嘴领导、不遵守领导等。因为自己操作的失误，发生事端结果给个人和家庭带来了极大的苦楚和损伤！还给公司带来了严峻欠好的影响，这就阐明，我对自己的作业情绪不规矩、思维不求上进、作业上懒散，不能好好的束缚自己，没有把自己的作业认细心真地去做好，也没有严厉遵守领导。在自己的思维中，存在得过且过，混日子的敷衍思维。

经过这次的事端，我深深感到，这是一个十分危险的倾向，使我感到不只是自己的羞耻，更为重要的是我感到对不住领导对我的信赖，愧对领导的关怀。我应该深化地检讨，真诚地承受批判，并乐意承受处理。关于这一切我还将进一步深化总结，深化检讨，作业有必要认细心真，一丝而不苟！要有慎重的作业情绪，一刻也不能懈怠，遵守领导的分配，一同要不断地进步自己的＇岗位技术，完善自己，发挥本身的价值，为班、队里以及公司奉献一份力气。

一同这件事深深地警醒了我：做作业必定要严厉要求自己，做到细心负责，有头有尾，做足百分百，绝不能完结百分之九十九就懈怠，抛弃，而因为最终的百分之一满盘皆输，正所谓：失之毫厘，谬以千里。我一同也期望咱们一同，深化汲取此次泪的经历，引以为戒，根绝此类作业在往后的作业中发生！

最终我要感谢这次失利的招标阅历，感谢这份自我检讨书，给了我一次改正坏习惯的时机，从而使我向成功迈进了一步。

在往后的作业中，恳请领导信任我可以汲取经历、改正过错。望领导和各位同志予以监督及查看。

此致

检讨人：xxx

20xx年x月x日

银行柜员检讨书自我反省 篇8

1银行服务态度检讨书

尊敬的XX：

201x年某月的一中午，12点正，这个时间是我们门前柜员交班的时间，在这个时间，为了交班的顺利，钱款清楚。所以，交班时是不对外收付款业务的。

当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，交班，等一下再来：“由于交班时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解交班的规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。

以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。

一、不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。

二、客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。

三、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。

一叶可知秋，一事可成镜。

我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层天。

检讨人：XX

XXXX年XX月XX日

2银行柜员被投诉检讨书

尊敬的单位领导：

针对此次我与客户起冲突的事情，我认真接受领导批评，深深地反省自己。回顾错误，我由于没有一个足够的耐心解答顾客的问题，对于顾客提问产生了厌烦情绪，导致顾客也闹起了情绪，最终导致顾客投诉给银行产生了极其不好的影响。

反省错误，我作为一名银行柜员，在上岗之前就经历了一系列的服务培训。期间，培训老师特别强调柜员是服务人员，最重要的是应该时刻保持微笑，时刻耐心倾听顾客询问，为顾客答疑解惑。然而，这次事情当中我就没有按照在岗工作的要求来进行。面对顾客的咨询，我没有倾听多少，就显得不耐烦了，这样怎么可以呢！？

现如今，我已经深深地知道错了。正所谓“浪子回头金不换，痛改前非任是贤”，我决心联系当事顾客做出诚挚道歉，恳求顾客原谅。并且我尤其应该吸取本次错误的经验教训，注意在今后的工作当中认真改善言行举止，以真诚、简练、效率的工作服务顾客。

最后，我针对自身错误给银行声誉造成的影响，向领导表达歉意与愧疚，恳请领导原谅我这一回。

检讨人：XX

XXXX年XX月XX日

3银行柜员被投诉检讨书

尊敬的XX：

今天一位老人来办理卡存款业务，我办好以后，他要求我帮他查一下余额，我查好了把余额报给了他，因为没有写在回执上，而遭到投诉。

在此，通过这件事，在深感痛心，我向平时关心我成长进步的各位领导和同事做出深刻检讨，也向你们表示发自内心的感谢。

最后，我向行领导保证，在以后的工作中，严格遵守工作纪律，不断成长进步，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我。同时，也恳请行领导和同事能继续加强对我的监督，关心我帮助我改正缺点，取得更大的进步。

检讨人：XX

XXXX年XX月XX日

银行柜员检讨书自我反省 篇9

银行柜员被投诉检讨书示例如下：

尊敬的领导：

我是贵银行的一名柜员，非常抱歉我在工作中给您带来了不便和不满意。我深刻认识到我的不当行为给您带来了困扰和麻烦，我对此深感愧疚和自责。

我作为一名银行柜员，我应该以服务客户为宗旨，认真履行自己的职责。然而，我在工作中却出现了一些问题，例如：没有认真倾听客户需求、没有礼貌对待客户、没有按时归还客户物品等。这些问题严重影响了客户的体验和满意度，也给您的工作带来了不便和负担。

对于我的不当行为，我深感抱歉。我将会在今后的工作中，认真履行职责，以更高的标准和更专业的态度对待每一位客户，确保客户能够得到更好的服务和体验。同时，我也会加强自我学习，提高自己的技能和素质，更好地服务于客户，为您银行的发展贡献自己的力量。

最后，再次向您表示我的歉意和检讨。感谢您对我的关注和指导，希望您能够给我一个改正错误的机会，让我能够更好地为您银行服务。

此致

敬礼！

XXX

2023年2月24日

银行柜员检讨书自我反省 篇10

尊敬的XXX：

由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误，不仅给支行、给团队造成了不利的影响，更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的认识到了我的错误，在这里，请大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚，我认真的地成了一天的业务：迅速的平完账后，打印了柜尾箱余额表，我便开始核对xx的尾箱。

经过捆把，清点零头，加计总数等系列流程后，确定现金、一卡通7个；双整存单20个；普通存折13个；这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后，我开始与柜员姐互相查库，清查无误后，我和她先后各自完成封包，我与将尾箱进行了封包，姐则对尾箱进行了封包，或许是新人的缘故，我在业务流程的熟悉上还有所欠缺，一时马虎大意，便没有与田姐共同清点，直接导致在核对项目上有了漏洞，姐在对进行封包时，有3个存折未装入柜箱内，失误就这样的产生了。这次失误的发生，让我深刻的意识到一点：细节决定成败。要想做一名好银行柜员，尤其是要成为一名优秀的“新兵”，按部就班、循规蹈矩是远远跟不上时代发展的，我要做的是多动脑筋，多想问题，避免问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细节把服务做到。

俗话说：“温故而知新”。几天里我深刻反思，系统的又学习了银行业务的服务流程，今后我一定会克服开封库包态度不认真的毛病，我会将双人查库，双人封包，再次核查认认真真落实到实处，做到万无一失。然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充满了悔过与愧疚之意，真切的希望支行领导能给我一个改过自新的机会，在今后的日子里，我一定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定，并严格按照规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。请领导相信我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。

此致

敬礼！

检讨人：

20xx年xx月xx日

银行柜员检讨书自我反省 篇11

尊敬的行领导：

我深深的忏悔，我感谢您们给我新生，给了我机会，感谢您们的宽宏大量。想起我以前的一个失误（不，在您们眼中应是大错）是太不应该了，愧对上级多年培养。

单位发生这事后，我自认为没什么错，初期对我的处分还不服气，认为咱只是办事人员，主要责任不在我，居然认为不公平，偏重，还说什么深文周纳，所以才提出上诉。您们批评我为什么搞“串联”，这确也太冤，我是在向上级申诉八次无果下，向部分不明的同志（仅限本单位同事）传阅了向您们反映了八次的情况说明，而不是什么蛊惑人心，动摇军心，也只是证实一下自己清白，只是没有提前向您们请示，现在想起太不应该了。事后，通过您们批评教育，我才深深体会到了“只许州官放火，不许百姓点灯”这句古话，今后没经您们准许一定不点灯。

我以前也错误的认为“真理掌握在群众手中“，通过教育，今后一定走正常渠道，相信群众，相信党，不，应是相信您们——党。的确八次申诉不成，还有九次，十次嘛，这点都沉不住气，给领导添了麻烦，我悔过。这次全靠上级对我们的真诚关心，而不是我们上访的结果，把我们从走人改为缓期两年执行，以观后效，且这两年虽不发工资，却发当地最低基本生活费，比低保强多了。感谢领导，终于又喝上稀饭了。

千言万语说不完我之过，万语千言道不完关爱情，正是：巍巍大巴山数不完上级爱，滔滔长江水诉不尽领导情。

最后仍真诚的感谢帮助过我的人，特别是尊敬的领导们！

此致

敬礼！

检讨人：

20xx年xx月xx日

银行柜员检讨书自我反省 篇12

尊敬的XXX:

由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误，不仅给支行、给团队造成了不利的影响，更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的认识到了我的`错误，在这里，请大家接受我深深的歉意。

在xx月xx日的傍晚，我认真的地成了一天的业务:迅速的平完账后，打印了柜尾箱余额表，我便开始核对***的尾箱。

经过捆把，清点零头，加计总数等系列流程后，确定现金、一卡通7个;双整存单20个;普通存折13个;这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后，我开始与柜员*姐互相查库，清查无误后，我和她先后各自完成封包，我与*将尾箱进行了封包，*姐则对尾箱进行了封包，或许是新人的缘故，我在业务流程的熟悉上还有所欠缺，一时马虎大意，便没有与田姐共同清点，直接导致在核对项目上有了漏洞，*姐在对进行封包时，有3个存折未装入柜箱内，失误就这样的产生了。

这次失误的发生，让我深刻的意识到一点:细节决定成败。要想做一名好银行柜员，尤其是要成为一名优秀的“新兵”，按部就班、循规蹈矩是远远跟不上时代发展的，我要做的是多动脑筋，多想问题，避免问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细节把服务做到最优。

俗话说:“温故而知新”。几天里我深刻反思，系统的又学习了银行业务的服务流程，今后我一定会克服开封库包态度不认真的毛病，我会将双人查库，双人封包，再次核查认认真真落实到实处，做到万无一失。

然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充满了悔过与愧疚之意，真切的希望支行领导能给我一个改过自新的机会，在今后的日子里，我一定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定，并严格按照规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。

请领导相信我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。

签名：

时间：20**年**月**日